VPSO Marktleider 3.0 sessie 3 - intro
description
Transcript of VPSO Marktleider 3.0 sessie 3 - intro
Jordi Damen -VPSO internet marketing bureau
Welkom!
Programma
• 09:45 uur: Kick-off met een korte terugblik • 10:00 uur: Presentatie van het KlantcontactPlan• 10:45 uur: Korte pauze en bespreken
KlantcontactPlannen in kleine groepen.• 11:45 uur: Start golfclinic.• 12:45 uur: Aanvang lunchbuffet en proeverij van wijn
Je telefoon mag aan;)
Even voorstellen
Jeroen van der Schenk #lastigbereikbaar
Doel 2012: Ambassadeurs via Social media
Korte samenvatting eerdere klantendagen
Sessie 1: inspiratie
Sessie 1: inspiratie
Sessie 1: inspiratie
Sessie 1: inspiratie
Sessie 2: Social media tools
Sessie 2: Social media tools
Sessie 2: Social media tools
Sessie 2: Social media tools
Lesson learned: integreer tools in je processen!
Sessie 2: Social media tools
Sessie 3: Verbinden & overtreffen
Sessie 3: Verbinden & overtreffen
Sessie 3: Verbinden & overtreffen
Ambassadeurs creëren =
Gestructureerd plannen van tijd + kanaal + content =
Verwachting overtreffen op onverwachte momenten via online en offline kanalen!
Sessie 3: Verbinden & overtreffen