Resultaten enquête ‘Ondersteuning SKJ geregistreerde …€¦ · │ december 2017 │...
Transcript of Resultaten enquête ‘Ondersteuning SKJ geregistreerde …€¦ · │ december 2017 │...
Resultaten enquête ‘Ondersteuning SKJ geregistreerde gedragswetenschappers’
Project van NVO en NIP
│ december 2017 │ resultaten enquête │ NVO - NIP 1
Inleiding Beroepsverenigingen NVO en NIP zijn samen een project gestart om SKJ geregistreerde psychologen
en (ortho)pedagogen te ondersteunen in hun traject richting registratie en herregistratie. Om te
achterhalen waar behoefte aan is onder de groep SKJ geregistreerde (ortho)pedagogen en
psychologen is begin oktober 2017 een korte enquête uitgezet onder ruim 6300 SKJ geregistreerde
gedragswetenschappers. Op basis van de uitkomsten van deze uitvraag kunnen de activiteiten in dit
project worden toegespitst.
Van de 6300 aangeschreven professionals is 2/3e als orthopedagoog geregistreerd bij SKJ en 1/3e als
psycholoog geregistreerd bij SKJ.
1393 van de 6300 aangeschreven gedragswetenschappers hebben de enquête ingevuld. Dat is ruim
20 procent van alle bij SKJ geregistreerde gedragswetenschappers.
Lidmaatschap beroepsverenigingen Van de 1393 gedragswetenschappers die de enquête hebben ingevuld, is 68 procent lid van
beroepsvereniging NVO en/of NIP.
Van de 1393 gedragswetenschappers zijn er 720 lid van de NVO, 211 lid van het NIP en 17 lid van
zowel NVO als NIP (zie figuur 1). Relatief zijn er echter meer orthopedagogen dan psychologen
aangeschreven, waardoor het grotere aantal respondenten dat lid is van de NVO deels te verklaren
lijkt te zijn. In de enquête is echter niet gevraagd of de professional als orthopedagoog of psycholoog
geregistreerd staat, zodat we daar niet specifieker uitspraken over kunnen doen.
Ongeveer 2/3e van de SKJ-geregistreerde gedragswetenschappers is dus lid van NVO en/of NIP.
Figuur 1: lidmaatschap beroepsvereniging NVO en NIP
720
21117
445
Lidmaatschap beroepsvereniging NVO en NIP
NVO
NIP
Beide
Nee
│ december 2017 │ resultaten enquête │ NVO - NIP 2
Dat betekent ook dat 1/3e niet lid is van beroepsvereniging NVO en/of NIP.
In de enquête is ook gevraagd wanneer de betreffende (ortho)pedagoog of psycholoog wél lid zou
worden van beroepsvereniging NVO of NIP. 413 personen hebben deze open vraag beantwoord en
soms meerdere redenen genoemd. De antwoorden zijn geclusterd in een aantal categorieën (zie
figuur 2).
De grootste groep (118 personen) geeft aan dat zij wel lid zouden worden als een lidmaatschap gratis
zou zijn of goedkoper (financiële reden). Daarnaast geven 64 personen aan dat zij wel lid zouden
worden als zij er persoonlijk meer concreet meerwaarde van zouden hebben. Het ontvangen van
informatie over recente (wetenschappelijke) ontwikkelingen en het halen van informatie is een
derde reden die veel genoemd wordt. De rest van de categorieën komt naar voren in figuur 2.
Figuur 2: redenen om wel lid te worden van NVO of NIP
466
91616
2126
2831
3439
4343
64118
0 20 40 60 80 100 120 140
1
Aantallen
Cat
ego
rieë
n
Wat zou voor u de reden zijn wel lid te worden van NVO of NIP?
financiële reden
concrete persoonlijke opbrengsten/meerwaarde
vraagbaak / ontwikkelingen volgen / informatie halen
onduidelijkheid verschil registratie SKJ en lidmaatschap beroepsverenigingen
noodzakelijk voor werkzaamheden
verenigen als beroepsgroep / netwerken / kennis delen vakgebied
overig
gemakkelijker toegang / korting geaccrediteerde scholingen
ondersteuning bij (her)registratie en postmaster opleiding
verplicht door werkgever of verplicht bij SKJ registratie
vergoeding door werkgever
geen / weet ik niet
specifieke meerwaarde naast lidmaatschap andere beroepsvereniging
belangenbehartiging
basisaantekening (psycho)diagnostiek
meerwaarde bij werken als zelfstandig gevestigde
│ december 2017 │ resultaten enquête │ NVO - NIP 3
Een groep van 43 personen geeft aan dat lidmaatschap voor hen geen zin heeft, omdat zij al
geregistreerd staan bij SKJ. Het wordt duidelijk dat er nog veel onduidelijkheid is over het verschil
tussen registratie bij SKJ en lidmaatschap van de beroepsverenigingen. Dit blijkt uit een reactie als
onderstaand op de vraag ‘wat zou voor u de reden zijn wel lid te worden van NVO of NIP?’
Ondersteuning door beroepsverenigingen Van de 1393 gedragswetenschappers die de enquête hebben ingevuld, waarderen 671 personen de
ondersteuning door NVO en/of NIP als goed of zeer goed. Zij reageerden hierbij op de vraag: ‘weet u
bij vragen over beroepsethiek, kwaliteit van beroepsuitoefening, belangenbehartiging van uw
beroepsgroep of vakinhoudelijke richtlijnen de weg te vinden naar beroepsverenigingen NVO en/of
NIP?’ Dit is bijna de helft van het aantal respondenten. 459 personen waarderen de ondersteuning
als gemiddeld, 193 personen als matig en 70 personen als slecht (zie figuur 3).
Figuur 3: ondersteuning door beroepsverenigingen
Nog geen gebruik van gemaakt/nodig gehad
940 respondenten hebben hun antwoord op bovenstaande vraag met een open antwoord toegelicht.
Ruim 200 professionals geven aan het nog niet nodig gehad te hebben om met vragen hun
beroepsvereniging te benaderen. Veel personen geven daarbij aan dat ze weten dat ze met vragen
bij NVO/NIP terecht kunnen, maar dat ze hier nog nooit gebruik van hebben gemaakt. De volgende
citaten illustreren dit:
“Ik ben al lid van het SKJ, dus zie voor nu geen meerwaarde om ook bij NVO of NIP lid te worden.”
“Ik heb dit nog niet bij de hand gehad, maar vertrouw erop dat als ik de website raadpleeg of
bel dat ik hier uit moet komen.”
70 193459 458
2130
500
1000
1500
1 2 3 4 5
Aan
talle
n
Waardering op schaal 1 -5 (waarbij 1 = slecht en 5 = zeer goed)
Weet u bij vragen over beroepsethiek, kwaliteit van beroepsuitoefening, belangenbehartiging van uw
beroepsgroep of vakinhoudelijke richtlijnen de weg te vinden naar beroepsverenigingen NVO en/of NIP?
Aantallen Totaal respondenten (1393)
│ december 2017 │ resultaten enquête │ NVO - NIP 4
Collega’s
Ook geven 68 professionals aan dat contact met hun beroepsvereniging vaak niet de eerste stap is
die ze nemen. Ze zoeken informatie veelal binnen hun eigen organisatie of zoeken vaak eerst contact
met collega's.
Website
Een grote groep geeft aan dat er op de website ook veel informatie te vinden is, dus als men op zoek
is naar antwoorden dat ze dat eerst via de website proberen. 250 professionals betrekken de website
in hun antwoord. 215 professionals geven hierbij een positief antwoord en 35 professionals een
minder positief antwoord. Over het algemeen is men dus positief over de websites van NVO en NIP.
Over de websites van NVO en NIP wordt in positieve zin aangegeven dat deze toegankelijk zijn,
overzichtelijk en dat contactgegevens goed te vinden zijn. Een aantal professionals geven aan dat ze
soms moeite hebben om de juiste plek te vinden op website. Dat het niet altijd even duidelijk is waar
je moet zoeken. Ook is het voor sommige professionals verwarrend dat ze met zowel NVO of NIP áls
met SKJ te maken hebben, waardoor ze niet altijd weten waarvoor ze bij wie moeten zijn.
“Ik heb mij inmiddels wel verdiept in de SKJ, gezien mijn registratie, maar weet onvoldoende wat
de NVO of NIP kan betekenen, naast alleen een registratie.”
“Ik denk dat ik er misschien meer kan uithalen, niet snel denk om beroepsvereniging er bij te
halen.”
“Nu pas ben ik mij ervan bewust dat ik hiervoor de NVO of NIP kan raadplegen.”
“Ik merk dat ik bij dit soort vragen niet meteen aan de beroepsvereniging denk. Eerder zal ik dit
bespreken met mijn directe collega's.”
“De contactgegevens zijn duidelijk weergegeven op de website. Als er een vraag gesteld wordt,
dan wordt er concreet meegedacht.”
“
“Ik kan soms op de website een onderwerp niet vinden, maar telefonisch word ik vervolgens
prima verder geholpen.”
“Op de website is niet alles altijd duidelijk terug te vinden.”
“Het is mij niet geheel duidelijk waarvoor ik bij NVO of NIP dan wel SKJ terecht kan.”
“De informatie op de website is duidelijk, toegankelijk en het is ook duidelijk aangegeven wie
wanneer advies gevraagd kan worden.”
│ december 2017 │ resultaten enquête │ NVO - NIP 5
Telefonisch contact en mail contact
De ervaringen met de informatie op de websites zijn dus overwegend positief. Daarbij geven veel
personen ook aan dat als ze er op de website niet uitkomen, ze dan telefonisch contact opnemen
met NVO of NIP of via de mail. De meeste professionals geven aan dat de bereikbaarheid telefonisch
en via de mail goed is. Slechts enkele professionals geven aan dat een reactie via de mail lang duurt
of dat een antwoord niet helder is. De telefonische spreekuren (met name het beroepsethisch
spreekuur) worden als prettig ervaren en professionals geven aan daar goed geholpen te worden.
Nieuwsbrief
21 professionals halen de nieuwsbrief aan in hun antwoord. De wekelijks nieuwsbrieven van zowel
NVO als NIP worden door al deze professionals in positieve zin aangehaald. Professionals geven aan
dat ze goed op de hoogte worden gehouden door de wekelijkse nieuwsbrieven.
Belangenbehartiging
De meeste respondenten betrekken in hun antwoord de kwaliteitsborging, spreekuren,
beroepsethische kwesties, website, bereikbaarheid, richtlijnen e.d., slechts 11 personen halen in hun
antwoord de belangenbehartiging aan. 4 van hen geven aan dat ze zich er niet bewust van waren dat
NVO/NIP hierin kunnen ondersteunen, 5 ervaren weinig belangenbehartiging vanuit NVO/NIP en 1
persoon heeft wisselende ervaringen op het gebied van belangenbehartiging.
Ondersteuning over opleiding en registratie door beroepsverenigingen In de vorige paragrafen is in algemene zin ingegaan op de ondersteuning door NVO en NIP. In de
enquête is ook de vraag gesteld of personen specifieke informatie missen over opleiding en
registratie op de website van de NVO of NIP en of zij behoefte hebben aan ondersteuning op een
bepaald onderdeel. In deze vraagstelling is onderscheid gemaakt tussen de volgende subonderdelen:
scholing, werkervaring, supervisie, casus-/reflectieverslagen. Het was hierbij mogelijk meerdere
antwoorden te geven.
“Wanneer ik een vraag heb, dan mail of bel ik. Bij mail duurt het wel een tijdje voordat ik
antwoord krijg.”
“Ik heb al meerdere malen de juridische helpdesk gebeld en heb daar passend en bruikbaar
advies gekregen.”
“Ik lees de nieuwsbrief, en zo nodig stel ik vragen per mail. Ik krijg altijd direct, goed antwoord.”
“Je wordt goed op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen via de nieuwsbrief.”
“Bij beroepsethische kwesties vind ik binnen het instituut wel de juiste persoon. Bij
belangenbehartiging nog nooit over nagedacht dat NVO/NIP hierbij kan ondersteunen. Ik volg
verder wel nieuwe richtlijnen etc. van NVO/NIP.”
│ december 2017 │ resultaten enquête │ NVO - NIP 6
Scholing Ruim de helft van het aantal respondenten (732 gedragswetenschappers) mist geen informatie
betreffende scholing en heeft geen behoefte aan (extra) ondersteuning. 455 gedragswetenschappers
hebben wel behoefte aan ondersteuning bij het samenstellen van een scholingsplan. Daarnaast
missen 258 gedragswetenschappers specifieke informatie over geaccrediteerde scholing en missen
189 gedragswetenschappers geaccrediteerd scholingsaanbod over een bepaald onderwerp (zie figuur
4).
Figuur 4: ondersteuning op het gebied van scholing
753 respondenten hebben hun antwoord op bovenstaande vraag met een open antwoord toegelicht.
Hiervan geven 109 professionals aan niets te missen of ergens behoefte aan te hebben. In de overige
antwoorden komen een aantal onderwerpen terug:
- Professionals zouden graag meer advies willen over ‘slimme’ manieren van organiseren en
passende scholingstrajecten (scholingsplan).
- Professionals willen specifieker op soort scholing of werkveld kunnen zoeken in de
scholingsagenda.
- De herregistratie-eisen zijn voor professionals onduidelijk op het gebied van scholing.
- Professionals vinden het ingewikkeld om de juiste informatie over scholing te vinden /
informatie is onoverzichtelijk weergegeven op website.
- Professionals geven aan dat het geaccrediteerde scholingsaanbod niet altijd aansluit bij hun
functie.
- Systeemtechnisch worden problemen ervaren, zoals dubbel indienen van scholingen in
dossiers bij SKJ en NVO/NIP, scholingen die niet automatisch in PE worden ingevoerd,
systeem is niet gebruiksvriendelijk.
- Professionals zouden graag meer informatie ontvangen over postmaster opleidingstraject.
- Professionals zouden graag (persoonlijk) advies ontvangen over doorontwikkeling in het
vakgebied.
- Professionals zien graag dat scholingsaanbod meer outreachend/proactief onder de aandacht wordt gebracht.
- Meer aandacht voor zelfstandig gevestigden en de knelpunten waar zelfstandigen tegenaan lopen bij postmaster opleidingstraject of herregistratie.
258189
455
732
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Ik mis specifiekeinformatie overgeaccrediteerde
scholing
Ik misgeaccrediteerd
scholingsaanbodover een bepaald
onderwerp
Ik heb behoefte aanondersteuning bijhet samenstellen
van mijnscholingsplan
nvt
Aan
talle
n
Mist u specifieke informatie over opleiding en registratie op de website van de NVO en/of NIP of heeft u behoefte
aan ondersteuning op het gebied van scholing?
│ december 2017 │ resultaten enquête │ NVO - NIP 7
189 respondenten hebben aangegeven dat ze geaccrediteerd aanbod missen over een bepaald
onderwerp. In de toelichting op de vraag worden de volgende onderwerpen concreet genoemd:
- Leerproblemen (8 keer)
- (Ernstige) verstandelijk beperking (ook specifiek: doelgroep EMB - ernstig meervoudig
beperkte kinderen) (5 keer)
- Hoogbegaafdheid (ook in combinatie met dyslexie en dyscalculie) (5 keer)
- Indirect cliëntcontact jeugdbescherming (4 keer)
- Hechting (ook in combinatie met (uithuis)plaatsingen) (4 keer)
- Huiselijk geweld, kindermishandeling en ouderenmishandeling (3 keer)
- Forensische zorg (3 keer)
- Voeren eigen praktijk (2 keer)
- Management/leidinggevende functies en beleid maken/voeren (2 keer)
- Ondersteuning gemeente inkoop en privacy (1 keer)
- Opleidingen die aansluiten bij het werken in sociaal team of gemeente (1 keer)
455 professionals hebben aangegeven dat ze graag ondersteuning zouden willen bij het samenstellen
van een scholingsplan. De volgende opmerkingen zijn hierbij gemaakt:
- Onduidelijkheid over eisen van de verschillende registraties (SKJ, NVO, NIP)
- Ideeën of voorbeelden van hoe een evenwichtig plan eruit ziet.
- De eisen aan het scholingsplan zijn niet altijd duidelijk, er is behoefte aan een duidelijke lijn
welke cursussen verplicht zijn en welke naar keuze.
- Er is behoefte aan een concreet stappenplan of een tijdlijn.
- Behoefte aan inzicht in tijdsinvestering en kosten.
- Er is behoefte aan hulp bij het specifiek invullen van het domein ‘overige’ punten (“vrije
ruimte”).
Werkervaring Bijna 80 procent van de respondenten (1084 gedragswetenschappers) mist geen informatie
betreffende werkervaring en heeft geen behoefte aan (extra) ondersteuning. 146
gedragswetenschappers hebben wel behoefte aan ondersteuning op het gebied van werkervaring.
Daarnaast missen 222 gedragswetenschappers informatie over de criteria die worden gesteld aan de
werkplek (zie figuur 5).
│ december 2017 │ resultaten enquête │ NVO - NIP 8
Figuur 5: ondersteuning op het gebied van werkervaring
339 respondenten hebben hun antwoord op bovenstaande vraag met een open antwoord toegelicht.
De volgende opmerkingen zijn hierbij gemaakt als het gaat over het missen van informatie
betreffende criteria die worden gesteld aan de werkplek:
- Er is behoefte aan duidelijke richtlijnen aan welke criteria er moet worden voldaan.
- Er is behoefte aan duidelijkheid welke eisen er gelden bij herregistratie als er geen direct
contact met cliënten is.
- Wat te doen als werkplek onvoldoende voldoet?
- Onduidelijkheid over verschil in taken tussen praktijkopleider en werkbegeleider
- Wat te doen als je van werkgever wisselt en tijdelijk geen werkzaamheden als
gedragswetenschapper uitvoert?
- Hoe kun je je werkervaring beschrijven als onderverdeling in diagnostiek en behandeling
lastig is?
Qua ondersteuning is er behoefte aan:
- Informatie over hoe je als zzp-er werkervaring aantoont.
- Een checklist of bestand van geschikte werkplekken/organisaties.
- Informatie over hoe kun je een geschikte werkplek kunt organiseren/creëren
Supervisie 65 procent van de respondenten (904 gedragswetenschappers) mist geen informatie betreffende
supervisie en heeft geen behoefte aan (extra) ondersteuning. 291 gedragswetenschappers hebben
wel behoefte aan ondersteuning op het gebied van supervisie, bijvoorbeeld bij het vinden van een
supervisor. Daarnaast missen 301 gedragswetenschappers informatie over supervisie (zie figuur 6).
222146
1084
0
200
400
600
800
1000
1200
Ik mis informatie over decriteria die gesteld worden
aan de werkplek
Ik heb behoefte aanondersteuning op het
gebied van werkervaring
nvt
Aan
talle
n
Mist u specifieke informatie over opleiding en registratie op de website van de NVO en/of NIP of heeft u behoefte
aan ondersteuning op het gebied van werkervaring?
│ december 2017 │ resultaten enquête │ NVO - NIP 9
Figuur 6: ondersteuning op het gebied van supervisie
Op de vraag waar professionals concreet behoefte aan hebben qua ondersteuning, worden
verschillende antwoorden gegeven. De categorieën die veel terug komen zijn:
- Slim organiseren supervisie (op de werkplek), gezien de hoeveelheid tijd en geld die het kost
- Ondersteuning bij het vinden van een supervisor
- Gemakkelijker vinden van gelijkgestemden via informatiedagen
- Meer inzicht in waar je als professional zelf voor verantwoordelijk bent en waar
verantwoordelijkheid werkgever verwacht kan worden
Op de vraag op welk gebied professionals informatie missen betreffende supervisie, worden de
volgende antwoorden gegeven:
- Informatie over welke criteria er aan een supervisor worden gesteld
- Lijst van erkende supervisors met o.a. specialisme en regio
- Het verschil tussen intervisie en supervisie
- Duidelijkere normen over welke vormen van supervisie ontvangen en/of geven meetellen
voor registratie
- Richtlijnen voor het samenstellen van een supervisieplan
Casus- en reflectieverslagen Ruim 70 procent van de respondenten (1000 gedragswetenschappers) mist geen informatie
betreffende casus- en reflectieverslagen en heeft geen behoefte aan (extra) ondersteuning bij het
maken ervan. 197 gedragswetenschappers hebben wel behoefte aan ondersteuning bij het maken
van casus- en/of reflectieverslagen. Daarnaast missen 277 gedragswetenschappers informatie over
casus- en reflectieverslagen (zie figuur 7).
301 291
904
0100200300400500600700800900
1000
Ik mis informatie oversupervisie
Ik heb behoefte aanondersteuning, bijvoorbeeld
bij het vinden van eensupervisor
nvt
Aan
talle
n
Mist u specifieke informatie over opleiding en registratie op de website van de NVO en/of NIP of heeft u behoefte aan
ondersteuning op het gebied van supervisie?
│ december 2017 │ resultaten enquête │ NVO - NIP 10
Figuur 7: ondersteuning op het gebied van casus- en reflectieverslagen
Voor de meeste respondenten is de informatie die wordt verstrekt duidelijk of zij krijgen al
ondersteuning van een supervisor of op de werkplek (van collega’s/ in intervisiegroepjes).
De eis van casus- en reflectieverslagen geldt, naast het compenseren voor de
diagnostiekaantekening, alleen voor professionals die in een postmaster opleidingstraject zitten. Dit
geldt zowel binnen het reguliere traject tot postmaster als binnen de Tijdelijke Wegingsregeling
(TWR). Deze eis geldt niet voor de herregistratie. Dit is voor veel respondenten (nog) niet duidelijk.
Op de vraag waar professionals concreet behoefte aan hebben qua ondersteuning betreffende
casus- en reflectieverslagen, worden verschillende antwoorden gegeven. De categorieën die veel
terug komen zijn:
- Behoefte aan voorbeeldverslagen/ formats
- Meedenken hoe men vanuit huidige werkplek met indirect cliënt contact aan eisen
casusverslagen kan voldoen
- Meedenken hoe ZZP’ers aan de eisen kunnen voldoen
- Tussentijdse feedback
- Duidelijkere richtlijnen
Op de vraag op welk gebied professionals informatie missen, worden de volgende antwoorden
gegeven:
- Er wordt informatie gemist wat specifiek de eisen zijn waaraan verslagen moeten voldoen
- Specifieke informatie over criteria voor casusverslagen i.k.v diagnostiekaantekening
- Meer uitleg/ informatie door beroepsvereniging, naast supervisor
- Meer informatie over verschillen regulier postmasteropleidingstraject en TWR
Een deel van de respondenten geeft ook aan dat ze (nog) niet weten dat deze eis ook op hun van
toepassing is of dat ze zich (nog) niet hebben verdiept in de criteria die gelden voor de verslagen.
277197
1000
0
200
400
600
800
1000
1200
Ik mis informatie overcasus / reflectieverslagen
Ik heb behoefte aanondersteuning bij het
maken van casus /reflectie verslagen
nvt
Aan
talle
n
Mist u specifieke informatie over opleiding en registratie op de website van de NVO en/of NIP of heeft u behoefte
aan ondersteuning op het gebied van casus- en reflectieverslagen?
│ december 2017 │ resultaten enquête │ NVO - NIP 11
Aanbevelingen / actiepunten Op basis van bovenstaande analyse kunnen de volgende aanbevelingen / actiepunten worden
geformuleerd, die opgepakt worden in het kader van dit project van NVO en NIP:
- Organiseren van drie regionale informatiebijeenkomsten met opleidingsinstituten begin
2018.
- Factsheet/FAQ’s met informatie over (specifieke onderdelen binnen) registratie en
herregistratie, onderscheid lidmaatschap beroepsvereniging en registratie bij SKJ.
- Advies over ‘slim organiseren’ opleidingstraject tot postmaster of herregistratie.
- Uitbreiding informatie op websites.
- Meerwaarde lidmaatschap beroepsverenigingen meer voor het voetlicht brengen. Wáárvoor
kunnen professionals bij beroepsvereniging terecht?
- Expliciteren onderscheid: waarvoor kun je bij NVO/NIP terecht en waarvoor bij SKJ.
- In gesprek met opleidingsinstituten over scholingen op specifieke thema’s, individuele
scholingsplannen en kortingsacties.
- Informatievoorziening/ actie richting werkgevers.
- Bezoeken organisaties waar (ortho)pedagogen en psychologen werken.