Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari...

16
www.vroegvoortdurendinteg raal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012

Transcript of Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari...

Page 1: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case

Januari 2012

Page 2: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Inhoud presentatie

• Aanleiding en het ontstaan van de mBC

• Wat is een mBC?

• De hoofdstukken in vogelvlucht

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 3: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Aanleiding en ontstaan van de mBC

• Situatie: De zorg wordt geconfronteerd met marktwerking en

concurrentie enerzijds en schaarste van personeel anderzijds. De

zorgsector kent een aantal hardnekkige problemen zoals stijgende

kosten, rem op preventie en schotten in de financiering.

Instellingen worden gestimuleerd antwoorden te vinden.

• Probleem: In potentie goede initiatieven sterven om

verschillende redenen een vroege dood. Ook omdat goede

initiatieven niet kunnen worden gefinancierd, terwijl zij wel veel

(voor de maatschappij) opleveren.

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 4: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Goed doordenken van innovatieve projecten

• Behoefte aan scoping en focus

• Behoefte aan bedrijfseconomische blik op het nieuwe

organisatiemodel

• Behoefte aan overzicht en structuur; wat is wel en wat is niet

kostendekkend

• Behoefte aan ordenen en aantonen van effecten

• Behoefte aan vertalen van project naar structurele financiering

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 5: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Kernvraag: hoe naar structurele fase?

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 6: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Inhoud mBC

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 7: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Inhoud mBC

• Cliëntperspectief: beschrijft, vanuit de cliënt, de primaire

basisbehoeften die worden bevredigd en de waarde die wordt

gecreëerd

• Businessmodel: de scoping van het project, wie doet er wat en

hoe

• Organisatorische case: investeringen, kosten en opbrengsten

beredeneerd vanuit de organisatie

• Maatschappelijke case: de stakeholders en de

maatschappelijke effecten die het project bewerkstelligt

• De maatschappelijke business case: vat één tot en met vier

samen en beschrijft levensvatbaarheid, succesfactoren, risico’s en

aanbevelingenwww.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 8: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Business Canvas

• Het business canvas brengt d.m.v. 9 bouwstenen in kaart hoe een

organisatie z’n geld verdient

• Wat (aanbod, toegevoegde waarde), wie (klanten) en hoe (infrastructuur)

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 9: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Bouwstenen Business Canvas

Klantsegmenten

• Wie zijn je belangrijkste klanten?

• Voor wie voeg je waarde toe?

• Sprake van multi-sided platforms?

Waardepropositie / Toegevoegde waarde

• Welk cadeau heb je de klanten / segmenten te bieden?

• Welke specifieke vragen heb je een antwoord op?

• Welke onbevredigde behoeften heb je bevredigd?

• Welke voordelen bied je?

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 10: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Bouwstenen Business Canvas

Distributiekanalen

• Hoe communiceer je met je klanten?

• Hoe maak je duidelijk wat je toegevoegde waarde is?

• AIDA-model

Klantrelaties

• Acquireren, vasthouden, meer laten kopen

• Hoe doe je dat?

• Van zelf doen tot alles overnemen

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 11: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Bouwstenen Business Canvas

Opbrengsten

• Voor welke waarde betalen klanten?

• Hoe doen ze dat nu en hoe zouden ze dat willen?

Key Resources

• Welke middelen, productiemiddelen heb je nodig om waarde te

kunnen toevoegen: software, merk, kennis, netwerk, hardware,

machines

Kernactiviteiten

• Wat moet je doen om je business model te laten werken?

(productie, probleem oplossen, matchen)www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 12: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Bouwstenen Business Canvas

Kernpartners

• Met wie werk je samen?

• Wat is ieders toegevoegde waarde?

• In welke vorm?

Kostenstructuur

• Wat zijn de belangrijkste kostenposten?

• Welke key resources zijn het duurst?

• Welke kernactiviteiten slokken het meeste geld op?

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 13: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Maatschappelijke case en batenanalyse

• Behelst zowel een brainstorm, als inventarisatie, gezamenlijk

keuzeproces, bepalen van indicatoren, voeren van gesprekken,

deskresearch en toetsen van aannames

• Gezamenlijk zorgvuldig en methodisch waarderingsproces, geen

uiterste wetenschappelijke precisie

• Van stakeholdersdialoog naar financieringsdialoog

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 14: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Batenanalyse

• Treedt het effect op door eerdere interventies van anderen?

• Wordt het voordeel bereikt ten koste van partijen buiten het

project?

• Zou het effect ook optreden zonder het project?

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 15: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Maatschappelijke Business Case

• Gezamenlijk afwegingsproces

• Schattingen, onderzoeken, experts -> de best mogelijke

benaderingen

• Waardering is nog geen bekostiging

• Er zijn natuurlijk altijd veel kwalitatieve doelen / baten die je niet

kunt kwantificeren! (welbevinden, bewustzijn, waardigheid,

privacy)

www.vroegvoortdurendintegraal.nl

Page 16: Www.vroegvoortdurendintegraal.nl Presentatie bij de Toolkit Maatschappelijke Business Case Januari 2012.

Combinatie van zakelijkheid en maatschappelijke relevantie

• Gestructureerde kosten-baten afweging – dus de totale

businesscase van een project

• Economische én maatschappelijk nut

• Maatschappelijke Case: zachte / kwalitatieve overwegingen hard

maken

• Instrument kijkt vooruit naar een volwassen organisatieconcept –

5 jaar

• Einddoel: dialoog aangaan met potentiële financiers: wil én

vermogen creëren

• Tweede doel: succesvolle projecten elders opzetten

www.vroegvoortdurendintegraal.nl