Post on 26-Jul-2015
AGENDA
Introductie ZELFVERBETERENOnline omgeving Programma flowBesturing deelnemersContent & ToolsLeermethodeVoluyt ondersteuningBack-up:
Verbeter charter Trainingsfilmpjes Toolbox Voluyt programma’s
1
2
3
4
5
6
7
8
VOLUYT LAAT UW 1e LIJNS MANAGERS ZELF VERSPILLING ELIMINEREN
Wij geloven in 4 uitgangspunten:
In elk bedrijf zit verspilling:Kosten maken die onnodig zijnOnvoldoende kwaliteit product
of dienstTe laat leveren, te lang bezig
ZV laat uw managers direct eigen verspilling elimineren
Verbeteren is een kerntaak:Management moet verbeterenZij hebben meeste invloed op
prestatiesVerspilling leidt tot irritatie en
cynisme
De hele afdeling functioneert gelijk efficiënter en effectiever
Verbeteren is leuk:Vaak teleurstelling eerdere
pogingen Alle teamleden moeten
betrokken zijnVerbeteren moet in de cultuur
gaan zitten
Medewerkers kunnen het ZELF:Medewerkers zijn intelligent Medewerkers irriteren zich aan
verspillingMedewerkers willen
verbeteren
Door de beste online en offline ondersteuning garanderen wij
succes (ROI 2.5-1)
Propositie zelfverbeteren:
1
2
3
4
Binnen 1 jaar heeft elke manager 3 verbeterprojecten
zelf doorgevoerd
LOOK & FEEL ZELFVERBETEREN:
MET MODERNE TECHNIEKEN LEREN MANAGERS TE VERBETEREN IN DE PRAKTIJK
Klik hier voor het filmpje
ER WORDEN 3 VERBETERPROJECTEN GELIJK GEREALISEERD IN DE EIGEN PRAKTIJK
Verbetermethode DMAGIC
Rol: Producent verbetercasus 1
MODULE 1 MODULE 2 MODULE 3
PresentatieCasus 1
VerkoopMoment
• Bijeenkomst uitleg proces en tools
• Kennismaking Voluyt support team
• Kennismaking met deelnemers
• Doorlopen Module DMAGIC
VOORBEREIDING
2 wk.
Plenaire sessies
2 wk.
Examen & persoonlijk actieplan
CERTIFICERING
EindPresentatie
10 wk.10 wk.16 wk.
ZELFVERBETEREN ziet er als volgt uit:
Rol: Coördinator verbetercasus 2
Rol: Mentor verbetercasus 3
PresentatieCasus 2
VerkoopMoment
PresentatieCasus 2
VerkoopMoment
• Doorlopen online kennis modules: de producent, de planner en de mentor
• Definiëren praktijk knelpunt, in elke module neemt elke deelnemer een eigen afdelingsknelpunt als input voor de casus
• Per module zijn er 3 verkoopmomenten om het project te rapporteren richting de leidinggevende
• Projecten worden gedaan middels Voluyt verbetercharter
• 24/7 online support en feedback op kennis modules en verbetercasus
• Voortgang deelnemers kan door leidinggevende gevolgd en gestuurd worden
• Examen Zelfverbeteren
• Opstellen persoonlijk actieplan
• Evaluatie en tips voor zelfverbeteren
• Eindpresentatie en uitreiking certificaat
Fysiekesessie
Voluyt support 3 verbeterprojecten:
DE DEELNEMER WORDT GEMONITORD OP VOORTGANG EN RESULTAAT
Opmerkingen:• Voortgang van deelnemers wordt
gedurende het hele traject gemonitord
• Dit kan door jullie zelf gedaan worden en door Voluyt support
• Dit geldt voor de theorie maar ook voor de praktijk casussen
Dashboard
Planning
DE CONTENT IS EEN COMBINATIE VAN LEAN EN OPERATIONEEL MANAGEMENT
Opmerkingen:• De basis voor verbeteren is DMAGIC
• De 3 rollen vormen de essentie van goed operationeel management
• Binnen elke rol zal DMAGIC een keer moeten worden toegepast
DMAGIC
3 rollen
VOLUYT TOOLS ZORGEN VOOR EEN UNIFORME GESTRUCTUREERDE AANPAK
Voluyt verbetercharter:DMAGIC – projecttemplatesAccorderen door expert na
elke stap Uniform en altijd toepasbaar
WWW.ZELFVERBETEREN.NL
ZIE BACK UPvoor voorbeelden en sfeer
impressies
Praktijk verbeterkit:Fysieke posters voor
teamopdrachtenBrown paper voor
processmappingMobiele appsToolbox:Frameworks & Tools alle
vraagstukkenPareto analyse, turflijsten,
action logs, etc.Oefen casussen
Online flow & support:Logische online flowUitleg theorie met filmpjes en
tekstErvaren Voluyt support 24/7
EEN UITGEKIENDE LEERMETHODE ZORGT VOOR MAXIMAAL LEER EFFECT
Opmerkingen:• De basis is een beproefde leer methode (KOLB)
• Elke module en opdracht is opgebouwd volgens de leercirkel
• Naast kennis ligt de nadruk vooral op doen
1
2
3
4
VOLUYT ZORGT VOOR DE BESTE BEGELEIDING VOOR DE DEELNEMERS
• Partner en Analist• Directeur – eigenaar, IBG (
www.fietsenwinkel.nl, Hans Struijk fietsen)• Consultant, McKinsey & Company
Timon Rutten
Sara Lee, Texas, U.S.A., Food Wehkamp ASML Nuon
Verbeterprogramma’s bij: Verbeterprogramma’s bij:
• Partner en Analist • Chief Operating Officer, Partner logistics
(Russia, Germany, UK, France, Benelux)• Consultant, Principal consulting
Pascal Luyten
Verbeterprogramma’s bij: Attero Leaseplan CARE schadeservice (NPM-tijd) Randstad/Yacht
• Partner en Business Development• Sales, Brown Paper company• Directeur Commercie, Lucent
KPN VolkerWessels Friesland Campina ATOS
Verbeterprogramma’s bij:
• Partner en Consultant • Directeur operations, Amfors groep• Consultant, Celerant consulting
Cadbury SPE / luminus Heiploeg Nederlands Philharmonisch Orkest
Joost Vollering
Michiel Vermeulen
UW INVESTERING IN ZELFVERBETEREN WORDT RUIMSCHOOTS TERUGVERDIEND
Uw investering in zelfverbeteren wordt in het eerste jaar al ruimschoots terugverdiend. Wij realiseren doorgaans ROI 2.5-1
Wat koopt u:1 jaar ZelfverbeterenVoluyt ondersteuning voor alle modules en 3 verbeterprojectenFramework’s, Tools en Methodieken die nodig zijn voor
verbeterprojectenCertificering deelnemer na afronding projecten en examen
Uw investering:• Voor 1 deelnemer is de prijs xxxx euro
• Voor 4 - 7 deelnemers is de prijs xxxx euro per deelnemer
• Voor meer dan 8 deelnemers is de prijs xxxx euro per deelnemer
BACK UP:
BACK UP 1:VERBETERCHARTER
1
2 3 4
5 6
BACK UP 3: TOOLBOX
BACK UP 3: KNELPUNTEN INVENTARISATIE
Inventarisatie verspillingen bij Nederlands Philharmonisch orkest door medewerkers
Black Belt
Project management
Vaardigheden voor Verbeteren• Projectmatig werken• Projectmanagement• Business Case
Green BeltZelfverbeteren
1 2 3
Kaizen / Spotinterventies
4
Analyse• Data Analyse• Basis statistisch• Gevorderd statistisch
X
Verbeteren op de vloer
• Direct aan de slag• Praktijkgericht• Laagdrempelig
XXX
+/-+/-+/-
+/-X
XX
X
Ondersteuning Voluyt
ONLINEVARIABEL
LAAG
• Training• Begeleiding• Mate van interventie
CLASSROOMMETHODISCH
LAAG
CLASSROOMMETHODISCH
LAAG
ON-SITEVARIABEL
HOOG + FOCUS
BACK UP 4: ZELFVERBETEREN IS ONDERDEEL VAN EEN PAKKET DAT VOLUYT AANBIEDT