Sector Economie & Dienstverlening · werkprocessen aan bod komen. De praktijkopleider beoordeelt...

Sector Economie & Dienstverlening

BPV-informatiegids voor de praktijkopleider

Secretaresse niveau 3Directiesecretaresse/managementassistent niveau 4Medisch secretaresse niveau 4

3

Inleiding

Studenten van de opleiding Secretariële Beroepen niveau 3 en 4 van het Graafschap

College doen tijdens 3 leerjaren praktijkervaring op in het bedrijfsleven. Wij stellen het

bijzonder op prijs dat uw bedrijf/instelling onze studenten een stageplaats aanbiedt.

In het eerste en tweede leerjaar betreft het stageperiodes van 10 weken gedurende 5

dagen per week. In het derde leerjaar bestaat de stage uit 20 weken waarbij de stu-

denten op maandag lessen volgen op school en dinsdag t/m vrijdag praktijkervaring

opdoen.

Tijdens de stage verrichten de studenten werkzaamheden in het kader van hun op-

leiding. Zij moeten voldoen aan de eisen die in de kerntaken 1 en 2 in de vorm van

werkprocessen aan bod komen.

De praktijkopleider beoordeelt samen met de begeleider van school de werkprocessen

van de twee kerntaken. Daartoe zijn beoordelingsformulieren op A3-formaat beschik-

baar.

In deze gids treft u alle documenten aan die betrekking hebben op de stage. Natuurlijk

zijn wij graag bereid uw eventuele vragen m.b.t. de stage te beantwoorden.

Carin Banning ([email protected])

Ger Mientjes ([email protected])

BPV-coördinatoren

(0314)353530

4

Gids voor de praktijkopleider

Inhoudsopgave Pagina

1. Beknopte informatie over de beroepspraktijkvorming 5

2. Voorbeeld Praktijkovereenkomst 7

3. Instructie stageverslag met 3 bijlagen 7

logboek

(voorbeeld) bedrijfsprofiel

vorm stageverslag

4. Feedbackformulier beroepshouding + stageverslag 12

5. (Eind)beoordelingsformulier beroepshouding + stageverslag 17

6. Overzicht praktijkopdrachten per niveau per opleiding 24

7. Beoordelingsformulieren werkprocessen kerntaken 1 en 2 25

8. Profielschetsen 31

9. Aandachtspunten begeleidingsgesprekken 32

10. BPV-protocol 33

11. Tijdverantwoordingsdocument 34

5

Duur en omvang De beroepspraktijkvorming vindt plaats van maandag 18 april 2016 tot en met donder-

dag 7 juli 2016, gedurende 4 dagen per week. Op woensdag volgt de stagiair(e) de lessen

op school. De stagiair(e) conformeert zich aan de werk-tijden zoals die zijn vastgelegd in

de CAO die geldt voor uw bedrijfstak. Ook houdt hij/zij zich aan de voor uw bedrijfs-tak

geldende regels, met name ten aanzien van het gebruik van de moderne sociale media.

VakantiesIn deze praktijkperiode vallen schoolvakanties en eventuele schoolvrije dagen. Tenzij

met u andere afspraken zijn gemaakt, is de stagiair(e) gedurende deze dagen vrijgesteld

van BPV. De meivakantie begint op woensdag 27 april en duurt tot en met vrijdag 6 mei

2016. Een schoolvrije dag is tweede pinksterdag op maandag 16 mei.

Deelname aan toetsen en herkansingenGedurende de BPV worden er in de week van 20 juni t/m 24 juni 2016 enkele toetsen

afgenomen. Wij stellen het erg op prijs wanneer u de stagiair(e) in de gelegenheid stelt

deze toetsen op school te maken.

PraktijkovereenkomstDe stagiair(e) overhandigt u zo snel mogelijk de originele praktijkovereenkomst (in

drievoud). Wij verzoeken u deze overeenkomst te controleren, te ondertekenen en één

exemplaar in de daarvoor bestemde envelop naar school te sturen. De overige twee

exemplaren zijn voor uzelf en voor de stagiair(e) die de praktijkovereenkomst ook te-

kent.

BegeleidingIn de praktijkovereenkomst staat de naam van de praktijkbegeleider, een docent van het

team Secretarieel manage-ment van het Graafschap College, sector Economie & Dienst-

verlening. Hij of zij neemt tijdens de eerste twee weken van de BPV telefonisch contact

met u op om te informeren of alles volgens afspraak en naar wens verloopt. Hij/zij zal

dan eventueel een afspraak maken voor een bezoek. Aan het einde van de BPV- periode

zal de praktijkbegeleider u bezoeken voor het eindgesprek. Natuurlijk is tussentijds con-

tact, indien noodzakelijk, altijd mogelijk.

Beoordeling

U beoordeelt de stagiair(e) op een tweetal terreinen:

• deuitvoeringvandewerkzaamhedenvandekerntaken1en2

• deberoepshoudingendeuitvoeringvandewerkzaamhedent.a.v.hetstage-

verslag én de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden.

Hiervoor is een aantal beoordelingsformulieren bijgevoegd: witte exemplaren op A3-

formaat en een geel exemplaar.

De witte exemplaren op A3-formaat gebruikt u voor de beoordeling/evaluatie van de

werkprocessen van de kerntaken 1 en 2. Het gele exemplaar gebruikt u voor de beoor-

deling van de beroepshouding, voor de beoordeling van de werk-zaamheden t.a.v. het

stageverslag en voor de beoordeling van de andere werkzaamheden.

Werkprocessen kerntaken 1 en 2 Het is de bedoeling dat u samen met de stagiair(e) in week 3 en week 6 van de stage de

werkprocessen van de kern-taken 1 en 2 evalueert. Hiervoor kunt u de beoordelingsfor-

mulieren op A3-formaat gebruiken. Uw eindbeoordeling vindt dan plaats in week 9 of

week 10.

Beroepshouding én uitvoering van de werkzaamheden. Het is tevens de bedoeling dat u samen met de stagiair(e) in week 5 of 6 de beroeps-

houding evalueert en de uitvoe-ring van de werkzaamheden aan de hand van het witte

feedbackformulier. Ook evalueert u samen met de stagiair(e) in hoeverre hij/zij de 3 leer-

doelen tot nu toe heeft kunnen verwezenlijken. U beoordeelt samen met de stagiair(e)

in week 9 of 10 nogmaals de beroepshouding en de uitvoering van de werkzaamheden,

vóór het eindgesprek met de stagebegeleider aan de hand van het gele beoordelings-

formulier. Ook evalueert u samen met de stagiair(e) in hoever-re hij/zij de 3 leerdoelen

daadwerkelijk heeft kunnen verwezenlijken.

Tijdens het eindgesprek met de stagiair(e),de praktijkbegeleider en u komen de inge-

vulde beoordelingsformulieren en de 3 leerdoelen opnieuw ter sprake. Ook komt het

logboek, het bedrijfsprofiel, de leidraad voor stagiaires, het tijdver-antwoordingsformu-

lier en het conceptreflectieverslag aan de orde. De ingevulde en ondertekende beoorde-

Beknopte informatie voor de praktijkopleider over de beroepspraktijkvorming van de secretariële opleidingen leerjaar 1

6

lingsformulieren, het door u getekende logboek, het ingevulde en door u ondertekende

tijdverantwoordingsformulier en het defi-nitieve stageverslag (inclusief het verslag

van het eindgesprek) levert de stagiair(e) uiterlijk in de week na het eindge-sprek bij

de stagebegeleider in. De BPV-periode sluit de stagiair(e) met een voldoende af als de

beoordeling van de beroepshouding + werkzaamhe-den met minimaal een 6 is beoor-

deeld (geel formulier). Ook moet de stagiair(e) voldoende ontwikkeling laten zien bij de

training en eventuele beoordeling van de opdrachten van kerntaken 1 en 2, zichtbaar op

de beoordelingsformulie-ren van de twee kerntaken. (witte formulieren op A3-formaat)

Werkzaamheden stagiair(e) Het is de bedoeling dat de stagiair(e) onderstaande werkprocessen traint in leerjaar 1, 2

en 3. De werkprocessen kunnen met een cijfer worden beoordeeld in leerjaar 2 of 3. De

stagiair(e) geeft tijdens het eindgesprek duidelijk aan of hij/zij het betreffende cijfer of

de betreffende cijfers wil laten meetellen als summatieve beoordeling. Het cijfer wordt

(of de cijfers worden) dan verwerkt in de cijferlijst. De stagiair(e) kan slechts één keer per

werkproces aangeven of hij/zij het cijfer wil laten meetellen.

De 2 kerntaken bestaan uit de volgende werkprocessen:

1.2 Zorgt voor de mondelinge (telefonische) informatie-uitwisseling

1.3 Onderhoudt en actualiseert het (digitale) archief (alleen niveau 3)

1.4 Verzorgt de dossiervorming en het dossierbeheer (alleen niveau 4)

2.1 Beheert de agenda

2.5 Ontvangt bezoekers

2.6 Bereidt het spreekuur voor, ontvangt patiënten, maakt vervolgafspraken en handelt

zaken af (alleen medisch secretaresse).

PraktijkwijzeropdrachtenDe praktijkwijzeropdrachten die horen bij de kerntaken 1 en 2 zijn te vinden in de Prak-

tijkwijzer, een uitgave van de Stichting Praktijkleren. De praktijkwijzeropdrachten zijn in

de stagemap van de leerlingen te vinden achter tabblad 9.

Voordat de stagiair(e) de werkzaamheden uitvoert, maakt hij/zij indien mogelijk de

opdrachten en beantwoordt hij/zij de vragen die als ondersteuning dienen voor het uit-

voeren van de taken van de werkprocessen. U bespreekt de

gemaakte opdrachten en antwoorden met de stagiair(e) en tekent voor akkoord op het

gemaakte werk. Ook maakt hij/zij gebruik van tips die voor het goed uitvoeren van de

taken van belang zijn. De stagiair(e) zal u zonodig hierover benaderen.

Tijdens de stage werkt de stagiair(e) ook aan het stageverslag. Dit stageverslag telt 5

hoofdstukken:

1. logboek

2. bedrijfsprofiel

3. leidraad voor stagiaires

4. reflectieverslag

5. evaluatie

Het is de bedoeling dat u voor het eindgesprek het stageverslag beoordeelt. Voor deze

beoordeling is in blok 5 van het gele beoordelingsformulier ruimte gereserveerd.

ZiekmeldingDe stagiair(e) meldt zich bij ziekte tijdig af bij u én bij de stagebegeleider. Ook meldt de

stagiair(e) u en de stagebege-leider wanneer hij/zij de werkzaamheden hervat. Langdu-

rig ziekteverzuim heeft consequenties voor de duur van de BPV.

Vergoeding

De sector Economie en Dienstverlening van het Graafschap College vraagt aan de be-

drijven en instellingen die be-roepspraktijkvorming mogelijk maken, een vergoeding

op vrijwillige basis van € 115,- per stage per deelnemer. De vergoeding wordt alleen

gevraagd voor stagiaires van leerjaar 2 en 3. Daarnaast kan aan de stagiair(e) een vergoe-

ding worden toegekend als blijk van waardering voor de verrichte werkzaamheden. De

hoogte van deze vergoeding is veelal in de CAO geregeld en afhankelijk van de leeftijd

van de stagiair(e). Indien de CAO niet voorziet in een belo-ning voor stagiaires kan een

bedrag worden aangehouden van € 1,- tot € 2,- per uur.

AccreditatieVanuit het kenniscentrum S_BB vindt de accreditatie (erkenning als leerbedrijf) plaats. Dit

is wettelijk voorgeschreven. De S_BB- adviseur, de heer Wim Broeks, zal mogelijk contact

met u opnemen voor deze erkenning en voor de

mogelijke continuering ervan.

Aanvullende informatieMet de volgende link komt u op de site van het Graafschap College. Alle documenten in

de stagemap van de stagiair(e) vindt u op deze site terug.

https://graafschapcollege.nl/bedrijven-en-instellingen/beroepspraktijkvorming_bpv/stage-

documenten

7

3. Instructie stageverslag opleiding directiesecretaresse/ managementassistent

Het is de bedoeling dat je tijdens je stage een stageverslag maakt. Dit stageverslag

bestaat uit 5 hoofdstukken:

Logboek

Bedrijfsprofiel

Leidraad voor stagiaires

Reflectieverslag

Evaluatie

1. LOGBOEK

In een logboek noteer je de werkzaamheden die je deze stageperiode hebt uit-ge-

voerd. Vul de logboekbladen in zoals in bijlage 1 is aangegeven. Het logboek dient als

ondersteuning voor het maken van het Reflectieverslag en de Leidraad voor stagiaires.

(een digitale versie tref je aan in Its Learning)

2. BEDRIJFSPROFIEL

In het hoofdstuk Bedrijfsprofiel vermeld je kort de gegevens van het bedrijf. Denk

daarbij aan naam, plaats, ondernemingsvorm, geschiedenis, grootte, aan-tal werkne-

mers, afdelingen, huisstijl, aard en doelstelling van het bedrijf en structuur van het

bedrijf (organogram). Noteer ook de naam van de contactper-soon en de naam van de

praktijkopleider. Voeg tevens een foto toe en een rou-tebeschrijving. Een voorbeeld

tref je aan in bijlage 2. (een digitale versie tref je aan op Its Learning)

Het bedrijfsprofiel krijgt een plaats in het digitale BPV-archief. Medeleerlingen kunnen

dan op school informatie verzamelen over bedrijven die een stageplaats ter beschik-

king stellen. (Een digitale versie vind je op Its Learning)

2. Voorbeeld praktijkovereenkomst

8

3. LEIDRAAD VOOR STAGIAIRESIn de Leidraad voor stagiaires geef je aan wat een toekomstige stagiaire moet weten

om goed te kunnen functioneren in het bedrijf. Je kunt daarbij denken aan huisregels,

huisstijl, kledingvoorschriften e.d. Ook noteer je waar zij op moet let-ten bij het ver-

richten van werkzaamheden, tegen welke problemen ze kan aanlo-pen en hoe ze deze

kan oplossen.

Het is verstandig om deze leidraad op te stellen in overleg met je praktijkopleider en/

of de contactpersoon van het bedrijf waar je stage loopt. Het is de bedoeling dat je,

behalve een papieren versie, ook een digitale versie maakt. Een exem-plaar van beide

versies blijft op de stageplaats en dient om toekomstige stagiai-res te voorzien van de

nodige informatie aan het begin van hun stage. In de pa-pieren versie geef je ook aan

waar dit document digitaal te vinden is op de com-puter van het bedrijf. De toekom-

stige stagiaire kan jouw leidraad gebruiken als uitgangspunt voor haar handleiding en

deze eventueel aanvullen.

4. REFLECTIEVERSLAGIn het Reflectieverslag beschrijf je jouw 3 leerdoelen. (Tijdens de lessen H&M heb je

hierover uitleg gehad) In je tussentijdse feedbackverslag halverwege de stage én in je

eindverslag verwoord je nauwkeurig in hoeverre je aan deze leer-doelen gewerkt hebt

én in hoeverre je deze leerdoelen hebt verwezenlijkt. Ook noteer je jouw ervaringen

gedurende de stageperiode. Je kijkt terug, evalueert en beschrijft jouw ervaringen.

Het verslag is kort en bondig. Je maakt voor het schrijven van je verslag gebruik van

het schema hieronder.

Je verslag schrijf je met behulp van de punten 1 t/m 2.1. Daarna voer je een ge-sprek

met je praktijkopleider. Na dit gesprek is het misschien nodig bij 2.2 aan-vullingen/

wijzigingen te noteren. Nadat je opnieuw gewerkt hebt aan de werk-zaamheden/op-

drachten geef je hiervan weer een beschrijving (2.3).

1 voorbereiding

Op basis van de aantekeningen in je logboek inventariseer en rubriceer je de werkzaamheden die je hebt verricht, bijv. telefoongesprekken voeren, balie-werkzaamheden verrichten, correspondentie voeren.

2 WerkWijze

2.1 beschrijving WerkWijze

De werkzaamheden

A. Kon je alle werkzaamheden zonder problemen uitvoeren? Geef hierbij van ieder werkproces minimaal één voorbeeld van werkzaamheden die voor jou geen problemen opleverden en één voorbeeld van werkzaamheden die wel problemen opleverden. Ga hier uitgebreid in op zaken die jij moeilijk vond, bij-voorbeeld zinsbouw bij brieven, spelling, het zoeken en vinden van informa-tie op internet, het voeren van (telefoon)gesprekken en het corresponderen.

B. Heb je uitleg gevraagd? Hoe werd je geholpen?

C. Welke hulpmiddelen heb je gebruikt?

D. Vond je dat er voldoende hulpmiddelen waren? Wat ontbrak er eventueel?

E. Welke werkzaamheden vond je interessant om uit te voeren; welke vond je minder leuk? Motiveer je antwoorden.

De beroepshouding

-Geef kort aan welke aspecten van de beroepshouding voor jou geen proble-men opleverden en welke wel. Denk daarbij aan representatie, houding, rela-tie met collega’s en, indien van toepassing, de contacten met relaties.

(zie ook bijlage 4: feedbackformulier)

2.2 Feedback van de praktijkopleider t.a.v. beroepshouding en werkzaamheden met behulp van het feedbackformulier (bijlage 4), te plannen halverwege je stage

9

Samen met je praktijkopleider evalueer je in hoeverre je jouw 3 leerdoelen hebt kunnen verwezenlijken. Ook evalueer je de werkzaamheden die je tot nu toe hebt verricht. Ten slotte beoordeelt je praktijkopleider jouw beroepshou-ding aan de hand van het feedbackformulier.

Maak van het gesprek met je praktijkopleider een verslag waarin je de verwe-zenlijking van je leerdoelen, je adviezen t.a.v. jouw werkzaamheden en t.a.v. jouw beroepshouding nauwkeurig verwerkt. Geef ook aan wat je gaat doen om deze verbeterpunten in je werkzaamheden de komende tijd een plaats te ge-ven. (hoe ga je deze adviezen t.a.v. je werkzaamheden en je werkhouding verwezenlijken). Dit verslag stuur je ook naar je begeleider.

Vervolgens pak je de draad weer op: je vult het Logboek in, je werkt zonodig verder aan het Bedrijfsprofiel en aan de Leidraad voor stagiaires. Ga wat be-treft de werkzaamheden op dezelfde wijze te werk als beschreven in punt 1: voorbereiding en punt 2.1: beschrijving werkzaamheden.

2.3 Beoordeling door de praktijkopleider t.a.v. beroepshouding en werkzaamhe-den met behulp van het beoordelingsformulier (bijlage 4), te plannen aan het eind van je stage

Samen met je praktijkopleider evalueer je opnieuw de verwezenlijking van je 3 leerdoelen en de werkzaamheden die je in de tweede helft van je stage hebt verricht. Ook beoordeelt de praktijkopleider opnieuw jouw beroepshouding.

Maak van het eindgesprek met je praktijkopleider en begeleider een verslag en voeg dit toe aan je reflectieverslag. Hierin verwerk je nauwkeurig de advie-zen t.a.v. jouw werkzaamheden en t.a.v. jouw beroepshouding. Geef ook aan wat je gaat doen om deze verbeterpunten in je werkzaamheden in je (even-tuele) volgende BPV-periode en op school een plaats te geven. (hoe ga je deze advie-zen t.a.v. je werkzaamheden en je werkhouding verwezenlijken).

Jouw praktijkopleider leest en beoordeelt jouw stageverslag. Ter informatie stuur je het concept van je in foutloos Nederlands gemaakte stageverslag een week voor het eindgesprek naar je praktijkbegeleider.

Het definitieve stageverslag inclusief getekend logboek lever je na goedkeu-ring door de praktijkopleider in de week na het eindgesprek in bij je stagebe-geleider, samen met alle andere formulieren: getekend geel eindbeoordelings-formulier, getekende werkprocesformulieren (A3-formaat), en het getekende tijdverantwoordingsdocument.

5. EVALUATIE

In het laatste hoofdstuk Evaluatie heb je de gelegenheid je mening te geven over de

diverse aspecten van je stage en het stageverslag. Gebruik voor deze evaluatie de vol-

gende vragen:

1. Wat vind je van de begeleiding door je stagebegeleider van school?

2. Wat is je mening over de begeleiding vanuit het bedrijf?

3. Welke aspecten van het stageverslag vind je zinvol?

4. Welke zaken in het stageverslag zijn voor verbetering vatbaar?

5. Aan welke vakken zou in de opleiding meer aandacht besteed moeten worden

en aan welke vaardigheden binnen die vakken.

6. Welke elementen wil je zelf nog toevoegen?

------------------------

N.B. Tijdens het eindgesprek met de praktijkopleider en met je begeleider komt de

beoordeling van de beroepshouding en van de werkzaamheden opnieuw ter sprake.

Zorg ervoor dat je een ingevuld beoordelingsformulier kan overhandigen aan de bege-

leider.

Veel succes!

logboek bpv

10

week :

datum tijd duur plaats opdracht nummer werkprocessen samengewerkt met aandachtspunten

1.2; 1.3; 1,4; 2.1; 2.5; 2.6 (noem persoon + beschrijving samenwerking) wat ging goed wat is voor verbetering vatbaar

Bijlage 3: De vorm van het stageverslag

Bijlage 1: Voorbeeld Logboek

Bijlage 2: Voorbeeld Bedrijfsprofiel

Firma Kontent B.V.Nieuweweg 1334563 KL [email protected]

Naam contactpersoon + functie

Naam praktijkbegeleider

Korte geschiedenis van het bedrijfKontent B.V. is in 1978 opgericht door de heer H. Kontent.

In 2000 is het bedrijf overgenomen door de zoon van de heer H. Kontent, de heerW. Kontent.

Aantal medewerkers

Aantal vestigingen+ vestigingsplaatsKontent B.V. AmsterdamKontent B.V. MaastrichtKontent B.V. Groningen

Aard van het bedrijf (welke producten/diensten)

Ook heeft het bedrijf een technische dienst, om storingen bij machines op te lossen.

Werkzaamheden die je verricht in het bedrijf

Vergaderingen notuleren

Organogram

Routebeschrijving + kaartje

Vanaf AmsterdamVolg de a16, van de a16 afgaan bij afslag HoofddorpVolg de weg en aan de rechterkant ziet u Kontent B.V.

Uitgaande post verzorgen

Kontent B.V. produceert en verkoopt machines voor de agrarische sector. Bijvoorbeeld trekkers, mestwagens en hooiwagens. De machines worden niet alleen in Nederland verkocht, in tegendeel: ca 70% wordt geëxporteerd naar landen als Duitsland, Denemarken, België en Japan.

Naam praktijkopleider + functie

In juni 1986 is Kontent B.V. Amsterdam geopend, in mei 1998 is Kontent B.V. Maastricht geopend en in december 2005 is Kontent B.V. Groningen geopend.

Het bedrijf heeft 144 medewerkers.

mevrouw C. Banning

voorbeeld Bedrijfsprofiel

Adresbestanden bijwerken Draaiboeken makenTelefoon bedienen

mevrouw J. Feenstra, manager

mevrouw D. Jansen, directiesecretaresse

Bijlage 2

Directeur

Afdeling Trekkers Afdeling Hooiwagens Afdeling Mestwagens Afdeling Overige machines

Directie secretaresse

Secetariaat






Aantal medewerkers






Organogram








mevrouw C. Banning





Bijlage 2

Directeur



Secetariaat

11






Aantal medewerkers






Organogram








mevrouw C. Banning





Bijlage 2

Directeur



Secetariaat

Vanaf GroningenVolg de a17, van de a17 afgaan bij afslag HoofddorpVolg de weg en aan de linkerkant ziet u Kontent B.V.

Vanaf ArnhemVolg de a26, van de a26 afgaan bij afslag HoofddorpEerste weg links en dan aan de linkerkant ziet u Kontent B.V.

Vanaf Maastricht

Naam

Klas1-dsA

Klaartje Berendsen

Volg de a30, van de a30 afgaan bij afslag Hoofddorp. Eerste weg rechts en dan aan de linkerkant ziet u Kontent B.V.

Kaft: op de kaft vermeld je de titel, de naam van het bedrijf, jouw naam en het jaar.

Titelblad: op het titelblad vermeld je de titel, je naam, de klas, de naam van het bedrijf, de

naam van de begeleidende docent, de naam van de praktijkopleider en de BPV-periode.

Voorwoord: het voorwoord is van persoonlijke aard. Omschrijf de opdracht en bedank

personen die je hebben geholpen bij het samenstellen van het verslag. Het voorwoord is niet

verplicht.

Inhoudsopgave: in de inhoudsopgave vermeld je de hoofdstukken, paragrafen en sub-

paragrafen waarbij je natuurlijk de paginanummers vermeldt. Je gebruikt hierbij de decimale

indeling.

Inleiding: de inleiding is van zakelijke aard, in tegenstelling tot het voorwoord. In de inlei-

ding noem je het stagebedrijf en de afdeling(en) waar je hebt gewerkt. Vervolgens geef je

aan wat je in dit verslag gaat behandelen en de manier waarop je dat gaat doen.

Kern: de kern bestaat uit de hoofdstukken 1 t/m 5 zoals ze genoemd zijn in de

INSTRUCTIE STAGEVERSLAG.

Literatuurlijst: in de literatuurlijst vermeld je de bronnen die je hebt gebruikt. Een juiste

bronvermelding vind je in het Traject Theorieboek, blz. 207-208 (oude druk) of blz. 282-284

(nieuwe druk)

Bijlagen: neem daarnaast alleen bijlagen op als die van belang zijn voor het begrip van de

tekst. Naar de bijlagen moet je altijd in de tekst verwijzen.

Natuurlijk schrijf je het stageverslag in foutloos Nederlands. Gebruik één lettertype, dat bij de

hoofdstuktitels en (sub)paragrafen wel groter en/of dikgedrukt mag zijn. Maak een alinea-

indeling door een regel wit in te voegen.

De pagina’s moeten genummerd zijn. Houd er rekening mee dat de paginanummering begint

op de pagina met de inleiding. Alle pagina´s daarvoor tellen mee voor de nummering (kaft,

titelpagina, voorwoord en inhoudsopgave). Het is dus mogelijk dat de nummering begint met

pagina 5.

12

Opleiding

Deelnemer

Klas

BPV-periode

Bedrijf Praktijkopleider/coach Praktijkbegeleider

BEROEPSHOUDING (blok 1 t/m4)

Blok 1 Representatie 5 6 7 8 9

De deelnemer n.v.t. onvoldoende voldoende ruim voldoende

goed zeer goed

ziet er verzorgd uit en past als zodanig in het team

heeft een uitstraling en wijze van optreden die bij de taak/het bedrijf past

is er zich van bewust door de relaties gezien te worden als een vertegenwoordiger van het bedrijf

Blok 2 Algemene houdingsaspecten 5 6 7 8 9


goed zeer goed

heeft doorzettingsvermogen

heeft hart voor de zaak en zet zich in voor het bedrijf

toont interesse in nieuwe ontwikkelingen

4. Feedback beroepshouding + uitvoering van de werkzaamheden tijdens de beroepspraktijkvorming

13


goed zeer goed

heeft verantwoordelijkheidsgevoel en heeft zorg voor alles wat met het bedrijf te maken heeft

verricht met plezier het opgedragen werk

is eerlijk en betrouwbaar

kan goed luisteren naar uitleg en volgt aanwijzingen op de juiste manier op

stelt zich flexibel op, ook in situaties met hoge werkdruk

past het eigen gedrag, waar nodig, aan op basis van reacties van anderen

toont initiatief

Blok 3 Relatie met collega’s 5 6 7 8 9


goed zeer goed

meldt zich tijdig af bij afwezigheid en is op tijd aanwezig

leeft naar bekende regels en komt afspraken na

werkt op collegiale manier samen met anderen

treedt vanuit een juiste houding collega’s tegemoet (openheid, inlevingsvermogen, respect)

accepteert leiding en neemt een juiste houding aan t.o.v. werkgever of directe chef

toont belangstelling voor de opgedragen taak en werkzaamheden van collega’s

staat open voor beoordeling /kritiek, neemt deze ook ter harte en verwerkt deze in beroepsmatig handelen

Blok 4 contact met relaties1 5 6 7 8 9


goed zeer goed

gaat met relaties op een correcte en vriendelijke manier om

maakt, conform het beleid van het bedrijf of de instelling afspraken met relaties en gaat daar zorgvuldig mee om

ontvangt, conform het beleid van het bedrijf of de instelling relaties en neemt conform de regels afscheid van relaties

weet contact te leggen met relaties en met hen een gesprek te voeren (social talk)

gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie

Kan op de juiste wijze reageren op klachten van relaties

Kan zich in beschaafd Nederlands uitdrukken

1 Indien het een stage in de Gezondheidszorg betreft kan het begrip “relaties” gelezen worden als “zorgvragers”

14

Totale beoordeling beroepshouding 5 6 7 8 9

n.v.t. onvoldoende voldoende ruim voldoende

goed zeer goed

Blok 1 Representatie

Blok 2 Algemene houdingsaspecten

Blok 3 Relaties met collega’s

Blok 4 contact met relaties

EINDBEOORDELING BEROEPSHOUDING

(score eindbeoordeling kunt u vermelden op pagina 16 t/m 18)

15

Feedback beroepshouding + uitvoering van de werkzaamheden tijdens de beroepspraktijkvorming

Opleiding:

Deelnemer

Klas

BPV-periode

Bedrijf

Praktijkopleider/coach

UITVOERING VAN DE WERKZAAMHEDEN (blok5t/m6)

Blok 5 Uitvoering van de verrichte werkzaamheden n.a.v. het stageverslag 5 6 7 8 9

onvoldoende voldoende ruim voldoende

goed zeer goed

1. logboek

houdt het logboek nauwkeurig bij

vraagt tijdig feedback t.a.v. de werkzaamheden voor het logboek

2. bedrijfsprofiel

vraagt tijdig feedback t.a.v. de werkzaamheden voor het bedrijfsprofiel


vraagt tijdig (vooraf en tijdens het werken) feedback t.a.v. de werkzaamheden voor de leidraad voor stagiaires

4. reflectieverslag

geeft het reflectieverslag zorgvuldig, helder en beknopt weer

inventariseert en rubriceert de werkzaamheden genoemd in het logboek overzichtelijk en duidelijk

16


goed zeer goed

heeft een begin gemaakt met het beantwoorden van de vragen t.a.v. de werkzaamheden

heeft een begin gemaakt met het beantwoorden van de vragen t.a.v. de beroepshouding

5. evaluatie

heeft een begin gemaakt met het beantwoorden van de vragen t.a.v. de evaluatie

Blok 6 Houdingsaspecten n.a.v. alle verrichte werkzaamheden 5 6 7 8 9

De deelnemer onvoldoende voldoende ruim voldoende

goed zeer goed

voertdeopgedragenwerkzaamhedenbinnendegesteldetijduit

voertdeopgedragenwerkzaamhedennauwkeuriguit

vraagttijdigfeedbackaandecollega’s

vraagttijdigfeedbackaandepraktijkopleider

verwerktdefeedbackopeenjuistemanierindewerkzaamheden

Totaal beoordeling uitvoering van de werkzaamheden 5 6 7 8 9onvoldoende voldoende ruim

voldoendegoed zeer goed

Blok 5 Uitvoering van de verrichte werkzaamheden n.a.v. het stageverslag

Blok 6 Houdingsaspecten n.a.v. alle verrichte werkzaamheden

Ruimte voor eventuele opmerkingen

17

Opleiding

Deelnemer

Klas

BPV-periode

Bedrijf Praktijkopleider/coach Praktijkbegeleider

BEROEPSHOUDING (blok 1 t/m4)

Blok 1 Representatie 5 6 7 8 9


goed zeer

goed

ziet er verzorgd uit en past als zodanig in het team

heeft een uitstraling en wijze van optreden die bij de taak/het bedrijf past

is er zich van bewust door de relaties gezien te worden als een vertegenwoordiger van het bedrijf

Blok 2 Algemene houdingsaspecten 5 6 7 8 9


goed zeer goed

heeft doorzettingsvermogen

heeft hart voor de zaak en zet zich in voor het bedrijf

toont interesse in nieuwe ontwikkelingen

5. (Eind)beoordelingsformulier beroepshouding + stageverslag

18

heeft verantwoordelijkheidsgevoel en heeft zorg voor alles wat met het bedrijf te maken heeft

verricht met plezier het opgedragen werk

is eerlijk en betrouwbaar

kan goed luisteren naar uitleg en volgt aanwijzingen op de juiste manier op

stelt zich flexibel op, ook in situaties met hoge werkdruk

past het eigen gedrag, waar nodig, aan op basis van reacties van anderen

toont initiatief

Blok 3 Relatie met collega’s 5 6 7 8 9


goed zeer goed

meldt zich tijdig af bij afwezigheid en is op tijd aanwezig

leeft naar bekende regels en komt afspraken na

werkt op collegiale manier samen met anderen

treedt vanuit een juiste houding collega’s tegemoet (openheid, inlevingsvermogen, respect)

accepteert leiding en neemt een juiste houding aan t.o.v. werkgever of directe chef

toont belangstelling voor de opgedragen taak en werkzaamheden van collega’s

staat open voor beoordeling /kritiek, neemt deze ook ter harte en verwerkt deze in beroepsmatig handelen

Blok 4 contact met relaties1 5 6 7 8 9


goed zeer goed

gaat met relaties op een correcte en vriendelijke manier om

maakt, conform het beleid van het bedrijf of de instelling afspraken met relaties en gaat daar zorgvuldig mee om

ontvangt, conform het beleid van het bedrijf of de instelling relaties en neemt conform de regels afscheid van relaties

weet contact te leggen met relaties en met hen een gesprek te voeren (social talk)

gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie

Kan op de juiste wijze reageren op klachten van relaties

Kan zich in beschaafd Nederlands uitdrukken

1 Indien het een stage in de Gezondheidszorg betreft kan het begrip “relaties” gelezen worden als “zorgvragers”

19

Totale beoordeling beroepshouding 5 6 7 8 9

n.v.t. onvoldoende voldoende ruim voldoende

goed zeer goed

Blok 1 Representatie

Blok 2 Algemene houdingsaspecten

Blok 3 Relaties met collega’s

Blok 4 contact met relaties

EINDBEOORDELING BEROEPSHOUDING

( score eindbeoordeling kunt u vermelden op één van de volgende pagina’s )

Beoordeling beroepshouding + stageverslag

Opleiding

Deelnemer

Klas

BPV-periode

Bedrijf

Praktijkopleider/coach

praktijkbegeleider

20

UITVOERING VAN DE WERKZAAMHEDEN (blok 5 t/m 6)

Blok 5 Uitvoering van de verrichte werkzaamheden n.a.v. het stageverslag 5 6 7 8 9

de deelnemer onvoldoende voldoende ruim voldoende

goed zeer goed

1. logboek

houdt het logboek nauwkeurig bij

vraagt tijdig feedback t.a.v. de werkzaamheden voor het logboek

2. bedrijfsprofiel

vraagt tijdig feedback t.a.v. de werkzaamheden voor het bedrijfsprofiel


vraagt tijdig (vooraf en tijdens het werken) feedback t.a.v. de werkzaamheden voor de leidraad voor stagiaires

4. reflectieverslag

heeft het reflectieverslag zorgvuldig, helder en beknopt vormgegeven

heeft n.a.v. het logboek de werkzaamheden van het reflectieverslag helder geïnventariseerd en gerubriceerd

heeft de vragen t.a.v. de werkzaamheden van het reflectieverslag voldoende beantwoord

heeft de vragen t.a.v. de beroepshouding van het reflectieverslag voldoende beantwoord

heeft in voldoende mate zelfevaluatie in het feedbackgesprek voor het reflectieverslag met de praktijkopleider getoond

heeft nauwkeurig de adviezen van het feedbackgesprek verwerkt

heeft aangegeven hoe de adviezen verwezenlijkt zullen worden

heeft in voldoende mate zelfevaluatie in het beoordelingsgesprek met de praktijkopleider getoond

heeft nauwkeurig de adviezen van het beoordelingsgesprek verwerkt

heeft aangegeven hoe de adviezen verwezenlijkt zullen worden in de volgende BPV en op school

5. evaluatie

heeft de vragen t.a.v. de evaluatie voldoende uitgewerkt

6. praktijkopdrachten

heeft de vragen voorafgaand aan de praktijkopdrachten zorgvuldig beantwoord

heeft bij het voorbereiden en uitvoeren van de praktijkopdrachten de stappenplannen gevolgd

heeft de praktijkopdrachten volgens de regels van het bedrijf uitgevoerd

21

Blok 6 Houdingsaspecten n.a.v. alle verrichte werkzaamheden 5 6 7 8 9

De deelnemer onvoldoende voldoende ruim voldoende

goed zeer goed

voert de opgedragen werkzaamheden binnen de gestelde tijd uit

voert de opgedragen werkzaamheden nauwkeurig uit

vraagt tijdig feedback aan de collega’s

vraagt tijdig feedback aan de praktijkopleider

verwerkt de feedback op een juiste manier in de werkzaamheden

Totaal beoordeling uitvoering van de werkzaamheden 5 6 7 8 9


goed zeer goed

Blok 5 Uitvoering van de verrichte werkzaamheden n.a.v. het stageverslag

Blok 6 Houdingsaspecten n.a.v. alle verrichte werkzaamheden

Ruimte voor eventuele opmerkingen

22

Beoordeling beroepshouding plus stageverslag

Opleiding:

Deelnemer

Klas

BPV-periode

Naam bedrijf

Naam praktijkopleider/coach

Praktijkbegeleider

Eindbeoordeling2 5 6 7 8 9


goed zeer goed

Eindbeoordeling beroepshouding

Eindbeoordeling uitvoering van alle werkzaamheden

2Opdevolgendepaginakuntueventueleopmerkingenplaatsen

plaats datum

handtekening praktijkopleider/coach handtekening praktijkbegeleider/docent handtekening stagiair(e) BP

23

Beoordeling beroepshouding plus stageverslag

Opleiding:

Deelnemer

Klas

BPV-periode

Naam bedrijf

Naam praktijkopleider/coach

Praktijkbegeleider

Eindbeoordeling2 5 6 7 8 9


goed zeer goed

Eindbeoordeling beroepshouding

Eindbeoordeling uitvoering van alle werkzaamheden

2Opdevolgendepaginakuntueventueleopmerkingenplaatsen

plaats datum

handtekening praktijkopleider/coach handtekening praktijkbegeleider/docent handtekening stagiair(e) BP

Tenslotte

Volgt de deelnemer naar uw mening de juiste opleiding? ja nee

Zou u de deelnemer een vacature bij u laten vervullen? ja nee

Ruimte voor eventuele opmerkingen:

24

6. Overzicht praktijkopdrachten per niveau per opleiding*

Secretaresse niveau 3 Werkprocessen BPV

Werkproces 1.2

Werkproces 1.3

Werkproces 2.1

Werkproces 2.5

Directiesecretaresse/managementassistent niveau 4 Werkprocessen BPV

Werkproces 1.2

Werkproces 1.4

Werkproces 2.1

Werkproces 2.5

Medisch secretaresse niveau 4 Werkprocessen BPV

Werkproces 1.2

Werkproces 1.4

Werkproces 2.1

Werkproces 2.5

Werkproces 2.6

*In klas 1 werkprocessen 1.2, 1.3, 2.1 en 2.5 oefenen en invulstaten laten invullen zonder een cijfer toe te kennen.

*In klas 2 en 3 invulstaten laten invullen en cijfers toekennen.

25

datum _________ datum _________ datum _________

1.2 Zorgt voor de mondelinge (telefonische) informatie-uitwisseling

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

(competenties) De stagiaire 5 6 7 8 9 0 5 6 7 8 9 5 6 7 8 9 0 5 6 7 8 9 5 6 7 8 9 0 5 6 7 8 9beslissen en activiteiten initiëren 1, 2 1

bepaalt welke telefoongesprekken moeten worden doorverbonden naar de leidinggevende en welke ze zelf kan afhandelen;

2handelt overige mondelinge informatie-uitwisseling op eigen initiatief af;

samenwerken en overleggen 3, 4 3

overlegt tijdig en regelmatig met de leidinggevende over de uitvoering van de taken m.b.t. de mondelinge (telefonische) informatie-uitwisseling;

4

informeert hem/haar tijdig op proactieve wijze over de voortgang van zaken die van belang zijn;

formuleren en rapporteren 5, 6 5

formuleert kort en bondig bij het overbrengen van de zakelijke informatie;

6structureert de informatie en houdt rekening met de gesprekspartners;

met druk en tegenslag omgaan 7 7

blijft productief werken, houdt zich aan de afspraken in de planning en de prioriteitstelling en levert stabiele prestaties in stressvolle omstandigheden;

aandacht en begrip tonen 8 8

luistert goed naar de gesprekspartners en geeft hun ruimte om hun standpunten naar voren te brengen en toont belangstelling voor hun opvattingen;

op de behoeften en verwachtingen van de klant richten 9 9

stelt zich dienstverlenend op, komt afspraken na en toont betrokkenheid bij de organisatie en de werkrelaties;

relaties bouwen en netwerken 10 10

investeert tijd en moeite in het opbouwen en onderhouden van goede werkrelaties op verschillende niveaus t.b.v.de leidinggevende, de organisatie en haarzelf.

Eindbeoordeling uitgedrukt in een heel cijfer : ------

plaats, datum handtekening praktijkbegeleider handtekening deelnemer handtekening praktijkopleider

Kerntaak 1 Voert taken rondom informatiemanagement uit

Directiesecretaresse // Managementassistent niv. 4 // Medisch secretaresse niv .4 // Secretaresse niv. 3

evaluatie deelnemer evaluatie opleider

Tussentijdse evaluatie Tussentijdse evaluatie

Schooljaar:

BPV-periode leerjaar 1, 2 of 3:

Naam stagiair(e ) :

Naam bedrijf:

Naam praktijkopleider


(alleen mogelijk indien 8 van de 10 taken beoordeeld zijn)

beoordeling opleider/ begeleider


evaluatie deelnemer

Eindbeoordeling

7.Beoordelingsformulieren kerntaken 1 en 2

26



1.3 Onderhoudt en actualiseert het (digitale) archief

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

(competenties) De stagiaire 5 6 7 8 9 0 5 6 7 8 9 5 6 7 8 9 0 5 6 7 8 9 5 6 7 8 9 0 5 6 7 8 9

ethisch en integer handelen 1 1

gaat op betrouwbare wijze en discreet om met vertrouwelijke en/of gevoelige informatie bij het onderhouden en actualiseren van het (digitale) archief;

2 werkt vlot en accuraat bij het beheren van het (digitale) archief;

3maakt efficiënt gebruik van het (digitale) registratie- en/of archiefsysteem, de benodigde apparatuur en hulpmiddelen;

instructies en procedures opvolgen 4 4

volgt instructies en aanwijzingen op en houdt zich aan de procedures die nodig zijn voor het juist beheren van het (digitale) archief.



Naam praktijkbegeleider beoordeling opleider/

begeleiderevaluatie

deelnemer

vakdeskundigheid toepassen 2,3

Eindbeoordeling


Naam bedrijf:


Schooljaar:

Naam stagiair(e ) :

evaluatie opleider


evaluatie deelnemer

evaluatie deelnemer

Secretaresse niv. 3

evaluatie opleider


27



1.4 Verzorgt de dossiervorming en het dossierbeheer

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf


ethisch en integer handelen 1 1

gaat op betrouwbare wijze en discreet om met vertrouwelijke en/of gevoelige informatie bij het onderhouden en actualiseren van het (digitale) archief;

2werkt vlot en accuraat bij de (digitale) dossiervorming en het dossierbeheer;

3maakt efficiënt gebruik van het (digitale) registratie- en/of archiefsysteem, de benodigde apparatuur en hulpmiddelen;

instructies en procedures opvolgen 4 4

volgt instructies en aanwijzingen op en houdt zich aan de procedures die nodig zijn voor het juist verzorgen van de dossiervorming en het beheren ervan. (digitale) archief.

5

analyseert de verzamelde (digitale) informatie en selecteert de juiste gegevens / documenten voor opname in of verwijdering uit (digitale) dossiers;

6structureert de gegevens door een duidelijke samenhang tussen gegevens en dossiers aan te brengen;

formuleren en rapporteren 7 7

formuleert vlot en bondig bij het overbrengen van de informatie, structrureert de informatie en houdt rekening met de gesprekspartner(s).



Naam praktijkbegeleider beoordeling opleider/

begeleiderevaluatie

deelnemer

vakdeskundigheid toepassen 2,3

Eindbeoordeling

(alleen mogelijk indien 5 van de7 taken beoordeeld zijn)

Naam bedrijf:


Schooljaar:

Naam stagiair(e ) :

analyseren 5,6

evaluatie opleider


evaluatie deelnemer

evaluatie deelnemer

Directiesecretaresse/ManagementassistentSecretaresse niv.4// Medisch secretaresse niv. 4

evaluatie opleider


28

Kerntaak 2 Voert taken rondom planning en organisatie uit


2.1 Beheert de agenda

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf


1

overlegt tijdig en regelmatig met de directie/het management en met houders/beheerders van agenda's van relaties over afstemming bij het beheer van de agenda;

2 is flexibel en zonodig vasthoudend bij het maken van afspraken;

3

voert mutaties en nieuwe afspraken direct in en informeert betrokkenen op verzoek of op eigen initiatief tijdig over de voortgang ervan;

plannen en organiseren 4

4

plant en regelt werkzaamheden m.b.t. het beheren van de agenda, houdt het verloop in de gaten en stelt hierbij prioriteiten, waarbij zij inzicht toont in het belang van de afspraken;

instructies en procedures opvolgen 5

5volgt instructies en aanwijzingen op en houdt zich aan de procedures m.b.t het beheren van de agenda;

relaties bouwen en netwerken 6

6

investeert intern en extern tijd en moeite in het opbouwen en onderhouden van een goed relatienetwerk t.b.v. de directie, de organisatie en haarzelf;

vakdeskundigheid toepassen 7

7werkt vlot en accuraat bij het beheren van de (digitale) agenda en maakt efficiënt gebruik van de relevante hulpmiddelen;

met druk en tegenslag omgaan 8

8blijft productief werken, houdt zich aan de planning en levert stabiele prestaties in stressvolle situaties;

zich op de behoeften en verwachtingen van de "klant" richten 9

9sluit aan op de verwachtingen door zich dienstverlenend en flexibel op te stellen, afspraken na te komen en betrokkenheid te tonen.




samenwerken en overleggen 1,2 en 3

Naam praktijkopleiderevaluatie

deelnemer evaluatie opleiderbeoordeling opleider/

begeleider

Tussentijdse evaluatie Tussentijdse evaluatie Eindbeoordeling


Directiesecretaresse // Managementassistent niv .4 // Medisch secretaresse niv. 4 // Secretaresse niv.3


evaluatie deelnemer

Schooljaar:


Naam stagiair(e ) :

Naam bedrijf:

29



2.5 Ontvangt bezoekers

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf


1

luistert goed naar de bezoekers en informeert naar het doel van het bezoek, voorziet hen van informatie en begeleidt hen naar de gewenste locatie;

2communiceert onderhoudend met de bezoekers over alledaagse onderwerpen;

presenteren 3

3

legt de route naar de locatie duidelijk uit aan de bezoekers;


4

blijft productief werken, houdt zich aan de afspraken in de planning en de prioriteitstelling en levert stabiele prestaties in stressvolle omstandigheden bij het ontvangen van bezoekers;


5volgt instructies en aanwijzingen op en houdt zich aan de procedures die nodig zijn voor het juist ontvangen van bezoekers;

relaties bouwen en netwerken 6 6

investeert tijd en moeite in het opbouwen en onderhouden van goede werkrelaties op verschillende niveaus t.b.v. de leidinggevende, de organisatie en haarzelf;

zich op de behoefte en verwachtingen van de "klant" richten 7 7

sluit aan op de verwachtingen van de bezoekers door zich dienstverlenend en flexibel op te stellen, afspraken na te komen en betrokkenheid te tonen;

ethisch en integer handelen 8

8

gaat op betrouwbare wijze en discreet om met informatie van vertrouwelijke aard bij het ontvangen van bezoekers.




aandacht en begrip tonen 1, 2

Naam praktijkopleiderevaluatie

deelnemer evaluatie opleiderbeoordeling opleider/

begeleider

Tussentijdse evaluatie Tussentijdse evaluatie Eindbeoordeling


Directiesecretaresse // Managementassistent niv .4 // Medisch secretaresse niv. 4 // Secretaresse niv. 3


evaluatie deelnemer

Schooljaar:


Naam stagiair(e ) :

Naam bedrijf:

30


Kerntaak 2.6 Bereidt het spreekuur voor, ontvangt patienten, maakt (vervolg)afspraken en handelt zaken

af. Omschrijving: de ms bereidt het spreekuur voor (of opnames) en maakt telefonisch (vervolg)afspraken met patienten, zoekt voor het spreekuur begint (of voor opname) de statussen op, beoordeelt of nog aanvullende (vertrouwelijke)

informatie en/of uitslagen elders verkregen moeten worden en voegt deze gegevens in voorkomende gevallen toe aan het patientendossier (volgens de geldende protocollen) . Ze ontvangt patienten vanuit verschillende culturen,

controleert waarvoor de patient komt, neemt de documenten in ontvangst, zoals een verwijzing, brief,patientenpas, verwerkt de gegevens in het systeem ivm de financieel administratieve afhandeling van zaken, voorziet hen van (medische) informatie en verwijst of begeleidt hen naar de juiste arts of afdeling. Daarnaast

voorziet ze de spreekkamers van onderzoeksmaterialen, controleert of de apparatuur werkt en legt formulieren klaar ten behoeve van het spreekuur

(opname )

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf

niet

van

toep

assi

ng

vatb

aar v

oor v

eel v

erbe

terin

g

vold

oet m

aar v

atba

ar v

oor e

nige

ver

bete

ring

vold

oet v

olge

ns n

orm

bed

rijf

vold

oet

goed

vol

gens

nor

m b

edrij

f

vold

oet h

eel g

oed

volg

ens

norm

bed

rijf


ethisch en integer handelen 1

de ms toont zich betrouwbaar en discreet in het omgaan met inrformatie van vertrouwelijke en/of gevoelige aard bij het voorbereiden van het spreekuur en het ontvangen van patienten

2

relaties bouwen en netwerken 3

de ms investeert intern en extern tijd en moeite in het obouwen en onderhouden van (een netwerk van) goede werkrelaties op verschillende niveaus tbv de leidinggevende(n), de organisatie en haarzelf

presenteren 4

de ms legt zaken mbt het spreekuur (opname) duidelijk uit aan de patienten en/of hun begeleiders

op de behoeften en verwachtingen van de patient 5

de ms sluit in de wijze waarop ze patienten en hun begeleiders ontvangt aan op de verwachtingen van de relaties door zich dienstverlenend op te stellen, knelpunten snel op te lossen,

van de patient richten 6


de ms volgt instructies en aanwijzingen op en houdt zich aan de protocollen die nodig zijn bij het voorbereiden van het spreekuur (opname) en het ontvangen van patient en/of hun begeleiders


de ms houdt zich aan de afspraken in planning en de prioriteitstelling en levert stabiele prestaties in stressvolle omstandigheden

plannen en organiseren 9

de ms plant werkzaamheden ter voorbereiding op het spreekuur (tijdens de opname), maakt en/of verzet afspraken met patient en registreert deze

aandacht en begrip tonen 10

de ms luistert goed naar de vragen en/of opmerkingen van patienten en/of hun begeleiders, vraagt door en voorziet hen van informatie






beoordeling opleider/ begeleider


evaluatie deelnemer

Eindbeoordeling


Medisch secretaresse niveau 4



Schooljaar:

BPV-periode leerjaar 2 of 3:

Naam stagiair(e ) :

Naam bedrijf:

31

8. Profielschetsen

Beroepsprofiel stagiaire leerjaar 1

De student ervaart in het beroepsgerichte onderwijs wat het is om later het betref-

fende beroep uit te oefenen. Wij bieden de student vanaf dag 1 taken/ opgaven aan,

waarmee een beroepsbeoefenaar regelmatig te maken heeft. Het ontwikkelen van

een correcte dienstverlenende, resultaatgerichte en collegiale werkhouding vinden we

daarbij heel belangrijk.

Daarnaast wordt de student getraind in vaardigheden, houding en kennis die voor het

juist uitoefenen van werkzaamheden nodig zijn. De student heeft m.n. veel vaardig-

heidstraining gehad in het gebruik van o.a. :

- tekstverwerking (Word)

- spreadsheet (Excel)

- PowerPoint

- Outlook

Welke werkzaamheden kan de stagiaire o.a. bij u verrichten:

- verzorgen van uitgaande en binnenkomende post;

- verzorgen en uitwerken van standaardcorrespondentie;

- onderhouden van het archief;

- doorverbinden en afhandelen van eenvoudige binnenkomende

telefoongesprekken;

- bijhouden van de agenda en maken van afspraken;

- verzorgen van vergaderingen en besprekingen;

- verzorgen van uitnodigingen voor bijeenkomsten;

- notuleren van vergaderingen en werkoverleg;

- ontvangen van bezoekers.

Beroepsprofiel stagiaire leerjaar 2 en 3 (niveau 3 en 4)

Beroepsbeschrijving

De student werkt in uiteenlopende arbeidsorganisaties en ondersteunt het manage-

ment tijdens het proces van planning, organisaties en opdrachtuitvoering tot en met de

afronding van de werkzaamheden. Het gaat daarbij om het organiseren van besprekin-

gen, vergaderingen, conferenties en andere zakelijke bijeenkomsten en het bewaken

van de deadlines. De student is intermediair in contacten met andere afdelingen en

externe partijen. Ze doet allerlei secretarieel werk, zorgt voor een actueel (elektro-

nisch) archief en verwerkt en verzorgt de (elektronisch) post. Vaak stuurt ze ook de

secretariaatsmedewerkers aan.

Hoofdtaken

- Bijhouden van (digitale) agenda’s;

- Verzorgen van de correspondentie;

- Leggen en onderhouden van in- en externe contacten;

- Verzorgen van de post en het archief;

- Informeren en ontvangen van bezoekers;

- Verzorgen van bijeenkomsten en vergaderingen;

- Behandelen en afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken;

- Notuleren en uitwerken van vergaderingen;

- Beheren klantenbestand.

32

Aandachtspunten tijdens het eerste gesprek

Tijdens het eerste gesprek tussen u, de stagiaire en de BPV-begeleider komen de vol-

gende aandachtspunten aan bod.

1. Eerste indruk van u en de stagiaire t.a.v. werkzaamheden en beroepshouding

2. De inhoud van deze BPV-informatiegids

3. Korte bespreking van de opdrachten uit de BPV-map van de stagiaire:

- Stageverslag. (logboek, leidraad voor stagiaires, bedrijfsprofiel, reflectieverslag

en evaluatie)

- opdrachten voor de verschillende werkprocessen van de kerntaken 1 en 2.

4. Inventarisatie van de te verrichten werkzaamheden

5. Feedbackgesprek

Halverwege de stage evalueert u tijdens een feedbackgesprek (witte formulier)

de beroepshouding en de werkzaamheden die de stagiaire tot dan toe heeft

verricht. (De stagiaire mailt het verslag van dit gesprek ook naar de BPV-

begeleider.)

6. Eindbeoordeling

Voor het eindgesprek evalueert en beoordeelt u samen met de deelnemer de

beroepshouding en werkzaamheden a.d.h.v. het gele beoordelingsformulier.

Ook beoordeelt u de opdrachten voor de verschillende werkprocessen van de

kerntaken 1 en 2. Voor leerjaar 1 kent u geen cijfer toe. De stagiaire mailt het

stageverslag 1 week voor het eindgesprek naar de BPV- begeleider.

7. Praktijkovereenkomst (POK)

8. Tijdverantwoordingsdocument

Aandachtspunten tijdens het eindgesprek

Tijdens het laatste gesprek tussen u, de stagiaire en de BPV-begeleider komen de vol-

gende aandachtspunten aan bod.

Korte evaluatie t.a.v.:

- stageverslag. (logboek, leidraad voor stagiaires, bedrijfsprofiel,

reflectieverslag en evaluatie)

- opdrachten voor de verschillende werkprocessen van kerntaken 1 en 2 uit de

BPV-map.

- beroepshouding en de werkzaamheden die de stagiaire tot dan toe

heeft verricht.

Inname van het gele getekende eindbeoordelingsformulier, het stageverslag, de gete-

kende witte beoordelingsformulieren (A3) en het tijdverantwoordingsdocument.

3. Opmerkingen en adviezen voor een optimale afstemming van de opleiding op de

praktijk.

Voor verdere informatie over de genoemde punten verwijzen we u graag naar de be-

knopte informatie over de BPV in deze BPV-informatiegids voor de praktijkopleider.

9. Aandachtspunten begeleidingsgesprekken

33

■ Zoekt informatie op over het bedrijf■ Oriënteert zich op branches,

beroepen, bedrijven en leermogelijkheden■ Weet wat hij wil leren■ Is gemotiveerd■ Presenteert zich goed aan het bedrijf

■ Is goed voorbereid en gemotiveerd om aan de BPV te beginnen

■ Houdt zich aan de afspraken die in de prak-tijkovereenkomst zijn gemaakt

■ Volgt instructies van de praktijkopleider op■ Koppelt terug aan de BPV-begeleider van

de onderwijsinstelling

■ Zorgt dat alle onderdelen van het BPV-programma zijn afgerond en ingeleverd

■ Bereidt de student praktijkgericht voor op de BPV-plaats

■ Ondersteunt de student bij het zoeken naar een BPV-plaats

■ Zorgt voor goede match tussen student en bedrijf

■ Zorgt voor bedrijfsoriëntatie, presentatie- en sollicitatievaardigheden

■ Zorgt voor heldere voorlichting voor de start van de BPV-periode over verantwoor-delijkheden en verplichtingen van bedrijf en school

■ Maakt in de praktijkovereenkomst concre-te afspraken met het bedrijf over vorm en inhoud van de BPV, manier en frequentie van de begeleiding, persoonlijk leerpro-gramma en toetsingsmethoden

■ Zorgt ervoor dat student en praktijkoplei-der weten wie het aanspraakpunt in de onderwijsinstelling is en wanneer deze bereikbaar is

■ Zorgt voor voldoende begeleiding conform de afspraken in de praktijkovereenkomst

■ Bewaakt de voortgang en de aansluiting van de leerdoelen van de student op de leermogelijkheden in het bedrijf

■ Zorgt voor een competente en toegewijde BPV-begeleider

■ Zorgt voor objectieve beoordeling van de student

■ Heeft contact met het bedrijf over de beoordeling van de BPV en de evaluatie van de BPV-periode. De onderwijsinstelling neemt hiertoe het initiatief

■ Neemt het oordeel van het bedrijf over de BPV van de student mee als onderdeel van de beoordeling

■ Koppelt de beoordeling aan het bedrijf terug

■ Is een door het KBB erkend leerbedrijf■ IKijkt of de verwachtingen van de student

en het bedrijf op elkaar aansluiten■ IMaakt concrete afspraken met de onder-

wijsinstelling en de student over vorm, inhoud, begeleiding en beoordeling van de BPV-periode

■ Legt deze afspraken vast in de praktijkover-eenkomst die de onderwijsinstelling levert

■ Zorgt voor de dagelijkse begeleiding en opleiding van de student op de werkvloer

■ Zorgt voor een gekwalifi ceerde, gemoti-veerde en toegankelijke praktijkopleider

■ Voert met de student en de BPV-begeleider begeleidings- en voortgangsgesprekken

■ Beoordeelt de student aan het einde van de BPV-periode op basis van gemaakte afspraken in de praktijkovereenkomst

■ Heeft contact met de onderwijsinstelling over de BPV-beoordeling van de student

■ Zorgt voor voldoende erkende leerbedrijven en werft nieuwe bedrijven op basis van behoefte

■ Zorgt voor erkenning binnen twee weken■ Maakt het aanbod aan leerbedrijven met

BPV-plaatsen bekend in het openbaar register en op www.stagemarkt.nl

■ Ondersteunt het bedrijf zich te profi leren in www.stagemarkt.nl

■ Ondersteunt de onderwijsinstelling in het gebruik van www.stagemarkt.nl en bij de matching van student en leerbedrijf

■ Traint en coacht de praktijkopleider en voorziet deze van adviezen en hulpmidde-len om zijn taak goed uit te kunnen voeren

■ Stimuleert de gelijkwaardige samenwer-kingsrelatie tussen onderwijsinstelling en bedrijf

■ Voorziet - als nodig - in overleg met de onderwijsinstelling in een vervangende BPV-plaats voor de student

■ Traint en coacht de praktijkopleider in valide en objectieve BPV-beoordeling

■ Voorziet de praktijkopleider en het bedrijf van adviezen en hulpmiddelen om goed te kunnen beoordelen

Protocol

■ Onderwijsinstelling en bedrijf evalueren de BPV-periode met de student■ Onderwijsinstelling en bedrijf evalueren hun samenwerking rond de BPV en kijken waar verbetering mogelijk is■ Het kenniscentrum beantwoordt de vraag aan de hand van deze evaluaties of het bedrijf met deze praktijkopleider een ‘duurzaam’ leerbedrijf is■ Het kenniscentrum ondersteunt het bedrijf desgewenst bij het opstellen en uitvoeren van een verbeterplan■ Het kenniscentrum beëindigt indien nodig de erkenning

DE STUDENT DE ONDERWIJSINSTELLING HET LEERBEDRIJF HET KENNISCENTRUM

Versie 01 JWvB Oktober-2009

BPV-periodeVoorbereiding en Matching:

BeoordelingEvaluatie

BPV

BPV-Protocol-versie 2.indd 1 28-9-09 15:44

10.

34

11. Tijdverantwoording Beroepspraktijkvorming BOL-opleiding

Noteer per week in het schema het aantal dagdelen dat je gewerkt hebt, en laat deze aftekenen door je praktijkopleider.

B = bijzondere reden (doktersbezoek, tandarts, begrafenis en dergelijke) V = vakantie Z = ziek

Absentie geef je vroegtijdig door aan je praktijkopleider.

Naam: …………………………………………………………………….................................................. Schooljaar en klas :………………………………………………….

Week Datum Aantal dagdelen gewerkt Paraaf praktijkopleider Eventuele opmerkingen

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

Handtekening praktijkopleider: Stempel organisatie:

Sector Economie & Dienstverlening · werkprocessen aan bod komen. De praktijkopleider beoordeelt...

Documents

Transcript of Sector Economie & Dienstverlening · werkprocessen aan bod komen. De praktijkopleider beoordeelt...