Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen
-
Upload
nicole-wedler -
Category
Education
-
view
414 -
download
0
description
Transcript of Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen
![Page 1: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/1.jpg)
Studie ochtendSocial Media
Nicole Wedler
Adviseur Internet
![Page 2: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/2.jpg)
Donderdag 19 april
Resultaten online onderzoek social media
Hoofddoelensocial media ROC Nijmegen
Wat kan de C & M medewerker ermee?
Facebook en Twitter van ROC Nijmegen
![Page 3: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/3.jpg)
http://youtu.be/8O4BOUHjuCI
![Page 4: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/4.jpg)
Online onderzoeksocial media
![Page 5: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/5.jpg)
Doel onderzoek
Het doel van het online onderzoek is te inventariseren waar onze (potentiële) studenten zich begeven op social media en hoe intensief ze de kanalen gebruiken.
![Page 6: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/6.jpg)
Onderzoek op www.roc-nijmegen.nl
Van 9 juni t/m 31 december 2011
600 ingevulde enquêtes verwerkt
![Page 7: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/7.jpg)
Wat denk jij?
![Page 8: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/8.jpg)
Resultaten
![Page 9: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/9.jpg)
Resultaten
![Page 10: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/10.jpg)
Resultaten
![Page 11: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/11.jpg)
Resultaten
![Page 12: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/12.jpg)
Social Media bij ROC Nijmegen
![Page 13: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/13.jpg)
De laatste stand (16-4-2012)
ROC Nijmegen Volgers 712
• ROC Nijmegen Leden 536
• ROC Nijmegen Volgers 15, videoviews 29.632
• ROC Nijmegen(wel een account maar nog niet actief)
ROC Nijmegen Vrienden 226
![Page 14: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/14.jpg)
De laatste stand (16-4-2012)
Facebook Johan Cruyff College 109 vrienden
Facebook Nederlandse Musical Academie 69 vrienden
Facebook Cas Spijkers Academie 47 vrienden
Twitter ROC Netwerkschool Volgers 57
Linkedingroup Netwerkschool Leden 35
![Page 15: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/15.jpg)
Social MediaWat willen we ermee?
![Page 16: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/16.jpg)
Hoofddoel 1Onderwijs interactiever & leuker maken
http://youtu.be/Opp0ab-WUOw
![Page 17: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/17.jpg)
Hoofddoel 2Online reputatiemanagement
http://youtu.be/dfWpt4S-hLs
![Page 18: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/18.jpg)
Hoofddoel 3Binding met school
(ondersteuning merkbeleving “school of life”)
http://youtu.be/e9KVjxps1Ik
![Page 19: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/19.jpg)
Hoofddoel 4 Werving
![Page 20: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/20.jpg)
Social MediaHoe pakken we het aan?
![Page 21: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/21.jpg)
Kernteam social media ROC Nijmegen
![Page 22: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/22.jpg)
Webcare centraal
Door het KCC
![Page 23: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/23.jpg)
Content planning
Door het C&M
![Page 24: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/24.jpg)
Scholing in social media
![Page 25: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/25.jpg)
Richtlijnen Social media
![Page 26: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/26.jpg)
Richtlijnen voor medewerkers• Als je schrijft of reageert op een social medium doe je dat op persoonlijke titel. Tenzij je
officieel woordvoerder bent voor ROC Nijmegen.• Is - of wordt - je boodschap meer institutioneel van aard, neem dan contact op met één
van de officiële woordvoerders van ROC Nijmegen dan kunnen we het breder uitzetten in de social media kanalen.
• Ben je er bewust van dat iedereen mee kan lezen, dus ook studenten, collega’s of jouw leidinggevende.
• Je voert een gesprek, dus schrijf zoals je normaal gesproken ook in een professionele situatie een gesprek zou voeren. Dus reageer actief en betrokken, maar zakelijk.
• Schrijf realistisch over ROC Nijmegen, kritisch mag mits gefundeerd en liefst opbouwend.
• Ben altijd eerlijk en transparant. Leugens of smoesjes worden op internet snel tegengesproken of gaan een eigen leven leiden.
• Praat alleen over zaken waar je verstand van hebt. • Voeg nooit vertrouwelijke informatie en/of bijlagen toe. • Heb je een fout gemaakt, kom er dan voor uit. Ben eerlijk en snel met de correctie van
je fout. Als je hebt gepost op een blog, dan kan je er voor kiezen om die post aan te passen; zorg dan wel dat duidelijk is dat je dat hebt gedaan.
• Blijf beleefd.
![Page 27: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/27.jpg)
Social Mediabij Communicatie &
Marketing
![Page 28: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/28.jpg)
Wat gaat de medewerker C&M doen?
![Page 29: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/30.jpg)
Persbericht
![Page 31: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/31.jpg)
Monitoren
http://google/reader
![Page 32: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/32.jpg)
Promotie activiteiten
![Page 33: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/33.jpg)
ROC Nijmegen kanalen
![Page 34: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/34.jpg)
Eigen kanaal opzetten
Stel voorwaarden!!!
![Page 35: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/35.jpg)
Gebruik andere netwerken
![Page 36: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/36.jpg)
In de praktijk
![Page 37: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/37.jpg)
Hoe te werk?
• Een institutioneel bericht via ROCN
• Persoonlijkere berichten via eigen account of met initialen
• Gebruik veel beeldmateriaal
• Gebruik hashtags #
![Page 38: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/38.jpg)
Aan de slag met Facebook!
![Page 39: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/39.jpg)
https://www.facebook.com/pages/create.php
![Page 40: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/41.jpg)
https://www.facebook.com/rocnijmegen?sk=page_insights
![Page 42: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/42.jpg)
Publiceer zelf een bericht met foto
Like eenbericht Maak een
Evenement
![Page 43: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/43.jpg)
Aan de slag metTwitter!
![Page 44: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/45.jpg)
Url verkorten
![Page 46: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/46.jpg)
Trending Topics
http://nl.twirus.com/
![Page 47: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/47.jpg)
Reageren
Direct message
Retweet
Mention
![Page 48: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/48.jpg)
Retweet een bericht
Wat is nu trending
topic
Stuureen DM
![Page 49: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Social Media voor Communicatie & Marketing ROC Nijmegen](https://reader033.fdocuments.nl/reader033/viewer/2022061218/54825401b4af9f5a1e8b4603/html5/thumbnails/50.jpg)
Vragen?