Waarom office 365 in zorg?

1
WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? 8 SOCIAAL INTRANET EN DIGITALE WERKPLEK VOOR DE ZORGVERLENER TRENDS IN DE ZORG Office 365 is een veilig platform die als dienst afgenomen kan worden en bijvoorbeeld ingezet kan worden als Digitale Werkplek voor de zorgverlener of als (sociaal) intranet. Technisch be- staat Office 365 uit SharePoint, Outlook en Lync. Snel opgezet en beschikbaar – altijd automatisch de laatste versie – zeer aantrekkelijk geprijsd voor bureauloze medewerkers – lage opstartkosten/CAPEX Met zorg-apps specifiek op uw situatie af te stemmen Toenemende vraag naar zorg, toenemende kosten; grotere -efficiëntie en kostenverlaging noodzakelijk Zorgmedewerker wil werkom- gevingsnellere toegang tot kennis, collega’s, informatie en mogelijkheden om overdracht van werk te doen Online (Video) communicatie, tussen zorgverleners onderling, en tussen zorgverlener en client, krijgt een steeds grotere rol Zelfhulp en verbetering in samenwerking met mantelzorg wordt steeds noodzakelijker In het licht van de toenemende marktwerking wordt een steeds groter beroep gedaan op de professionaliteit van huidige zor- gondernemers en –bestuurders Ook binnen zorg gaan sociale media een belangrijke rol spelen De patiënt staat cen- traal. Wordt steeds meer ‘Client’ genoemd Meer transparantie gewenst over kengetallen en rapportages bijvoorbeeld rondom resultaten en verzuim. “Zorgverleners kunnen thuis zeer goed overweg met met Face- book, Marktplaats en YouTube, dus waarom niet met een digitale werkplek?” “Ik kom bij de mensen thuis en telkens moet ik naar het bureau om overdracht te doen, in een schriftje” “Alles in de Cloud? Is dat niet erg onveilig?” “Als ik mijn diensten snel (on- line) kan ruilen, daar zou ik zo blij van worden” + Tot 2030 450.000 extra zorgverleners nodig wanneer er geen efficiencyverbeteringen plaats vinden (SCP, 2012) + De kosten voor verpleging, verzorging en thuiszorg gaan omhoog van 11 miljard euro in 2009 tot 25 miljard in 2030 (Sociaal en Cultureel Planbureau, 2012) + Bijna 60 procent van de clienten in opkomende economieën maakt gebruik van mHealth (mobiele gezondheidzorg). In de Westerse wereld is dit slechts 35 procent. + Verreweg de hoogste kostenpost in zorguitgaven is loon (CBS, 2012) + De uitgaven voor Zorg zijn tussen 1998 en 2010 met 60% gestegen (CBS, 2012, Gezondheid en zorg in cijfers 2012) + De vraag naar zorg zal komende 17 jaar met 1,2% per jaar stijgen, terwijl de kosten met 4,1% per jaar zal stijgen (SCP, 2012) Kortom: Efficiencyverbeteringen binnen de zorg zijn cruciaal. Eén van de oplossingen is ef- ficiëntere zorg door betere samenwerking, snellere toegang tot informatie en voorkomen van dubbel werk [ K d ] an Snel toegang tot mijn mail, planningstool en agenda’s via telefoon of tablet Kwaliteitshandboek en protocollen altijd en overal benaderbaar en beschikbaar Overal op de hoogte van veranderende situaties bij clienten via teamschiftjes Alerts voor informatie die voor mij belangrijk is Gepersonaliseerde informatie; ik zie alleen wat ik nodig heb Direct zien of collega’s bereikbaar zijn en mogelijkheid tot direct bericht sturen, bellen of video-bellen (via Lync) (ook via iPhone, iPad, Windows Phone en Android) Laagdrempelig, want ik weet al hoe office applicaties werken Certificeren van zorgpersoneel wordt steeds belangrijker VOORDELEN VAN OFFICE 365 VOOR DE ZORGMEDEWERKER VOORDELEN VAN OFFICE 365 VOOR DE ZORGINSTELLING Te integreren met bestaande Line of Business / backoffice applicaties Kwaliteit van de dienstverlening gaat omhoog Medewerkers kunnen meer tijd besteden aan clienten Hoge mate van security flexibel licentiemodel Snelle implementatie Zorgeloos IT beheer Lage investering 1 5 2 6 3 7 8 4 SCHOKKENDE CIJFERS / FEITEN WAT VINDT DE ZORGINSTELLING BELANGRIJK AAN EEN PLATFORM VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? Snel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnen Planning en diensten Overdracht van werk Doelgerichte verspreiding van nieuws en informatie Collega’s gaan meer samenwerken Iedereen email Betere directe communicatie, op het moment dat het schikt Documenten overal beschikbaar, samenwerken aan documenten 100% 0% 1 platform als ingang voor veel digitale diensten en als voorportaal voor andere systemen Protocollen makkelijk vindbaar Tijdschrijven en roosters Nieuws Social Networking en vinden van collega’s Toegankelijk maken ECD Planning Teamschriftjes (Overdracht binnen teams rondom clienten) Evenementen en (online) trainingen Email Directe Communicatie (tekst/bellen/video) 7 STAPPEN OM TE KOMEN TOT EEN SUCCESVOLLE IMPLEMENTATIE Start met een Cloud ready assesment Ontwikkel Iteratief en maak gebruik van Zorg apps uit de cloud Betrek de eindgebruikers veel en vroegtijdig, Maak de adoptie- en change strategie een primair onderdeel van de implementatie Train de key stakeholders Zorg voor management Buy in: maak een business case en doe de digitale zorg werkplek scan Ga met een ervaren Microsoft partner met Office 365 en Zorg ervaring in zee VERSCHILLEN MET Google is op dit moment nog beter vertegenwoordigd op gebied van mobiele apps Google is gericht op communicatie. Office 365 is completer. Richt zich bijvoorbeeld óók op portals en integratie met bedrijfsapplicaties en office applicaties Microsoft kan garanderen waar de data staat, Google niet Microsoft heeft alle security mogelijkheden en compliencies benut. Google voldoet aan minder Effectief offline werken aan documenten kan alleen met Office 365 Google heeft 1 tarief, Office 365 heeft een aantrekkelijk tarief voor bureauloze medewerkers Google is what you see is what you get, Office 365 is goed aan te passen aan de huisstijl Voor videoconferencing en VOIP heeft Google minder mogelijkheden Met Office 365 kun je een deel van de data of applicaties tóch binnen de eigen muren houden in een hybride model Support en SLA modellen zijn zeer verschillend Rapid Circle is preferred partner van Microsoft binnen Healthcare. Rapid Circle implementeert SharePoint en Office 365 binnen zorginstellingen ten behoeve van samenwerking, kennis, werkplek, communicatie. Redenerend vanuit de zorgverlener en gefocust op bruikbaarheid en adoptie Rapid Circle: Amsterdam | Wilgenweg 22c 1031HV | http://rapidcircle.com | Wilco Turnhout: +31615229076 | [email protected] < BELANGRIJK < ZORGAPPS VOOR UW OFFICE 365 / SHAREPOINT ONLINE PLATFORM

Transcript of Waarom office 365 in zorg?

Page 1: Waarom office 365 in zorg?

QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES

QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES

QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES

QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES

QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES

QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES

QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES

QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES

QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES

QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES

QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES QUOTES

WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG?

8

SOCIAAL INTRANET EN DIGITALE

WERKPLEK VOOR DE ZORGVERLENER

TRENDS IN

DE ZORG

Offi ce 365 is een veilig platform die als dienst afgenomen kan worden en bijvoorbeeld ingezet kan worden als Digitale Werkplek voor de zorgverlener of als (sociaal) intranet. Technisch be-staat Offi ce 365 uit SharePoint, Outlook en Lync.

Snel opgezet en beschikbaar – altijd automatisch de laatste versie – zeer aantrekkelijk geprijsd voor bureauloze medewerkers – lage opstartkosten/CAPEX

Met zorg-apps specifi ek op uw situatie af te stemmen

Toenemende vraag naar zorg, toenemende kosten; grotere -effi ciëntie en kostenverlaging noodzakelijk

Zorgmedewerker wil werkom-gevingsnellere toegang tot

kennis, collega’s, informatie en mogelijkheden om overdracht

van werk te doen

Online (Video) communicatie, tussen zorgverleners onderling,

en tussen zorgverlener en client, krijgt een steeds grotere rol

Zelfhulp en verbetering in samenwerking met

mantelzorg wordt steeds noodzakelijker

In het licht van de toenemende marktwerking wordt een steeds

groter beroep gedaan op de professionaliteit van huidige zor-

gondernemers en –bestuurders

Ook binnen zorg gaan sociale media een belangrijke rol spelen

De patiënt staat cen-traal. Wordt steeds meer ‘Client’ genoemd

Meer transparantie gewenst over kengetallen en rapportages bijvoorbeeld rondom resultaten en verzuim.

“Zorgverleners kunnen thuis zeer goed overweg met met Face-book, Marktplaats en YouTube, dus waarom niet met een digitale werkplek?”

“Ik kom bij de mensen thuis en telkens moet ik naar het bureau om overdracht te doen, in een schriftje”

“Alles in de Cloud? Is dat niet erg onveilig?”

“Als ik mijn diensten snel (on-line) kan ruilen, daar zou ik zo blij van worden”

+ Tot 2030 450.000 extra zorgverleners nodig wanneer er geen effi ciencyverbeteringen plaats vinden (SCP, 2012)

+ De kosten voor verpleging, verzorging en thuiszorg gaan omhoog van 11 miljard euro in 2009 tot 25 miljard in 2030 (Sociaal en Cultureel Planbureau, 2012)

+ Bijna 60 procent van de clienten in opkomende economieën maakt gebruik van mHealth (mobiele gezondheidzorg). In de Westerse wereld is dit slechts 35 procent.

+ Verreweg de hoogste kostenpost in zorguitgaven is loon (CBS, 2012)

+ De uitgaven voor Zorg zijn tussen 1998 en 2010 met 60% gestegen (CBS, 2012, Gezondheid en zorg in cijfers 2012)

+ De vraag naar zorg zal komende 17 jaar met 1,2% per jaar stijgen, terwijl de kosten met 4,1% per jaar zal stijgen (SCP, 2012)

Kortom: Effi ciencyverbeteringen binnen de zorg zijn cruciaal. Eén van de oplossingen is ef-fi ciëntere zorg door betere samenwerking, snellere toegang tot informatie en voorkomen van dubbel werk [Kortom: Effi ciencyverbeteringen binnen de zorg zijn cruciaal. Eén van de oplossingen is ef-[Kortom: Effi ciencyverbeteringen binnen de zorg zijn cruciaal. Eén van de oplossingen is ef-fi ciëntere zorg door betere samenwerking, snellere toegang tot informatie en voorkomen van [fi ciëntere zorg door betere samenwerking, snellere toegang tot informatie en voorkomen van dubbel werk [dubbel werk ]fi ciëntere zorg door betere samenwerking, snellere toegang tot informatie en voorkomen van ]fi ciëntere zorg door betere samenwerking, snellere toegang tot informatie en voorkomen van

Snel toegang tot mijn mail, planningstool en agenda’s via telefoon of tablet

Kwaliteitshandboek en protocollen altijd en overal benaderbaar en beschikbaar

Overal op de hoogte van veranderende situaties bij clienten via teamschiftjes

Alerts voor informatie die voor mij belangrijk is

Gepersonaliseerde informatie; ik zie alleen wat ik nodig heb

Direct zien of collega’s bereikbaar zijn en mogelijkheid tot direct bericht sturen, bellen of video-bellen (via Lync) (ook via iPhone, iPad, Windows Phone en Android)

Laagdrempelig, want ik weet al hoe offi ce applicaties werken

Certifi ceren van zorgpersoneel wordt steeds belangrijker

VOORDELEN VAN OFFICE 365 VOOR DE ZORGMEDEWERKER

VOORDELEN VAN OFFICE 365 VOOR DE ZORGINSTELLING

• Te integreren met bestaande Line of Business / backoffi ce applicaties• Kwaliteit van de dienstverlening gaat omhoog• Medewerkers kunnen meer tijd besteden aan clienten

Hoge mate van security • fl exibel licentiemodel •

Snelle implementatie • Zorgeloos IT beheer • Lage investering •

1 5

2 6

3 7

84

SCHOKKENDE CIJFERS / FEITEN

WAT VINDT DE ZORGINSTELLING BELANGRIJK AAN EEN PLATFORM VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG?

Snel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnen

Planning en diensten

Overdracht van werk Doelgerichte verspreiding van

nieuws en informatie

Collega’s gaan meer samenwerken

Iedereen email

Betere directe communicatie, op het moment dat het schikt

Documenten overal beschikbaar, samenwerken aan documenten

VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG? VOOR NIEUWE VORMEN VAN SAMENWERKING BINNEN ZORG?

Snel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnenSnel bij de juiste informatie, protocollen en richtlijnen

Planning en diensten Planning en diensten Planning en diensten Planning en diensten Planning en diensten

Overdracht van werk Overdracht van werk Overdracht van werk Overdracht van werk Overdracht van werk Overdracht van werk Overdracht van werk Overdracht van werk Overdracht van werk Overdracht van werk Overdracht van werk Doelgerichte verspreiding van Doelgerichte verspreiding van Doelgerichte verspreiding van Doelgerichte verspreiding van Doelgerichte verspreiding van

nieuws en informatie nieuws en informatie nieuws en informatie

Collega’s gaan meer Collega’s gaan meer Collega’s gaan meer Collega’s gaan meer Collega’s gaan meer Collega’s gaan meer Collega’s gaan meer Collega’s gaan meer Collega’s gaan meer samenwerkensamenwerkensamenwerkensamenwerken

Iedereen email Iedereen email Iedereen email Iedereen email

Betere directe Betere directe Betere directe communicatie, op het communicatie, op het communicatie, op het communicatie, op het communicatie, op het communicatie, op het communicatie, op het communicatie, op het communicatie, op het communicatie, op het communicatie, op het moment dat het schiktmoment dat het schiktmoment dat het schiktmoment dat het schiktmoment dat het schikt

Documenten overal beschikbaar, Documenten overal beschikbaar, Documenten overal beschikbaar, Documenten overal beschikbaar, Documenten overal beschikbaar, samenwerken aan documenten samenwerken aan documenten samenwerken aan documenten samenwerken aan documenten samenwerken aan documenten samenwerken aan documenten samenwerken aan documenten samenwerken aan documenten samenwerken aan documenten samenwerken aan documenten samenwerken aan documenten

100%

0%

1 platform als ingang voor veel digitale diensten en

als voorportaal voor andere systemen

√ Protocollen makkelijk vindbaar√ Tijdschrijven en roosters√ Nieuws√ Social Networking en vinden van collega’s√ Toegankelijk maken ECD√ Planning√ Teamschriftjes (Overdracht binnen

teams rondom clienten)√ Evenementen en (online) trainingen√ Email√ Directe Communicatie (tekst/bellen/video)

7 STAPPEN OM TE KOMEN TOT EEN SUCCESVOLLE IMPLEMENTATIE

Start met een Cloud ready assesment Ontwikkel Iteratief en maak gebruik van Zorg apps

uit de cloud

Betrek de eindgebruikers veel en vroegtijdig,

Maak de adoptie- en change strategie een primair onderdeel van

de implementatie

Train de key stakeholders

Zorg voor management Buy in: maak een business case en doe de

digitale zorg werkplek scan

Ga met een ervaren Microsoft partner met Offi ce 365 en Zorg

ervaring in zee

VERSCHILLEN MET

• Google is op dit moment nog beter vertegenwoordigd op gebied van mobiele apps

• Google is gericht op communicatie. Offi ce 365 is completer. Richt zich bijvoorbeeld óók op portals en integratie met bedrijfsapplicaties en offi ce applicaties

• Microsoft kan garanderen waar de data staat, Google niet

• Microsoft heeft alle security mogelijkheden en compliencies benut. Google voldoet aan minder

• Effectief offl ine werken aan documenten kan alleen met Offi ce 365

• Google heeft 1 tarief, Offi ce 365 heeft een aantrekkelijk tarief voor bureauloze medewerkers

• Google is what you see is what you get, Offi ce 365 is goed aan te passen aan de huisstijl

• Voor videoconferencing en VOIP heeft Google minder mogelijkheden

• Met Offi ce 365 kun je een deel van de data of applicaties tóch binnen de eigen muren houden in een hybride model

• Support en SLA modellen zijn zeer verschillend

Rapid Circle is preferred partner van Microsoft binnen Healthcare. Rapid Circle implementeert SharePoint en Offi ce 365 binnen zorginstellingen ten behoeve van samenwerking, kennis, werkplek, communicatie. Redenerend vanuit de zorgverlener en gefocust op bruikbaarheid en adoptie

Rapid Circle: Amsterdam | Wilgenweg 22c 1031HV | http://rapidcircle.com | Wilco Turnhout: +31615229076 | [email protected]

< BELANGRIJK <

Hoge mate van security •

Zorgeloos IT beheer •

Line of Business / backoffi ce applicaties Hoge mate van security • fl exibel licentiemodel • Hoge mate van security •

Zorgeloos IT beheer • Zorgeloos IT beheer •• Kwaliteit van de dienstverlening gaat omhoog

fl exibel licentiemodel •Snelle implementatie •

Zorgeloos IT beheer • Lage investering •

• Te integreren met bestaande Line of Business / backoffi ce applicaties

Hoge mate van security • fl exibel licentiemodel •

Snelle implementatie •Snelle implementatie • Zorgeloos IT beheer • Lage investering • Lage investering •• Medewerkers kunnen meer tijd

besteden aan clienten

√ Protocollen makkelijk vindbaar√ Tijdschrijven en roosters√ Nieuws√ Social Networking en vinden van collega’s√ Toegankelijk maken ECD√ Planning

ZORGAPPS VOOR UW OFFICE 365 / SHAREPOINT ONLINE PLATFORM