Respectvolle bejegening

Basis voor communicatie en samenwerking

Komt van re–spect; dus nog eens, (beter) kijken naar de kwaliteiten van de ander, en jezelf wat minder belangrijk maken ten opzichte van die ander. (creëert bescheidenheid)

Afgedwongen respect: Je kijkt naar iemands macht, kracht of potentieel waardoor hij angst, ontzag of gevoelens van minderwaardigheid in je creëert, en jij jezelf ten opzichte van hem wat minder belangrijk maakt.

Aangeleerd respect: Geprogrammeerd beheerst en ingehouden gedrag ten opzichte van de ander.

In feite een in-geprogrammeerde act.

Respect

Spontaan en natuurlijk menselijk respect: Komt voort uit de waarneming en het besef dat de andere mens even wezenlijk is als wijzelf.

Hieruit ontstaan gevoelens van verbondenheid en sympathie.

Ons gedrag zal dan respectvol zijn, in die zin, dat we "goed kijken" naar de ander, rekening houden met die ander, om hem of haar op generlei wijze te benadelen.

Respect

Bejegening: de wijze waarop iemand zich gedraagt tegenover een ander.

Bejegening is een alomvattend abstract begrip, globaal ook te omschrijven als omgangsvormen.

Een goede bejegening betekent op een respectvolle en gelijkwaardige manier met elkaar omgaan.

Bejegening heeft te maken met visie, professioneel gedrag en reflectie op eigen gedrag

Bejegening

Dynamisch proces van “Respectvolle bejegening”

Visie Naar bevestiging Naar gedrag en/of bijstelling Kritische Zelfreflectie Houding

Naar bewustwording

Is een wijze van zien of waarnemen

Met een visie geef je je kijk op mensen weer, de wijze waarop je met elkaar om wil gaan

 

Een organisatie geeft met de visie aan op welke manier met patiënten en medewerkers omgegaan wil worden en met welke bedoeling

 

Een heldere visie voorkomt willekeur

Een visie geeft een ‘wij-gevoel’ dat gebaseerd is op een gezamenlijk referentiekader

Visie

Ook wel attitude, instelling, mentaliteit

Met je houding geef je door je gedrag de visie praktisch gestalte

 

Houding is de uitdrukking, de concretisering van de visie

 

Houding en visie zijn dynamisch, zijn in beweging. Is cultuurbepaald, tijd – en persoonsgebonden

Houding

Je willen en kunnen verplaatsen in de ander

Willen zoeken naar de betekenis van gedrag

 

Je interesseren voor iemands levensgeschiedenis

 

Kritisch willen samenwerken met anderen

Jezelf kunnen en willen laten zien

Positieve grondhouding

Een ander kunnen aanvaarden/accepteren

Verbondenheid met professionele distantie

 

Verantwoordelijk kunnen en willen zijn in het belang van een ander

  

Een kritische zelfreflectie bezitten

Positieve grondhouding

Heb je nodig om te bezien of je houding inderdaad klopt met de visie

 

Heel scherp kijken naar je eigen handelen, je houding en je eigen persoonlijkheid

Kritische zelfreflectie is de hoogste vorm van feedback

 

Bewust kijken naar jezelf kan leiden tot zelfkennis

 

Kritische zelfreflectie

Zelfkennis kan dan weer leiden tot attitude – en visieverandering

Naar je eigen handelen willen kijken, jezelf ter discussie durven stellen

Je eigen opvoeding – en ontwikkelingsgeschiedenis willen bezien

Emoties bespreekbaar willen/durven maken, je eigen grenzen duidelijk krijgen

Kritische zelfreflectie