Sporteventplan Marathon Eindhoven

Sporteventplan

Eva Oprins (2763842)Robin Jansen (2287600)

Nienke van Elk (2483653)Jenita van Rijswijk (2803313)

Maud van der Linden (2507137)

Toetscode: G22025

Docent: Femke van SchaikSPECO Sport & Media

Fontys Economische Hogeschool Tilburg

VoorwoordWij, van Event Experience zijn een evenementenbureau die vooral de focus legt om een ultieme beleving te creëren bij al onze georganiseerde evenementen. Waarbij men nog lang zal terugdenken aan die éne dag. Onze kracht ligt vooral in het organiseren van sportevents van groot naar klein. Alles begint op papier vandaar onze pay-off ‘START FROM SCRATCH’. Vanuit daar kunnen we iets waardevols gaan opbouwen.

In de opdracht van Golazo Sports is er aan ons gevraagd of wij een side-event kunnen ontwikkelen en deze de 22ste juni kunnen pitchen. Het side-event heeft betrekking tot de Marathon van Eindhoven die 9 oktober 2016 plaatsvindt. Dit event wordt gehouden op het Ketelhuisplein van het Strijp-S gebied. Een eis hiervan was om in het thema van Urban een event te ontwikkelen.

Hieronder treft u het sporteventplan aan voor het kleinschalige side-event van de Marathon Eindhoven. Met de volgende onderwerpen uitgewerkt. Het idee en wat we willen gaan bereiken, hoe gaan we dat als Event Experience voor ons zien? Welke meerwaarde heeft het voor de Marathon? Dit allemaal en nog veel meer zal u gaan aantreffen in dit plan.

EE,

2

ManagementsummaryNamens Fontys Hogescholen en DLL Marathon Eindhoven, kregen wij de opdracht om een sporteventplan op te stellen. In dit sporteventplan hebben we een concept voor een side-event bedacht en ontwikkeld. Dit side-event vindt plaats op het Ketelhuisplein op Strijp-S tijdens de Marathon van Eindhoven. Het concept dat we hebben bedacht heet Strijp-Spirit en heeft als doel om de lopers een laatste boost te geven op weg naar de finish. Deze aanmoedigingen worden gedaan door middel van drie activiteiten: een freerun parcours, waar iemand probeert even snel te rennen als een marathonloper terwijl diegene allerlei obstakels moet omzeilen. Als tweede kunnen er aanmoedigingsspandoeken met graffiti worden gemaakt bij Area 51. Als laatste is er een photobooth in de app van Marathon Eindhoven, waar mensen hun aanmoedigingsfoto op social media kunnen posten.

De doelgroep die we met Strijp Spirit willen bereiken bestaat uit drie subgroepen. De eerste groep bestaat uit kinderen van acht tot zestien jaar oud. De tweede doelgroep bestaat uit de ouders van deze kinderen; deze groep is dertig tot vijftig jaar oud en heeft een modaal en hoger inkomen. Zij hebben een sportieve lifestyle. De laatste groep is de meest voor de hand liggende doelgroep, de bewoners van Strijp-S. Deze doelgroep bestaat uit mensen woonachtig op Strijp-S tot vijftig jaar oud met een modaal of hoger inkomen. Zij zijn creatief, sportief en ruimdenkend. De bereikdoelstelling die wij met dit evenement willen behalen is dat er 500 bezoekers naar ons evenement toekomen. Met onze communicatie rondom ons evenement willen we 7500 mensen bereiken. De operationele effectdoelstelling die we willen behalen is dat 65% van de bezoekers ons evenement dient te waarderen. De strategische effectdoelstelling is dat 40% van de bezoekers de volgende marathon ook naar Strijp-S komt om naar het side-event te komen en om de lopers aan te moedigen.

De kosten bedragen € 2.824,90. De grootste kosten worden gemaakt door het freerun parcours, we hebben hier veel attributen voor nodig, ook de tribune kost een hoop geld. We zitten net boven het budget van 2500 euro, maar met wat kleine bedragen kunnen we dit laten sponsoren. We kunnen bijvoorbeeld de lokale gymvereniging vragen om de attributen te laten sponsoren. Het evenement is dus qua budget en middelen haalbaar.De voordelen die uit dit evenement kunnen worden behaald is dat wanneer marathonlopers aan het einde van de marathon de geweldige sfeer op Strijp-S meemaken en ervaren, zij de marathon als memorabel of zelfs transformerend gaan beschouwen. Het evenement voegt dan dus wat toe aan de beleving van de marathon. Dan is het ook positief voor Strijp-S, aangezien dit gebied tijdens de marathon als saai wordt beschouwd door het soms kale aanzicht. Door ons side-event kan dit gebied positief en als sfeervol naar voren worden gebracht, wat goed is voor de citymarketing van Strijp-S. Dit evenement kan daarnaast ook de media-aandacht voor Marathon Eindhoven verbeteren, omdat Strijp-Spirit voor een gemoedelijke en positieve sfeer zorgt die als uniek kan worden beschouwd in vergelijking met andere marathons in Nederland. Dit kan extra naar voren worden gebracht in regionale media, zoals het Eindhovens Dagblad. De krantenkoppen kunnen dan namelijk deze positieve en unieke sfeer naar voren brengen, wat leidt tot positieve media-aandacht. Ook bij NOS Studio Sport, waar Marathon Eindhoven op dit moment 3 à 4 minuten zendtijd krijgt, kan deze unieke sfeer de doorslag geven om meer aan dit hardloopevenement te besteden en dan kan Marathon Eindhoven bekender worden binnen Nederland.

3

Inhoudsopgave.....................................................................................................................................................................1

Voorwoord...................................................................................................................................................2

Managementsummary................................................................................................................................3

Hoofdstuk 1: Opdrachtgever en stakeholders............................................................................................6

1.1 Event Experience: Start from Scratch...........................................................................................6

1.2 Bureau-onderzoek..............................................................................................................................6

1.3 Belevingsonderzoek Marathon Eindhoven 2015................................................................................8

1.4 Resultaten kwalitatief veldonderzoek................................................................................................9

Hoofdstuk 2: Het concept..........................................................................................................................10

2.1 Strijp-Spirit........................................................................................................................................10

2.2 Doelstellingen en doelgroepen.........................................................................................................10

2.3 Stakeholders.....................................................................................................................................12

2.4 Strategie...........................................................................................................................................13

Hoofdstuk 3: Strijp-Spirit...........................................................................................................................14

3.1 Inhoud concept.................................................................................................................................14

3.1.1 Ontwerpproces..............................................................................................................................16

3.1.2 Conclusies na Concepttest E-moves Festival.................................................................................16

3.2 Creëren van beleving op het event...................................................................................................16

3.3 Storytelling van het event.................................................................................................................17

Hoofdstuk 4: Eventmanagement...............................................................................................................18

4.1 Programma.......................................................................................................................................18

4.2 Haalbaarheid....................................................................................................................................18

4.3 Risico’s..............................................................................................................................................19

4.4 Personeel en vrijwilligers..................................................................................................................19

4.5 Budget..............................................................................................................................................20

Hoofdstuk 5: Online beleving....................................................................................................................21

5.1 Gamification.....................................................................................................................................21

5.2 Online integratie via app..................................................................................................................22

5.3 Online integratie via sociale media...................................................................................................23

5.4 Virtual Reality...................................................................................................................................23

Hoofdstuk 6: Wat levert het op?...............................................................................................................24

6.1 Resultaten van een side-event meten..............................................................................................24

6.1.1 Deelnemers...................................................................................................................................24

6.1.2 Bezoekers......................................................................................................................................24

6.1.3 Stakeholders..................................................................................................................................25

Bijlage 1A: Belevingsonderzoek 1..............................................................................................................26

Bijlage 1B: Responsoverzicht.....................................................................................................................29

4

Bijlage 1C: Tabellen uit onderzoek............................................................................................................30

Bijlage 1D: Infographic Resultaten............................................................................................................32

Bijlage 2A: Belevingsonderzoek 2..............................................................................................................34

Bijlage 2B: Vragenlijst Kwalitatief Onderzoek...........................................................................................38

Bijlage 2C: Codes Kwalitatief Onderzoek..................................................................................................39

Bijlage 2D: Uitgewerkte interviews...........................................................................................................41

Bijlage 3A: Beroepsproduct 3...............................................................................................................50

Bijlage 3A: Achtergrondinformatie respondenten....................................................................................55

Bijlage 3B : Infographic..............................................................................................................................56

Bibliografie.................................................................................................................................................62

Figurenlijst:................................................................................................................................................62

5

Hoofdstuk 1: Opdrachtgever en stakeholders

1.1 Event Experience: Start from ScratchWij zijn het evenementenbureau Event Experience: Start From Scratch, bestaande uit Maud van der Linden, Robin Jansen, Nienke van Elk, Eva Oprins en Jenita van Rijswijk. Als eventbureau richten wij vooral om een beleving aan event toe te voegen. Wij zijn vijf tweedejaars SPECO Sport & Media studenten van de Fontys Economische Hogeschool in Tilburg en zijn verantwoordelijk voor het maken van een sporteventplan. In dit sporteventplan zijn wij bezig geweest met het uitwerken van een side-event voor de Marathon Eindhoven. Het side-event moet Urban gerelateerd zijn en overeenkomen met de waarden van de Marathon Eindhoven.

1.2 Bureau-onderzoek Verslaglegging van eigen voorbereiding op semesteropdracht:

- Marathon Eindhoven o Missie

De Marathon Eindhoven organiseert een innovatieve marathon voor top- en breedtesporters. Nieuwe innovaties zorgen voor de versterking van die beleving. Daarom werken we samen met innovatieve (lokale) bedrijven die de Marathon Eindhoven kunnen gebruiken als ‘proeftuin’ om innovaties te testen en te introduceren. Deze kunnen vervolgens verspreid worden over de rest van de wereld, zodat de ontwikkelingen baat hebben voor iedereen binnen de loopsport. Mensen en bedrijven willen we zo verleiden en stimuleren om mee te doen aan de Marathon Eindhoven. [1]

o VisieHet doel is om meer dan 20.000 atleten een unieke hardloopbeleving te laten ervaren. De Marathon Eindhoven wil daarnaast ook de meest innovatieve marathon van de wereld worden, waarbij we (top- en breedtesport) hardlopers optimaal faciliteren met de nieuwste technologie. Zo willen we er voor zorgen dat meer mensen gaan deelnemen en nog meer plezier aan het hardlopen beleven. Ook sluiten we hiermee aan de speerpunten van de gemeente Eindhoven (Techniek, Design en Kennis). Smartest City in the World, Smartest Marathon in the World.

o Positionering

De Marathon Eindhoven staat voor innovatie en gezelligheid. ‘’A great day by design.’’

o HistorieDe eerste editie van de marathon Eindhoven vond plaats in 1959, maar toen heette het nog de Lichtstad Marathon en was het nog niet zo een groot succes als de afgelopen jaren (er deden maar een paar honderd lopers mee). Het is dus ook niet gek dat deze marathon er na een aantal edities mee op hield. De Marathon Eindhoven keerde pas 1982 weer terug. In dat jaar bestond de stad Eindhoven 750 jaar. Sindsdien groeide de marathon steeds meer tot de Marathon Eindhoven die we nu kennen.

o Kernwaarden

6

De kernwaarden van DLL Marathon Eindhoven zijn verbinden, verleiden, stimuleren en effectief.

o KerncompetentieEen innovatief hardloopevenement organiseren.

- Citymarketing Citymarketing is het marktgericht opereren van een gemeentelijke organisatie om alle stedelijke actoren (gemeente organisatie, bewoners, bedrijven en maatschappelijke instellingen) zover te krijgen dat de stad zich als geheel naar buiten kan profileren. Citymarketing doelgroepen. Volgens Kotler zijn er 3 partijen waarmee rekening gehouden moet worden bij het inzetten van citymarketing in een strategie:

o Plaatselijke en regionale overhedeno ondernemers in de stado inwoners van een stad

Een stad of regio heeft wel meerdere doelgroepen, namelijk:o (mogelijke) inwonerso bedrijven/investeerderso toeristen

Iedere stad heeft een eigen identiteit, m.a.w. de persoonlijkheid van een stad. De identiteit wordt bepaald door een aantal factoren (”Steden in de markt: het elan van citymarketing” 1991 door J. Buursink):

o Ligging;o Ouderdom;o Uiterlijko Grootte;o Attributen zoals bijvoorbeeld bekende gebouwen, bedrijven of evenementen.1

- Strijp-S Strijp-S is het creatief en cultureel hart van Eindhoven. Het begon als het industrieterrein van Philips. Er was een gasfabriek, een bakelietfabriek, een kartonfabriek en een een natuurkundig laboratorium (wordt ook wel NatLab genoemd) voor het ontwikkelen van nieuwe technologieën. Daardoor waren ze onafhankelijk van de leveranciers van de grondstoffen voor de welbekende lampen van Philips. Later kwamen hier ook nog apparatenfabrieken, machinekamer, het Veemgebouw (voor opslag) en het Ketelhuis. In 2004 kocht Park Strijp Beheer Strijp-S van Philips. De door Philips gebruikte gebouwen huren ze nu en Strijp-S werd herontwikkeld en het wordt gemaakt tot wat het nu is, met nog veel plannen voor in de toekomst.2

- Urban Sports Jongeren in grote steden hebben hun eigen cultuur ontwikkeld. Deze cultuur wordt ook wel Urban culture genoemd en gaat over alles wat jongeren bezig houdt in de grootstedelijke cultuur. Denk hierbij aan de subculturen die zijn ontstaan rondom straatvoetbal, breakdance, freerunning, skaten en graffiti.

- Urban Culture Een definitie van Urban Culture is moeilijk de geven maar niet onmogelijk. Dit komt omdat Urban Culture heel er veelzijdig is en omdat het uit diverse subculturen bestaat die constant

1 (Komans, 2007)2 (Strijp-S)

7

in ontwikkeling zijn. je kunt de verschillende verschijningsvormen van Urban Culture wel benoemen maar je kunt ze niet eenduidig in een hokje stoppen. Vroeger werd Urban culture vooral geassocieerd met hiphop, gangsters, baggy broeken en blingbling. Tegenwoordig is het veel meer dan dat, het is naar een professioneel niveau gestegen en wordt gewaardeerd onder alle kringen van de samenleving.De Urban culture is eigendom van jongeren, het is op straat gefabriceerd, maar dat betekent niet dat andere er niet van mogen genieten. Urban Culture is een kunstvorm. En kunst laat je zien.3

- Loopevenementen Nederland kent per jaar heel veel loopevenementen. Op iedere dag in het jaar is er wel ergens een loopevenement te vinden. Je kunt al mee doen aan een hardloopevenement vanaf 3 kilometer tot de marathon. Je kunt hierbij denken aan de grote marathons van Nederland, die gehouden worden in Eindhoven, Rotterdam en Amsterdam. Ook kun je denken aan de wat kleinere marathons in Nederland zoals: de Midwinter Marathon in Apeldoorn, de Egmond halve marathon. Andere populaire loopevenementen zijn: City-Pier-City Loop Den Haag, Dam tot Damloop, 7 Heuvelenloop, Ladies Run en de Color Run.4

- Trends in sportevents De volgende trends zijn aanwezig op het gebied van sportevents.

o Totaalbeleving creëren o Co-creatieo Secret eventso Meer dan live ontmoetingen alleen o MVO o Verdieping van memorabel event naar transformerend o Verschuiving van belevenis economie naar geluk economieo Groei (video) content

Toepassing op de Marathon van Eindhoven:De Marathon van Eindhoven creëert een totaalbeleving doordat ze meer organiseren dan alleen een hardloopparcours. Denk hierbij aan een side-event, de muziekgelegenheden die er allemaal bij horen. Op het gebied van Co-Creatie kunnen deelnemers zichzelf aanmelden via hun Facebook-account waar er bij een vastgestelde afstand automatisch een foto verschijnt op hun persoonlijke Facebook pagina. Het is daarnaast meer dan een live-ontmoeting alleen. Er heerst namelijk bij de Marathon van Eindhoven een fantastische sfeer, maak het evenement mee. Ook worden de prestaties en ervaringen van de lopers gedeeld op social media. Hier komt ook de groei van content naar boven, iedereen deelt tegenwoordig van alles op hun social media kanalen. Daarnaast kun je bij de Marathon van Eindhoven je inschrijfgeld doneren aan KIKA. Voor verschuiving van een beleveniseconomie naar gelukseconomie kun je denken aan dat mensen de marathon gaan lopen en geld in zamelen voor een goed doel. Het is dan een hele ervaring en prestatie als je over de finish loopt.

1.3 Belevingsonderzoek Marathon Eindhoven 2015 Uit beroepsproduct 1 kwam naar voren dat mensen relatief weinig overlast ondervonden hebben als gevolg van de marathon op het gebied van afval, OV en geluidsoverlast. Hieruit konden wij dus concluderen dat veel zaken met betrekking tot afval, muziek en het OV op dezelfde manier geregeld mogen worden bij ons side-event, omdat bewoners er dus weinig last van

3 (Wat is urban?)4 (Hardloopevenementen Nederland top 10)

8

hebben als het op die manier georganiseerd wordt. Er kan dus het beste bij de organisatie worden gevraagd hoe alles precies geregeld was in 2015 en dit gebruiken bij de organisatie van ons side-event.Omdat de marathon bijdraagt aan veel positieve dingen voor de stad Eindhoven, zoals saamhorigheid en een trots gevoel, kan hier bij ons side-event gebruik van worden gemaakt. In de keuze van bijvoorbeeld muziek kan hier op in worden gespeeld, maar ook in de communicatie voorafgaand aan het evenement. Aangezien mensen trots worden op Eindhoven door de marathon, is het handig om dit te gebruiken in de communicatie voorafgaand aan het event.We weten nu ook dat mensen vooral op eigen houtje naar het event komen, dit betekent dus dat we een duidelijke doelgroep hebben, namelijk jonge gezinnen en bewoners van Strijp-S. Hier kunnen we dus ons side-event op aanpassen, om ervoor te zorgen dat het event ook aansprekend is voor de doelgroep.Ook weten we dat de communicatie beter kan, dus kunnen we het beste al ruim van tevoren met de communicatie aangaande het side-event beginnen via verschillende kanalen.We hebben dankzij beroepsproduct 1 dus conclusies toegepast op ons side-event met betrekking tot overlast, gevoel en beleving en de doelgroep.

1.4 Resultaten kwalitatief veldonderzoek De conclusie die we kunnen trekken voor het creëren van een concept voor ons side-event is dat het belangrijk is dat mensen kunnen deelnemen aan het event. Vooral kinderen vonden het niet belangrijk wat voor sport er wordt gedaan, als ze maar mee kunnen doen. Muziek is een belangrijk onderdeel om sfeer en gezelligheid te creëren op het event, dus dit mag zeker niet ontbreken. Het fenomeen Strijp-S is erg gewaardeerd dus het is belangrijk om de sfeer te laten terug komen van de wijk. De uitdaging is om mensen van de finishplaats, waar de meeste sfeer en gezelligheid is, te houden en om ze naar Strijp-S te krijgen. Het event moet dus echt speciaal en uniek zijn om mensen echt te prikkelen om eraan deel te nemen.

9

Hoofdstuk 2: Het concept

2.1 Strijp-SpiritWanneer een marathonloper aankomt op Strijp-S, dan hoeft deze nog maar drie à vier kilometer af te leggen om de finish te halen. Deze laatste kilometers zijn echter het meest zwaar, omdat het lichaam van de gemiddelde mens en de getrainde marathonloper na een kilometer of 35 te hebben hardgelopen, gaat protesteren.

Als de meeste mensen in het centrum en rondom de finish op de Vestdijk zijn, is daar logischerwijs de meeste sfeer. In het centrum en rondom de finish wordt de marathonloper dus als het ware naar de finish gedragen.Het stuk daarvoor echter, is vrij kaal en saai, omdat er enerzijds weinig mensen staan en het anderzijds niet heel dicht bebouwd is. Het laatste stuk langs Strijp-S is op dit moment dus vrij saai en lijkt dus lang en eindeloos voor de lopers, wat een demotiverend effect met zich meebrengt. Daar willen wij met ons side-event verandering in brengen.

De naam van het side-event is Strijp-Spirit met als doel om met urban sports de marathonlopers aan te moedigen. Het is de bedoeling dat via de urban cultuur en sporten de marathonlopers worden aangemoedigd. Hierdoor zullen de lopers op de laatste kilometers extra energie krijgen om de marathon uit te lopen en Strijp-S niet meer als een ‘saaie laatste horde’ zien, maar als een laatste aanmoediging of boost op weg naar de eindstreep.

2.2 Doelstellingen en doelgroepenDe bereikdoelstelling met betrekking tot potentieel is dat wij met het evenement Strijp-Spirit 7500 mensen bereiken met onze communicatie voorafgaand aan het event door middel van social media. De bereikdoelstelling met betrekking tot het effectieve bereik is dat 500 mensen daadwerkelijk ons side-event dienen te bezoeken.Als operationele effectdoelstelling hopen wij te volbrengen dat 65% van de bezoekers ons side-event waardeert. Als laatste is de strategische effectdoelstelling dat 40% van de bezoekers het jaar erop Strijp-S weer komt bezoeken tijdens de Marathon Eindhoven. De doelgroep die wij met ons evenement willen bereiken, bestaat uit drie subgroepen.De eerste subgroep bestaat uit kinderen en hun ouders. De kinderen zijn van acht tot zestien jaar oud die veel buitenspelen, met technologie bezig zijn en leergierig zijn.De tweede subgroep bestaat uit ouders. Zij zijn van 30 tot 50 jaar ouder met een modaal of hoger inkomen. Zij werken, maken graag plezier met hun kinderen en zijn sportief.Deze twee subgroepen vormen de doelgroep waar wij ons het meest op focussen met het side-event.De derde subgroep bestaat uit de bewoners van Strijp-S. Zij zijn ongeveer 20-50 jaar oud en hebben een modaal of hoger inkomen. De algemene kenmerken van de bewoners die op Strijp-S wonen is dat zij creatief en ruimdenkend zijn. Ook hebben zij een modaal of hoger inkomen. De groep die naar de marathon zou komen kijken en het leuk zou vinden om lopers aan te moedigen, is ook sportief, dus daarom voegen wij deze eigenschap toe aan deze subgroep binnen de doelgroep.

Wanneer de bezoekers ons side-event een gave ervaring vinden, is de kans groot dat ze het opvolgende jaar het side-event op Strijp-S bezoeken. Als de marathonlopers ons side-event leuk vonden zullen ze sneller nog een keer meedoen. De relatie van de marathonlopers en de bezoekers met ons side-event is voorafgaands aan het event nog niet aanwezig. Door het event aan Strijp-S en

10

de marathon te linken, kunnen we de relatie tussen organisatie en de doelgroep verbeteren. De doelgroep heeft voorafgaand aan het evenement hoge verwachtingen wat betreft de participatiemogelijkheden en het plezier op het evenement zelf. Ook zullen zij verwachten dat er genoeg mogelijkheden zijn om rustig de marathon te kunnen kijken en om van horeca en andere faciliteiten gebruik te maken. De kinderen kunnen stempels verzamelen en actief bezig zijn. Zo kunnen ze een spandoek maken met graffiti en freerunnen langs het parcours van de Marathon en een originele selfie maken. Met al deze aanmoedigingen kunnen de toeschouwers de marathonlopers het laatste zetje in de rug geven.

Interactive experience model (Falk en Dierking)1. Toeschouwers van de Marathon Eindhoven ● Persoonlijke context

De meeste toeschouwers langs de lijn zijn familie en/of vrienden van de deelnemers van de marathon. Deze toeschouwers staan graag dichtbij de finish van de marathon, zodat ze hun vrienden en/of familie kunnen opvangen bij op het hoogtepunt van de marathon. Een ander deel van de toeschouwers staan er om de sfeer te proeven en uit interesse.Sommige toeschouwers komen de sfeer van de marathon proeven, ze bekijken veel marathons in het binnen- en/of buitenland. Ze hebben bij ieder evenement een andere ervaring, sommige marathons zijn sfeervoller en leuker dan de andere. Misschien zijn ze bij een marathon geïnterviewd door de televisie en vonden ze dit een persoonlijk hoogtepunt van de dag. Of ze staan er speciaal om een vriend/vriendin aan te moedigen die net een ernstige ziekte heeft overwonnen, dan beleef je de marathon heel anders dan dat je er staat om de sfeer te proeven. Men gaat vooral de marathon omdat er een bekende meeloopt, dit is iets wat ook erg goed naar voren kwam tijdens ons belevingsonderzoek 2.

● Sociale contextAls toeschouwer ben je natuurlijk niet de enige. Er zijn meestal duizenden toeschouwers langs de rand van het parcours. Als je dan op je familie of vrienden staat te wachten die moeten langs komen, sta je al snel meer dan een uur te wachten. Je bent niet de enige die dit doet. Je maakt al gauw een praatje met de meneer of mevrouw die naast jou staat te wachten. Vaak komen er hele verhalen omhoog, hoelang ze al staan te wachten en op wie en waarom die persoon meedoet aan de marathon. Als een meneer of mevrouw naast jou een ontroerend verhaal verteld over de persoon die mee doet aan de marathon, kun je dit beschouwen als een mooie belevenis van jou dag. Ook kom je als toeschouwer langs verschillende kraampjes en ander personeel van de marathon. Als je een vraag hebt waar je iets kunt vinden, spreek je al snel een medewerker van de marathon aan. Zo heb je op een dag veel sociale contacten.

2. Bewoners rondom Strijp-S ● Persoonlijke context

De bewoners van Strijp-S weten hoe de marathon er ieder jaar uitziet. De marathon gaat dwars door Strijp-S, de bewoners weten dus exact hoe het er altijd aan toe gaat. Ze kunnen dus goed de verschillen zien van elk jaar. Het kan dat de bewoners zich het ene jaar veel meer betrokken voelen bij de marathon dan het andere jaar. Als veel lopers geld op halen voor bijvoorbeeld KIKA, en de bewoners erg betrokken zijn met dit fonds, kan het zo zijn dat ze dat jaar een mooie persoonlijke belevenis hebben. Als er een familielid of vriend meedoet aan de marathon, kan de persoonlijke belevenis veranderen. Wel is het nog steeds uitzonderlijk dat de meeste bewoners dicht of op Strijp-S niets weten van een georganiseerd event tijdens de marathon.

● Sociale context

11

Als de bewoners van Strijp-S tijdens de marathon op hun balkon de marathon bekijken komen ze al snel in gesprek met de buren die dit ook doen. Voor de bewoners is het een gratis feestje voor de deur, vaak komen er vrienden of kennissen langs die daar makkelijk de marathon kunnen bekijken. Als de mensen geen balkon hebben kan er natuurlijk voor de deur ook een feestje ontstaan. Mensen die zomaar langs lopen en een goed verhaal hebben of mensen die bij hun willen mee feesten. Door deze gebeurtenissen beleef je een speciale sociale marathon.

3. Kinderen die meedoen aan de (mini) marathon ● Persoonlijke context

De kinderen die meedoen aan de marathon gaan niet hele verre afstanden rennen. Vaak doen ze mee aan de mini-marathon, 2.5 km of sommige aan de 5 km. Deze kinderen doen mee met verschillende redenen. Voor de meeste kinderen zal het de eerste keer zijn dat ze meedoen aan een marathon. Het is dan al een hele belevenis om mee te doen aan zo’n groot evenement, met zoveel toeschouwers langs de weg. Sommige kinderen lopen misschien wel mee om een persoonlijk record neer te zetten. Anderen lopen weer mee om geld op te halen voor een goed doel, omdat ze iemand kennen die ernstig ziek is. Ze laten zichzelf sponsoren om mee te doen aan de marathon om vervolgens zo veel mogelijk geld op te halen voor het goede doel. Dit kan allemaal grote persoonlijke belevenissen opleveren. De kinderen zullen zo’n marathon niet snel vergeten.

● Sociale contextAls de kinderen die meedoen lopen met een team, bijvoorbeeld groep 8 van de basisschool of de D1 van de voetbalvereniging, ontstaat er al een sociale beleving. Het is gezellig om met je hele team te rennen. Het kan ook zo zijn dat de kinderen heel veel geld hebben opgehaald met sponsoring en dit doneren voor het goede doel. Dan zullen de deelnemende kinderen trots zijn op zichzelf en dit niet snel vergeten. Ze kunnen erover praten met de organisatie en de media, zo is het erg sociaal.

2.3 StakeholdersSponsors Marathon EindhovenDe sponsoren hebben geen directe invloed op het evenement, maar hebben wel belang bij dat het evenement goed loopt. Alle onderdelen die met de marathon worden geassocieerd, worden namelijk ook met de sponsors geassocieerd.De Lage Landen is op dit moment hoofdsponsor van Marathon Eindhoven samen met gemeente Eindhoven. DLL sponsort de kleding van de vrijwilligers, de hesjes van de lopers en een groot gedeelte van de boarding en de finishplaats. De Lage Landen is een aanbieder van activafinanciering. Gemeente Eindhoven is logischerwijs ook sponsor van de marathon en is nauw betrokken bij de organisatie. Naast het vele belang van deze stakeholder, heeft deze dus ook invloed. AA-Drink, het bekende energiedrankjes, deelt drankjes uit na de finish, Ook is NS sponsor. Phillips is als product van Eindhoven ook sponsor van de marathon, een bedrijf dat producten op technisch gebied maakt, is dus niet slim om aan te trekken. Daarnaast is ook het Eindhovens Dagblad sponsor, die veel stukjes schrijven over de marathon. Een ander dagblad bij de sponsoring betrekken is dus niet verstandig, landelijke dagbladen besteden namelijk al een kleine, halve of kwart van een pagina aan de marathon. Ook is Brabant water sponsor, zij sponsoren de flesjes water voor de lopers en vrijwilligers. Een ander merk voor water of drankjes is dus niet handig om als sponsor aan te trekken, aangezien AA Drink ook al een sponsor is. Bij al deze sponsors valt op dat er geen écht sportmerk tussen zit.

Gemeente Eindhoven

12

De Gemeente Eindhoven heeft veel invloed op het evenement en veel belang. Dit laat deze stakeholder opvallen tussen de andere sponsoren. De Gemeente Eindhoven is betrokken met de organisatie in verband met het subsidiebeleid, accommodatiebeleid en vergunningen. Dit maakt de gemeente de belangrijkste stakeholder.

Stakeholders Strijp-SArea 51 en het Ketelhuis worden betrokken door het side-event Strijp-Spirit. Het side-event geeft Area 51 de kans om te promoten op het event. Ze zullen helpen bij het graffitispuiten op de spandoeken, het personeel van Area 51 wordt door ons betaald. Area 51 krijgt veel aandacht door hun eigen stand op het Ketelhuisplein, hier kunnen ze Area 51 promoten. Het side-event krijgt een extra mogelijkheid tot professioneel gebruik van graffiti spuiten en hulp van mensen van Area 51. Op deze manieren helpen beide partijen elkaar. Hetzelfde geldt voor het Ketelhuis, zij mogen hun eigen stand neerzetten en daar eten en drinken verkopen, de omzet is voor henzelf. Zo krijgt het Ketelhuis meer naamsbekendheid en ze verdienen er die dag zelf ook veel aan. Voor het side-event is het gunstig, want dan hoeven wij geen stand te regelen met eten en drinken.

2.4 Strategie Strijp-Spirit is niet alleen een leuk evenement om mee te maken en aan deel te nemen, maar het gaat verder dan dat. Het is creatief: je kan doen wat je zelf wilt om de spelers aan te moedigen, maak het spandoek zo creatief en opvallend mogelijk, maak een zo leuk mogelijke selfie, ren op een zo goed mogelijke manier door het freerunparcours. Het is ook innovatief. We hebben een app bedacht waarin de deelnemers van Strijp-Spirit online stempels moeten verzamelen door het vrijspelen van codes.

Aangezien de marathon en ons side-event zich afspeelt in Eindhoven is het belangrijk dat Strijp-Spirit bij de stad past. Dit is zeker het geval, want het thema urban sports en creativiteit past goed bij Strijp-S, wat een belangrijke wijk is voor Eindhoven. Daarnaast is gezelligheid ook een belangrijke factor van ons side-event, want je gaat met zijn allen de hardlopers aanmoedigen waardoor er een gezellige sfeer ontstaat en dat is natuurlijk ook een belangrijk aspect van het gezellige Eindhoven. Strijp-Spirt past dus goed bij Strijp-S, omdat Strijp-S een creatieve zone is, net zoals Strijp-Spirit uit creativiteit bestaat door de creatieve aanmoedigingen van de deelnemers van ons side-event.

Strijp-Spirit is natuurlijk een side-event van de Marathon Eindhoven. Het is daarom van belang dat ons side-event een link heeft met de Marathon Eindhoven. Hier hebben wij aan voldaan omdat ons hele concept gebaseerd is op het aanmoedigen van de marathonlopers. Dit doen ze door middel van hun spandoeken en het mee rennen over het freerunparcours, maar natuurlijk ook door hun eigen aanmoedigingen langs het parcours.

13

Hoofdstuk 3: Strijp-Spirit

3.1 Inhoud conceptWij hebben het concept ‘Strijp-Spirit’ bedacht als side-event voor de marathon van Eindhoven. Wat houdt Strijp-Spirit precies in? Het idee is om kinderen, volwassen, toeschouwers en bewoners rondom Strijp-S op een creatieve manier de hardlopers te laten aanmoedigen. Wij willen dat gaan doen door middel van drie activiteiten. Deze activiteiten bestaan uit een freerun parcours, waarin je probeert de marathonloper aan te moedigen en even snel te rennen als een deelnemer van de marathon. Alleen moet jij rennen over verschillende obstakels. Verder hebben we een tent van Area 51 waar je een eigen graffitispandoek kan maken. Probeer hier een mooi en creatief spandoek te maken met een enthousiaste aanmoedigingstekst. Als je spandoek af is, wordt het spandoek aan de aanmoedigingswand langs het parcours opgehangen. Verder hebben we een photobooth in de app, probeer hier een originele selfie te maken op Strijp-S of met een marathonloper en post deze op social media.

Deze activiteiten koppelen we aan elkaar met een game-element. Bij het freerun parcours strijd je tegen een hardloper van de marathon. Dit parcours ligt gelijk aan het parcours van de Marathon. Je moet 50 meter lang obstakels ontwijken en proberen om even snel te zijn als de marathon lopers. Lukt dit, dan krijg je een stempel of code. Ook is er nog het graffiti spuiten bij Area 51. De opdracht hier is om met graffiti een mooi spandoek te maken om de marathonlopers aan te moedigen. Heb je een mooi doek gemaakt, dan verdien je een stempel of code. Tot slot is er in de app ook nog de mogelijkheid om naar ‘photobooth’ te gaan. Daar kan je een aanmoedigingsselfie maken en kan je kiezen uit vier verschillende Strijp-S/Marathon Eindhoven filters en die foto kan je dan weer delen op social media met #StrijpSpirit. Heb je uiteindelijk drie stempels gekregen, of drie codes bevrijd via de app, kun je terug naar het centrale punt op het Ketelhuisplein. Hier krijg je als beloning een certificaat.

Voor de kinderen die geen telefoon bij zich hebben is er een ‘ouderwetse’ stempelkaart aanwezig, zodat deze kinderen toch kunnen deelnemen aan Stijp-Spirit. Daarnaast willen op de app van de marathon Eindhoven zelf een deelonderwerp erin verwerken met ‘Strijp-Spirit’. Hierin willen we een digitale stempelkaart neerzetten, elke stempel is te bevrijden met een speciale code die je kunt winnen bij één van de activiteiten. Als je gebruik maakt van de app, krijg je iedere keer als je een stempel bevrijdt meer informatie over de plaats waar jij je op dat moment bevindt, denk dan aan meer informatie over graffiti en skatepark Area 51.

Daarnaast willen wij het marathonparcours versieren met ballonnenbogen die over het parcours komen te staan. Dit ziet er niet alleen gezellig uit voor de bezoekers, maar het geeft de renners een extra boost. Niet alleen de gezellige versieringen geven de renners een boost, maar ook de aanmoedigingsspandoeken en de aanmoedigingen van de mensen op ons side-event zullen de

14

renners ook nog een laatste zetje in de rug geven. Zo zullen de renners de laatste kilometers met extra energie kunnen uitlopen.

Dit is ons concept, maar het kan altijd uitgebreider gemaakt worden door middel van het werken met een moeilijkheidsgraad. Je kiest je eigen moeilijkheidsgraad en daarin probeer je alle stempels te verkrijgen. Hoe moeilijker het is hoe ‘waardevoller’ de prijs. Daarnaast kun je er ook nog deelopdrachten in verwerken, bijvoorbeeld bij het graffiti spuiten, maak een selfie met je aanmoedigingsbord en verspreidt dit via je social media kanaal met de hashtags #ME2016 en #StrijpSpirit

KostenMaterialen Prijs per stuk Aantal TotaalStands €21,00 2 €42,00Vergunningen €500,00 1 €500,00Spuitbussen graffiti €3,00 50 €150,00Dekzeil (5 meter x 6 meter)

€17,00 1 €17,00

Wit laken (360x400) €4,00 10 €40,00Tie rips (100 stuks) €3,01 10 (1000 tie rips) €30,01Vlaggetjes €1,75 20 €40,00Touw (40 meter) €0,90 2 €1,80Freerunparcours €100,00 1 €100,00Stempelkaart €0,10 750 €75,00Personeelskosten* (per uur)

€75,00 7 €525,00

Stempelkaart

15

Tribune €519,09 1 €519,09Tent €100,00 1 €100,00Muziekinstallatie €125,00 1 €125,00Spandoekframe €318,00 1 €318,00Ballonboog €40,00 5 €242,00Totaal €2.824,9

* 5 betaalde krachten (2 free runners, 1 DJ, 2 medewerkers Area 51)

3.1.1 OntwerpprocesWe begonnen met het brainstormen voor een concept voor het side-event van de Marathon Eindhoven. We hadden een aantal losse ideetjes, maar echt goed was het nog niet. We gingen dus nog meer brainstormen totdat we een goed idee hadden bedacht. Uiteindelijk kwamen we op het idee om een minimarathon te organiseren met de highlights van Eindhoven erin verwerkt, zoals het Philips Stadion en natuurlijk Strijp-S. Deze minimarathon moest je dan afleggen met een BMX fiets en na het scannen van een QR-code ging je dan op zoek naar de locatie die de app aangaf. Dit is natuurlijk niet erg praktisch, tijdens het feedback kregen we te horen dat we de mensen op het Ketelhuisplein moesten houden. Toen zijn we na de feedback verder gaan denken hoe we ons side-event kleinschaliger konden maken. Kwamen we toen na wat brainstormen op het idee om een aantal stands op het ketelhuisplein te zetten die verschillende bedrijven op Strijp-S vertegenwoordigen. Je moest dan bij elke stand een opdracht uitvoeren waarmee je stempels kon verdienen voor een stempelkaart (digitaal of op papier). We hadden als bedrijven de ontdekfabriek, SX en Area 51 en het BMX 040. Bij het standje van SX hadden we bedacht om recht langs het parcours van de marathon een freerun parcours neer te zetten zodat je kon proberen om de marathonlopers bij te houden, ondanks dat jij over allerlei obstakels moest. Bij het standje van de ontdekfabriek kon je wat leuke experimenten uitvoeren en bij Area 51 kon je aanmoedigingsspandoeken maken met graffiti. Bij 040 was er een mobiele BMX-baan oftewel een pumptrack die men moest afleggen. Vervolgens kregen we feedback van Niels Cannegieter en Edgar de Veer. We kregen te horen dat ons plan veel te duur is en dat we het simpeler moesten houden. Niels adviseerde ons om meer te focussen op het freerun parcours, terwijl Edgar ons adviseerde om meer nadruk te leggen op de aanmoedigingen. Wij zijn vervolgens weer gaan brainstormen hoe we dat het beste konden aanpakken. We kwamen tot de conclusie dat de BMX baan geschrapt moest worden, simpelweg omdat dit veel te duur is. In plaats van de BMX baan bedachten we om ballonbogen over het parcours te plaatsen waardoor de hardloper een extra sfeer meekrijgt. Uiteindelijk hebben we dus de creatieve aanmoedigingszone bedacht, aanmoedigingen van toeschouwers en freerunners langs het parcours geven de lopers extra energie. Ook worden lopers enthousiast door de leuke versieringen zoals de spandoeken die langs de route hangen op een

De stands zijn gehuurd bij soontiens-feestverhuur.nl De grafitti spuitbussen zijn gekocht bij grafitti shop.

Het dekzeil is gekocht bij afdekproducten.nl. De witte lakens zijn gekocht bij de Action. De tie-rips zijn gekocht bij patchkast.nl. De vlaggetjes zijn gekocht bij bol.com Het touw is gekocht bij bellatio.nl. Het free run parkour is gekocht bij de action en geleende attributen van de gymzaal. De stempelkaarten zijn gekocht bij vistaprint.nl. De tribunes zijn gekocht bij vangenderententverhuur.nl De tent is gehuurd bij tentenhuur.nl De muziekinstallatie is gehuurd bij doublesoundlight.nl Het spandoekframe is gekocht bij goedkoopstedoek.nl De ballonbogen zijn gekocht bij attractieverhuurshop.nl

16

aanmoedigingswand en de ballonnenbogen waar ze onder door rennen. De toeschouwers kunnen plaats nemen op de tribune die achter het free run parcours is gezet. Hier kunnen ze zowel even zitten als de free runners en deelnemers van de marathon aanmoedigen.

Prototype: https://www.youtube.com/watch?v=qAyp6X2-TyU

3.1.2 Conclusies na Concepttest E-moves FestivalAan de hand van beroepsproduct 3, waarin we conclusies hebben getrokken om ons side-event, hebben we kunnen concluderen dat we het evenement op twee onderdelen aan moeten passen; verbinding met de marathon en de haalbaarheid. De conclusie met betrekking tot haalbaarheid is meer afkomstig vanuit de feedback van Edgar de Veer en Niels Cannegieter.Aangezien de link met de marathon dusdanig ver te zoeken was en de haalbaarheid erg lastig werd, hebben we besloten om het evenement compleet over een andere boeg te gooien. We hebben ervoor gekozen om ons te focussen op het freerunnen en het graffiti spuiten, omdat deze activiteiten het meeste gelinkt aan de marathon konden worden en het best uitvoerbaar waren. We hebben game-element ook ingekort, maar de kern van de stempelkaart blijft behouden. Zo hebben we het evenement dus kleinschaliger gemaakt, maar ook beter gelinkt aan de marathon, waardoor het concept nu veranderd is van ‘Ontdek Strijp-S’ naar het aanmoedigen van de hardlopers door middel van urban activiteiten. Hierdoor wordt het verschil tussen de marathon als centraal evenement en ons side-evenement veel kleiner en is de link beter te leggen.

3.2 Creëren van beleving op het eventMet ons side-event creëren we een beleving bij de marathonlopers, omdat er veel amusement is. Het ziet er door de ballonnenbogen gezellig en sfeervol uit, het freerunnen is ook gaaf om te zien, de lopers krijgen hier meer energie door. Daarnaast is er ook nog een muziekinstallatie wat nog meer sfeer met zich mee brengt en natuurlijk de kinderen/tieners/jongeren die met hun zelfgemaakte spandoeken de hardlopers aanmoedigen. Ook kun je leren hoe je nieuwe creaties maakt, je leert hoe je moet spuiten met graffiti en hoe je op de juiste manier moet freerunnen. Ook kun jezelf actief aanwezig zijn, je kunt sporten op het freerunparcours en hier al je energie in stoppen. Met onze Strijp-Spirit game, kun je de hele middag actief bezig zijn op Strijp-S.

3.3 Storytelling van het eventJe bent al maanden aan het trainen en nu is het moment daar. Je bent al een eind op weg en de laatste zware kilometers komen eraan. Je zit er helemaal doorheen, je hebt alles gegeven maar je moet deze marathon afmaken, je kunt niet opgeven. Op dat moment hoor je vanaf de Philitelaan de muziek al dichterbij komen, je ziet een hoop mensen staan, overal staan ballonnenbogen en langs Strijp S staan overal juichende kinderen met spandoeken. Je voelt de energie van de juichende mensen, de muziek en de versieringen. Je kunt jezelf opladen om nog iets sneller langs deze mensen te lopen. Eenmaal aangekomen op de aanmoedigingszone, zie je ook nog eens free runnende jongeren die jou aanmoedigend proberen in te halen. Dat gaat jou niet gebeuren, je krijgt energie van alle aanmoedigingen en zorgt ervoor dat jij net iets sneller bent dan de jongelui op het freerunning parcours. Je bent voorbij het parcours en rent onder de ballonnenbogen door, langs de zijkant staan overal mensen jou aan te moedigen. Dan zie je aan de linkerkant een enorme wand met spandoeken, deze zijn gemaakt door kinderen op het Ketelhuisplein. Op de spandoeken staan aanmoedigingsteksten die met graffiti zijn gemaakt, het is een erg leuk kleurrijk effect. Je rent langs de muur waar veel kinderen hun creaties staan op te hangen. Opeens staat er een meisje, Sofie, met een telefoon een selfie te maken, ze probeert jou erop te krijgen. Je juicht en het is gelukt, hopelijk

17

https://www.youtube.com/watch?v=qAyp6X2-TyU

zie je die vanavond nog terug op social media. Al de aanmoedigingen geven jou een enorme boost, je krijgt nog genoeg energie om de marathon net uit te lopen. Sofie is al de hele middag op het Ketelhuisplein, ze doet mee aan Strijp-Spirit. Met haar mobieltje heeft ze de app van Marathon Eindhoven geïnstalleerd. Via de app kan Sofie meedoen aan Strijp-Spirit, ze moet drie verschillende opdrachten doen voor een eigen Marathon Eindhoven certificaat. Als eerst ging Sofie naar het freerunning parcours. Bij de start wachten ze totdat er een marathon loper voorbij kwam, ze startte precies tegelijkertijd. Sofie sprong over kasten, ging door hoepels en ging langs de quarter pipe. Ze hield de marathon loper bij, terwijl Sofie overal overheen moest springen, de marathon loper had het in de gaten en probeerde Sofie te verslaan. Net voor de eindstreep van het freerunning parcours gaf Sofie de snelste sprint en won. Sofie kreeg een code bij de finish die ze op haar app kon invoeren bij het freerunning parcours en speelde deze stempel vrij. Daarna ging Sofie bij Area 51 tent graffiti spandoeken maken, ze maakte een mooi spandoek waarop stond: Succes toppers! Sofie hing haar spandoek op aan de aanmoedigingswand en verdiende een nieuwe code, ze speelde haar tweede stempel vrij. Nog één laatste stempel te gaan, ze ging in haar app naar het kopje ‘Photobooth’ hier moest ze een originele aanmoediging selfie maken. Ze koos voor de marathonloper met nummer 77, ze maakte een selfie met hem. Ze koos daarna voor de stoere Strijp-Spirit filter en postte de foto op Instagram met de #StrijpSpirit en #77. Ze speelde haar laatste stempel vrij en ging terug naar de centrale tent. Ze verdiende hier haar welverdiende certificaat.

Hoofdstuk 4: Eventmanagement

4.1 ProgrammaHet side-event Strijp-Spirit start vanaf 10:00.Graffiti spuitenWat kun je er doen?Bij de Graffiti stand kun je hele mooie spandoeken maken waarna je deze op kunt hangen langs de weg waar de marathon lopers langs komen en zo hen aan te moedigen. Heb je dit gedaan krijg je een code om de Graffiti stempel te unlocken op je APP of je stempel kaart.Openingstijden10:00-12:0012:30-14:3015:00-18:00 FreerunnenWat kun je er doen?Bij deze stand kun je de urban sport Free running oefenen. Het is de bedoeling dat je zo snel mogelijk de finishline haalt terwijl je allerlei obstakels moet overwinnen. Ook kun je aangeven of je tegen een marathon loper wilt rennen zodat je tegelijk kunt starten. Als je dit gedaan hebt kun je terug komen naar de stand en krijg je een stempel.Openingstijden10:00-11:3012:00-14:0015:00-18:00

18

Alles gehaald?Heb je via de Strijp-Spirit app of stempel kaart alle stempels gehaald dan kun je deze laten zien bij het centrale punt op het Ketelhuisplein en krijg je een beloning.

4.2 HaalbaarheidHet evenement Strijp-Spirit bestaat uit 3 elementen.

1.Het parcours versierenSpandoeken bespuiten, versieren en ermee op de foto langs te baan.Alle drie de onderdelen hebben lage kosten en zijn gemakkelijk uitvoerbaar. De spullen die je ervoor gebruikt worden bij winkels als action voor zo goedkoop mogelijk gehaald.

2.Free runningFree run parcours afleggen tegen een marathon loper of zonder, aanmoedigen van de renners op de gebouwde tribune.Hier liggen de meeste kosten, de attributen die wij gebruiken bij het free run parcours zijn allemaal gym materialen die goedkoop gehuurd/geleend kunnen worden bij gymzalen. De tribune zal een uitbouw tribune worden waar ongeveer 50-100 man op kunnen zitten (even inventariseren hoeveel er komen) deze kosten vallen ook binnen het budget en zijn dus haalbaar.

3.Overkoepelend game elementOnderdeel in ME app voor Strijp-Spirit en stempelkaarten.Beide onderdelen kosten niet veel geld en zijn gemakkelijk te maken. Over de app moeten nog afspraken komen met de eigenaar.

ConclusieWe zitten net boven het budget van 2.500 euro. Het is haalbaar als we goede afspraken kunnen maken met verschillende bedrijven wat betreft sponsoring. Ons side-event is haalbaar zolang het volgens plan verloopt. De uitvoering is ook haalbaar, want de te gebruiken spullen zijn makkelijk te vervoeren of worden door het bedrijf zelf geleverd.

4.3 Risico’sRisico Waarschijnlijkheid van

voorkomenErnst van de gevolgen

Heel slecht weer Te verwachten Kritisch tot zeer ernstigErnstig ongeval Mogelijk Marginaal tot kritischKlachten over evenement Te verwachten MarginaalNegatieve reacties op ons side-event

Te verwachten Marginaal

Heel weinig deelnemers/interesse

Mogelijk Kritisch

Te veel deelnemers - verdrukking

Onwaarschijnlijk tot mogelijk Kritisch tot zeer ernstig

Beschadigen geleend materiaal

Mogelijk Kritisch

Aanslagen Mogelijk Zeer ernstigOnderbezetting EHBO Onwaarschijnlijk tot mogelijk kritisch

19

4.4 Personeel en vrijwilligersVoor ons concept hebben wij heel wat personeel en vrijwilligers.

- Vier mensen die in de centrale tent willen werken. Je krijgt hier je stempelkaart. Ook zal je hier een medaille of certificaat krijgen wanneer je alle stempels hebt gehaald (vrijwilligers).

- Vier EHBO-ers, deze mensen staan in de EHBO tent, zij zullen helpen wanneer er mensen gewond zijn (vrijwilligers).

- 1 DJ/ entertainer (betaald).- Bij het graffiti spuiten twee mensen van Area 51 (betaald) en twee vrijwilligers.- Twee mensen bij het doeken ophangen (vrijwilligers).- Bij het freerunnen twee professionals (betaald) en twee vrijwilligers.

4.5 BudgetMaterialen Prijs per stuk Aantal TotaalStands €21,00 2 €42,00Vergunningen €500,00 1 €500,00Spuitbussen graffiti €3,00 50 €150,00Dekzeil (5 meter x 6 meter)

€17,00 1 €17,00

Wit laken (360x400) €4,00 10 €40,00Tie rips (100 stuks) €3,01 10 (1000 tie rips) €30,01Vlaggetjes €1,75 20 €40,00Touw (40 meter) €0,90 2 €1,80Freerunparcours €100,00 1 €100,00Stempelkaart €0,10 750 €75,00Personeelskosten* (per uur)

€75,00 7 €525,00

Tribune €519,09 1 €519,09Tent €100,00 1 €100,00Muziekinstallatie €125,00 1 €125,00Spandoekframe €318,00 1 €318,00Ballonboog €40,00 5 €242,00Totaal €2.824,9

* 5 betaalde krachten (2 free runners, 1 DJ,

20

2 medewerkers Area 51)

Hoofdstuk 5: Online beleving

5.1 GamificationIn ons side-event hebben wij een gamification onderdeel bedacht dat onze activiteiten met elkaar verbindt. Deze activiteiten bestaan uit een (digitale) stempelkaart, waarmee kinderen een stempel verdienen met het maken van een foto voor de photobooth, het maken van een spandoek en het meedoen aan het freerunparcours. Digitaal kan een stempel worden verdiend door de app van Marathon Eindhoven te downloaden en de code, die iemand met een volbrachte activiteit heeft verdiend, in te vullen. Hiermee wordt een stempel vrijgespeeld.

Hieronder hebben we het design kader uitgewerkt voor ons spelelement tijdens Strijp-Spirit.Doelstellingen:Het directe doel van ons spel element is dat mensen naar Strijp-S komen tijdens de Marathon Eindhoven. Voor de langere termijn is het doel dat Strijp-S tijdens de marathon een sfeervoller stuk wordt en dat de marathonlopers het niet als saaie gedeelte van het parcours, maar als gezellige plek gaan beschouwen. Deze doelstellingen worden door ons nagestreefd, opdat de marathon nog meer sfeer krijgt door op Strijp-S een evenement te organiseren dat aanmoedigen stimuleert. Dit zorgt ervoor dat Marathon Eindhoven op het gebied van sfeer nog meer opvalt als het wordt vergeleken met de Marathon van Amsterdam en van Rotterdam, opdat er meer nationale en internationale bekendheid komt voor Marathon Eindhoven.

Dit kan worden gemeten door na afloop van de Marathon aan deelnemers te vragen wat ze van de sfeer vonden langs het parcours en wat ze het meest bijzonder of uniek vonden aan de toeschouwers en sfeeracties langs het parcours. Aan de hand hiervan kunnen we kijken hoeveel deelnemers het side-event is opgevallen en hoe zij het hebben ervaren.

Door middel van de photobooth kunnen we bepalen hoeveel mensen iets hebben gepost op social media en kunnen we dus kijken hoeveel andere potentiële bezoekers we hebben bereikt. Hetzelfde geldt voor het gebruik van het deel van app Marathon Eindhoven, door dit gebruik te registreren en

De stands zijn gehuurd bij soontiens-feestverhuur.nl De grafitti spuitbussen zijn gekocht bij grafitti shop.

Het dekzeil is gekocht bij afdekproducten.nl. De witte lakens zijn gekocht bij de Action. De tie-rips zijn gekocht bij patchkast.nl. De vlaggetjes zijn gekocht bij bol.com Het touw is gekocht bij bellatio.nl. Het free run parkour is gekocht bij de action en geleende attributen van de gymzaal. De stempelkaarten zijn gekocht bij vistaprint.nl. De tribunes zijn gekocht bij vangenderententverhuur.nl De tent is gehuurd bij tentenhuur.nl De muziekinstallatie is gehuurd bij doublesoundlight.nl Het spandoekframe is gekocht bij goedkoopstedoek.nl De ballonbogen zijn gekocht bij attractieverhuurshop.nl

21

te analyseren. Zo kunnen we kijken in hoeverre mensen dingen hebben gepost en op welke social media.

SpelersDe voornaamste spelers van ons game-element zijn vooral kinderen van acht tot zestien jaar en hun ouders, die dertig tot vijftig jaar oud zijn.Deze groep is woonachtig rondom Eindhoven en de ouders hebben een modaal en hoger inkomen.Hetgene wat deze groep motiveert is om samen leuke activiteiten te kunnen doen, om iets te winnen of om iets te verzamelen.

ActiviteitenlusDe activiteitenlus voor het game-element Strijp-Spirit bestaat uit het volgende:

- Motivatie Bezoekers komen aan op het Ketelhuisplein en zien een freerunparcours, een tent met graffiti en spandoeken en een tent met daarin uitleg over de app en de photobooth.Datgene dat ervoor zorgt dat zij aan het spelelement zullen beginnen is dat er ten eerste ook duidelijk wordt gemaakt dat er iets gewonnen kan worden. Ten tweede zijn er professionele freerunners die al stunts aan het doen zijn. Ook zijn er al voorbeeldspandoeken gemaakt. Door dit aanzicht lijkt het de bezoekers ook leuk om mee te doen, omdat ze enerzijds de motivatie om iets te winnen ervoor hebben en anderzijds uit het vooruitzicht van het resultaat dat al te zien is door spandoeken en freerunners.

- Actie De bezoekers beginnen aan de eerste activiteit: freerunnen, graffiti spuiten of foto’s maken en proberen deze zo goed mogelijk te volbrengen.

- Feedback De bezoekers hebben de opdracht volbracht en krijgen een echte of een virtuele stempel.

- Motivatie De bezoekers hebben nog twee stempels te gaan. Dit verzamelelement is al een drijfveer om door te gaan met de volgende activiteit. Voor kinderen zal het vooral stimulerend zijn om aan de hand hiervan activiteiten uit te voeren. Een extra optie die buiten het budget valt is dat er een competitie vanuit de app kan worden gestart. Dit kan door een ranglijst bij te houden aan de hand van de snelheid van het freerunparcours, de originaliteit van de foto en van het spandoek.Aan de hand van deze motivatie zullen bezoekers de volgende actie, freerunnen of graffitispuiten of de photobooth, gaan doen en hiermee kunnen ze weer een stempel verdienen, net zolang ze deze alle drie hebben. Hierna verdienen de mensen die mee hebben gedaan een certificaat.

- Fun Mensen zullen het spel willen spelen, omdat er professionele mensen bij zijn die het voorbeeld geven hoe gaaf freerunnen of graffiti spuiten wel kan zijn. Ook zal het kijken naar de trucs van een professionele freerunner al motiverend genoeg zijn om het ook te proberen, omdat kinderen dat graag ook zouden willen kunnen of proberen.Ook zal het element waarmee mensen iets kunnen winnen al erg behulpzaam zijn om meedoen te stimuleren.

- Tools De tools van dit evenement zijn als volgt:

22

o Stempels: een verzamelelement, wat ervoor zorgt dat mensen gestimuleerd raken om mee te doen en de activiteiten te volbrengen.

o Uitdagingen: freerunnen en graffiti spuiten zijn uitdagend en dat zijn dingen die kinderen niet vaak zien of zelf doen.

5.2 Online integratie via appDe online integratie via de app hebben wij door de onderdelen via de app vrij te spelen door middel van codes. Deze codes kunnen mensen die de stempelkaart via de app van Marathon Eindhoven willen gebruiken, verdienen als ze een opdracht hebben volbracht. Deze kunnen zij dan invullen in de app en zo spelen ze een stempel vrij.De kinderen die nog geen telefoon hebben, krijgen een stempelkaart en zij kunnen bij het volbrengen van een opdracht een stempel van de organisatie krijgen op hun stempelkaart.Een extra element dat we buiten het budget toe zouden kunnen voegen, is een online competitie waarin er punten voor originaliteit en snelheid te behalen zijn. Aan de hand hiervan kan een ranking worden opgesteld en kunnen mensen dus met elkaar de competitie aangaan, dat is altijd een positieve drijfveer. Het nadeel hieraan is echter, dat alleen mensen met een smartphone dit zouden kunnen doen, omdat zij over de app beschikken.

5.3 Online integratie via sociale mediaDe online integratie via sociale media hebben wij door de foto’s van de photobooth te delen op Facebook, Twitter en Instagram met #StrijpSpirit. Daarnaast kunnen de bezoekers natuurlijk ook gewoon hun ervaringen of andere foto’s delen via deze hashtag. Deze online integratie zorgt ervoor dat vrienden en familie van de deelnemers aan het evenement zien waar andere mensen aan deelnemen en eventueel zouden kunnen overwegen om ook te komen naar het side-event. Ook komt de sfeer goed naar voren op zulke soort foto’s en krijgt de Marathon Eindhoven en ons side-event meer media-aandacht.

5.4 Virtual RealityEr zijn buiten het budget nog een aantal mogelijkheden om virtual en augmented reality toe te voegen aan ons evenement, deze zijn als volgt:

- Naast het reguliere parcours zou er een lege en rechte baan vrijgemaakt kunnen worden , waar mensen door middel van virtual reality een parcours moeten afleggen. De bezoekers zetten dan een Virtual Reality bril op en zien een parcours. Dit parcours moeten zij dan afleggen. Voor toeschouwers zou dit er erg komisch uitzien, omdat zij zich natuurlijk niet in dezelfde realiteit bevinden als de deelnemers. Om dit effect een beetje weg te nemen, kan er een scherm worden geplaatst met daarin de view van een deelnemer en mensen kunnen diegene aan de hand van dat beeld aanmoedigen.

- Op ons side-event kan augmented reality toe worden gepast, door speciale challenges toe te passen op augmented reality. Als mensen met hun telefoon langs een gedeelte van het Ketelhuisplein gaan, dan zien zij een challenge verschijnen die betrekking heeft op het aanmoedigen van de lopers.Zo kan er bijvoorbeeld verschijnen: Moedig iemand ondersteboven aan” of “Maak een selfie bij het parcours.” Met deze challenges kan onze stempelkaart worden uitgebreid en zullen mensen langer bij ons evenement blijven omdat ze simpelweg meer challenges af dienen te ronden.

23

Hoofdstuk 6: Wat levert het op?

6.1 Resultaten van een side-event metenNa afloop van de Marathon dienen we te onderzoeken of de doelstellingen per betrokken partij is behaald. Per betrokken partij is het echter verstandig om een ander soort meting uit te voeren, omdat de doelstelling per partij verschillend is.Hierdoor kunnen we niet door middel van dezelfde soort meting beoordelen of alle doelstellingen zijn behaald.

De volgende soort metingen kunnen worden toegepast op onze doelstellingen:- 0-meting

Deze meting vindt plaats tijdens een evenement. Mensen kunnen tijdens een dergelijke meting precies vertellen wat ze van het evenement op dat moment vinden. Bij een 0-meting is de emotie van een bezoeker erg van invloed op het resultaat van het onderzoek, omdat een bezoeker van een evenement zich niet constant in een gelijke gemoedstoestand zit, maar dat deze gemoedstoestand als het ware op en neer schommelt.Deze emotie zorgt er voor dat een bezoeker niet kan evalueren en dingen naast elkaar weg kan leggen en vergelijken, maar dat deze uit emotie antwoord geeft.

- 1-meting Een 1-meting vindt plaats na ongeveer twee weken na afloop van een evenement.Bij deze meting hebben mensen de dag al kunnen evalueren en de meest leuke of meest vervelende dingen zijn blijven hangen. Bezoekers van een evenement kunnen bij deze meting dus al wel alles nuanceren en evalueren, maar het is nog niet duidelijk wat voor effect het evenement heeft gehad.

- 2-meting Een 2-meting vindt enkele maanden plaats na het evenement. Bij een 2-meting is het vooral nuttig om te kijken in hoeverre een evenement is bijgebleven bij een bezoeker en hoe de bezoeker dit heeft ervaren. Het verschil met een 0-meting en 1-meting is dat een persoon bij

24

een 2-meting kan aangeven of het evenement basaal, memorabel of transformerend was. Dit kan niet bij een andere soort meting, omdat er eerder niet kan worden gekeken naar de effecten op lange termijn. Bij een 2-meting zijn alleen de belangrijkste herinneringen en veranderingen bij een persoon nog aanwezig, dus kan er aan de hand van een dergelijke meting geconcludeerd worden of een persoon het evenement als basaal, memorabel of transformerend heeft beleeft.

6.1.1 DeelnemersDe doelstelling die we bij de deelnemers aan het hardloopevenement willen bereiken is dat zij de sfeer rondom ons side-event als stimulerend beschouwen.Hier is er sprake van een 0-meting. Wanneer zij zich namelijk net na afloop van het evenement uitlaten over het evenement, dan kunnen zij een stimulerende emotie beschrijven, omdat zij deze emotie op dat moment nog ervaren. Omdat de emotie van de loper op dat moment de overhand heeft, kan de loper het gevoel als stimulerend of als iets anders beschrijven en aangeven of het evenement daadwerkelijk stimulerend was. Dit is niet mogelijk bij een andere soort meting en daarom zouden deze ook niet werken.

6.1.2 BezoekersDe doelstellingen die wij voor de bezoekers hebben opgesteld zijn als volgt: BereikdoelstellingenPotentieel bereik: We willen 7500 mensen bereiken met onze communicatie over het side-event. Effectief bereik: We willen dat 2000 mensen ook daadwerkelijk ons side-event bezoeken.

Operationele effectdoelstellingen/procesdoelstellingenWij willen dat minimaal 65% van de bezoekers ons side-event waardeert.

Strategische effectdoelstellingen40% van de bezoekers volgend jaar Strijp S weer op zoekt om de lopers aan te moedigen.

Om te kijken of deze doelstellingen zijn behaald is er zowel sprake van een 0-meting, als 1-meting als een 2-meting.De 0-meting wordt toegepast om te kijken hoeveel bezoekers er zijn geweest bij ons evenement; dit kan door middel van de gebruikte stempelkaarten of uitgedeelde certificaten te tellen. Hierbij kijken we dus of de bereikdoelstellingen behaald zijn.De 1-meting wordt gebruikt bij operationele effectdoelstelling; we kunnen namelijk twee weken na het evenement echt onderzoeken of de bezoekers positieve emoties hebben ervaren tijdens ons evenement. De reden waarom we geen 0-meting toepassen is omdat het beste kan worden gekeken naar de mening van de bezoekers wanneer zij het evenement hebben geëvalueerd en nagedacht hebben of zij het evenement over het algemeen gezien hebben gewaardeerd.De 2-meting wordt gebruikt net na de Marathon Eindhoven 2017; We kunnen dan bezoekers van het evenement in 2016 vragen of ze weer naar hetzelfde evenement zijn gegaan om naar de Marathon te gaan kijken en om de lopers aan te moedigen. Er zou eventueel ook tijdens het evenement hiernaar worden gevraagd.

6.1.3 Stakeholders

De drie hoofd stakeholders waar wij doelstellingen voor bepalen zijn

- Sponsors Marathon Eindhoven

25

- Gemeente Eindhoven

- Stakeholders Strijp-S

Voor de sponsors van Marathon Eindhoven is de belangrijkste doelstelling om de naamsbekendheid te vergoten. 45% van de bezoekers van het side-event onthoudt naderhand welke sponsors er op ons side-event aanwezig waren.

De gemeente Eindhoven heeft als belangrijkste punt dat de bezoekers van ons event een positieve ervaring mee krijgen bij het event. Zij willen publiciteit en een goede sfeer. 80% van de bezoekers van het side-event ervaart Strijp-Spirit als positief en associeert hier ook de gemeente Eindhoven mee

De Stakeholders van Strijp-S die willen over het algemeen naamsbekendheid en winst. Voor Area 51 zal naamsbekendheid hoog in het vaandel zitten en voor het Ketelhuisplein omzet EN naamsbekendheid.

> 55% van de bezoekers van Strijp-Spirit zullen eten of drinken kopen bij het ketelhuisplein.> 45% van de bezoekers van Strijp-Spirit zal positief praten over Area 51 na het event.

Bijlage 1A: Belevingsonderzoek 1InleidingIn het kader van de samenwerking tussen Fontys Hogescholen en DLL Marathon Eindhoven is in 2015 een belevingsonderzoek onderzoek gehouden onder de bewoners van Eindhoven. It onderzoek is uitgevoerd door het lectoraat Sportbusiness van de Fontys Economische Hogescholen Tilburg. (van den Heuvel, 2015)

“Het belevingsonderzoek gaat in op de belevingen en ervaringen van inwoners in relatie tot het evenement. Beleving wordt in dit onderzoek gedefinieerd als ‘het geheel van overtuigingen, attitudes, oordelen en gevoelens, maar ook sociale en culturele normen en waarden die mensen er op nahouden ten aanzien van het evenement.Het algemene doel van het belevingsonderzoek is inzicht geven in de ervaren woontevredenheid en de ervaren leef(omgeving)kwaliteit van de inwoners ten tijden van het evenement.” (van den Heuvel,2015)

Het doel van het onderzoek was om erachter te komen wat de bewoners van Eindhoven, de bezoekers en de vrijwilligers van de Marathon Eindhoven vinden van de Marathon op het gebied van overlast, trots en imago, sociale cohesie en participatie en economie.

Voor het bedenken van een side-event bij de Marathon Eindhoven, gebruiken wij deze dataset om tot conclusies te komen die waardevol zijn om mee te nemen in ons eventplan.Hiervoor stellen wij de volgende hoofdvraag:Met welke zaken op het gebied van overlast, trots, participatie en economie, dienen wij rekening te

houden met ons side-event?

26

Wij hebben de hoofdvraag zo opgesteld, opdat wij delen uit dit belevingsonderzoek kunnen gebruiken ten gunste van het concept voor ons side-event. Dit is heel concreet door te kijken naar de ondervonden overlast en gevoelens van bewoners. Met behulp van deze onderdelen kunnen wij kijken in hoeverre het verstandig is om sommige zaken uit voorgaande edities van de marathon te behouden en in hoeverre we met de communicatie rondom het evenement kunnen inspelen op de gevoelens en waardes van de bewoners.

Hieruit volgen de volgende onderzoeksvragen: Heeft Marathon Eindhoven tot overlast geleid bij de bewoners? Welke gevoelens riep Marathon Eindhoven op bij mensen op het gebied van trots en

gemeenschapsgevoel? Brengt de Marathon Eindhoven voordelen op het gebied van exposure (zoals extra media-

aandacht voor de stad) en hoe kunnen we dit toepassen op ons side-event?

Met behulp van deze vragen willen wij tot conclusies komen waarmee wij onze hoofdvraag kunnen beantwoorden en zaken kunnen toepassen op ons side-event.

MethodeStudenten hebben door middel van veldwerk twee weken na afloop van de marathon (1-meting) bewoners op straat en aan huis geënquêteerd en zij hebben de enquête verdeeld in vier verschillende categorieën: overlast, trots & imago, sociale cohesie & participatie en economie.Hierin werd onderscheid gemaakt tussen mensen die tot 250 meter van het parcours wonen en mensen die wat verder weg van het parcours wonen. (250m-750m en <750m)In de bijlage zijn de achtergrondkenmerken van de respondenten weergeven.

Uit de dataset hebben wij de volgende vragen behandeld om de onderzoeksvragen te kunnen beantwoorden:

‘In welke mate bent u het eens met de volgende stelling?’

Onderzoeksvragen beantwoorden

- Marathon Eindhoven draagt bij aan een positief imago van de gemeente Eindhoven.

Hoe denken mensen dat het voor exposure (media-aandacht) zorgt op nationaal en internationaal niveau. Daarnaast kunnen we hier ook indirecte gevoelens uithalen of ze trots zijn op de marathon.

- Ik ben trots op het feit dat in Eindhoven zo’n marathon plaatsvindt.

Welke gevoelens zich bij de doelgroep zijn. Waar hebben wij rekening mee te houden.

- De marathon Eindhoven geeft me het gevoel dat ik onderdeel was van een gemeenschap

‘’

- Ik heb geluidsoverlast ondervonden als gevolg van de Marathon Eindhoven

Hiermee kunnen we bepalen of we rekening moeten houden met praktische zaken zoals afval en geluid.

- Ik heb last ervaren van afval en rommel als gevolg van Marathon Eindhoven

‘’

27

geluidsoverlast heeft gezorgd bij de bewoners. Is de item over ‘Ik heb geluidsoverlast ondervonden als gevolg van de marathon’ van belang. Hierbij komen we te weten of men geluidsoverlast heeft ondervonden. Daarnaast is de item of men last heeft ervaren van afval en rommel ook indirect van belang. Om de onderzoeksvraag dat betrekking heeft op gevoelens dat de Marathon Eindhoven oproept op het gebied van trots en gemeenschapsgevoel te beantwoorden. Daarbij wordt gebruik gemaakt van de items of men trots is dat er in Eindhoven een marathon plaatsvindt. En ook of de Marathon Eindhoven een gevoel geeft dat ik onderdeel ben van een gemeenschap.Voor de laatste onderzoeksvraag dat zich afvraagt of de Marathon Eindhoven voordelen heeft qua exposure en hoe we dit kunnen toepassen op ons side-event. Koppelen we hierbij het item of de Marathon Eindhoven bijdraagt aan een positief imago van de gemeente Eindhoven.

ResultatenDe resultaten van het behandelde onderzoek zijn in een infographic verwerkt. Deze staat in de bijlage 1D. (Infographic Resultaten)

Mocht deze moeilijk te lezen door het formaat, dan staat hieronder de link:https://magic.piktochart.com/output/14579344-new-piktochart

ConclusiesDe resultaten geven voldoende informatie om de onderzoeksvragen te beantwoorden. Onderzoeksvraag 1: Heeft Marathon Eindhoven tot overlast geleid bij de bewoners en dienen we hier rekening mee te houden bij ons side-event?Marathon Eindhoven heeft niet tot overlast geleid bij de meeste bewoners van de stad Eindhoven. Mensen die dicht bij het parcours wonen hebben logischerwijs meer overlast dan mensen die minder dicht bij het parcours wonen.

Onderzoeksvraag 2: Welke positieve gevoelens riep Marathon Eindhoven op bij mensen op het gebied van trots en gemeenschapsgevoel?Het gemeenschapsgevoel komt bij ongeveer de helft van de bewoners van Eindhoven naar voren. Het gevoel van trots is juist veel groter, namelijk bij ruim driekwart van de bewoners kwam dit gevoel naar voren als gevolg van de Marathon.

Onderzoeksvraag 3: Brengt de Marathon Eindhoven voordelen op het gebied van exposure en hoe kunnen we dit toepassen op ons side-event?Marathon Eindhoven brengt volgens 90 procent van de bewoners gemeente Eindhoven in (inter)nationale belangstelling. Dit veroorzaakt trots bij de bewoners, omdat hun stad positief in beeld wordt gebracht.

Dan het antwoord op de hoofdvraag: Met welke zaken op het gebied van overlast, trots, gemeenschap en (inter)nationale belangstelling, dienen wij rekening te houden met ons side-event?De conclusies die we uit de resultaten kunnen trekken zijn als volgt:

De marathon heeft niet tot veel overlast geleid. De marathon draagt in positieve zin bij aan: het imago van de stad Eindhoven en een gevoel

van trots.

28

https://magic.piktochart.com/output/14579344-new-piktochart

De zaken waarmee we rekening moeten houden, kunnen we als volgt toepassen op ons side-event op het Ketelhuisplein in Strijp-S:Het feit dat er uit de resultaten naar voren komt dat weinig mensen overlast hebben ondervonden als gevolg van de marathon, betekent dat veel zaken op Strijp-S met betrekking tot afval, muziek en het OV op dezelfde manier geregeld mogen worden bij ons side-event. Er kan dus het beste bij de organisatie worden gevraagd hoe alles precies geregeld was in 2015 en dit gebruiken bij de organisatie van ons side-event.Omdat de marathon bijdraagt aan veel positieve dingen voor de Stad Eindhoven, zoals saamhorigheid en een trots gevoel, kan hier bij ons side-event gebruik van worden gemaakt. In de keuze van bijvoorbeeld muziek kan hier op in worden gespeeld, maar ook in de communicatie voorafgaand aan het evenement. Aangezien mensen trots worden op Eindhoven door de marathon, is het handig om dit te prikkelen in de communicatie voorafgaand aan het event.We weten nu ook dat mensen vooral op eigen houtje naar het event komen, dit betekent dus dat we een duidelijke doelgroep hebben; namelijk jonge gezinnen en bewoners van Strijp-S. Hier kunnen we dus ons side-event op aanpassen, om ervoor te zorgen dat het event ook aansprekend is voor de doelgroep.Ook weten we dat de communicatie beter kan, dus kunnen we het beste al ruim van tevoren met de communicatie aangaande het side-event beginnen via verschillende kanalen.

DiscussiepuntenZaken waar rekening mag worden gehouden bij het inzien van de resultaten is dat niet iedereen die heeft meegewerkt aan het onderzoek ook daadwerkelijk op de marathon is geweest, soms is er dus sprake van een vertekend beeld als er wordt gekeken naar de antwoorden. Ook zijn er in totaal 301 enquêtes afgenomen. De WESP richtlijnen schrijven echter voor dat er minimaal 385 enquêtes nodig waren bij een dergelijke populatie van meer dan 5000 mensen om een betrouwbaar van minimaal 95% te realiseren. Dit houdt in dat binnen een marge van +*% tot -8% van de uitkomsten van het onderzoek vervalt. (van den Heuvel, 2015)Wat ook duidelijk werd met het bekijken van de database, was dat de communicatie rondom het evenement beter zou kunnen en dat mensen niet echt alleen naar de marathon zouden gaan, maar liever met hun gezin of met vrienden.

Een ander belangrijk punt is dat het belevingsonderzoek is gedaan rondom heel Eindhoven en niet op Strijp-S, dus weten we niet hoe de beleving specifiek op Strijp-S was tijdens de Marathon Eindhoven 2015. Wel weten we dat Strijp-S minder dicht bewoond is dan het centrum en dat het parcours niet direct langs woningen loopt. hieruit kunnen we dus indirect opmaken dat er ook op Strijp-S weinig overlast is ondervonden op het gebied van afval en geluid.Wel kunnen we ons voorstellen , dat omdat er minder horeca en muziekgelegenheden zijn dan in het centrum, mensen gemakkelijker naar het centrum gaan voor de marathon, waardoor Strijp-S leeg en minder sfeervol is tijdens de marathon. Mensen krijgen hierdoor dus ook minder mee als zij rondom Strijp-S wonen, omdat er simpelweg weinig te doen is.

Bijlage 1B: Responsoverzicht

Kolom 1 Kolom 2 Kolom 3Man 49,50% 51%Vrouw 50,50% 49%

16-20 jaar 7% 5%20-29 jaar 16% 17%

29

30-39 jaar 17% 14%40-49 jaar 25% 14%50-59 jaar 16% 13%60-69 jaar 13% 10%> 70 jaar 5% 11%

Basisonderwijs 4%Middelbaar onderwijs 16%Middelbaar beroepsonderwijs 37%Hoger Beroepsonderwijs 35%Universiteit 8%

Werkzaam (maar niet in toeristenbranche) 58%Werkzaam binnen toeristenbranche 4%Niet werkzaam 38%

Dam tot Dam loopIk heb de marathon bezocht ls deelnemer 11% 5%Ik heb de marathon bezocht als bezoeker 37% 10%Ik ben vrijwilliger geweest bij de marathon 5%Ik heb weinig tot niets meegekregen van de marathon 30% 57%Ik ben doelbewust de stad ontvlucht 5%Ik heb de marathon via de media gevolgd 12%

Bijlage 1C: Tabellen uit onderzoek

Ik heb geluidsoverlast ondervonden als gevolg van de Marathon Eindhoven

Frequentie PercentageGevalideerd percentage

Cumulatief percentage

Helemaal mee oneens 75 30,4 32,5 32,5Oneens 134 54,3 58 90,5Neutraal 11 4,5 4,8 95,2Eens 9 3,6 3,9 99,1Helemaal mee eens 2 0,8 0,9 100Totaal 231 93,5 0,9

Missing 16 6,5Totaal 247 100

Marathon Eindhoven draagt bij aan een positief imago van de gemeente Eindhoven Frequentie Percentage

Gevalideerd percentage


Helemaal mee oneens 2 0,8 0,9 0,9Oneens 6 2,4 2,6 3,4Neutraal 10 4 4,3 7,8Eens 125 50,6 53,9 61,6

30

Helemaal mee eens 89 36 38,4 100Totaal 232 93,3 100


Ik heb last ervaren van afval en rommel in de stad als gevolg van de Marathon Eindhoven Frequentie Percentage



Helemaal mee oneens 59 23,9 26,3 26,3Oneens 121 49 54 80,4Neutraal 16 6,5 7,1 87,5Eens 24 9,7 10,7 98,2Helemaal mee eens 4 1,6 1,8 100Totaal 224 90,7 100


Ik ben trots op het feit dat in Eindhoven zo'n marathon plaatsvindt

Frequentie

Percentage



31

Marathon Eindhoven geeft me het gevoel dat ik onderdeel ben van een gemeenschap

FrequentiePercentage



Helemaal mee oneens 22 8,9 12,2 12,2Oneens 58 23,5 32,2 44,4Neutraal 16 6,5 8,9 53,3Eens 70 28,3 38,9 92,2Helemaal mee eens 14 5,7 7,8 100Totaal 180 72,9 100


Helemaal mee oneens 3 1,2 1,6 1,6Oneens 19 7,7 10 11,6Neutraal 11 4,5 5,8 17,4Eens 84 34 44,2 61,6Helemaal mee eens 73 29,6 38,4 100Totaal 190 76,9 100


Bijlage 1D: Infographic Resultaten Figuur 1 Infographic Resultaten Beroepsproduct 1

32

Bijlage 2A: Belevingsonderzoek 2Inleiding:Aanleiding: Voor het bedenken van ons side-event, was het noodzakelijk om onderzoek te doen naar de motieven en waarden die voor bewoners, bezoekers en deelnemers van de Marathon Eindhoven belangrijk zijn. Waarom bezoeken deze groepen het loopevenement in oktober? Hoe verloopt de dag voor deze mensen, en van welke activiteiten maakten ze gebruik? Of waarom bezochten de mensen juist niet de marathon?

Probleemstelling:De probleemstelling die we bij deze diepte-interviews stellen is: ‘Wat willen bezoekers zien op een hardloopevenement en specifiek tijdens de marathon van Eindhoven?

Onderzoeksvragen: • Wat vindt men interessant om terug te zien op een side-event in het thema van urban?• Hoe hebben de mensen de dag van de marathon beleeft? (sfeer?)

Theoretisch kader: In eerder onderzoek dat naar de beleving van bewoners tijdens Marathon Eindhoven is gedaan, bleek dat bewoners trots zijn dat de marathon plaatsvindt in Eindhoven en dat ze relatief weinig overlast hebben ondervonden aan de marathon op het gebied van geluid en afval. (van den Heuvel, 2015)Men heeft als ze hebben deelgenomen aan de marathon vaak een memorabele beleving, echter blijft het voor de meeste toeschouwers bij een basale beleving

Methode:Beschrijving veldwerk:Op 4 mei zijn Robin Jansen, Maud van der Linden en Eva Oprins naar Strijp-S gegaan en hebben daar mensen geïnterviewd. Hierbij hebben we geprobeerd om te variëren in de respondenten om een compleet beeld te krijgen van alle meningen omtrent de ME2015 en een side-event rondom Strijp-S.Zo hebben we een verschillende betrokkende partijen van de Marathon Eindhoven geïnterviewd. Zodat we een goed beeld en representatief beeld kregen van het evenement. De gesprekken hebben we met een dictafoon opgenomen en na afloop van de interviews uitgewerkt. Tijdens de gesprekken hebben we een protocol (Figuur 2 Vragenlijst) gehanteerd wat telkens een klein beetje varieerde per interview.De interviews vonden plaats rondom het Ketelhuisplein, Torenallee en de Leidingstraat tussen twee en vier uur 's middags. Het weer was goed, dus veel mensen waren op dat moment op Strijp-S voor een uitje of om te ontspannen.

34

De achtergrondkenmerken van de respondenten zagen er als volgt uit:

Respondent AchtergrondkenmerkenRespondent 1: Woonachtig rondom Strijp-S Stelletje

Woonachtig rondom Strijp-S Onbekend met de marathon

Respondent 2: Werkend op Strijp-S Werkend op Strijp-S (kunstatelier) Bekend met de marathon Geen affiniteit met het evenement wel

met Strijp-S

Respondent 3: Deelneemster Regelmatig deelneemster (Halve marathon, 10 km)

Vorig jaar bezoeker Werkend op Strijp-S

Respondent 4: Jongere skater Woonachtig rondom Strijp-S Skater Jong Affiniteit met de marathon als Strijp-S Passend in doelgroep

Respondent 5: Jongere skater Woonachtig rondom Strijp-S Skater Jong Affiniteit met de marathon als Strijp-S Passend in doelgroep

Respondent 6: Vrijwilliger Vrijwilliger Student

Respondent 7: Vrijwilliger Vrijwilliger Student

Respondent 8: Bezoeker Strijp-S Bezoeker Strijp-S Woonachtig rondom Eindhoven Niet bekend met de Marathon van

Eindhoven Moeder + twee kinderen

35

Respondent 9: Bezoeker Strijp-S Bezoeker Strijp-S Woonachtig in Eindhoven Bekend met de marathon

Respondent 10: Woonachtig in Eindhoven Bezoeker Strijp-S Woonachtig in Eindhoven Onbekend met de marathon

Respondent 11: Woonachtig rondom Strijp-S Nemen regelmatig deel aan het evenement (City Run)

Woonachtig rondom Strijp-S

Gespreksprotocol: Bij het gespreksprotocol wilde we per vraag achter de volgende zaken komen. Of de respondenten aanwezig zijn geweest bij de Marathon van Eindhoven. Aan de hand van deze vraag kunnen we erachter komen of mensen geïnteresseerd zijn in hardlopen en hardloopevenementen en/of ze in onze doelgroep passen. Daarbij willen we ook weten waarom men juist wel of juist niet naar het evenement zijn geweest. Door middel van deze vraag kunnen we peilen wat de achterliggende motieven waren, waarom mensen wel of niet naar de marathon of andere hardloopevenementen gaan. Op een indirecte manier kunnen we erachter komen wat belangrijke waarden zijn van mensen. Als iemand bijvoorbeeld als deelnemer bij de marathon aanwezig was, dan kunnen we hieruit afleiden dat die persoon sportief is en als iemand het gezellig vond om met vrienden te gaan, dan weten we dat die persoon vriendschap erg belangrijk vindt.

Een andere vraag was bijvoorbeeld waarvoor zouden ze naar de Marathon Eindhoven of een ander evenement komen. Aan de hand van deze vraag kunnen we kijken, wat mensen naar evenementen toe trekt en wat ze eventueel leuk zouden vinden om terug te zien op ons side-event. Dit is de belangrijkste vraag van het interview, omdat we hieruit de probleemstelling kunnen beantwoorden. Daarnaast hebben we nog standaardvragen zoals of ze bekend zijn met Strijp-S en wat ze vinden van de sfeer rondom deze wijk. Door deze vraag te stellen, kunnen we kijken of de wijk Strijp-S bij de respondenten over unieke waarden beschikt, die wij terug kunnen laten komen in ons side-event.

Ook wilde we wat vragen met de betrekking het thema van urban. Wat vinden zij interessant of leuk aan dit thema. Aan de hand hiervan kunnen we erachter komen wat voor dingen uit het thema urban we terug kunnen laten komen in ons side-event, namelijk wat onze doelgroep het meest aanspreekt. Deze vraag hebben we voornamelijk ook gesteld aan mensen die niet bekend waren met Marathon Eindhoven, om er zo toch achter te komen wat zij op een evenement met het thema urban terug zouden willen zien. Als laatste hadden we nog een vraag over Strijp-S, wat willen de ondervraagde graag terug zien op een evenement dat plaatsvindt in deze wijk. Dit is een algemene vraag over wat mensen leuk zouden vinden op ons side-event, dit is een erg concrete vraag ,die wij vooral hebben gesteld aan mensen die niet bekend waren met Marathon Eindhoven. Zo konden wij toch concreet de vraag stellen, wat ze dan wel naar een dergelijk event zou laten komen.

Resultaten:Analyse op basis van de codering (Figuur 3 Coderin)Aan de hand van de afgenomen interviews kunnen we als volgt onze onderzoeksvragen beantwoorden.

36

Als je specifiek kijkt wat men interessant vindt bij het thema urban. Dan komen vooral de urban sports BMX ’en, skaten en straatvoetbal naar voren. Maar ook parcours is vaak genoemd en wordt als spectaculair gezien.

‘Ik heb ooit zo’n parcours gezien, dat vond ik er wel vet uitzien!’ > Stel ik ben met een vriendin en die heeft dat nog nooit gezien dan zou ik zegen dat ze dat

toch echt een keer moet gezien hebben’De respondenten waren het unaniem erover eens dat muziek en sfeer een belangrijk onderdeel zal zijn van een eventueel side-event.

‘Als deelnemer muziek, want muziek pept je op en dan heb je weer zin en motivatie om door te lopen’

De hier bovenstaande quote heeft meer betrekking op de deelnemers van de marathon. Maar het side-event moet ook betrekking hebben met deze groep. Wat opvallendere antwoorden dat misschien niet meteen een link hebben met urban zijn bijvoorbeeld een markt organiseren, een proeverij of zelfs een modeshow van sportkleding. Dit antwoord werd gegeven door een wat oudere vrouwelijke respondent. Waarbij een side-event dat iets voor het óóg biedt leuker is dan de participatie bij een event. Dit werd wel duidelijk tegengesproken vanuit de jongere generatie, zij wilden juist kunnen deelnemen.

‘Ja ik vind het sowieso wel leuk als ik maar iets kan doen.’

Kijken naar professionals in bijvoorbeeld de sport free runnen lag zowel goed in de smaak bij de jongere als de wat oudere respondenten. Wat opviel is dat het merendeel niet wist dat er een side-event werd georganiseerd op het Ketelhuisplein. Het was voor vele wel bekend dat er al wel wat evenementen plaatsvonden op Strijp-S zoals elke 3de zondag van de maand een markt en de Dutch Design, zelfs de Flying Dutch werd omschreven. Wat men vooral graag terug wil zien op een side-event is toch een urban sport waar aan ze kunnen deelnemen.

Met betrekking op de tweede onderzoeksvraag hoe de mensen de dag van de marathon beleefd hebben was het een leuke dag en hing er sportieve maar ook gezellige sfeer. De twee vrijwilligers hebben weinig van de sfeer meegekregen, omdat ze steeds op één plek moesten blijven. De toeschouwers gaan vaak dicht bij de finish staan omdat dat het leukste is om te zien en daarnaast zijn daar ook allerlei horeca gelegenheden geopend. Ook het aanmoedigen voor de laatste meters werd leuk bevonden. Dit zijn vooral de ‘gewone’ dingen die zich bij elk loopevenement voordoen. De sfeer vonden de meeste mensen heel leuk vooral in het centrum. Hierbij vroegen sommigen zich ook af of het dan wel niet slim is om een side-event buiten het centrum te houden, omdat het grote gebeuren bij de finish plaatsvindt. Het gebied Strijp-S werd zelf zeer gewaardeerd. Veel kinderen komen graag naar Strijp-S voor de leuke activiteiten, zoals de Ontdekfabriek of Area 51. De sfeer hier in dit gebied zouden men graag terug willen zien op het side-event.

De meest waardevolle quote was als volgt en kwam van een respondent die met haar twee kinderen Strijp-S aan het bezoeken was:

‘Ik vind het fenomeen dat ze het hier zo aan het opknappen zijn.. ja het is hier heel speciaal! Het zou heel mooi zijn als deze sfeer terugkomt in het side-event.’

Discussie:Er zijn enkele zaken waar rekening mee gehouden dient te worden. Zoals dat de respondenten qua leeftijd, relatie tot Marathon Eindhoven en Strijp-S zeer variërend waren. De bepaalde doelgroep ouders en kinderen, is dus niet de basis van de resultaten van dit onderzoek. Het onderzoek werd daarnaast buiten op Strijp-S gehouden. Het weer was goed en het was meivakantie, dus er liepen veel mensen rond die vakantie aan het vieren waren. Hierdoor konden we enkele kinderen en ouders interviewen. Daarnaast heeft niet iedereen het gehele gesprekprotocol doorlopen, omdat sommige

37

respondenten geen binding met de marathon of Strijp-S hadden. Aan hen hebben we gevraagd wat ze van het thema urban vonden en wat ze van het thema terug wilde zien op het side-event. Ook hebben we aan ze gevraagd wat ze naar een event doet gaan.

Conclusie side-eventDe conclusie die we kunnen we trekken voor het creëren van een concept voor ons side-event is dat het belangrijk is dat mensen kunnen deelnemen aan het event. Vooral kinderen vonden het niet belangrijk wat voor sport er wordt gedaan, als ze maar mee kunnen doen. Participatie moet dus centraal staan in het event. Muziek is een belangrijk onderdeel om sfeer en gezelligheid te creëren op het event ,dus dit mag zeker niet ontbreken. Ook kregen we van de deelneemster te horen dat dit erg belangrijk is voor de lopers. Het fenomeen Strijp-S is erg gewaardeerd dus het is belangrijk om de sfeer te laten terugkomen van de wijk. De uitdaging is om mensen van de finishplaats, waar de meeste sfeer en gezelligheid is, te houden en om ze naar Strijp-S te krijgen. Het event moet dus echt speciaal en bijzonder zijn, willen mensen er op de dag van de Marathon Eindhoven op af komen.

Bijlage 2B: Vragenlijst Kwalitatief OnderzoekFiguur 2 Vragenlijst

GesprekshandleidingInleiding: (15 seconden)Wij van de Fontys Economische Hogeschool in Tilburg doen onderzoek naar het verlopen van de Marathon Eindhoven en we gaan een side-event ontwikkelen voor tijdens de marathon op het Ketelhuisplein op Strijp S.

Introductie: (30 seconden)Welkom, bedanken voor het komen

- Het onderwerp van het onderzoek is om informatie te verzamelen over hoe het bezoek aan de Marathon Eindhoven verlopen is.

- Ik neem dit interview op en verwerk het daarna in word. Het is volledig anoniem.- Het interview zal ongeveer 5 minuten duren.

Voorstellen: (10 seconden)- Naam + achternaam- Student(en) SPECO Sport en Media

Vragen: (1 minuut)- Bent u weleens aanwezig geweest bij de Marathon Eindhoven?- Waarom wel/niet?- Waarvoor zou u naar de Marathon Eindhoven of een ander evenement komen?- Bent u bekend met Strijp-S en wat vindt u van de sfeer rondom deze wijk?- Wat vindt u interessant of leuk aan het thema urban?

Afrondende vraag: (10 seconden)- Als er een evenement wordt georganiseerd op Strijp-S, wat zou u dan willen terugzien?

Samenvatting & conclusie: (45 seconden)- Wilt de geïnterviewde nog iets kwijt?- Hebben wij nog iets over het hoofd gezien?

38

Bijlage 2C: Codes Kwalitatief OnderzoekFiguur 3 Codering

Open codes:Indruk ME 2015/side-event

Strijp-S:-Vooral bekenden aanmoedigen-Finish het leukste-Goed geregeld-Noodgedwongen aanwezig-Niet bijzonder-Alleen bekend met Marathon

Rotterdam-Grote luchtballen waren leuk.-Finish meest sfeervolle plek, waarom Strijp-S?-deelnemers gaan niet naar een side-event na afloop van de marathon.

Indruk Strijp-S:-Fenomeen heel speciaal-Sfeer Strijp-S in event belangrijk

Aanbevelingen side-event:-Kijken is leuk-Ramp/luchtkussen-Professionele demo’s-Muziek; gezelligheid-Participatie belangrijk

Axiale codes:

-Muziek-Sfeer Strijp-S-Participatie is belangrijk-Verschillende onderdelen urban sports zijn interessant-Uitingen van side-event

Dimensies:

-Participatie-Sfeer-Communicatie

39

-Communicatie belangrijk-Markt op Ketelhuisplein-Muziek altijd leuk-Ze weten niet dat er iets georganiseerd is

Urban thema:-Foto/act-Moeilijk om de marathon met urban te combineren.-Trampolines-Skaten-BMX-en-Grafitti-Pannatoernooi-Breakdancen-Skatebaan; leuk voor kinderen

40

Bijlage 2D: Uitgewerkte interviews

Interviews:Respondent 1: Eva: Hoi, mogen wij jullie iets vragen ? Respondent: Ja hoor, waar gaat het over? Robin: Over evenementen op Strijp – S, weet jullie bijvoorbeeld wat er misschien georganiseerd wordt op Strijp-S? Respondent: Er wordt hier wel eens een markt georganiseerd hé uhh.. hoe heet dat ook al weer food.. ja nog iets. Ja voedselkraampjes zeg maar. Eva: Voedselkraampjes oké! , jaRobin: Wonen jullie zelf hier op Strijp –S? Respondent vrouw/man : Nee, wel vlakbijRobin: Oh dus wel vlakbij, okéRespondent: Ja maar niet echt op Strijp-SEva: En uhh.. komen jullie hier vaak als er evenementen worden georganiseerd, of zijn jullie toch meer in het centrum te bevinden? Respondent: Uhm als er iets te doen is dan zijn we er s’ochtends, maar niet heel vaak. Robin: OkeEva: Uhm, ja dat was het wel Eva: Bedankt voor jullie tijd en dan gaan we weer verder.Robin: Ja bedankt! Respondent: Succes hé! Eva: Dankjewel!

Interview 2 Robin: Hoi meneer, mogen we u wat vragen? Respondent: Ja hoor, als jullie wel even naar binnen gaan.Robin: Ja dan zullen wij even naar binnen gaan Eva: Ja is goed Robin: Oke dat is een dealRobin: Wij zijn van Fontys Economische Hogeschool TilburgRespondent: JaRobin: En wij moeten een onderzoek doen voor de Marathon van Eindhoven Respondent: Ja Robin: En daar hebben we een paar vragen overRespondent: Is goed

41

Robin: Bent u wel eens op de marathon geweest? Respondent: Uhm.. ja vast weleens of half.. Robin: En dan meer in de trend van u werkt hier en dan komt u er toevallig langs of? Respondent: Ja, dan kom je in de stad en dan denk je, oh ja shit er is een marathon. Ja weet je wel, dus kan niet zeggen.. Robin: Dus niet bewust aanwezig op het event? Respondent: Nee, kan ik niet zeggen neeRobin: Oké, en hoezo dat u niet wist dat er een marathon was? Of wilde u zeg maar niet naar het event gaan? Vanuit uzelf zeg maar. Respondent: Een soort van combinatie van die tweeRobin: Combinatie dus Respondent: Ja Robin: En denkt u als er meer wordt gepromoot voor de marathon, u dan wel aanwezig zal zijn? Respondent: NeeRobin: Enuh. nog een vraagje. Wij moeten voor de Marathon een side-event organiserenRespondent: JaRobin: En dat gebeurt hier achter op het ketelhuispleinRespondent: Ja Robin: Stel dat wij daar een event organiseren, wat zal u dan aantrekken om naar ons event te komen? Respondent: Marathon gerelateerd? Robin: Nee hoeft niet precies marathon gerelateerd te zijn. Bijvoorbeeld een BMX- clinic. Respondent; Oohh Eva: Beetje met Urban Sports en Strijp-S te maken Respondent: Wat mij dan van alle Urban dingen het meeste zal aantrekken? Ja noem ze is allemaal op. Robin: BMX’en, street dance en parcour en uhh.. Eva: Of met kunst dus graffiti spuitenRobin: Kunst en graffiti inderdaad en muziek. Ja een hele hoop. Robin: Dat zeg maar, als we het event gaan organiseren dat u denkt van ohja daar wil ik wel even een kijkje gaan nemen. Respondent: Er is eigenlijk niks in het bijzonder dat mij echt daadwerkelijk zal gaan aantrekken. Ik heb ooit zo’n parcours zien doen, dat vond ik er wel vet uitzien, met dat geklim eroverheen weet je wel. En zo snel mogelijk over die baan. En ik…

Verstoord Vervolg >Respondent: Ja dan zou je kunnen zeggen zo’n parcours, want dat trok me dan nog het meeste aan. Stel ik ben met een vriendin en die heeft dat nog nooit gezien, dan zou ik zeggen dat ze dat toch een keer moet gezien hebben. En dat zou ik eerder aankaarten dan dat er weer is een ‘bandje’ staat. Want ja dat is dan ook weer niet precies wat ik zoek. Robin: Nee okeEva: Ja dat was het wel weer. Heel erg bedankt hiervoor! Respondent: Geen dank en succes verder!

Interview 3: Robin: Hoi, mag ik wat vragen aan u stellen? Respondent: Ja, dat magRobin: Ja mag dat? Dan kom ik even naar u. Wij zijn van Fontys Economische Hogeschool Tilburg en we moeten voor ons project een onderzoek doen rondom Strijp-S betreft de Marathon Eindhoven. Respondent: Oke, de marathon.. Robin: Ja, de marathon. Mijn eerste vraag is of u weleens aanwezig bent geweest bij de marathon?

42

Respondent: Ik heb de halve marathon een keer gelopen Robin: Oh u heeft zelf meegelopen Eva: Oh dat is heel goed Robin: U heeft meegelopen maar heeft u ook weleens de marathon anders meegemaakt? Respondent: Ja, ook als toeschouwerEva: Bent u toen weleen hier op Strijp-S geweest? Respondent: Uhmm.. nee. Volgens mij heb ik toen wel.. Nah de start maar dat is natuurlijk niet echt op Strijp-S. Want start was afgelopen jaar in de buurt van het stadion. Dus ja dat is net wel of niet . Ligt eraan waar Strijp-S precies begint. Maar dan ben ik eventjes gaan kijken. Eva: Toen u meeliep, en toen u hier langs Strijp-S liep wat vond u hier van de sfeer, of wat er hier werd georganiseerd? Respondent: Ik was eigenlijk bij één van de laatste. Dus er waren nog wel wat mensen, maar het was allang niet zo druk meer als het anders zou zijn. En vorig jaar heb ik de 10 km. gelopen en dan loop je wel iets verder vooruit voor de halve marathon en dan is het wel drukker. Eva: Vond u de sfeer toen goed? Respondent: JaaEva: Kreeg u ook iets mee wat hier was georganiseerd op het plein?Respondent: Ja toevallig werk ik hier. En ze hadden wat van die tentjes enzo, partytentjes zeg maar neergezet op het plein. Dus ja er was wel het een en ander geregeld. Volgens mij ook nog muziek dacht ik maar dat weet ik niet heel zeker. Eva: Dus niet iets heel bijzonders? Respondent: Nee, niet echt Eva: Voor ons project moeten we eigenlijk een side-event bedenken op Strijp-S. Respondent: Oh tijdens de marathon? Eva: Ja, Wat zou u dan belangrijk of leuk vindenRespondent: Als deelnemer muziek, want muziek pept je op en dan heb je weer zin en motivatie om door te lopen. Maar dat is inderdaad als deelnemer. Maar ik weet niet of het voor een toeschouwer fijn is om de hele tijd in de herrie te staan. Eva: Maar muziek in ieder geval? Respondent: JaaEva: Wij zitten ook een beetje te kijken met het thema urban, want dat past wel goed bij Strijp-S. Wat zou u daar belangrijk of leuk vinden als dat terug zou komen? Robin: Een clinic, of zelf iets mee kunnen doen of iets zien.Respondent: Uhm.. een gekke foto zoiets. Dat je op een foto wordt gezet zulke dingen Eva: OkeRespondent: Ja is zo lastig om nu even plots iets te bedenken Robin: Nee tuurlijk maar je.. Respondent: Iets grappigs aan de kant is ook altijd leuk om te zien. Bijvoorbeeld een leuke act, waar je mensen ziet dansen of zoiets. Dat is ook heel grappig. Eva: Leuke acties dus. Nou volgens mij hebben we wel genoeg. Heel erg bedankt voor uw tijd!

Interview 4 + 5 (Waren tegelijk opgenomen) Eva: Hee jongens, mogen wij even wat aan jullie vragen?Respondenten: Hoelang duurt dat? Eva: 3 minuutjes zoiets Respondenten: Oké Eva: Wij zijn studenten van de Fontys Economische Hogeschool in Tilburg. En moeten voor project bij ons op school een side-event bedenken naast de marathon op Strijp-S met het thema urban. Respondenten: Jaa Eva: Zijn jullie weleens bij de marathon geweest? Robin: Marathon van EindhovenEva: Als toeschouwer of misschien hebben jullie zelf weleens meegedaan?

43

Respondenten: Ik heb meegedaan, ik ook. Eva: O goed bezig! En met welke afstand? Respondenten: Een keer 3de geworden met de halve kilometer en met de 5 kilometer meegedaan. Maar weet niet meer hoeveel ik was geworden. Eva: Dat is wel netjes! Hebben jullie toen ook iets meegekregen wat hier op Strijp-S werd georganiseerd? Respondenten: uhm… neeRobin: Ze organiseren hier elk jaar een side-event zeg maar bij de marathon. En dit jaar is het onze taak om het side-event te gaan organiseren met betrekking tot urban sports. Respondenten: Oohh UrbanRobin: Onze vraag aan jullie was… Respondenten: Ohh… dat heb ik misschien wel een keertje gezien. Ja en Urban sports kwam een keer bij ons op school. Ja dat heb ik trouwens ook wel eens gezien. Want er was hier wel eens zo’n hele grote kussen waar ze salto’s opdeden en allemaal van die mensen die deden free runnen.

Eva: En vond je dat leuk?Respondenten: Ja dat vind ik echt leuk! En er was ook een hele grote ramp met allemaal dingen. Dat weet ik allemaal nog wel.

Robin: Stel dat wij zo’n event organiseren hier. Wat zouden jullie nou zeggen tegen je vrienden om naar dit side-event te komen. Wat willen jullie dan zien? Respondenten: Wat ik echt, weet niet of dat echt zou kunnen. Maar iedere skater zou dat echt vet vinden is in 040 heb je ook zo’n soort van ramp met zo’n bak met allemaal kussens erin. Foam heet dat volgens mij. Eva/Robin: Ahah Respondenten: Als dat zou kunnen maar dan misschien met zo’n groot luchtkussen waar je dan op valt. Eva: Oke, ja. Maar zelf actief meedoen is wel belangrijk? Respondenten: Vorig jaar was dat ook toen was het allen voor BMX’ers en steppers en dat kon niet met skates. Eva: Dus iets richting skaten?Respondenten: Jaaa Eva: Vinden jullie ook muziek of graffiti spuiten of andere sporten leuk? Respondenten: Ja een band ofso is ook altijd wel leuk en gezellig. En dan uhh.. graffiti is ook leuk. Ja ik vind het sowieso wel leuk als ik maar iets kan doen. Robin: Nou oke top!Respondenten: Misschien ook wel breakdance ofso Robin/Eva ; breakdance ohja Eva: Nou erg bedankt jongens dat was het! Interview 6: Robin: Mogen wij u iets vragen? Respondent: Ja, dat mag wel even snel graagRobin: Oke snel dan. Wij zijn van de Fontys Economische Hogeschool in Tilburg en wij moeten voor een onderzoek een paar vragen stellen aan mensen die op de marathon zijn geweest of in Eindhoven zelf wonenRespondent: Ja Robin: Mijn eerste vraag dan bent u op de Marathon Eindhoven geweest? Respondent: Nou eigenlijk wel ja, ik was vrijwilliger zelfsRobin; Vrijwilliger ohh.. En waarom was u vrijwilliger? Respondent: Ja, dat was vanuit Fontys hier uit Eindhoven

44

Robin: Oke, en wat moest u precies doen? Respondent: Ik moest het parcours bewaken Robin: Parcours bewaking ah oke.. En heeft u nog buiten dat u vrijwilliger was nog kunnen genieten van het event zelf? Respondent: Ah niet echt eigenlijk. Ik zat namelijk wel de hele dag op dezelfde plek. Eva: Wat vond u van de sfeer? Respondent: De sfeer was wel leuk, maar ja ik zat op dezelfde plek dus ik heb maar van één kant van de marathon meegekregen. Robin: En stel u was als toeschouwer op de marathon. Heeft u dan enig idee wat voor side-event er was geweest dit jaar? Respondent: Ik heb geen ideeRobin: Geen idee? okeRespondent: Nee. Robin: En stel nou u bent dit jaar weer toeschouwer. En wij organiseren een side-event hier op Strijp-S op het ketelhuisplein. Wat zou u dan aantrekken om ons event te bezoeken? Wat zou u willen zien waar u van denkt ja daar ga ik naar toe? Respondent: Ten eerste moet ik weten dat er een side-event bezig is. Want ik wist dat niet. En ja wat ik leuk zou vinden is om iets actiefs te doen denk ik. Robin: Dat jezelf mee kan doen dus, Respondent: Ja, dat denk ik wel jaRobin: Dus bijvoorbeeld BMX. Dat jezelf kan BMX’enRespondent: Ja dat is leuk, Heb dat zelf nog nooit gedaanRobin: Dus oke dat is voldoende om te weten. Eva: Wat zou je in het thema urban graag terug willen zien? Dat pas namelijk mooi bij Strijp-S. Respondent: Ik heb weinig met urban eigenlijk. Ik weet ook niet precies.. Eva: Oke dat was het. Dankjewel voor uw tijd. Respondent: Oke, dan ga ik er weer snel vandoor.

Interview 7: Robin: Goeiemiddag mevrouw, mogen wij u wat vragen stellen voor onze opleiding? Respondent: Ja tuurlijk, heb toch niks te doen. Robin: Nou wij zijn van Fontys Economische Hogeschool Tilburg en moeten voor ons project een onderzoek doen hier rondom Strijp-S met betreft de marathon. Respondent: Ja Robin: Mijn eerste vraag is dan of u op de marathon Eindhoven bent geweest? Respondent: Ja ik was dit jaar vrijwilligerRobin: Oh vrijwilliger en wat heeft u dan precies gedaan> Respondent: Ik heb het parcours bewaakt bij een oversteekpunt. Robin: Oke parcours dus. En heeft u dan ook iets van de sfeer kunnen proeven rondom de marathon? Respondent: Uhh klein beetje. Nou eigenlijk niet echt, want stond bij het winkelcentrum in de buurt en dan waren eigenlijk niet echt veel échte toeschouwersRobin: Bij het winkelcentrum geen toeschouwers? Respondent: Vooral mensen die kwamen oversteken. En die toevallig even kwamen kijken. Maar de sfeer verder was wel oké. Robin: Heeft u iets van muziek gehoord er om heen? Respondent: Vanuit mijn punt niet nee. Maud: Geen fanfares of dweilbandjes?Respondent: Nee dat ook nietRobin: Had u graag het event willen bezoeken als toeschouwer? Als u niet als vrijwilliger hoefde te werken.Respondent: Ja misschien dat ik even was langsgelopenRobin: Wist u überhaupt wel dat er een side-event was op Strijp-S?

45

Respondent: Ik wist dat niet, weinig over gecommuniceerd maar anders was ik er misschien wel even langsgelopen.Robin: Wat voor een soort side-event zou uw interesse wekken? Respondent: Ik vind het wel belangrijk, dat er een beetje muziek is. En dat jezelf iets kan doen.Robin: Gezelligheid en zelf wat actiefs dus?Respondent: JaMaud: Wat vind u van het thema urban? Respondent: Ja dat is wel iets dat bij dit gebied past. Denk dat het wel leuk is voor jongeren. Maud: Waar denkt u dan aan bij urban? Respondent: Ja beetje parcours, skateboarden en streetsports toch?Maud: Zou u dat zelf ook willen doen? Respondent: Nou ik ben daar niet zo goed in. Dus voor mij hoeft dit niet. Maar als andere mensen er aan mee kunnen doen is dat wel leuk denk ik en goed voor de sfeer. Maud: Wel leuk voor ouders en kinderen misschien? Respondent: JaMaud: Heel erg bedankt voor uw tijd en een fijne dag verder!

Interview 8: Maud: Hoi mevrouw, wij zijn van de Fontys Economische Hogeschool in Tilburg en wij willen graag wat vragen stellen over de marathon Eindhoven. Respondent: Over de marathon?Maud: Ja Respondent: Die is nou toch niet? Maud: Nee niet nuRobin: Die komt binnenkort weerEva: Bent u aanwezig geweest bij de marathon dit jaar als toeschouwer bijvoorbeeld? Respondent: Afgelopen jaar niet maar dat jaar ervoor wel. Eva: Oke en heeft u toevallig hier in de buurt van Strijp-S wisten kijken of meer in het centrum? Respondent: Wij zijn in het centrum wisten kijken. Eva: En wat vond u toen van de sfeer en het evenement zelf? Respondent: Wij zijn juist toen niet ver van de finish gaan staan, omdat dat altijd het leukste is om te zien. Eva: Wat vond u precies leuk aan de marathon?Respondent: Uhm. Ik ben er geweest, ja. We zijn er wezen kijken vanwege het feit dat er bekenden meededen en dat is dan het aanmoedigen. Maud: Heeft u misschien iets gehoord van het side-event die plaats vond hier op Strijp-S?Respondent: Uhm.. was dat met die helikopters? Die invlogen..Eva: Het is namelijk een klein evenement dat wordt georganiseerd op het Ketelhuisplein naast de marathon om meer bezoekers te trekken. Respondent: Nee, heb ik niet van gehoord. Eva: Wij moeten voor ons project iets bedenken wat wij volgend jaar zouden kunnen gaan organiseren met het thema urban. Respondent: Ja, urban is helemaal in hé. Wij hadden het net ook al met elkaar er over. Eva: Maar wat zou u in dat thema leuk vinden om terug te zien in het evenement? Respondent: Op een evenement bij de marathon?Eva: Ja, hier op het KetelhuispleinMaud: Of u wilt deelnemen of meer kijken of muziek wilt horen? Respondent: Ja die muziek mag wel zachter bij het Ketelhuisplein. Daar wordt ik al knettergek van. Nou als het gekoppeld moet worden aan de marathon dan zou ik meer dingen hebben met kijken. Muziek en dansen of modeshow van sportkleding. Ja ik noem maar wat. Ik zou daarvoor meer kiezen dan. Maar volgens mij is het best wel moeilijk om iets te verzinnen bij de marathon, vanwege het feit dat het een sportevenement is.

46

Eva: Ja Respondent: Mensen die deelgenomen hebben willen graag gaan douche en opfrissen. En ik vraag me af of ze naar zo’n evenement gaan komen en blijven. Maud: Het gaat meer om de ouders en de kinderen. De toeschouwers die bijvoorbeeld hun vader gaan aanmoedigen. Maar dat op Strijp-S gaan doen of dat ze vanuit het centrum doorgaan naar dit gebied. Robin: Een hele marathon kunnen toeschouwers toch niet echt kijken. Ze zullen tussendoor anderen activiteiten ondernemen. Respondent: Nee, maar je gaat ergens staan waar ze sowieso langs komen en ze je ook zien. Maar ik weet niet als de finish in het centrum blijft dat Strijp-S aantrekkelijk is om daarnaar toe te komen. Eva: Ja Respondent: Want veel mensen staan bij de finish, want daar zijn ook altijd alle kroegen open. Dus dan is het hard trekken om tegelijkertijd ook hier iets te gaan organiseren. Eva: Ja Respondent: Ja dat zijn mijn gedachte dan. Maud: Nou in ieder geval hartelijk dank voor jullie tijd! We hebben zo wel genoeg.

Interview 9: Maud: Hoi mevrouw, mogen we iets aan u vragen? Respondent: Niet de weg vragen want dat weet ik nietRobin: Nee, nee maar u bent hier niet bekend? Respondent: Nee niet echt. Robin: Ja wij moeten voor onze school Fontys Economische Hogeschool in Tilburg een onderzoek doen hier rondom Strijp-S betreft de marathon Eindhoven. Respondent: Ja Robin: Heeft u daar weleens over gehoord? Respondent: Nee ook eigenlijk niet. Weet niet of ik dan de geschikte ben om die vragen te beantwoorden.Eva: Ja we kunnen wel wat vragen als dat mag?Respondent: Ja Eva: Stel er wordt hier een evenement georganiseerd in het thema urban past namelijk goed bij deze buurt. Wat zouden jullie dan leuk vinden, waardoor je naar het evenement zou komen? Respondent: Urban, wat is dat ook alweer? Eva/Robin/Maud: Skateboarden, graffiti, BMXRespondent: Zoals het nu al een beetje isEva: Ja precies. Respondent: Wat je dan.. Ja voor die gasten.. (*Zoontje: Skateplein) Robin: Trampoline springen van allesRespondent: (*Zoontje: Cool) Maud: BMX’enRespondent: BMX die crossfietsje. Ja naar zulke evenementen zouden we wel gaan kijken. Maud: Wil je daar dan ook misschien aan meedoen? Respondent (* Zoontje: Ik zou trampoline springen wel leuk vinden) – Ja trampoline en die crossfietsjes vinden die gasten wel leuk. Eva: Dus dat ze goed mee kunnen doen aan het evenement. Maud: Stel dat ze Strijp-S kunnen gaan verkennen met een soort van geo-caching. Wat vind u daarvan? Respondent: Ja, ik denk dan.. Want ik ben hier vroeger wel eens wisten eten ergens hier in een fabriek. Ik vindt het fenomeen dat ze hier nou zo aan het opknappen zijn en dat ze hier zo aan het… Ja het is hier heel speciaal. Ja toch? Eva/Maud: Ja zeker

47

Respondent: De manier waarop allemaal.. Toevallig komen we nu net uit de ontdekfabriek. En dat is voor de kinderen natuurlijk ook helemaal geweldig. Maar goed.. Graffitishoots en wedstrijden (*Zoontje: Ja wedstrijden!) Ja goed dan zit je al wel op wat jullie al zeiden. (*Zoons: Is het ook met voetbal?) Eva: Ja dat kanRobin: Soort van straatvoetbal, want dat is wel een urban sport. Respondent: (*Zoontje: Ja dat vindt ik vet mam) Robin: Bijvoorbeeld drie tegen drie en trucjes en panna’s. Respondent: (*Zoontje: ohja die!) – Maar eh.. ja ik ben niet heel creatiefRobin: Ohnee maakt niet uit Respondent: (*Zoontje: Ik zou graag een panna toernooitje willen) Robin: Ja dat zou ook kunnen Maud: Zou u ook naar de marathon gaan kijken? Of woont u zover dat dat niet lukt? Respondent: Ja, nee eigenlijk niet. Kom hier niet vandaan dus vandaar. Maud: Nou we hebben geen vragen meer denk ik. Maar heel erg bedankt voor uw tijd en een fijne dag verder!

Interview 10: Robin: Vind u het goed als we een paar vragen aan u stellen? Respondent: Ja prima, hoelang duurt dat? Robin: Paar minuutjesRespondent: Oke primaEva: Was u aanwezig bij de marathon dit jaar?Respondent: Ik woon in het gebied Eva: Heeft u er dus iets van mee gekregen?Respondent: Ja, woon er eenmaal vlakbijRobin: Dus niet specifiek het evenement bezocht?Respondent: Vorig jaar inderdaad niet.(*Dochters: Wij hebben meegedaan) – Ja voor kinderen hebben we wel meegedaan. Ja dat klopt ja. Eva: Wat vonden jullie toen van de sfeer en het evenement zelf? En was het bijvoorbeeld goed geregeld? Respondent: (*Dochters: Ja was goed geregeld) – Je moet dus eigenlijk alles aan hun vragen, want ik heb niet meegedaanRobin: Weten jullie dat er egienlijk altijd hier naast de marathon een klein evenement is op het Ketelhuisplein?Respondent: NeeEva: Dat is een klein evenement niet heel groot. En voor onze opleiding hebben wij een project en daar moeten we iets gaan bedenken ook ik het thema van urban. bv. skaten of parcours. Waardoor mensen iets meer naar het side-event komen, wat op Strijp-S plaats vindt. Hier komt namelijk ook de marathon langs en willen ze graag meer bezoekers trekken. Wat zouden jullie leuk vinden op zo’n evenement in het thema urban. Waardoor jullie er misschien naar toe zouden willen komen? Robin: Wat zouden jullie graag willen zien. Iets met muziek, lijkt jullie dat leuk? Respondent: (*Dochters: Ja da is wel iets waarom ik zou komen) Robin: En breakdance enzovoortMaud: Waar je misschien ook professionele breakdancers ziet bijvoorbeeld? Respondent: (*Dochters: Jaa)- Ja dat is wel grappig Robin: Zouden jullie dan ook zelf meewillen doen met de breakdance?Respondent: (*Dochters: Nee, nee)Robin: Niet dat je een showtje moet geven maar dat iemand je uitlegt hoe je kan breakdancen.

48

Eva: Dat jezelf iets kan doenRespondent: (*Dochters: Ja denk wel dat sommige dat leuk vinden)- Ja dat zal wel aanspreken. Niet om zelf te doen maar om er naar te kijken. Eva: Zou het jullie dan aanspreken om professionele mensen te kunnen zien?Respondent: (*Dochters: Ja) Eva: En als jullie zelf een beetje mee kunnen doen, of komen jullie dan liever kijken naar de marathon? Respondent: (*Dochters: Meedoen is dan wel leuker, dan alleen maar kijken denk ik) Eva: Ja Robin: Dus stel wij organiseren iets met de Breakdance dan nemen jullie al jullie vriendinnetjes mee om te komen kijken. Eva: Er zijn natuurlijk ook nog andere dingen bij urban sports zoals skaten. Respondent: Ketelhuis zit hier achter toch?Robin: Ja Respondent: Waar die containers ook staan Robin: Ja klopt, maar dankjewel voor jullie tijdEva: Ja dat was het dan welRespondent: Oke Eva: Hartelijk dank en fijne dag verder!

Interview 11: Robin: Mogen we jullie iets vragen? Respondent: We willen niks kopen!Robin: Ohnee we willen u niks aansmeren mevrouw. Wij willen alleen wat vragen stellen. Wij zijn namelijk studenten van Fontys Economische Hogeschool uit Tilburg. En wij moeten voor onze opleiding een onderzoek doen hier op Strijp-S. Respondent: Oohh dat mag. Robin: Met betrekking tot de marathon EindhovenRespondent: Marathon Eindhoven? Robin: Ja, mijn vraag is heeft u weleens gehoord van de marathon? Of bent u er weleens geweest? Respondent: Marathon Rotterdam wel, maar is hier ook een marathon dan? Eva: Ja, als dertig jaar. Respondent: oohhRobin: Zelfde als in RotterdamEva: In het najaar is het. Niet heel groot maar het is groeiende. Maar Rotterdam is nog steeds wel groter. Respondent: Ik kom uit Rotterdam dus dat weet ik wel. Robin: Marathon is in principe bijna hetzelfde. Eva: Wordt er in Rotterdam kleine evenementen rondom de marathon georganiseerd? Respondent: Ik ga er nooit naartoe eigenlijkMaud: Jullie komen beiden uit Rotterdam? Respondent: (*andere vrouw: Nee ik woon hier wel) Maud: Maar u heeft nog nooit de Marathon Eindhoven gekeken? Respondent: (*andere vrouw: Nee nooit gekeken. Of er moet iemand zijn die meeloopt maar die heb ik ook niet. Die wonen allemaal in Groningen) Eva: Andere vraag die wel gewoon kan. Wij moeten voor ons project iets bedenken voor een event wat naast de marathon kan worden gehouden. Hier op het Ketelhuisplein, daar achter. In het thema van urban want dat past goed bij Strijp-S. Wat zou u dan aantrekken om het evenement te gaan bezoeken?

49

Respondent: (*andere vrouw: Ik heb gehoord dat er elke 3e zondag van de maand is hier iets te doen op het plein. Een soort van markt. Eva: Ja Respondent: Dus wat er misschien extra bij kan? Eva: Ja bij de marathon meerRobin: Zodat er zoveel mogelijk mensen naar het Ketelhuisplein trekken. Respondent: Ja, ik begrijp het. Robin: Voor de kinderen een BMX clinic misschien. Zulke dingen bijvoorbeeld. Hier zaten wij aan te denken. Maar we vroegen ons af wat jullie zouden aantrekken.Respondent: (*andere vrouw: Wat ons zou aantrekken? Ja, ik weet het niet. Skatebaan ofso, maar hier is natuurlijk al een skatehal. Robin: Ja Respondent: (*andere vrouw: Maar voor dat skaten zou ik zelf hier niet naartoe gaan)Eva: Misschien iets van clinics, demonstraties of muziek of iets van eten. Misschien dat jullie dat leuk vinden? Respondent: (*andere vrouw: Ja eten wel. Hebben wel altijd met Pinksteren verschillende restaurants een stand waar je kunt proeven. En dat trekt altijd veel publiek. Dat is voor ons wel heel leuk en aantrekkelijk.)Maud: Oke, eten Respondent: (*andere vrouw: Iets met de horeca om bijvoorbeeld een proeverij te organiseren op dat plein. Er is ook wel eens kunst enzovoort. Dutch Design bijvoorbeeld is ook erg leuk. Eva: Ja oke, nou we hebben wel genoeg informatie zo. Bedankt voor jullie tijd en nog een fijne verder!.

Bijlage 3A:Beroepsproduct 3

Inleiding:In het kader van de samenwerking tussen Fontys Hogescholen en DLL Marathon Eindhoven is er van vrijdag 3 juni t/m dinsdag 7 juni kwantitatief onderzoek gedaan naar het concept dat wij hebben bedacht voor een side-event op het Ketelhuisplein tijdens Marathon Eindhoven. Er was sprake van een concepttest, omdat wij aan de hand van de uitkomsten van het onderzoek, het concept aan gaan passen.

Het concept dat wij door middel van een pre-test hebben onderzocht bij de doelgroep heet Strijp-track en het doel van het event is dat mensen Strijp-S ‘ontdekken’. Dit doen we door de samenwerking te zoeken met bedrijven of organisaties op Strijp-S, zoals de Ontdekfabriek, SX, Area 51 en BMX Park 040. Bij elk van deze organisaties wordt een activiteit georganiseerd die een stempel oplevert per volbrachte activiteit. Een aantal van deze activiteiten zijn geheel in het thema ‘urban’, zoals Graffiti spuiten, Freerunnen en BMX-en.Voorafgaand aan het onderzoek hebben wij aan de hand hiervan de volgende onderzoeksopzet opgesteld:

Probleemstelling:Het is onduidelijk of mensen aan Strijp-track deel willen nemen.

Hoofdvraag: Aan de hand van deze probleemstelling, hebben we de volgende hoofdvraag samengesteld:

50

Willen mensen aan Strijp-track deelnemen tijdens de Marathon Eindhoven?

Onderzoeksvragen:Zijn mensen bereid om vanuit het centrum naar ons evenement te komen?Zijn de activiteiten bij het evenement Strijp-Track aansprekend genoeg voor de doelgroep?Wij stellen deze onderzoeksvragen, opdat wij enerzijds duidelijk willen hebben of dat mensen het evenement wel aansprekend genoeg vinden om de finishplaats en het sfeervolle centrum achterwege te laten tijdens de marathon, om aan ons evenement deel te nemen. Tot op heden hebben wij als groep hier wel over gespeculeerd, maar het blijft onduidelijk of mensen wel naar Strijp-S zullen komen.Anderzijds willen we erachter komen in hoeverre de activiteiten aansprekend zijnVoor onze doelgroep en of ze ook allemaal worden gewaardeerd. Anders zou het geen zin hebben om een bepaalde activiteit te organiseren. Om erachter te kunnen komen of we de activiteiten moeten aanpassen of weglaten, stellen we deze vraag.

Theoretisch kader:De grootste uitdaging bij het organiseren van een side-event op Strijp-S is dat de meeste sfeer en horeca in het centrum te vinden is tijdens de Marathon Eindhoven. Dit zorgt ervoor dat weinig mensen ervoor kiezen om naar Strijp-S te gaan om naar ons evenement te komen. Het gevolg hiervan is dat het laatste stuk op Strijp-S vooral als ‘windtunnel’ en saai wordt ervaren door de deelnemers. Vandaar dat wij ons de vraag hebben gesteld: Zijn mensen bereid om vanuit het centrum naar ons evenement te komen? En zijn de activiteiten aansprekend genoeg voor de doelgroep?Verder weten we dat er weinig overlast is ondervonden aan de marathon en dat bewoners van Eindhoven over het algemeen trots zijn op een dergelijk evenement in de stad. (van den Heuvel, 2015)Ook is het duidelijk vanuit Beroepsproduct 2 dat de algemene bezoekers van Marathon Eindhoven samen naar een evenement toe komen om vooral de sfeer en de gezelligheid mee te krijgen en dat mensen graag op een evenement op Strijp-S willen terugzien dat ze eraan kunnen deelnemen en dat er muziek is.

Methode: Op zaterdag 4 juni hebben Eva Oprins en Maud van der Linden op het E-moves festival te Eindhoven enquêtes afgenomen bij de bezoekers van het festival. Hierbij werd gebruik gemaakt van een vragenlijst die via Qualtrics is gemaakt, deze werd afgenomen door middel van de Qualtrics-app waarmee het mogelijk is om enquêtes offline af te nemen. Tussen elf uur ’s ochtends en twee uur ’s middags vond dit plaats in het winkelcentrum en rondom het 18 Septemberplein.Na afloop van dit tijdvak bleek dat er niet voldoende enquêtes af waren genomen, dus hebben we de vragenlijst rondgestuurd rondom onze eigen persoonlijke kringen. De rest van ons groepje, heeft dit ook gedaan, zodat we alsnog aan de 100 respondenten zijn gekomen.

De vragenlijst is opgedeeld in drie onderdelen: Algemene informatie, side-event algemeen en side-event visueel. In de onderstaande tabellen staat de verdeling en informatie van deze items.

Algemene informatie Doel van de vraag:Soort vraag:

Nummering vraag

Wat is uw geslacht?

Zo kunnen we onderscheid maken tussen de verschillende meningen van mannen en vrouwen over ons side-event, en of het even aansprekend is om mee te doen, voor zowel mannen als vrouwen. 1

Wat is uw leeftijd? Aan de hand van deze vraag kunnen we zien of het side- Meerkeuze 2

51

event voor alle leeftijden binnen onze doelgroep even aansprekend is.

Heeft u kinderen in de leeftijd van 6-18 jaar?

Door middel van deze vraag kunnen we kijken of een belangrijk deel van de doelgroep , namelijk de ouders, van het side-event vinden en of ze hun kinderen er eventueel mee naartoe zouden nemen. Ook kunnen we kijken naar de verschillen tussen ouders en niet-ouders, door kruistabellen te maken. Meerkeuze 3

In hoeverre bent u bekend met Strijp-S?

Aan de hand van deze vraag kunnen we kijken of mensen al bekend zijn met Strijp-S en of de kans dus groot of klein is dat ze bereid zijn naar het evenement toe te komen en of ons concept, namelijk Strijp-S ‘ontdekken’, wel op zijn plaats is. Ook kunnen we door middel van kruistabellen bekijken of mensen die Strijp-S wel kunnen zullen komen of niet en in welke leeftijden Strijp-S het meest bekend is. Meerkeuze 4

Side-event algemeen Doel van de vraag:Soort vraag:

Nummering vraag

Stel dat u op de dag van Marathon Eindhoven in de buurt van bent van Strijp-S, zou u dan aan de hand van de voorgaande informatie, het interessant vinden om dit evenement te bezoeken?

Met behulp van deze vraag kunnen we bekijken of mensen het evenement interessant vinden in combinatie met de Marathon.

10-punts schaal

5Stel, u hoort van het evenement, maar u bent niet in de buurt van Strijp-S. Zou u dan alsnog naar Strijp-S komen om het evenement te bezoeken?

Aan de hand van deze vraag kunnen we de bereidheid om vanuit het centrum of een andere plaats naar het evenement te komen testen. Meerkeuze 6

Stel dat u het bovenstaande evenement bezoekt, in welke mate zou u het dan waarderen?

Met behulp van deze vraag kunnen we kijken hoe mensen een dergelijk evenement zouden waarderen.

Slider: 5-punts 7

Wat vindt u van de aparte onderdelen van het side-event?

In deze vraag kijken we wat mensen vinden van de aparte onderdelen van het evenement en welke onderdelen er eventueel vervangen zouden kunnen worden.

Matrix tabel 8

Side-event visueel Doel van de vraag:

Soort vraag:

Nummering vraag

Welke drie onderdelen spreken u het meest aan uit deze afbeelding?

Met behulp van deze heat maps kunnen we kijken wat mensen visueel interessant vinden en wat we eventueel nog aan de indeling van ons side-event moeten veranderen.

Heat map 9

Welke drie onderdelen spreken u het meest aan uit deze afbeelding?Heat map 10

Welke drie onderdelen spreken u het minst aan uit deze afbeelding?Heat map 11

Welke drie onderdelen spreken u het minst aan uit deze afbeelding?Heat map 12

Mist u nog iets of heeft u nog opmerkingen over

Met deze open vraag kunnen respondenten nog hun kritiek uiten op de vragenlijst of het concept of een extra idee of

Open vraag 13

52

het evenement? aandachtspunt meegeven.

Voor de vragen 9 tot en met 12 hebben we gebruik gemaakt van heat maps. Hiervoor hebben we afbeeldingen gebruikt van ons prototype dat met behulp van Google Sketchup is gemaakt. We hebben hierbij gebruik gemaakt van twee aanzichten die ieder in een andere hoek van het Ketelhuisplein zijn geplaatst, zodat de respondenten twee keer vanuit verschillende kanten een beeld konden krijgen bij het evenement en konden kijken wat zij (on)aansprekend en visueel (on)aantrekkelijk vonden.

Resultaten:We hebben bij dit onderdeel gekeken naar de vragen die wij voor het beantwoorden van de onderzoeksvraag het meest belangrijk vonden. Een aantal vragen zijn dus niet meegenomen, maar wel te vinden in de bijlage: Achtergrondinformatie van de Respondenten. We hebben de verdere resultaten verwerkt in een infographic, waarvan hieronder de link is te vinden. De afbeeldingen van de infographic zijn in de bijlage te vinden.

De onderzoeksvragen kunnen aan de hand van de resultaten worden beantwoord:Zijn mensen bereid om vanuit het centrum naar ons evenement te komen?Ja, bijna de helft van de mensen is bereid om ons evenement te bezoeken als zij in de buurt zijn of in het centrum van Eindhoven. Dit betekent dus dat zij bereid zijn om de sfeervolle finishplaats in te ruilen voor een evenement op Strijp-S. Op deze onderzoeksvraag is in ons onderzoek positief geantwoord binnen de enquête, waardoor wij de conclusie kunnen trekken dat mensen inderdaad bereid zijn om vanuit de marathon naar Strijp te komen.

Zijn de activiteiten bij het evenement Strijp-Track aansprekend genoeg voor de doelgroep?De activiteiten zijn aansprekend genoeg voor de doelgroep. Elke activiteit krijgt een voldoende en wordt door weinigen als zeer onaansprekend of onaansprekend beschouwen. Wij kunnen dus concluderen dat onze activiteiten voor de doelgroep leuk genoeg zijn om te organiseren.

Link naar infographic:https://magic.piktochart.com/output/14581548-new-piktochart

Discussie:De enquête kende redelijk wat problemen op het gebied van duidelijkheid en visuals. Ook hadden we problemen om het juiste aantal respondenten in Eindhoven te kunnen vinden.

Gebruikte afbeelding bij vraag 9 &11:Welke drie onderdelen spreken u het meest aan uit deze afbeelding?

Gebruikte afbeelding bij de vraag 10 &12:Welke drie delen spreekt u het minst aan uit deze afbeelding? (Klik op deze drie onderdelen)

53

https://magic.piktochart.com/output/14581548-new-piktochart

Ook tijdens het festival konden we niet aan 100 respondenten komen, hierdoor hebben we mensen benaderd uit persoonlijke kringen.Hierdoor zijn niet alle mensen neutraal de enquête ingegaan, omdat een aantal respondenten ons persoonlijk al kennen. Dit heeft er toe geleid dat een deel van de respondenten minder kritisch antwoord hebben gegeven op de vragen in vergelijking met een neutrale bezoeker van een urbanfestival die eerlijk zal zeggen wat hij of zij denkt, aangezien diegene ons niet persoonlijk kent. De echte kritiek is dus bij een gedeelte van de resultaten achtergebleven, omdat mensen buiten het Emoves festival minder kritisch naar de enquête hebben gekeken.

De algemene respons op aan het einde van de vragenlijst was dat de vragen te onduidelijk waren, omdat mensen niet wisten, wat er precies bedoeld werd en wat ze precies op de afbeeldingen zagen en hoe het side-event precies in werking zou gaan. De volgende keer dienen we dus eerst een goede pre-test te doen, opdat we de vragenlijst op tijd aan kunnen passen. Ook dienen we dan ons concept veel duidelijker uit te leggen en meer visuals te gebruiken, zodat mensen een duidelijker beeld krijgen en we betere respons kunnen verwachten. De volgende keer dienen we dit dus beter te pre-testen, omdat nu de antwoorden op de onderzoeksvragen beïnvloed zijn door deze factoren. De onderzoeksvragen zijn nu dusdanig beïnvloed, omdat mensen in verwarring en op intuïtie antwoord hebben gegeven. Zij hebben dus niet goed na kunnen denken over hun antwoorden op de vragen, omdat deze niet duidelijk waren. dit is erg jammer, omdat hierdoor de concepttest negatief is beïnvloed.

De respondenten zijn dus meer gevarieerd, omdat niet alle respondenten onder de noemer ‘bezoekers van een urbanfestival’ passen. Hierdoor kunnen sommige vragen tot andere resultaten en conclusies leiden dan wanneer alle respondenten vanuit het E-moves festival waren voortgekomen. Enerzijds omdat zij neutraler zijn dan mensen die wij persoonlijk kennen en anderzijds omdat zij beter in onze doelgroep passen.

Conclusie:Beantwoorden hoofdvraag:Zouden bezoekers van Marathon Eindhoven willen deelnemen aan ons side-event?Ja, bezoekers van Marathon Eindhoven zouden deel willen nemen aan ons event. Slechts 12,8% zou echter komen ongeacht de woonplaats of plek waar zij zich op de dag van het side-event bevinden. Bijna 44,7% zou echter komen als ze in de buurt zouden zijn of in het centrum van Eindhoven, dit is voor ons het meest interessant, omdat dit gaat over mensen die op de dag van de marathon zouden overwegen om toch naar Strijp-S te komen voor het side-evenement. Op onze belangrijkste vraag is dus positief geantwoord, wat voor ons een positieve conclusie oplevert. Bezoekers zullen namelijk deel willen nemen aan ons side-event.Opvallend is dat alle respondenten die aangeven niet te komen, onvoldoende of een 6 geven aan het side-event, maar niet hoger. De mensen die niet komen, zouden dus niet komen, met de reden dat ze het side-event niet leuk vinden.Dit is dus een belangrijke zaak om rekening mee te houden, omdat de mensen die het side-event wel leuk zouden vinden, graag naar het evenement zouden willen komen, mits ze die dag in het centrum zijn.

De belangrijkste conclusie met betrekking tot zaken die we dienen te veranderen aan het evenement is dat het event niet past bij de marathon en daarom aangepast dient te worden aan het hardloopevenement en dat we in een volgend onderzoek beter moeten pre-testen.

Afsluitende conclusie met betrekking tot het side-event:Aan de hand van de uitkomsten van dit onderzoek en de ontvangen feedback van Niels Cannegieter en Edgar de Veer, hebben we besloten om ons concept volledig aan te passen en over een andere boeg te gooien. Het concept heeft te weinig met de marathon zelf te maken en is te groots opgezet.

54

Dat was vooral de feedback van Edgar en Niels. Vanuit het onderzoek is gebleken dat het evenement wel heel aansprekend is, maar niet gerelateerd is aan de marathon.

Bijlage 3A: Achtergrondinformatie respondenten

Man 41%Vrouw 59%

6-15 jaar 8%16-25 jaar 38%26-35 jaar 11%36-45 jaar 20%45+ 22%

Bekend met Strijp-S als regelmatige bezoeker 17%Bekend met Strijp-S door werkverplichtingen 20%Bekend met Strijp-S, maar nauwelijks op Strijp-S 23%Onbekend met Strijp-S 40%

55

Bijlage 3B : InfographicFiguur 4 Infographic Resultaten Beroepsproduct 3

56

BibliografieHardloopevenementen Nederland top 10. (sd). Opgehaald van www.sport.infonu.nl:

http://sport.infonu.nl/overige-sport/57504-hardloopevenementen-nederland-top-10.html Komans, J.-P. (2007, november 7). Wat is citymarketing? Opgehaald van

www.citymarketingonline.nl: http://www.citymarketingonline.nl/2007/11/07/wat-is-citymarketing/

Strijp-S. (sd). Opgehaald van Strijp-S: http://strijp-s.nl/nl/homevan den Heuvel, M. (2015). DLL Marathon Eindhoven 2015 - De beleving van de bewoners. Tilburg:

Fontys Economische Hogeschool Tilburg/SPECO, 2015.Wat is urban? (sd). Opgehaald van www.seemarketing.nl:

http://www.seemarketing.nl/index.php/wat-is-urban

Figurenlijst: Figuur 1 Infographic Resultaten Beroepsproduct 1....................................................................................32Figuur 2 Vragenlijst.....................................................................................................................................38Figuur 3 Codering.......................................................................................................................................39

62

Sporteventplan Marathon Eindhoven

Sports

Transcript of Sporteventplan Marathon Eindhoven