Post on 07-Dec-2014
description
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Full service mobile marketing agency
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Naos Wilbrink
Altijd bij je?
Onder je kussen ‘s nachts?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Een aantal van onze klanten
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Wat doe jij met je mobiel?
Altijd bij je?
Onder je kussen ‘s nachts?
VerlorenGevoel?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
mobiel internet?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Twitter?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Foursquare?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Agenda*Het mobiele speelveld*Wanneer mobiel? Context!*Web of app *HotorNot*Case Microsoft*Vragen!
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 9?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Het Mobiele
Speelveld
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Gebruikersprofiel iPhone Gebruikersprofiel Blackberry
•Man (meerderheid)•Tussen de 25 en de 49•Hoog opgeleid•Ondernemend •Veel onderweg
•Zakelijk / Jeugd•Man / man en vrouw•Tussen de 15 en de 21•Ping heeft focus•Tussen de 28 en de 50•Hoog opgeleid•E-mail heeft focus
Gebruikersprofiel Android
•Man en vrouw•Tussen de 25 en de 49•Middel/Hoog inkomen•Hoog opgeleid•Ondernemend•Veel onderweg
•Man•Middel/Hoog inkomen•Leeftijd?•Verder onbekend!
Gebruikersprofiel Windows7
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Mobiel Web bezoekTotaal mobiel verkeer: 2%
Totaal mobiel verkeer: 4%
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Mobiel en e-mail
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
?
17
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Herkenbaar?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 20?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Wanneer
Mobiel?Context!
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 22Presentatie aFrogleap | “KLANTNAAM” 3
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 23Presentatie aFrogleap | “KLANTNAAM” 3
Het lijkt heel erg op het originele internet, maar er missen dingen…
Content
Functionaliteit
Navigatie
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 24Presentatie aFrogleap | “KLANTNAAM” 3
De gewone website en de mobiele website zijn niet hetzelfde…
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Klein scherm, klein keyboard, (relatief) langzame verbinding
Groot scherm, full size keyboard, snel internet
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Een multitaskende gebruiker, onderweg, korte tijd spanne
Een relaxte gebruiker. Thuis of op kantoor.
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 27Presentatie aFrogleap | “KLANTNAAM” 3
Wat maakt het mobiele kanaal uniek?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 28
Mobiel biedt meer…
Context
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 29
Locatie…
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 30Presentatie aFrogleap | “KLANTNAAM” 9
Tijdstip…
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 31Presentatie aFrogleap | “KLANTNAAM” 9
Sociale context: wie is er om je heen
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Wat je ziet…
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Offline & Online = 1
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Wat is je favoriete site of app?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Wie kent een mobiele case met contextueel relevante data?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 36?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Mobiele websiteOF
Applicatie?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Assumpties
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
21
3
BudgetAanwezig
SmartPhone
AndereAssumpties
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Mobiele website App
Maak gebruik van hardware
Gemaakt voor specifiek platform (usability)
Werkt ook offline
Informatie beschikbaarheid
Geen instalatie nodig
Geen goedkeuring nodig
Vindbaar in Google
Lage kosten
Een app per platform
Hoge ontwikkel- en
onderhoudskosten
Geen toegang tot hardware
Altijd een internetverbinding nodig
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
3de optie HTML5
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Keuze hulp
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
NativeFunctions
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
GPS
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
GPS & Voice
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Camera
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
GPS & Camera
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Camera
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Accelerants
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Waterpas
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Onderuit!
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
GrafischGedreven
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Games
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Video
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
OfflineGebruik
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Maps
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Nieuws
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Readers
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
AlertServices
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Alerts
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Alerts
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Alerts
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
BackgroundServices
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Navigatie
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Audio & server
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
UserDemand
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
The choice is yours
De keuze is aan jou!
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
21
3
Doelgroep
Functionaliteit
Budget
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 73
What’s Hot?
What’s Not?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 74
NOT
670 KB!!
HOT
45 kb
74
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 75
NOT
HOT
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 76
NOT
NOT
HOT
76
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
NOT
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Combineer taken en functionaliteiten die vaak gescheiden zijn, maar niet gescheiden horen te zijn.
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 79
HOT
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Augmented
Reality
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 82
GPS meets augmented reality. This app uses your camera and augmented reality technology to show you what’s all around you
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 83
Gives you your very own virtual star chart on your iPhone. Just point your iPhone to the sky and this app will tell you what you are looking at.
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 84
An augmented reality compass that displays geographic directions around you right on your iPhone (over your reality). It’s simply a compass on steroids.
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 85
Golfscape pinpoints your position on the golf course, allowing you to identify potential hazards, choose your desired landing area and see real 360-degree viewing while on the course.
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
SMS & Barcode campagnes
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Inspiratie?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Combineer taken en functionaliteiten die vaak gescheiden zijn, maar niet gescheiden horen te zijn.
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011?
Customer Interactions
ROM
I
TIME
Email- commercial- newsletterPrint
SMS
Social Media
Mobile
Sim
ple
Pers
onal
isati
on: e
.g; N
ame
Maturity Levels
Cust
omer
Seg
men
tatio
n
Beha
viou
ral T
arge
tting
Cros
s-Ch
anne
l Eve
nt D
riven
Inte
racti
ons
Mas
s: N
o Pe
rson
alis
ation
MARKETING FATIGUE
Call Center
MATURITY LEVEL
Inbo
und
Mar
ketin
g O
ptim
isati
on
PUSH PULL
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011?
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Case
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Mobile EventMarketing
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Tijdens
Drie momenten..
voor Na
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Voor: Informatie
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Tijdens: Locatie
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Echt te druk hier, daar mag wel iets aan gedaan worden@Marco1982
Tijdens: Feedback
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
BartHelder Net thuis van #epgEvent Erg interessant maar de rij bij de garderobe was echt te langAbout 2 hour ago from Mobile Web
IvannaOnline @BartHelder Ik heb nergens last van gehad? Had je geen earlybird kaart? #epgEventLess then 2 minutes ago from TweetDeck
Na: Feedback
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 109
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Takeaways
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
DOELGROEPANALYSE
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
USERCONTEXT
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
USERRELEVANTIE
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Do’s en Dont’s
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Mail op mobiel Mail
• Gebruiksanalyse
•Facebook connect, OpenID etc
• Fluid Design (scherm rotatie)
• 44 pixels!
•Testen Testen Testen
• Vertrouwen op weergave-capaciteit van
het device
• Flash
• Zware plaatjes
• Formulieren
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
@TheJoeNewton
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011
Vraag
Maar raak!
Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 129
Vragen?Naos Wilbrink
naos@afrogleap.nl