..........................................werken l̂even 33LC zaterdag 14 januari 2012 - economie@lc.nl

P rima lui, maar die factu-ren... Bij de een staat ergeen KvK-nummer op, deander berekent de btw

weer verkeerd. De uitzendonder-nemer werkte veel en graag metzzp’ers, vertelde hij Joke Broe-kens, maar qua administratie gin-gen sommigen nog wel eens demist in. Waar de opdrachtgeverhém dan weer op aankeek.

Broekens wist genoeg. De pro-fessional organizer uit Grou in-ventariseerde wat er allemaal miskan gaan bij factureren en riep dehulp in van een ict-bedrijf. Sindsvorige maand heeft ze een nieuw‘bedrijf’ erbij: Hoe?Zo ZZP Onder-steuning. Via een website en in-

logcode kunnen zelfstandigenfoutloos hun rekeningen en uit-gaven beheren. Bedrijfsgegevensworden automatisch op de fac-tuur gezet, de btw automatischuitgerekend. Wie ook een huis-stijl, verzekeraar of boekhouderwil, verwijst Broekens door naarhaar eigen netwerk.

De dienstverlening is verdeeldin drie pakketten, variërend van€9 tot €15 per maand. ,,Voor eeneenvoudige boekhouding is ditvoldoende. Je hebt uitgebreideadministratiesoftware van hon-derden euro’s. Veel ondernemershebben dat allemaal niet nodig.”Broekens heeft al een handvolaanmeldingen binnen. Massaalhoeft het niet te worden. ,,Ik wilhet overzichtelijk houden, zodatik persoonlijk advies kan blijvengeven.”

Goede raad hoeft niet duur tezijn. Maar willen de Friese zzp’erser wel aan? Het antwoord is tevinden bij de grootste advies-le-verancier van de provincie, de Ka-mer van Koophandel (KvK). Dieorganiseerde het afgelopen jaarzes seminars voor starters (vrij-wel altijd zzp’ers), netwerkbijeen-komsten, een Startersdag, bege-leidingtrajecten door ervaren on-dernemers en honderden advies-

gesprekken en spreekuren.Met het toenemende aantal

starters groeit ook de advies-vraag, constateert de Kamer. In2011 maakten aankomende en be-ginnende Friese ondernemersbijna 1500 keer van deze informa-tiekanalen gebruik, stelt de orga-nisatie. Dat is een derde van hettotale aantal ondernemers datvorig jaar in deze provincie eenbedrijf begon. En dan was er nog

de jaarlijkse Startersdag, goedvoor duizend belangstellenden.

Ook commcerciële adviseurskrijgen zzp’ers over de vloer. DeLeeuwarder coach Alef Dekkerhielp tot dusver zo’n twintig een-pitters op weg. ,,Ze zoeken vooraleen sparringpartner, iemand dieover hun schouder meekijkt.”Zelfstandigen wilen vaker danvoorheen weten hoe ze zich op demarkt kunnen onderscheiden,

merkt Dekker. ,,De concurrentieneemt toe. Ondernemers willenin beeld krijgen of hun vaardig-heden goed genoeg zijn.”

Marit van der Sleen van hetLeeuwarder trainingsbureauHoofd- en bijzaken merkt hetook: met de toename van zzp’ersstijgt ook hun twijfel over het ei-gen inkomen. De afgelopen jarenadviseerde zij zo’n honderd zelf-standigen. ‘Omzetcoaching’, het

vinden van een weg naar beterefinanciële resultaten, wordt daar-bij steeds belangrijker. Haarboodschap? Maak van je relatieeen klant, en van de klant een‘ambassadeur’: supertevredenklanten met een goed netwerk.,,Juist zij zorgen voor de nieuweopdrachten.”

Qua coaching weet Van derSleen van de hoed en de rand.Ook zij kreeg hulp toen ze in 2003voor zichzelf begon: de KvK lever-de een ‘ondernemerscoach’, eenervaren ondernemer als mentor.,,Op zich wist ik wel hoe ik een be-drijf moest runnen, maar het isprettig om met iemand te over-leggen, een klankbord te hebben.Als zzp’er sta je er ook maar al-leen voor.”

Zelf coacht ze momenteel vierstarters: een tekstschrijver, eenwebwinkelier en twee andere coa-ches. Daar staat een kleine KvK-vergoeding tegenover. ,,Ik zie hetmeer als vrijwilligerswerk.” Datgeldt niet voor de seminars die zein opdracht van de Kamer presen-teerde: daarvoor geldt het markt-tarief. Heeft Van der Sleen profijtvan de adviesvragende zzp’er? ,,Ikwilde elk jaar 10 procent omzet-stijging. Tot nu toe is dat primagelukt.”

Klankborden en sparringpartners

De Startersdag van de Kamer van Koophandel in het Friesland College trokvorig jaar duizend man. FOTO KVK

’Als zzp’er staje er ook maaralleen voor’

RUTGER VAN DER MEIJ

Friesland telt duizen-den zzp’ers. Allemaalmini-bedrijfjes meteigen wensen. Wieprofiteert van ditgroeiende leger zelf-standigen? Deel 3:advies.

Bijna de helft van alle Nederlan-ders (48 procent) staat wel eensrood. Opvallend daarbij is dat 85procent van hen ook spaart.Vrouwen krijgen bij €50 roodstaan al een vervelend gevoel,laat de enquête onder ruim twee-duizend mensen zien. Mannenvinden het niet zo erg: zij krijgenpas bij min €500 een naar gevoel.

Zowel mannen als vrouwenvinden het geoorloofd om roodte staan voor de dagelijkse bood-schappen en voor uitgaven voorkinderen.

Mannen vinden het legitiemerom rood te staan voor de auto enwijzen - vaker dan vrouwen - hunpartner aan als reden voor deroodstand. Bijna 80 procent vande Nederlanders baalt van eennegatief banksaldo omdat hetgeld kost en omdat ze geld uitge-ven dat ze niet bezitten.

De boeterente voor rood staanis veel hoger dan de creditrenteop een spaarrekening. Wie dusspaargeld heeft en ook rood staat,kan beter even wat spaargeldoverhevelen naar de lopende re-kening.

Sommige banken, zoals SNSBank die opdracht voor dit onder-zoek gaf, hebben een sms-dienstdie mensen alarmeert zodra ze inhet rood duiken. (GPD)

Vrouw ligtwakker vanrood staanLEEUWARDEN - Vrouwen liggensneller dan mannen wakker vanrood staan bij de bank. Onder-zoeker Intomart GFK heeft ditachterhaald.

Matthew Waldman is een New-yorker kunstenaar en ontwerper,die zich techno-progressivistnoemt en dingen zegt als ,,Tech-nologie is onderdeel van denatuur. Waarom zou een wol-kenkrabber minder natuurlijkzijn dan een honingraat? Wijzijn al machines.’’

In de jaren negentig beseftehij dat als je klokkijken moetleren op school, klokken dusniet intuïtief genoeg zijn. Hijontwierp een horloge, dat eerstbij Seiko uitkwam en sinds 2004bij zijn eigen bedrijf, Nooka.Nooka is bekend om de vreemdehorloges die aan Japans speel-goed doen denken. Grote vier-kante blokken waarop bijvoor-beeld stippen staan in plaats vaneen urenwijzer en een vollopenddigitaal balkje dienst doet alsminutenwijzer. Ze hebben ietsretro-achtigs, al zegt Waldmanjuist dat hij bezig is met univer-sele communicatie en de toe-komst. Je ziet ze meer in bladendan om polsen: een van zijneerste klanten was het Museumof Modern Art in New York.Inmiddels maakt Nooka ookandere artikelen, tot en metparfum toe.

Voor het beeldmerk werd denaam geschreven in een prettigcompact lettertje (Gotham Nar-row), met in plaats van twee oo’shet symbool voor oneindigheid.Het bedrijf richt zich op de toe-komst en het product gaat overtijd. Maar voor de leesbaarheid,vooral als het heel klein op zo’nhorloge moest worden gezet,was het een beetje iel. Daarom ishet onlangs vetter gemaakt.Toen ze toch bezig waren, maak-ten ze de N ronder en verdweende dwarsbalk uit de A.

Dat is het mooiste van hetnieuwe logo. Iedereen herkentdie A uit het logo dat ruimte-vaartbedrijf NASA tot 1992 had,voordat ze teruggingen naar eenouderwets schildje. Er zijn vastmensen die Waldmans ‘Nook-afesto’, het bedrijfsmanifest,kletskoek vinden, maar zijnoptimistische uitspraak ,,Wijgeloven dat alles mogelijk is’’ isin dit logo knap samengevat.

ASING WALTHAUS

Godfried IJsseling - Weg vande eenvoud. Essentie als kom-pas voor organisaties, Uitgeve-rij Scriptum, 256 pagina’s,€24,50

Wat een goed boek, wat eengoed boek. Goed omdat hetpersoonlijk meesterschap essen-tieel acht voor professioneleontwikkeling. Goed omdat hetverandering essentieel acht voororganisatieontwikkeling. Goedomdat IJsseling die twee soepelmet elkaar verbindt.

Professionele ontwikkeling iseen reis naar binnen; een zoek-tocht naar zelfacceptatie. Eenzoektocht naar wat IJsseling ‘hetvrije kind’noemt; De creatieveen speelse houding die ontwik-keling mogelijk maakt. Als hetvrije kind verbonden wordt metje eigen kernwaarden, levert dateen creatieve spanning op dieonmisbaar is voor persoonlijkmeesterschap. Maar hoe ver-bindt je meesterschap met deorganisatie?

IJsseling introduceert hetbegrip ‘tough empathy’. Toughempathy creëert veiligheid enduidelijkheid. De leider geeft demensen wat ze nodig hebben,niet wat ze willen. IJsselingdemonstreert met voorbeeldendat onderlinge verbondenheidpas ontstaat als je als teamlidook je onvolledigheid mag latenzien. Creativiteit kan niet be-staan als er angst is.

Verandering is inmiddels deenige constante factor in organi-

saties. IJsseling vindt dat veran-dering steeds minder goed teplannen is. Hij kiest voor ‘emer-gent change’, de zich ontvou-wende verandering die leidendkan zijn bij de verandering vanorganisaties. Strategie is nietzozeer navigeren, als wel ‘je wegvinden’. We only know as we go!

Meer regels in organisatiesbieden zelden een oplossing;sterker nog, de toename vanregels is vaak de oorzaak vanveel problemen in organisaties.IJsseling presenteert ook eenmodel voor verandering waarco-creatie centraal staat. Dezetheorie verklaart ook waaromBusiness Model Generation vanAlex Osterwalder (gouden tip)aan een onstuitbare opmarsbezig is. Wie meester over zich-zelf en zijn organisatie wil wor-den, heeft voorlopig genoeg aanIJsseling en Osterwalder.

ERIK PRINS

logostiek

boeken&studies

gouweouweNiet elk product gaat de hippe enmoderne toer op. Werken & Levenverklaart wekelijks een icoon uit hetwinkelschap.

TEKST RUTGER VAN DER MEIJFOTO LC / NIELS WESTRA

Lang was soja eenbelangrijke grondstofvoor de Maggi-eiwit-

ten, maar sinds 2006worden die uit tarwe gehaald.Wat er verder in zo’n flesje zit:zout, suiker, ‘aroma’ en desmaakversterker mononatri-umglutamaat, ofwel ve-tsin.

Het allereerste logovan Maggi, in 1886:een gestileerde versie

van Julius Maggi’shandtekening. In de jaren vijftigverdwenen van de fles, kortgeleden weer ingevoerd.

‘Sinds 1895’, staatopmerkelijk genoegop de Nederlandse

flesjes. De productiewas toen al een paar jaar opgang (vooral in Duitsland), enMaggi is pas in 1902 in Neder-land geïntroduceerd. Dat ge-beurde door de Amsterdamsehandelaar Paul Horn.

Het beeldmerk ‘Kreuz-Stern’, een ster meteen kruis in het mid-

den, is door Julius Mag-gi zelf bedacht. Zijn motto

was ‘per ardua ad astra’, ofweldoor moeilijkheden - het kruis -naar de sterren. Daarmee doeldeMaggi op zijn lange en moeiza-me weg naar succes.

Eigelijk hoor je Maggizó uit te spreken. DeZwitser Julius Maggi

(1846-1912) was namelijkde zoon van een Italiaanse

immgirant. Op 23-jarige leeftijdnam Julius de in nood verkeren-de maalderij van zijn vader over.Beïnvloed door de ideeën vaneen zekere dokter Schuler, die devoeding voor de arbeidersklassewilde verbeteren, ontwikkeldeMaggi een voedzame en goedko-pe maling van peulvruchten.In 1886 vulde hij zijn assortimentaan met kant-en-klaar-soepen.Door eiwitten te ontbinden metwater (hydrolyse) en het geheeleen paar maanden te laten staan,creeërde de Zwitser in datzelfdejaar zijn Maggi-Aroma -‘Maggi-Würze’ in het Duits - dat demarkt bestormde als goedkoopalternatief voor vleesextracten.

Wie bedacht de Maggi-fles? Meneer Maggizelf, zeggen ze bij

Maggi. Maar waar-schijnlijk was het Jules de

Praetere, een Vlaams kunstschil-der en graficus, die rond 1906met het ontwerp op de proppenkwam. Met het merk werd hetflesje zo herkenbaar dat er algauw speciale ‘Maggi-houders’op de markt kwamen, met defti-ge motieven. Op Marktplaatsstaan er zeventien te koop: eenmassief zilveren exemplaar kostu €75.

In de boekjes heet hijlevisticum officinale,maar iedereen kent dit

kruid beter als maggi-plant. Zo ruikt (en

smaakt) hij ook, maar in deMaggiflesjes is er geen spoorvan te vinden. Het brouwsel vanMaggi werd gewoon zó bekenddat de plant een nieuwe koos-naam kreeg. In de LC dook determ ‘maggiplant’ voor het eerstop in 1953.

Een belangrijke oorzaak van nier-achteruitgang is eiwitverlies in deurine. Dit verschijnsel, proteïnu-rie, wordt bestreden met medicij-nen (zogeheten ACE-remmers).Wetenschappers weten al enigetijd dat beperking van de zoutin-name het beschermende effectvan de medicatie kan versterken.

Nu uit recent onderzoek blijktdat vitamine D het eiwitverliesverlaagt, gaat het GroningerUMCG proberen te achterhalen ofde toevoeging van deze vitamineaan de huidige behandeling (me-dicatie en een zoutarm dieet) zin-vol is. Vier andere ziekenhuizenparticiperen in het onderzoek,waaraan vijftig patiënten met eenchronische nierziekte meedoen.

Vitamine Dvoor nierenGRONINGEN – Nierpatiëntenzijn gebaat bij minder zout eten,dat is al lang bekend. Kan ook vi-tamine D wat meer verlossingbieden?

Dit stelt Casper Wassink, die don-derdag promoveerde aan de TU inDelft. Innovatieve technologievoor het uitvoeren van inspectiesis voldoende aanwezig, conclu-deert hij, maar wordt niet of telaat ingezet.

Wassink concentreerde zich opzogeheten niet-destructief on-derzoek (NDO), waarbij door mid-del van röntgenfoto’s of ultraso-ne echo’s wordt bepaald of eenraffinaderij, reactor of pijpleidingveilig functioneert. NDO-uitvoer-ders hebben hun budgetten ech-ter in meerdere potjes onderver-deeld, waar makkelijk op bezui-nigd wordt. Daardoor kijken in-spectie-afdelingen amper eenkwartaal vooruit en sluiten zijvolgens Wassink de ogen voorvernieuwingen die veiligheidsri-sico’s verminderen, maar pas oplange termijn kosten besparen.

Inspectiekan beterDELFT – De methodes om tech-nische installaties te inspecte-ren op veiligheid ontwikkelenzich niet snel genoeg. Oorzaak:tunnelvisies en kokerdenken.

Ad astra

Maggi uit de tuin

Vlaams design

Geen soja

Handtekening

Sinds ...?

Madzji

2

3

4

5

6

7

1

1

2

3

4

5

6

7

groeimarktzzp