Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie...

23
Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag Sectie Algemene Chemie

Transcript of Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie...

Page 1: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

TevredenheidsonderzoekVernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie

Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML

Cas WeykampNijmegen, 14 September 2006Usersdag Sectie Algemene Chemie

Page 2: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Vernieuwend - Vernieuwd?

Aspecten: • Monster Materiaal

• Doelwaarden

• Rapportage

• Referentie Materiaal

Page 3: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Monster Materiaal

Eisen

1.Commuteerbaar- Ingevroren Humaan Serum- Humane Recombinant Enzymen

2. Stabiel- kouder dan -60 ˚C

3. Relevante Analytische Range- Common Sense KC’s

Page 4: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

En een vierde eis…….

Het moet betaalbaar blijven

1. 24 Monsters per jaar

2. Volume van 1 mL

3. Vervoer op droogijs 1 X per jaar

4. Opslag labs <-70˚C

Page 5: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Ingevoerd

Wat vindt u ervan?

Page 6: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

3.3

3.4

2.5

3.0

2.6

Commuteerbaar

Range

1 mL

24 Monsters

-84 3

6

2

9

7

1

30

9

11

45

49

45

63

55

31

33

2

9

5

gem

idde

ld0.

zee

r one

ens

1. O

neen

s2.

Neu

traa

l3.

Mee

een

s4.

Zee

r een

sMonsters

Page 7: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

DoelwaardenVroeger: Methode Specifieke Consensus, want:

- matrix effect monsters- iedere methode meet nu eenmaal anders

Verandering: Referentie Methode, want:- matrix effect is er niet meer- IVD Directive

Nu: Uw resultaat wordt gerelateerd aan:- Referentiemethode- Inweeg van het analyte- Methode Specifieke Consensus Waarde

Page 8: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Kreatinine 2005*

Monster Monster Verschil Recovery L(Laag) H(Hoog) H - L %

Uw Lab 72 783 711 94%

Ref. Meth. 54 800 746 99%

Consensus Jaffe (Uw) 71 782 711 94% Enzymatisch 54 806 752 100% Droge Ch. 60 843 783 104%

Inweeg 755* Schat van Gegevens; Te weinig tijd voor discussie; Typisch iets voor een studiedag: hoe dit soort data te interpreteren

Page 9: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Ingevoerd

Wat vindt u ervan?

Page 10: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

3.3

2.4

2.5

3.1

Referentie Methode

Consensus

Recovery Inweeg

Juistheid Verifieren

1

1

12

3

5

23

40

18

42

40

35

39

35

6

5

26

gem

idde

ld0.

zee

r one

ens

1. O

neen

s2.

Neu

traa

l3.

Mee

een

s4.

Zee

r een

sTargets

Page 11: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

RapportageGedifferentieerde Informatie Behoefte

Bezonken Snel

Leiding - Geaggregeerd - Jaarplan/Accreditatie

Werkvloer - Details - Ingrijpen Proces

Jaarrapport Dag Rapport

Page 12: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Jaar Rapport(1x per jaar)

Kwartaal Rapport(4 x per jaar)

Dag Rapport(24 x per jaar)

Aggr

egat

ieSnelheid

Informatie Piramide

Page 13: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Jaar Rapport 2005

Page 14: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Snelle Blik Kreatinine*

* Schat aan Gegevens; nu geen tijd voor; Studiedag

Page 15: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Ingevoerd

Wat vindt u ervan?

Page 16: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

3.1

3.0

3.2

3.2

3.1

1.9

Biologische Variatie

State of the Art

Snelle Dag Rapport

Kwartaalrapport

Jaar Rapport

Afschaffen Int. QC

1

7

1

1

2

28

12

13

20

10

18

19

50

54

30

53

35

18

20

15

32

22

25

10

gem

idde

ld0.

zee

r one

ens

1. O

neen

s2.

Neu

traa

l3.

Mee

een

s4.

Zee

r een

sRapportage

Page 17: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Extra Sets en Referentie Materiaal

Extra Set Combi Monsters - Extra set gelabeled als Combi Monsters - Doel: EQA in een lab met meerdere instrumenten/locaties - Levering: standaard bij inschrijving tot wederopzegging

Referentiemateriaal - Identiek aan Combi Monsters - Gelabeled als referentiemateriaal - Doel: Testen (nieuwe) instrumenten en Validatie - Levering: op bestelling (net als andere SKML Ref. Mat.)

Page 18: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Kreatinine: Alle Analytische Informatie

Juistheid

Reproduceerbaarheid

Lineariteit

Page 19: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Ingevoerd

Wat vindt u ervan?

Page 20: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

3.0

3.0

Waardevol

Studiedag 2007“Echte Waarheid”

2

1

2

2

22

15

23

52

34

16

gem

idde

ld0.

zee

r one

ens

1. O

neen

s2.

Neu

traa

l3.

Mee

een

s4.

Zee

r een

sSets Referentie Materiaal

Page 21: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Opmerkingen

Monsters: - lactaat meer spreiden (3X)- meer kreatinine binnen referentiegebied- extreem hoge waarden vermijden (verdunning/ISE)

Rapportage: - blauw/groen ook arceren (zwart wit printen)- melding e-mail als rapport klaar staat

Referentiemat: - onduidelijk hoe te bestellen (3x)- bijsluiter is er niet- ook referentiewaarden opgeven- deel verantwoordelijkheid/monopolie niet flexibel- ideaal voor validatie

Algemeen: - Prachtig werk- Sinds 2005 gigantische stap voorwaarts

Page 22: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Samenvatting

- Commuteerbare Monsters- Analytische Range- Targets met Referentie Methode

- Interne QC afschaffen- Opslag -84

Nieuwe Dingen (Jaarrapport/ Referentie Materiaal) Uiteenlopend gewaardeerd Onbekendheid?

+-?

Page 23: Tevredenheidsonderzoek Vernieuwde Rondzending Combi Algemene Chemie Van de Sectie Algemene Chemie van de SKML Cas Weykamp Nijmegen, 14 September 2006 Usersdag.

Bedankt voor uw Aandacht