VV+ maart 2015 Cool man in the box VV0327
1
Column: Yuri Pelser Cool man in the box Bent u door de inhoudelijke uiteenzetting in deze column de klant al uit het oog verloren? Recent zag ik een man met twee stokken in de hand met ontbloot bovenlijf en in korte broek door de polders van de Beemster wandelen. Het vreemde aan dit verhaal is dat ik deze column niet in augustus, maar in februari schrijf. Dezelf- de dag nog kwam ik er achter dat deze man mijn overbuurman is. Hij heeſt met een groep mensen in recordtijd [1] onder begeleiding van Wim Hof ‘The Iceman’ de top van de Kilimanjaro bereikt. In onze branche praten we over comfort en hoe door onze technieken de beleving van de klant optimaal kan worden gediend. De comfortdiscussie zorgt er voor dat restwarmtesystemen nu worden aangevuld met koude bronnen waarvan de warmte in de winter weer aan de buitenlucht wordt afgege- ven. Het is een wko zonder dat de ‘w’ van warmte wordt benut. Koeling wordt in de energiezuinige nieuwbouw steeds meer als een noodzakelijk product gezien. De klant mag het in de zomer niet te warm heb- ben. En natuurlijk moeten de energieadviseurs de toeslag voor oververhiing die in de EPG-berekenin- gen zien op duurzame wijze wegwerken om aan de steeds strengere eisen te kunnen voldoen. Ik betrap mijzelf er regelmatig op dat inhoudelijk interessante discussie over techniek en rekenme- thodieken mijn focus op de klant vertroebelen. Het is voor techneuten, zoals ik, erg verleidelijk om de oplossing voor onze vraagstukken te zoeken in de voor ons begrijpelijke en beheersbare rekensom- men en techniek. Ik vraag mijzelf nu af of we de oplossing ook bij de bron kunnen vinden? De mens, ‘onze klant’, heeſt, zoals Wim Hof inmid- dels door de wetenschap heeſt laten aantonen, een uitstekende natuurlijke thermostaat en regeltech- niek om zijn eigen klimaat te beheersen. Wat houd ons tegen? De samenwerking met experts van buiten ons vakgebied kan de wereld er anders uit laten zien. Wie van u gaat de uitdaging aan? Will you all get out of MY BOX !! It’s too crowded too THINK IN HERE !! Please get your own thinking going on OUTSIDE THE BOX. Yuri Pelser Yuri Pelser is als duurzaamheids- specialist verbonden aan Ymere en eigenaar van YProductions Klankbord. Reageren? [email protected] of @klankbord 1 www.innerfire.nl/nieuws/34-in-32-uur-de-top-van-de-kilimanjaro VV03 27.indd 25 09-03-15 09:38
-
Upload
yuri-pelser -
Category
Documents
-
view
14 -
download
3
Transcript of VV+ maart 2015 Cool man in the box VV0327
vv+ maart 2015 25
Column: Yuri Pelser
Cool man in the box
Bent u door de inhoudelijke uiteenzetting in dezecolumn de klant al uit het oog verloren?
Recent zag ik een man met twee stokken in de hand met ontbloot bovenlijf en in korte broek door de polders van de Beemster wandelen. Het vreemde aan dit verhaal is dat ik deze column niet in augustus, maar in februari schrijf. Dezelf-de dag nog kwam ik er achter dat deze man mijn overbuurman is. Hij heeft met een groep mensen in recordtijd[1] onder begeleiding van Wim Hof ‘The Iceman’ de top van de Kilimanjaro bereikt.
In onze branche praten we over comfort en hoe door onze technieken de beleving van de klant optimaal kan worden gediend. De comfortdiscussie zorgt er voor dat restwarmtesystemen nu worden aangevuld met koude bronnen waarvan de warmte in de winter weer aan de buitenlucht wordt afgege-ven. Het is een wko zonder dat de ‘w’ van warmte wordt benut.Koeling wordt in de energiezuinige nieuwbouw steeds meer als een noodzakelijk product gezien. De klant mag het in de zomer niet te warm heb-ben. En natuurlijk moeten de energieadviseurs de
toeslag voor oververhitting die in de epg-berekenin-gen zitten op duurzame wijze wegwerken om aan de steeds strengere eisen te kunnen voldoen.Ik betrap mijzelf er regelmatig op dat inhoudelijk interessante discussie over techniek en rekenme-thodieken mijn focus op de klant vertroebelen. Het is voor techneuten, zoals ik, erg verleidelijk om de oplossing voor onze vraagstukken te zoeken in de voor ons begrijpelijke en beheersbare rekensom-men en techniek. Ik vraag mijzelf nu af of we de oplossing ook bij de bron kunnen vinden? De mens, ‘onze klant’, heeft, zoals Wim Hof inmid-dels door de wetenschap heeft laten aantonen, een uitstekende natuurlijke thermostaat en regeltech-niek om zijn eigen klimaat te beheersen. Wat houd ons tegen? De samenwerking met experts van buiten ons vakgebied kan de wereld er anders uit laten zien.Wie van u gaat de uitdaging aan?
Will you all get out of MY BOX !!It’s too crowded too THINK IN HERE !!
Please get your own thinking going on OUTSIDE THE BOX.
Yuri Pelser Yuri Pelser is als duurzaamheids-specialist verbonden aan Ymere en eigenaar van YProductions Klankbord.
Reageren? [email protected] of @klankbord
1 www.innerfire.nl/nieuws/34-in-32-uur-de-top-van-de-kilimanjaro
VV03 27.indd 25 09-03-15 09:38
