Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014...

15
Jaarverslag 2014 Resto VanHarte Arnhem

Transcript of Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014...

Page 1: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Jaarverslag 2014

Resto VanHarte Arnhem

Page 2: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 2

1 Voorwoord 3

Eén van ons 6

2 Resto Arnhem in vogelvlucht 8

3 Meedoenprogramma 10

4 Financieel verslag 13

Inhoud

Colofon

© Maart 2015

Dit lokale jaarverslag is een uitgave van Resto VanHarte.

Reacties kunt u richten aan [email protected].

Resto VanHarte Arnhem

Arentheem College, Leerpark Presikhaaf

IJssellaan 89, Arnhem

Restomanager: Allon Cheng

Restodagen: maandag en woensdag

www.restovanharte.nl

Page 3: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3

1 Voorwoord

Stadsprijs

In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien

hoe onze sterke vrijwilligers een veilige en gezellige werkomgeving creëren

voor de meer kwetsbare vrijwilligers. En wij kregen daarvoor erkenning van

onze omgeving. Resto VanHarte Arnhem is de trotse winnaar van de

‘Arnhemse Stadsprijs voor Vrijwilligerswerk 2014’.

Nieuwe stijl

Resto VanHarte Arnhem neemt én krijgt de vrijheid om nieuwe werkwijzen uit

te proberen om VanHarte in Arnhem te versterken. Wij spelen een belangrijke

rol in het verbinden van institutionele organisaties en burgerinitiatieven. Dit

kan doorgroeien naar een zorgorganisatie nieuwe stijl. Resto Arnhem gaat

participeren in het project GO!, coaching van kinderen en hun opvoeders in

gezonde voeding, en in een programma voor sociaal geïsoleerde kwetsbare

ouderen. Het Ministerie van Binnenlandse Zaken bewaakt deze samenwerking

binnen het uitvoeringsprogramma van de gemeente, dat dient als voorbeeld

voor het nieuw maatschappelijk aanbesteden.

Nieuwe plannen

In 2015 gaan we hard aan de slag om de samenwerking met de gemeente te

verbreden en in meerdere wijken in Arnhem actief te worden. Ons team moet

zich een nieuwe werkwijze eigen maken en onze sterke vrijwilligers kunnen

mogelijk meer verantwoordelijkheid nemen bij het uitvoeren van onze

opdracht. Wij gaan met nog meer organisaties in Arnhem de krachten

bundelen en slimme combinaties maken om effectiever onze middelen in te

zetten. Wij leveren maatwerk in de benadering van doelgroepen en

netwerken. Wij gaan ontmoetingsmomenten organiseren voor kinderen,

eenoudergezinnen, jongeren, mensen met beperkingen en hun familie,

gezinnen in armoede en bewoners uit andere culturen. En binnen het

armoede-pact van Arnhem hopen wij samen met partners ook iets extra’s

tebrengen voor de meest kwetsbare gezinnen. Maximale toegankelijkheid van

de Resto’s, dat is waar het uiteindelijk om draait.

Allon Cheng, Restomanager

Noortje Verhoeven, horecamanager

Page 4: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 4

Resto VanHarte is een plek waar je mensen ontmoet, iets kunt leren,

ideeën opdoet, samen plezier maakt en vooral lekker en gezond kunt eten.

Resto VanHarte brengt mensen bij elkaar en daarmee cohesie in de wijk.

Buurtgenoten van allerlei achtergronden koken en eten samen. Daarnaast is

er tijd voor het uitwisselen van ervaringen, informatie, discussie, cultuur,

muziek etc. We inspireren onze gasten, jong en oud, om contact te maken,

actief mee te doen en gezond en duurzaam te eten.

Page 5: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 5

Betrokken bij elkaar

Annie en Co zijn opgegroeid in woonwagens en hebben rondgezworven door

heel Nederland. “We zijn overal geweest”, vertelt Annie, “maar we hebben nu

een vaste standplaats op het woonwagenkamp hier in Arnhem en dat bevalt

goed. We hebben genoeg gereisd.” Met kerstmis las Annie in het Resto voor

uit een oude brief, nog geschreven door haar oma. Over het zwervende

bestaan in de jaren vijftig. “Een stuk familiegeschiedenis delen. Het is toch

geweldig dat dat hier kan? Dat komt ook door de fantastische Restomanager.

Hij is altijd op de hoogte van wat zich in de wijk afspeelt. Het is een bewogen

man. Hij is zelfs bij ons op bezoek geweest in de woonwagen. Als iemand van

de gasten of vrijwilligers ziek is, koopt hij een kaart en dan schrijven wij er

allemaal wat op. Zo raakt iedereen betrokken bij elkaar. We spreken ook wel

eens af met gasten of vrijwilligers buiten het Resto. Dat vinden wij gezellig.

Page 6: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 6

Jaap Nieuwland (31) is vrijwilliger bij Resto VanHarte Arnhem.

“Afgelopen november reikte burgemeester Kaiser de Stadsprijs

voor Vrijwilligerswerk uit aan Resto VanHarte Arnhem. Ik was

daarbij aanwezig op uitnodiging van een kennis. Ik kende Resto

VanHarte niet en luisterde naar het verhaal van de organisatie. Dat

vond ik erg interessant. Het sprak mij aan dat je bij VanHarte jezelf

mag zijn. Daardoor liet het mij niet meer los en heb ik contact

gezocht om als vrijwilliger aan de slag te gaan. Nu werk ik al een

tijdje bij Resto VanHarte Arnhem. Ik heb veel geleerd in deze

periode. Het bakken van verse broodjes is leuk en het koken voor

veel mensen vind ik ook een mooi proces. De gerechten die op tafel

komen, zijn fantastisch. De sfeer is super relaxed. Het team gaat

respectvol met elkaar om in de keuken. De gesprekken met elkaar

rond het bereiden van de maaltijd, geven een extra dimensie aan

dit werk. Je krijgt veel vrijheid, maar toch zit er een duidelijke rode

draad in het samen werken. Thuis houd ik ook van koken, maar de

nieuwe dingen die ik hier leer, helpen mij verder. Je krijgt bij Resto

VanHarte meer zelfvertrouwen.”

Eén van ons

Page 7: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 7

Stadsprijs

Resto VanHarte kreeg in 2014 de Arnhemse Stadsprijs voor vrijwilligerswerk.

De Stadsprijs kiest jaarlijks een thema dat aansluit bij de actualiteit van het

vrijwilligerswerk. In 2014 waren dat de Participatiewet en de

Participatiesamenleving. Die vragen om een samenleving, waarin niemand aan

de kant staat en elke burger de mogelijkheid heeft om zijn/haar steentje bij te

dragen, betaald of onbetaald. Resto VanHarte kreeg de prijs omdat we erin

slagen onze organisatie toegankelijk te maken voor vrijwilligers – zowel voor

mensen met beperkingen als voor mensen die meer verantwoordelijkheid en

uitdaging zoeken.

Page 8: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 8

2 Resto Arnhem in vogelvlucht

Onze gasten

Presikhaaf is een wijk met meer dan honderdtwintig nationaliteiten. In deze

aandachtswijk is dankzij de inspanningen van de gemeente en

maatschappelijke organisaties de laatste jaren veel voortuitgang geboekt.

Resto VanHarte Arnhem ontving in 2014 6.768 gasten, waarvan 162 kinderen.

Naast onze vaste locatie in het Arentheem College, kookten we tijdens

schoolvakanties in De Weldam, Middachtensingel 39. Ook kookten we

regelmatig in Trefpunt De Klup, Vrij Nederlandstraat 61 en in MFC Presikhaven,

Laan van Presikhaaf 7. In 2014 combineerden we onze KinderResto met

preventie en interventie in gezondheidsproblemen zoals overgewicht. Hiervoor

ontvingen wij extra middelen van de gemeente Arnhem. Ook online hielden

we intensief contact met onze gasten, vrijwilligers en samenwerkingspartners.

Op Twitter, @RestoArnhem, en Facebook: Resto VanHarte Arnhem, samen

hebben we inmiddels in totaal ruim driehonderd volgers.

Ons team

Restomanager Allon Cheng en horecamanager Noortje Verhoeven werkten

met een enthousiast team vrijwilligers. Zij zijn actief bij Resto VanHarte

Arnhem vanuit verschillende invalshoeken: een participatietraject (14),

inburgering (5), re-integratie (3), stage (2 VMBO, 1 MBO, 4 maatschappelijke

stage), HALT (2). Daarnaast waren er dertien wijkbewoners die op vaste basis

in het Resto meehielpen. Vanuit het bedrijfsleven en andere organisaties

kwamen nog eens twaalf vrijwilligers mee koken.

Kwaliteit

Elk jaar houden we in het laatste kwartaal een enquête onder onze gasten en

vrijwilligers. De resultaten publiceren we in ons landelijk jaarverslag. Bij gasten

kijken we naar de impact van ons Meedoenprogramma op het versterken van

sociale contacten en de betrokkenheid in de wijk. Bij vrijwilligers kijken we

onder andere naar samenwerking, arbeidstevredenheid, groei- en

ontwikkelmogelijkheden en toekomstperspectief. Daarnaast bewaken we de

kwaliteit van onze maaltijden, onder andere in het kader van voedselveiligheid.

Page 9: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 9

Bedrijfshulpverlener aan het werk

Maandag 3 november stond bij Resto VanHarte Arnhem in het teken van de

bedrijfshulpverlener. In elk Resto van VanHarte is altijd iemand aanwezig met

een BHV-opleiding. Meestal is dat de Horecamanager. Drie november was de

landelijke dag van de bedrijfshulpverlener. Bij Resto VanHarte Arnhem

vertelde de BHV’er over de opleiding en liet hij zien welke vaardigheden je dan

leert.

Page 10: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 10

3 Meedoenprogramma

Datum Activiteit Samenwerkingspartner

Januari Time Capsules maken Over verwachtingen en voornemers

Muziek toen en nu Studenten van Leerbedrijf Diagonaal

Martin Luther Kings Dromen van een betere samenleving

Wijkproject Goede buren

Bezoek Studenten Groep Zonnebloem

Koken en met Quiz Van Ede en Partners

Dag van Gedichten Gasten droegen lievelingsgedichten voor

Koken voor ouderen Vriendendienst Voor Elkaar (iedere maand)

Februari KinderResto Kinderen van KinderClub schoven aan

Warme truiendag Aandacht voor moeder aarde

Presentatie Vertellen over KinderHulp.

Apotheker op bezoek Dhr Jonge Poerink

Lunch Kennismaking met Advies Brigade in Oosthof

Gemeente op bezoek Medewerkers kookten en aten mee

Maatjesproject Vriendendienst op Stap schoven aan

Koken voor ouderen Van vriendendienst Voor Elkaar.

Maart Vrouwendag Hilarische gesprekken

Verkiezingsavond Rond gemeenteverkiezing i.s.m. ProDemos

te gast bij Mallemoere Veganistische kookgroep

KinderResto Kinderen Brede School koken mee

RIBW Koken voor de opening van RIBW Presikhaaf.

April Maatschappelijke stagiairs vertellen over ervaring als vrijwilliger

Kookworkshop Voor medewerkers van de gemeente

Sport en bewegen Informatie + wandeling in Park Presikhaaf.

Mei Een steen bijdragen Voor kinderen van zwarte en witte scholen.

Villa Klarendaal Wijkbewoners op bezoek bij Resto + film

Dag tegen pesten Kinderen vertellen over pesten

Maatjes project + thema: verkiezingen Europarlement.

Kunstenaars op bezoek Vertellen over projecten in Presikhaaf.

Juni Prokkelen Mensen met verstandelijke beperking

Push Presikhaaf Jongeren vertellen over jongerenwerk

Workshop Voor ANWB en vrouwencentrum Oase.

Samen WK kijken. Met jongeren van Push

Pakistaanse avond Taal, stagiairs, koken.

Zomerfeest Met muziek en openmaken time capsules

September Week van Alfabetisering Met spel en film

Limburgse avond Met ‘zoervleij’

Muziek Uit de oude doos.

Prinsjesdag Praten over Prinsjesdag

El Ele Op bezoek bij deze Dans en Muziekschool.

Oktober De Langste tafel ‘Week tegen Eenzaamheid’

Page 11: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 11

Nationaal Integratiediner In wijkcentrum Klarendal

Wijkdiner Jubileum MFC Presikhaven

Buddyzorg Jubileum

November Dag van de dialoog

Social Media Themadag in MFC Presikhaven

Mantelzorg Presentatie

December Vrijwilligersdag

De zorg verandert Over ontwikkelingen vanaf 2015

Kerstdiner In MFC Presikhaven met live muziek

Samenwerkingspartners en sponsors

Advies Brigade, ANWB, Apotheek Presikhaaf, Arnhem Cares, Arnhem in Dialoog, Brede School

Presikhaven, Budo Sport, Buurtalliantie, Coen Jeugdcommunicatie, De Klup, EL-ELE Dans en

Muziekschool, Gemeente Arnhem, GGD, Jongerencentrum Push, KinderClub MFC Presikhaaf,

KinderHulp, KRO ledenraad, Kunstbedrijf Arnhem, Lions Arnhem, Leerbedrijf Diagonaal,

LeerPark Presikhaaf, Locatie Spatie, Mallemoere, Milieudefensie, MTV Arnhem, Prodemos,

Project ‘een steentje bijdragen’, RIBW, Rijnstad, Schreuderhuizen, Siza, Sportbedrijf Arnhem,

Stichting As-Salaam, Stichting Diagonaal, SWOA, locatie Weldam, locatie De Gaanderij, T-HUIS,

Arnhem, Turkse Ondernemersvereniging, Unie van Afghaanse Vereniging in Nederland, UWV,

Van Ede en Partners, Villa Klarendaal, Voedselbank Arnhem, Vrienden GGZ / Vriedenhuis,

Vriendendienst Op Stap, Vriendendienst Voor Elkaar, Vrijwillige Inzet Arnhem, Taalmaatjes,

Vrouwencentrum Oase, WUR, Zonnebloem, Zorgbelang Gelderland

Page 12: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 12

Week tegen Eenzaamheid

Resto VanHarte Arnhem deed aan het vormen van de Langste Eettafel van

Nederland tijdens de Week tegen Eenzaamheid van 25 september t/m 4

oktober 2014. Woensdag 1 oktober schoof iedereen aan tafel bij Resto

VanHarte Arnhem. Alle tafels werden via www.samentegeneenzaamheid.nl

online aan elkaar verbonden en vormden zo de Langste Eettafel van

Nederland. Het doel was een tafel met 25.000 gasten.

Page 13: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 13

Stichting VanHarte te Amsterdam

BALANS PER 31 DECEMBER 2014 (RESTO ARNHEM)

ACTIVA

Vaste activa

Materiële vaste activa 42 210

42 210

Vlottende activa

Vorderingen:

Debiteuren 848 1.263

Nog te ontvangen toegezegde subsidies en donaties 3.500 11.250

Rekening-courant VanHarte Centrum - -

Overige vorderingen en overlopende activa - -

4.348 12.513

Liquide middelen

Bank- & kasgelden 1.635 1.010

6.025 13.733

PASSIVA

Reserves & fondsen

Bestemmingsreserve 42 210

Continuïteitsreserve (21) (189)

Bestemmingsfonds - -

21 21

Kortlopende schulden

Crediteuren - -

Vooruitontvangen subsidies en donaties - 2.400

Rekening-courant VanHarte Centrum 3.687 10.859

Overige schulden en overlopende passiva 2.317 453

6.004 13.712

6.025 13.733

31.12.2014 31.12.2013

€ €

4 Financieel verslag

Page 14: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 14

STAAT VAN BATEN EN LASTEN OVER 2014 (RESTO ARNHEM)

BATEN

Opbrengst maaltijden 23.784 18.546

Kosten maaltijden (incl. activeringskosten) 17.287 15.385

6.497 3.161

Ontvangen subsidies 18.523 15.000

Ontvangen donaties en giften 32.569 46.463

Overige baten 9.233 3.133

* 60.326 64.596

Totaal baten 66.823 67.757

LASTEN

Personeelskosten 54.936 56.843

Afschrijvingen 168 168

Huisvestingskosten 4.775 3.650

Kantoorkosten 1.613 1.983

Algemene kosten 5.331 5.113

Totaal lasten 66.823 67.757

Saldo baten minus lasten - -

* Toelichting ontvangen bedragen

AkzoNobel Nederland B.V. - 1.750

Albert Heijn 3.500 -

Dullertsstichting - 3.750

Gemeente Arnhem 18.523 15.000

KPN Mooiste Contact Fonds 2.400 12.450

Nationale Postcode Loterij 9.633 -

Rabobank Arnhem en Omstreken 2.600 -

Skanfonds - 10.000

Stichting Sint Nicolai Broederschap 3.750 15.000

Zorgbelang Gelderland 5.000 -

Donatie in natura 4.500 3.500

Overige baten 10.420 3.146

60.326 64.596

2014 2013

€ €

Page 15: Resto VanHarte Arnhem...Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 3 1 Voorwoord Stadsprijs In 2014 bouwden wij verder aan ons vrijwilligersbeleid. Het is mooi om te zien hoe onze sterke

Resto VanHarte Arnhem Jaarverslag 2014 15