TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN - Sociale innovatiefabriek · Impact Driven Business Modelling Doel:...

20/10/2014

1

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENHET EEN OF HET ANDER?

Maatschappelijke uitdagingen aanpakken is noodzakelijk: vergrijzing, armoede, klimaatverandering, milieu, eenzaamheid, diversiteit,…

Als initiatiefnemer wil je bezig zijn met de kern van de zaak!

Niet steeds de ene (project)subsidie na de andere aanvragen, maar een constante inkomensstroom genereren.

Maar je wil die inkomsten verwerven door en dankzij de realisatie van je maatschappelijke missie, niet door ‘on the side’ een bedrijf te beheren dat helemaal losstaat van je missie!

20/10/2014

2

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENSOCIAAL ONDERNEMERSCHAP

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENINFOSESSIE SOCIAL BUSINESS MODELLING

20/10/2014

3

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENSOCIAAL ONDERNEMERSCHAP: CRITERIA

Geïntegreerde sociale doelstelling- Ligt een maatschappelijke uitdaging aan de oorsprong van de opstart van de activiteiten?- Wordt er vanuit dat uitgangspunt economische waarde gecreëerd?

Inkomsten hoofdzakelijk uit economische activiteiten- Haalt de organisatie minimaal 50% van de inkomsten uit handelsactiviteiten?

Geen/beperkte winstuitkering- Zijn er bestuurs- en beleidsmechanismen die verzekeren dat de winst grotendeels de sociale doelstellingen ten goede komt?- Is een bewust beleid van geen of slechts beperkte winstverdeling?

(criteria PWO Socent HoGent, Bracke & Van Wassenhove, 2014)

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENBUSINESSMODEL

Een businessmodel beschrijft hoe een bedrijf waarde creëert: de aard

van de activiteiten waarmee winst wordt gegenereerd en de rol van

diverse partijen gedurende dit proces (o.a. de klant, leveranciers,

partnerbedrijven).

20/10/2014

4

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENBUSINESSMODEL: KENMERKEN

Economisch Revenue model - kostenstructuur

Winstbestemming

Kapitaalstructuur

Prijszetting

Operationeel Interne processen/infrastructuur: communicatie-,

distributie- en verkoopkanalen

Product/dienst-karakteristieken: kernactiviteiten,

waardepropositie (t.o.v. klanten)

Strategisch Marktpositie (geografisch/segmenten/

concurrentie/groeimogelijkheden)

Klanten(relaties)

Sector

Strategische partners

(op basis van Morris, Schindehutte et al., 2005 en van Osterwalder en Pigneur, 2009)

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENBUSINESSMODEL

20/10/2014

5

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENSOCIAAL BUSINESSMODEL

Impact Driven Business Modelling

Doel:

Businessmodellering (en –analyse) met integratie van sociale doelstellingen, zodat economische en sociale impact hand in hand gaan

Initiatieven met sociale impact stranden immers vaak op het ontbreken van een degelijk verdienmodel


20/10/2014

6

TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENIMPACT DRIVEN BUSINESS MODELLING

UITGANGSPUNT – 4 vragen:

WHAT DO YOU WANT TO CHANGE? (goals & mission)

WHAT EXACTLY ARE YOU GOING TO DO? (business concept)

HOW ARE YOU GOING TO REALISE THIS? (processes & policies, stakeholders & partners, resources)

WHAT HAS CHANGED? (social impact)


20/10/2014

7


Goals

Wat is de missie van de organisatie? Ligt er een maatschappelijke

uitdaging aan de oorsprong van de opstart van de activiteiten? Zo ja, welke?

Ontwikkelt u al activiteiten? Indien ja, ziet u opportuniteiten om de kennis/expertise/competenties te vertalen naar een businessconcept?

WHAT DO YOU WANTTO CHANGE?


“Het samenbrengen van en bruggen bouwen tussen mensen van verschillende generaties, met verschillende achtergronden en het samen denken over hoe het mogelijk is om het beter te maken voor iedereen”

EENZAAMHEID, SOCIALE COHESIE, INTERGENERATIONEEL, SOLIDARITEIT

20/10/2014

8


Goals

Wat is de missie van de organisatie? Ligt er een maatschappelijke

uitdaging aan de oorsprong van de opstart van de activiteiten? Zo ja, welke?

Ontwikkelt u al activiteiten? Indien ja, ziet u opportuniteiten om de kennis/expertise/competenties te vertalen naar een businessconcept?

DEFINIEER VOORAF AL WELKE VERANDERING en IMPACT JE WIL ZIEN


Business concept

Product/dienst/verdienmodelo Welke producten/diensten zet u in de markt?o Aan welke klantenbehoefte komt de organisatie tegemoet?o Wat zijn de USP’s van uw product/dienst?o Hoe onderscheidt de organisatie zich van concurrenten?

Klanteno Welke klantensegmenten boort u aan?

Verdienmodelo Waar haalt u inkomsten uit?o Hoe is de procentuele verhouding tussen de verschillende

inkomstenstromen?o Is er nood aan/mogelijkheid om extra bronnen van inkomsten

te ontwikkelen?

WHAT EXACTLY ARE YOU GOING TO DO?

20/10/2014

9


ACTIVITEITEN- Stuifsessies- Initiatieven door/met andere organisaties- Ruilsysteem Lets - Ateliers en workshops (inkomstengenererend)- Verhuur ruimtes (inkomstengenererend)

- Families, bedrijven- Co-werkplek, Flexdesk

- Restaurant (inkomstengenererend)


KLANTEN

- Primaire doelgroep: gezinnen- Buurtbewoners- (sociale) lokale organisaties- Bedrijven

PIJLERS/UITGANGSPUNTENvan activiteitenportfolio

- Ecologie en gezondheid- Creativiteit- Ondernemerschap (in brede zin)

20/10/2014

10


Business concept

Product/dienst/verdienmodelo Welke producten/diensten zet u in de markt?o Aan welke klantenbehoefte komt de organisatie tegemoet?o Wat zijn de USP’s van uw product/dienst?o Hoe onderscheidt de organisatie zich van concurrenten?

Klanteno Welke klantensegmenten boort u aan?

Verdienmodelo Waar haalt u inkomsten uit?o Hoe is de procentuele verhouding tussen de verschillende

inkomstenstromen?o Is er nood aan/mogelijkheid om extra bronnen van inkomsten te

ontwikkelen?

TOETS ELK ASPECT VAN JE BUSINESS CONCEPT AF OP DE BEOOGDE IMPACT

WHAT EXACTLY ARE YOU GOING TO DO?


HOW ARE YOU GOING TO REALISE THIS?

Resources Financiering

o Eigen vermogeno Vreemd vermogeno Overheidssteun (Hoe sterk is de organisatie afhankelijk van

(overheids)steun?)

Juridische structuur Personeelssamenstelling: beschikt de organisatie over personeel? Belangrijkste vaste activa (gebouwen, machines, technologie,…) Belangrijkste vlottende activa (voorraden, liquide middelen,…) Dragen de resources bij tot de sociale impact?

20/10/2014

11


- Infrastructuur: groot gebouw

(privé-eigendom initiatiefneemster, De Stuyverij betaalt nog geen huur)

Medewerkers: 1 personeelslid, prof. Frank Verzele,

vrijwilligers – onder wie mensen van sociale werkplaatsvoor Stuifsessies, buurtbewoners die solidaire kinderopvangorganiseren, politiek vluchtelingen die koken, waardoor

sociale integratie wordt ondersteund.

Juridische structuur:Vzw: activiteiten voor buurt, sociale organisaties e.d.Bvba: B2B-activiteiten (verhuur, teambuildings,…)


HOW ARE YOU GOING TO REALISE THIS?

Resources Financiering

o Eigen vermogeno Vreemd vermogeno Overheidssteun (Hoe sterk is de organisatie afhankelijk van

(overheids)steun?)

Juridische structuur Personeelssamenstelling: beschikt de organisatie over personeel? Belangrijkste vaste activa (gebouwen, machines, technologie,…) Belangrijkste vlottende activa (voorraden, liquide middelen,…)

DRAGEN DE RESOURCES BIJ TOT DE BEOOGDE SOCIALE IMPACT?

20/10/2014

12


Stakeholders & partners

Welke zijn de belangrijkste stakeholders? Op welke manier besteedt de organisatie aandacht aan

contacten met externe stakeholders/partners?o Klanteno leverancierso lokale gemeenschapo belangengroepen,….

Welke samenwerkingsverbanden zijn belangrijkst voor de organisatie? Waarom?

Welke samenwerkingsverbanden dragen bij tot de sociale impact?


Om de doelstellingen waar te maken,is een door gedreven stakeholderbeleid nodig:Veel contacten en samenwerkingsverbanden met lokale sociale organisaties: Kringloopwinkel, Oranjehuis (crisisopvang jongeren), OCMW, Sociale werkplaats De Branding,…)

20/10/2014

13


Stakeholders & partners

Welke zijn de belangrijkste stakeholders? Op welke manier besteedt de organisatie aandacht aan

contacten met externe stakeholders/partners?o Klanteno leverancierso lokale gemeenschapo belangengroepen,….

Welke samenwerkingsverbanden zijn belangrijkst voor de organisatie? Waarom?

WELKE SAMENWERKINGSVERBANDEN DRAGEN BIJ TOT HET REALISEREN VAN DE SOCIALE IMPACT?


Processes & Policies (1)

Productiebeleid en -processen o Houd je rekening met ecologische duurzaamheid?

HR beleid en processeno Zet je in op werknemersengagement en/of democratische besluitvorming?o Stel je kansengroepen te werk?

Verkoop en marketing processeno Welke verkoopskanalen zet je in?o Hoe interageer je met je klanteno Hoe profileer je je bedrijf?

Financiële processen o Zijn inkomstenstromen gelinkt aan je sociale doelstelling? o Wordt de winst (deels) geherinvesteerd in het bedrijf?

Governanceo Zijn er bestuurs- en beleidsmechanismen die verzekeren dat de winst grotendeels de

sociale doelstellingen ten goede komt? (bv. beperking winstverdeling, cvba-vso)

20/10/2014

14


MARKETING• geen folders (te duur), wel actie!

o Cfr. ‘Geefplein & recyclagerobot• Restaurant van groot belang voor naambekendheid

HRPersoneelslid moet balanceren tussen administratieve taken en sociale competenties: hoe sturen?


- Nu: vzw en bvba

- vzw moet evolueren naar coöperatieve

- Bvba geen ingebouwde garantie dat winst terug in sociale doelstellingen wordt geïnvesteerd

Bestuurs- en beleidsmechanismen

!

20/10/2014

15


Zijn de inkomstenstromen gelinkt aan sociale doelstelling?

Restaurant & workshops: kansen voor mensen uit kwetsbare groepen (Nederlands leren, sociale integratie,…), gezonde en ecologische voeding

Activiteiten voor bedrijven: - Ruimte voor Flexwerk:

minder verplaatsingen, evenwicht privé-werk

- Oplossing voor kinderopvang

- Mix met sociale activiteiten leidt tot meer sociale cohesie


In hoeverre wordt rekening gehouden met de sociale en milieueffecten van de productieprocessen/activiteiten?

Zelf (goedkope) ecologische producten maken, bv. wasmiddel

20/10/2014

16


Processes & Policies (1)

Productiebeleid en -processen o Houd je rekening met ecologische duurzaamheid?

HR beleid en processeno Zet je in op werknemersengagement en/of democratische besluitvorming?o Stel je kansengroepen te werk?

Verkoop en marketing processeno Welke verkoopskanalen zet je in?o Hoe interageer je met je klanteno Hoe profileer je je bedrijf?

Financiële processen o Zijn inkomstenstromen gelinkt aan je sociale doelstelling? o Wordt de winst (deels) geherinvesteerd in het bedrijf?

Governanceo Zijn er bestuurs- en beleidsmechanismen die verzekeren dat de winst grotendeels de

sociale doelstellingen ten goede komt? (bv. beperking winstverdeling, cvba-vso)


WHAT HAS CHANGED?Social impact

Worden de gedefinieerde indicatoren bereikt? Waar moet/kan bijgestuurd worden in processen, middelen,

klantenrelaties,… om de sociale impact te verhogen?

20/10/2014

17


TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKENVRAGEN?

20/10/2014

18


TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN - Sociale innovatiefabriek · Impact Driven Business Modelling Doel:...

Documents

Transcript of TITELSTIJL VAN MODEL BEWERKEN - Sociale innovatiefabriek · Impact Driven Business Modelling Doel:...