Workflow – Patiënt aan de balie met een potje urine
Transcript of Workflow – Patiënt aan de balie met een potje urine
39SynthesHis december 2013; 4 (12)
Op de HIS DemoDag stonden de interne workflow en communicatie centraal. Op pagi-
na 4 e.v. leest u een uitgebreide impressie. De uitwerking van een van de gedemon-
streerde casus vindt u op www.syntheshis.nl. Voor MicroHIS, MIRA, Promedico ASP en
Promedico VDF. De bedoeling is om te laten zien hoe een HIS assistentes en huisartsen
helpt bij hun dagelijkse werkprocessen. En om duidelijk te maken – mede door de ver-
gelijking met de mogelijkheden van andere HISsen – hoe een HIS die processen nog
beter kan ondersteunen.
Casus: patiënt aan balie
Een vrouwelijke patiënt, dertig jaar, komt
met een potje urine aan de balie en vertelt
klachten te hebben die wijzen op een blaas-
ontsteking. De assistente stelt een aantal
anamnestische vragen, zoals naar de aanwe-
zigheid van een branderig gevoel, koorts,
onderbuikspijn, pijn in de flanken, eerdere
urineweginfecties. Haar urine wordt ingeno-
men en onderzocht: nitriet is positief. De
conclusie luidt: ongecompliceerde urine-
weginfectie. De assistente bepaalt het
beleid aan de hand van het protocol en
brengt de patiënte op de hoogte. De huis-
arts autoriseert de acties van de assistente.
Tips & Trucs Digitaal
Workflow – Patiënt aan de balie met een potje urine
Vragen voor de demonstrerende
huisartsen! Waar worden de antwoorden op de anam-
nestische vragen geregistreerd? Is en
blijft duidelijk wie die gegevens noteert?! Hoe en waar worden de uitslagen van het
onderzoek genoteerd? Op de O-regel of
in het meetwaardenscherm?! Hoe en waar wordt het beleid van de
assistente geregistreerd?! Hoe komen handelwijze en keuzen van de
assistente onder de aandacht van de huis-
arts?! Hoe worden haar acties geautoriseerd?! Hoe vindt de terugkoppeling van de auto-
risatie aan de assistente plaats?! Hoe wordt de patiënt op de hoogte
gebracht van de gekozen koers en de con-
sequenties daarvan? Laat hiervan de
registratie zien.
Benieuwd wat er kan en hoe
dit wordt afgehandeld in ver-
schillende HISsen? Kijk op Kijk
op www.syntheshis.nl voor de
werkwijze in MicroHIS, MIRA,
Promedico ASP en Promedico
VDF. ��3