MVOKolkv5(10/2015)

MaatschappelijkVerantwoordOndernemen(MVO)

1. MissieKolk Kolkwileenflexibeleenbetrouwbarepartnerzijnvoorallebijhetwaterleiding-enafvalwaternetwerkbetrokkenbedrijvendoorhetterbeschikkingstelleneninvoorraadhoudenvaneenbreedassortimentvankwalitatiefgoedeproductendiemetaandachtvoorduurzaamheidwordenverworven,geproduceerdengedistribueerd.KolkrichtzichprimairopdeNederlandseendeEuropesemarkt.KernwaardenvoordebedrijfsvoeringvanKolkzijn;economischverantwoordprijsbeleid,passendassortimentopvoorraad,productkwaliteit,flexibiliteit,innovatie,leverbetrouwbaarheidenmeedenken

ensamenwerkenmetzijnafnemers.Maatschappelijkverantwoordondernemen(MVO)opbasisvandeprincipesPeople,PlanetenProfit/ProsperityzoalsomschrevenindeinternationalenormISO26000ishetuitgangspuntvoordebedrijfsvoeringinalhaaraspecten.Deintenties,doelstellingenendehierbijtehanterenmiddelenwordennaderomschrevenindebeleidsverklaringmaatschappelijkverantwoordondernemenvanKolk.

2. VisieKolkEenbetrouwbare,veiligeeneconomischverantwoorde(drink)watervoorzieningiseenprimairebehoeftevoordemensheid.Kolkwensthieraaneenverantwoordebijdrageteleveren.Eenduurzameontwikkelingmetevenwichtigengelijkwaardigrespectvoormensen(People),milieu(Planet)enwelvaart(Profit/Prosperity)isvangrootbelangvoorhetzekerstellenvanonzebijdrageaandewatervoorzieningvoorhuidigeentoekomstigegeneraties.KolkhanteertenonderschrijfthierbijdedefinitievanduurzaamheidvandeWorldCommissiononEnvironmentandDevelopment(CommissionBrundtland):“Hetvoorzienindebehoeftenvandehuidigegeneratiezonderdaarmeedemogelijkhedenvandetoekomstigegeneratiesominhunbehoeftentevoorzieningevaartebrengen”.

3. MVOPrestatieladderDezorgvoormens,milieuenwinstgevendheidpastinhetbeleidvanKolkdatgerichtisopdecontinuïteitvandeonderneming,dewerkgelegenheidenhetwelzijnvandemedewerkersendedienstverleningaanhaarafnemers.

KolkheeftgekozenvoordeaantoonbareimplementatievanhaarMVObeleiddoordeinvoeringencertificeringvaneenmanagementsysteemopbasisvanMVOprestatieladder.DeMVOPrestatieladdermaakthetmogelijkom,geïnspireerddoordeISO26000,eenMVOmanagementsysteemtecertificeren.DeMVOprestatieladdervertaaltdezevenkernthema’svoormaatschappelijkverantwoordondernemen(ISO26000)naareenaantalconcrete,meetbareeisen.Hetvoorzietindebehoefteomvanuitmaatschappelijkebetrokkenheidduurzameontwikkelingconcreet,objectiefenaantoonbaartemaken.

DeMVOPrestatieladderissamengesteldopbasisvanprincipesvoorsustainability(ISO26000),stakeholdermanagement(AA1000)enindicatorenenrapportage(GlobalReportingInitiative).HetMVOmanagementsysteemcertificaatiseenobjectiefbewijsmiddeldathetbedrijfoforganisatieeenmanagementsysteemheeftvoorMaatschappelijkVerantwoordOndernemen,waarinstakeholdereisenen-verwachtingengemanagedwordenopresultaat.Stakeholdereisenzijnondermeerdeeisenvandeoverheid,zoalsinNederland'Criteriaduurzaaminkopen'.DezecriteriamakendanookdeeluitvandecertificatievoordeMVOPrestatieladder.Kolkheeftdeimpactvanhaarbedrijfsvoeringt.o.v.deMVOindicatorenuitdeprestatieladdergeïnventariseerd,debelangrijkstebelanghebbenden(stakeholders)enhunbelangenhierbijzijnvastgesteld.OpbasisvandeimpactanalyseenhetbelangvandestakeholdersheeftKolkeenprioritietstellingvoorhetbeleidm.b.t.indicatorenbepaaldenditinhaarMVOkernwaardenvastgelegd.

MVOKolkv5(10/2015)

4. MVOKernwaarden

InonderstaandesubparagrafenzijndeMVOkernwaardendievoordebedrijfsvoeringvanKolkAppendagefabriekvanbelangzijnuitgewerkt.4.1. Behoorlijkbestuureneerlijkzakendoen

Kolkhechtgrotewaardeaaneentransparante,betrouwbareeneconomischverantwoordebedrijfsvoeringwaarbijdebelangenvanallebetrokkenenvoortdurendwordenmeegewogenenbehartigd.Hetwettelijkkaderindezenisvanzelfsprekendeenbelangrijkefactor.Ethischverantwoordgedragnaarmedewerkers,klanten,leveranciersenoverhedeniseenbelangrijkuitgangspuntvoorallehandelingenvandeonderneming.

Kolkwileerlijkzakendoen,corruptieofconcurrentiebelemmerendgedragzullenopgeenenkelewijzewordengetolereerd.Vantoeleverancierswordtverwachtdatzijdebasisprincipesvanethischgedragonderschrijvenennaleven.4.2. PersoneelenarbeidsomstandighedenKolkzetzichinvoor;hetbehoudvandewerkgelegenheidendeoverigebelangenvanhaarmedewerkersgeheelconformdeCAObepalingen,hetcreërenvaneenveiligeengezondewerkomgeving,ontwikkelingsmogelijkhedenengelijkebehandeling.Inhetpersoneelsreglementwordendezeuitgangspuntennaderuitgewerkt.Hetpersoneelwordtd.m.v.overlegindepersoneelsvertegenwoordiging(PVT)enpersoneelsbijeenkomstengeïnformeerdoverhetduurzaamheidsbeleidengevraagdditteondersteunenenaanbevelingenterverbeteringaantedragen.4.3. MilieuHetnalevenvandemilieuvoorschrifteniseenvanzelfsprekendheid,dezevoorschriftenwordenstriktnageleefd,gecontroleerdenbeheerst.

AlseenonderdeelvanhetduurzaamheidsbeleidwerktKolkaaneenverlagingvanhaarCO2-footprint.In2014isbegonnenmethetregistrerenenvolgenvanhetenergie-(gasenelektra)enwatergebruikvanKolkalsmededegeproduceerdeafvalstromen.Opbasisvanderesultatenvanderegistratiezaleendiepgaandonderzoekwordengedaannaardemogelijkhedenvoorbesparingenhetterugdringen

vandeCO2-footprint.E.e.a.zalresulterenineenbesparingsplanmetactiesendoelstellingenvoordekomendejareneneenafvalreductieplan.Hetterugdringenvanhetenergieverbruikiseenspeerpuntvanhetbeleidvoordekomendejaren.Doelstellinghierbijiseenbesparingvan15%ophetelektriciteitsverbruiken10%ophetgasverbruikbinnen3jaarvanafbegin2014.Bijdemetingenzalhetenergiegebruikwordenbeoordeeldinverhoudingtotdeeconomischeactiviteitvandeonderneming.MaartregelenterverbeteringzijnonderandereinvesteringeninenergiezuinigeLEDverlichtingindewerkplaatsen,hetaanbrengenvanzonnepanelenenconstructievewijzigingenindecoatingovens.Hetwatergebruikisdooreenaanpassingvandeinstallatiereedsteruggedrongen.Inhetkadervandegesteldedoelen(doelstellingen)wordendoorlopendstatistiekenvanverbruikbijgehouden.Erwordtreedsvelejarengewerktaaneenreductievandeafvalstromen,hiertoewordtaljarenafvalgescheidenengerecycled.Metalen,hout,plasticenpapierwordengescheidenengerecycled.Indenabijetoekomstwordtdezeafvalscheidingverdergeoptimaliseerdmetalshoofddoeleenvolledigeafvalscheidingenmaximaalhergebruikvangrondstoffenenverpakkingsmaterialen.Bijhetselecterenvanverpakkingsmaterialenzalwordengezochtnaarvolledigrecyclebarematerialen.Metingangvan2013isbeslotenalleennogplug-inhybridebedrijfswagensintezetteneneriseenoplaadpuntgerealiseerd.

MVOKolkv5(10/2015)

4.4. MaatschappelijkbelangErisbijdegroteafnemersvanKolkeenduidelijkebehoefteaaneenbijdrageaandecirculaireeconomie.Insamenwerkingmeteen2-talNederlandsewaterleidingbedrijvenheeftKolkeenprogrammaontwikkelddatheeftgeleidtothetinzamelenvanzoveelmogelijkovertolligemetalenwaterleidingmaterialenendezezoveelmogelijkte“upcyclen“.Dit“upcyclen”gebeurtdoordematerialengeschikttemakenvoorhergebruikinNederlandofteschenkenaandederdewereld.Onbruikbaarretourmateriaalwordtontmanteldenvrijwelvollediggerecycled.Metbehulpvanditprogrammawordendealgehelemaatschappelijkekostenvanhetwaterleidingnetwerkverlaagd,vermijdbareafvalstromenhergebruiktofgerecycledeneenbijdrageaandewatervoorzieningindederdewereldgerealiseerd.TenbehoevevanditprogrammaheeftKolksubstantiëleinvesteringengedaandooro.a.hetinstallerenvaneenmilieuvriendelijkeontcoatingsinstallatie.Depilotisbegin2014gestartenhetprogrammaisnuoperationeel.Erzalwordengezochtnaareenverbredingervandoorookmetanderewaterleidingbedrijvenafsprakenhierovertemaken.

5. StakeholdersenstakeholderdialoogHetbenoemenvandebelanghebbenden(stakeholders)enhetinventariserenvanhunbelangenm.b.t.dekernthema’sengekozenkernwaardenisvangrootbelangvoorhetsuccesvolrealiserenvaneenduurzamebedrijfsvoering.Destakeholdersendewijzewaarophunbelangenwordenafgestemdzijnhieronderinkaartgebracht.

Stakeholders WijzevandialoogEigenaren/grootaandeelhouders Management-enaandeelhoudersoverlegMedewerkers Werknemersbijeenkomstenentevredenheidsonderzoek(Potentiële)contractpartners InterviewMVOcontactpersonenKlanten Informatiewebsite*Concurrenten Informatiewebsite*Toeleveranciers Informatiewebsite*Lokaleoverheid InterviewMVOcontactpersonenLandelijkeoverheid Informatiewebsite*Brancheorganisatie(s) Informatiewebsite*Vakbonden Informatiewebsite*Naasteomgeving(bedrijventerrein) Informatiewebsite**EriszowelgeïnventariseerdwelkeinformatiedoordezestakeholdersophunwebsiteisgepubliceerdalsmededatdezestakeholderszijngeïnformeerdviapublicatieopdewebsitevanKolkDeaanbevelingen,op-enaanmerkingenvandestakeholderszullenzorgvuldigwordenbeoordeeldeninoverwegingwordengenomenvooreventueleaanpassingvanhetbeleid.6. TransparantbeleidKolkwilvolledigtransparantzijninhaarcommunicatieoverdegesteldedoelenenderealisatievandedoelstellingen.HetMVObeleid,degesteldedoelenendeactieplannenwordenopdewebsitegepubliceerd.JaarlijkszaleenMVOevaluatierapportwordenopgesteldwaarinverantwoordingwordtafgelegdoverderesultatenvandeachterliggendeperiode.Naaraanleidingvanderesultatenwordenhetbeleidendedoelstellingentelkensopnieuwvastgesteld(PDCA).Hetevaluatierapportzalwordengedeeldmetdebetrokkenstakeholders.