De Retourmanager van InterCommIT; de oplossing waarmee u snel en eenvoudig retourberichten kunt afhandelen. Van elke locatie benaderbaar zonder backoffi ce koppeling of software. Een eenvoudigere start bestaat er niet!

Retourmanager

Retouren binnen de DHZ branche kosten gemiddeld 77 minuten met een totale doorlooptijd van 20 dagen.

Uit een recente pilot is gebleken dat de deze tijd teruggebracht kan worden naar 15 minuten en 10 dagen door-

looptijd door gebruik te maken van de GS1-oplossing met gestandaardiseerde elektronische berichten.

Een besparing van 62 minuten per retour!

De huidige retourenstroom binnen de doe-het-zelf branche is omslachtig, tijdrovend, foutgevoelig en kostbaar.

Vanuit de branche is daarom de keuze gemaakt om dit bedrijfsproces te standaardiseren.

Wat kunt u allemaal doen in 1 uur tijd?

“STAPPEN MAKEN met InterCommIT”

Oplossing InterCommITDe retourmanager staat garant voor een snelle en eenvoudige start, na aanmelding kunt u zonder technische

implementatie direct van start. In een gebruiksvriendelijke interface kunt u de benodigde retourberichten(RETANN,

RETINS, DESADV) afhandelen. Wij kunnen ons voorstellen dat u nog functionele vragen heeft over de retourstroom,

u kunt hierbij worden ondersteund door de consultants van InterCommIT die graag de opgedane ervaring en kennis

met u delen.

Centrale omgeving: vertaling + transport

handels-partner A

handels-partner B

handels-partner C

RETANN

DESADV

RETINSbackoffi ce omgeving

projectmanagement / consultancy / support

Vóór eind 2012 moet

70% van de leveranciers

het retourmanagement

proces ondersteunen

RETANN:

het verzoek tot retour

RETINS:

de bevestiging tot retour

DESADV:

het verzendbericht

InterCommIT bv

Postbus 17363800 BS Amersfoort

033 460 62 00info@intercommit.nlwww.intercommit.nl

Kijk op onze website voor onze buitenlandse

vestigingen

2011

.09

Binnen 4 maanden na

de training bij GS1 moet

uw retourafhandeling

volledig elektronisch

afgehandeld worden

Kenmerken Retourmanager

Wat komt er nog meer?

Projectmanagement, consultancy, exploitatie en beheer van B2B communicatie processen

en infrastructuren, kennisontwikkeling en innovatie zijn de kerncompetenties van

InterCommIT. Wereldwijd bedienen wij duizenden tevreden gebruikers.

Over InterCommIT

Plug & Play oplossing (SAAS); lage investering en geen zorgen over het onderhoud

Ondersteunt het gehele retourproces

Beschikbaar in twee talen (NE/EN)

Voldoet aan de DHZ conventie

Eenvoudige tracking & tracing van de berichten

Mogelijkheid tot printen

Handmatige of automatische integratie met backoffi ce systemen

Contractmanager: bijhouden van vaste contractafspraken

Flow manager: automatische aanpassing van status berichten

Alerts: notifi caties richting gebruiker

Retourmanager