WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons...

24
Naam: Voorbeeld Rapportage Datum: 28 februari 2019 WERKGELUK DEEPSCAN Adviesrapportage

Transcript of WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons...

Page 1: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Naam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

WERKGELUKDEEPSCANAdviesrapportage

Page 2: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 2 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

Inhoudsopgave

1. Inleiding...................................................................................................................................................................... 32. Over gedrag en de WerkgelukDeepscan................................................................................................................... 43. Persoonlijkheidsanalyse............................................................................................................................................. 53.1 Intrinsieke motivatie en drijfveren............................................................................................................................. 63.2 Overzicht rolpatronen............................................................................................................................................... 83.3 Kernkwaliteiten......................................................................................................................................................... 93.4 Valkuilen................................................................................................................................................................. 113.5 Allergieën............................................................................................................................................................... 133.6 Uitdagingen............................................................................................................................................................ 144. Werkgelukfactoren................................................................................................................................................... 164.1 Toelichting Werkgelukfactoren............................................................................................................................... 175. Mentale balans......................................................................................................................................................... 206. Advies...................................................................................................................................................................... 227. Tot slot..................................................................................................................................................................... 24

Page 3: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 3 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

1 Inleiding

Op 28 februari 2019 heeft Voorbeeld Rapportage de WerkgelukDeepscan gemaakt. De WerkgelukDeepscan is eenvragenlijst opgebouwd uit verschillende onderdelen. De uitslag brengt vanuit verschillende invalshoeken in kaart hoegelukkig Voorbeeld Rapportage zich voelt in zijn werk en hoe hij hier zelf regie over kan voeren. Daarbij staat nietalleen centraal wanneer hij werkgeluk ervaart en plezier en voldoening haalt uit zijn werk, er wordt ook inzicht gegevenin wat hij zélf kan doen om geluk in zijn werk te realiseren en te behouden.

Over werkgelukMensen die werkgeluk ervaren geven aan met plezier naar het werk te gaan en voldoening te halen uit dewerkzaamheden die ze verrichten. Daarbij worden vooral het werk en de werkomstandigheden positief beoordeeld. Tedenken valt bijvoorbeeld aan fijne collega's, een prettige werksfeer en uitdagende werkzaamheden. Maar weerspiegeltdit eigenlijk wel werkgeluk? Zo blijkt namelijk dat de mate waarin iemand werkgeluk ervaart, vooral wordt bepaald doorhet eigen gedrag en slechts in geringe mate door de (werk)omstandigheden. Het zijn vooral de keuzes die iemandmaakt en de wijze waarop iemand omgaat met zijn of haar (werk)omstandigheden die bepalen of iemand zich gelukkigvoelt in zijn werk. Daarmee ontstaat er een interessante vraag: "Hoe voeren wij regie over ons eigen werkgeluk?"

Het is zinvol om zo nu en dan stil te staan bij werkgeluk. Te reflecteren op wat iemand energie geeft en wat iemandstimuleert om zichzelf verder te ontwikkelen. Wat iemand nodig heeft om lekker in zijn werk te zitten en wat degevolgen zijn als dit niet het geval is. Wanneer iemand zich 'werkgelukkig' voelt heeft dit een positieve invloed op hetalgehele geluksgevoel en daarmee ook op de inzetbaarheid.

Over deze rapportageDeze rapportage is bedoeld ter reflectie. De rapportage kan bijdragen aan het vergroten van zelfkennis en zelfinzicht.Het geeft een beeld van hoe gedrag tot stand komt, wat de ervaring van het werk kan beïnvloeden en maakt hetmogelijk een inschatting te maken van de huidige werkgelukbeleving van Voorbeeld Rapportage. Dit kan tevens helpenmeer inzicht te krijgen in hoe hij met zijn werksituatie omgaat en hoe hij wellicht meer werkplezier en succes in zijnwerk kan realiseren.

Dit rapport wordt elektronisch gegenereerd door ons expertsysteem. De rapportage is een interpretatie van deantwoorden die Voorbeeld Rapportage in het e-assessment heeft gegeven. Op de volgende pagina wordt uitgelegdhoe de WerkgelukDeepscan is opgebouwd. Vervolgens wordt ieder gemaakt onderdeel afzonderlijk besproken, waarbijkort wordt uitgelegd wat het onderdeel in kaart heeft gebracht, waarna de uitslag zowel grafisch als tekstueel wordtteruggekoppeld. Na het bespreken van de verschillende onderdelen volgt er een advies en een slotwoord.

NB. Dit rapport is uitsluitend bestemd voor Voorbeeld Rapportage en degene die hem in het kader van zijn ontwikkelingbegeleidt. Omdat individuen en situaties continu veranderen, heeft het rapport slechts een beperkte houdbaarheid.

Page 4: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 4 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

2 Over gedrag en de WerkgelukDeepscan

De WerkgelukDeepscan is een digitale vragenlijst die Voorbeeld als mens en als professional in beeld brengt. DeDilemmaMethode wordt hierbij als uitgangspunt genomen.

Over gedragDe WerkgelukDeepscan gaat over gedrag. Over een deel van dit gedrag kunnen wij bewust regie voeren, een anderdeel van dit gedrag komt onbewust tot stand. Een deel van ons gedrag komt voort uit onze persoonlijkheid en eenander deel wordt gestuurd door onze omgeving. Het helpt wanneer gedrag stapsgewijs kan worden uitgelegd op eenbegrijpelijke manier, waarbij ook de samenhang van de onderliggende drijfveren van gedrag worden toegelicht. In deDilemmaMethode worden hiervoor het hoofd, het hart, de raderen en de benen gebruikt.

Hoofd - Regie voerenRegie voeren over onszelf en onze (werk)situatie doen we vanuit ons hoofd. We maken (aldan niet bewust) keuzes, nemen verschillende rollen aan, laten ons leiden door persoonlijkebelangen en streven doelen na. Aan de hand van de vragenlijst is in kaart gebracht welkerollen Voorbeeld bij voorkeur aanneemt, welke doelen hij nastreeft en vanuit welke belangenhij gedreven is keuzes te maken. Dit is geen onderdeel van de WerkgelukDeepscan.

Hart - Intrinsieke motivatieDoor ons hart worden we ergens toe gedreven. Het weerspiegelt waar we blij van worden,wat ons energie geeft en waar we ons op willen richten. Tegelijkertijd weerspiegelt het ookwat weerstand of tegenzin oproept, waar we geen energie van krijgen en wat wij het liefstwillen vermijden. Dit wordt ook wel intrinsieke motivatie genoemd. Aan de hand van devragenlijst is het persoonlijkheidsprofiel van Voorbeeld in kaart gebracht en wordt inzichtelijkgemaakt wat hem intrinsiek motiveert.

Raderen - InzetbaarheidWelke vaardigheden en competenties wij inzetten, wordt bepaald door onze inzetbaarheid.Daarbij putten we uit wat we kunnen, uit wat we hebben geleerd en waar ten aanzien vantaken en activiteiten onze voorkeuren liggen. In deze rapportage bespreken we deinzetbaarheid van Voorbeeld aan de hand van een belevingsvragenlijst, waarin de achtWerkgelukfactoren zijn bevraagd.

Benen - Mentale balansDe situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoewe keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We staan anders in het levenwanneer we weinig zorgen hebben, energiek zijn en zelfvertrouwen hebben dan wanneer westress, veel verplichtingen en zorgen ervaren. In dit onderdeel bespreken we de mentalebalans van Voorbeeld door zijn draagkracht af te zetten tegen zijn draaglast. Oftewel: hoezwaar is zijn rugzak en hoeveel ruimte en mogelijkheden heeft hij om zich te ontwikkelen?

Page 5: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 5 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

3 Persoonlijkheidsanalyse

Veel van onze gedragingen komen voort uit onze primaire behoeften en persoonlijkekaraktertrekken, ook wel persoonlijkheid genoemd. Het vertelt iets over welk gedrag onzevoorkeur heeft en hoe wij geneigd zijn om te gaan met bepaalde situaties. Het is het gedrag datwe automatisch, vaak zonder erover na te denken, laten zien. In onderstaande grafiek wordt hetpersoonlijkheidsprofiel van Voorbeeld Rapportage weergegeven. Hierin staan deeigenschappen die zijn voorkeur hebben en welke eigenschappen minder zijn voorkeur hebben.

Standvastig Waarnemend

Ondersteunend Autonoom

Loyaal Grensverleggend

Intuïtief Pragmatisch

Vrijblijvend Dwingend

Ongeordend Geordend

Informeel Principieel

Assertief Samenwerkend

Zakelijk Verbindend

Overleggend Overtuigend

Re-actief Actief

Bescheiden Profilerend

Draagvlak Initiërend

Page 6: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 6 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

3.1 Intrinsieke motivatie en drijfveren

De persoonskenmerken die Voorbeeld heeft aangegeven als meest sprekend voor zijn karakter, geven een beeld vanzijn intrinsieke motivatie. Het inzetten van deze eigenschappen levert hem eerder energie op dan weerstand. Hieronderworden de meest sprekende persoonskenmerken van Voorbeeld en zijn intrinsieke motivatie besproken.

Hij is erop gericht zich vaak zoveel als mogelijk praktisch en realistisch op te stellen. Als hij een doel heeft, kan hijzich zakelijk opstellen om dit doel te bereiken. Hij wil vooral niet bezig zijn met dagdromen en fantaseren. Hij kijktmeestal goed naar wat hij ergens werkelijk aan heeft, wat het hem oplevert of wat hij ergens aan kan verdienen enhij wil een goede balans tussen wat goed is voor hem zelf en wat goed is voor de zaak. Als hij ergens zijn best voordoet, wil hij daar ook graag iets voor terug. Hij weet dat het leven niet alleen maar leuk is en hij vertrouwt nietzomaar alles en iedereen. Hij weet (vaak uit ervaring) dat dingen tegen kunnen vallen en hij teleurgesteld kan rakenen meestal probeert hij dit te voorkomen. Hij kan meestal goed voor zichzelf opkomen en hij vindt dat menseneigenlijk voor zichzelf moeten (leren) zorgen.

Hij is gedreven om zichzelf te profileren. Hij wil graag gezien en gehoord worden en hij wil vooral met respectbehandeld worden. Hij is doorgaans nadrukkelijk aanwezig en meestal rekent hij zichzelf en anderen af opresultaat. Hij is gevoelig voor positieve bevestiging en hij verlangt het liefst een gunstige beoordeling en een goedebeloning. Hij vindt het vaak erg belangrijk dat mensen hem waarderen, niet alleen om wie hij is, maar ook om wat hijdoet, zijn rol of functie. Hij heeft er vaak geen enkele moeite mee om in het middelpunt van de belangstelling testaan, sterker nog, het is de plek waar hij zich meestal thuis voelt. Hij is veelal in staat om aandacht af te dwingenen meestal is hij gedreven om trots te zijn op de dingen die hij doet. Naast waardering streeft hij vaak ook naarinvloed en naar zeggenschap en vaak vindt hij het erg belangrijk als anderen hem serieus nemen.

Hij neemt vaak makkelijk het initiatief en meestal toont hij een grote actiebereidheid. Vaak neemt hij makkelijk deleiding of komt hij in actie, daar waar veel anderen nog even willen nadenken. Hij is meestal ondernemend ingestelden zo nodig pakt hij de verantwoordelijkheid. Hij heeft vaak moeite met treuzelen, vergaderen of onnodig afwachten,liever onderneemt hij actie en zorgt hij dat iets voor elkaar komt. Vaak heeft hij er geen moeite mee om anderenaan te sturen, te prikkelen of desnoods aan te sporen om (beter) te presteren. Meestal kan hij goed voor zichzelfopkomen, straalt hij gezag en zelfvertrouwen uit en toont hij moed en daadkracht als het nodig is. Soms kan hij ookte snel in actie komen, kan hij anderen voorbijlopen of kan hij dwingend uit de hoek komen. Of neemt hijbeslissingen voor anderen die daar helemaal niet op zitten te wachten.

Page 7: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 7 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

Hij is gedreven zichzelf te uiten, te spreken en anderen te overtuigen. Hij is erop gericht een boodschap of eenmening te verwoorden en hij zegt meestal direct waar het op staat of wat hij vindt. Hij neemt of kiest vaak zondermoeite een rol op de voorgrond en praten, presenteren, zichzelf uiten, discussiëren of communiceren, meestal gaathet hem allemaal makkelijk af. Vaak toont hij zich enthousiast, vol flair, bevlogen en gedreven en regelmatig kosthet hem zelfs moeite om zichzelf in te houden of om zichzelf te richten op de wensen van de ander. Vaak is hijmeer gericht op praten dan op luisteren en vaak is hij meer geneigd tot het zenden van een boodschap dan op hetontvangen ervan. Regelmatig praat hij sneller of directer dan dat hij eerst goed nadenkt of eerst goede afwegingenmaakt en soms neemt hij te snel een standpunt in.Vaak is hij goed in staat tot communiceren, praten en zichzelf verwoorden en een discussie gaat hij zeker niet uit deweg. Vaak heeft hij een duidelijke mening of een boodschap, maar niet altijd heeft hij het geduld om deze goed teonderbouwen of om iets helder uit te leggen en soms ontbreekt het hem aan een duidelijke gebruiksaanwijzing. Invrijwel alle situaties lukt het hem vaak best om voldoende aandacht te organiseren, echter regelmatig ervarenanderen hem ook als belerend of als eigenwijs en soms verliest hijzijn geduld. Discussiëren gaat hem vaakmakkelijker af dan strategisch anticiperen en regelmatig stuurt hij min of meer bewust aan op een confrontatie. Nietaltijd echter kan hij dan de boel voldoende in de hand houden, waardoor een conflict soms onvermijdelijk is.

Page 8: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 8 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

3.2 Overzicht rolpatronen

Onderstaand worden de rolpatronen op basis van Voorbeeld zijn persoonlijkheidsprofiel weergegeven. Hierbij is deintrinsieke motivatie vertaald naar de gedrevenheid en de vaardigheden als we deze gedrevenheid bewust lereninzetten. Ook staan de persoonlijke valkuilen die dit met zich meebrengt en de uitdagingen ten behoeve van depersoonlijke ontwikkeling beschreven. Op de volgende pagina's wordt dit verder uitgesplitst naar kernkwaliteiten,valkuilen, allergieën en uitdagingen. Elk van deze onderdelen wordt uitgebreid toegelicht.

Drijfveren

• Streeft naar zakelijk en concreet en liever nietteveel samen.

• Zoekt aandacht, waardering en respect.• Wil graag winnen en de beste zijn.• Wil kunnen presteren, succes hebben en

carrière maken.

Vaardigheden

• Kan actief handelend optreden en desnoodsafstand nemen.

• Toont veelal daadkracht, actiebereidheid,passie en expressie.

• Toont zich veelal competitief, hard werkend enambitieus.

• Toont zich vaak ondernemend, zakelijk enprestatiegericht.

Uitdagingen

• Mag meer aandacht hebben voor socialeverhoudingen, tact en diplomatie.

• Mag investeren in tact, diplomatie en wederzijdsrespect.

• Mag investeren in een goede balans tusseninspanning en ontspanning.

• Soms niet overal een wedstrijd van te maken.

Valkuilen

• Kan relaties onder druk zetten of het conflictaangaan.

• Kan anderen overdonderen en confronterendzijn.

• Kan soms niet goed tegen zijn verlies.• Kan soms last hebben van zelfmedelijden en/of

jaloezie.

Page 9: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 9 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

3.3 Kernkwaliteiten

Kernkwaliteiten zijn de talenten van een persoon. Deze komen voort uit onze intrinsiekemotivatie en persoonlijke karaktereigenschappen. Het zijn onze talenten die we automatisch,vaak zonder erover na te denken, laten zien. Naar mate we ouder worden en ons ontwikkelen,kunnen we leren onze talenten meer bewust in te zetten en ze te ontwikkelen tot competenties.Onderstaand worden de kernkwaliteiten van Voorbeeld Rapportage beschreven.

Hij stelt zich meestal zakelijk en vastberaden op. Hij zal zelden onnodig afwachten, maar vaak handelend optreden.Hij neemt makkelijk het initiatief, pakt zijn verantwoordelijkheid en hij gaat de discussie niet uit de weg. Hij zegt waarhet op staat, hij weet wat hem te doen staat en regelmatig komt hij in actie, waar anderen vaak nog even nadenken.Dit legt vaak wel een zekere druk op de relatie met anderen of veroorzaakt het spanning binnen het team of desamenwerking met anderen.Hij is gedreven om het initiatief te nemen en meestal neemt hij makkelijk de leiding. Vaak heeft hij geen enkelemoeite om anderen aan te sturen, te instrueren, hen taken of opdrachten te geven en meestal heeft hij geen enkelemoeite om desnoods streng en duidelijk te zijn. Hierbij heeft hij vaak wel moeite met een tegengeluid, weerstand ofeen ‘ja maar’ en vaak staat hij niet snel open voor ‘hoor en wederhoor’. Wel is hij meestal bereid om deconsequenties te aanvaarden van zijn gedrag en houding, mits hij hiervan wel zelf oorzaak en gevolg ziet en/ofervaart.

Hij staat voor wat hij vindt, hem drijft of wat hij belangrijk vindt. Meestal toont hij een sterke actiebereidheid, komt hijluid en duidelijk voor zijn mening uit en meestal staat hij vierkant achter zijn boodschap, taak en/of missie. Hij wachtzelden af, kan zich vaak makkelijk uiten, zijn bijdrage leveren aan discussies of zijn stempel drukken en desnoodsgaat hij de confrontatie aan om zijn doel of mening kracht bij te zetten.Is iets hem ernst, dan toont hij daadkracht en ervaart hij passie, dan onderneemt hij zeker actie. Niet altijd is hij danvoldoende tactisch of diplomatiek, vaak simpelweg omdat er vaak erg veel energie, passie en daadkracht in hemzit. En de energie en passie die hij heeft, die moet er dan ook uit. Want zichzelf inhouden of geduldig zijn beurtafwachten, is eigenlijk niet aan de orde.

Hij is veelal ambitieus ingesteld en meestal heeft hij er geen moeite mee om de competitie met anderen aan tegaan. Vaak is hij gericht op winnen, succes, waardering en respect. Hij is er op gericht om anderen versteld te latenstaan, zichzelf en anderen het liefst te overtreffen en zo mogelijk bovengemiddelde prestaties neer te zetten. Hij wilgraag een goede indruk maken, zowel persoonlijk als in zijn werk, maar eigenlijk wil hij het liefst altijd de beste zijn.Hier heeft hij vaak veel, zo niet alles voor over en soms gaat hem niets te ver. In zijn streven naar succes wil hij inieder geval niet worden tegengewerkt, maar hij wil eigenlijk ook niet geholpen worden, maar met respect behandeldworden.

Page 10: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 10 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

Hij is vaak gedreven tot succes, waardering en respect. Hij is vaak gericht op winnen, een mooi resultaat en/ofmaterieel gewin. Vaak wil hij succes uitstralen, respect afdwingen en trots zijn op wie hij is en/of op wat hij bezit.Meestal is hij min of meer competitief ingesteld en vaak heeft hij geen moeite om de strijd aan te gaan of om decompetitie met anderen aan te gaan.Vaak is hij vooral druk met zichzelf, zijn doel of streven naar een goed resultaat, minder is hij veelal gericht op sfeer,het onderhouden van relaties of sociale aspecten. Vaak zet hij vooral in op kracht en actie en als het moet kiest hijdesnoods voor de discussie of het conflictmodel, bijvoorbeeld om zijn doel te bereiken of om zijn standpunt teverduidelijken, soms zonder dat hij altijd door heeft wat zijn houding en gedrag met anderen doet of bij henlosmaakt.

Page 11: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 11 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

3.4 Valkuilen

Ook al hebben we talenten en kwaliteiten die we goed kunnen gebruiken, niet altijd zijn dezetalenten handig of van toepassing op de huidige situatie. Dit zijn echter wel de gedragingen diewe prettig vinden en waartoe we worden gedreven. Daarom is het soms lastig om tegen onzedrijfveren in te handelen. Ons talent is in dit geval 'te veel' aanwezig, waardoor we er indoorslaan en wijzelf of anderen er last van krijgen. Daarom hoort bij een talent ook altijd eenvalkuil. Hieronder bespreken we de valkuilen van Voorbeeld Rapportage.

In relaties en in samenwerking met anderen kan hij directief en confronterend zijn in zowel zijn denken als in zijnhandelen. Vaak baseert hij zich vooral op zijn eigen beleving van de werkelijkheid, minder is hij gericht op signalen,informatie of sensaties die bij anderen spelen of anderen hem aanreiken. Vaak heeft hij moeite met een tegengeluiden soms ervaart hij advies al snel als kritiek of tegenwerking. Loopt de druk vervolgens op, dan is zijn houding vaakal snel meer directief en, zeker als iets hem ernst is, is hij vrijwel direct meer confronterend en autoritair in zijngedrag en houding.Bij spanning, tegenslag en tegenwerking kan hij zich meer fanatiek en (nog) meer dominant opstellen, zich actiefmengen in discussies of directief zijn in zijn houding en gedrag. Hierbij schuwt hij zeker niet het conflict, kan hijanderen terechtwijzen of zelfs schofferen. In ieder geval is hij dan nauwelijks tactisch of diplomatiek en vaak kosthet hem veel energie en moeite om zich in te houden of om vriendelijk te blijven.Gaan anderen dan achterover leunen of zich beledigd uiten of zich terugtrekken, dan kan hij zich nog meer ergeren.Om zichzelf of om zijn standpunt te verdedigen kan hij anderen aanvallend tegemoet treden, waarbij hij het conflictniet zal schuwen, maar anderen desnoods zal dwingen om zich te conformeren. Kortom, dwingen tot het makenvan een keuze. En als hij zich in het nauw gedreven voelt, gaat hij de strijd aan, waarbij desnoods alle middelengerechtvaardigd zijn.

Hij kan soms te duidelijk zijn mening geven, zijn zin doordrukken of te daadkrachtig zijn. Soms is hij meer gericht opzenden, discussiëren en overtuigen dan dat hij gericht is op luisteren naar anderen, het doen van onderzoek, hetonderbouwen of controleren van zijn eigen mening of zich leerbaar opstellen.Anderen kunnen zich soms overdonderd voelen of zelfs geïntimideerd, waardoor zijn vaak grote daadkracht somsveel (onnodige) weerstand oproept. Soms is zijn gedrag daardoor nauwelijks meer effectief, omdat hij teveel metzichzelf of zijn eigen gelijk bezig is. Of vooral erg druk is met het organiseren van zijn emoties, energie ofergernissen, waardoor hij zich nauwelijks kan richten op het slim en tactisch organiseren van zaken.

Hij is soms zo sterk gericht op winnen en succes, dat hij zichzelf voorbij kan lopen. Soms kan hij moeilijk tegen zijnverlies, wil hij niet van falen weten of heeft hij last van rivaliteit, misgunnen of een sfeer van jaloezie. Gezondeconcurrentie kan hij vaak goed hebben, maar soms slaat dit door in afgunst, onmacht of onderlinge strijd. Somsheeft hij dan moeite om zichzelf in te houden of om slim te reageren, zeker als anderen zijn succes frustreren ofhem naar zijn beleving tegenwerken. Hierdoor kunnen verhoudingen en/of relaties op scherp worden gezet, maarkan het ook ten koste gaan van een goede of efficiënte samenwerking.

Page 12: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 12 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

Vaak is hij gericht op hard werken, veel geld verdienen en carrière maken en voor sfeer, ontspanning of socialeinteractie heeft hij vaak minder tijd of aandacht. Vaak stelt hij zich vooral zakelijk en formeel op en en als het moet,kan hij soms erg veel van zichzelf en anderen vragen en soms kan hij desnoods de boel ook onder spanning zetten.

Hij kan soms ook teveel gericht zijn op winnen, succes en materieel gewin. Soms is hij zo gevoelig voor waarderingen respect, dat hij hierin kan doorslaan en hij teveel bezig is met zijn eigen succes en/of eigen voordeel. Somszoekt hij (onnodig) het conflict, maakt hij overal een wedstrijd van of is er onvoldoende sprake van gelijkwaardigheidof wederzijds respect, waardoor belangentegenstellingen worden uitvergroot en weerstand zich ontwikkelt tot eenconflict of strijd, waarbij er vaak vooral verliezers zijn.

Page 13: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 13 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

3.5 Allergieën

Ook andere mensen hebben voorkeursgedragingen die voortkomen uit hun persoonlijkebehoeften en karaktereigenschappen. Wanneer anderen doorschieten in hun voorkeurgedrag,dan kan dat bij ons weerstand oproepen. Dit wordt ook wel een allergie genoemd. De meestemensen voelen deze allergie met name bij het tegenovergestelde gedrag van het eigenvoorkeurgedrag. Hieronder worden de allergieën van Voorbeeld Rapportage beschreven.

Hij heeft vaak geen aansluiting met anderen die (te)veel afwachtend zijn en er soms alles voor over hebben ommaar geen risico te lopen. Vaak heeft hij moeite met mensen die altijd in problemen (lijken te) denken, makkelijktwijfelen of soms meer zekerheid verlangen dan redelijk of realistisch is.Hij heeft vaak erg veel moeite met anderen die makkelijk klagen, kritiek hebben op anderen, maar nauwelijks instaat zijn om kritisch naar zichzelf te kijken. Bij soms de minste spanning al kunnen opgeven of om zekerheid enduidelijkheid vragen en alle verantwoordelijkheid bij anderen leggen of buiten zichzelf plaatsen. Vaak simpelwegomdat zij ergens niet de schuld van willen krijgen of bang zijn om hun nek uit te steken.

Hij heeft soms erg veel moeite met anderen die (te) voorzichtig zijn of bang zijn om zichzelf te profileren ofonvoldoende voor hun mening staan. Hij kan zich soms ergeren aan mensen die wegkijken en eerst de kat uit deboom kijken, vooral denken in ja-maar of in problemen en/of zich niet verbinden aan een taak of zaak waar zijeigenlijk wel verantwoordelijk voor zijn. Hij kan zich storen aan mensen die geen keuzes (durven) maken, bang zijnom iets te missen of te bezorgd zijn om hun nek uit te steken, maar wel willen 'meeliften' op het succes van hem ofanderen.

Hij heeft vaak moeite met mensen die meedoen belangrijker vinden dan winnen en/of meer gericht zijn op hetervaren van een goed gevoel dan dat zij erop gericht zijn om een goede prestatie neer te zetten en/of bereid zijn omzich in te spannen voor succes. Hij is vaak min of meer allergisch voor mensen die al bij voorbaat kunnen klagen,makkelijk opgegeven en vaak niet eens de competitie durven aan te gaan.Vaak kan hij moeilijk tegen zijn verlies en meestal heeft hij ook veel moeite met plagen, tegenslag en tegenwerking.Liever laat hij zich ook niet helpen of adviseren, want dat voelt vaak gewoon als falen en daar heeft hij een grotehekel aan. Liever gaat hij de strijd of de competitie aan en meestal doet hij iets maar liever zelf, dan dat hij andereniets laat doen.

Vaak heeft hij geen aansluiting met anderen die zich overwegend laten leiden door idealen, hun gevoel of intuïtie enmeedoen veel belangrijker vinden dan winnen of ondernemen. Hij kan zich storen aan mensen die zich naïefopstellen en nauwelijks zakelijk assertief en/of realistisch zijn in hun houding en gedrag. Soms kan hij zich ergerenaan mensen die vooral idealistisch zijn ingesteld en nauwelijks zakelijk realistisch zijn, maar vaak wel snel klagen ofteleurgesteld reageren. Of afhaken omdat het allemaal zo lastig is of tegenvalt.Vaak heeft hij moeite met anderen die proberen om overal een positieve draai aan te geven, zelfs als daar geenenkele reden voor is, maar daarmee zichzelf wel voor de gek houden. En dan verzuurd of verontwaardigd reagerenals hij er dan wat van zegt. Of zich dan onredelijk behandeld voelen, overmacht inroepen of beledigd afhaken. Ookheeft hij geen enkele aansluiting met anderen die snel klagen, roddelen of zichzelf vrijpleiten, maar hem wel kritischbenaderen of hem zelfs verwijten maken als hij met hard werken, ondernemen of een zakelijke houding probeertom ergens het beste van te maken.

Page 14: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 14 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

3.6 Uitdagingen

We zijn geneigd om gedragingen te vertonen die wij van nature gemakkelijk laten zien: onsprimaire gedrag. Deze gedragingen zijn niet goed of fout, maar in de ene situatie is het primairegedrag gewenst en in de andere situatie minder gewenst. Onze uitdagingen helpen om naastons primaire gedrag functioneel gedrag te ontwikkelen: gedrag waar de situatie om vraagt.

Hij is vaak voldoende assertief, maar ook strijdbaar en meestal zet hij sterk in op de kracht van logica endaadkracht. Hij kan baat hebben bij een mentor die hem stimuleert tot het ontwikkelen van tact en diplomatie, hemreflecteert en prikkelt om zijn vaak grote daadkracht beter of slimmer in te zetten of te regisseren. Vaak is hetgewoon een kwestie van nuanceren, doseren en balans aanbrengen tussen informeren en instrueren.Delegeren, relativeren en meer sociale interactie zijn voor hem vaak zowel aandacht- als ontwikkelpunten. Vaak ishij meer gericht op actie en verantwoordelijkheid dan op inspireren, delegeren en verleiden. Training in leiderschap,een communicatietraining of training sociale interactie zal daarom zeker kunnen bijdragen aan zowel zijn verdereontwikkeling als ook een positieve bijdrage kunnen leveren aan zijn adequate of efficiënte inzetbaarheid.

Hij mag actief investeren in beter (leren) luisteren, vragen stellen, incasseren en relativeren en zich soms meerrichten op de (beleving van de) ander. Hij mag zich soms (meer) verdiepen in wat iets met anderen doet, watanderen drijft of juist afremt en zich soms meer bewust zijn van eventuele belemmeringen, zorgen of beperkendefactoren.Hij kan zich richten op zijn verdere ontwikkeling en vooral investeren in zichzelf, zijn diepere drijfveren of wat hemonderliggend werkelijk bezig houdt. Concreet kan hij hierbij denken aan contactsport, (leren) vooral slimmer of meertactisch te communiceren en zichzelf oefenen in het leren omgaan met tegenslag en verlies.Hij kan baat hebben bij een mentor die reflecteert op zijn gedrag en hem stimuleert tot het (verder) ontwikkelen vantact en diplomatie en zijn vaak grote daadkracht (beter) leert regisseren en met hem oefent om soms beter tegenzijn verlies te kunnen of 'het' slimmer aan te pakken.

Eigenlijk is hij best een streber. Hij heeft vaak baat bij een gevoel van concurrentie en soms vindt hij het prachtigom ergens een soort wedstrijd van te maken. Zijn motor is soms krachtiger dan zijn rem, zijn passie sterker dan zijntact of diplomatie en zijn gedrevenheid soms groter dan zijn geduld of zijn strategisch inzicht.Hij mag daarom vooral aandacht hebben voor een goede balans tussen inspanning en ontspanning. Hierbij is heterg belangrijk dat hij zichzelf vooral niet laat opfokken of laat uitdagen. In plaats van (nog) harder te werken kan hijbeter slimmer (leren) werken of het vooral meer strategisch aanpakken.Hij kan baat hebben bij een mentor waar hij zich aan kan spiegelen en hem mag wijzen op alles wat hij meestaleigenlijk best wel weet, maar hem niet altijd goed uitkomt of rekening mee wil houden in zijn streven naar succes.Vaak is het vooral een kwestie van nuanceren en doseren en het zichzelf oefenen in tact en diplomatie. Meestal isdit vooral veel oefenen, met vallen en weer opstaan. Vooral doorzetten en niet opgeven of toegeven aan gevoelensvan zelfmedelijden of irritatie. Zonder goede uitlaatklep, zoals sport en beweging en een duidelijk doel voor ogen, isdit echter wel erg lastig, zo niet onmogelijk.

Page 15: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 15 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

Hij mag soms meer balans aanbrengen tussen de zakelijke, materiële en/of financiële belangen enerzijds en(onderlinge) beleving- en gevoelswaarden anderzijds. Soms is hij zo gedreven tot een goed resultaat, dat hijnauwelijks tegen zijn verlies kan. Krijgt hij dan kritiek of tegenwerking, dan dringt zich soms al snel een gevoel vanboosheid en irritatie aan hem op en soms is er dan niet veel nodig om de boel te laten escaleren. Of krijgt hij lastvan een soort zelfmedelijden, jaloezie of onmacht, waarbij hij vaak veel moeite heeft om zichzelf in toom te houden.

Hij kan baat hebben bij een mentor die hem hierop mag reflecteren. Hem mag inspireren en uitdagen om (meer)aandacht te schenken aan de balans tussen zich inspannen en zich ontspannen, waarbij hij vooral slimmer ofdiplomatieker om mag leren gaan met zijn vaak grote energie en daadkracht. Of tenminste niet overal een soortwedstrijd van te maken, maar wat meer te investeren in elkaar, in vriendschap, familie, zijn relatie of persoonlijkeinteresses. Kortom, zijn sterke gedrevenheid soms meer (leren) relativeren ten gunste van (gevoelens) vanwaardering, voldoening en wederzijds respect.

Page 16: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 16 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

4 Werkgelukfactoren

Welk gedrag wij inzetten wordt bepaald door hoe wij regie voeren over ons gedrag, onzepersoonlijkheid en de mentale balans (zie volgend hoofdstuk). In dit hoofdstuk wordt beschrevenhoe Voorbeeld Rapportage zijn eigen inzetbaarheid en mogelijkheden tot ontwikkeling ervaart,uitgesplitst naar acht verschillende onderwerpen.

Respect Duidelijkheid Veiligheid Waardering

Cultuur Trots Toewijding Zelfvertrouwen

Een groene score staat voor het ervaren van een positief gevoel en vertrouwen ten aanzien van ditonderwerp. Dit kan een positieve invloed hebben op zijn werkgeluk;

Een oranje score staat voor een indicatie van het ervaren van een gevoel van bezorgdheid en onzekerheidten aanzien van dit onderwerp. Dit betekent dat dit mogelijk een belemmering kan zijn voor zijn werkgeluk;

Een rode score staat voor een indicatie van het ervaren van een negatief gevoel ten aanzien van ditonderwerp. Er is een grote kans dat dit een belemmering is voor zijn werkgeluk.

Page 17: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 17 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

4.1 Toelichting Werkgelukfactoren

RespectRespect wordt gekenmerkt door de mate waarin iemand het gevoel heeft serieus genomen te worden. Het is indicatiefvoor de beleving dat iemand gewaardeerd wordt om wie hij of zij is als persoon en het gevoel heeft in zijn of haarwaarde te worden gelaten.

Voorbeeld Rapportage scoort hoog op respect.Met deze hoge score op respect geeft Voorbeeld Rapportage aan voldoende waardering te krijgen vanuit zijnwerkomgeving om wie hij is als persoon. Hij ervaart meestal een gevoel van aanzien en respect, en op zijn werkervaart hij voldoende ruimte om zijn persoonlijke opvattingen te kunnen uiten of te delen met anderen. Ook ervaart hijzich meestal gewaardeerd door zijn collega’s om wie hij is als mens.

DuidelijkheidDuidelijkheid wordt gekenmerkt door de mate waarin iemand het gevoel heeft te (willen) weten waar hij of zij aan toeis. Het is indicatief voor de mate waarin iemand ervaart al dan niet een concrete en efficiënte bijdrage te kunnenleveren en de dingen die gedaan (moeten) worden nuttig of belangrijk gevonden worden.

Voorbeeld Rapportage scoort hoog op duidelijkheid.Met deze hoge score op duidelijkheid geeft Voorbeeld Rapportage aan niet of nauwelijks te twijfelen of zijn bijdragewel gewenst is of bijdraagt aan een goed of gewenst resultaat. Meestal weet hij precies waar hij aan toe is, of staat hijhier eigenlijk niet eens zo bewust bij stil. Bij eventuele onduidelijkheden weet hij vaak precies bij wie hij terecht kanvoor vragen en voor eventuele verbeteringen ten aanzien van kwaliteit of efficiënter werken. Meestal heeft hij zelf weleen idee hoe hij hier zelf een bijdrage aan zou kunnen leveren. Meestal heeft hij ook goed in de gaten welk doelbereikt moet worden in het werk, welke taak moet worden uitgevoerd en heeft hij meestal ook een helder beeld vanwat er van hem wordt verwacht.

VeiligheidVeiligheid wordt gekenmerkt door de mate waarin iemand zich prettig en veilig voelt in zijn werk of zijn werkomgeving.Het is indicatief voor de werksfeer, de onderlinge verhoudingen, de relatie met de leidinggevende en de mate waariniemand het gevoel heeft bij fouten of vergissingen ondersteund te worden of juist bang is om gekort of bestraft teworden.

Voorbeeld Rapportage scoort hoog op Veiligheid.Met deze hoge score op veiligheid geeft Voorbeeld Rapportage aan zijn werkomgeving en de werkomstandighedenvaak als plezierig, prettig en mogelijk zelfs als ongedwongen te ervaren. Hij maakt zich niet of nauwelijks zorgen overde onderlinge verhoudingen en hij ervaart ook geen afrekencultuur noch angst om fouten of vergissingen te maken.Hij heeft momenteel geen directe behoefte aan meer ondersteuning in het voorkomen van fouten en vergissingen, enhij maakt zich momenteel ook nauwelijks zorgen over de onderlinge verhoudingen.

WaarderingWaardering wordt gekenmerkt door de mate waarin iemand ervaart waardering en bevestiging te krijgen voor dewerkzaamheden en inspanningen die hij levert in het werk. Hierbij gaat het vooral ook om de immateriële waarderingen bevestiging en de mate waarin iemand wordt gezien en serieus genomen.

Page 18: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 18 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

Voorbeeld Rapportage scoort neutraal op Waardering.Met deze score op waardering geeft Voorbeeld Rapportage aan soms onvoldoende waardering en erkenning voor zijninspanningen en werkzaamheden te krijgen. Ook bij een bovengemiddelde inzet heeft hij soms het gevoel hiervoorniet de waardering te krijgen die hij eigenlijk verdient. Soms vraagt hij zich af waarom of waarvoor hij het eigenlijkallemaal doet en of het de inspanning of investering wel helemaal waard is.

CultuurCultuur wordt gekenmerkt door de mate waarin iemand het gevoel heeft dat hij past in de organisatie en zich herkentin de waarden en normen van het bedrijf. Het gaat hier vooral ook om of iemand zich thuis voelt in de werkomgeving,de werksfeer goed is en zijn manier van denken, leven en werken aansluiten bij die van de organisatie.

Voorbeeld Rapportage scoort neutraal op Cultuur.Met deze score geeft Voorbeeld Rapportage aan zich niet altijd geheel thuis te voelen in de organisatie en dat dewerksfeer soms niet geheel aansluit bij zijn normen en waarden. Soms ervaart hij keuzes te moeten maken ofwerkzaamheden te moeten verrichten waar hij niet geheel achter staat of die in een enkel geval indruisen tegen zijnpersoonlijke normen en waarden. Ook kan het voorkomen dat hij soms het gevoel heeft niet geheel te kunnenhandelen overeenkomstig zijn persoonlijke wensen en voorkeuren, en de werksfeer en werkomstandigheden daarook niet altijd voldoende op aansluiten.

TrotsTrots wordt gekenmerkt door de mate waarin iemand met een voldaan gevoel terugkijkt op het resultaat van zijn werk.Het is kenmerkend voor de mate van enthousiasme en het gevoel dat de werkzaamheden die hij doet belangrijk zijn,iemand daar zelf ook voor kan kiezen en iemand met enthousiasme over zijn werk en de organisatie spreekt.

Voorbeeld Rapportage scoort hoog op Trots.Met deze hoge score geeft Voorbeeld Rapportage aan meestal zeer enthousiast te zijn over zijn werk of taak en vaakook zelf erg tevreden te zijn over zijn geleverde prestaties. Hij kijkt vaak met een voldaan gevoel terug op de dingendie hij doet of bereikt heeft en over de meeste zaken is hij goed te spreken. Meestal voelt hij zich voldoendegewaardeerd of serieus genomen en spreekt hij in positieve zin over zijn werk en de organisatie waarvoor hij werkt.

ToewijdingToewijding wordt gekenmerkt door de mate waarin de gedrevenheid van iemand aansluit bij zijn werkzaamheden enhij het gevoel heeft dat het werk aansluit op zijn energiehuishouding en zijn persoonlijke verwachtingen. Het isindicatief voor de mate van aandacht die iemand kan besteden aan het werk of de taak en de zorgvuldigheid dieiemand legt in een goede en betrouwbare taakuitoefening.

Voorbeeld Rapportage scoort hoog op Toewijding.Met deze hoge score geeft Voorbeeld Rapportage aan meestal voldoende aandacht te kunnen besteden aan zijnwerk en zichzelf niet of nauwelijks te moeten motiveren om hieraan voldoende zorg te besteden. Zijn interessessluiten meestal ook goed aan bij het werk of wat de organisatie van hem vraagt. Het komt ook niet of nauwelijks voordat hij zichzelf moet oppeppen om het werk naar behoren te verrichten. Meestal levert het werk hem meer energie opdan dat het hem kost en het komt ook niet of nauwelijks voor dat het hem aan aandacht en energie ontbreekt om zijnwerk naar behoren te kunnen verrichten. Meestal heeft hij zijn aandacht goed bij het werk en denkt hij zorgvuldigeafwegingen te kunnen maken ten aanzien van de kwaliteit en betrouwbaarheid ervan.

Page 19: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 19 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

ZelfvertrouwenZelfvertrouwen wordt gekenmerkt door de mate waarin iemand zich in algemene zin zeker voelt van zichzelf in relatietot het werk en de uit te voeren werkzaamheden. Hieronder wordt tevens verstaan in hoeverre iemand tevreden ismet zichzelf, zich al dan niet gelijkwaardig voelt aan anderen of collega's en de mate waarin iemand zichzelf zalpresenteren of aanbevelen.

Voorbeeld Rapportage scoort hoog op Zelfvertrouwen.Met deze hoge score geeft Voorbeeld Rapportage aan meestal voldoende zelfverzekerdheid te ervaren metbetrekking tot zijn werk en de door hem uit te voeren werkzaamheden. Hij ervaart zelden of nooit dat er dingen vanhem worden gevraagd waar hij niet (geheel) achter staat, niet goed in is, onvoldoende voor is toegerust of eigenlijkniet toe in staat is. Ook twijfelt hij zelden aan zichzelf en vraagt hij zich vrijwel nooit af of hij wel genoeg talent heeft,goed genoeg is, of nuttig of gewenst is.

Page 20: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 20 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

5 Mentale balans

De mentale balans geeft inzicht in de hoeveelheid ruimte die beschikbaar is om te investeren inpersoonlijke ontwikkeling. Hoe meer zorgen, onzekerheid, spanning, druk of stress wij ervaren,hoe meer moeite wij hebben om open te staan voor kansen of mogelijkheden en des te eerderwe terug zullen vallen op onze intrinsieke motivatie.

De mentale balans weerspiegelt de mate waarin Voorbeeld zich vrij voelt om spontaan en onbezwaard eigen keuzes temaken en in staat is om objectief en ongedwongen te reflecteren. Iemand met een lage mentale belasting zalmakkelijker prikkels en informatie toelaten, zonder zich beperkt te voelen door persoonlijke zorgen, eerdereteleurstellingen of het ervaren van belangentegenstellingen.

Een (zeer) lage mentale belasting kan een risico vormen. Dit kan namelijk indicatief zijn voor een zekere mate vannaïviteit, impulsiviteit of zelfs onbedachtzaamheid en roekeloosheid.

Een gemiddelde mentale belasting wordt als optimaal beschouwd. Het duidt erop dat de vermogens van een persoonen de zorgen in balans zijn. Iemand kan hierbij prikkels toelaten, maar putten uit eerdere ervaringen en zich enigemoeilijkheden voorstellen.

Een hoge mentale belasting geeft weer dat iemand vaak meer verplichtingen, zorgen en belangentegenstellingenervaart, dan dat er draagkracht is. Dit gaat vaak ten koste van de objectiviteit, professionaliteit en in veel gevallen ookvan het vermogen om onbezwaard te kunnen handelen. Iemand met een hoge mentale belasting is meer geneigd omrisico's, twijfels en onzekerheden te benadrukken en uit te vergroten. Dit uit zich bijvoorbeeld in het vermijden vanverwijtbaarheid, controledrift of spanningsklachten.

De mentale balans is in kaart gebracht door de draagkracht af te zetten tegen de draaglast. Oftewel: wat kanVoorbeeld 'inzetten' in zijn situatie (draagkracht) en met welke verplichtingen of zorgen moet hij rekening houden(draaglast). De draagkracht en draaglast bestaan uit de volgende onderdelen:

Draagkracht DraaglastZelfvertrouwen Teleurstellingen uit het verledenEnergie Stress of spanning in de huidige situatieOpgedane ervaringen Zorgen over de toekomstNormen en waarden VerplichtingenAanwezigheid van kennis en kunde Zorgbelasting directe omgeving

Op de volgende pagina wordt de mentale balans van Voorbeeld visueel weergegeven door middel van een wijzer.Wanneer de wijzer horizontaal naar links (geel) of naar rechts (oranje en rood) wijst, dan betekent dit dat de mentalebelasting aandacht behoeft en dat Voorbeeld mogelijk baat heeft bij begeleiding om zijn mentale belasting teverbeteren.

Page 21: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 21 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

Toelichting mentale belastingVoorbeeld Rapportage ervaart op dit moment een verhoogde mentale belasting.Hieruit kan worden geconcludeerd dat hij momenteel soms (te) veel rekening dient te houden met een aantal zorgen,verplichtingen of belemmeringen welke zowel persoonlijk als zakelijk van aard kunnen zijn. In sommige situaties kanhet hem verhinderen om spontaan zijn hart (of intuïtie) te volgen of om onbevangen keuzes te maken. Hij heeft ookniet altijd voldoende tijd, energie of mogelijkheden om rekening te houden met alle gevolgen en consequenties. Ookontbreekt het hem soms aan voldoende regelmogelijkheden, financiële middelen of faciliteiten om eigenverantwoordelijkheid te kunnen nemen of om regie te voeren over zijn eigen leven. Hij wordt met enige regelmaatgeconfronteerd met een weerbarstige werkelijkheid en soms ontbreekt het hem aan mogelijkheden om met alles eniedereen rekening te houden of om ten volle zijn kwaliteiten te tonen (of te ontwikkelen).

Page 22: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 22 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

6 Advies

Algemeen beeld en intrinsieke motivatie?Hij is vaak gedreven tot zelfstandigheid. Hij dopt zogezegd het liefst zijn eigen boontjes. Hij heeft soms een geheeleigen kijk op de werkelijkheid en vaak heeft hij ook een duidelijke eigen mening. Vaak hanteert hij een geheel eigendenkwijze of een eigen stijl van werken en meestal legt hij zich niet snel neer bij de status-quo. Soms ervarenanderen hem als eigenzinnig of soms als eigenwijs en soms doet hij iets het liefst maar zelf of is hij soms het liefsteven alleen. Soms is hij zo druk met zichzelf of wil hij alles zelf kunnen, dat hij zich afsluit of anderen buitensluit.Hijzelf vindt dan vaak dat anderen niet zo moet zeuren als hij zich even terugtrekt, zich kritisch opstelt of somsgewoon even alleen wil zijn.

Hij is vaak gevoelig voor eer, respect en autoriteit. Hij straalt meestal graag gezag uit en hij vindt het meestal ergbelangrijk dat anderen hem serieus nemen. Hij wil het liefst charisma uitstralen, respect ervaren, ontzag afdwingenen graag met eerbied en bewondering benaderd en behandeld worden. Zelf ervaart hij dit soms min of meer alsvanzelfsprekend, niet altijd weet hij dit echter te nuanceren of in alle situaties voldoende af te dwingen.Soms heeft hij moeite met plagen, maar ook met kritiek en meestal heeft hij veel moeite als anderen hem sarren oftreiteren. Als hij wordt uitgedaagd, dan kan hij zich doen gelden en wordt hij uitgelokt, dan gaat hij meestalmakkelijk de competitie aan. Zich strijdvaardig opstellen of de discussie aangaan is soms hetgeen hij automatischdoet en zich inhouden, geduld bewaren of even afstand nemen vraagt van hem soms veel geduld en energie. Somsmeer dan hij kan opbrengen.

In werk en samenwerkingHij kan vaak zowel goed zelfstandig functioneren, als ook goed presteren in een team. Meestal vooral als dit ookbijdraagt aan een betere prestatie en/of het resultaat. Minder is hij in zijn werk, in tegenstelling tot een teamplayer,gericht op sociale betrokkenheid, gezelligheid of sfeeraspecten, wel vaak op efficiëntie of doelmatigheid. Zoals vooreen teamplayer samenwerking vaak voorwaardelijk is, zo kan hij vaak ook goed alleen werken en heeft hij nietnoodzakelijkerwijs sociale interactie nodig om goed of adequaat te presteren.Hij is vaak kritisch op de bijdrage van anderen met wie hij samenwerkt en vaak is hij meer gericht op een goed ofadequaat resultaat dan op gevoelens van betrokkenheid, sfeer of saamhorigheid. Hijzelf vindt meestal dat anderenniet zo moet zeuren als hij zich kritisch opstelt of kritische voorwaarden stelt aan samenwerking. Soms is hij vooraldruk met zichzelf of wil hij iets ook zelf kunnen, waardoor samenwerken met hem soms enigszins stroef verloopt,zeker voor hen die vooral gericht zijn op gezelligheid en sfeeraspecten.

Hij wil graag serieus genomen worden. Hij heeft vaak graag zowel invloed als de leiding en meestal heeft hij geenmoeite om verantwoordelijkheid te nemen. Hij neemt vaak makkelijk het initiatief en soms trekt hij automatisch ofzonder moeite zowel de leiding als het initiatief naar zich toe. Hij neemt zijn taak of rol vaak buitengewoon serieusen zelden loopt hij ergens de kantjes vanaf. Meestal straalt hij uit dat het hem ernst is en dat hij niet in de malinggenomen wil worden.In zijn denken en zijn handelen toont hij vaak een grote daadkracht en meestal ook veel energie. Hij is vaak gerichtop orde, regels, afspraken en voorschriften en meestal is hij gevoelig voor 'hoe het hoort', tradities en hiërarchie.Minder is hij vaak gericht op inspraak, overleg of democratische besluitvorming en soms kan hij dwingend zijn in zijnoptreden, vooral als het hem ernst is. Het is zijn intentie om te doen wat hij belooft of toezegt en meestal stelt hijalles in het werk om zijn doel of missie daadwerkelijk te realiseren. Hij is vaak kritisch op het gedrag van anderen enhij kan anderen aanspreken op hun gedrag. Hij kan anderen motiveren, maar desnoods ook corrigeren,terechtwijzen of belerend toespreken, al naar gelang zijn rol of taak of de eigen invulling ervan. Zelf echter wil hijliever niet gecorrigeerd of belerend toegesproken worden, en al zeker niet in het openbaar.

Page 23: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 23 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

AandachtspuntenHij is soms geneigd om sneller door te pakken dan altijd slim of diplomatiek is. Soms overziet hij niet het gehelespeelveld, wat als de druk toeneemt soms een risico kan vormen. Hij is immers vaak geneigd om door te pakken ofiets zelfstandig op te lossen, waardoor hij soms nalaat om hulp te vragen of dit toe te laten. Soms kan hij hier ook indoorslaan, zich terugtrekken in zichzelf of zijn eigen gelijk, waardoor hij zich afsluit voor advies, reflectie ofsamenwerking. Ook kan hij soms te kritisch zijn op anderen en doorslaan in achterdocht of juist in eigen succes,zelfstandigheid of autonomie. Soms vraagt hij zich af of anderen iets wel alleen afkunnen, twijfelt hij aan iemandsdeskundigheid of vindt hij het irritant als anderen behoefte hebben aan meer contact. Ook kan hij zich somsafvragen wat er met iemand aan de hand is, als hij niet direct enthousiast reageert op een verzoek totsamenwerking of contact. Soms echter sluit hij anderen teveel buiten, waardoor samenwerking met hem wel erglastig wordt, of hij zich soms zo kritisch, cynisch of achterdochtig opstelt dat er eigenlijk niet meer met hem valtsamen te werken en hij uiteindelijk overal alleen voor staat.

Hij wil vaak met respect behandeld worden. Respect wil hij vooral ontvangen en ervaren, soms meer dan dat hijanderen geeft of kan opbrengen. Vaak kiest hij voor een rol of functie waarin hij zichzelf of zijn autoriteit kan doengelden. Hij wil graag belangrijk zijn of doen, dat er naar hem wordt geluisterd, hij zijn rol kan pakken en/of hij zijninvloed kan doen gelden. Hij doet soms graag erg belangrijk, speelt soms de baas en soms doet hij zichbelangrijker voor dan dat hij werkelijk is. Soms overschreeuwt hij zichzelf of zijn onzekerheid, maar dat zal hij zelfmeestal niet zo ervaren en al zeker niet aan anderen laten merken of kunnen toegeven.

Ontwikkeling en begeleidingSoms is een gezonde portie egoïsme of ‘beter aan jezelf denken’ een uitstekend idee, zeker in het kader van eengoede balans werk/privé en/of een goede verhouding tussen inspanning en ontspanning. Maar ook hier gaat op, hetis een middel en geen doel op zichzelf. Echter een gezonde portie zelfregie en autonomie kan soms ook doorslaan,vaak sluimerend zonder dat hij dit voldoende doorheeft. Hij mag daarom soms meer gericht zijn op de beleving vande ander en zich soms meer ontdekkend en betrokken opstellen, vooral om te voorkomen dat hij doorschiet en hijuiteindelijk alleen komt te staan. Ook ligt het risico van zich eenzaam voelen, zelfmedelijden of frustratie op de loeren dan kan hij soms cynisch reageren op anderen, die overigens vaak het beste met hem voor hebben.Soms is hij echter geneigd het vragen om hulp als een zwakte te zien, echter niets is minder waar! Open staan vooradvies, reflectie en hulp van anderen is vaak juist een teken van kracht, maar dan wel in het juiste perspectief.Echter het maken van goede of efficiënte afwegingen bij samenwerking is vaak vreselijk lastig en meestal is hetverstandig om kritisch te zijn over ieders (potentiële) bijdrage, maar ook noodzakelijk om dit diplomatiek tecommuniceren.

Hij is vaak gericht op het handhaven van gezag, regels en het nakomen van afspraken en zelden staat hij echt openvoor inspraak of een tegengeluid. Hij verlangt instemming, achting en respect en hij heeft vaak geen enkele moeiteom zijn gezag of invloed te doen gelden. Hoe meer hij tegenslag ervaart, des te meer zal hij zich meestalinspannen, vaak (nog) harder zal gaan werken en hij meestal nog meer zijn best zal doen. Soms kan hij hier indoorslaan, zichzelf en anderen kunnen overvragen en desnoods zal hij de boel (nog meer) onder spanning zetten.Hij mag daarom in plaats van hard te werken (overdonderen of schreeuwen), soms meer gericht zijn om hetslimmer of meer strategisch aan te pakken. Ook mag hij soms meer aandacht schenken aan een betere balanstussen inspanning en ontspanning en (meer) investeren in planning, beleid en strategie. Het zich meer inspannenvoor het organiseren van draagvlak en meer te streven naar consensus biedt immers vaak veel meer voordelen danhet strijden voor eer, recht, rechtvaardigheid of gehoorzaamheid. Soms mag hij erop gewezen worden, of aanherinnerd worden, dat (wederzijds) respect zeker niet vanzelfsprekend is, dit vaak moet worden verdient ofafgedwongen en meestal begint het met geven en niet met het nemen of het eerst verwachten ervan van anderen.

Page 24: WERKGELUK DEEPSCAN - NewHR.nl...De situatie waarin we ons op dit moment bevinden en hoe wij ons daarbij voelen, bepaalt hoe we keuzes maken en waar we onze prioriteiten leggen. We

Copyright DilemmaManager B.V. Pagina 24 van 24

WerkgelukDeepscanNaam: Voorbeeld RapportageDatum: 28 februari 2019

7 Tot slot

In deze rapportage hebben wij u de resultaten van de WerkgelukDeepscan teruggekoppeld. U heeft hiermee een beeldgekregen van wat Voorbeeld Rapportage drijft, waar voor hem kansen en belemmeringen liggen en wat voor hemverstandig is om rekening mee te houden. Met deze rapportage bieden wij handvatten voor het persoonlijketerugkoppelingsgesprek met Voorbeeld. Door middel van de inzichten willen we Voorbeeld stimuleren om nog eenskritisch te kijken naar zijn gedrag in relatie tot zijn (loopbaan)situatie en het werkgeluk dat zijn dit oplevert.

Tenslotte benadrukken wij dat dit document geen uitspraken doet over wat 'goed of fout' is en niet als een beoordelingof veroordeling mag worden gezien. Het kan vooral dienen als een handvat, zodat Voorbeeld Rapportage regie kanvoeren over zijn toekomst!

Succes!