Xedule: stimulator en simulator voor de verbetering van plannen én roosteren - Peter Verdaasdonk -...
description
Transcript of Xedule: stimulator en simulator voor de verbetering van plannen én roosteren - Peter Verdaasdonk -...
1
Xedule:stimulator en simulator voor de verbetering van
plannen én roosteren
1
dr. ir. P.J.A. (Peter) Verdaasdonk
Agenda
• Introductie
• Onderwijslogistiek
– Wat is het?
– Plannen versus roosteren
• Werken met onzekerheid
• Xedule
© Advitrae 2014 2
2
Wie wij zijn
• Opgericht in 2003.
• Nederlandse onderneming gespecialiseerd in
onderwijslogistiek.
• Kennisgebieden: Technische Bedrijfskunde
(onderwijslogistiek), ICT.
• Jarenlange ervaring in het ondersteunen van
onderwijsinstellingen bij het verbeteren van de logistieke
processen.
• Het doel van Advitrae is onderwijsinstellingen te helpen
effectief onderwijs betaalbaar te organiseren.
© Advitrae 2014 3
De activiteiten die wij uitvoeren
• Advies
– Implementatie Xedule
– Ontwerp onderwijslogistieke processen
– Procesoptimalisering
• Training
– Training Xedule
– Onderwijslogistieke trainingen
• Detachering
– Roostermakers
• Software
– Xedule: planning en roostering
© Advitrae 2014 4
3
Onderwijslogistiek: wat is het?
© Advitrae 2014 5
Onderwijslogistiek raamwerk
© Advitrae 2014
Onderwijs-
ontwikkelproces
Onderwijs-
uitvoeringproces
Onderwijsplanningproces
Personele organisatie
Ondersteunende systemen
Tevreden
belang-
hebbenden
wathoe
bedrijfsregels
6
4
Wat is het doel van logistiek plannen?
• Afstemmen vraag en aanbod, gegeven de doelstellingen
van een onderwijsinstelling.
• Met vraag bedoelen we:
– Vraag naar mensen en faciliteiten op basis van het
onderwijsprogramma, het aantal studenten en de didactische
voorwaarden, in een bepaalde tijdsperiode.
• Met aanbod bedoelen we:
– Het totaal aan capaciteit van mensen en faciliteiten dat
beschikbaar is, in een bepaalde tijdsperiode.
© Advitrae 2014 7
Afstemmen vraag en aanbod
• Het liefst zou je ruim voor het begin van een schooljaar een rooster
voor het hele jaar willen maken.
– Voordeel: exacte inschatting of je voldoende capaciteit hebt van elk
type, op elk moment.
• Waarom wil je dit?
– Omdat je veel beslissingen nu moet nemen, omdat je anders te laat
bent.
• Door onzekerheid is het maken van een rooster voor het hele jaar
vaak onmogelijk:
– Hoeveel studenten komen er?
– Wat gaan mijn studenten kiezen?
– Welke onderwijsproducten zijn er?
– Welk capaciteitsbeslag is gekoppeld aan onderwijsproducten?
© Advitrae 2014 8
5
Oplossing
• Maak een onderscheid tussen:
– Plannen (volume beslissingen)
• 3 jaar vooruit
• 1 jaar vooruit
– Roosteren (mix beslissingen)
• 1 periode vooruit
• 1 week vooruit
• 1 dag vooruit
Ste
ed
s s
pe
cifie
ke
r, s
tee
ds m
ee
r b
eke
nd
© Advitrae 2014 9
Gebruik van informatie
• Bij plannen: voorspelde data
• Bij roosteren: echte data
© Advitrae 2014 10
6
Voorspellen
• Voorspellingen zijn altijd fout.
• Hoe langer de voorspellingshorizon, hoe onnauwkeuriger de
voorspelling.
• Als de voorspellingshorizon langer wordt , is detail dus minder
belangrijk en is het wenselijk in grotere eenheden te plannen.
• Hierdoor neemt de voorspelfout af.
© Advitrae 2014 11
Gevaar bij voorspellen
• Doe geen gedetailleerde uitspraken op basis van je
voorspellingen:
– kun je namelijk vaak toch niet waarmaken.
• Geloof niet te veel in je eigen voorspellingen
– denk in scenario´s.
© Advitrae 2014 12
7
Xedule als planningstool
• Xedule brengt vraag en aanbod bij elkaar.
– Plannen (grotere tijdseenheden)
– Roosteren (specifieke tijdsmomenten)
© Advitrae 2014 13
Xedule: Het onderwijs centraal
Curriculum
Capaciteit faciliteiten
Onderwijs-tijd
Capaciteit personeel
8
Xedule als simulatie tool
• Xedule maakt het mogelijk om met scenario’s te werken.
• Wat zijn bij u de logistieke vraagstukken die u
doorgerekend zou willen hebben?
© Advitrae 2014 15
Algemene scenario’s
• Verandering van de vraag:
– Meer of minder studenten
– Meer of minder lessen
• Verandering van het aanbod:
– Meer of minder faciliteiten
– Verandering in beschikbaarheid faciliteiten
– Meer of minder medewerkers
– Verandering in beschikbaarheid medewerkers
Effect op de uitvoering van het onderwijs
© Advitrae 2014 16
9
Specifieke scenario’s (A)
• Stel de onderwijsinstelling krijgt minder lokalen /
collegezalen tot haar beschikking.
– Kunnen we het onderwijs dan nog uitvoeren?
– Wat is het effect op de kwaliteit van de roosters?
© Advitrae 2014 17
Specifieke scenario’s (B)
• Stel de onderwijsinstelling gaat op een andere manier
om met docentbeschikbaarheid.
– Wat is het effect op de lokaalbezetting?
– Wat is het effect op de kwaliteit van de roosters?
© Advitrae 2014 18
10
Scenario (A)
© Advitrae 2014 19
Doorrekenen tot op roosterniveau
© Advitrae 2014 20
11
Voor alle lokalen
© Advitrae 2014 21
Kwaliteit roosters
© Advitrae 2014 22
12
Conclusie
• Logistieke beheersbaarheid vereist inzicht in de relaties
tussen vraag naar en aanbod van resources.
• Onzekerheid in planning is op te vangen met het werken
in scenario’s.
• Met behulp van Xedule is het mogelijk om complexe
logistieke keuzes kwantitatief te onderbouwen.
© Advitrae 2014 23