ONTWERPEN & ONTWIKKELEN
Veranderaanpak bij implementeren van regiewerkwijze
Bram van Vliet
20 januari 2015
Regiewerkwijze vraagt andere manier van
samenwerken, invloedsstijlen, houding en
gedrag = complex veranderproces!
Zelf doen van Laten doen van Zelf doen van
beheer en
onderhouds-
taken
Laten doen van
beheer en
onderhouds-
taken
Regiewerkwijze is voor veel organisaties
‘derde orde’ van verandering
1e-orde verandering: gericht op korte termijn verbeteringen in werk medewerkers (vergelijking: als je het koud hebt kachel hoger zetten)
2e-orde verandering: gericht op verandering van gedrag, werkwijzen, processen (vergelijking: als gedrag, werkwijzen, processen (vergelijking: als je het koud hebt je huis beter isoleren)
3e orde verandering: gericht op verandering door transformatie: hoe medewerkers hun werk doen verandert fundamenteel (vergelijking: als je het koud hebt een nieuw huis bouwen)
Fase 1
Definitie Fase 2
Ontwerp Fase 4
Voorbereiding Fase 5
Realisatie
GWW-Sector is gewend om grijpbare
‘dingen’ te ontwerpen en te
implementeren
Realisatie
80% van organisatieveranderingen is niet gepland
20% gepland
4% gepland
& geslaagd
20% gepland
16% gepland,
niet geslaagd
80% ongepland
Om regiewerkwijze
succesvol te implementeren
is naast ontwerpen een
ander ‘repertoire’ nodig dat
gaat over ontwikkelengaat over ontwikkelen
Processen
Structuur
Functies
Tijd, geld,
kwaliteit
Kengetallen
Opdracht-
geverschap
MachtAngst
Gedrag
Cultuur
Relaties
Cognitieve en
kenbare
factoren
Relaties
Ongeschreven
regels
Emotionele,
en
ongrijpbare
factorenWeerstand
ONTWERPEN & ONTWIKKELEN
VERANDERING
ONTWERPEN ONTWIKKELEN
Organisatie als machine Organisatie als organisme
Planmatig gericht op output Ontwikkeling gericht op outcome
Eerst denken, dan doen Eerst doen, dan denkenEerst denken, dan doen Eerst doen, dan denken
De beste oplossing in een
maakbare wereld
Een oplossing die
mensen samen vinden
Rationeel proces Leerproces
Medewerkers ‘betrekken’ Medewerkers ‘eigenaar maken’
Geleid door een inhoudelijk
expert of projectleider
Geleid door een procesbegeleider
die op mensen stuurt
ONTWERPEN ONTWIKKELEN
Succesfactoren veranderprocessen
1. Gelijktijdig en afwisselend inzetten van ontwerp-en ontwikkel elementen
2. Ontwerp- en ontwikkelcompetenties worden gelijk gewaardeerd en vertegenwoordigd
3. Continue gesprek over toegevoegde waarde van interventiesinterventies
4. Iemand die ‘STOP’ roept als je doorslaat in ontwikkelen of ontwerpen
5. Van papier naar gesprek: veranderen gebeurt niet op papier
Top Related