Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data &...

23
Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie Télécom Telecom Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017

Transcript of Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data &...

Page 1: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie

Télécom Telecom

Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017

Page 2: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

2

Agenda

Omzet en investeringen

Mobiel

Vast breedband

TV

Residentieel – zakelijk

Page 3: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

3

,

Totale omzet : retail + wholesale

Vast 3,294 miljard -8,65 miljoen (-0,3%) Mobiel 2,757 miljard +0,78 miljoen (+0,03%) TV 1,199 miljard +47 miljoen (+4,1%) Ander 0,028 miljard +3,5 miljoen (+14%)

J-O-J Einde jaar

Retail (86,3%) 7,28 miljard +42,6 miljoen (+0,6%) Wholesale (13,7%) 1,15 miljard -10,6 miljoen (-0,9%)

J-O-J Einde jaar

8,43 miljard euro (+0,4%)

Omzet elektronische communicatie

7,22 miljard €-0,3%

Omzet TV

1,21 miljard €4,7%

Retail

Page 4: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

4

44%

Mobiel

60%

28%

2%

Vast(data & telefonie

31%

50%

18%

TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen

25%

1%

10%

€ 1.211 miljoen

Proximus

49% Telenet

30% Orange

14%

Others 7%

Totale communicatie markt

€ 8.433 miljoen*

31%

4 * Inclusief omzet van gerelateerde telcommunicatie diensten

De nationale TV & communicatie markt

Page 5: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

5

Investeringen

Investeringen elektronische

communicatie

1,677 miljard €5,8%

Investeringen elektronische

communicatie en TV ( exclusief

licentievergoedingen)

2,02 miljard €16,5%

Capex-over-omzet ratio

24,0%3,4%

Capex-over-omzet ratio

23,2%1,3%

Page 6: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

6

Mobiel : simkaarten

Marktaandelen (volume excl m2m)

Actieve simkaarten M2M

7,70 8,03 8,34 8,90

12,73 12,77 12,55 11,96

19,4% 24,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

0

2

4

6

8

10

12

14

2014 2015 2016 2017

Milj

oen

postpaid

Totaal ( prepaid + postpaid )

% postpaid simkaartengebundeld met vaste dienst

J-o-j -4,7% +6,7%

1.1

60

1.4

46

2.0

21

2.1

84

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

2014 2015 2016 2017

du

izen

d

J-o-j +8,1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

Proximus (incl lightMVNO)

Ex-Base (incl lightMVNO)

Telenet ( incl lightMVNO)

Orange (incl lightMVNO)

Lycamobile (fullMVNO)

% MVNO : -10,4ppt tot 12,3% % MNO : +10,4 ppt tot 87,7%

Page 7: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

7

+

Mobiele data

OESO-gemiddelde : 2,3 gigabyte/maand (2016) BE : 0,86 gigabyte

8,6 miljoen

datasimkaarten

+14,8% j-o-j

5,8 miljoen MNO data-

simkaarten genereren 4G trafiek

+45% j-o-j

76%

penetratie (bevolking) 24ste plaats 90,2% in EU-28

MNO’s genereren

116,9 miljard MB

dataverkeer 94% smartphone 6% PC/tablet

% 4G data : 80,7% Gemiddeld dataverbruik : 1,17 gigabyte/maand 0,766 gigabyte/maand (3G) 1,344 gigabyte (4G)

Belgen verbruiken weinig data

Page 8: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

8

Jaarvolume MNO + MVNO

Gemiddeld maandelijks volume

17,36 miljard +2,3% (90,7% MNO)

21,75 miljard - 5,1% (94,3% MNO)

127,84 miljard megabytes +63% (91,5% MNO)

Mobiel : volume Groei in belminuten en mobiele data

0,1

3

0,2

8

0,4

8

0,8

4

1,1

7

2013 2014 2015 2016 2017

Maandelijks volume per actieve datasimkaart ( MNO)

10

1

10

2

10

5

10

5

11

2

11

8

2012 2013 2014 2015 2016 2017

Belvolume per actieve simkaart , inclusief roaming out (MNO + MVNO)

17

6

16

6

16

1

15

4

15

3

2013 2014 2015 2016 2017SMS-volume per actieve simkaart, inclusief roaming out (MNO + MVNO)

Page 9: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

9

Mobiel : omzet & ARPU (MNO)

Retail ARPU (exclusief Interconnectie)

-1,5% omzetdaling - 55 miljoen € MTR SMS -33 miljoen € retail roaming -17 miljoen € MTR spraak +33 miljoen € roaming bezoekers +18 miljoen € apparatuur +2 miljoen € m2m

ARPU terug op niveau van 2013

Mobiele omzet Mobiele omzet 2017

Retail Wholesale Ander 2,693 miljard euro 0,876 miljard euro 0,018 miljard euro

-0,2 % -4,3% -29%

Totale mobiele omzet 2017

-1,5%

3,641 miljard euro (2016)

3,588 miljard euro

(2017)

17,7 16,8 17,2 17,4 17,7

0

5

10

15

20

2013 2014 2015 2016 2017

euro

/maa

nd

Page 10: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

10

2017 Evolutie

Toegangskanalen vast telefoonnetwerk

4,251 miljoen -2,7%

Gespreksminuten 7,8 miljard - 12,9%

Omzet oproepen 319,6 miljoen euro -8,6%

Vaste telefonie

2.027 1.964 1.866

188 198 266

1.592 1.626 1.621

682 584 498

4.489 4.371 4.252

2015 2016 2017

du

izen

d

PSTN Managed VoB over DSL Kabel ISDN-kanalen Totaal

20

0

19

3

18

7

10

1

95

78

80

61

55

380,5 349,6 319,7

2015 2016 2017

Milj

oen

eu

ro

Internationaal

Vast naarmobiel

vast naar vast

6.599 6.094 5.284

1.837 1.761 1.572

1.170 1.069

917

9.606 8.924 7.773

2015 2016 2017milj

oen

min

ute

n

Internationaal

Nationaal vastnaar mobiel

nationaal vastnaar vast

Totaal

Page 11: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

11

Vast breedband

+108.664 lijnen

j-o-j

38,5% (+0,7 ppt)

Penetratie 8ste positie EU

Aandeel >= 30 Mb/s : 88% (+5 ppt)

1ste positie EU

4,38 miljoen breedbandlijnen : +2,5%

xDSL : 47,5% Kabel: 52% FTTx: 0,4% Ander:0,1%

1.0

45

1.0

26

91

2

84

2

79

5

82

1

71

9

54

6

2.3

22

2.4

24

2.0

84

2.0

84

1.8

55

1.3

89

1.3

69

1.5

42

1.1

96

1.5

49

2.0

60

2.2

32

2.2

91

3.884 4.011 4.066 4.121 4.199 4.270 4.320 4.379

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

4.500

5.000

S1

_2

01

4

S2

_2

01

4

S1

_2

01

5

S2

_2

01

5

S1

_2

01

6

S2

20

16

S1

_2

01

7

S2

_2

01

7

BB

lijn

en

Du

izen

d

> 144 kps en < 30 Mbps >=30 Mbps; < 100 Mbps >= 100 Mbps Totaal

Page 12: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

12

Vast breedband : aandelen per regio N

atio

naa

l • Proximus [40-50]% +0,3ppt

• Telenet [30-40]% +0,9ppt

• Voo [10-20]% +0ppt

• Orange [0-10]% +1,2ppt

• Ander [0-10]% -2,4ppt

Vla

and

eren

• Telenet [60-70]% -2,4ppt

• Proximus [30-40]% +1,3ppt

• Ander [0-10]% +1,5ppt

Wal

lon

• Proximus [60-70]% +0,3ppt

• Voo [30-40]% -0,6ppt

• OLO DSL [0-10]% -0,4ppt

• Ander [0-10]% +0,2ppt

Bru

ssel

• Proximus [60-70%] +1,2ppt

• Telenet [10-20]% +10,3ppt

• Voo [0-10]% -0,1ppt

• Ander [0-10]% +1,1ppt

HHI : 3276

Page 13: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

13

TV

Omzet

Digitale TV ARPU

Digitaal : 92% - Kabel : 63%

17,45

17,54

5,14

5,48

2016

2017

ARPU basis TV + set top box +copyrights

ARPU diensten buiten basispakket

+0,42 euro/maand tot 23,02 euro/maand

1.199.581.355

1.152.571.687 2016 2017

+4,1 % tot 1,2 miljard euro

81

4

68

1

57

6

45

7

37

6

2.3

32

2.3

93

2.3

92

2.4

52

2.4

49

1.2

30

1.3

28

1.4

56

1.5

54

1.6

42

4.376 4.402 4.423 4.463 4.466

77% 80% 83% 85% 87%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

4.500

5.000

2013 2014 2015 2016 2017

du

izen

d

enkel analoog analoog en digitaal

digitaal Totaal TV-aansluitingen

digitale TV penetratie

Page 14: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

14

TV: marktaandelen N

atio

naa

l

• Proximus [30-40]% +1,5ppt

• Telenet [40-50]% -0,1ppt

• Voo [10-20]% -1,3ppt

• Orange [0-10] +1,6ppt

Vla

and

eren

• Telenet

[70-80]% -2,8ppt

• Proximus [20-30]% +1,3ppt

• Orange [0-10]% +1,5ppt

Wal

lon

• Voo [40-50]% -4,8ppt

• Proximus [40-50]% +1,2ppt

• Telenet [0-10]% +2,5ppt

• Orange [0-10]% +1,6ppt

Bru

ssel

• Proximus [50-60]% +3,3ppt

• Telenet [20-30]% +14ppt

• Voo [10-20]% -0,9ppt

• Orange [10-20]% 1,4ppt

Page 15: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

15

,

Omzet RES/BUS ( retail vast + mobiel )

RES : 3.710 miljoen euro ( -0,02% ) BUS :2.340 miljoen euro ( -0,3% )

-27

50

-28

13

-9

1

Omzetverschil j-o-j

( miljoen euro)

1.487

1.145

622

363

62 32

Mo

bie

ld

ien

sten

+an

der

Vas

t B

B

Vas

te s

pra

ak

Mo

bie

leap

par

atu

ur

Vas

t an

de

r

Vas

te a

pp

arat

uu

rRetailomzet (miljoen euro)

% j-o-j wijziging

+4,6% -4,3%

+3,6%

-1,8%

9 7

-39

10 6 Omzetverschil

j-o-j ( miljoen

euro)

870

657

445

332

37

Mo

bie

le d

ien

sten

+ a

nd

er

Vas

tein

tern

ett

oe

gan

g+d

ata

Vas

te s

pra

ak

Vas

te a

pp

arat

uu

r+

an

der

Mo

bie

leap

par

atu

ur

Retailomzet (miljoen

euro) % j-o-j

wijziging

+1,1% -8,1%

+1,1%

+3,2% +18,1%

Page 16: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

16

Residentieel vast

-36.451 (-1,2%) toegangskanalen

vast telefoonnetwerk tot 3.040.467

-13,8% vaste spraakminuten

tot 5,27 miljard Marktaandeel vaste telefonie

- Proximus : [50-60]%,+1,1 ppt

- Telenet : [30-40]%,+1,1 ppt

+100.731 breedbandlijnen tot

3.566.225,+2,9%

Marktaandeel

-Proximus:[40-50]%,+0,4ppt

-Telenet: [40-50]%,+1 ppt

-Voo : [10-20]%,-0,1 ppt

-Orange: [0-10]%, +1,5ppt

Retail ARPU breedband :

27,5 euro/maand (+1,3%)

Page 17: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

17

Residentieel mobiel

-236.256 actieve simkaarten tot

9.081.471

MVNO : 1.456.281 (16%)

MNO : 7.625.190 (84%)

76,7% met mobiele data (+18 ppt)

Marktaandeel (incl light MVNO)

Full MVNO [0-10]%,-12,6 ppt

Orange [20-30]%,+1,9 ppt

Telenet/Base [30-40]%,+10,4 ppt

Proximus [30-40]%,0,3ppt

Belminuten (MNO) : +19,2% tot 9,7 miljard

110 minuten/maand/actieve simkaart

(+17 minuten)

Verzonden sms (MNO) : +1,9% tot

17,2 miljard

194 SMS/maand/actieve simkaart

(+3 sms-berichten)

Mobiele data (MNO) : +86% tot

80,7 miljard megabytes

1,15 gigabyte/maand/actieve

datasimkaart (+0,3 gigabyte/maand)

Page 18: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

18

Zakelijk vast

-83.040 (-6,4%) toegangskanalen

vast telefoonnetwerk tot 1.211.097 -11% vaste spraakminuten

tot 2,5 miljard

Marktaandeel vaste telefonie

- Proximus : [70-80]%,+0,6 ppt

- Telenet : [0-10]%,-0,3 ppt

+13.216 breedbandlijnen tot

812.748 , +1,7%

Marktaandeel vast breedband

-Proximus:[50-60]%,+0,2 ppt

-Telenet: [30-40]%,+0,6 ppt

-Voo : [0-10]%,+0,1 ppt

-Orange: [0-10]%,+0,1ppt

Page 19: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

19

Zakelijk mobiel

+213.503 simkaarten tot

2.879.618, +8%

MVNO : 2.867.726 (99,6%)

85,6% met mobiele data (+3,2 ppt)

Marktaandelen (incl. light MVNO)

Telenet/Base [30-40]%,+10,4 ppt

Orange [20-30]%,+0,7 ppt

Proximus [30-40]%,-2,7ppt

Belminuten +9,2% tot 5,96 miljard

185 minuten/maand/actieve simkaart

(+4 minuten)

Verzonden SMS +5,4% tot 3,27 miljard

101 SMS/maand/actieve simkaart

(-2 sms-berichten)

Mobiele data +80,4% tot 36,2 miljard

megabytes

1,2 gigabyte/maand/actieve datasimkaart

(+0,42 gigabyte/maand)

Page 20: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

20

Residentieel : multiplay Versnelling in bundelopname : +4,3% versus 3,9% in 2016 Bundelpenetratie groeit met 2,9 ppt naar 68% (+131.601)

20 keer meer huishoudens kopen een bundel met 4 diensten in 2017 (938.918) t.o.v. 2010 (46.313)

x 20

68%

53% Ondanks absolute groei met 23.935 zakt het aandeel van triple play op de bundelmarkt van 54% naar 53%

2.9

44

3.0

58

3.1

90

63,3% 65,1% 68,0%

0,0%10,0%20,0%30,0%40,0%50,0%60,0%70,0%80,0%

0500

1.0001.5002.0002.5003.0003.500

2015 2016 2017

Hu

ish

ou

dp

enet

rati

e

Vo

lum

e (

du

izen

d )

25% 19% 18% 18%

54% 56% 54% 53%

22% 25% 27% 29%

2.858 2.944 3.058 3.190

0

1.000

2.000

3.000

4.000

2014 2015 2016 2017

2-play 3-play 4-play totaal

Page 21: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

21

Residentieel : multiplay

2,49 miljard

euro

42%

Orange versterkt positie als convergente operator : +2 ppt marktaandeel

5% +2 ppt

Mobiel is aanwezig in 42% van de bundels (+1 ppt) 95% van de bundels omvat TV (+2 ppt) 1

.24

3

1.3

46

2.4

83

2.5

51

2.8

67

3.0

08

2.8

58

3.0

37

0

1.000

2.000

3.000

4.000

2016 2017

x d

uiz

end

mobiel vaste tel vast BB TV

301.369 1.331.114 858.006 2017

2-play 3-play 4-play

Multiplay genereert 2,49 miljard omzet waarvan 53,4 % uit 3-play

[40-50]%,+0,5ppt

[30-40]%,+ 0,5ppt

[10-20]%, -0,8ppt

[0-10]%,-2,1ppt

[0-10]%,+2ppt

Ander

Page 22: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

22

Residentieel : multiplay

Bundelmigratie ondersteunt door easy switch

De maandelijkse ARPU per 3-play huishouden bedraagt 66,35 euro/maand en 80,50 euro voor 4-play.

Klantverloop hoogst voor ongebundelde diensten en 2-play : > 16%

1 op 5

Churn

66,35 80,50

66,35

44,52

0,30 20,30 40,30 60,30 80,30 100,30

1

Gemiddelde omzet per x-play ( euro/maand)

2-play 3-play 4-play

37.600 van de 222.966

huishoudens met vaste diensten die in S2 2017 migreerden naar een andere operator maakten gebruik van easy switch

16

,8%

16

,4%

9,9

%

5,7

%

0%

5%

10%

15%

20%

Ongebundeld 2-play 3-play 4-play

Page 23: Situatie elektronische communicatiesector en TV 2017 · 4 44% 28% Mobiel 60% 2 % Vast(data & telefonie 31% 50% 18% TV € 3.634 miljoen € 3.551 milljoen1.211 25% 1% 10% € miljoen

23

Conclusie

• Investeringen op een recordniveau (23,2% van omzet) • Omzet neemt lichtjes toe tot 8,43 miljard € • 52% van breedbandlijnen meer dan 100 MB • Vaste telefoniemarkt: aantal lijnen en omzet daalt • Mobiele markt: aantal active simkaarten daalt ( -4,7% ) en

stabiel retailomzet • Gemiddeld 1,17 Gbyte verbruik per maand (+40 %) • Dataroaming spectaculair gestegen (+253%) • Netto groei bundelmarkt : +4,3% en 4 play sterkste stijger

(+12,1%) • Maar 3 play blijft populairste bundel (53%) • Aantal TV huishoudens blijft groeien en 92% kijkt digitaal