Reisburo Actueel #15

20
R eisburo Actueel Hét praktisch vakblad voor de reisbranche 19e jaargang, nr. 15 15 april 2010 HI stopt met Disney Gigantische groei airports Balie in ban van Efteling Bosrijk

description

Reisburo Actueel #15

Transcript of Reisburo Actueel #15

Page 1: Reisburo Actueel #15

Re

isb

uro

Ac

tue

el

Hét praktisch vakblad voor de reisbranche 19e jaargang, nr. 15

15 april 2010

HI stopt met Disney

Gigantische groei airports

Balie in ban van Efteling Bosrijk

Page 5: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo ActueelReisburo Actueel

5

To

m

vA

n

Ap

El

Do

oR

n

Agenda Elke uitgave vind je op dezeplek de agenda waarinpresentaties, beurzen, congressenen overige activiteiten zijn opgenomen.

April 2010* 15: Canada Training (Air Canada

en EurAm), De Bilt (Van der Valk), inschrijven via [email protected].

* 15-19: International Pow Wow (Orlando, USA).

* 18 t/m 21 april: ITAC Managersreis naar Gran Canaria.

* 21: Canada Training (Air Canada en EurAm), Assen (Van der Valk), inschrijven via [email protected].

* 25-29: Aruba Meets Europe 2010.* 25: Reisagentenfeest Holland

International, meer info op www.Smiles4u.nl.

* 26: Ceará workshop, work-shop over de Braziliaanse staat Ceará, 18.30 uur, Pulitzer hotel Amsterdam, aanmelden via ceara [email protected].

* 26: Infosessie Isropa, Boer & Wendel en Discovery. Amsterdam (11:00-15:00 uur). Inschrijven via [email protected].

* 27: Canada Training (Air Canada en EurAm), Cuijk (Van der Valk), inschrijven via [email protected].

* 28: Canada Training (Air Canada en EurAm), Haarlem (Van der Valk), inschrijven via [email protected].

Mei 2010* 3-8: FIT-beurs (Havana, Cuba).

Aanmelden via [email protected].

* 8 - 11: Indaba Beurs 2010, Albert Luthuli Convention Centre Durban (Zuid-Afrika). Meer info: www.indaba-southafrica.co.za.

* 10: Informatieavonden Goa en Sri Lanka Holland International, Van der Valk Ridderkerk (17.30-22.00 uur), inschrijven via TUI Online.

* 11: Canada Training (Air Canada en EurAm), Gilze Rijen (Van der Valk), inschrijven via [email protected].

* 11: Informatieavonden Goa en Sri Lanka Holland International, Van der Valk Eindhoven (17.30-22.00 uur), inschrijven via TUI Online.

* 12: Canada Training (Air Canada en EurAm), Nieuwerkerk a/d IJssel (Van der Valk), inschrijven via [email protected].

* 12: Informatieavonden Goa en Sri Lanka Holland International, Van der Valk Houten (17.30-22.00 uur), inschrijven via TUI Online.

* 18: ANTOR MICE informatie-markt, Kasteel De Vanenburg (Putten), 11.00-17.00 uur.

* 31: Infosessie Isropa, Boer & Wendel en Discovery. Amsterdam (11:00-15:00 uur). Inschrijven via [email protected].

Juni 2010* 2: ITAC Zomerreceptie te

Rossum.* 7: Scheepsbezoek ms Prinsendam,

Amsterdam. Mail [email protected] voor een inschrijfformulier.

* 28: Infosessie Isropa, Boer & Wendel en Discovery. Amsterdam (11:00-15:00 uur). Inschrijven via [email protected].

SepteMber 2010* 2: Wintersport Persdag,

Snowworld Zoetermeer. Meer info op www.baltuscom.nl.

* 11: ITAC Social Event.

noveMber 2010* 8-11: World Travel Market London

(Engeland).* 13: ITAC Reisinformatiedag te

Zeist.

DeceMber 2010* 6-9: Gidspresentatie/agentenmee-

ting Thomas Cook (meer info op ReisbureauInfo).

Nieuws voor de agenda? Mail naar [email protected] voor alle evenementen ook op www.reisburowebagenda.nl

kan ik je vertellen. En al helemaal niet als het om twee millimeter gaat!

Het verschil tussen een I en een J, het is inderdaad twee millimeter. Met bril op misschien makkelijk te zien, maar zonder bril en slecht zicht toch moeilij-ker te onderscheiden. Twee millimeter kan de reden zijn dat je wordt gewei-gerd bij de check in voor een vlucht. Je informeert bij de luchtvaartmaatschap-pij, de touroperator en wordt van hot naar her gestuurd. Het begint op een hele slechte aflevering van Man bijt Hond te lijken. Het aanpassen van een I naar een J gaat niet zomaar, het kan de ongelukkige reisagent misschien wel € 2000 gaan kosten.

Ik snap het niet. Je hebt een stoel gere-serveerd, moet iets aanpassen aan de naam en zou dan opeens je reserve-

ring kwijt zijn. Volgens mij komt het in geen enkele andere branche voor dat je zoveel ellende hebt voor zo’n wijziging (waar je ruim van tevoren achter komt). De dienst is nog niet eens geleverd en waarom zou je opnieuw een ticket moeten kopen en luchthavenbelasting en brandstofhef-fing moeten betalen? Gelukkig heeft de klant van ver in de 80 en gebruik makend van een rolstoel er niks van meegekregen. Je zou er haast een hartverzakking van krijgen. Echter, het zal mij niks verbazen als de klant die hartverzakking alsnog zou krijgen op de plaats van bestemming. Toch, het zou allemaal zoveel makkelijker kunnen. Dus let op, elke millimeter telt.

[email protected]

Twee millimeter kan je een hartver-zakking bezorgen, tien uur werk door allerlei mensen, drie maagzweren en een verziekt paasweekend. En een hartverzakking, dat is geen pretje

Twee millimeter

Inhoudsopgave* Het nieuws van Danielle

van Poppel.

Pagina 7.

* Airports in beeld.

Pagina 10.

* Reisagente over Jamaica.

Pagina 13.

* Agenten in de ban van

Efteling Bosrijk.

Pagina 18.

* WIN NU: 2x2 entree-

kaarten naar Walibi.

Pagina 19.

Er is een nieuwe Word Wijzer, namelijk die van Center parcs. Reisagenten kunnen zo vaak ze willen meespelen met elk vrij Uit-reserveringsnummer voor 2010.

Door mee te spelen, maak je kans op een weekend- of midweek-verblijf in een Center Parcs VIP (EDEN) cottage voor zes personen. Meedoen kan via www.reisbureauin-fo-tc.nl tot en met 7 juni. Log in met je ANVR-nummer, naam, reisbureau en je Vrij Uit zomer 2010 reserve-ringsnummer en doe mee! Je kunt zo vaak meedoen als je wilt, zolang je maar iedere keer meedoet met een nieuw reserveringsnummer uit één van de Vrij Uit brochures 2010. Indien er meerdere keren met het-zelfde reserveringsnummer wordt gespeeld, wordt dit nummer uitge-sloten van deelname. Er wordt niet gespeeld op tijd. Insteek is dat je zoveel mogelijk vragen goed hebt. Je krijgt tien vragen over Center Parcs.

Word Wijzer Center parcs

88% van de nederlandse gasten vindt dat het goed gesteld is met de gastvrijheid in hotels. Dit blijkt uit onderzoek van Weekendjeweg.nl op basis van meer dan 284.000 hotelboekin-gen in 2009 onder 2.474 hotels.

Nederlandse hotels scoren het hoogst op gastvrijheid: 72% van de Nederlandse hotels geven de gast het gevoel welkom te zijn. Op num-mer twee staan de Duitse hotels met 69% gevolgd door Belgische hotels met 61%. Hekkensluiters zijn de Franse hotels waar 58% van de Nederlanders zegt zich welkom te voelen.

nederlandse gastvrijheid

Page 6: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

6

De beurs vindt plaats van 13.00-17.00 uur en is gratis toegankelijk. De hele dag kunnen bezoekers zich laten informeren over elke mogelij-ke vakantie. Daarnaast zijn er schrij-verslezingen, djembésessies, een insectenbuffet, een wijnproeverij en een tango- , acupunctuur- en Irish Coffee workshop. Deze dag biedt iedereen de uitgelezen kans om zich persoonlijk te laten informeren en inspireren door de specialisten van Reisadviesbureau Effting, Eindhoven Airport en circa 35 gespecialiseerde touroperators en verkeersbureaus. Bezoekers kunnen bij de GGD

informeren naar de vaccinaties en andere voorzorgsmaatregelen die nodig zijn voor het land waar zij naar toe willen gaan.

25 april: Effting Reisbeurs

Reisadviesbureau Effting organiseert op zondag 25 april, in samen-werking met Bibliotheek Eindhoven, in vestiging Centrum (de Witte Dame) de reisbeurs ‘Reizen is ontmoeten’.

Naast veel info over vakanties worden de beursbezoekers ook verrast met een djembésessie.

Tot en met 25 april rijdt Kuoni met deze camper door een aantal pro-vincies van Nederland. ‘Gedurende deze periode brengen wij onder meer een bliksembezoek aan een aantal reisbureaus. Tevens bieden wij de reisagenten de mogelijkheid om de camper op een centraal gelegen locatie te bezoeken’, aldus een woordvoerder van Kuoni. Met enkele kantoren is de afspraak

gemaakt om op bepaalde dagen een aantal uren bij het betreffende kantoor te staan. De reisbureaus bieden, in samenwerking met Kuoni, hun klanten de mogelijkheid om deze camper van Cruise America te bekijken. Voor meer info omtrent data en locaties kan contact worden opgenomen met de afdeling sales- en markekting van Kuoni via [email protected].

Bliksembezoek Kuoni camper

Kuoni biedt de reisagent de mogelijkheid om Cruise America’s laat-ste aanwinst, de C-19, met eigen ogen te aanschouwen.

Oad heeft speciale agentenkortin-gen, waarbij de kortingen op kun-nen lopen tot wel 50%. Vanaf twee weken voor vertrek ontvangen reisagenten 50% korting op een groot aantal garantieaccommodaties, inclusief de vlucht en transfer. Als je jouw reis binnen vier weken voor vertrek boekt, ontvang je 30% kor-ting. Niet alleen reisagenten reizen met korting, maar ook de reisgeno-

ten profiteren mee van dit voordeel. Boek je vanaf twee dagen voor ver-trek één van de garantieaccommo-daties op basis van eigen vervoer, dan krijg je de accommodatie zelfs helemaal gratis en betaal je alleen de administratiekosten. Meer info over deze agentenaanbiedingen, de deelnemende accommodaties en alle voorwaarden vind je terug op de reisagentensite van Oad.

Hoge agentenkortingen bij oad

via onze site toetsen we elke week de mening van de nederlandse reisbranche over een algemeen thema. Deze week kun je je hoofd buigen over de stelling: ‘Door het aanbieden van duurzame vakanties aan de consument kun je als reisbureau meer marktaandeel behalen.’ voor jouw stem, toelichting en uit-gebreide mening kun je gebruik maken van de extra ruimte bij de stelling van de week op www.reisburoactueel.nl. Beargumenteer jouw

mening en laat je stem horen! ook jij bent vrij om een geheel nieuwe stelling aan te dragen. Wie weet, zie je deze straks terug in deze rubriek.

www.reisburoactueel.nl

Hoe denk jij er over ?

Page 7: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

7

‘Na diverse jaren, op sales- en marketinggebied, in de spoor-wegwereld (Franse Spoorwegen-SNCF) werkzaam te zijn geweest, ben ik als senior consultant toe-getreden tot het knusse team van Improve Communication Network in Amsterdam. Improve Communication Network (ICN) is als een warm nest, een team waar jarenlange ervaring en kennis op pr-, marketing- en communicatie-vlak, volop aanwezig is. Daarbij beschikt ICN over een (nog steeds groeiend) Europees netwerk van pr- en communicatiespecialisten. Regelmatig contact en uitwisseling van kennis en ervaring met collega’s uit België, Duitsland, Scandinavië, Italië, Frankrijk en de UK, is zonder

twijfel een added value voor (poten-tiële) klanten!’

Belangrijke schakel‘Met een aantal jaren ervaring in de reisindustrie merk ik dat kennis van het reisbureau/touroperatorland-schap een must is om een waarde-vol advies te kunnen geven voor wat betreft pr- en marketingvraag-stukken. De reisagent is en blijft een belangrijke schakel in de aankoop-keten. Uiteraard is er voor het ene of andere product (of dienst) een verschil te constateren in belang van de rol van reisagent. In maar weinig gevallen komt het B2B-segment dan ook niet voor in marketingplannen van onze klanten. Erg leuk om con-ceptmatig bezig te zijn met de ene

dag een luchtvaartmaatschappij, een autoverhuurmaatschappij, een hotel en de andere dag een incentive-organisatie dat zoekt naar de juiste strategie in deze lastige tijd.’

Uitdagingen‘Grote of kleine budgetten, het doet er niet toe. De klant heeft bepaalde doelstellingen en die dienen behaald te worden. We komen nog wel eens een al te groot optimisme tegen, als het gaat over de gewenste doelstellingen versus het beschik-bare budget. Uiteraard gaan wij bij Improve Communication Network, ook dat soort uitdagingen niet uit de weg. Ook kleinere budgetten staat creativiteit niet in de weg. Waardevol nieuws zien en maken, het opbouwen van solide contacten met de media en de geloofwaar-digheid waarborgen zijn daarbij belangrijke factoren. De lente doet

Het nieuws van…

Elke uitgave vragen wij een branchegenoot wat hem of haar de afge-lopen tijd heeft beziggehouden. Deze keer is het woord aan Daniëlle van poppel, senior consultant Improve Communication network.

‘In gezamenlijk overleg met Disneyland® Paris is besloten om onze samenwerking met ingang van genoemde datum te beëindigen. De reden hiervoor is dat de verkoop van het product al geruime tijd geen bijdrage meer levert aan het ren-dement van Holland International en er ook geen uitzicht is op ver-betering daarvan in de toekomst’, aldus Simone van den Berk van TUI Nederland. Geen nieuwe brochureTot en met 8 november 2010 blijft Disneyland Paris gewoon boekbaar via Holland International. ‘Vanaf het

winterseizoen 2010/2011 wordt het product echter niet meer door Holland International aangeboden en komt er ook geen gezamen-lijke Disneyland Paris/Holland International brochure meer op de markt’, zo vertelt Van den Berk. Cynthia Oostdijck van Disneyland Paris laat in een reactie weten dat alles in ‘goed overleg is gegaan’ en Holland International straks na zes-tien jaar geen officieel agent meer is van Disneyland Paris. ‘Op dit moment worden onze eigen Disney-hotels door drie partijen aange-boden: Holland International, Oad en onszelf. De keuze van Holland

International om met ons te stop-pen is natuurlijk jammer, niettemin respecteren wij deze. Voor het nieuwe winterproduct, dat binnen-kort op de markt komt, zijn wij nu aan het kijken of er nog een extra partner komt voor de verkoop of dat de rol van Oad in deze wel-licht gaat veranderen. Daarbij zijn vele mogelijkheden denkbaar. Wij verwachten hier voor het eind van deze maand duidelijkheid over te kunnen geven’.

oad wél doorVoor Oad is dit dus wellicht dé kans om nu het stokje als officieel agent van Disneyland Paris van Holland International over te nemen. Oad-directeur Julius ter Haar: ‘Zover is het nog niet. We begrijpen best dat Holland International de stekker uit Disney heeft getrokken, want Disney is nu eenmaal niet het mak-kelijkste programma om rendement op te maken. Dat heeft vooral met het verdienmodel te maken. Als Oad gaan wij echter gewoon door met Disney. Het is beslist niet zo dat er bij ons achter het Disney-product grote vraagtekens staan. Het is exact zoals Disneyland Paris het verwoordt in haar reactie. We zijn met elkaar in overleg hoe we verder gaan en het is nu nog veel te vroeg om te zeggen dat wij nu officieel agent worden. Zeker is echter dat wij als Oad Disney een warm hart toedragen. Wij hebben al sinds de opening van het park een meer dan uitstekende en plezierige samenwerking met Disney. Wij zijn zeker voornemens om deze samen-werking in de toekomst voort te zetten’, aldus Ter Haar.

Eugenie Engelbracht

eindelijk zijn intrede, winterspor-ters zijn nog nat achter de oren, de mei-en zomervakantiekriebels razen door de aderen… ik wens iedereen een prachtige zomer toe met mooie resultaten!’

Ook een keer meewerken aan deze rubriek? Mail [email protected]

Holland International beëindigt Disney-contractvanaf 9 november biedt Holland International geen Disneyland paris-product meer aan en is zij geen officieel agent meer van het park.

op www.reisburo actueel.nl kan iedere week worden gestemd op de ‘Stelling van de Week’. De

redactie van Reisburo Actueel peilt hiermee de mening van de reisbranche.

Naast het stemmen is het mogelijk je mening achter te laten. De stelling van vorige week was: De vraag naar korte vakanties en stedentrips zal in de toekomst alleen maar groter worden. Een ruime meerderheid, 76% van de stemmers op www.reisburoactueel.nl, was het eens met de stelling. Een kleine minderheid, 24% van de stemmers, was het oneens met de stelling. Lees op pagina 16 meer over de agentenweekenden van Vrij Uit in samenwerking met de Efteling.

Reageren kan via www.reisburoactu-eel.nl of door te mailen naar [email protected].

‘Boeken pretparken niet populair’

Page 8: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

8

Voor de workshop waren alle Personal Touch Travel franchise-nemers uitgenodigd alsmede een groep selecte touroperators en partners die zich richten op niche-markten. ‘Personal Touch staat voor persoonlijk, uniek, kwaliteit en flexibiliteit en dat is wat wij ook van onze partners verwachten’, aldus Harry Aarsse, directeur van Personal Touch Travel. ‘Door deze workshop willen wij de samenwer-king met deze specifieke partijen benadrukken en een extra impuls geven.’

Gezonde groeiPersonal Touch Travel heeft het afgelopen jaar, ondanks de crisis, een gezonde groei doorgemaakt. ‘We blijven flink aan de weg timme-ren want stilstand is achteruitgang’, aldus Aarsse. Tijdens de workshop bezette hij, samen met franchise-manager Saskia Veenhuijs, zelf ook een tafel. ‘Ik vind het belangrijk om te horen wat onze franchisenemers bezighoudt en op welke wijze wij als organisatie hen kunnen helpen en ondersteunen. Ik sta open voor iedere suggestie die ons beter en

Workshop met een ‘personal touch’

De schitterende locatie ‘De Heerlickheijd’ in Ermelo was vorige week vrijdag het decor voor een workshop georganiseerd door én voor personal Touch Travel.

sterker kan maken. De onderne-mers zelf spelen daarbij een grote rol en ik investeer graag tijd in het persoonlijke contact met onze indi-viduele franchisenemers.’

Edwin Schollen

* ThailandWil je in mei of juni met een vriendin, vriend, zoon, dochter of wie dan ook naar Thailand? Dan ben je bij Best Tours aan het goede adres. Zij hebben namelijk fantastische agentenaanbiedingen voor 9- of 16-daagse reizen. Het Aquamarine Resort (Phuket) wordt aangeboden voor € 449 (negen dagen) en € 549 (zestien dagen) en het Cape Panwa Hotel voor € 549 (negen dagen) en € 599 (zestien dagen). De prijzen omvatten de heen- en terug-vlucht met XL Airways, de taxen en fuelsurcharge, de transfers luchthaven-hotel, 7 of 14 nachten met ontbijt en de annuleringsver-zekering Protections Unimited. Niet inbegrepen: fooien, per-soonlijke uitgaven en singlesup-plement (+ € 100/week). Dit speciale aanbod is voorbehouden aan reisagenten (visitekaartje ter plaatse verplicht) en hun partner op basis van een 2-persoonska-mer. Genoemde prijzen zijn net-toprijzen en niet commissioneer-baar. Uiteraard is een en ander op basis van beschikbaarheid op het moment van reservering. Aarzel niet en stuur je aanvraag nu, enkel per mail naar [email protected].

Ook nieuws voor deze rubriek? Mail [email protected].

Agenten-aanbieding

Boek op 7, 14, 21 of 28 april een huurauto categorie CC of DC uit vloot 1 in de USA (de actie geldt niet voor boekingen gemaakt binnen een week voor huuraanvang enis in alle gevallen onder voorbe-houd van beschikbaarheid bij het

verhuurstation ter plaatse). Mail het reserveringsnummer naar [email protected] o.v.v. USA Wednesday. Je ontvangt automatisch een upgrade voucher per post. Geef deze originele voucher mee aan de klant.

WoensdagDeze dient ter plaatse bij het opha-len van de auto op het verhuursta-tion te worden overhandigd. Boek je een categorie CC, dan krijgt de klant na het inleveren van de voucher ter plaatse een gratis upgrade naar cat. DC. Boek je een categorie DC dan ontvangt de klant (minimaal) een categorie EC. Er zijn 750 vouchers te vergeven, boek dus de eerstvol-gende woensdag in april direct voor jouw klant, want op is op.

Sunny Cars: gratis upgrade op USA wednesdaysDe maand april staat bij Sunny Cars in het teken van de USA. Daarbij staat de USA Wednesday-actie centraal, waarbij klanten een gratis upgrade krijgen op categorie CC en DC. Daarnaast krijgen reisagenten de hele maand april dubbele bonuspunten bij iedere USA-boeking.

Noord-Cyprus is de nieuwste bestemming van Corendon, waarop vanaf 16 mei aanstaande volle-dig verzorgde vakanties mogelijk zijn. De touroperator bezocht Noord-Cyprus met een groep reisagenten, relaties, pers en een team van Corendon van 8 tot en met 10 april. Het bezoek van de Corendon-groep bleef op het eiland niet onopgemerkt en sierde kranten, televisie, radio en diverse websites. Volgende week lees je in Reisburo Actueel een uitgebreid verslag van de reis die Corendon maakte naar Noord-Cyprus.

Historische landing Corendon op noord-CyprusCorendon Airlines heeft vorige week donderdag als eerste luchtvaartmaatschappij een vlucht uitgevoerd vanuit nederland op de luchthaven van het in noord-Cyprus gelegen Ercan (met een tussenlanding op Antalya).

Atilay Uslu, directeur Corendon, stapt uit het vliegtuig in Ercan en staat de media te woord.

Sunair heeft een groei van ruim 70% gerealiseerd op het aantal boekingen naar new York City. De stedenspecialist heeft het aanbod aanzienlijk uitgebreid.

Naast het aanbod uit de Sunair-brochure en de NYC-hotels uit de Panta -powered by Sunair-brochure, is een aantal nieuwe hotels gecon-tracteerd. Dit zijn voornamelijk hotels in het 3-sterren segment. Ook aan de budget travellers is gedacht en zijn er hostels (YMCA’s) boekbaar. Een aantal hotels is inclu-sief continental breakfast gecontrac-teerd. Consumenten kunnen nu al profiteren van de laagste boekings-klasses en reizen voor de populaire maanden november en december boeken. En uiteraard voor de sale in januari, de voorjaarsvakantie etcete-ra. De reissom is inclusief het 100% NYC stedengidsje en entree tot het Top of The Rock observation desk (ter waarde van $ 21 per persoon).

nYC on sale

Page 9: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Infotorial

9

Met dit resultaat behoort Airport Weeze tot de snelst groeiende luchthavens. Low-cost airlines Ryanair en Wizz Air hebben hun steentje bijgedragen aan deze veelbelovende cijfers. Luchthavendirecteur Ludger van Bebber: ‘Wij zijn blij dat we deze positieve ontwikkeling ook in het afgelopen winterseizoen hebben voortgezet en we verwachten tot het einde van het jaar meer dan 2,7 miljoen passagiers en een stijging van minstens 15%’. Deze stijging komt onder meer ook door de uit-

breiding van een groot aantal vakan-tievluchten. Vanaf eind april tot eind oktober vliegen er in opdracht van de diverse Duitse en Nederlandse touroperators chartervluchten van Hamburg International, Pegasus, Sky Airlines en Transavia naar alle populaire bestemmingen rondom de Middellandse Zee.

Griekse eilandenOok de Sundio Group breidt voor de zomer haar aanbod flink uit en stationeert onder meer voor de merken Sudtours en TraXs een

toestel van de Duitse luchtvaart-maatschappij XL Airways op de luchthaven Weeze. Deze Boeing, in de Sundio-huisstijl, arriveert eind april en gaat maar liefst veertien bestemmingen aanvliegen in Spanje, Griekenland, Bulgarije, Portugal en Turkije. nieuw zijn de Griekse eilanden Zakynthos, Kefalonia, lefkas en parga. Hiermee heeft ook de vakantieganger deze zomer een zeer uitgebreid en compleet aanbod vanaf Weeze.

‘Bayern-festijn’Op zaterdag 15 en zondag 16 mei is er een groot ‘Bayern’-festijn compleet met een echte ‘Biergarten’ en omlijst met vele muzikale shows en authentieke sportieve attracties. Alle reisagen-ten ontvangen hiervoor eind april, begin mei een uitnodiging. Ben je

niet in de gelegenheid om die dag te komen en wil je als reisagent toch zelf eens kennis maken met de luchthaven? Neem dan contact op met Kerstin Gschwendner of Lotte Tissen van de afdeling Marketing & Communicatie (zij spreken Nederlands) en maak een afspraak voor een privé rondleiding! Ken je Airport Weeze al en ga je dit jaar op vakantie vanaf Weeze? Dan krijg je 50% korting op het parkeren! Dat is mooi mee-genomen en maakt je vakantie nog goedkoper. Stuur een email met de naam van je reisbureau en je vertrek- en aan-komstdatum aan [email protected] of [email protected] en zij zorgen ervoor dat je uitrijkaart met korting voor je klaarligt als je aankomt. Goede reis!

Airport Weeze: snelst groeiende luchthavenDoor de aanhoudende passagiersgroei van de afgelopen maanden heeft Airport Weeze het einde van het eerste kwartaal van 2010 bovengemiddeld afgesloten. Het aantal passagiers steeg van januari tot en met maart met maar liefst 24,2% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

Page 10: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Special

10

naast de taken van de Rijksluchtvaartdienst, de belangrijkste doel-stellingen van de International Air Transport Association en alge-mene informatie over de International Civil Aviation organization, heeft Reisburo Actueel zich deze week verdiept in het groei- en uitbreidingsperspectief van de meest toegangbare airports voor de nederlandse bevolking in nederland, België en Duitsland.

Airports in beeld

In 2009 hebben 43,5 miljoen passagiers gebruik gemaakt van Amsterdam Airport Schiphol, 8,4% minder dan in het jaar ervoor. Jos Nijhuis, President-directeur van Schiphol Group: ‘Reden voor de sterke daling van het passagiers- en vrachtvervoer en het aantal vlieg-tuigbewegingen is de wereldwijde economische crisis en de effecten van de invoering van de vlieg-taks’. Gelukkig is Schiphol Airport momenteel weer aan betere hand. In februari 2010 telde Schiphol ruim 2,8 miljoen passagiers die goed zijn voor een stijging van 5,1% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Ook steeg het aantal binnenko-mende vluchten met 19,8% en het aantal uitgaande vluchten met 16,2% ten opzichte van vorig jaar. In 2009 heeft Schiphol haar strategie herijkt, om beter toegerust te zijn om ook in de toekomst de concurrentie aan te gaan. Centraal staat het behoud van de maatschappelijke functie en een gezonde bedrijfsvoering. Als gevolg van de nieuwe strategie is in 2009 een reorganisatie gestart en zijn er maatregelen genomen als kostenbeheersing. Om de pas-sagiers nog beter van dienst te zijn heeft Amsterdam Airport Schiphol wat uitbreidingen getroffen op het gebied van welness en comfort. Met de uitbreiding van XpressSpa, Back to Life en de self-service mas-

sagestoelen van Massage-O-Matic biedt Schiphol reizigers een com-pleet programma van welness- en beautyproducten aan. Onlangs won Schiphol voor de tweede keer de eerste prijs in de categorie ‘Best Airport Website’ van de ‘Webbie Aviation Awards’ op Flightglobal.com. De jury prees Schiphol.nl vanwege de gebruiksvriendelijkheid en de grote hoeveelheid relevante informatie. Tevens was de jury onder de indruk van de uitstraling en de mogelijkheid om uit meerdere talen te kiezen, waaronder Chinees. Nieuw op de site is een parkeer-wijzer die de bezoeker advies geeft over de parkeermogelijkheden op Schiphol. Begin januari werd er een eigen webtv kanaal, Schiphol TV.com geïntroduceerd. Naast de prijs ‘Best Airport Website’ heb-ben passagiers Amsterdam Airport Schiphol tevens uitgeroepen tot ‘beste luchthaven van West Europa’ tijdens de Passenger Terminal Expo in Brussel. Eric van Dobbelsteen, Manager Passenger Services: ‘Wij zijn ontzettend blij en trots met de prijs. Het is een belangrijke prijs omdat het de reizigers zijn die ons als beste luchthaven van West Europa waarderen. Deze prijs betekent naast erkenning ook een extra stimulans om onze ambitie om Europe’s preferred airport te worden’.

Amsterdam Airport Schiphol

Door de aanhoudende passagiers-groei van de afgelopen maanden heeft Airport Weeze het einde van het eerste kwartaal van 2010 boven-gemiddeld afgesloten. Het aantal passagiers steeg van januari tot en met maart met maar liefst 24,2% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Met dit resultaat behoort Airport Weeze tot de snelst groeiende luchthavens. Low-cost Airlines Ryanair en Wizz Air hebben hun steentje bijgedragen aan deze veelbelovende cijfers. Luchthaven-directeur Ludger van Bebber: ‘Wij zijn blij dat we deze positieve ont-wikkeling ook in het afgelopen win-terseizoen hebben voortgezet. We

verwachten tot het einde van het jaar meer dan 2,7 miljoen passagiers en een stijging van minstens 15%’. Ron Schoonderwoerd, projectmana-ger Nederland: ‘Binnenkort starten wij een salesactie met Sudtours en D-reizen om de luchthaven meer onder de aandacht van de reisagent te brengen. Gedurende het week-end van 15-16 mei vindt er een typisch ‘Bayern’ event met muziek, shows en een echte ‘Biergarten’ plaats, waar wij ruim 15.000 bezoe-kers verwachten. Medio mei bren-gen wij ook de consumentenkrant ‘Airmail’ uit die in een grote oplage wordt verspreid in het grensgebied van Nederland en Duitsland’.

Airport Weeze

Vanaf zomer 2010 zal het lange afstandsnetwerk vanuit Brussels Airport met 166 vluchten per week, groter zijn dan ooit daarvoor. Enkele nieuwe routes zijn: Chicago waar sinds 29 maart dagelijks op wordt gevlogen door United, Shanghai waar drie keer per week op wordt gevlogen door Hainan Airlines vanaf 28 mei, Accra waar vier keer per week op wordt gevlo-gen door Brussels Airlines vanaf juli en Reykjavik waar twee keer per week naar wordt gevlogen door Icelandair tussen juni en september. Sinds 30 maart is de nieuwe, gere-noveerde vertrekhal op Brussels Airport in gebruik. In deze hal bevinden zich check-in rijen 11-12 & 14. Deze worden vooral gebruikt

door de home carriers Jetairfly & Thomas Cook Airlines. Er is een speelzone voor kinderen geïnstal-leerd inclusief kindertoiletten en babycare faciliteiten. Betty van de Nobelen, Passenger Marketing Manager Brussels Airport: ‘Een op de drie reizigers op Brussels Airport is een Belgische vakantie-ganger, daarnaast zijn er ook heel wat Nederlanders & Fransen die hun vakantie vanuit Brussel star-ten. De meeste onder hen zullen voortaan in de nieuwe vertrekzone inchecken, vertrekhal 1. Zowel in januari als februari 2010 is er een passagiersgroei verwezenlijkt. In januari een voorzichtige groei van 1,8% en in februari een groei van bijna 5%’.

Brussels Airport

RijksluchtvaartdienstEnkele taken die door de Rijksluchtvaartdienst worden uitgevoerd zijn:- Bevordering van het vervoer door de lucht door middel van internatio-

nale (bilaterale en multilaterale) verdragen, onder meer ten aanzien van landingsrechten.

- Verstrekking van vergunningen aan luchtvaartmaatschappijen voor het uitvoeren van bepaalde vluchten.

- Vaststelling van een veilige, ordelijke en efficiënte afwikkeling van het luchtverkeer, met name op het gebied van aanvliegprocedures, geluids-hinder, keuringseisen ten aanzien van het cockpitpersoneel en controle-eisen ten aanzien van de vliegtuigen (typecertificaat ter goedkeuring vereist).

- Verantwoording voor de verkeersleiding op de luchthavens en in de lucht.

- Controle van tarieven; onder meer handhaving van de minimumgrens bij het berekenen van het tarief bij charterverkeer.

Page 11: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Special

11

Deze special is online te lezen op www.reisburoactueel.nl.

Melanie van Grunsven

In 2009 werden er 17,8 miljoen passagiers geteld en startten en landden er 214.000 vliegtuigen op Düsseldorf International Airport. Dit komt overeen met een terugval van 2% van het aantal passagiers, terwijl het aantal vluchten met 6,3% afnam. Christoph Blume, woord-voerder van de bedrijfsleiding van de luchthaven: ‘In 2009 was er, ondanks de economische crisis, sprake van een sterke stijging in het aantal transferpassagiers en het aan-tal Nederlandse passagiers. Tevens werden in 2009 de ‘airport-tweeling’ en de nieuwe parkeergarage p7 afgebouwd. Ook breidde Düsseldorf International haar service uit met onder meer een VIP-lounge. In 2010 breidt het vliegveld uit met traditio-nele airlines, lowcost-aanbieders en een breed goedkoop aanbod naar veel bestemmingen. Sinds januari biedt de luchtvaartmaatschappij Emirates 50% meer zitplaatsen voor haar middagvlucht naar Dubai aan.

Vanaf februari heeft easyJet haar routenet uitgebreid met nieuwe bestemmingen en vliegt Air Berlin vanaf mei twee keer per week naar San Francisco. De kraanvogellijn neemt deze zomer voor de eer-ste keer Dubrovnik in het zuiden van Kroatië in haar dienstregeling vanaf Düsseldorf op. Blume: ‘op dit moment rekenen we er op dat we in 2010 weer de drempel van acht-tien miljoen passagiers en hiermee het recordniveau van 2008 behalen.’

Düsseldorf International Airport

In februari jongstleden is Rotterdam Airport omgedoopt tot Rotterdam The Hague Airport. De naamswijzi-ging draagt bij aan de internationale positionering van de Metropoolregio Rotterdam Den Haag. Er zijn afspra-ken gemaakt over de realisatie van een shuttleverbinding tussen het Randstadrailstation Meijersplein en de luchthaven zodat de luchthaven vanaf december 2010 ook goed te bereiken is met het openbaar vervoer. ‘Het is voor Rotterdam The Hague Airport eervol dat de burgemeesters van Rotterdam en Den Haag juist Rotterdam Airport (nu Rotterdam The Hague Airport) hebben gekozen als zeer zichtbaar symbool voor de nauwe en con-structieve samenwerking die de beide steden in de toekomst in toenemende mate met elkaar zullen aangaan. Daarnaast onderstreept de positieve belangstelling van Den Haag en Rotterdam het belang dat in onze steden en regio wordt

gehecht aan hun regionale luchtha-ven als belangrijke vestigingsfactor en daarmee de werkgelegenheid en welvaart in Zuid-Holland’, aldus Ronald Wondolleck, algemeen directeur Rotterdam The Hague Airport.

Rotterdam The Hague Airport

In het eerste kwartaal van 2010 is het aantal passagiers op Eindhoven Airport gegroeid met 26% ten opzichte van vorig jaar naar 375.000 passagiers. Deze toename is een gevolg van de uitbreiding van het aantal lijndienstbestemmingen. Gedurende de eerste drie maan-den van 2010 werden er vanaf Eindhoven Airport 27 lijndienst-bestemmingen aangeboden terwijl er tijdens de eerste helft van 2009 slechts vijftien actief waren. Vooral de afschaffing van ticketbelasting per 1 juli 2009 was een belangrijke reden om vanaf dat moment nieuwe bestemmingen aan te kondigen. transavia.com, Ryanair en Wizz Air zijn sinds dat moment naar de volgende nieuwe bestemmin-

gen gaan vliegen: Gdansk, Praag, Sofia, Wroclaw, Warschau, Oslo, Porto, Pescara, Brindisi, Trapani en Innsbruck. Helaas is de bestemming London Gatwick door AerLingus in het eerste kwartaal gestopt. Eindhoven Airport verwacht eind 2010 uit te komen op ruim twee miljoen passagiers die goed zijn voor een groei van ongeveer 20% ten opzichte van 2009 toen ruim 1,7 miljoen passagiers gebruik maakten van de luchthaven. ‘Het kunnen rea-liseren van zo’n groei in het huidige economische klimaat onderstreept de grote vraag naar vliegreizen vanaf Eindhoven Airport en dus het potentieel van deze regio’, aldus Joost Meijs, algemeen directeur van Eindhoven Airport.

Eindhoven Airport

Gedurende de zomerperiode is vertrek vanaf Groningen Airport Eelde mogelijk naar Spanje, Portugal, Griekenland, Turkije en de Canarische eilanden. Er gaan wekelijks negentien vluchten naar elf verschillende zonbestemmingen. Groningen Airport Eelde biedt deze zomer non-stop vluchten aan naar Faro, Corfu, Mallorca en Antalya. In het weekend worden er extra vluchten ingezet en er kun-nen naar meerdere bestemmingen elf- en twaalfdaagse reizen worden geboekt. Monique Clarisse, Manager

Marketing & Sales Groningen Airport Eelde: ‘Je maakt vanaf nu kans op een gratis reis indien je een boeking met vertrek vanaf Groningen Airport Eelde maakt met een van de deelnemende tour-operators. Neem contact op met het Marketing & Sales team via [email protected] als je zelf vanaf Groningen Airport Eelde vertrekt, want met de agentenaanbieding mag je gratis parkeren en ontvangt het hele reisgezelschap een kop koffie of thee in het luchthavenrestaurant en krijg je korting in de Airportshop’.

Groningen Airport Eelde

De eerste maanden zijn voor-spoedig verlopen voor Maastricht Aachen Airport met passagiers-aantallen die zijn verdubbeld ten opzichte van de eerste maanden van 2009. Mark Keulers, Sr. Marketing, Communication & Sales: ‘Dit komt vooral door het sterk gestegen aantal vluchten van Ryanair in de wintermaanden. De maatschappij is afgelopen week gestart met de nieuwe bestemming Trapani (Sicilië) die drie keer per week wordt aan-geboden. Eind april vliegt Ryanair vijf keer per week naar Faro, vanaf mei naar Barcelona Reus en in juni ook naar Malaga. Door deze nieuwe bestemmingen en een uitbreiding in vluchtfrequenties op bestaande bestemmingen verwachten we dat de passagiersaantallen dit jaar fors gaan stijgen’. Maastricht Aachen

Airport heeft deze zomer een aantrekkelijk aanbod met de gratis parkeergelegenheid voor charter-passagiers. De actie is een initiatief van MAA in samenwerking met de touroperators die pakketreizen aan-bieden op alle vluchten van transa-via.com, Sky Airlines en Amsterdam Airlines. Keulers: ‘Ook hebben we een aantal nieuwe en grotere winkels in de terminal waardoor komende zomer ook het reiscom-fort wederom verbetert’.

maastricht Aachen Airport

International Air Transport Association Na inleidende besprekingen tussen vertegenwoordigers van luchtvaart-maatschappijen over de hele wereld is in 1945 de huidige International Air Transport Association (IATA) opgericht.

De belangrijkste doelstellingen zijn:- Het bevorderen van veilig, geregeld en economisch luchtvervoer.- Het stimuleren van de handelsluchtvaart.- Het vinden van middelen ter bevordering van de onderlinge samenwer-

king tussen luchtvaartmaatschappijen bij internationaal vervoer en tussen internationale organisaties van burgerluchtvaart.

International Civil Aviation organizationIn 1944 werd door de regeringen van een vijftigtal landen de International Civil Aviation Organization (ICAO) opgericht. Het doel van deze organisa-tie is de ontwikkeling van de burgerluchtvaart te bevorderen en in goede banen te leiden. Thans zijn meer dan 100 landen aangesloten. Namens de Nederlandse regering neemt het Ministerie van Verkeer en Waterstaat deze taak waar. Het ministerie heeft op zijn beurt de activiteiten onderge-bracht bij de RLD.

Page 12: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Infotorial

12

Unieke actie charterpassagiersVoor de charterpassagier is er meer keuze door de grotere aantallen ingekochte stoelen door zowel Nederlandse als buitenlandse tour-operators. Zo kunnen er interes-sante prijzen worden gevonden en ziet de luchthaven ook steeds meer Belgische en Duitse passagiers op deze vluchten. Het belangrijkste nieuwtje is het gratis parkeren voor charterpassagiers deze zomer. Deze actie is een initiatief van MAA in samenwerking met de touropera-tors die pakketreizen aanbieden op alle vluchten van Transavia, Sky Airlines en Amsterdam Airlines. Charterpassagiers kunnen bij terugkeer op de luchthaven in de

aankomsthal hun parkeerkaart bij een speciale balie inwisselen en krijgen er een gratis uitrijkaart voor terug. Als je meer wilt weten over de actievoorwaarden of (extra) informatiematerialen voor de klant wil bestellen, stuur dan een mail aan [email protected] met de adresge-gevens van jouw reisbureau.

RyanairRyanair heeft het aantal vluchten naar de luchthaven verdrievoudigd door het aantal wekelijkse frequen-ties naar de bestaande bestem-mingen Girona, Alicante en Pisa op te voeren, maar daarnaast ook vier gloednieuwe bestemmingen aan te bieden: Faro, Malaga, Trapani en

Reus. Vooral de Algarve blijkt heel populair en dus zijn er snel twee wekelijkse vluchten toegevoegd om aan de grote vraag tegemoet te komen. Barcelona-Reus, de laatste toegevoegde bestemming, combi-neert mooi met Girona; er kunnen interessante combinaties worden gemaakt door heen en terug een andere luchthaven te kiezen en tijdens de vakantie langs de Spaans costa’s te trekken. Bovendien ligt Reus direct naast Salou waardoor ook de jongere doelgroep en fami-lies de bestemming weten te vinden. Met het toevoegen van Trapani aan het schema biedt Ryanair de pas-sagiers in de Euregio voor het eerst een verbinding met Sicilië. Ook blijven de populaire vakantieoorden Malaga, Alicante en Pisa het goed doen. nog meer reiscomfortDoor de korte loopafstanden, snelle

check-in en makkelijke en filevrije aanrijroutes begint de vakantie op MAA al stressvrij. Toch zijn er voor komende zomer weer verbete-ringen aangebracht. Er wordt een nieuwe winkelruimte geopend bij de aankomsthal die dient als service-punt voor aankomende passagiers, maar waar ook de afhalers terecht-kunnen voor een cadeau voor de terugkomers of een kopje koffie tijdens het wachten. In de vertrek-hal wordt het binnenterras vergroot en kunnen, dankzij nieuwe afspra-ken met leveranciers, stuntprijzen worden geboden op bijna alle grote merken parfums. Ook het aanbod van de lectuurwinkel in de hal is vergroot. Komende zomer vind je dus nóg meer zon en service op de luchthaven. Maastricht Aachen Airport houdt in 2010 rekening met een stijging van het aantal passagiers van minimaal 50% ten opzichte van 2009.

nieuwtjes uit maastricht…

Deze zomer is er een flink aantal nieuwtjes te melden op maastricht Aachen Airport. In dit artikel een overzicht van het nieuws uit het zuiden.

Page 13: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

13

Tijdens het 8-daagse verblijf logeerde het stel in Breezes Resort Runaway Bay aan de St. Ann op Jamaica. Na een vlucht met British Airways van circa 11 uur en een anderhalf uur durende transfer arriveerden zij bij hun luxe accom-modatie. Van der Koogh: ‘Breezes is een Inclusive Resort dat geschikt is voor stellen, singles en families met kinderen vanaf 14 jaar. Er zijn maar liefst 226 kamers, vier bars, verschillende restaurants waaronder een terrasbuffet, Italiaans restau-rant, starlight Grill Restaurant en een Japans Restaurant met over-heerlijke sushi. Op vrijdag is er een Grand Galabuffet en op maandag een Carribean Beachparty. Tours en excursies zoals Dolphin Cove, Dunns River Falls, Kingston en

Rivier Safari’s kunnen bij de lobby worden gereserveerd. Tevens kun je gebruik maken van een scala aan sportieve activiteiten’.

Reggae-eiland‘Zodra we in de aankomsthal arri-veerden, viel ons direct de vrien-delijkheid van de Jamaicanen op’, vervolgt Van der Koogh enthousiast. ‘Ze staan heel relaxt in het leven en zitten vol van reggaemuziek, rasta en ‘ya man, no problem’. Na een goede eerste nachtrust heb-ben we ’s ochtends genoten van het heerlijke, uitgebreide buffet. Na een meeting in het hotel waar we alle ins en outs te horen kregen over de faciliteiten en het hotel, heb ik deelgenomen aan verschil-lende sportieve activiteiten zoals

aquajoggen en yoga. We wilden ook graag wat van het eiland zien dus hebben we onder meer een jeep-safari gemaakt. Onderweg zagen we kleine en grote huizen, Jamaicanen die prachtig gekleed op weg waren naar de kerk en kinderen die eruit zagen als plaatjes. Vanuit Ochos Rios reden we met onze zebrage-streepte landrover de heuvels in. De gids vertelde honderduit over de geschiedenis, vlag, helden, nationale vogels en de ‘Ackee’, de nationale vrucht van Jamaica. Hij liet ons ken-nis maken met bijzondere bomen, geneeskrachtige bladeren en met het prachtige landschap met oude landhuizen. We gingen door een val-lei en maakten een stop op Murphy Hill om te genieten van het uitzicht over Ochos Rios en beklommen de watervallen’.

GenietenVan der Koogh nam ook deel aan een shoppingtour naar Ochos Rios. ‘Na een half uur rijden, werden we bij een grote winkel afgezet met een overvloed aan T-shirts. We hebben hier onze slag geslagen voor de kin-deren thuis. Daarna hebben we een bezoek gebracht aan shoppingcen-

trum ‘Taj Mahal’ wat door Indiërs wordt gerund. Hier kochten we een prachtig masker dat goed bij onze collectie thuis past. Ook namen we deel aan een snorkel- en duiktrip. Eric nam zijn eerste duik en was razend enthousiast. Hij heeft wel meer dan 100 verschillende vissoor-ten gezien. Het water was helaas wat troebel vanwege de harde wind en de hoge golven. Uiteraard heb-ben we ook heerlijk genoten van de zon, de zee, het zwembad en van een goed boek vanuit de luie stoel.’

José van der Koogh & Melanie van Grunsven

Reisagente over haar Jamaica-avontuur

‘once you go, you know!’Enkele weken geleden is José van der Koogh, persoonlijke reisadvi-seuse van The Travel Club loosdrecht en prijswinnaar van de eer-ste Jamaicaprijsvraag in Reisburo Actueel, teruggekomen van een fantastische reis naar dit reggae-eiland. Zij informeerde Reisburo Actueel over haar vakantiebelevenissen, feitjes en weetjes over het eiland en over het resort waar zij begin maart samen met haar man verbleef.

Unieke cultuurDe naam ‘Jamaica’ is afgeleid van het woord ‘xaymaca’, dat land van bos en water betekent in de taal van de Tainos (de oorspronkelijke bewoners). Het eiland werd een Britse kolonie in 1655, toen de Engelsen het van de Spanjaarden veroverden. De Engelsen veranderden het eiland in één grote suikerplantage, waardoor veel mensen steenrijk werden. Om het suiker-riet te verbouwen, haalden de Engelsen nog meer negerslaven uit Afrika. Het is dan ook niet wonderbaarlijk dat meer dan 90% van de Jamaicaanse bevolking van Afrikaanse afkomst is. In de loop der eeuwen zijn veel gemengde huwelijken gesloten, wat van invloed is geweest op het uiterlijk van de bevolking en de unieke cultuur van de Jamaicanen. De joden beho-ren tot de oudste bewoners van het eiland en hebben altijd een belang-rijke invloed gehad. Jamaica is op Cuba na het grootste eiland van de Caribbean. Het eiland heeft een uitzonderlijke schoonheid, ongerept-heid, is prachtig groen en heeft bijzondere planten, bloemen en bomen. Dit in combinatie met de kleurrijke bevolking en de bontgekleurde huisjes maken van Jamaica een bijzondere bestemming.

Jamaica voor de reisagentJamaica barst van de fruitkraampjes, maskers en kleding en de Jamaicanen dringen toeristen aan om iets van hen te kopen. Als je duidelijk aangeeft dat je niet geïnteresseerd bent, vallen ze je niet meer lastig. Jamaica heeft met haar prachtige witte stranden en voldoende excursiemogelijkheden heel wat te bieden. Bij Ochos Rios liggen de Dunn’s Watervallen en in het attractiepark Magic Mountain is een natuurpark gecentraliseerd. Je kunt met dolfijnen zwemmen bij Dolphin Cave. Het is tevens een aanra-der om de bergen in te gaan en door de prachtige natuur te wandelen en de Engelse landhuizen te bezichtigen. Bob Marley speelt nog steeds een belangrijke rol in de cultuur van de Jamaicanen en heeft behoorlijk wat

invloeden nagelaten. Er zijn vele luxe resorts te vinden op Jamaica die direct aan het strand lig-gen en behalve heerlijk eten ook de mogelijk-heid tot watersport en het boeken van excur-sies bieden. Als je klant van een leuk feestje houdt, is een vakantie naar Negril een goede optie. Binnen een dag ga je mee in de relaxte sfeer op Jamaica!

Dunns River Falls.

José van der Koogh: ‘Once you go, you want to come back!’

Page 14: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

14

The Travel Club organiseert op zaterdag 26 juni haar eerste work-shop. De locatie is nog niet bekend, maar het is in ieder geval ergens in het midden van het land’, vertelt Jeannet Gijsbertsen van The Travel Club. ‘Inmiddels zijn er 63 persoon-lijk reisadviseurs aangesloten bij onze club. Tijdens de workshop zijn diverse touroperators aanwezig om hun producten aan onze mensen te presenteren. De dag sluiten we af

met een gezellige borrel’. In decem-ber organiseert The Travel Club wederom een workshop in samen-werking met diverse marktpartijen en wel op 11 en 12 december. Touroperators die zich nog willen aanmelden voor deelname aan de workshops -zowel voor die van juni als die in december- kunnen contact opnemen met Jeannet Gijsbertsen door een mail te sturen naar [email protected].

Workshop The Travel Club

Sinds vorige week zijn bij Holland International meer dan 200 winter-sportaccommodaties in Oostenrijk, Italië en Zwitserland voor winter

2010/2011 boekbaar in TUI Online. De accommodaties worden dagelijks geüpdate en uitgebreid. De winter-sportbrochure verschijnt half juli.

HI-wintersport 2010/2011 boekbaar

Reizigers kunnen met Air Berlin drie keer per week non-stop vanaf Düsseldorf naar zowel Miami als Fort Myers vliegen. Naar de Malediven wordt een keer per weeknon-stop vanaf Düsseldorf en twee keer per week via München gevlo-gen. Thailand is zowel non-stop als met een overstap bereikbaar. Vanaf Düsseldorf onderhoudt Air Berlin vier keer per week een non-stopverbinding naar Bangkok. De Thaise hoofdstad is bovendien drie keer week via Berlijn en twee keer per week via München bereikbaar. Phuket wordt een keer per week via Berlijn en drie keer per week via München aangevlogen. Ook de vluchten naar Kaapstad zijn boek-baar met twee vluchten per week vanaf München. Bovendien vliegt de airline een keer per week via München op Windhoek in Namibië. Vanaf diverse Duitse luchthavens - waaronder Düsseldorf, Keulen/Bonn en/of Münster/ Osnabrück -en vanuit Oostenrijk en Zwitserland zijn aansluitingsvluchten. Voor vroeg-

boekers zijn tickets vanaf € 239 per enkele reis inclusief belastingen, toe-slagen en service verkrijgbaar.

Spanje en portugalPer direct zijn ook de vluchten naar het Spaanse vasteland en Portugal te boeken. Ook in de aankomende winter vertrekt de airline vanaf 18 Duitse luchthavens, waaronder die in de grensstreek, non-stop naar Mallorca. Vanaf daar kunnen passa-giers overstappen en met Air Berlin doorvliegen naar diverse bestem-mingen op het Spaanse vasteland en naar Lissabon, Faro en Porto in Portugal. Door de optimalise-ring van de hubstructuur staan Air Berlin-passagiers ook in de winter meer nonstopvluchten naar het Spaanse en Portugese vasteland ter beschikking. Bij een groot aantal van deze vluchten wordt een vroege heenvlucht naar Spanje/Portugal met een late terugvlucht naar Duitsland gecombineerd, waardoor deze vooral voor zakenreizigers interes-sant zijn.

Air Berlin: winter nu al boekbaar

per direct zijn voor winterseizoen 2010/2011 de langeafstandsvluch-ten van Air Berlin naar bestemmingen in de verenigde Staten, Afrika en Azië te boeken. ook zijn vluchten vanaf Duitsland (waar-onder Düsseldorf, Keulen/Bonn en münster/osnabrück), oostenrijk, Zwitserland en Denemarken naar het Spaanse vasteland en portugal nu al boekbaar.

Page 15: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

15

Zaterdag 17 april* 17.30: Yacht vision (RTL 4)* 18.10: Vlaanderen Vakantieland

met Canada/Alberta reportage (VRT)

* 18.55: Campinglife (RTL 4)

Zondag 18 april* 16.00: RTL SNOWmagazine

(RTL 4)* 19.00: Erik & Sascha in Afrika

(NET 5)* 21.05: Beagle (NL 2)

Dinsdag 20 april* 20.25: Marc-Marie in ‘t wild * 22.30: Jamie Oliver’s Road Trip

(RTL 4)

Woensdag 21 april* 20.30: Hello Goodbye (NL 1)

Joris Linssen spreekt op schiphol op zijn eigen en zo herkenbare wijze reizigers en wachtenden aan.

* 20.50: Future Express (NL 2)* 23.45: Holidate (NET 5)

Donderdag 22 april * 18.55: Schiphol TV (AT5)* 19.00: By any Means (National

Geographic)* 19.55: NCRV Natuurlijk –

Op Reis Met Van Rossum (NL 2)* 20.30: Bestemming bereikt

(RTL 4) John Williams volgt mensen die een speciale gebeurtenis of ont-moeting in het buitenland in het verschiet hebben.

* 20.30: Ik vertrek (NL 1) * 22.55: Lauren verslaat…

(VERONICA) Veronica-presentatrice Lauren Verster gaat wereldwijd op zoek naar spraakmakende situaties. Ze laat zich hiervoor meenemen door verschillende fotografen en krijgt zo toegang tot een wereld die voor de meeste mensen gesloten blijft.

vrijdag 23 april* 18.00: Droomhuis in de zon

(SBS 6)* 19.30: Grenzeloos Verliefd

(NET 5)

Zijn we een interessant programma vergeten? Mail naar [email protected].

* mexicoOp uitnodiging van Club Med en Martinair hebben vijftien reisagen-ten onlangs Club Med Cancun in Mexico bezocht. Dankzij de goede zorgen van Martinair konden alle agenten zelf de toegevoegde waarde van de Comfort Class ervaren. De groep heeft Club Med zelf beleefd zoals hun klanten dat doen. Daarnaast hebben ze genoten van een excursie met een bezoek aan de Mayastad Coba waar een hoge pyramide beklom-men kon worden en op de fiets alle overblijfselen van de stad wer-den bezocht. ‘s Middags was het tijd voor verkoeling en werd er gezwommen in het kristalheldere water van een onderaardse grot, tussen de stalagtieten.

* FinlandVan 21 tot en met 25 maart reisde Holland International naar Finland

af met een groep van 21 reisagenten inclusief Dimitri Joannides van TUI Nederland. De groep vloog met ArkeFly naar Kittilä, wat net boven de poolcirkel ligt in Fins Lapland. Van Kittilä reisde de groep door naar het wintersportplaatsje Levi. Eenmaal aangekomen in Levi ging de groep op een door een rendier voortgetrokken slee de besneeuwde Laplandse omgeving verkennen, waarna er gelegenheid was om zelf het skigebied van Levi te ontdek-ken. De reisagenten maakte een tocht op een sneeuwscooter en een Husky sleetocht. Daarnaast stonden wakvissen, sneeuwwandelen en de beroemde Finse sauna op het pro-gramma. Een bezoek aan de enige echte Santaclaus mocht niet ontbre-ken. De studiereis werd afgesloten met een après-skiavond waarbij de reisagenten hun zangkwaliteiten in de karaokebar lieten horen.

* KaapverdiëVan 28 maart tot en met 3 april bezocht Holland International met een groep van 23 reisagenten het zonzekere Kaapverdië. De reis-agenten, inclusief Edwin Lohman van RIU Hotels & Resort en Sandra Neven van TUI Nederland, verbleven drie dagen op de eilan-den Boa Vista en Sal. Op beide eilanden werd gelogeerd in RIU ClubHotels. Vanuit deze hotels maakte de groep diverse excursies en bezochten andere accommo-daties. Tijdens de reis was er ook tijd voor verschillende activiteiten zoals een workshop Capoeira, een ‘vecht-dans’ van Afro-Braziliaanse oorsprong. Daarnaast werden de zoutmijnen van Salinas bezocht waar gezwommen kon worden in de natuurlijke zwembaden met een enorm hoog zoutgehalte.

Terug van weggeweest

De onlangs door LOT Polish Airlines georganiseerde paasquiz voor reisagenten is enthousiast ontvangen. Dt bleek uit het aantal inzendingen. Meer dan 500 reis-agenten bleken geïnteresseerd en stuurde hun inzending. Bij het goed beantwoorden van alle vragen maakten de deelnemers kans op diverse prijzen. Reisagenten bleken zeer goed op de hoogte te zijn

van het LOT-product en opperden ook nog eens diverse ideeën om het product nog verder te ver-beteren. Op de foto reikt Mark Mooren (account manager LOT Polish Airlines) de hoofdprijs uit aan Silvie Leistra van American Express Eindhoven. Zij won twee retourtic-kets Amsterdam-Warschau, inclusief twee overnachtingen in het Marriott hotel Warschau.

Succesvolle paasquiz loT

Klanten stippelen nu zelf vaarroutes uit en boeken online. Het interac-

tieve element tussen vakantie- gangers en het product is belangrijk

en effectief. Klanten kunnen ervaringen uitwisselen en zich beter voorbereiden op hun vaar-vakantie. Annemarieke Andeweg, woord-voerster van The Moorings Nederland licht toe: ‘Met deze website deelt iedereen belevenis-sen en enthousiasme’. Met de website wordt het nieuwe product ‘Powercat’ op de Nederlandse markt gebracht. Dit is een gemak-kelijk te besturen type catamaran waar geen vaarbewijs voor nodig is. ‘De Powercat is van alle gemakken voorzien en biedt een onvergetelijke ervaring in de mooiste wateren ter wereld voor een aantrekkelijke prijs’, aldus Andeweg.

The moorings ook in nederlandna het succes op de Franse en Britse markt richt The moornings -aanbieder van wereldwijde zeil-, power- en crewed jachtvakanties- zich nu ook op de nederlandse consument. Het presenteren van de gloednieu-we, interactieve website www.themoorings.nl is een belangrijk middel om dit doel te verwezenlijken.

Page 16: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

16

De weekenden zijn van 28-31 mei en van 11-14 juni. Het programma is als volgt: aankomst op vrijdagavond, zaterdagochtend verplichte deel-name aan de informatiebijeenkomst, die wordt georganiseerd door de Efteling en Vrij Uit. Centraal hierbij staat de presentatie van Bosrijk. Het hele weekend heb je verder voor jezelf, uitchecken is op maandag-ochtend. Reisagenten krijgen 50% korting op de normale prijzen. Een weekend in landhuis Boshuys (zes personen) kost € 380; een verblijf in een appartement voor vier per-sonen komt neer op € 280. De toegang tot het park (bij te boeken) bedraagt voor één dag € 29, voor twee dagen € 49 en voor vier dagen € 73 per persoon. Boeken kan via

0900-0161, waar je ook met alle vragen over dit agentenweekend terecht kunt. Vermeld bij boe-king de datum van het gewenste weekend en dat je gebruik maakt van de ‘Reisagentenaanbiedingen van Thomas Cook’. Je kunt je tot uiterlijk 15 mei inschrijven voor een weekend. Meer info vind je ook terug op ReisbureauInfo.

Agentenweekenden Efteling Bosrijk

vrij Uit heeft, in samenwerking met de Efteling, weer twee leuke agentenweekenden op de planning staan, waarbij je kennis kunt maken met het nieuwe Efteling Bosrijk.

Hoewel het concert al is uitver-kocht, kunnen agenten bij Club Med toch nog kans maken op toe-gangskaarten voor een intiem open-luchtconcert van Ilse de Lange op vrijdag 27 augustus in Bloemendaal. Wanneer agenten voor komende zomer zoveel mogelijk nieuwe boe-

kingen maken voor de Clubdorpen met 4- of 5- drietanden, maken ze kans om dit unieke evenement mee te maken. Voorafgaand aan het concert wordt de winnende agenten een diner aangeboden. Meer infor-matie over de te verdienen concert-kaartjes: www.reisburoactueel.nl.

Ga jij naar Ilse de lange?

Transavia.com start met een dage-lijkse vlucht vanaf Rotterdam The Hague Airport naar Barcelona. Daarmee komt het aantal vertrek-ken vanuit Nederland naar de Catalaanse hoofdstad op vier per dag. Nieuw vanaf Rotterdam is ook de verbinding met Bergerac. Deze bestemming werd de afgelopen jaren aangevlogen vanaf Amsterdam, maar wordt in het nieuwe schema vanaf 7 april drie keer per week aangevlogen vanaf Rotterdam.

nieuw vanaf AmsterdamVanaf begin april is transavia.com gestart met recht-streekse vluchten op luchthaven Sabiha Gökçen International Airport (SAW) van het Turkse Istanbul. Er zijn vier vluchten per week. Een andere nieuwe bestemming die vanaf deze zomer vanaf Amsterdam wordt gevlogen is

Toulon-Hyères, de toegangspoort bij uitstek voor St. Tropez en omstreken.

BestemmingsoverzichtNaast alle lijndiensten biedt transa-via.com uiteraard ook nog heel veel chartervluchten aan deze zomer. Op de agentensite ‘transpartner’ (http://transpartner.transavia.com) staat een duidelijk bestemmings-overzicht van alle vluchten én bij welke touroperators deze bestem-mingen te boeken zijn. De username voor de site is transavia.com en het password transpartner.

nieuwe lijndiensten transavia.com

Transavia.com is deze week van start gegaan met nieuwe lijndien-sten vanaf zowel Amsterdam Airport Schiphol, als de regionale luchthaven Rotterdam The Hague Airport. Daarnaast zal voor het eerst de bestemming Innsbruck ook in de zomer worden aange-daan door transavia.com. vanaf Amsterdam kunnen met name de wandelaars en natuurliefhebbers twee keer per vliegen naar deze oostenrijkse luchthaven.

Page 17: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

17

De kidsclinics worden in juli en in september verzorgd door Anky van Grunsven (paardensport), Martin Verkerk (tennis), Pierre van Hooijdonk (voetbal), Michael Boogerd (wielrennen) en Ellen Hoog (hockey).

ScorenAnky, Martin, Michael, Pierre en Ellen zullen op een toegankelijke wijze uitleg geven over hun sport en de kinderen spelenderwijs een aantal tips en tricks bijbrengen. Natuurlijk is er ook volop gelegen-

heid om de sporters vragen te stel-len over hun professionele carrière en een handtekening te scoren. De kidsclinics worden in juli en septem-ber op diverse locaties in Nederland georganiseerd en duren circa een dagdeel. Per boeking kunnen ouders twee kinderen in de leeftijd van 7 t/m 16 jaar laten deelnemen aan een clinic naar voorkeur en op basis van op=op. Het geleerde kunnen zij dan later in de praktijk brengen bij hun sportvereniging of misschien wel tijdens hun vakantie bij Club Robinson.

Topsportclinics voor kids

ouders die vóór 1 juli aanstaande een vakantie boeken bij Club Robinson worden uitgenodigd om hun kinderen te laten deelne-men aan één van de vijf topsport kidsclinics die Club Robinson in nederland organiseert.

Wil jij naar veldhuis & Kemper?Robinson nodigt haar twintig bestboekende reisagenten én partner uit voor de cabaretvoor-stelling van Veldhuis & Kemper op vrijdag 28 mei 2010 in Carré in Amsterdam. De touropera-tor nodigt haar reisagenten niet voor niets uit voor de show van Veldhuis & Kemper. Tijdens hun voorstelling wordt Robinson prominent neergezet én humo-ristisch op de hak genomen. Uit niets blijkt dat Richard Kemper

en zijn vrouw al jaren fan zijn van Robinson. Dat beeld kan na de voorstel-ling worden bijgesteld tijdens een exclusieve Meet & Greet met het duo. Maak dus een Robinson-boeking en wie weet sta jij straks oog in oog met Veldhuis & Kemper.

Düsseldorf Marketing & Tourismus – de VVV – lanceert voor dit vakan-tieseizoen enkele nieuwe attracties die een dagtocht of weekendverblijf in de stad aan de Rijn nog leu-ker kunnen maken. Voor nadere informatie zie www.duesseldorf-tourismus.de en klik op de button Sightseeing.

personal ShopperDüsseldorf is een waar winkelpara-dijs. Wat de Champs-Elysée is voor Parijs is de Königsallee voor deze Duitse stad. Je vindt er tientallen modewinkels, boutiques en waren-huizen, evenals in de nabijgelegen Schadowstrasse. Hoewel er over smaak niet te twisten valt, kan het leuk zijn om een keer onder bege-leiding van een professionele stylist te shoppen. Je geeft van te voren aan wat je smaak en specifieke wensen zijn en de personal shopper neemt je mee op een 2-uur durende kleur- en kledingadvies door de win-kelstraten van Düsseldorf. Prijs voor twee personen voor twee uur is € 110,-, ieder uur langer kost € 55,-.

Jezelf op een coverAltijd al eens het middelpunt van belangstelling willen zijn? Men kan

nu zelf ervaren hoe het is om als model door het leven te gaan. Je krijgt een ware metamorfose met een professionele make-up door een visagist, je haar wordt gestyld en vervolgens onderga je een echte fotoshoot. Er worden zo’n 90 foto’s gemaakt met als hoogtepunt een coverfoto van jezelf – deze krijg je ook mee. Prijs voor het arran-gement is € 169 per persoon, een tweede persoon betaalt € 59 die dan eveneens 90 foto’s en een eigen cover meekrijgt.

ontdek Düsseldorf anders

met je eigen kledingadviseur op kledingjacht in de winkelstraten van Düsseldorf, samen met je vriendin je een échte ster voelen met een professionele fotoshoot, de stad op eigen tempo verkennen met de nieuwe Hopon Hopoff busdienst of ’s avonds op kroegentocht gaan. Het kan!

De Mediterraanse dinerpresentatie voor 40 Odysseusverkopers vond plaats in WINGS food & drinks, gelegen in de Oude Verkeerstoren op Schiphol. De reisagenten werden geïnformeerd over Cyprus en het luxe aanbod van Odysseus op deze bestemming.

naar Cyprus?Als jij als reisagent in april minimaal zeven nachten in Aphrodite Hills

Resort verblijft, krijg je vijf nachten gratis samen met je partner. De boeking dient te worden gemaild naar: [email protected]. Voor de klant heeft het hotel een 7=6-aan-bieding met een gratis diner.Onder de deelnemers van de diner-presentatie werd een plaats verloot voor de komende Odysseus-studiereis naar Cyprus. De winnares werd Margreet Steensma van The Travel Company in Heemskerk.

mediterraans genieten tijdens dinerodysseus Deluxe Travel Collection organiseerde in samen-werking met het Cyprus verkeersbureau, Cyprus Airways en Intercontinental Aphrodite Hills Resort een geslaagde Cyprus en incentive-avond op 30 maart jongstleden.

Nadat vorige week al een samen-werkingsakkoord tussen Brussels Airlines met United Airlines werd bekendgemaakt, breidt Brussels Airlines haar US aanbod verder uit dankzij een partnership met US Airways. Alle nieuwe verbin-dingen worden onder het Brussels Airlines ‘SN’ vluchtnummer aan-geboden. Vanaf begin mei gaat US

Airways via de codeshare formule tien Afrikaanse bestemmingen van Brussels Airlines aanbieden. Passagiers van Brussels Airlines kun-nen Miles & More vliegmijlen sparen en uitgeven telkens als ze gebruik maken van deze nieuwe vluchten. Vice versa genieten de leden van het US Airways getrouwheidspro-gramma dezelfde voordelen.

Brussels Airlines met US AirwaysBrussels Airlines gaat dagelijkse vluchten aanbieden naar philadelphia dankzij een samenwerking met Star Alliance lid US Airways. ook veertig andere bestemmingen in de vS zijn goed bereikbaar via philadelphia.

THCI is het centrum voor reizi-gersadvisering op het gebied van gezondheid en begeleidt reizigers in het nemen van de juiste maatre-gelen om infectieziektes en reison-gemakken te voorkomen. Volgens Peter Duitman van VacNed, fran-chisenemer van THCI, gaan steeds méér Nederlanders goed voorbe-

reid en met de juiste vaccinaties op reis. Afspraken met een deskundige kunnen gemaakt worden via www.vacned.nl of via www.thci.nl.

THCI: tiende vestiging in Emmeloordop 28 april aanstaande opent de tiende vestiging van Travel Health Clinic International haar deuren in het Dokter Jansencentrum in Emmeloord.

Page 18: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Reisburo Actueel

18

Sinds een jaar is Thomas Cook bezig met ‘leren van de markt’ via het Retail Tevredenheidonderzoek dat zorgt voor positieve verande-

ringen binnen het Thomas Cook concern. Het COP’s team wordt nauw betrokken bij de merken Neckermann en Vrij Uit die van

grote waarde zijn voor Thomas Cook. De COP’s zijn geselecteerd op kennis, ervaring en inzet in de reiswereld. Er is een aantal afgevaar-digden van elke geres-pecteerde partnerketen van Thomas Cook in het team. De illusionisten Peter en Ronald, beter bekend als NOL en BOB, zorgden voor een magisch tintje op deze geslaagde avond.

Thomas Cook introduceert Cop’sop 6 april vond de eerste bijeenkomst van het Cooks official partner’s team (Cop’s) van Thomas Cook plaats. De missie van de geselecteerde reisagenten werd gecommuniceerd samen met het Cop’s concept. Tevens werd, onder het genot van een hapje en drankje, het logo onthuld.

Al deze vragen staan centraal tijdens de workshop ‘Dress for success’, die Norwegian Cruise Lines en Zeetours voor reisagenten organiseren op 3 mei aanstaande Kleding en cruisen zijn nu eenmaal onlosmakelijk met elkaar verbonden… Tijdens de workshop staat kleding als ‘commu-nicatiemiddel’ centraal. Ook strop-dassen, korte broeken, mouwloze blouses en witte sokken passeren

de revue. Na afloop van de work-shop worden de agenten, tijdens een presentatie, meegenomen in de wereld van ‘Freestyle Cruising’en de ‘dresscode’aan boord van de NCL-schepen. De avond (19.00 - 21.30 uur), met hapje en drankje, vindt plaats in het centrum van Utrecht. Er is beperkt plaats, dus meld je snel aan door een mail te sturen aan: [email protected].

Workshop ‘Dress for success’Wat straal je uit wanneer je groen draagt, in welke kleur vraag je om salarisverhoging en wat scoort wanneer je iets wilt verkopen? Kortom: hoe gebruik je kleding ter onderstreping van je boodschap?

op zondag 11 april vond een reisagentendag plaats in de Efteling. De dag, die bestond uit een presenta-tie en informatieve rondleiding door Efteling Bosrijk in de ochtend en vrije tijd voor het hele gezin in het park in de middag, werd georganiseerd door de Efteling en vrij Uit. Het heugelijke feit dat de Efteling haar deuren vanaf nu nooit meer sluit werd bij deze uitgebreid gevierd. Rachel Camps, productmanager verblijfsaccommodatie: ‘De Efteling behoort tot de top vijf van de Europese parken, is de best bezochte dagattractie van nederland en heeft maar liefst 99% merkbekendheid. naast een (dag)attractiepark is de Efteling een vakantiebestemming geworden. Dit is nog verder uitgebreid met de komst van Efteling Bosrijk. Dit nieuwe park is gelegen in een bosrijke, natuurlijke omgeving waar je heerlijk tot rust kunt komen in een van de knusse huisjes samen met je gezelschap. Arrangementen boek je altijd inclusief toegang tot het Efteling park. verder zijn we zeer tevreden over onze intensieve samenwerking met vrij Uit’. De presenta-tie werd afgesloten door Koen Klomberg, sales Thomas Cook, die informatie gaf over het neckermann- en vrij Uit-product en enkele aandachtspunten en vernieuwingen bij de touroperator aanstipte.

Melanie van Grunsven

Agenten in ban van Efteling Bosrijk

Eerste Bosrijk-ervaringen- Cijfer Zoover.nl,

19 beoordelingen: 9,1- Cijfer Efteling Bosrijk,

Efteling onderzoek: 8,4- 97% beveelt Efteling Bosrijk aan.

Aanbiedingen- Brochure: 15% vroegboekkor-

ting: minimaal vier maanden vóór aankomst boeken.

- Brochure: Kinderen tot en met twaalf jaar gratis in bepaalde perioden.

- Agenten: zeer aantrekkelijke prijzen voor bepaalde week-enden voor vier tot zes per-sonen, zie pagina 16!

Het Kasteel van Klaas Vaak in Efteling Bosrijk.

Nieuwe attractie ‘Sprookjesboom’ in het Sprookjesbos.

Wegwijzer Efteling Bosrijk.

Agenten kregen een rondleiding door Efteling Bosrijk.

Team Thomas Cook.

Page 19: Reisburo Actueel #15

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Rene Tanchette Directeur Digiscript

Eugenie Engelbracht Hoofdredacteur

Arjen LutgendorffEindredacteur

Lisette van Dinteren

Accountmanager

Tj van ApeldoornAccountmanager

Digiscript

Edwin SchollenAdjunct Uitgever

Melanie van Grunsven

Redacteur

Tom van ApeldoornUitgever

C O L O F O N van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Abonnementsprijs: € 95 per jaar excl. btw.

vormgeving & DTp: PubliScript, NijmegenDruk: Van der Wiel & Rosmalen, Arnhem

management: [email protected]@[email protected]

Reisburo Actueel: [email protected]

postadres: Postbus 120, 6500 AC NijmegenKantooradres: Sint Agnetenweg 56, NijmegenTel: +31(0)24-8200203E-mail: [email protected]: www.reisburoactueel.nl

oplage: 5078 exemplaren verschijning: wekelijksverantwoording: Reisburo Actueel is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V.

Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers

[email protected] [email protected]@t-en-s-productions.nl

Webagenda/-Café: [email protected] [email protected]

Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opge-slagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toe-stemming van ©REISBURO ACTUEEL

19

W I n n U ! ! ! Dit is de prijs* 2x2 entreekaarten naar Walibi World Nederland.

Heb jij zin om met samen met een introducé de 40 spannende attracties van Walibi World Nederland uit te proberen? Doe dan snel mee aan de wedstrijd want Keith Prowse geeft

Dit zijn de vragen:1. Met hoeveel procent steeg het

passagiersaantal op Weeze Airport in 2010?

2. Met wat voor landrover gingen José en Erik de heuvels van Jamaica verkennen?

3. Met welk cijfer wordt Efteling Bosrijk beoordeelt op Zoover.nl?

4. Wat is de naam van de reisbeurs die Reisadviesbureau Effting orga-niseert in april?

5. Met welke touroperator kun je naar het concert van Ilse de Lange?

entreekaarten weg. Of je nu jong of oud bent, je beleeft gegarandeerd een onvergetelijke dag! Zoek de spanning op in attracties als Robin Hood, Xpress en Megacoaster

Goliath, of ga spetteren in de unieke Splash Battle, Crazy River en El Rio Grande!

Keith prowseAls je op zoek bent naar leuke dingen om te zien of te doen, of naar activiteiten voor een geweldig dagje uit met je familie, infor-meer dan eens naar het overweldigende aanbod van Keith Prowse.

Ga naar www.reisburowebagenda.nl en vul vóór 22 april op het prijsvraagfor-mulier de antwoorden in. Vergeet niet jouw naam en de adresgegevens van jouw reisbureau in te vullen. De winnaars worden bekend gemaakt in Reisburo Actueel en op www.reisburowebagenda.nl.

Eerder winnaarsIn Reisburo Actueel nummer 13 maakte je met Disneyland Paris kans op 4x reisagenten VIP trip. Elly Guitink – Vos van Arke, Desiree van Elk, Face 2 Face Travel, Maartje Miltenburg van Thomas Cook en Marjolein Straten van Holland International Reisbureau zijn de gelukkige winnaressen. Gefeliciteerd dames!

De nieuwe route wordt uitgevoerd met een Boeing 747-400. Er wor-den tarieven geïntroduceerd voor vertrek vanuit Nederland, Belgie en

Duitsland, inclusief de vlucht naar Manchester. De Boeing 747-400 is uitgerust met veertien Upper Class Suites, 58 Premium Economy seats

en 379 Economy seats. De Upper Class Suite biedt rei-zigers een fully flat bed, een onboard bar en Limo-transfers. Premium Economy-passagiers krijgen een grote, brede stoel met meer beenruimte, een andere maal-

virgin Atlantic vaker naar las vegas

virgin Atlantic gaat vanaf 3 april 2011 twee keer per week (op don-derdag en zondag) via manchester naar las vegas vliegen.

De duurzame activiteiten zijn onderverdeeld in verschillende categorieën: energie, luchtkwaliteit, duurzame mobiliteit, water, afval en duurzaam bouwen. Daar kan wor-den gekeken welke innovaties en

proeven Schiphol onderneemt bin-nen deze categorieën. Zo is onder de categorie’energie’ informatie te vinden over de toepassing van koude en warmte opslag in de ter-minal en op het hoofdkantoor van

Ruim 40% van de respondenten zegt nu meer geld uit te geven aan vakanties dan tien jaar geleden, slechts 27% geeft minder geld aan vakanties uit. Ruim 38% wil ondanks de economische crisis meer geld besteden aan vakanties. Dat is bin-nen de achttien verschillende beste-dingscategorieën die Route 50Plus hanteert het hoogste percentage. Ook aan `dagjes uit` en `theater` wil een relatief groot deel van de 50-plussers meer geld besteden. Desondanks leven 50-plussers zuini-ger dan rond de eeuwwisseling. De kredietcrisis wordt hiervoor opval-lend genoeg niet als een belangrijke reden genoemd. Het rustiger aan doen, de pensionering en het gevoel dat alles duurder wordt zijn voor senioren wel redenen om minder geld uit te geven.

vijftigplussers geven meer uitvoor senioren zijn vakanties, dagjes uit en theaterbezoek erg belangrijk. Dit komt naar voren uit onderzoek van het landelijk kenniscentrum Route 50plus. De gemiddelde 50-plusser is optimistisch gestemd over het geld dat ze uit kunnen geven aan basisbehoeften en de leuke dingen van het leven.

tijdservice en kunnen gebruik maken van dedicated check-in desks en priority boarding. Passagiers die reizen in Economy class kunnen genieten van seat back tv’s met video on demand en gratis maal-tijden en drankjes. Steve Ridgway, Chief Executive van Virgin Atlantic is erg blij met de vluchtuitbreiding. ‘De uitbreiding past in onze stra-tegie om het aantal vluchten vanaf regionale airports in de UK op te voeren. Inmiddels hebben wij, sinds de lancering van dagelijkse vluchten naar Las Vegas in 2000, al bijna twee miljoen passagiers naar deze bestemming vervoerd.’ Tickets voor de nieuwe route kunnen worden geboekt vanaf mei 2010.

Schiphol Group. De categorie ‘duur-zaam bouwen’ laat de duurzame toepassingen zien die op Schiphol voor nieuwbouw en bij renovatie van bestaande gebouwen worden gebruikt. Schiphol heeft zich ten doel gesteld om in 2012 voor haar eigen activiteiten klimaatneutraal te zijn en in 2020 voor minimaal 20% in haar eigen energiebehoefte te voorzien door duurzame energieopwekking.

Schiphol: duurzame initiatieven drie dimensionaalSchiphol presenteert haar belangrijkste duurzame initiatieven op een drie dimensionale kaart op www.schiphol.nl/cr. op deze kaart is direct te zien welke duurzame initiatieven er op de luchthaven zijn en op welke locatie ze plaatsvinden.

Reisburo Actueel