Twitter voor beginners zeelandia

40
Workshop Twitter voor Beginners Wat is Twitter & Hoe werkt het? Loes Meys

description

 

Transcript of Twitter voor beginners zeelandia

Page 1: Twitter voor beginners   zeelandia

Workshop Twitter voor Beginners

Wat is Twitter & Hoe werkt het?

Loes Meys

Page 2: Twitter voor beginners   zeelandia

KroesKontrol• Werving en selectie• Strategie, advies en campagnes• Workshops en presentaties• Community management

Niet lullen maar poetsen is onze filosofie bij het leveren van alle online diensten!

Loes Meys• Coördinator Nieuwe Media bij

regionale omroep L1• Freelance social media adviseur• Freelance muziek en game

recensente

Social Media• Twitter• LinkedIn• Facebook• Hyves

Page 3: Twitter voor beginners   zeelandia

Wat voor vragen heeft het voorwoord opgeleverd?

We schrijven ze op en kijken aan het einde of we alles kunnen beantwoorden.

Page 4: Twitter voor beginners   zeelandia

Agenda

• Wat is Twitter?• Hoe werkt Twitter?• Twitter jargon• Groei en statistieken Twitter• Nadelen en voordelen van Twitter• Impact social media op zoekmachine resultaten• Doelen van Twitter• Praktijkvoorbeelden• Live demonstratie van Twitter

Page 5: Twitter voor beginners   zeelandia

Wat is Twitter volgens jullie?

Page 6: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Twitter in Plain English

Page 7: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Wat is Twitter?

Definitie

Twitter is een trend die sinds 2007 in een groeistuip zit.

Het wordt wel microbloggen genoemd, waarbij je geacht

wordt antwoord te geven op die ene vraag: “What are you

doing?” (Eind 2009 bijgesteld tot: “What’s Happening?”) Dat

doe je in berichtjes van maximaal 140 tekens, nog niet eens

de lengte van een sms-bericht dus. Je verstuurt ze via de

website Twitter.com, je mobiele telefoon of een widget op je

desktop.

Page 8: Twitter voor beginners   zeelandia

Hoe werkt Twitter?

• Twitter is een publieke vorm van chatten• Het is ook mogelijk om te twitteren in een

besloten groep (via het slotje)• Je deelt je berichten (ervaringen, mening,

interessante sites, etc) met vrienden/kennissen• Je ziet alleen berichten van vrienden/kennissen

die jij volgt• Twitteren kan zowel zakelijk als privé

Page 9: Twitter voor beginners   zeelandia

Twitter Jargon

• Tweet = het bericht in max 140 karakters

• Retweet / RT = herhaling van een tweet

• Follower = een volgeling

• # Hashtag = label (onderwerp) gekoppeld aan een tweet

• Direct Message / DM = privé bericht• Tweetup = bijeenkomst van twitteraars in het echte

leven• Tweeps = twitteraars

Page 10: Twitter voor beginners   zeelandia

Groei en statistieken Twitter

• Aantal Twitter accounts over 2010 verdubbeld• Een jaar geleden slechts 400.000, nu 1,5 miljoen accounts• 3% van alle Nederlanders Twittert vs 7% van alle Amerikanen

(16,4 miljoen)• Van early adaptors naar de grote massa• 22,5% van alle Twitteraars is verantwoordelijk voor 90% van alle

tweets• Twitter wordt veel tijdens werktijd gebruikt • Het zijn vooral 35 – 44 jarigen die op dit moment Twitteren

– 53% vrouw / 47% man– Journalisten, sprekers, columnisten, bloggers– Kunst & cultuur – Social Media Specialisten– Marketeers/PR– IT’ers– Moeders– Politici / BN’ers

Page 11: Twitter voor beginners   zeelandia

Nadelen cq gevaren Twitter

• Bedrijfsinformatie ligt sneller bloot• Iedereen die volgt kan meelezen• Overload informatie (herhalingen)• Kan veel tijd in beslag nemen• Kan een negatief imago opleveren

Page 12: Twitter voor beginners   zeelandia

Voordelen Twitter

• “Instant Pulse” – nieuws nog voordat het op blogs of in de traditionele media verschijnt (voor COA interessant)

• Laagdrempelig / makkelijk• Contact met ‘gelijkgestemden’ in de branche• Verkrijgen van kennis over de markt• Het vinden van interessante links• Delen van interessante informatie• Klankbord om ideeën te toetsen• Netwerk tool – een spontane ontmoeting is zo

geregeld• Altijd beschikbaar

Page 13: Twitter voor beginners   zeelandia

Voor wie is Twitter interessant?

• Comm.adviseurs• Sales • Marketing • Journalisten• CRM• Recruiters• Programmeurs• Webmasters• Freelancers

PR, SEO, Promotie & verkoop

Nieuwsbron & kanaal

Webcare, research

Zoeken van kandidaten & klanten,netwerken

Nieuwsbron + problemen oplossen

(Self) Promotie, vinden van opdrachten,netwerken

Page 14: Twitter voor beginners   zeelandia

Zoekmachineresultaten en social media

Page 15: Twitter voor beginners   zeelandia

Doelen Twitter

Page 16: Twitter voor beginners   zeelandia

Praktijkvoorbeelden

• Patricia Beerse• Peter Daane• Meesterbakker Maanen Markthof• Tom van Otterloo

Page 17: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Page 18: Twitter voor beginners   zeelandia

Informeren

Page 19: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Informeren

Page 20: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Participeren

Page 21: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Informeren en nieuws verspreiden

Page 22: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Informeren en nieuws verspreiden

Page 23: Twitter voor beginners   zeelandia

Sales – electronische kortingcoupons

Page 24: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Sales - acties

Page 25: Twitter voor beginners   zeelandia

Service

Page 26: Twitter voor beginners   zeelandia

Promotie

Page 27: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Promotie (online & offline)

Page 28: Twitter voor beginners   zeelandia

Nieuwskanaal

Page 30: Twitter voor beginners   zeelandia

CRM/Webcare

Page 31: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Negatieve Buzz, wat dropt men online?

http://www.dutchcowboys.nl/software/14171

Page 32: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Fondswerving / goede doelen

Page 33: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Product development

Page 34: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Recruitment

Page 35: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Netwerken

Page 36: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Page 37: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Bekende Twitteraars / Tweeps(ministers zoeken)

Meer op: www.twittergids.nl

@maximeverhagen@giel3fm@ferrycorsten@jan_smit@wilfrieddejong@jochemmyjer@gverbaan@gerardjoling@petervdvorst@floortjedessing@guidoweijers@nvandam@henkjansmits@blof@lucillewerner

Page 38: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Third party applicaties (api’s)

• www.mobypicture.com – stuur mobiele foto’s naar twitter

• www.mrtweet.net – geeft tips wie te volgen• www.twittergids.nl – soort startpagina met NL

tweeps• www.twitterfeed.com – stuurt je tweets door naar

blog/site• www.tweetdeck.com, www.hootsuite.com –

geavanceerde desktop tool• Twitter 101 Business Cases ->

http://business.twitter.com/twitter101

• Meer: http://j-oe.nl/links/view/all/7

Page 39: Twitter voor beginners   zeelandia

©

Page 40: Twitter voor beginners   zeelandia

Vragen?