Vergeet Social Media! #Durftegeven en het geheim van EvenementContact

44
7 March 2012 Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 1

description

http://How-Can-I-Be-Social.com Hoe komt het dat Evenementcontact zo razend succesvol is in hun bezoekerswerving?Jaar op jaar verzinnen Joris en Arjen zelfs weer nieuwe groepen die NIET naar binnen mogen op hun beurs: studenten, huisvrouwen, toeleveranciers etc. En het meest frappante: ze zijn eigenlijk helemaal niet zo lekker bezig met Social Media! Joris en Arjen weten echter bijzonder goed gebruik te maken van Sociale NETWERKEN. Het geheim achter succes in de nieuwe kenniseconomie. In deze korte seminar laat Gerrit Heijkoop van How Can I Be Social (HCIBS) je zien waarom deze succesformule werkt. Hij helpt je dit concept te vertalen naar je eigen evenementen. Vraag jezelf eens af:Wie wil jij straks op jouw evenement niet meer over de vloer hebben? Over How Can I Be Social (HCIBS)Wij ontwerpen slimme scenario's om jou te helpen Social Media op een efficiënte en effectieve manier in te zetten. Kijk voor meer informatie ophttp://How-Can-I-Be-Social.com

Transcript of Vergeet Social Media! #Durftegeven en het geheim van EvenementContact

Page 1: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 1

Page 2: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

Vergeet Social Media!

#Durftegeven en het geheim

van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 2

Page 3: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

Gerrit HeijkoopSocial Media Strateeg

Partner HCIBS

@gheijkoop or @hcibs

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 3

Page 4: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 4

Page 5: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 5

Page 6: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

Opwarmen

met een stelling

EensOneens

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 6

Page 7: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

“Ik vind mijzelf best wel

een goede netwerker”

EensOneens

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 7

Page 8: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

“Ik ben best wel lekker

bezig met Social Media”

EensOneens

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 8

Page 9: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

Vergeet Social Media!

#Durftegeven en het geheim

van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 9

Page 10: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 10

“Waarom hebben we het

over EvenementContact?”

Page 11: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 11

137 160189

253

+80

+50

100

150

200

250

300

350

400

2009 2010 2011 2012

Aantal Standhouders Branchecontact Beurzen

Page 12: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 12

Page 13: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 13

Kennis

Creativiteit

Relaties

Page 14: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 14

Social Media =

Communicatie… » grottekening » postduif » brief »

telegraaf » telefoon » e-mail »

mobiel » online » …

Page 15: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 15

Social Media =

Communicatie“We moeten Social Media terug

claimen van de reclamejongens”

Page 16: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 16

“Wat is de impact

van Social Media op

onze onderlinge

communicatie?”

Page 17: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

De impact van Social Media op onze onderlinge communicatie

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 17

Page 18: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

De impact van Social Media op onze onderlinge communicatie

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 18

Page 19: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

De impact van Social Media op onze onderlinge communicatie

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 19

Page 20: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 20

40.000

90.000

120.000

Page 21: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 21

#durftegeven

Page 22: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 22

Page 23: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 23

Hoe creëer jij waarde?1. Wat nemen jouw klanten mee naar huis?

2. Waarom betalen jouw klanten?

3. Wat missen ze als je niet je klant zijn?

Page 24: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 24

Hoe creëren

Arjen & Joris waarde?

Precies! Kennis, Creativiteit & Relaties!

Page 25: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 25

“Maar wat is nou

het geheim van

EvenementContact?”

Page 26: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 26

Twitter?

Page 27: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 27

Facebook?

Page 28: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 28

Linkedin?

Page 29: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 29

#Durftegeven!1. €10,- cash voor iedere bezoeker

2. €200,- cash voor iedere standhouder

3. Wekelijkse update naar alle standhouders

Page 30: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 30

“EvenementContact

activeert het

2e graads netwerk van haar

standhouders en bezoekers!”

Page 31: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 31

137 160189

253

+80

+50

100

150

200

250

300

350

400

2009 2010 2011 2012

Aantal Standhouders Branchecontact Beurzen

Page 32: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 32

Meer voorbeelden?1. BNR & FD : flitser-premie

2. Dropbox : extra MB’s

3. KLM Surprise actie : reis cadeau

4. Seats2Meet : ‘free lunch’

5. Triqle Event Intelligence : website check

6. How Can I Be Social TV : Q&A

Page 33: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 33

Page 34: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 34

Reflectie

&

Antwoorden

Page 35: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 35

Page 36: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 36

Page 37: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

#luisteren

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 37

Page 38: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 38

Page 39: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

Slimme filters voor ‘All friends’:

� Hash-tag event

� Wie

� Hoe

� Dtv

� Help

� ?

� RT

� http://

� Youtube

� ….

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 39

Page 40: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 40

Meer tools …1. Social Mention & RSS feeds

2. Linkedin Groups & Facebook Pages

3. Apps : Zite & Flipboard

4. Registratiesoftware

5. Affiliate software

6. Google Analytics

Page 41: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 41

Page 42: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

Gerrit HeijkoopSocial Media Strateeg

Partner HCIBS

@gheijkoop or @hcibs

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 42

Page 43: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

Vergeet Social Media!

#Durftegeven en het geheim

van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 43

Page 44: Vergeet Social Media! #Durftegeven en  het geheim van EvenementContact

7 March 2012Tweet je inzichten naar: #Klantinteractiebeurs 44