Doelgroepbepaling op basis van STP Model.

De gedachte achter het STP model is om gestructureerd een goede doelgroep vast te kunnen stellen. Om een duidelijke en relevante doelgroepomschrijving te kunnen geven, moet er eerst gesegmenteerd worden. Dit is dan ook de eerste stap van het model:

Segmentatie Targetting Positionering

Segmentatie

Ten eerste de segmentatie. We hebben de vier belangrijkste segmentatiecriteria genomen als uitgangspunten. Hiermee hebben we een zo goed mogelijk beeld van onze doelgroep weten te maken. De vier criteria die we hebben genomen zijn:

- Geografisch- Demografisch- Socio-economisch- Psychografisch

Geografisch: Op welke gebieden richten wij ons? Alle inwoners van Nederland moeten de mogelijkheid hebben om gebruik te maken van InterRail. Uit deskresearch naar de fora is ook gebleken dat er InterRailers zijn van Maastricht tot aan Groningen, kortom heel Nederland.

Demografisch: leeftijd, burgelijke staat, geslacht, gezinsgrootte, etc.In het geslacht van de doelgroep wordt geen onderscheid gemaakt. Wij gaan ons richten op zowel vrouwen als mannen.Op de leeftijd valt meer onderscheid te maken in de doelgroep. Veelal van de InterRailers zijn relatief jong, ze zitten vaan nog op school of zijn pas afgestudeerd. Daarom hebben wij de leeftijd van onze doelgroep vastgesteld op 18 - 30 jaar.Onze doelgroep hebben nog het gevoel van onafhankelijkheid, of willen dat graag ervaren. De burgerlijke staat van onze doelgroep is dan ook over het algemeen ongehuwd. Ze kunnen natuurlijk een vaste relatie hebben en eventueel samenwonen, maar hebben sowieso geen gezin (kinderen).

Socio-economisch: inkomen, beroep, opleiding, woonsituatie of sociale klasse.Inkomen: met InterRail kan je snel en goedkoop genieten van verschillende culturen in Europa. Het is betaalbaar voor jongeren en daardoor heeft onze doelgroep maximaal een gemiddeld inkomen. Jongeren die een hoog inkomen hebben of uit een hogere sociale klasse komen, hebben meer te besteden. Zij zullen minder geïnteresseerd zijn in een InterRail reis doordat zij eerder de mogelijkheid hebben om een vliegreis, of zelfs een wereldreis te maken. Onze doelgroep bevindt zich dus ook in lagere en modale sociale klasses, studeert nog (of net afgestudeerd), woont alleen of met een partner/huisgenoot.

Psychografisch: persoonskenmerken en levenstijl.De doelgroep heeft zeer sterke persoonskenmerken en levensstijl. Ze zijn alle sociaal en ‘outgoing’. Ze gaan er graag op uit om nieuwe mensen te leren kennen.Hun levensstijl is dan ook altijd avontuurlijk en ze zoeken graag de spanning op.

“

Targetting

Wij gaan ons voornamelijk op 2 segmenten richten. De segmenten die het meest interessant is voor InterRail zijn de demografische en psychografische segmenten.Uit deze segmenten hebben we een uiteindelijke omschrijving van de doelgroep kunnen vaststellen:

Mannen en vrouwen tussen de 18 en 30 jaar, die sociaal en avontuurlijk zijn ingesteld en graag nieuwe mensen willen ontmoeten. Dit zowel buitenshuis, op stap en op vakantie, als binnenshuis, op fora en communities.

Positionering

Wij dienen het product of dienst een duidelijke, kenmerkende en wenselijke plaats te geven in de ogen van de doelgroep. De doelgroep moet geïnteresseerd raken in InterRail en zo moeten we de 2 segmenten waar we ons op richten, niet uit het oog verliezen: Wij moeten dus manieren vinden om de groep ongebonden 18- tot 30-jarige te bereiken, die avontuurlijk en sociaal zijn ingesteld.