Tour

CoöperActief

C o ö p e r A c t i e f

Tour

CoöperActief

Programma

• De oude & nieuwe economie• De coöperatie van leden

– Toekomst DAK– Volmacht– Lidmaatschapseisen

Tour

CoöperActief

CoöperActief

• Samen in beweging– Veranderende markt vraagt om andere concepten

– Coöperatieve grondslag biedt kansen en perspectieven– Vernieuwde MC-uitingen DAK

Tour

CoöperActief

Oude economie…

• Bonus– Rechtstreekse samenwerking

intermediair– Zet maar een kruisje– Opstapeling van volume– DAK leden sluiten 10MLD hypotheken (?)– Profijt zat met name in provisie

• Waarde toevoegen aan keten?– Volumes nemen niet toe– Autonome groei = 0– Begrip?

Tour

CoöperActief

Oneerlijke concurrentie

0,4

0,3

0,2

0,90 0,900,85

Tour

CoöperActief

Bonus verdwenen, en nu?

• Voor DAK een zege!– Oneerlijke concurrentie weg

• IC’s moeten zichzelf bewijzen!– Hypotheekverwerking– Tools (ORV,DIL)– Opleidingen – Eigen producten

• Toegevoegde waarde bepaalt intermediair!• Voorkant en achterkant, anders over en uit!

Tour

CoöperActief

Massa of rendement?

• Volume telt niet meer• Rendement!

– Verzekeraar en geldverstrekker worden strikter– Winst per intermediair gaat tellen– Kansen voor kleiner intermediair +regionale binding

• Schade is weer hot!

Tour

CoöperActief

Coöperatie DAK

• Van & Voor leden• Continuïteit• Transparant over kosten en inkomsten• Wel commercieel, geen commercieel bedrijf

Tour

CoöperActief

Coöperatie DAK

• 120 mijen

• DIL/ORV/UKV

• Kredieten

• Sparen/belegg

• 14 partijen

• Software

• Track & trace

• voorw vergelijk

• Eigen polis

• Provisieschuif

• Winstuitkering

• Controle

Postenbank

Hypotheken

Volmacht

Tour

CoöperActief

DAK Volmacht

• Leden hebben gesproken…• Signalen• Diepte interviews• Enquête

• Tender naar verzekeraars• Vendor-rating• Keuze poolpartijen

• Top 3 verzekeraars én DAK• Eerst alleen postenbank

– Toegang– Stopt discussie– Onafhankelijk– Transformatie van secundair naar primair

Tour

CoöperActief

Toekomst DAK

• Waar willen we heen?– Leading backoffice organisatie in 2011

• Waarom?– Administratieve kosten te hoog– Multi distributiebeleid van verzekeraars– Verstevigen van uw concurrentiepositie!– Lagere marges vragen om efficiënte bedrijfsvoering

• Leden moeten ‘in control’ zijn….

Tour

CoöperActief

In control betekent…

• In control over uw rendement• Provisieschuif 0-30%• Efficiënt bedrijfsproces, direct op backoffice DAK• Winstuitkering o.b.v. individuele resultaten per

lid!

• In control over uw markt• Pakketkorting • 1-3-5 jaarscontracten• Eigen polis, eigen identiteit

• In control over continuiteït• DAK kent geen winstoogmerk, wel voor leden• Eigendom ligt bij leden!• Provisiestromen via eigen organisatie

Tour

CoöperActief

Platform

DAK 2009 en verder..

StallenVergelijken

OffrerenSluiten

Muteren Status?Auto-acceptatie

LEDEN

ASP2010

WWW

VERZEKERAARS

VOLMACHTP R O V I N C I A A L

Overstapserviceportefeuiiles

Tour

CoöperActief

Kerngetallen schade

• Premieomzet schade 12,5 miljard• Ruim 6 miljard is particulier• Gemiddeld premie HH € 900• 45% portefeuille bij intermediair• Wees zuinig op uw klant

• Veel willen nog steeds een advies

Tour

CoöperActief

5 Rubrieken

• Verkeer• Wonen• Aansprakelijkheid en Recht• Ongevallen• Vrije tijd• Uitvaart

Tour

CoöperActief

7 maatschappijen

• Achmea• ASR • Reaal• Delta Lloyd• Nationale Nederlanden• ARAG (100% rechtsbijstand)• Ardanta (100% uitvaart)

Tour

CoöperActief

9 verzekeringen

• Inboedel• Woonhuis• Aansprakelijkheid• Doorlopende reis-/annulering• Motorrijtuig• Rechtsbijstand• Gezinsongevallen• Verkeersschade• Uitvaart

Tour

CoöperActief

Hoge pakketkorting

Aantal verzekeringen

Korting

2 3%

3 5%

4 8%

5 10%

6 of meer 12%

Tour

CoöperActief

Premie te beïnvloeden

• Pakketkorting• Contractsduur • Hoogte van de provisie

Er geldt geen toeslag voor termijnbetaling!

Tour

CoöperActief

DAK LidmaatschapDAK Lidmaatschap

Regulier Starters

> 1 jaar actief < 1 jaar actief

Relevante vakdiploma’s Relevante vakdiploma’s

Vereiste vergunningen voor bedrijfsvoering

Vereiste vergunningen voor bedrijfsvoering

Minimum dekking BAV: €1MLN per gebeurtenis

Minimum dekking BAV: €1MLN per gebeurtenis

Juridisch en feitelijke onafhankelijke positie

Juridisch en feitelijke onafhankelijke positie

Geen binding met maatschappijen Geen binding met maatschappijen

Jaarcijfers Ondernemingsplan + begroting + CV

Tour

CoöperActief

I n c o n t r o l

Tour

CoöperActief

Martin van Muijenmartin@dak.nl

06 – 20 44 5057

Tour

CoöperActief

?

VRAGEN ?

Tour

CoöperActief

www.dakleden.nl