1. Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 18 april 201318 april 2013

2. Wat speelt er in de zorg?18 april 2013 3. Proteion Thuis - John Rietman Serviceaanbieder op het gebied van wonen, welzijn en zorg voor ouderen en chronisch zieken. aantal clinten 9.000 aantal medewerkers4.000 aantal vrijwilligers1.50018 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 3 4. Bfocussed - Luc BeurskensWat: Helpen bij implementatie van beleid en innovaties.Hoe: Door tot de kern te komen Door draagvlak te creren Door tastbaar te maken Door gehele organisatie communicatiever te maken18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 4 5. Opbouw De vraag / de probleemstelling Welke rol speelt communicatie Ik wil structuur aanreiken Inzicht geven in resultaat Conclusies >> neem dat mee Vragen18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 5 6. Vraag: van pionier naar groei Doorontwikkelen op technologisch gebied Opbouw van sociale netwerken Kritische succesfactor: Draagvlak voor beleid en innovaties Bij medewerkers, clinten en anderestakeholders Conclusie: het is een verandertraject18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg6 7. How to start a movement http://www.youtube.com/watch?v=ouMqpxmW6mw18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg7 8. How to start a movement The first follower is whata lone nut turns into a leader Zorg dat je een groep vormt,want een groep is nieuws Een beweging moet publiek gemaakt worden Koester de volgers! Heb de moed om te volgen nlaat anderen zien hoe ze kunnen volgen18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 8 9. Fases in verandertraject - Kotter Medewerkers overtuigen van noodzaak Leidersteam formeren Duidelijk visie en strategie ontwikkelen Communiceren visie en strategie Draagvlak creren Zorgen voor deelsuccessen Verbeteringen consolideren Benadering in organisatie verankeren18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 9 10. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 10 11. Communicatiestrategiemoet aansluiten bij de fases vande veranderstrategie18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 11 12. Doelgroepenbenvloeders beslissers1 meebeslissen2 meedoen3 meedenken4 meewetenuitvoerders/ gebruikers/leveranciers afnemersRingen van invloed18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 12 13. Communicatiestrategiegecontroleerd eenrichtingsverkeer informeringoverreding bekendmaken benvloeden dialogisering formering tweerichtingsverkeer18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 13 14. Van informeren naarconverserenDialogisering: Meningsvorming Uitwisselen van argumenten Verwerken van nieuwe inzichtenFormering: Uitdragen van resultaat van de dialoog Uitdragen van resultaat van de pilots Vertalen naar nut + noodzaak voor eigen werksituatie18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg14 15. Wat is de grote verandering?Bevorderen zelfredzaamheidwww.youtube.com/watch?v=VrSUe_m19FY18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg15 16. Uitgangspunten Proteion:Management Aansluiten bij organisatiedoelstellingen Verhogen doelmatigheid Toekomstbestendigheid Integrale zorg aanbieden18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 16 17. Uitgangspunten Proteion:Medewerkers Aansluiten bij de bestaande taken Relevantie aantonen voor hun functioneren Bewust maken van urgentie18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg17 18. Uitgangspunten Proteion:Clinten Regie in eigen hand In verbinding met de omgeving Veiligheid en gezondheid bevorderend18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 18 19. Best Practice: Proteion18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 19 20. Veel innovaties18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg20 21. Overtuigen van noodzaak18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 21 22. Overtuigen van noodzaak18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 22 23. Leiderteam formerenRaad vanBestuur StuurgroepCoachExpert ProjectgroepInvoorzorg Invoorzorg Zorg op VirtueelThuisservice.. afstand Verzorgingshuis18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg23 24. Visie en strategie ontwikkelen18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 24 25. The golden circle - Simon Sinek18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 25 26. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 26 27. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 27 28. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 28 29. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 29 30. In dialoog met:clintenmantelzorgers medewerkers18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg30 31. Interviews18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 31 32. Workshops met stakeholders18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 32 33. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 33 34. Sociale media18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg34 35. Sociale en technische innovatie18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 35 36. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 36 37. Wie is je clint18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg37 38. Thuisservice18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 38 39. Thuisservice18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 39 40. Virtueel Verzorgingshuis18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 40 41. Communicatie middelen18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 41 42. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 42 43. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 43 44. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 44 45. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 45 46. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 46 47. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 47 48. 18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 48 49. Roadshow18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg 49 50. Veranderen & Communicatie Overtuigen van noodzaak Delen van het waarom van de verandering Van informeren naar converseren Maak communicatie mt de beleidsmakers18 april 2013 Communicatiebijeenkomst Invoorzorg50 51. Vragen18 april 2013