Vision ~ Knowledge ~ Results

samenwerking, pragmatische aanpak en innovatie met Java en Oracle

Social Media voor IT professionals

Frank Dorst ~ CTO, Whitehorses

Interdobs, Gorinchem – 15 november 2010

Whitehorses B.V.

15 nov ‘!0

Wat te vertellen?

Introductie

Ontwikkelingen

Onderscheidend vermogen

Going Social

Tips

Q&A

Whitehorses B.V.

Whitehorses

● Projecten & consultancy

● Sinds 2001

● 25 medewerkers

SOA / BPM

Oracle platform

Java development

Agile / Scrum

● Architecture

● Process optimization

● (Composite) applications

● Infrastructure

VERANDERINGDe IT wereld…

Whitehorses B.V.

Veranderingen zijn nog nooit zo snel gegaan

5

Gebru

ikers

zijn m

ondig

er…

… z

e w

ete

n w

at z

e w

illen

… ze willen het sneller

… en sneller

… liefst NU

… en ze willen meer

… en meer

… en meer!

Whitehorses B.V.

De druk ligt bij ITDe druk ligt bij IT

en de geschiedenis spreektniet voor ons.

De druk ligt bij ITen de geschiedenis spreekt

niet voor ons.

MISLUKTE PROJECTEN

De druk ligt bij ITen de geschiedenis spreekt

niet voor ons.

MISLUKTE PROJECTENHOGE KOSTEN

De druk ligt bij ITen de geschiedenis spreekt

niet voor ons.

MISLUKTE PROJECTENHOGE KOSTEN

DEADLINES GEMIST

De druk ligt bij ITen de geschiedenis spreekt

niet voor ons.

MISLUKTE PROJECTENHOGE KOSTEN

DEADLINES GEMISTFOUTE FUNCTIONALITEIT

De druk ligt bij ITen de geschiedenis spreekt

niet voor ons.

MISLUKTE PROJECTENHOGE KOSTEN

DEADLINES GEMISTFOUTE FUNCTIONALITEIT

ETC.

De druk ligt bij ITen de geschiedenis spreekt

niet voor ons.

MISLUKTE PROJECTENHOGE KOSTEN

DEADLINES GEMISTFOUTE FUNCTIONALITEIT

ETC.ETC.

De perceptie van IT vanuit de business

Whitehorses B.V. Geen onderling vertrouwen…

… moeten de kosten omlaag

Als de waarde tegenvalt…

IT services worden “commodity”Sourcing ligt bij inkoop

(die ook paperclips kopen)

Selectie op basis van CV

Wat betekent dit voor een kleine gespecialiseerde dienstverlener?

Whitehorses B.V.

Onderscheidend vermogen

Michael Treacy & Fred Wiersema

Customer Intimacy

(best total solution)

Operational Excellence

(lowest TCO)

Product Leadership

(best product)

InnovatiefSuperieur merkimagoTime-to-market

Whitehorses B.V.

Onderscheiden

Kennis

Zichtbaar

Vindbaar

Resultaat

ALS BEDRIJF&

ALS PROFESSIONAL

Jullie zijn het product!

Beste specialistenBeste technologie

Beste aanpak

Iedereen kan het zeggen…

… hoe kan je het bewijzen?

Whitehorses B.V.

BRANDINGWerken aan het merk

Referenties

Inhoud / kennis

Betrokkenheid

Innovatie / kennis

Community interactie

KennisnetwerkProfileren professionals

Promotie

Whitehorses B.V.

Websites

● Doelgroep(en) bepalen

● Site in Nederlands voor Nederlandse markt

● Blog in Engels voor community en “personal

branding”

● Zichtbaar maken van USP’s

● Samen doen, iedereen auteur

● Geen angst, lage drempels, open

communicatie

Ruime verdubbeling van bezoek

Succesvol buiten Nederland

Whitehorses B.V.

Hoe verder?

Het “social” domein

Whitehorses B.V.

Waardevolle informatie uit je netwerk

Interessant om te weten

Breid je netwerk uit

Kijk zorgvuldig naar beschrijvingen

Integreer met apps, bijv. je blog

Zie wie waar is en promoot je eigen events

Koppelingen naar andere bronnen

Heel belangrijk: recommendations

Whitehorses B.V.

LinkedIn

● Super belangrijk

● Super krachtig

● Heldere teksten

● Compleet

● Breng alles samen

● Public Profile

● Let op contact en privacy settings

● Actief zorgen voor recommendations

Whitehorses B.V.

Bloggen

Voorbeelden van persoonlijke blogs

Voorbeelden van persoonlijke blogs

Voorbeelden van persoonlijke blogs

Voorbeelden van persoonlijke blogs

Voorbeelden van persoonlijke blogs

Whitehorses B.V.

Blogging voor bezoekers

● Pak een thema en “stick to it”

● Publiceer regelmatig

● Zorg actief voor bezoekers

● Promotie

● Gebruik je netwerk

● Gebruik je community

Wat levert dat nou op?

Blogger = Press !

Whitehorses B.V.

Kijk zorgvuldig naar beschrijvingen

Eventuele extra zaken in background image

Whitehorses profiel 100% zakelijk

Persoonlijk profiel: zakelijk en privé

Deel leuke feiten…

Whitehorses B.V.

Twitter

● Bedenk waarvoor je het gebruiken wil

● Kies je doel en je doelgroep

● Wees actief

● Bouw je volgers

● RT

Whitehorses B.V.

Deel presentaties… en bereik een groter publiek

Whitehorses B.V.

Social media revolution?

http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng&hd=1

Whitehorses B.V.

Zorg voor bezoekers

● Google Page Rank

● Keywords

● Unieke content

● Goede techniek (CMS)

● Bouw “Back links”

● Gebruik je social network

Whitehorses B.V.

Bijvoorbeeld: optimale keyword SEO

1. Keyword moet in de titel staan (TITLE Tag)

2. Keyword moet in de URL staan

3. Keyword moet in kopjes staan (H1, H2 & H3 Tags)

4. Keyword moet in de eerste zin staan

5. Keyword moet in de laatste zin staan

6. Keyword moet 2% - 4% van de woorden voorkomen

7. Ten minste 1 outbound link naar interne pagina met keyword als “anchor text”

8. Ten minste 1 outbound link naar REPUTABLE externe pagina

9. Verwijder externe “onzin” links

10. Gebruik ten minste 1 plaatje met keyword in ALT tekst

11. Gebruik het keyword met BOLD, Italic en Underline

12. Zorg voor ten minste 500 woorden relevante context

Whitehorses B.V.

Social Media Tips

● Let op privé zakelijk

● Kies een strategie

● Zorg voor continuïteit

● Werk aan je netwerk

(het komt niet vanzelf)

● Help elkaar: link, RT, deel, etc.

Whitehorses B.V.

Wat levert het op?

● Erkenning

● Zichtbaarheid

● Vindbaarheid

● Vertrouwen

● Netwerk

En dus…- Innovatieve uitstraling- Beter merkimago- Aantoonbaar resultaat

http://geekandpoke.typepad.com/geekandpoke/2010/08/how-to-balance-social-and-life.html

Whitehorses B.V.

Frank DorstWhitehorseswww.whitehorses.nl

frank.dorst@whitehorses.nl@frank_dorstwww.mytuppence.nl