In voor zorg! nieuwe... · Langdurige zorg voor jongeren Bestuurders langdurige zorg met...

4
Bijeenkomsten Praktijkvoorbeelden Bestuurders- bijeenkomsten QR Door de QR code met uw smartphone te scannen (u kunt hiervoor gratis een QR reader downloaden) komt u direct op de juiste pagina op onze website www.invoorzorg.nl Activiteitenoverzicht Nr. 1 | 2013 januari t/m juni 2013 2 3 4 Doe mee met In voor zorg! Organisaties in de langdurige zorg doen dagelijks in de praktijk kennis en ervaring op met veranderingen. In voor zorg! verzamelt die kennis en ervaringen en maakt deze toegankelijk. De kennis en ervaring die organisaties opdoen, bijvoorbeeld bij het uitvoeren van verandertrajecten van In voor zorg!, stellen we op verschillende manieren beschikbaar. Op onze website www.invoorzorg.nl vindt u goede voorbeelden en praktische tools en instrumenten. Deel mee met de kennis van het veld en wissel informatie uit met collega’s tijdens onze bijeenkomsten. In voor zorg! biedt voor verschillende groepen professionals uit de langdurige zorg kosteloze bijeenkomsten en informatie aan. Er zijn onder andere masterclasses, congressen, kennis- expedities en bestuurdersbijeenkomsten. Heeft u voor 2013 een bepaalde veranderopgave gepland, bijvoorbeeld over invoering van zorg op afstand, het inrichten of optimaliseren van een netwerk of de transitie naar meer wijkgericht werken? In voor zorg! deelt kennis en ervaring vanuit vier speerpunten: bedrijfsvoering, professionals, zorg op afstand en ketenzorg. Organisaties voor langdurige zorg kunnen ook een eigen In voor zorg-traject aanvragen, zodat zij ondersteund worden door een coach bij hun eigen plannen om toekomstbestendig te worden. Ruim 300 organisaties zijn inmiddels aan het werk met een In voor zorg-traject, waarbij zij in natura ondersteund worden. Heeft u vragen? Neem contact op met In voor zorg!. In voor zorg! Kalender voorjaar 2013 1 Datum Soort bijeenkomst Onderwerp Voor wie 4 maart Bestuurders- bijeenkomst De rol en positionering van de specialist ouderengeneeskunde Bestuurders Ouderenzorg 14 maart Bestuurders- bijeenkomst Zorg op afstand en innovatiestrategieën, vervolgbijeenkomst Bestuurders die werken met Zorg op afstand 9 april Masterclass Managen van zelfstandige medewerkers Managers, locatie- managers en teamleiders 11 april Kennis- expeditie Cultuurverandering Bestuurders en managers 16 april Bestuurders- bijeenkomst Zelfsturing, vervolg- bijeenkomst Bestuurders die werken met zelfsturing 18 april Symposium Strategisch communicatieadvies en social media Verantwoordelijken voor communicatie langdurige zorg 24 april Conferentie Speciale conferentie voor kleinere zorgorganisaties Deelnemers Masterclass+ trajecten voor kleinere zorg- organisaties en overige belangstellende kleinere zorgorganisaties 22 mei Kennis- expeditie Slim omgaan met uw zorgvastgoed Bestuurders uit langdurige zorg, hoofd zorgvastgoed en hoofd financiën 4 juni Bestuurders- bijeenkomst Langdurige zorg voor jongeren Bestuurders langdurige zorg met sectorbrede zorg aan jongeren 6 juni Masterclass De manager in een snel veranderende omgeving Managers, locatie- managers en teamleiders Data worden bekend gemaakt Bestuurders- netwerk Strategische keuzes en organisatorische veranderingen Bestuurders langdurige zorg 12 maart, 12 september en 21 november Traject Werken met Autismenetwerken Bestuurders en coördinatoren Vakmanschap in de wijk Geef ruimte aan de nieuwe generalist, blogde Hendrik Hoeksema, wethouder Welzijn & Zorg (PvdA) in Oss in december. Zo’n vakman kan zorg en welzijn verbinden. Hoeksema: ‘Al lang weten we dat wonen in een zorginstelling niet altijd ideaal is. Ook mensen met intensieve zorg willen regie over hun eigen leven. Maar extramuralisering is meer dan de zorg buiten een instelling regelen. Het is meer dan wonen, zorg en welzijn op maat voor een kwetsbare groep mensen. Kwetsbare bewoners moeten echt mee kunnen doen in hun wijk. Deze mensen hebben vaak nauwelijks contacten buitens- huis, waardoor ze vereenzamen en niet echt deelnemen aan de samenleving. De zorgverlener levert veelal goede zorg, maar heeft geen tijd om het netwerk van de cliënt te vergroten en zo contacten in de buurt te krijgen. De formele zorg voor mensen en het welzijn van mensen zijn nog te vaak systemen die naast elkaar bestaan, niet met elkaar verweven. Wat betreft de lokale zorg, ondersteuning en welzijn moet het roer om. Er zijn verbindingen nodig om bestaande zorg- en welzijnsarrangementen aan te laten sluiten op de gewenste leefsituatie van kwetsbare burgers. Er is, kortom, een forse participatieopgave in de wijk. Een financiële prikkel kan daar bij helpen. Staat de huidige financieringsstructuur van zorg-, ondersteunings- en welzijnsdiensten ons misschien in de weg bij het bereiken van die ultieme wens? Waarom vegen we niet al het geld voor wonen, zorg en welzijn op één hoop? Op wijkniveau kennis, voorzieningen én financiering bundelen. Geef ruimte aan de nieuwe generalist die er samen met zijn collega’s voor zorgt dat wél optimaal gebruik wordt gemaakt van de inwoner en zijn omgeving. Zonder ingewikkelde indicatiestelling. Een herwaardering van het vakmanschap dat zorg en welzijn verbindt. Dát maakt dat zorg voor kwetsbare mensen zoveel mogelijk in de samenleving gebeurt!’ Voor u ligt ons aanbod voor het voorjaar 2013. Wij bieden u diverse masterclasses, symposia, bestuurdersbijeenkomsten en kennisexpedities voor verschillende doelgroepen. Deel- name aan alle In voor zorg-bijeenkomsten is gratis. Daarnaast leest u een aantal praktijkvoorbeelden van succesvolle In voor zorg-trajecten. Meer informatie over begeleiding via een In voor zorg-traject vindt u op onze website www.invoorzorg. nl onder de rode knop ‘meld u aan bij In voor zorg!’ Van de zomer ontvangt u een krant met daarin het aanbod voor het najaar. Wilt u wekelijks op de hoogte blijven van In voor zorg!? Meld u dan aan voor onze nieuwsbrief via de website. Lees het volledige artikel op de website via deze QR-code.

Transcript of In voor zorg! nieuwe... · Langdurige zorg voor jongeren Bestuurders langdurige zorg met...

Page 1: In voor zorg! nieuwe... · Langdurige zorg voor jongeren Bestuurders langdurige zorg met sectorbrede zorg aan jongeren 6 juni Masterclass De manager in een snel veranderende omgeving

Bijeenkomsten PraktijkvoorbeeldenBestuurders­bijeenkomsten

QRDoor de QR code met uw smart phone te scannen (u kunt

hiervoor gratis een QR reader down loaden) komt u direct op de

juiste pagina op onze website www.invoorzorg.nl

Activiteitenoverzicht

Nr. 1 | 2013 januari t/m juni 2013

2 3 4

Doe mee met In voor zorg! Organisaties in de langdurige zorg doen dagelijks in de praktijk kennis en ervaring op met veranderingen. In voor zorg! verzamelt die kennis en ervaringen en maakt deze toegankelijk. De kennis en ervaring die organisaties opdoen, bijvoorbeeld bij het uitvoeren van verandertrajecten van In voor zorg!, stellen we op verschillende manieren beschikbaar. Op onze website www.invoorzorg.nl vindt u goede voorbeelden en praktische tools en instrumenten. Deel mee met de kennis van het veld en wissel informatie uit met collega’s tijdens onze bijeenkomsten. In voor zorg! biedt voor verschillende groepen professionals uit de langdurige zorg kosteloze bijeenkomsten en informatie aan. Er zijn onder andere masterclasses, congressen, kennis­expedities en bestuurdersbijeenkomsten.

Heeft u voor 2013 een bepaalde veranderopgave gepland, bijvoorbeeld over invoering

van zorg op afstand, het inrichten of optimaliseren van een netwerk of de transitie naar

meer wijkgericht werken? In voor zorg! deelt kennis en ervaring vanuit vier speerpunten:

bedrijfsvoering, professionals, zorg op afstand en ketenzorg. Organisaties voor langdurige

zorg kunnen ook een eigen In voor zorg-traject aanvragen, zodat zij ondersteund worden door

een coach bij hun eigen plannen om toekomstbestendig te worden. Ruim 300 organisaties

zijn inmiddels aan het werk met een In voor zorg-traject, waarbij zij in natura ondersteund

worden. Heeft u vragen? Neem contact op met In voor zorg!.

In voor zorg!

Kalender voorjaar 2013

1

Datum Soort bijeenkomst Onderwerp Voor wie

4 maart Bestuurders-bijeenkomst

De rol en positionering van de specialist ouderengeneeskunde

Bestuurders Ouderenzorg

14 maart Bestuurders-bijeenkomst

Zorg op afstand en innovatiestrategieën, vervolgbijeenkomst

Bestuurders die werken met Zorg op afstand

9 april Masterclass Managen van zelfstandige medewerkers

Managers, locatie-managers en teamleiders

11 april Kennis-expeditie

Cultuurverandering Bestuurders en managers

16 april Bestuurders-bijeenkomst

Zelfsturing, vervolg-bijeenkomst

Bestuurders die werken met zelfsturing

18 april Symposium Strategisch communi catieadvies en social media

Verantwoordelijken voor communicatie langdurige zorg

24 april Conferentie Speciale conferentie voor kleinere zorgorganisaties

Deelnemers Masterclass+ trajecten voor kleinere zorg-organisaties en overige belangstellende kleinere zorgorganisaties

22 mei Kennis-expeditie

Slim omgaan met uw zorgvastgoed

Bestuurders uit lang durige zorg, hoofd zorgvastgoed en hoofd financiën

4 juni Bestuurders-bijeenkomst

Langdurige zorg voor jongeren

Bestuurders langdurige zorg met sectorbrede zorg aan jongeren

6 juni Masterclass De manager in een snel veranderende omgeving

Managers, locatie-managers en teamleiders

Data worden bekend gemaakt

Bestuurders-netwerk

Strategische keuzes en organisatorische veranderingen

Bestuurders langdurige zorg

12 maart, 12 september en 21 november

Traject Werken met Autismenetwerken

Bestuurders en coördinatoren

Vakman schap in de wijkGeef ruimte aan de nieuwe generalist, blogde Hendrik Hoeksema, wet houder Welzijn & Zorg (PvdA) in Oss in december. Zo’n vakman kan zorg en welzijn ver binden.

Hoeksema: ‘Al lang weten we dat wonen in een zorginstelling niet altijd ideaal is. Ook mensen met intensieve zorg willen regie over hun eigen leven. Maar extramuralisering is meer dan de zorg buiten een instelling regelen. Het is meer dan wonen, zorg en welzijn op maat voor een kwetsbare groep mensen.

Kwetsbare bewoners moeten echt mee kunnen doen in hun wijk. Deze mensen hebben vaak nauwelijks contacten buitens-huis, waardoor ze vereenzamen en niet echt deelnemen aan de samenleving. De zorgverlener levert veelal goede zorg, maar heeft geen tijd om het netwerk van de cliënt te vergroten en zo contacten in de buurt te krijgen.

De formele zorg voor mensen en het welzijn van mensen zijn nog te vaak systemen die naast elkaar bestaan, niet met elkaar verweven. Wat betreft de lokale zorg, ondersteuning en welzijn moet het roer om. Er zijn verbindingen nodig om bestaande zorg- en welzijnsarrangementen aan te laten sluiten op de gewenste leefsituatie van kwetsbare burgers. Er is, kortom, een forse participatieopgave in de wijk.

Een financiële prikkel kan daar bij helpen. Staat de huidige financieringsstructuur van zorg-, ondersteunings- en welzijnsdiensten ons misschien in de weg bij het bereiken van die ultieme wens? Waarom vegen we niet al het geld voor wonen, zorg en welzijn op één hoop? Op wijkniveau kennis, voorzieningen

én financiering bundelen. Geef ruimte aan de nieuwe generalist die er samen met zijn collega’s voor zorgt dat wél optimaal gebruik wordt gemaakt van de inwoner en zijn omgeving. Zonder ingewikkelde indicatiestelling.

Een herwaardering van het vakmanschap dat zorg en welzijn verbindt. Dát maakt dat zorg voor kwetsbare mensen zoveel mogelijk in de samenleving gebeurt!’

Voor u ligt ons aanbod voor het voorjaar 2013. Wij bieden u diverse masterclasses, symposia, bestuurders bijeen komsten en kennis expe dities voor verschillende doelgroepen. Deel-name aan alle In voor zorg-bijeen komsten is gratis. Daarnaast leest u een aantal praktijkvoorbeelden van succesvolle In voor zorg-trajecten. Meer informatie over begeleiding via een In voor zorg-traject vindt u op onze website www.invoorzorg.nl onder de rode knop ‘meld u aan bij In voor zorg!’ Van de zomer ontvangt u een krant met daarin het aanbod voor het najaar. Wilt u wekelijks op de hoogte blijven van In voor zorg!? Meld u dan aan voor onze nieuwsbrief via de website.

Lees het volledige artikel op de website

via deze QR-code.

Page 2: In voor zorg! nieuwe... · Langdurige zorg voor jongeren Bestuurders langdurige zorg met sectorbrede zorg aan jongeren 6 juni Masterclass De manager in een snel veranderende omgeving

Laat u inspireren door ervaren professionals uit het communicatievak met praktische tips en adviezen over communicatievraagstukken in de langdurige zorg. We gaan in op de inzet van sociale media als communicatiemiddel in veranderingstrajecten. De bijeenkomst bestaat uit een plenaire sessie waarbij In voor zorg-deelnemer Proteion (zorg op afstand) de complete inzet van hun communicatie als best practice laat zien. Communicatie professional Luc Beurskens geeft naar aanleiding van deze casus strategisch advies over de inzet van de communicatiemiddelen en welke rol social media hierin hebben. Na de plenaire sessie zijn er 4 workshops over de inzet van social media, gecombineerd met praktijkvoorbeelden.

Workshops:•Twitter voor beginners•Twitter voor gevorderden•Hoe creëer je draagvlak voor verande-

ringen? En hoe helpt social media daarbij? •Wanneer en hoe gebruik je communities

in de zorg?

Doelgroep Communicatieadviseurs in de langdurige zorg

Datum 18 april 2013

Locatie Jaarbeurs, Utrecht

Aanmelden www.invoorzorg.nl/symposium_communicatie

Informatie Secretariaat In voor zorg!: 030 – 789 25 10, [email protected]

Strategisch communicatie­advies en social media

Conferentie speciaal voor kleinere zorgorganisatiesHoe blijft u kwalitatief goede zorg leveren in een zorgstelsel dat aan veel veranderingen onderhevig is? Toekomstbestendig: wat be-tekent dat? Waar moet u op letten om in beeld te blijven bij uw doelgroepen? Hoe laat u cliënten en gemeenten zien dat u onderscheidend bent in de zorg, kosten en in de wijze waarop u samenwerkt met andere partijen?

U hoort specialisten over wetgeving en profilering. En u krijgt mooie voorbeelden uit de masterclasses die In voor zorg! met BTN organiseert voor de kleinere zorgorganisaties. Er zijn sprekers over marketing, het bepalen van de focus, het effectief organiseren van ondersteunende processen, het functioneren in een netwerk organisatie en over de werkelijke kosten en opbrengsten van uw zorg- en dienstverlening. Ten slotte is er voldoende gelegenheid om uw collega’s te spreken. Kortom, een conferentie voor alle kleinere zorgondernemers die toekomstbestendig willen zijn.

Doelgroep Alle deelnemers aan de In voor zorg-Masterclass+ traject en overige belangstellende kleinere thuiszorgorganisaties en kleinschalige zorgorganisaties

Datum 24 april 2013

Locatie De Glazen Ruimte, Maarssen

Aanmelden www.invoorzorg.nl/symposium_kleinerezorgorganisaties

Informatie Secretariaat In voor zorg!: 030 – 789 25 10, [email protected]

Extramuralisering van de lagere ZZP’s is een feit. Dat betekent dat u als zorg -aanbieder meer risico loopt. Inves teerders trekken zich terug. Leeg stand dreigt. In deze kennis expeditie gaan we met u op zoek naar slimme oplossingen om met uw zorgvastgoed om te gaan. Wat dacht u van verhuur van kamers aan ouderen? Of bent u meer in voor het meer generatie-wonen? Wordt u huur baas in het kader van de nieuwe leeg stands wet? Inspirerende en prikke lende sprekers vanuit de sectoren welzijn, wonen, architectuur, zorg en vastgoed wisselen met u van gedachten en ideeën. Uiteraard is financiën een belangrijk onderwerp.

Doelgroep Bestuurders uit langdurige zorg, hoofd zorgvastgoed en hoofd financiën langdurige zorg

Datum 22 mei 2013

Locatie Nader te bepalen

Aanmelden www.invoorzorg.nl/kennisexpeditie_ toekomst bestendigvastgoed

Informatie Secretariaat In voor zorg!: 030 – 789 25 10, [email protected]

Vernieuwend toekomst­bestendig vastgoed

Slim omgaan met uw zorg­vastgoed

Managen van zelfstandige medewerkersDe veranderingen waar de langdurige zorg voor staat, hebben veel impact op de rol en positie van u als manager. Denk bijvoorbeeld aan de werkvloer die meer eigen regie krijgt bij het invullen van hun werk. Met steeds minder bemoeienis van u als leidinggevende. Dat vraagt een andere manier van leidinggeven: meer coachend en faciliterend in plaats van sturend. Hoe zorgt u als manager ervoor dat medewerkers meegaan in de veranderingen waar u nu voor staat? In deze masterclass krijgt u advies en tips over hoe u deze veranderende rol kunt invullen. Wat werkt wel en wat niet?

Als deelnemer meldt u zich aan met een concreet vraagstuk uit uw eigen praktijk. Tijdens de Masterclass wordt u ingedeeld in een subgroep van ongeveer tien personen. De subgroepen worden samengesteld op basis van gemeenschappelijke en/of vergelijkbare vraagstukken. In de subgroep werkt u gezamenlijk aan een vraagstuk op basis van de vraagstukken van u en de andere deelnemers. Daarnaast werkt u in de subgroep ook aan uw eigen casus.

Doelgroep Managers, locatiemanagers en teamleiders

Datum 9 april 2013

Locatie Vilans, Catharijnesingel 47, Utrecht

Aanmelden www.invoorzorg.nl/masterclass_zelfstandigemedewerkers

Informatie Arjan Biemans, kennismanager In voor zorg!: 030 - 789 25 10, [email protected]

Dit traject van 3 bijeenkomsten is speciaal be-doeld voor autismenetwerken in Nederland. De diagnostiek, zorg en ondersteuning van mensen met autisme is nog relatief jong, maar ontwikkelt zich op dit moment snel. In voor zorg! begeleidt twee netwerken en wil deze kennis delen met andere netwerken op het gebied van autisme. Deze serie bijeenkomsten organiseren wij samen met de landelijke Implementatie-commissie Convenant Autisme (ICA).

We starten met twee bijeenkomsten voor coördinatoren. De derde, afsluitende bijeen-komst is voor de coördinatoren én de bestuurders, zijnde de voorzitters van de stuurgroepen van de betrokken netwerken. Ter voorbereiding van de bijeenkomsten vragen we de coördinatoren een korte huiswerkopdracht te maken. Coördinatoren en bestuur ders worden rechtstreeks en persoonlijk door In voor zorg! uitgenodigd.

Datum 12 maart 2013 (coördinatoren), 12 september 2013 (coördinatoren) en 21 november 2013 (coördinatoren en bestuurders)

Locatie Vilans, Catharijnesingel 47, Utrecht

Aanmelden www.invoorzorg.nl/bestuurdersbijeenkomst_autismenetwerken

Informatie Secretariaat In voor zorg!: 030 – 789 25 10, [email protected]

Symposium voor autisme netwerken

MaStErclaSS

SyMpOSiuM/cOnfErEntiE

SyMpOSiuM/cOnfErEntiE

SyMpOSiuM

Vijf zorgorganisaties in Dordrecht hebben samen met In voor zorg! ingrijpende verbetertrajecten uitgevoerd. Voor elk traject bleek het realiseren van een nieuwe cultuur en een nieuwe manier van werken bepalend voor het succes.In voor zorg! biedt u een unieke kans om op één dag te leren van de ervaringen uit deze vijf verandertrajecten. De organisaties delen met u ervaringen, geleerde lessen, aanpak en gebruikte instrumenten. Zij vertellen hun redenen om te kiezen voor hun aanpak en ze vertellen over wat het hen heeft opgeleverd. Een inspirerende ontdekkingstocht naar praktische kennis over cultuurverandering.

Doelgroep Bestuurders, locatiemanagers, managers en teamleiders die in de langdurige zorg werken aan het ontwikkelen van een klantgerichte en toekomstgerichte organisatiecultuur.

Datum 11 april 2013

Locatie Op locatie in Dordrecht

Aanmelden www.invoorzorg.nl/kennisexpeditie_cultuurverandering

Informatie Secretariaat In voor zorg!: 030 – 789 25 10, [email protected]

Cultuur­verandering

De manager in een snel veranderende omgeving

Bestaande vormen van dienstverlening van zorg organisaties staan ter discussie: welke inzet en kosten willen we hier voor blijven maken? De veranderingen waar de lang durige zorg voor staat, hebben veel impact op de rol en positie van u als manager. Flexibilisering van de organi satie (-onderdelen) is een van de belangrijkste onderwerpen voor de langdurige zorg in de komende jaren. Hoe kunnen we onze activiteiten vraaggerichter inrichten? Hoe kan uw dienstverlening overeind blijven én kostendekkend worden? De zorgmanager wordt daarmee meer een ‘ondernemer’. Hoe kunt u hiervoor ruimte creëren? Hoe zorgt u er als manager voor dat medewerkers en organisatie meegaan in de veranderingen waar u nu voor staat? In deze masterclass krijgt u advies en tips over hoe u deze veranderende rol kunt invullen. Wat werkt wel en wat niet?

Als deelnemer meldt u zich aan met een concreet vraagstuk uit uw eigen praktijk. Tijdens de Masterclass wordt u ingedeeld in een subgroep van ongeveer tien personen. De subgroepen worden samengesteld op basis van gemeenschappelijke en/of ver gelijk-bare vraagstukken. In de subgroep werkt u

gezamenlijk aan een vraagstuk op basis van de vraagstukken van u en de andere deelnemers. Daarnaast werkt u in de subgroep ook aan uw eigen casus.

Doelgroep Managers, locatiemanagers en teamleiders

Datum 6 juni 2013

Locatie Vilans, Catharijnesingel 47, Utrecht

Aanmelden www.invoorzorg.nl/masterclass_demanager

Informatie Arjan Biemans, kennismanager In voor zorg!: 030 - 789 25 10, [email protected]

KEnniSEXpEDitiE

KEnniSEXpEDitiE

Bijeenkomsten

MaStErclaSS

2

Page 3: In voor zorg! nieuwe... · Langdurige zorg voor jongeren Bestuurders langdurige zorg met sectorbrede zorg aan jongeren 6 juni Masterclass De manager in een snel veranderende omgeving

De passie terug met In voor zorg!

Vivent gaat terug naar de reden van bestaan

Ondersteuning bij het invoeren van intramurale zelfsturende teams

Riwis’ aanpak: minder regels, meer eigen ruimte

Verpleeghuis Nebo, onderdeel van de stichting Bronovo/Nebo, was hiërar chisch georganiseerd met weinig ruimte voor eigen initia-tieven. Met de komst van directeur Yvonne Kappers en een traject van In voor zorg! veranderde de hele organisatie.

Waarom bestaan we? Die vraag wilde Vivent beantwoorden in een strategietraject. Toen het antwoord er was, werden zelfsturende teams in het leven geroepen. Om te beginnen voor het extramurale deel van de organisatie. En 7 van die teams draaien nu mee in een proeftuin die extern begeleid wordt door In voor zorg!

In voor zorg! start met de thematranche ‘Invoering van intramurale zelfsturende teams’. Binnen de thematranche voert u uw eigen In voor zorg-traject uit, gelijktijdig met enkele andere deelnemers. Gedurende een periode van ongeveer 1,5 jaar krijgt u ondersteuning in de vorm van een In voor zorg-coach. Doordat gelijktijdig met u ook enkele andere zorgaanbieders starten, zijn er unieke mogelijkheden om gaandeweg kennis met elkaar te delen en ervaringen uit te wisselen. Daartoe worden tijdens dit traject bijeenkomsten georganiseerd voor zowel bestuurders, interne projectleiders als management en medewerkers.

Bij Riwis hebben ze de smaak te pakken. Ze schrappen formulieren, schaffen regels af en medewerkers krijgen ruimte voor eigen keuzes. In voor zorg! begeleidt en onder-steunt. Riwis biedt met ruim 800 mede werkers hulp en onder-steuning aan meer dan 1.300 mensen met lichamelijke, psycho-sociale en psychische problemen. Het werk gebied ligt grofweg tussen Harder wijk, Deventer en Winterswijk.

Yvonne Kappers trad in 2009 aan als directeur van Nebo. Zij was toen al in contact gekomen met Anne-Mei Thé, oprichter van ‘De Werkvloer Centraal’. Die methode wil de passie terugbrengen bij medewerkers die ooit heel bewust voor de zorg hebben gekozen. Kappers: ‘Daarvoor is het nodig dat de medewerker zich bewuster wordt van wie zij/hij is en wat je als mens meeneemt in het contact met de cliënt en met collega’s.’

communicatieve vaardighedenDe samenwerking kwam tot stand dankzij In voor zorg! die het project financierde. In het proces ging de hele organisatie op de schop. Hiërarchieën en vaste structuren werden opzij gezet. Zo verdween de zorg manager, de manage-ment laag boven de teams. En de teams gingen in training, met veel aandacht voor communicatieve vaardigheden.

tVOHet 2e deel van het In voor zorg-traject bestond uit TVO-bijeenkomsten en ver-diepingssessies. TVO staat voor ‘tijd voor onszelf’. De nadruk is nog meer komen te liggen op de samenwerking in de teams. Het belangrijkste is dat in de TVO-bijeenkomsten ruimte is voor het uitwisselen van ervaringen. Leidinggevenden doen bewust niet aan het TVO mee, dan is er geen drempel te zeggen wat je op je lever hebt.

Enorme winstYvonne Kappers zegt dat de organisatie er nog niet is. Maar nu het In voor zorg-traject zijn einde nadert, is er ongelooflijk veel bereikt: ‘Mensen zijn meer initiatief gaan nemen. Leggen ook kwesties bij haar neer. Zij durven meer te zeggen. Dat is enorme winst. We zijn er nog niet. Een verandering als deze vraagt een langere termijn. Eigenlijk zitten we er nu middenin.’

Vivent is een zorgorganisatie in de regio Den Bosch met een uitgebreid aanbod aan zorg. De organisatie kenmerkte zich door een grote behoefte aan regels, ten koste van aandacht voor het primaire proces. Bottom upMedewerkers waren meer bezig met regel-werk dan met de cliënt; de vraag was niet meer doe ik het goed voor de cliënt , maar veel meer doe ik het goed volgens de regels en het systeem. ‘Het systeem moet echter dienend zijn aan de zorg in plaats van omgekeerd,’ zegt bestuurder Inge Fleischeuer. Zelfsturende teams blijken voor Vivent de oplossing om terug te keren naar de bedoeling. Zelf nadenken en oplossingen creëren in de driehoek cliënt –medewerker- geld. En die verandering wil de organisatie zoveel mogelijk bottom up doen. De medewerkers selecteerden zelf de teams die pilot werden. Bovendien konden zij solliciteren naar de functie van coach. De teams hebben zelf aangegeven wat ze willen leren.

flow terugVivent zit nu midden in het traject. In voor zorg-coach Hermien Kosian vindt het nu van belang om te inventariseren tot welke inzichten de trainingen hebben geleid en welke leerdoelen er openliggen. De teams die nog niet meedraaien in de proeftuin staan al in de startblokken. Vivent wil hen al tegemoet komen in hun wens om meer zelf op te pakken. De vraag naar scholing om zelf te leren roosteren is enorm. 76 medewerkers hebben zich hiervoor al spontaan opgegeven. De samenwerking tussen de proeftuinteams en de vraagbaak groeit met de week en langzaam ziet Vivent wat de bedoeling is en hoe het zorgproces veel simpeler georganiseerd kan worden.

Voor wie en wanneer?In voor zorg! geeft 10 tot 12 organisaties met intramurale langdurige zorg de gelegenheid deel te nemen aan de thematranche. Heeft u belangstelling voor deelname aan de thema tranche Intramurale zelfsturende teams? Meld u aan via www.invoorzorg.nl voor een In voor zorg-traject. Wij maken kort daarna een afspraak voor een oriënterend gesprek.

SimpelRiwis is ‘Lean’ en integraal gaan werken. Dat klinkt gewichtig, maar is eigenlijk heel simpel. Het gaat bijvoorbeeld om met een gezond kritische blik naar de berg formulieren kijken. In een paar maanden tijd werd de helft geschrapt.

regeldrukEen ander onderdeel van het traject is het project Regeldruk. Daarbij ontdekte Riwis dat regels schrappen geen problemen hoeft op te leveren en zelfs flink geld kan opleveren. Werkdruk verminderen en meer ruimte voor de cliënt is de achterliggende gedachte. Er bleken 8 interne regels die knellen en 17 externe. Vervolgens is een standaard kostenmodel gemaakt, per knelpunt en per mede-werker. Conclusie: per afgeschafte regel is gemiddeld 60.000 euro per jaar te besparen.

ruimteMaar wat In voor zorg! nu bij Riwis doet, gaat verder dan aan bedrijfsprocessen sleutelen. Misschien nog wel belangrijker is dat in de omslag medewerkers meer

ruimte krijgen om hun eigen werk te beïnvloeden. En dat leidt tot vernieuwende inzichten en initiatieven.

nieuwe balansDe buurt zelf merkt inmiddels ook dat er meer ruimte is. Soms letterlijk. Riwis heeft het betere buurtwerk herontdekt. ‘Onder-steuning is niet iets dat altijd door professionele hulpverleners hoeft te gebeuren. Ook buurtbewoners kunnen kwets bare burgers helpen. Er groeit een nieuwe balans’, zegt Riwis-bestuurder Erna ten Have. Het ontzorgen, want dat is het, vergroot het rendement van de organisatie en geeft financiële ruimte voor cliënten die wel meer zorg nodig hebben.

Foto

graa

f Ton

Har

land

praktijk voorbeelden

Met een combinatie van commercie, zorginnovatie en gastvrijheid speelt DROOM! al in op de Wmo-wetgeving van 2015. Wie DROOM! in het Gelderse Elst binnenloopt, stapt in een wereld van bijzondere bedrijvigheid. Het horeca- en cateringteam bestaat uit medewerkers met en zonder een afstand tot de arbeidsmarkt. Niets in de entourage of de bediening doet denken aan een sociale werkplaats. Dat is het dan ook nadrukkelijk niet. DROOM! is een bedrijf én de staalkaart van een Wmo-centrum (Wet maatschappelijke ondersteuning).

DROOM! is op de toekomst voorbereid

Echt bedrijfDROOM! is enkele jaren geleden ontwikkeld door zorgorganisatie Driestroom. Na een valse start ontstonden een visie en missie met een heldere boodschap: haal het beste uit jezelf. ‘Het uitgangspunt is 60% commercie, 40% zorginnovatie en 100% gastvrijheid’, zegt bedrijfsleider Jacobien Peperkamp.

Een Vastgoed Award voor het nieuwe werken in combinatie met zorginnovatie volgde snel. DROOM! werkt met mede werkers met loondispensatie, assistent-medewerkers (de cliënten van Driestroom) met AWBZ of

Wmo, en flexwerkers. ‘Of mensen wel of niet een beperking hebben, is niet van belang’, zegt Peperkamp. ‘We spelen hier geen dag-bestedinkje, dit is een echt bedrijf.

Visitekaartje‘Wij beschouwen het als een Wmo-centrum en lopen daarmee vooruit op de wetgeving’, zegt Driestroom-bestuurder Wim Muilenberg, ‘de Wmo wordt in 2015 van kracht voor dagbesteding en begeleiding. DROOM! is voor ons echt een visitekaartje wat dit betreft. Je ziet wel meer organisaties met een horeca-achtige dagbesteding, maar niet zo grootschalig en succesvol als dit. Voor veel

organisaties voorzie ik problemen als straks de dagbesteding en begeleiding overgaan van de AWBZ naar de Wmo. Er gaat 35% budget af, dus die begeleiding wordt fors teruggebracht en dat gaat niet geleidelijk.’ Daarom heeft Driestroom de ambitie om nog 4 of 5 vestigingen te realiseren. Er zijn al ver gevorderde plannen voor samenwerking met het UMC St Radboud in Nijmegen.

3

Lees het volledige artikel op de website

via deze QR-code.

Lees het volledige artikel op de website

via deze QR-code.

Lees het volledige artikel op de website

via deze QR-code.

Ga voor meer informatie naar de

website via deze QR-code

Lees het volledige artikel op de website

via deze QR-code.

Page 4: In voor zorg! nieuwe... · Langdurige zorg voor jongeren Bestuurders langdurige zorg met sectorbrede zorg aan jongeren 6 juni Masterclass De manager in een snel veranderende omgeving

De medische ouderengeneeskunde staat voor stevige uitdagingen. Niet alleen zijn er zwaardere en complexere zorgvragen. De cliënt wil ook zo lang mogelijk thuis blijven wonen. En het aantal specialisten ouderengeneeskunde is te klein. Collega bestuurders vertellen over mooie voorbeelden van vernieuwing, inspireren en reiken concrete ervaringen aan.

Doelgroep Bestuurders in de ouderenzorg

Datum 4 maart 2013

Locatie Vilans, Catharijnesingel 47, Utrecht

Aanmelden www.invoorzorg.nl/bestuurdersbijeenkomst_ouderengeneeskunde

Informatie Caroline Alay, 030 – 789 25 10, [email protected]

De rol en positio ­nering van de specialist ouderen­geneeskunde

Vervolgbijeenkomst

Langdurige zorg voor jongerenStrategische keuzes en orga nisa torische ver anderingen

Bestuurders­netwerken

Zelfsturing

Het doorvoeren en het komen tot resul taten met zorg op afstand is voor veel organisaties een zoektocht. Het heeft grote consequenties voor het zorgproces en het betrekken van het personeel en vereist een goede innovatiestrategie.

Over dit thema spraken bestuurders die via In voor zorg! werken aan zorg op afstand, onder leiding van Bert Mulder, lector van de Haagse Hogeschool. Welke randvoorwaarden zijn van belang? En op welke wijze kunnen en willen zij daarin sturen? Hoe doen grote organisaties dat? En hoe de kleine organisaties? Welke competenties hebben we nodig en hoe compenseren we het gebrek daaraan? Deze derde bijeenkomst is bedoeld om enerzijds bestuurders mee te nemen in dit gedachtengoed en anderzijds met elkaar te achterhalen welke innovatiestrategieën werken bij zorg op afstand. Maar ook wat dit betekent voor de praktijk van met name de bestuurder.

Doelgroep Bestuurders die werken met Zorg op afstand

Datum 14 maart 2013

Locatie Stichting Philadelphia, Nunspeet

Aanmelden www.invoorzorg.nl/bestuurdersbijeenkomst_zorgopafstand

Informatie Caroline Alay, 030 - 789 25 79

Tijdens deze bestuurdersbijeenkomst, kunt u als bestuurder ervaringen uit -wisselen over de veranderingen die optreden in organisatie en financiering. Verschillende In voor zorg-organi saties, waaronder Oosterpoort uit Noord Brabant, gaan om naar andere finan-cierings stromen en een andere werk-wijze met behoud van kwalitatief goede zorg voor hun cliënten. In voor zorg! biedt bestuurders een plat form voor het uitwisselen van ervaringen met het oog op de toekomst bestendigheid van uw organisatie.

Doelgroep Bestuurders uit de langdurige zorg die sector brede zorg aanbieden aan de doelgroep jongeren

Datum 4 juni 2013

Locatie Nader te bepalen

Aanmelden www.invoorzorg.nl/bestuurders bijeenkomst_langdurige zorgvoor jongeren

Informatie Secretariaat In voor zorg!: 030 – 789 25 10, [email protected]

In 2013 starten zes In voor zorg-be-stuurders netwerken. Hiermee willen we structurele uitwisseling mogelijk maken over strate gische (verander)vraagstukken en kennis en ervaringen delen over actuele thema’s.

De bestuurdersnetwerken hebben tot doel om:•Landelijke netwerken op te bouwen binnen

de langdurige zorg.•Informele ontmoetingsplaatsen te creëren,

waarbij er ruimte is om aan de hand van actuele strategische (verander)vraag-stukken te discussiëren, kennis te delen en te verrijken.•Door samenspraak met een (top)ambtenaar

van het ministerie van VWS en andere betrokkenen in de langdurige zorg de uitwisseling tussen veld, beleidmakers en politiek intensiever te maken.

Doelgroep Bestuurders uit de langdurige zorg

Aanmelden Hebt u belangstelling voor een van deze netwerken? Meld u aan via [email protected], dan nemen wij contact met u op

Informatie Secretariaat In voor zorg!: 030 – 789 25 10, [email protected]

Deze bijeenkomst gaat over dilemma’s bij het werken met zelf sturende teams. Deelonderwerpen zijn het intramuraal werken met zelf sturende teams, het mee nemen van ondersteunende diensten en zelfsturing in een hele andere sector.

Na de succesvolle bijeenkomst over dit onder werp in oktober 2012 was er grote behoefte om het onderwerp verder uit te diepen.

Doelen zijn: • Delen van ervaringen met collega-be stuurders• Kennis opdoen en uitwisselen over onder-

werpen betrekken ondersteunende diensten en intramuraal werken met zelf sturing

• Kennis opdoen hoe in een andere sector dan de zorg wordt gewerkt met zelfsturing en welke ervaringen en lessen daarbij zijn opgedaan.

Doelgroep Bestuurders van grote zorgorganisaties die werken met verschillende vormen van zelfsturing binnen hun organisatie

Datum 16 april 2013

Locatie Opella, Bennekom

Aanmelden www.invoorzorg.nl/bestuurdersbijeenkomst_zelfsturing

Informatie Secretariaat In voor zorg!: 030 – 789 25 10, [email protected]

In voor zorg! is een initiatief van het ministerie van VWS en Vilans

postbus 19188, 3501 DD Utrechtwww.twitter.com/invoorzorg www.facebook.com/invoorzorg www.linkedin.com/invoorzorg www.invoorzorg.nl

Victor van Dijk, bestuurder Omring thuiszorg in Hoorn:

“Het In voor zorg-programma voegde prachtig samen met ons De Thuiszorg is van Ons! traject. Wij zijn VWS en In voor zorg! dankbaar voor de prima onder steuning en ideeën die wij aan-gereikt hebben gekregen. Onze thuiszorg heeft forse stappen gemaakt naar een organisatie waar het duurzaam fijn werken is voor tevreden klanten en met een positief financieel resultaat.”

Geert tent, directeur bestuurder ’t Derskhoes, Westerbork:

“De grootste meerwaarde van ons In voor zorg-traject is dat we de vertaalslag hebben gemaakt van centrale waarden als ‘de cliënt centraal’ naar de dagelijkse praktijk. Dat zie je in de zorgleefplannen, maar ook in het dagelijkse contact op de afdelingen. Terwijl ik in het begin nog wel bang was dat het ten koste zou gaan van de ziel in de zorg. Die angst is ongegrond gebleken.”

ton van Overbeek, voorzitter raad van Bestuur van careyn:

“In voor zorg! is voor ons de verbindende schakel geweest. De coaches hebben Careyn en Centrum Huisartsen Schiedam voor langere tijd met elkaar weten te verbinden om samen innovatief te ont-wikkelen. Zonder In voor zorg! als bewaker van die verbinding zou het nooit gelukt zijn om zo lang goed samen te werken, en feitelijk resultaten te behalen, gelet op alle hobbels die je tegenkomt en de complexiteit om in een staande organisatie de veelheid aan projecten te managen.”

Meedoen aan In voor zorg!? 300 Organisaties gingen u voor.

Bestuurders ­bijeen komsten

BEStuurDErSBijEEnKOMSt BEStuurDErSBijEEnKOMSt

BEStuurDErSBijEEnKOMSt

BEStuurDErSBijEEnKOMSt

BEStuurDErSBijEEnKOMSt

Zorg op afstand en innovatie strategieën

Vervolgbijeenkomst

Strategische keuzes en organisatorische veranderingen

4