MVO beleidsdocument
3
MVO Kolk v5 (10/2015) Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) 1. Missie Kolk Kolk wil een flexibele en betrouwbare partner zijn voor alle bij het waterleiding- en afvalwater netwerk betrokken bedrijven door het ter beschikking stellen en in voorraad houden van een breed assortiment van kwalitatief goede producten die met aandacht voor duurzaamheid worden verworven, geproduceerd en gedistribueerd. Kolk richt zich primair op de Nederlandse en de Europese markt. Kernwaarden voor de bedrijfsvoering van Kolk zijn; economisch verantwoord prijsbeleid, passend assortiment op voorraad, productkwaliteit, flexibiliteit, innovatie, leverbetrouwbaarheid en meedenken en samenwerken met zijn afnemers. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) op basis van de principes People, Planet en Profit/Prosperity zoals omschreven in de internationale norm ISO 26000 is het uitgangspunt voor de bedrijfsvoering in al haar aspecten. De intenties, doelstellingen en de hierbij te hanteren middelen worden nader omschreven in de beleidsverklaring maatschappelijk verantwoord ondernemen van Kolk. 2. Visie Kolk Een betrouwbare, veilige en economisch verantwoorde (drink)watervoorziening is een primaire behoefte voor de mensheid. Kolk wenst hieraan een verantwoorde bijdrage te leveren. Een duurzame ontwikkeling met evenwichtig en gelijkwaardig respect voor mensen (People), milieu (Planet) en welvaart (Profit/Prosperity) is van groot belang voor het zekerstellen van onze bijdrage aan de watervoorziening voor huidige en toekomstige generaties. Kolk hanteert en onderschrijft hierbij de definitie van duurzaamheid van de World Commission on Environment and Development ( Commission Brundtland ): “Het voorzien in de behoeften van de huidige generatie zonder daarmee de mogelijkheden van de toekomstige generaties om in hun behoeften te voorzien in gevaar te brengen”. 3. MVO Prestatieladder De zorg voor mens, milieu en winstgevendheid past in het beleid van Kolk dat gericht is op de continuïteit van de onderneming, de werkgelegenheid en het welzijn van de medewerkers en de dienstverlening aan haar afnemers. Kolk heeft gekozen voor de aantoonbare implementatie van haar MVO beleid door de invoering en certificering van een management systeem op basis van MVO prestatieladder. De MVO Prestatieladder maakt het mogelijk om, geïnspireerd door de ISO 26000, een MVO management systeem te certificeren. De MVO prestatieladder vertaalt de zeven kernthema’s voor maatschappelijk verantwoord ondernemen (ISO 26000) naar een aantal concrete, meetbare eisen. Het voorziet in de behoefte om vanuit maatschappelijke betrokkenheid duurzame ontwikkeling concreet, objectief en aantoonbaar te maken. De MVO Prestatieladder is samengesteld op basis van principes voor sustainability (ISO 26000), stakeholder management (AA1000) en indicatoren en rapportage (Global Reporting Initiative). Het MVO managementsysteemcertificaat is een objectief bewijsmiddel dat het bedrijf of organisatie een managementsysteem heeft voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, waarin stakeholdereisen en -verwachtingen gemanaged worden op resultaat. Stakeholdereisen zijn onder meer de eisen van de overheid, zoals in Nederland 'Criteria duurzaam inkopen'. Deze criteria maken dan ook deel uit van de certificatie voor de MVO Prestatieladder. Kolk heeft de impact van haar bedrijfsvoering t.o.v. de MVO indicatoren uit de prestatieladder geïnventariseerd, de belangrijkste belanghebbenden (stakeholders) en hun belangen hierbij zijn vastgesteld. Op basis van de impactanalyse en het belang van de stakeholders heeft Kolk een prioritietstelling voor het beleid m.b.t. indicatoren bepaald en dit in haar MVO kernwaarden vastgelegd.
Transcript of MVO beleidsdocument
MVOKolkv5(10/2015)
MaatschappelijkVerantwoordOndernemen(MVO)
1. MissieKolk Kolkwileenflexibeleenbetrouwbarepartnerzijnvoorallebijhetwaterleiding-enafvalwaternetwerkbetrokkenbedrijvendoorhetterbeschikkingstelleneninvoorraadhoudenvaneenbreedassortimentvankwalitatiefgoedeproductendiemetaandachtvoorduurzaamheidwordenverworven,geproduceerdengedistribueerd.KolkrichtzichprimairopdeNederlandseendeEuropesemarkt.KernwaardenvoordebedrijfsvoeringvanKolkzijn;economischverantwoordprijsbeleid,passendassortimentopvoorraad,productkwaliteit,flexibiliteit,innovatie,leverbetrouwbaarheidenmeedenken
ensamenwerkenmetzijnafnemers.Maatschappelijkverantwoordondernemen(MVO)opbasisvandeprincipesPeople,PlanetenProfit/ProsperityzoalsomschrevenindeinternationalenormISO26000ishetuitgangspuntvoordebedrijfsvoeringinalhaaraspecten.Deintenties,doelstellingenendehierbijtehanterenmiddelenwordennaderomschrevenindebeleidsverklaringmaatschappelijkverantwoordondernemenvanKolk.
2. VisieKolkEenbetrouwbare,veiligeeneconomischverantwoorde(drink)watervoorzieningiseenprimairebehoeftevoordemensheid.Kolkwensthieraaneenverantwoordebijdrageteleveren.Eenduurzameontwikkelingmetevenwichtigengelijkwaardigrespectvoormensen(People),milieu(Planet)enwelvaart(Profit/Prosperity)isvangrootbelangvoorhetzekerstellenvanonzebijdrageaandewatervoorzieningvoorhuidigeentoekomstigegeneraties.KolkhanteertenonderschrijfthierbijdedefinitievanduurzaamheidvandeWorldCommissiononEnvironmentandDevelopment(CommissionBrundtland):“Hetvoorzienindebehoeftenvandehuidigegeneratiezonderdaarmeedemogelijkhedenvandetoekomstigegeneratiesominhunbehoeftentevoorzieningevaartebrengen”.
3. MVOPrestatieladderDezorgvoormens,milieuenwinstgevendheidpastinhetbeleidvanKolkdatgerichtisopdecontinuïteitvandeonderneming,dewerkgelegenheidenhetwelzijnvandemedewerkersendedienstverleningaanhaarafnemers.
KolkheeftgekozenvoordeaantoonbareimplementatievanhaarMVObeleiddoordeinvoeringencertificeringvaneenmanagementsysteemopbasisvanMVOprestatieladder.DeMVOPrestatieladdermaakthetmogelijkom,geïnspireerddoordeISO26000,eenMVOmanagementsysteemtecertificeren.DeMVOprestatieladdervertaaltdezevenkernthema’svoormaatschappelijkverantwoordondernemen(ISO26000)naareenaantalconcrete,meetbareeisen.Hetvoorzietindebehoefteomvanuitmaatschappelijkebetrokkenheidduurzameontwikkelingconcreet,objectiefenaantoonbaartemaken.
DeMVOPrestatieladderissamengesteldopbasisvanprincipesvoorsustainability(ISO26000),stakeholdermanagement(AA1000)enindicatorenenrapportage(GlobalReportingInitiative).HetMVOmanagementsysteemcertificaatiseenobjectiefbewijsmiddeldathetbedrijfoforganisatieeenmanagementsysteemheeftvoorMaatschappelijkVerantwoordOndernemen,waarinstakeholdereisenen-verwachtingengemanagedwordenopresultaat.Stakeholdereisenzijnondermeerdeeisenvandeoverheid,zoalsinNederland'Criteriaduurzaaminkopen'.DezecriteriamakendanookdeeluitvandecertificatievoordeMVOPrestatieladder.Kolkheeftdeimpactvanhaarbedrijfsvoeringt.o.v.deMVOindicatorenuitdeprestatieladdergeïnventariseerd,debelangrijkstebelanghebbenden(stakeholders)enhunbelangenhierbijzijnvastgesteld.OpbasisvandeimpactanalyseenhetbelangvandestakeholdersheeftKolkeenprioritietstellingvoorhetbeleidm.b.t.indicatorenbepaaldenditinhaarMVOkernwaardenvastgelegd.
MVOKolkv5(10/2015)
4. MVOKernwaarden
InonderstaandesubparagrafenzijndeMVOkernwaardendievoordebedrijfsvoeringvanKolkAppendagefabriekvanbelangzijnuitgewerkt.4.1. Behoorlijkbestuureneerlijkzakendoen
Kolkhechtgrotewaardeaaneentransparante,betrouwbareeneconomischverantwoordebedrijfsvoeringwaarbijdebelangenvanallebetrokkenenvoortdurendwordenmeegewogenenbehartigd.Hetwettelijkkaderindezenisvanzelfsprekendeenbelangrijkefactor.Ethischverantwoordgedragnaarmedewerkers,klanten,leveranciersenoverhedeniseenbelangrijkuitgangspuntvoorallehandelingenvandeonderneming.
Kolkwileerlijkzakendoen,corruptieofconcurrentiebelemmerendgedragzullenopgeenenkelewijzewordengetolereerd.Vantoeleverancierswordtverwachtdatzijdebasisprincipesvanethischgedragonderschrijvenennaleven.4.2. PersoneelenarbeidsomstandighedenKolkzetzichinvoor;hetbehoudvandewerkgelegenheidendeoverigebelangenvanhaarmedewerkersgeheelconformdeCAObepalingen,hetcreërenvaneenveiligeengezondewerkomgeving,ontwikkelingsmogelijkhedenengelijkebehandeling.Inhetpersoneelsreglementwordendezeuitgangspuntennaderuitgewerkt.Hetpersoneelwordtd.m.v.overlegindepersoneelsvertegenwoordiging(PVT)enpersoneelsbijeenkomstengeïnformeerdoverhetduurzaamheidsbeleidengevraagdditteondersteunenenaanbevelingenterverbeteringaantedragen.4.3. MilieuHetnalevenvandemilieuvoorschrifteniseenvanzelfsprekendheid,dezevoorschriftenwordenstriktnageleefd,gecontroleerdenbeheerst.
AlseenonderdeelvanhetduurzaamheidsbeleidwerktKolkaaneenverlagingvanhaarCO2-footprint.In2014isbegonnenmethetregistrerenenvolgenvanhetenergie-(gasenelektra)enwatergebruikvanKolkalsmededegeproduceerdeafvalstromen.Opbasisvanderesultatenvanderegistratiezaleendiepgaandonderzoekwordengedaannaardemogelijkhedenvoorbesparingenhetterugdringen
vandeCO2-footprint.E.e.a.zalresulterenineenbesparingsplanmetactiesendoelstellingenvoordekomendejareneneenafvalreductieplan.Hetterugdringenvanhetenergieverbruikiseenspeerpuntvanhetbeleidvoordekomendejaren.Doelstellinghierbijiseenbesparingvan15%ophetelektriciteitsverbruiken10%ophetgasverbruikbinnen3jaarvanafbegin2014.Bijdemetingenzalhetenergiegebruikwordenbeoordeeldinverhoudingtotdeeconomischeactiviteitvandeonderneming.MaartregelenterverbeteringzijnonderandereinvesteringeninenergiezuinigeLEDverlichtingindewerkplaatsen,hetaanbrengenvanzonnepanelenenconstructievewijzigingenindecoatingovens.Hetwatergebruikisdooreenaanpassingvandeinstallatiereedsteruggedrongen.Inhetkadervandegesteldedoelen(doelstellingen)wordendoorlopendstatistiekenvanverbruikbijgehouden.Erwordtreedsvelejarengewerktaaneenreductievandeafvalstromen,hiertoewordtaljarenafvalgescheidenengerecycled.Metalen,hout,plasticenpapierwordengescheidenengerecycled.Indenabijetoekomstwordtdezeafvalscheidingverdergeoptimaliseerdmetalshoofddoeleenvolledigeafvalscheidingenmaximaalhergebruikvangrondstoffenenverpakkingsmaterialen.Bijhetselecterenvanverpakkingsmaterialenzalwordengezochtnaarvolledigrecyclebarematerialen.Metingangvan2013isbeslotenalleennogplug-inhybridebedrijfswagensintezetteneneriseenoplaadpuntgerealiseerd.
MVOKolkv5(10/2015)
4.4. MaatschappelijkbelangErisbijdegroteafnemersvanKolkeenduidelijkebehoefteaaneenbijdrageaandecirculaireeconomie.Insamenwerkingmeteen2-talNederlandsewaterleidingbedrijvenheeftKolkeenprogrammaontwikkelddatheeftgeleidtothetinzamelenvanzoveelmogelijkovertolligemetalenwaterleidingmaterialenendezezoveelmogelijkte“upcyclen“.Dit“upcyclen”gebeurtdoordematerialengeschikttemakenvoorhergebruikinNederlandofteschenkenaandederdewereld.Onbruikbaarretourmateriaalwordtontmanteldenvrijwelvollediggerecycled.Metbehulpvanditprogrammawordendealgehelemaatschappelijkekostenvanhetwaterleidingnetwerkverlaagd,vermijdbareafvalstromenhergebruiktofgerecycledeneenbijdrageaandewatervoorzieningindederdewereldgerealiseerd.TenbehoevevanditprogrammaheeftKolksubstantiëleinvesteringengedaandooro.a.hetinstallerenvaneenmilieuvriendelijkeontcoatingsinstallatie.Depilotisbegin2014gestartenhetprogrammaisnuoperationeel.Erzalwordengezochtnaareenverbredingervandoorookmetanderewaterleidingbedrijvenafsprakenhierovertemaken.
5. StakeholdersenstakeholderdialoogHetbenoemenvandebelanghebbenden(stakeholders)enhetinventariserenvanhunbelangenm.b.t.dekernthema’sengekozenkernwaardenisvangrootbelangvoorhetsuccesvolrealiserenvaneenduurzamebedrijfsvoering.Destakeholdersendewijzewaarophunbelangenwordenafgestemdzijnhieronderinkaartgebracht.
Stakeholders WijzevandialoogEigenaren/grootaandeelhouders Management-enaandeelhoudersoverlegMedewerkers Werknemersbijeenkomstenentevredenheidsonderzoek(Potentiële)contractpartners InterviewMVOcontactpersonenKlanten Informatiewebsite*Concurrenten Informatiewebsite*Toeleveranciers Informatiewebsite*Lokaleoverheid InterviewMVOcontactpersonenLandelijkeoverheid Informatiewebsite*Brancheorganisatie(s) Informatiewebsite*Vakbonden Informatiewebsite*Naasteomgeving(bedrijventerrein) Informatiewebsite**EriszowelgeïnventariseerdwelkeinformatiedoordezestakeholdersophunwebsiteisgepubliceerdalsmededatdezestakeholderszijngeïnformeerdviapublicatieopdewebsitevanKolkDeaanbevelingen,op-enaanmerkingenvandestakeholderszullenzorgvuldigwordenbeoordeeldeninoverwegingwordengenomenvooreventueleaanpassingvanhetbeleid.6. TransparantbeleidKolkwilvolledigtransparantzijninhaarcommunicatieoverdegesteldedoelenenderealisatievandedoelstellingen.HetMVObeleid,degesteldedoelenendeactieplannenwordenopdewebsitegepubliceerd.JaarlijkszaleenMVOevaluatierapportwordenopgesteldwaarinverantwoordingwordtafgelegdoverderesultatenvandeachterliggendeperiode.Naaraanleidingvanderesultatenwordenhetbeleidendedoelstellingentelkensopnieuwvastgesteld(PDCA).Hetevaluatierapportzalwordengedeeldmetdebetrokkenstakeholders.
