Videobellen: uitkomst in deze veranderende omgeving

Blog - Videobellen: uitkomst in deze veranderende omgeving

2

Moderne technologieën veranderen de manier waarop we tegenwoordig met elkaar omgaan, communiceren en samenwerken.

Het is niet langer een probleem dat medewerkers op verschillende locaties werkzaam zijn. Verschillende locaties en werkplekken

kunnen juist zorgen voor meer productiviteit, lagere kosten en snellere besluitvormingen.

Videobellen oftewel conferencing speelt een belangrijke rol in dit Nieuwe Werken. Organisaties kunnen profiteren van face-to-

face ontmoetingen, zonder dat ze te maken hebben met reiskosten, files en tijdverlies. Wat zijn hiervan de voordelen ten opzichte

van een telefoontje of mailtje? En hoe zit het met de Return on Investment? In dit artikel bekijken we drie grote voordelen van

videoconferencing.

1. Beter begrip

Het blijkt dat mensen elkaar beter begrijpen wanneer ze elkaar ook zien praten, in plaats van wanneer ze alleen luisteren naar

elkaars stem of communiceren via tekstberichten en e-mail. Mensen zijn nou eenmaal sociale wezens die waarde hechten aan

visuele cues. Vooral nu de markt steeds complexer en internationaler wordt, is het belangrijk dat mensen elkaars

gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal kunnen zien via videoconferencing. Hiermee kunnen taal- en cultuurbarrières worden

overbrugd en persoonlijke en zakelijke relaties juist worden versterkt.

2. Return on investment

Virtuele vergaderingen zijn veel goedkoper dan traditionele vergaderingen. Maar dat is niet het enige kostenvoordeel. De return

on investment (ROI) is ook nog eens veel hoger wanneer de video via een IP-netwerk wordt geleid. Via een IP-netwerk heb je

niet te maken met tarieven per minuut: wanneer je als organisatie eenmaal geïnvesteerd hebt in het netwerk en de bijbehorende

hard- en software, is het dagelijks gebruik gewoon gratis. Bovendien verdwijnt de noodzaak voor zakelijke reizen en pendelen,

waardoor verloren werktijd minimaal is en de ROI juist optimaal.

Blog - Videobellen: uitkomst in deze veranderende omgeving

3

Uit onderzoek van Frost & Sullivan blijkt dat bedrijven gemiddeld bijna 800 euro per medewerker betalen aan reisgerelateerde

kosten, waaronder vervoer, hotels en maaltijden. Hier kunnen ze flink op besparen.

3. Meer frequente meetings

Over het algemeen nemen medewerkers liever deel aan een videogesprek dan aan een telefoontje of e-mail conversatie. Via

video technologieën communiceren mensen sneller en efficiënter: documenten kunnen worden uitgewisseld en beslissingen

kunnen snel worden genomen. Doordat video gesprekken prettig verlopen, maken medewerkers hier vaker, en op meer

constante basis, gebruik van. Dit komt de continuïteit van bedrijven ten goede.

Al met al biedt videoconferencing oplossing aan de grootste uitdagingen waar bedrijven vandaag de dag mee te maken hebben:

video ondersteunt medewerkers waar ze zich ook bevinden, op wat voor netwerk ze maar willen en op elk mobiele apparaat

waarover ze de beschikking hebben.

Lees meer over de voordelen van videoconferencing in het rapport van Frost & Sullivan: "The Benefits of Video in a Converged

Communications Environment".

Blog - Videobellen: uitkomst in deze veranderende omgeving

4

Maak jij al gebruik van videoconferencing binnen jouw organisatie? Of ben je benieuwd hoe videoconferencing werkt? Klik dan op

onderstaande button en probeer het gratis een maand uit.

Fotocredit

Wil je meer informatie? Neem dan een kijkje op ons blog.