Tevredenheidsonderzoek bij de jeugd van Groot-Assenede

Inleiding

2004 : Deelname Vlaams gebruikersonderzoek (enkel hoofdbibliotheek te Assenede)

Mening Jeugd ?

Enquête

• Via de 8 basisscholen van Groot-Assenede

• 28 vragen omtrent klasbezoeken, collectie,

personeel en toegankelijkheid

• Invultijd: +/- 15 minuten

• Toestemming ouders

Algemene resultaten

• 468 kinderen hebben de vragenlijst ingevuld

= 63,4 % van alle 8- tot 12-jarigen

in Groot-Assenede

• Slechts 2 weigeringen

Ben je lid van een bibliotheek?

1

83

384

0 100 200 300 400

geenantwoord

nee

ja

Stel dat jij een week de baas was van jouw bibliotheek.

Zou je iets veranderen?

3

25

14

34

56

9

29

5

24

118

0 50 100 150 200

Andere

UP Oosteeklo

UP Boekhoute

UP Bassevelde

HB Assenede

ja nee

UP Bassevelde tot november 2006

UP Bassevelde nu

HB Assenede

COLLECTIE

– Ruim aanbod

– Voldoende nieuw materiaal

– Gemakkelijk terug te vinden

HB Assenede

PERSONEEL

Meerderheid vindt dat alle personeelsleden

– Hulpvaardig zijn

– Vriendelijk zijn

– Zich inzetten

HB Assenede

TOEGANKELIJKHEID

Meerderheid vindt:

– Catalogus gemakkelijk opzoekbaar

– De bieb is altijd gezellig

– Voldoende activiteiten

UP Bassevelde

COLLECTIE

– Ruim aanbod behalve DVD’s

– Voldoende nieuw materiaal

– Gemakkelijk terug te vinden

UP Bassevelde

PERSONEEL

Meerderheid vindt dat alle personeelsleden

– Hulpvaardig zijn

– Vriendelijk zijn

– Zich inzetten

UP BasseveldeTOEGANKELIJKHEID

Meerderheid vindt:

– Catalogus gemakkelijk opzoekbaar

– De bieb is soms gezellig

– Voldoende activiteiten

UP OosteekloCOLLECTIE

– Ruim aanbod behalve DVD’s

– Voldoende nieuw materiaal

– Gemakkelijk terug te vinden

UP OosteekloPERSONEEL

Meerderheid vindt dat alle personeelsleden

– Hulpvaardig zijn

– Vriendelijk zijn

– Zich inzetten

UP OosteekloTOEGANKELIJKHEID

Meerderheid vindt:

– Catalogus gemakkelijk opzoekbaar

– De bieb is altijd tot soms gezellig

– Voldoende activiteiten

UP BoekhouteCOLLECTIE

– Ruim aanbod behalve DVD’s

– Voldoende nieuwe weetboeken, maar veel oude leesboeken en strips

– Gemakkelijk terug te vinden

UP BoekhoutePERSONEEL

Meerderheid vindt dat alle personeelsleden

– Vriendelijk zijn

– Zich inzetten

Sommige personeelsleden zijn hulpvaardig

UP BoekhouteTOEGANKELIJKHEID

Meerderheid vindt:

– Catalogus moeilijk opzoekbaar

– De bieb is soms tot helemaal nooit gezellig

– Soms voldoende activiteiten

Verbeteringen voor de toekomst

• Uitleenposten automatiseren

• Beter samenwerken met de scholen- Leeskoffers en klaskaarten- Activiteiten (lezingen, tentoonstellingen, enz.)- Bvb. leeslijsten opstellen

• Toekomst UP Boekhoute ?