Sensibilisatie en communicatieDe geïntegreerde aanpak

Pieter De Neve, Afdeling Communicatie

Communicatie + handhaving

Verkeersveiligheid verhogen = werken aan mentaliteits- en gedragswijziging bij weggebruikers

Gedragswijziging door: Handhaving (repressie) Politiediensten Sensibilisatie en communicatie (preventie) BIVV

Communicatie + handhaving Ideaal: combinatie van beide = geïntegreerde

aanpak versterkend effect!

Tot voor kort: “Meer controles = meer veiligheid” “Sensibilisatie werkt niet”

Nu: inzicht groeit dat combinatie noodzakelijk is

“Meer controles = meer veiligheid”

Maar…• Indien geen communicatie, slechts tijdelijk effect

(gebrek aan draagvlak “zakkenvullers”)

• Meer effect indien handhavingscommunicatie aanwezig (bv. bordje “Uw snelheid wordt gecontroleerd.”)

• Echte gedragswijziging slechts door juist kader kader creëren door communicatie

“Sensibilisatie werkt niet”

Maar… Communicatie beïnvloedt kennis en houding…

maar weinig of niet gedrag! Cfr. reclame: creëert aankoopvoorkeur, geen

aankopen zelf

Sensibilisatie werkt wél, maar voor gedragswijziging is meer nodig, nl. positieve en negatieve gedragsstimuli = handhaving!

Best practice geïntegreerde aanpak:

Start in 1995 snel groot succes door: (a) geslaagde sensibilisatie:

• Medewerking van de brouwersindustrie (Arnoldus Groep)• Sympathieke, niet-paternalistische toon• Bruikbare oplossing (beurtrol)• Herhaling en continuïteit• …

en (b) medewerking politiediensten (handhaving) sinds het begin

Best practice geïntegreerde aanpak:

Succes inspiratie voor andere Europese landen• 2001: Nederland, Frankrijk, Griekenland

• 2004: 13 landen!

• Geïntegreerde aanpak voor EC ondertussen vanzelfsprekende voorwaarde, ook voor andere domeinen (snelheid, gordel, …)

De wortel en de stok

Handhaving alleen straffen! Straf = verkeersboete Beloning = geschenkje

Bv. Bob-campagne: combinatie controles (boetes) en Bob-sleutelhanger (geschenk)

Positieve + negatieve stimuli = gedragsbeïnvloeding

Gadgets

Geschenkjes BIVV-campagnes: gadgets• Bob-sleutelhanger• Gordeldier• ….

Formulier uw voorkeur BIVV-aanbod voor acties met geld uit boetefonds

Folders en brochures

Folders en brochures - praktisch

Slechts beperkte hoeveelheid gratis exemplaren per politiezone

Tijdig bestellen Betalende herdruk met logo van de zone

indien voldoende oplage tijdig aanvragen

BIVV politiediensten

Begin van het jaar: campagnekalender Voor elke campagne: brief met aankonding

+ vraag voor ondersteunende acties Nieuwsbrieven (e-mail)

Kalender 2006 13/02 – 12/03: nieuwe wetgeving (boete-indeling) 10/04 – 07/05: motorrijders 05/06 – 02/07: snelheid 01/08 – 27/08: snelheid (weekendongevallen) 25/09 – 22/10: gordel 01/12 – 15/01/07: Bob

+ AANDACHTSPUNTEN bovenop campagnes (geen affichage, maar aandacht in TV-

uitzendingen, op de website …)

Nieuwe wetgeving (boete-indeling)

• Treedt in werking op 31 maart 2006

• Logischere indeling

• 4 categorieën

• Snelheid: ‘’progressieve’’ boetes

• Communicatie via gadget (‘’boetekaart’’) eerst gratis, dan betalend

Meldpunt eenvoudiger verkeersreglement op ikbenvoor.be

• Commissie belast met vereenvouding van de verkeersregels (S.G.)

• Suggesties, opmerkingen, problemen

• Thema’s: infrastructuur, snelheid, alcohol/drugs, verkeersregels, vervoersmiddelen

Bent u reeds voor ?

Wat is ikbenvoor ?Groepering van duizenden positief ingestelde burgers en organisaties die zich engageren om de verkeersveiligheid te bevorderen.

Waarom ikbenvoor ?• Er is nood aan een grote nationale dynamiek die individuele burgers en organisaties aanzet om zélf actie te ondernemen. • Dit zal de efficiëntie van de maatregelen van de overheid bevorderen. • De ultieme doelstelling is om het aantal verkeersdoden met 50% te verminderen tegen 2010.

Concept

Communicatie naar, participatie en engagement van elke doelgroep

staan centraal

Burgers

Bewe-gingen

Overheid

Bedrijven

HandhavingSensibilisatie

Communicatie• Website = centrale element• Actie- / infofolder • Promotie-materiaal Ikbenvoor materiaal voor aangesloten leden

• Gerichte communicatie Nieuwsbrief

Engagement & Participatie

• Indivuele burgers, verenigingen en organisaties, bedrijven, …

Vragen en discussie

Dank u.

info@bivv.be