2011 vov pptpresentatie_v0.9 the_trainingtransition op slideshare
VOV-pitstop september 2015 - presentatie Sara Decoster
-
Upload
vov-lerend-netwerk -
Category
Presentations & Public Speaking
-
view
693 -
download
3
Transcript of VOV-pitstop september 2015 - presentatie Sara Decoster
Naar een lerende organisatieVOV PITSTOP
Sara DecosterVeerle Timmermans
PEARLOnze vruchtbare voedingsbodem
PEARL definieert onze bedrijfscultuur,
het stimuleert onze samenwerking
het is het fundament waarop we onze strategie bouwen
het beschrijft de manier waarop we zaken aanpakken,
zodat we de referentie worden en
een positieve bijdrage leveren aan de maatschappij
Ons gedrag Onze waarden
Performance Responsive
Empowerment Respectvol
Accountability Resultaatgericht
Responsiveness
Local embeddedness
Bankproducten in BU BE
SGM Corporate Banking
Wim Eraly
SGM PALO/PBDistributionJohan Lema
SGM Direct Channels, Support & HR
Erik Luts
SGM BankingProducts
Patrick Tans
SGM Insurance Products
Hans Verstraete
CEO BelgiumDaniel Falque
SGM CBC BanqueFernand de Donnea
GM CRO BelgiumMarie-Anne Haegeman
GM Finance BelgiumJohan Thiers
GM Marketing &Communication
Patrick Kindt
* Non-financial subsidiaries also part of BU Belgium GM Omnia, Jan Van Steen GM VAB, Wim Vos
GM Strategy & OrganisationBart Verbeek
OVER KBC
Kredietadm.
Acceptatie
Com. kredietenGent
Com. kredietenLeuven
Acceptatie
Commerciële kredieten
Veerle Timmermans
Acceptatievastgoed
Com. kredieten –Domeinen
Kredietadmin.
Com. kredietenAntwerpen
Acceptatie
Intensief beheercom. kredieten
Kredietadmin.
Binnenlandsegaranties PALO
Acceptatie LTB Social Profit &
Lokale overheden
Kredietadmin.
Directiebeslissers
Centraledispatching
InvorderingenAntwerpen
InvorderingenGent
InvorderingenLeuven
Invorderingen com. kredieten
Transacties en Financieel Beheer
Commerciële kredieten
48 44
20
42
26
42
Overheidssteun
Er was eens…..
Inefficiënt
Expertise is alles
Eilandjes
Geen team
Focus op processen
Kennis is macht
Alles tegelijk
Alles in huis
1 stem
Samen vooruit
Klantgerichtheid
Lerende organisatie
Niet alles tegelijk
Sales-aftersales
Vastgoed
Wat er was…. Waar ik naartoe wil
1 KCO = 1 STEM
• 1 KCO aansturing
• 1 KCO cultuur
• 1 KCO werkorganisatie
• Transparantie, benchmarking en alignering
Snel
Veel
Moeilijk
Eisend
Alles tegelijk
Verandering
Cijferdruk
Overleven
Concurrentiedruk
Alles in huis
1 stem
Samen vooruit
Klantgerichtheid
Lerende organisatie
Niet alles tegelijk
Sales-aftersales
Vastgoed
DE WERELD KCO
Snel
Veel
Moeilijk
Eisend
Alles tegelijk
Verandering
Cijferdruk
Overleven
Concurrentiedruk
Alles in huis
1 stem
Samen vooruit
Klantgerichtheid
Lerende organisatie
Niet alles tegelijk
Sales-aftersales
Vastgoed
DE WERELD KCOVerbreding als basisvoorwaarde voor Plug & Play
• Leiders met een duidelijke voorbeeldrol
• Definiëren van:• Gewenste polyvalentie• De gap tussen de huidige kennis en de
toekomstige kennis
• Doen
• Werk durven afstaan, doorgeven
• Samen
Specialistische kennis
• Kennis delen en openstellen• Persoonlijke opdracht• Met degelijk aanbod via dedicated
TASK Force per métier
• Inbedden in de organisatie
Feedback als asisattitud
• Voorbeeldrol
• 1 team – alignering
• Authenticiteit
• Zwaarste schouders, meeste lasten
• Verwachtingen inzake expertise
• Samen leren
• Fun en arbeidsvreugde
Sterk leiderschap
LEIDERSCHAP
SAMENWERKING
COMMUNICATIE
STRATEGISCHE ALIGNERING1. Alignering
2. Leiderschap
3.Communicatie
4. Samenwerking
5.Inbedden in de organisatie
2. Iedereen moet mee
3.Het moet vooruitgaan
4.Volg alleen de formele structuren en kanalen
1. L&D en HR in the lead