1

Nieuwsbericht24 januari 2012

In een bijeenkomst van TNO en LVG is de aanpak besproken van een business model en de meerwaarde die dit kan hebben voor een meer ondernemende geïntegreerde eerste lijn. Wat is een business model? Hoe zet je dat in om met een ‘goed’ of ‘innovatief’ idee om zorgwaarde te creëren, leveren en ontvangen? Daarover blijken verschillende ideeën te bestaan. In ieder geval is een business model géén business case. En evenmin een ver-dienmodel. Een goede Nederlandse definitie van een business model luidt: ‘een reflectie van een gerealiseerde strategie van een organisatie’.

Van strategie tot business model

Kortom: de strategie vormt de basis. Dan volgt de vertaalslag naar een business model. Dat is niet eenvoudig en daarvoor is een goede tool onontbeerlijk. Deze bestaat ook, in de vorm van het Business Model Canvas, opgesteld door Osterwalder & Pigneur. Deze biedt negen in te vullen bouwblokken. Daarmee visualiseert het de aanpak en laat zien of de aanpak goed in balans is. Want dat is een voorwaarde voor een goed business model. Gaat een van de onderdelen mank, dan is het risico op een fiasco groot.

Tevens zijn er een aantal stappen die moeten worden doorlopen. In volgorde zijn dat: Visie/Strategie/Misssie 4 Mobilize 4 Understand 4 Design 4 Implement 4 Manage. Dat betekent kort door de bocht: schets eerst het kader, mobiliseer een goed team om ermee aan de slag te gaan, begrijp de omgeving (infrastructuur, marktkrachten, markt-tissues, trends e.d.), bouw daarop diverse prototypen en kom aan de hand daarvan tot een goed design, werk aan de implementatie daarvan (vaak d.m.v. projecten) en blijf de veranderende omgeving managen: past het business model daar nog bij?

Aansluiting bij het groeimodel

In de bijeenkomst is gekeken hoe dit aansluit bij het groeimodel van de LVG. De 11 am-bities die de gezondheidscentra hebben opgesteld, vergen ondernemerschap en orga-nisatiekracht. Het Business Model Canvas kan een goed instrument zijn om te komen tot

Terugblik bijeenkomst TNO en LVG

TNO en LVG werken dit jaar intensief samen in het kader van het Branche Innovatie Contract (BIC.) Dat betreft innovaties in de bedrijfsvoe-ring van de georganiseerde eerste lijn. Hoofddoel van de samenwerking is gezondheidscentra te ondersteunen met het innoveren van hun be-drijfsvoering. In het kader van het BIC draagt TNO in diverse workshops kennis over en verkent ze innovatiebehoeften bij LVG-leden. Op 24 januari jl. vond de workshop Business modelling plaats.

2

concrete veranderingen op de verschillende ambities. Het canvas betrekt een multidisci-plinair team bij de veranderingen, waaronder zorgverleners, financiële medewerkers, IT-deskundigen, etc, zonder dat het van bovenaf zaken oplegt.

Meer informatie

Kortom: meer weten van een business model en de totstandkoming daarvan is uitermate nuttig. Op verzoek van de deelnemers wordt er een vervolg gegeven aan deze worskhop, door verder in detail door te gaan op het gebruik van het canvas bij het toepasbaar maken van onderdelen van het LVG-groeimodel en de daartoe behorende ambities.

Voor meer informatie over het BIC, kunt u contact opnemen met Hanneke Molema, hanneke.molema@tno.nl. Voor meer informatie over business modelling kunt u zich wenden tot James Schlechter, James.schlechter@tno.nl. U kunt ook onderstaande uitgave aanschaffen.

Business Model Generatie, geschreven door Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

Uitgeverij: Wolters Kluwer, ISBN: 978-90-13-07408-6

www.businessmodelgeneration.com

Gerda van Beek