11052011 mobile introduction HAN

Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011

Full service mobile marketing agency


Naos Wilbrink

Altijd bij je?

Onder je kussen ‘s nachts?


Een aantal van onze klanten


Wat doe jij met je mobiel?

Altijd bij je?

Onder je kussen ‘s nachts?

VerlorenGevoel?


mobiel internet?


Twitter?


Foursquare?


Agenda*Het mobiele speelveld*Wanneer mobiel? Context!*Web of app *HotorNot*Case Microsoft*Vragen!

Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 9?


Het Mobiele

Speelveld


Gebruikersprofiel iPhone Gebruikersprofiel Blackberry

•Man (meerderheid)•Tussen de 25 en de 49•Hoog opgeleid•Ondernemend •Veel onderweg

•Zakelijk / Jeugd•Man / man en vrouw•Tussen de 15 en de 21•Ping heeft focus•Tussen de 28 en de 50•Hoog opgeleid•E-mail heeft focus

Gebruikersprofiel Android

•Man en vrouw•Tussen de 25 en de 49•Middel/Hoog inkomen•Hoog opgeleid•Ondernemend•Veel onderweg

•Man•Middel/Hoog inkomen•Leeftijd?•Verder onbekend!

Gebruikersprofiel Windows7


Mobiel Web bezoekTotaal mobiel verkeer: 2%

Totaal mobiel verkeer: 4%


Mobiel en e-mail


?

17


Herkenbaar?


Wanneer

Mobiel?Context!

Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 22Presentatie aFrogleap | “KLANTNAAM” 3


Het lijkt heel erg op het originele internet, maar er missen dingen…

Content

Functionaliteit

Navigatie


De gewone website en de mobiele website zijn niet hetzelfde…


Klein scherm, klein keyboard, (relatief) langzame verbinding

Groot scherm, full size keyboard, snel internet


Een multitaskende gebruiker, onderweg, korte tijd spanne

Een relaxte gebruiker. Thuis of op kantoor.


Wat maakt het mobiele kanaal uniek?

Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011 28

Mobiel biedt meer…

Context


Locatie…


Tijdstip…


Sociale context: wie is er om je heen


Wat je ziet…


Offline & Online = 1


Wat is je favoriete site of app?


Wie kent een mobiele case met contextueel relevante data?


Mobiele websiteOF

Applicatie?


Assumpties


21

3

BudgetAanwezig

SmartPhone

AndereAssumpties


Mobiele website App

Maak gebruik van hardware

Gemaakt voor specifiek platform (usability)

Werkt ook offline

Informatie beschikbaarheid

Geen instalatie nodig

Geen goedkeuring nodig

Vindbaar in Google

Lage kosten

Een app per platform

Hoge ontwikkel- en

onderhoudskosten

Geen toegang tot hardware

Altijd een internetverbinding nodig


3de optie HTML5


Keuze hulp


NativeFunctions


GPS


GPS & Voice


Camera


GPS & Camera


Camera


Accelerants


Waterpas


Onderuit!


GrafischGedreven


Games


Video


OfflineGebruik


Maps


Nieuws


Readers


AlertServices


Alerts


BackgroundServices


Navigatie


Audio & server


Flipboard


UserDemand


The choice is yours

De keuze is aan jou!


21

3

Doelgroep

Functionaliteit

Budget

Presentatie aFrogleap | HAN mei 2011?


What’s Hot?

What’s Not?


NOT

670 KB!!

HOT

45 kb

74


NOT

HOT


NOT

NOT

HOT

76


NOT


Combineer taken en functionaliteiten die vaak gescheiden zijn, maar niet gescheiden horen te zijn.


HOT


Augmented

Reality


GPS meets augmented reality. This app uses your camera and augmented reality technology to show you what’s all around you


Gives you your very own virtual star chart on your iPhone. Just point your iPhone to the sky and this app will tell you what you are looking at.


An augmented reality compass that displays geographic directions around you right on your iPhone (over your reality). It’s simply a compass on steroids.


Golfscape pinpoints your position on the golf course, allowing you to identify potential hazards, choose your desired landing area and see real 360-degree viewing while on the course.


SMS & Barcode campagnes


Inspiratie?


Combineer taken en functionaliteiten die vaak gescheiden zijn, maar niet gescheiden horen te zijn.

Customer Interactions

ROM

I

TIME

Email- commercial- newsletterPrint

SMS

Social Media

Mobile

Sim

ple

Pers

onal

isati

on: e

.g; N

ame

Maturity Levels

Cust

omer

Seg

men

tatio

n

Beha

viou

ral T

arge

tting

Cros

s-Ch

anne

l Eve

nt D

riven

Inte

racti

ons

Mas

s: N

o Pe

rson

alis

ation

MARKETING FATIGUE

Call Center

MATURITY LEVEL

Inbo

und

Mar

ketin

g O

ptim

isati

on

PUSH PULL


Case


Mobile EventMarketing


Tijdens

Drie momenten..

voor Na


Voor: Informatie


Tijdens: Locatie


Echt te druk hier, daar mag wel iets aan gedaan worden@Marco1982

Tijdens: Feedback


BartHelder Net thuis van #epgEvent Erg interessant maar de rij bij de garderobe was echt te langAbout 2 hour ago from Mobile Web

IvannaOnline @BartHelder Ik heb nergens last van gehad? Had je geen earlybird kaart? #epgEventLess then 2 minutes ago from TweetDeck

Na: Feedback


Takeaways


DOELGROEPANALYSE


USERCONTEXT


USERRELEVANTIE


Do’s en Dont’s


Mail op mobiel Mail

• Gebruiksanalyse

•Facebook connect, OpenID etc

• Fluid Design (scherm rotatie)

• 44 pixels!

•Testen Testen Testen

• Vertrouwen op weergave-capaciteit van

het device

• Flash

• Zware plaatjes

• Formulieren


@TheJoeNewton


Vraag

Maar raak!


Vragen?Naos Wilbrink

[email protected]

mailto:[email protected]

11052011 mobile introduction HAN

Documents

Transcript of 11052011 mobile introduction HAN