RAAK 4 - 2012
-
Upload
ellen-roggeveen -
Category
Documents
-
view
216 -
download
0
description
Transcript of RAAK 4 - 2012
het beste van D&B4x
Events uitgelicht
Marketing en boeddhisme, goede combi
“Geen winst maar waarde” De kracht van co-creatie
Wat denken jullie van deze artiest? Voorzitter NCD over nieuw leiderschap
“Vier je successen!” Social media als groeifactor voor events
Je krijgt drie keer zoveel oren en ogen
raak#04 2012
Het relatiemagazine vanDechesne & Boertje eventmarketing
Raak#4-2012def.indd 1 23-08-12 13:00
Verdieping is...
…aandacht voor het moment
d&b rosé 2012op eiland pampus
Raak#4-2012def.indd 2-3 23-08-12 13:00
-5--4--4-
i N H o U D V o o r W o o r D
“WEET WAT IN JE DNA ZIT EN DURF ERVOOR TE STAAN.”
Dat noemt NCD voorzitter Susanne Stolte in deze RAAK de
essentie van relevant zijn en relevant blijven. Jezelf goed kennen,
zowel op bedrijfs- als op persoonlijk niveau, geeft richting en
maakt het waarom van je acties helder.
Wij van Dechesne & Boertje prijzen ons gelukkig met het mooiste
vak van de wereld. Dagelijks mogen wij een kijkje nemen in de
keukens van allerlei soorten bedrijven: van banken tot koffi e-
branders, van energiebedrijven tot goede doelen organisaties.
Wat we zien is dat bedrijven, hoe divers ook, bezig zijn met het
maken van eenzelfde verdiepingsslag. Het DNA wordt opnieuw
geformuleerd. Leiderschap, bedrijfscultuur en social media
worden onder de loep genomen. Men stelt zichzelf de vraag: ‘Wie
zijn we en waarom doen we wat we doen?’.
Het afgelopen jaar namen ook wij onszelf onder de loep. Samen
met talentontwikkelaar Kees Gabriëls ontdekte ons team haar
unieke kwaliteiten. Na de blik naar binnen, konden we weer
proactief naar buiten. Doen waar we goed in zijn: onder-
scheidende events creëren met de ‘waarom’-vraag als uitgangs-
punt. Want met onze dertig jaar ervaring weten wij dat juist
die verdieping zorgt voor events met impact.
Natuurlijk, creativiteit en innovatie blijven belangrijke waarden voor
succesvolle events. En operational excellence is bijna vanzelfspre-
kend geworden in deze sterk competitieve wereld.
Maar verdieping zorgt dat verbinding ontstaat en positieve energie
loskomt. Verdieping maakt dat het event écht raakt.
Met dit magazine bieden wij u een kijkje in onze keuken. Onze visie,
ervaring, klanten en projecten vertaald in prachtige verhalen.
RAAK nummer 4 is ons DNA op papier.
Wij wensen u veel leesplezier toe!
Het Team van Dechesne & Boertje
06 “We zijn twee maanden verder, maar nog steeds is men er niet over uitgepraat” MANAGER MIA VAN EIJL OVER DE DELA MUSICAL TER ERE VAN HUN 75-JARIG BESTAAN
12 “Wees niet bang om meer van jezelf te laten zien”NCD VOORZITTER SUSANNE STOLTE OVER NIEUW LEIDERSCHAP
19 “Het begint bij een marketingstrategie gebaseerd op waarde in plaats van winst”MARKETING EN BOEDDHISME GAAN GOED SAMEN VOLGENS 'VERDIEPER' KEES KLOMP.
20 “Ze bracht het voorstel met zoveel passie dat ik wist: met haar wil ik samen-werken”DE KRACHT VAN CO-CREATIE TUSSEN NATHALIE BLOM (FLORAHOLLAND) EN
JOSINE LIXON-VERBEEK (D&B)
C o L o F o N
RAAK is het relatiemagazine van Dechesne & Boertje
Eventmarketing en verschijnt jaarlijks.
Ook graag een exemplaar ontvangen? Mail naar [email protected] o.v.v. RAAK 4
Jaargang 4, september 2012
Dechesne & BoertjeHerengracht 33, 1398 AB Muiden
Telefoon: 0294 -261 517
E-mail: [email protected]
Internet: www.db-online.nl
Concept & realisatie: RogInc., Amsterdam
Art-direction/vormgeving: Van Lennep, Amsterdam
Eindredactie: Ellen Smit
Fotografi e: Robin de Puy (hair & make-up: Aga
Urbanowicz@Angelique Hoorn Management)
Eventfotografi e: Ramon van Jaarsveld/ Clickshots
Evenementenfotografi e, Gerard Vlekke, Robert
Tjalondo/ Rockin' Pictures, Paul Voorham,
Roel van Dorsten/ Clickvc en Ron Greve.
CoverMenno Wittebrood (illu), Ramon van Jaarsveld/
Clickshots Evenementenfotografi e
Met medewerking van: Jaap Bartelds, Jenise Fryatt,
Esma Linneman, Karina Meerman, Bouwe van der
Molen, Eric Olsen, Petra Schouten
Met speciale dank aan: Nathalie Blom, Kees Gabriëls,
Ruud Janssen, Erik Klinge, Josine Lixon-Verbeek,
Susanne Stolte, Bob Vaez
RAAK #04 2012
© Dechesne & Boertje 2012
Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen en/of
gereproduceerd zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever.
Deze uitgave is milieuvriendelijk en CO2-neutraal
geproduceerd, gebruikmakend van 100%
plantaardige inkten en FSC- papier.
CO2- neutraal
verstuurd met:
Drukwerk Drukmotief bv,
Apeldoorn
RAAK #4 draagt ons DNA
Social Media Special in het hartalle tips, triCs & tOOls OM de iMpaCt Van uw eVent te
VergrOten “Je KriJgt drie Keer ZOVeel Ogen en Oren”
R. v
an
Jaars
ve
ld
Raak#4-2012def.indd 4-5 23-08-12 13:00
Auditie doen, repeteren, op de bühne staan en applaus met bloemen tot slot. Een onvergetelijke ervaring voor 60 DELA medewerkers. Ter ere van het 75-jarig bestaan brachten zij de musical Voor Elkaar, over de geschiedenis van de uitvaart-specialist. “Samen iets organiseren past bij onze bedrijfscultuur.”
Wie zit er te wachten op een stelletje amateurs die een toneelstukje op-voeren, was de heersende gedachte. Des te groter was de verrassing,” zegt hoofdrolspeelster Bertine van der Boom trots. “De musical was voor DeLa echt een hoogtepunt.”
De muzikale voorstelling Voor Elkaar gaat over de onmogelijke liefde tussen de welgestelde Suzanne en de eenvoudige schoenma-ker toon. Het onrecht dat het jonge koppel wordt aangedaan, voelden ook de oprichters van DeLa. Zij konden niet aanzien dat de kerk zoveel geld vroeg voor een waardige uitvaart. Veel mensen werden dan ook anoniem begraven. Langs die verhaallijn loopt ook de geschiedenis en de ontwikkeling van DeLa.
Bertine, die de rol speelde van de ‘oude’ Suzanne, bekent dat ook zij in eerste instantie sceptisch was. “Zingen is mijn grote pas-sie. Maar een musical over DeLa, daar kon ik me weinig bij voor-stellen.” toch meldde Bertine zich aan, net als 59 andere colle-ga’s, van receptionist tot directeur. Dat het zo storm zou lopen,
had Mia van eijl, manager van Stichting DeLa Fonds, wel ge-hoopt, maar niet verwacht. in de maanden voorafgaande aan de casting had Van eijl, destijds eventmanager, soms pijn in haar buik van de stress. Wat als niemand durft? “ik stelde mezelf gerust met de gedachte dat het team van Dechesne & Boertje genoeg erva-ring heeft in het organiseren van musicals, het moest gewoon luk-ken.” en goed ging het. “Wat we wilden bereiken, is ‘trots’. De meeste werknemers waren dit al, maar sinds het event is dat gevoel versterkt. intussen zijn we twee maanden verder, maar nog steeds raken de mensen er niet over uitgepraat.” Waarom DeLa voor zo’n tijdrovend event koos? “Samen iets organiseren past bij onze bedrijfscultuur. onze slogan is niet voor niets ‘Voor elkaar’. al moet ik eerlijk bekennen dat ik me van tevoren niet heb gereali-seerd dat het zoveel tijd en inzet van iedereen zou vragen.”
CastingHet begon met een snelle, spelachtige auditie in de ontvangsthal van het crematorium in eindhoven. “anders dan ik gewend ben, hoefde ik geen liedje voor te bereiden,” zegt Bertine. De
door Petra Schoutenbeeld ron Greve
Het wij-gevoelals musical
75 JAAR DELA VOOR EN DOOR MEDEWERKERS
-6-
>>
“wat we wilden bereiken, is ‘trots’.
sinds het event is dat gevoel versterkt”
Raak#4-2012def.indd 6-7 23-08-12 13:00
-8-
De comeback van de musicalPieter Bas Boertje, D&B:“Mijn voormalig compagnon Janine Dechesne introduceerde 30 jaar geleden de musical als bedrijfsevent. Een gouden idee: werknemers vonden het geweldig om één keer in hun leven de ster van de avond te zijn. Met veel glitter & glamour was de musical hét themafeest van de jaren tachtig.
Eind vorige eeuw was dit type evene-ment een tijdlang uit de gratie. Het ging Nederland economisch voor de wind. Als dank voor hun inzet verwenden werkgevers het personeel liever met ingekochte podiumavonden.
In tijden van economische crisis willen bedrijven best iets organiseren voor de werknemers, zolang het maar niet uitstraalt dat het veel geld kost.
Er wordt beter nagedacht over wat men met een event wil bereiken. Of het nou gaat om het versterken van trots, het bedanken van mensen of het vertellen van een corporate story, het inzetten van een musical is hiervoor een prachtig middel. Het wordt als sympathiek gezien om met elkaar het feest te maken.”
opdrachten varieerden van over een catwalk lopen tot verschillen-de expressies tonen, van boos tot opgewekt. Het verbaast de uit-vaartleidster dat het showteam van D&B - een eventmanager, een regisseur en een zang- en danscoach - aan de hand van deze oefe-ningen de rollen zo goed wist te verdelen. “echt iedereen was tevreden met zijn of haar rol.” Uitvaartverzorger rob Jak, van oorsprong meubelmaker: “Zingen of dansen kan ik niet, maar in de hoop niet te worden uitgeloot - ik heb 1.400 collega’s - kruiste ik alle onderdelen aan op het aanmeldingsformulier.” Met drie an-deren werd rob aangewezen als decorbouwer. Hij kreeg echter ook een kleine rol als priester en mocht een liedje meezingen tij-dens de caféscene. “De zenuwen gierden door mijn lijf toen ik op de bühne van het Muziekgebouw in eindhoven stond, maar wat een kick.”
Drie keer werd de musical opgevoerd. op vrijdagavond voor re-laties en zaterdag twee keer achter elkaar voor collega’s en hun partners. “De eerste voorstelling vond ik het meest overweldi-gend,” zegt rob. “Juist het ‘voor-en-door-principe’ creëerde het wij-gevoel.”
VerbrOederingWebdesigner inge van Vuuren reageert al net zo enthousiast. “Van de auditie tot de allerlaatste voorstelling, het event was één groot hoogtepunt, een onvergetelijke ervaring.” inge werkte enkele maanden bij DeLa toen ze zich aanmeldde voor de casting. “een supergezellige avond, al vond ik het doodeng om in het bijzijn van ‘vreemden’ gek te doen. Gelukkig was ik niet de enige, dat zorgde voor verbroedering.” Nog steeds wordt inge in de bedrijfskantine aangesproken: ‘Hé, zag ik jou niet op het podium?’ “Door het hele pand ken ik nu mensen met wie ik leuk contact heb. Dat was me anders nooit zo snel gelukt.” Bertine ervaart ook persoonlijke groei. Keek ze vorig jaar nog op tegen collega’s met een hogere functie, nu voelt ze zich niet meer ongemakkelijk als ze een directie-lid tegen het lijf loopt. De kers op de taart is volgens Bertine de 1-april grap, enkele weken na het feestweekend. “eind maart maak-te het management bekend dat we waren genomineerd voor de Musical awards in de categorie ‘Beste amateurgezelschap’. onzin natuurlijk, maar wij speelden het spelletje graag mee. Dagenlang werden we bedolven onder felicitaties en bossen bloemen. Dat iedereen erin trapte, is voor mij het grootste compliment.” <<
M U S i C a L D e V e r D i e P e r S
-9-
“Hé, zag ik jou niet op het podium?”
De comeback van de musicalPieter Bas Boertje, D&B:“Mijn voormalig compagnon Janine Dechesne introduceerde 30 jaar geleden
“Mijn droom is dat Coca-Cola voor wereldvrede zorgt”
D e V e r D i e P e r S
“Mijn droom is dat Coca-Cola voor wereldvrede zorgt”
“SOCIALE RECLAME HEEFT DE TOEKOMST”
Mark Woerde (39) is directeur van reclamebureau Lemz en schrijver van de bestseller How Advertising Will Heal The World And Your Company. Hij wil met marketing de wereld verbeteren.
door esma Linnemannbeeld Bouwe van der Molen
De reclamewereld is een snelle wereld
waarin je niet oud kunt worden. Een paar
jaar geleden stond ik voor een keuze. Wat wilde ik
doen met de rest van mijn leven? Bovendien wilde
ik meer zin geven aan mijn werkende bestaan. Ik
ging bij mezelf te rade en realiseerde me dat ik het
meest tevreden was over campagnes die een
positief maatschappelijke impact hadden. Daar zat
mijn trots. Zo heeft Lemz voor Douwe Egberts de
Burendag bedacht: een dag waarop buren koffi e
met elkaar drinken. Dat is inmiddels uitgegroeid
tot een groot jaarlijks event. Het opmerkelijke is
dat dit soort sociale campagnes het bedrijf
commercieel vaak het grootste succes opleveren.
Hoe valt dit succes te verklaren?
Ik besloot een grootschalig onderzoek te doen
naar consumenten en hun behoefte aan zingeving.
Want hadden meer mensen – net als ik – behoefte
aan een leven dat er toe doet? En hoe kunnen
merken hier op inspringen? Een professor aan de
gerenommeerde Colombia University, Dirk
Salomons, bleek ook geïnteresseerd in het
onderwerp en had de nodige ervaring om een
dergelijk onderzoek op te zetten. Uiteindelijk
deden 24.000 respondenten uit de zestien rijkste
landen ter wereld mee aan het onderzoek.
De resultaten heb ik opgeschreven in mijn boek
How Advertising Will Heal The World And Your
Company. Onder de respondenten bleek ruim 84
procent een zinvol leven te willen leiden. En onder
zinvol verstaat de meerderheid van de mensen:
het helpen van anderen. Dit heeft enorme implica-
ties voor de marketingwereld. Want als bedrijven
op deze behoeften inspelen, geven ze mensen niet
alleen een mogelijkheid om elkaar te helpen, maar
vergroten ze tegelijkertijd hun winst. Deze
strategie is niet alleen winstgevend, maar ook nog
eens de sleutel voor een betere wereld. Een sterk
voorbeeld is Pampers, dat een samenwerking
aanging met Unicef om tetanus de wereld uit te
helpen. Niet alleen was de actie een groot succes,
het zette Pampers in één keer op de kaart als sterk
sociaal merk.
Betekenisvolle pro-sociale merken hebben in
mijn visie de toekomst. Mijn droom is dat het
bedrijfsleven zich massaal stort op de menselijke
behoefte aan zingeving, Als reclameman werk ik
aan de concrete toepassingen ervan. In mijn ideale
wereld zorgt Coca-Cola voor wereldvrede en
dringt Microsoft het watertekort terug. Vanwege
de focus op resultaat kunnen juist grote bedrijven
veel bereiken.”
Meer Verdiepers Op pagina 11, 19 en 24.
Raak#4-2012def.indd 8-9 23-08-12 13:00
-10- -11-
Meike Ziegler (43) bedenkt nieuwe rituelen om momenten vorm te geven. Met haar creatuals wil ze mensen even doen stilstaan, ontroeren, verwonderen.
door esma Linnemannbeeld Bouwe van der Molen
Als kind reisde ik met mijn ouders de
wereld rond, van Londen naar Australië
en Egypte. Overal waar ik tijdelijk woonde zag ik
dat mensen rituelen gebruiken om stil te staan
bij belangrijke gebeurtenissen. Ik ben me door al
deze indrukken bewust geworden van de kracht
van rituelen, maar ik heb zelf niets met kerkelijke
tradities of andere westerse gebruiken. Ik bedenk
daarom al jaren mijn eigen rituelen.
Toen bijvoorbeeld onze hond van elf jaar dood
ging, vermengde ik zijn as met gips en goot dat
met mijn kinderen elf dagen lang in een mal van
een beeldje van een hond. Ook bedacht ik een
ritueel om vrouwen ervaringen te laten delen, the
Moonin’full project. Elke volle maan breng ik
twaalf vrouwen samen. Eén vrouw vertelt haar
verhaal, dat mag over haar leven, haar passie of
haar werk gaan. Op een gegeven moment zeiden
deze maanvrouwen tegen mij : waarom maak je
hier niet je werk van, het verzinnen en uitwerken
van creatieve rituelen? Ik was op dat moment
succesvol grafi sch ontwerper, had een mooie
studio, commercieel ging het me voor de wind.
Maar ik had het idee dat de wereld eigenlijk op
iets heel anders zit te wachten. Ruim een jaar
geleden heb ik het roer omgegooid en nu verzin
ik creatieve rituelen voor particulieren en bedrij-
ven. Ik noem ze creatuals.
Met de creatuals die ik bedenk wil ik mensen
even doen stilstaan, ontroeren, verwonderen. Ze
uit hun comfortzone trekken. Zo bedacht ik een
eigentijds ritueel voor een evenement van Pink
Ribbon. Op een lichtgevende tafel had ik vijftig
fl esjes ‘melk’ neergezet – in werkelijkheid piña
colada. Elk fl esje melk vertegenwoordigde een
gevoel: liefde, troost, angst. Ik vroeg de bezoekers
een hartenwens met kerseninkt op een papieren
strookje te schrijven, en deze vervolgens onder te
dompelen in het fl esje dat bij hun gevoel paste. De
kerseninkt vermengde zich met de piña colada en
na een tijdje kleurden sommige fl esjes, zoals liefde
en hoop, helemaal knalroze. Je kon zo met eigen
ogen zien welke gevoelens het sterkst leefden
onder de bezoekers. Aan het eind van de avond
werd de piña colada, vermengd met de honderden
hartenwensen, geserveerd als cocktail.
Juist in deze wereld waar religie een minder
belangrijke rol speelt, merk ik dat de behoefte aan
nieuwe rituelen groot is. Mensen willen betekenis
geven aan een moment. Het effect van een
creatual is dat mensen een veel sterkere verbin-
ding aangaan met elkaar en een diepere beleving
hebben van het moment. Een succesvolle creatual
wordt een monument in iemands herinnering.”
Meike bedacht het vlinder-creatueel. Zie hiernaast.
Meer Verdiepers Op pagina 9, 19 en 24.
-10--10-
Proeven en kiezen: D&B Rosé Het genot van de eenvoud
PLUKGELUK
EEN GESLAAGDE D&B ROSÉ 2012
D&B Rosé 2012 was gewoon een groot geluks-moment. Op Pampus genieten van de zon op je gezicht, de wind in de haren en het uitzicht op zee. Praten over wat je bezighoudt. Proosten op het samenzijn. Het geluk te plukken op het moment dat het er is. Gewoon omdat het mag. En kan. Zo werd gewoon, iets heel bijzonders die dag.
Met Pieter Bas in je oren ‘Hoe de directeur van de vlinderfabriek haar geluk terugvond’. een inspirerend verhaal op je ipod, voorgele-zen door directeur pieter bas.
U i t M U i D e N
Driving a Pink CadillacOm in coole klassiekers naar de Muidense haven te worden gebracht, was voor velen een geluksmoment.
‘Ik pluk geluk …’…door gezond in het leven staan…
…door te genieten van de dag…
…met de dag, met alles, altijd…
…met een lekker kopje koffi e in de zon…
…door het bewust op te zoeken…
…to cease the moment…
…door op het water te zijn…
…met heel stil te zijn…
…door goed te zoeken…
…door naar buiten te gaan…
…met een glimlach…
…met enthousiasme…
…met bloemen…
…door in het moment te zijn…
…door heel hard mee te zingen…
… door te genieten hoe deze hele snelle boot
over het water zweeft…Op naar PampusMet een razendsnelle speedboot of rustig varend op een prachtige stomer; de reis verschilde, maar de bestemming was dezelfde.
Je eigen geluksvlinderMet een gedachtedruppel op de vlinderpop, vloog jouw geluk even later de wereld in. een prachtig creatueel van Meike Ziegler.
Alderliefste zong de allerliefste Franse liedjes
du rosé. du chocolat et du chanson. Ça marche!
be
eld
R. v
. Jaars
ve
ld /
Clic
ksh
ots
Eve
ne
me
nte
nfo
tog
rafi
e
D e V e r D i e P e r SD e V e r D i e P e r S
“Mensen willen betekenis geven aan een moment”
“IK BEDENK NIEUWE RITUELEN OM EVEN STIL TE STAAN”
Raak#4-2012def.indd 10-11 23-08-12 13:01
-12- -13-
Haal mensen uit hun comfort-zone”
“
Altijd hetzelfde format voor bijeenkomsten: congressen en seminars. Dat wilde Susanne Stolte, voorzitter van de Nederlandse vereniging van Commissarissen en Directeuren (NCD), anders. Ze gelooft in verrassen. Samen successen vieren. Maar vooral in verbinden. “Een evenement is een podium om de visie te delen.” >>
Susanne Stolte
door Karina Meerman - beeld Robin de Puy
N i e U W L e i D e r S C H a P
Raak#4-2012def.indd 12-13 23-08-12 13:01
-14- -15-
rie jaar geleden werd Stolte voor-zitter van de Neder- landse vereniging van
Commissarissen en Directeuren (de NCD), een vereniging die sinds 1953 di-recteuren en commissarissen bij elkaar brengt. Vanaf het begin van haar voorzit-terschap zette Stolte in op netwerken en samenwerken. “iets met elkaar organise-ren, verbindt,” zegt Susanne Stolte. “een evenement is altijd een podium om de visie te delen. en het maakt deel uit van de be-drijfscultuur. Het is een vehikel om mede-werkers op een andere manier met elkaar in contact te laten komen.”
Laat het bedenken van de thema’s over aan je medewerkers, adviseert Stolte. “Vraag ze om het event te organiseren, gooi het in de groep, leer het bedrijf beter kennen. Het is een prachtige gelegenheid voor leiders om één-op-één in gesprek te gaan met medewerkers. Wees als leider niet bang om meer van jezelf te laten zien. Die angst kan ook onervarenheid zijn en die wordt minder na verloop van tijd.”
Stolte mag mensen graag uit hun com-fortzone halen en vindt evenementen daar een uitstekende gelegenheid voor. “De pa-radox van de verrassing.” De NCD zocht altijd hetzelfde format voor bijeenkom-sten: congressen en seminars. Dat wilde zij anders. op haar initiatief werden op een zaterdag directeuren en commissarissen verwelkomd in de ochtendmist, met laar-zen en regenjassen. Voor een ontbijt, een wandeling en een gesprek over authentiek leiderschap. “Mensen gedragen zich an-ders wanneer je hen uit hun gebruikelijke context haalt. Ze leren elkaar op een ande-re manier kennen en groeien daardoor. Dat zou ook mijn advies zijn aan eventor-ganisaties: haal mensen uit hun comfort-zone. Heb het lef om dingen mis te laten gaan en blijf nieuwe dingen proberen.”
Succes vieren“Het bedrijfsleven viert vooral te weinig successen,” zegt Stolte stellig. “Het gaat allemaal zo snel, we vliegen van doel naar
“Heb het lef om dingen mis te laten gaan en blijf nieuwe dingen proberen”
over Stolte
Susanne Stolte is een bestuurder in hart en nieren. Ze was jarenlang lid van
de Raad van Bestuur van Thomas Cook
Nederland, Algemeen Directeur van
Belvilla en Mobiplan en werkte in Italië
en Afrika. Naast haar werk als voorzitter
van de NCD is zij nu onder meer actief
als bestuurslid van Nyenrode en het
Prins Bernard Cultuur Fonds. Onlangs
trad ze toe tot de Raad van Toezicht van
Hotelschool Den Haag.
Off-the-beaten-track reizen,
schilderen met haar schildersclubje, haar
kinderen en haar grote liefde zijn andere
passies. "Niet noodzakelijkerwijs in die
volgorde." En ze kan soms heel erg
genieten van het alleenzijn.
doel maar vergeten te vieren wat gelukt is. Sta even stil bij deze stap, dat versterkt het zelfvertrouwen van mensen en de organi-satie. Hier ligt een prachtige rol voor de directeur en leider. Het vieren van succes-sen hoort bij een bepaalde stijl en is een manier van leidinggeven. Met een evene-ment kun je een succes vieren. “De leider creëert de randvoorwaarden waarbinnen men zich kan ontwikkelen. Hij faciliteert en ondersteunt. Hij is een podiumhouder, degene die ervoor zorgt dat mensen op kunnen treden. Hij blijft rustig wanneer er brand ontstaat en zorgt dat iedereen veilig is en beschermd. De leider van de toe-komst is absoluut verbindend. Hij heeft een langetermijnvisie en durft daaraan vast te houden.”
De samenleving ontwikkelt zich snel en is zoveel complexer dan tien of twintig jaar geleden, dat andere vaardigheden nodig zijn voor succesvol leiderschap. “alles ver-snelt exponentieel,” zegt Stolte. “in het laatste jaar deelden we wereldwijd meer in-formatie met elkaar dan in de tienduizend jaar daarvoor. We kunnen niet meer ver-wachten van iemand dat hij alle kennis paraat heeft. We moeten delen, dat is de enige manier waarop we verder komen.”
tijdens haar vele reizen, zowel privé als za-kelijk, ontdekte Stolte dat het idee ‘delen is macht uit handen geven’ nog overal ter we-reld leeft. “We zitten onder onze mango-boom en bewaken angstvallig onze kennis. Dat kan echt niet meer.”
Vanuit gevoelMet ruim dertig jaar ervaring als directeur en bestuurder heeft zij van nabij gezien en ervaren hoe de visie rondom leider-schap is gegroeid. “We leven in een femi-niserende maatschappij die toestaat dat mensen ook veel meer vanuit gevoel han-delen. Die ontwikkeling is een samenloop van factoren. er werken meer vrouwen in de top en in het onderwijs, maar het is vooral de tijdgeest. twintigers van nu ontwikkelen zich meer op eQ dan op iQ. Netwerkorganisaties, projectmatig kennis delen in teams: we zijn aanzienlijk minder bang onder onze mangoboom, maar het kan zeker nog beter.”
Stolte maakt duidelijk onderscheid tussen kennis delen en samenwerken en durft daar fi losofi sch over te zijn. “Kennis delen is resultaatgericht naar iets toewer-ken. Samenwerken is het zoeken van de verbinding zelf. op het moment dat ie-
mand waarde hecht aan verbinding, geeft hij vertrouwen aan de ander. Wanneer verbinding en vertrouwen samengaan creëren we een betere wereld, werken we aan duurzaamheid, ook in relaties. Dat is samenwerken en dat begint met het delen van kennis.”
DNAStolte introduceerde screening voor toela-ting. Nieuwe leden van de NCD moeten nu worden aangedragen door tenminste twee bestaande leden. “een kenmerk voor leden van de NCD is openstaan voor ‘edu-action permanente’. ik wil dat wij nieuwe NCD-leden kennen en dat zij net als de bestaande leden de wens hebben zich te ontwikkelen en daarin ook willen geven. Lidmaatschap van de NCD gaat niet om de status, maar om de passie voor het vak van leidinggeven.” Kleine groepen in de NCD-districten praten regelmatig over al-les wat hen bezig houdt, zowel vakinhou-delijk als persoonlijk. Kwesties rondom bedrijfsvoering, omgaan met burn-out symptomen of moeite hebben met het ontslaan van medewerkers, voor alle the-ma’s is ruimte. “Mensen worden aange-
moedigd zichzelf te zijn, zich kwetsbaar op te stellen en een dialoog aan te gaan met vakgenoten. Dat lukt beter in kleinere groepen en dat creëert weer verbinding op landelijk niveau.”
Lidmaatschap van de hedendaagse NCD is een zoektocht naar leiderschap. “De leider van nu moet snel besluiten ne-men en daarom is het essentieel dat hij zichzelf goed kent,” zegt Stolte. “authen-ticiteit is key. Ken je eigen normen en waarden en heb die op het netvlies wan-neer je beslissingen moet nemen. Weet wat in je DNa zit en durf te staan voor je eigen visie.Mensen kunnen veel zelf, maar ze zoeken ook leiding. Ze voelen wat oprecht is en luisteren daarnaar. Doe wat bij jou past en wat echt is. ” <<
N i e U W L e i D e r S C H a PN i e U W L e i D e r S C H a P
“Het organiseren van een event is een
prachtige gelegenheid om één-op-één in
gesprek te gaan met medewerkers”
Raak#4-2012def.indd 14-15 23-08-12 13:01
ANNE WILLEMS –
‘iFacebook’“Op de hoogte blijven van wat mijn vrienden aan het doen zijn”
JOSIANNE ZWART –‘145 volgers op Twitter’“en 379 vrienden op facebook”
LARA ROOS – ‘FB is privé’“Mijn 150 vrienden zijn echt alleen de mensen die me dierbaar zijn”
ILSE DALHUISEN –
‘fervent Facebook-fan’“ik post en ik volg ;-)”
SANDRA GEURSEN –
‘330 FB-vrienden’ “binnen no time weet ik wat mijn vrienden van over de hele wereld meemaken. Heerlijk!” FEMKE RAMAKER –‘I my iPhone’
“infobesitas: mijn nieuwshonger stil ik via al mijn (social) media accounts op mijn iphone”
PIETER BAS BOERTJE –
‘300 tweets @pbboertje’“twitter is leuk, linkedin is handig”
SASKIA VAN HAMERSVELD – ‘social media opent deuren!’“ik gebruik facebook, twitter en linkedin”
CRISTEL ZWART – ‘volgt 319 Twitteraars’“acda voor een glimlach, afC aJax voor voetbal en nalden voor trends”
JOSINE LIXON-VERBEEK – ‘gelooft in groups’“lid van Krachtcentrale, beachvolleybal en fight Cancer”
LIZZY ENTHOVEN -
‘337 Facebook vrienden’
MARION BOERSMA –
‘LinkedIn voor werk en privé’“Op facebook heb ik 81 vrienden; da’s alleen privé”
MICHAEL DEKKER –
‘503 LinkedIn connecties’ANNET VAN WIFFEREN-BOER –‘alleen LinkedIn’“Kunnen we niet gewoon bellen?!”
CLAARTJE BAKKER - ‘Twitter, LinkedIn én Facebook’“Maar een goed gesprek of een gezellige ansichtkaart kan veel inspirerender zijn”
LENNART PEEPERKORN –‘498 LinkedIn Connecties’“wie wordt nummer 500?”
GISELE VAN AALEN – ‘not connected’“’Je facebook-vrienden missen je!’ Onzin!”
MICHELLE KAMPINGA – ‘plaatst 2x per week een tweet’“Checkt elke dag haar twitter, facebook en linkedin”
Hoeconnectedben jij?
D&B mailt en belt continu. Ze hebben contact met klanten, leveranciers, locaties en BN’ers, van Jan Smit tot Eva Jinek. Maar hoe zit het met social media? RAAK vroeg het Team: ‘Hoe ‘connected’ ben jij?’
U i t M U i D e N
Raak#4-2012def.indd 16-17 23-08-12 13:01
-18-
U i t M U i D e N
BOERTJES BUSINESSBIEB
Wie is Kees Gabriëls? Na 18 jaar ‘zwanger’ te zijn geweest van het boek, voelde Kees Gabriëls dat de tijd rijp was voor ‘De talentmanager’. Hij stopte als Ceo bij Neckermann en schreef in een jaar - in een vijfdaagse werkweek en vasthoudend aan kantooruren - zijn theorie op over talentontwikkeling. onzeker over die keuze is hij nooit geweest. “Met de zekerheid van weten wat je kunt, was de stap eenvoudig. Je talent zet je op een spoor. Door te denken vanuit je talent ga je steeds beter begrijpen waarom je dingen doet.” Vanuit dit gedachtengoed begeleidt Gabriëls verandertrajecten en geeft hij lezingen. een logische stap voor de man wiens talent ‘verhelderen’ is.
1. VOetbalinternatiOnal— HET WEEKBLAD
“Ik lees Voetbal International omdat ik
een enorme voetbalfan ben; ik voetbal
zelf twee keer in de week. In de sport zit
heel veel goed leiderschap en ik trek dan
ook graag een analogie van het voetbal
naar het bedrijfsleven. Eigenlijk brengt VI
elke week een praktijkverhaal over hoe je
een team kunt leiden en welke problemen
je tegenkomt. Dat zijn wijze manage-
mentlessen die zeer goed bruikbaar zijn.
Heel inspirerend ook.”
3. de 7 eigen-sCHappen Van effeCtief leider-sCHap — STEPHEN R. COVEY
“Er zit heel veel goeds in dit boek, maar er
was één zinnetje, ergens achterin, dat me
het meeste raakte. Ik heb het ook in mijn
boek gebruikt: ‘Er zit ruimte tussen
stimulus en respons’. In die ruimte zit een
keuze. Ga ik reageren vanuit gewoonte of
reageer ik vanuit mijn talent?’. Hoe je die
keuzeruimte invult, is een kant van je
talent. Dit boek leert je hoe deze ruimte is
op te rekken bij jezelf. Of bij de ander, je
baas bijvoorbeeld. Met het vermogen om
zelf te kiezen creëer je een nieuwe
zekerheid. Zo onstaat autonomie,
waardoor je minder beïnvloedbaar bent
door je omgeving.”
GRATIS LEZENOp de website
www.detalentmanager.nl kun je deel 1 van ‘De Talent-
manager. Een integrale visie
op nieuw leiderschap in 119
inspirerende bulletins’, gratis
downloaden.
-18-
P o rt r e t Va N e e N e V e N t M a N a G e r
-19-
D e V e r D i e P e r S
Het boek De Talentmanager van Kees gabriëls past prima in de business bieb van d&b’s directeur pieter bas boertje. Maar welke titels inspireerden de auteur bij het schrijven ervan? Voor deze vierde bieb selecteerde gabriëls zijn drie favorieten.
1.
2.
3.
2. een KleinegesCHiedenis Van biJna alles — BILL BRYSON
“In dit geweldige boek worden niet alleen
de briljante vondsten uit de wetenschap
beschreven, maar ook de wetenschap-
pers zelf. Zo lees je over de, op z’n zachtst
gezegd, minder briljante kant van deze
grote geesten. Newton bijvoorbeeld
bedacht prachtige dingen, maar kon
sociaal weinig aan en leefde als een
kluizenaar. Dat was voor mij een bevesti-
ging dat ieder mens twee kanten heeft.
We verwachten van grote leiders, of
topsporters, dat het perfecte mensen zijn.
Maar iedereen heeft een goede en een
minder goede kant. Wij veroordelen
onszelf en elkaar om die mindere kant.
Maar die mindere kant doet niets af aan je
kwaliteiten. Richt je op je talent en
accepteer die mindere kanten. Niet vanuit
veroordeling, maar vanuit een aanmoedi-
ging tot groei. Het is mijn overtuiging dat
met een focus op het goede, het minder
goede uiteindelijk verdwijnt.”
Kees Klomp (44) werkte jaren als marketeer bij onder meer BBDO en EMI Nederland. Nu combineert hij boeddhisme met marketing in zijn bedrijf Karmanomics.
door esma Linnemannbeeld Bouwe van der Molen
Ik wil dat de persoon die ik privé ben
samenvalt met de persoon die ik zakelijk
ben. Ik werkte meer dan twintig jaar als marke-
teer voor grote bedrijven als Coca-Cola. Mijn
eigen ethiek kwam steeds meer in de knel met de
omgeving waarin ik werkte. Zeven jaar geleden
werd mijn behoefte om trouw te blijven aan mijn
eigen waarden, niet mee te gaan in een spiraal van
hebzucht, zo sterk dat ik besloot voor mezelf te
beginnen. Ik startte mijn consultancy- en coa-
chingbedrijf Karmanomics.
Ik was een heel nuchtere 21-jarige student
politicologie toen ik tijdens een vakantie in Thailand
voor het eerst in aanraking kwam met het boed-
dhisme. Ik was meteen volledig verkocht: geen
enkele andere spirituele of religieuze stroming is in
mijn ogen zo praktisch als het boeddhisme en
tegelijkertijd zo maatschappelijk betrokken.
Voor mij is de kern van boeddhisme: optimaal
bijdragen aan het geluk van alle wezens op aarde,
een dienend leven leiden. Sommige mensen gaan
naar een klooster om te leren over boeddhisme.
Maar ik wil de boeddhistische principes juist
binnen de maatschappij naleven. Vanuit die wens
heb ik Karmanomics opgezet. Het doel is bedrijven
te inspireren tot zakendoen met respect voor de
maatschappij en hen te laten zien hoe je marke-
tingstrategieën kunt uitzetten op basis van
boeddhistische waarden.
Het bedrijfsleven en het spirituele leven zijn
geen tegenpolen. Integendeel: als je commerciële
en boeddhistische krachten bundelt, kun je de
wereld een mooiere plek maken. Dat begint bij een
marketingstrategie die niet gebaseerd is op winst
maar op waarde. Wat is de meerwaarde van een
product of een bedrijf voor de wereld? Welke
diepe menselijke behoefte kun je vervullen met je
producten? Ik heb daarvoor een marketingtraject
uitgezet; purpositioning. In dit traject onderzoek ik
met bedrijven hoe ze zich op een welzijnsgerichte
manier kunnen positioneren in de markt. Wat is de
roeping van een bedrijf, voor welke principes staat
zij, wat is de werkelijke ‘waarde’ van een bedrijf?
Karmanomics maakt hiermee het label ‘duurzaam’
overbodig. Het spreekt binnen de principes van
het boeddhisme vanzelf dat je als bedrijf een op
welzijn gerichte positie inneemt.”
Meer Verdiepers Op pagina 9, 11 en 24.
P o rt r e t Va N e e N e V e N t M a N a G e rP o rt r e t Va N e e N e V e N t M a N a G e rD e V e r D i e P e r SP o rt r e t Va N e e N e V e N t M a N a G e r
Kees Klomp (44) werkte jaren als marketeer bij onder meer BBDO en EMI Nederland.
tegelijkertijd zo maatschappelijk betrokken.
Voor mij is de kern van boeddhisme: optimaal
bijdragen aan het geluk van alle wezens op aarde,
“Het bedrijfsleven en het spirituele leven zijn geen tegenpolen”
“GEEN WINST MAAR WAARDE”
Raak#4-2012def.indd 18-19 23-08-12 13:01
C o - C r e at i e
Nathalie: “Het voorstel van Dechesne & Boertje voor het jubi-leumfeest was behalve doordacht ook goed onderbouwd. Ze had-den zich echt ingeleefd in onze coöperatie en verdiept in onze communicatiedoelstellingen. De belangrijkste: hoe maak je de verschillende locaties en alle coöperatieleden en collega’s enthou-siast voor en betrek je hen bij de festiviteiten? De aaneenschake-ling van events gedurende het jaar was dé manier. Josine bracht het voorstel met zoveel passie dat ik vrijwel meteen wist: met haar wil ik samenwerken. Gelukkig dacht Helga van Marrewijk, die ik tijdelijk als projectcoördinator aan mijn team had toegevoegd, er net zo over. ook zij voelde die klik. Belangrijk als je zo lang en intensief moet samenwerken.” Josine: “Sommige opdrachtgevers willen ad hoc een evene-ment uit de grond stampen. ook leuk. Maar liever denken we mee hoe doelstellingen het beste zijn te bereiken. Dat is onze meerwaarde. als bureau is het natuurlijk fantastisch dat Nathalie en Helga het effect van ons voorstel inzagen. en ons de vrijheid gaven om het gedurende het jaar groots aan te pakken.”
Meer dan sparrenNathalie: “in 2011 werden Helga en ik een aantal keer door Pieter Bas en Josine uitgenodigd voor door hen georganiseerde evenementen. Met z’n vieren vergeleken we cateraars, >>
Twee paar ogen stralen als ze terugdenken aan 2011, het jaar waarin FloraHolland haar honderdste verjaardag vierde. Communicatiemanager Nathalie Blom en D&B’s Josine Lixon-Verbeek over een jaar lang samenwerken.
door Petra Schouten beeld robin de Puy
-21-
De kracht van co-creatie
Raak#4-2012def.indd 20-21 23-08-12 13:01
-23--22-
C o - C r e at i e
zagen we artiesten optreden en bekeken we themazalen. om te proeven, te ruiken, te ondervinden wat werkt en wat niet.”Josine: “ik ging natuurlijk ook geregeld naar aalsmeer om te sparren over het op-zetten en uitrollen van de verschillende events. in eerste instantie kwamen we eens per maand bij elkaar. in de aanloop naar de feestweek zaten we wekelijks rond de tafel.” Nathalie: “Dat het nooit tot een bot-sing is gekomen, verbaast me niet. alles was bespreekbaar, van beide kanten. Het ultieme meedenken vond ik prettig aan de samenwerking.tijdens onze zoektocht naar een feestelijke huisstijl in het thema ‘100 jaar kleur’ lie-pen we vast. Zonder overleg regelde Josine geheel vrijblijvend een afspraak met een vormgever uit haar netwerk. Hij bedacht uiteindelijk het definitieve ontwerp.”
driedubbel feestNathalie: “FloraHolland is een kleurrijk bedrijf. Letterlijk en figuurlijk. aan de ene kant heb je de vijfduizend leden van de coöperatie, een redelijk homogene groep. Daarnaast heb je de relaties en dan de ruim vijfenveertighonderd medewer-kers, van wie meer dan de helft op de vloer werkt. tezamen een smeltkroes van natio-naliteiten, geloofsovertuigingen en oplei-dingsniveaus. Van begin af aan was duide-lijk dat hiervoor drie momenten nodig waren.” Josine: “om alle verschillende mensen te bereiken, richtten we werkgroepen op voor medewerkers en leden. in een bedrijf met zoveel verschillende doelgroepen kun
je namelijk niet op één manier communi-ceren. Zo zorgde de werkgroep ‘Mede-werkers’ ervoor dat collega’s met een lap-top langs de mensen op de vloer gingen om hen over de festiviteiten te vertellen en te helpen met de inschrijving voor het feest. Want we wilden graag dat iedereen zou komen, ook degenen die hooguit een paar uur per week werken.” Nathalie: “een tijdrovend proces, maar het mes sneed aan twee kanten: we maak-ten de werkgroepen medeverantwoorde-lijk voor het succes van de events en daar-mee versterkten we de betrokkenheid. tegelijkertijd konden we onze ideeën toetsen. ‘Wat denken jullie van deze ar-tiest, voor die groep?’”
CliMaxNathalie: “2011 was een aaneenschake-ling van hoogtepunten. Neem alleen al Hare Majesteit de Koningin, die ons het predikaat ‘Koninklijk’ toekende. Zij was eregast op het feest in het Circustheater in Scheveningen, waar we relaties uit de coö-peratie, de sierteeltsector, de overheid en de politiek ontvingen. Meer hoogtepunten waren de selectie van eigen medewerkers op het podium, het FloraHolland gospel-koor van honderd man, de verkiezing van de Helden, het uitbrengen van het boek 100 jaar kleur, de open dagen en de jubileumfeesten.”Josine: “Dit is het grootste project dat ik ooit heb gedaan. ik genoot ontzettend van de samenwerking met Nathalie en Helga. We hadden onze eigen verantwoordelijk-heden, maar als we vastliepen, hielpen we
elkaar. ik weet nog dat ik Nathalie belde om te vertellen dat ik de feestlocatie van 20.000 vierkante meter in een veilinghal in rijnsburg niet warm kreeg. Nathalie bracht me vervolgens in contact met een collega van FloraHolland. Samen bereken-den we het totale volume van de locatie om vervolgens te bepalen wat we nodig hadden om de boel te verwarmen.”
Missie geslaagdNathalie: “tijdens het eerste optreden van onze eigen Voices of FloraHolland stond ik in de White Space naast Josine. We keken elkaar aan en dachten beide het-zelfde: ‘dit is wat we in ons hoofd hadden. Zo moest het zijn.’ Voor mij was dit het hoogtepunt van de avond.” Josine: “Het mooie van ons vak is: je kunt maar één keer scoren. Doordat er twee feestavonden waren, kreeg ik twee kansen. Dat was bijzonder. De grootste kick ervoer ik vrijdagavond, om vijf uur toen ik naar de 250 etende mannen en vrouwen keek met wie we de feestlocatie in tien dagen hadden opgebouwd. We waren er klaar voor. als ik er aan terugdenk, krijg ik nog kippenvel.” Nathalie: “De moodboards, die Josine liet zien tijdens haar presentatie, staan nog steeds in mijn kantoor. De ‘experience tunnel’ voorzien van led-schermen, de White Space, de theaterachtige sfeer in Green Park, het oergezellige oranjecafé in de House of orange, Club Purple, de re-laxte Blue Lounge, de grote bloemen-kroon die uit het plafond zakte, het hoofd-podium met daarboven een balustrade
voor het gospelkoor en de Voices of Flora-Holland. Veel van wat D&B bedacht voor de jubileumfeesten, is een jaar later exact zo uitgevoerd.”Josine: “Zelfs ons idee om de veilingkar-ren in te zetten als rijdend buffet!”
twitterNathalie: “Nog steeds wordt er over ‘100 jaar’ gesproken. Het feest voor de medewerkers werd achteraf in de D&B ef-fectmeter beoordeeld met een 8.7. ik krijg ook geregeld de vraag: ‘Wanneer doen we het weer?’” Josine: “Het enthousiasme bleek ook uit de positieve tweets die beide avonden wer-den verstuurd. FloraHolland was ruim an-derhalf uur trending topic.”Nathalie: “Zo’n intensieve periode sluit je niet in een keer af. Naderhand hebben Helga, Josine en ik nog minstens drie keer samen geluncht. ik heb sowieso het idee dat we elkaar vaker zullen tegenkomen en in de toekomst zelfs nog wel eens gaan sa-menwerken.”Josine: “Vijf weken na de jubileumfees-ten ging ik met zwangerschapsverlof. ik viel letterlijk in een gat. Het voelde bijna als heimwee. Net als Nathalie en Helga, die ik toevallig laatst aan de telefoon had, denk ik regelmatig terug aan ‘onze’ fees-ten en de fijne samenwerking. er verschijnt dan ook nog steeds spontaan een glimlach op mijn gezicht als ik onderweg een Flora-Holland truck tegenkom.” <<
C o - C r e at i e
Coöperatieledenfeest: Los op Borsato.
Medewerkersfeest: La Bloemen en het Flora gospelkoor.
Relatie-event: Bloemen voor eregast Beatrix.
Nathalie (FloraHolland): “Dat het nooit tot een botsing is gekomen, verbaast me niet. Alles was bespreek-baar, van beide kanten”
FloraHolland100 jaar kleur1 jubileumjaar3 events
Ge
rard
Vle
kke
Josine (D&B): “We hadden onze eigen verant-woordelijkheden, maar als we vastliepen, hielpen we elkaar”
Josine Lixon-Verbeek en
Nathalie Blom
Raak#4-2012def.indd 22-23 23-08-12 13:01
-25--24-
-25-
D e V e r D i e P e r S C a S e S
Ook dit jaar hebben we weer een aantal fraaie events mogen organiseren. Kleinschalig en groots,
sportief en met glamour, voor klanten en voor personeel, voor grote organisaties en kleine.
U zult begrijpen dat we er bijzonder trots op zijn. Daarom, uit onze eigen collectie, voor u ter
inspiratie: vier onvergetelijke events.~
“Vleesvervangers hebben een ziel nodig om smaak te krijgen”
Events om nooit
te vergetenVOEDSEL RAAKT MENSEN DIEP VAN BINNEN
Marije Vogelzang (34) vindt het haar taak als eating designer de voedselindustrie te wijzen op de menselijke kant van eten.
door esma Linnemannbeeld Bouwe van der Molen
Veel ontwerpers willen duurzame
producten ontwerpen. Voedsel vinden ze
te vergankelijk, dat is iets voor chefs. Maar voor mij
is voedsel het meest interessante materiaal om
mee te werken, omdat je zonder eten niet kunt
leven. Eten is de essentie van ons voortbestaan.
Ik zie mezelf niet als een food designer maar
als een eating designer. Ik geef het eten namelijk
niet zelf vorm, dat heeft de natuur al gedaan. Maar
wat voedsel met mensen doet, hoe eten een
emotionele en maatschappelijke betekenis krijgt,
dat vind ik interessant.
Een van mijn eerste projecten als eetontwerper
- ik studeerde nog aan de Design Academy - was
een begrafenismaaltijd. In veel culturen is wit de
kleur van de dood en dus ontwierp ik een maaltijd
met wit voedsel: van wit vlees tot witte groenten.
Een ander bekend project van mij is het kerstdiner,
waarbij het tafelkleed zo hoog opgetrokken was,
dat mensen hun hoofd en handen er via spleten
doorheen moesten steken om aan te schuiven. De
ene helft van de tafel kreeg een groot stuk vlees
en de andere helft groente, zodat iedereen met
elkaar moest delen. Inmiddels reis ik de hele
wereld af voor lezingen en tentoonstellingen en
verzin ik eetconcepten voor restaurants in Mexico
City, New York en Tokyo.
Voedsel gaat samen met heel grote problemen
waarvoor we creatieve oplossingen moeten
verzinnen. Er is een wereldwijd tekort aan voedsel.
Een van die oplossingen is minder vlees eten, maar
hoe geef je zo’n alternatief vorm? De meeste
vleesvervangers hebben de vorm van echt vlees,
waardoor het ontzielde producten zijn: bijna vlees,
maar dan zonder de essentie. Ik bedacht nieuwe
dieren waarvan vleesvervangers gemaakt zouden
kunnen worden. Zoals de Ponti, een fantasiedier
dat leeft op vulkanische grond in het mediterrane
gebied. Het ‘vlees’ van de Ponti heeft dan ook een
rokerige smaak. En omdat het beestje de Biccio
louter zeewier eet, is het ‘vlees’ ervan groenig van
kleur. Het koppelen van vleesvervangers aan
fantasiedieren geeft de producten een ziel en een
identiteit. Zo worden ze voor consumenten
aantrekkelijk en krijgen ze smaak.
Eten kan sterke emoties oproepen. Voor een
museum heb ik hapjes ontworpen naar recepten
uit de oorlogswinter. Sommige bezoekers hadden
de oorlog zelf meegemaakt en werden door de
hapjes weer helemaal teruggevoerd naar die
moeilijke tijd. Veel grote voedselbedrijven schieten
voorbij aan de emoties die ze met hun producten
oproepen. Ik zie het als mijn taak om de industrie
te wijzen op deze menselijke kant van eten:
voedsel raakt mensen diep van binnen.”
Meer Verdiepers Op pagina 9, 11, en 19
P. 26
P. 27
P. 28
P. 29
Raak#4-2012def.indd 24-25 23-08-12 13:01
C a S e S
-27-
Case
eneco Event
Housewarming Days Waar
Het nieuwe eneco pand, rotterdam
De zevende editie van de jaarlijkse KPN Channel Awards-uitreiking was geen gewone uitreiking, maar een unieke tv-show. De ‘Goed voor Elkaar’ show sloot qua invulling direct aan bij KPN’s focus op samenwerken.
Julius Middel, als marketing-
manager Senior Business
Partner van KPN verantwoorde-
lijk voor de organisatie, is zeer
tevreden: “Alle onderdelen hebben
we vertaald naar de algemene
KPN-strategie over samenwerken:
gewoon goed voor elkaar. Het staat
voor de manier hoe KPN met z’n
Werkten ze eerst verspreid door Rotterdam, nu kwamen de medewerkers van Eneco eindelijk samen in een prach-tig gebouw. De feestelijke ingebruikname van het nieuwe pand moest vooral een warm welkom zijn aan de medewer-kers en hun familie.
Met de ‘Housewarming Party’
en de ‘Housewarming Family
Days’ werd dat feit drie
dagen lang gevierd in en om het
nieuwe kantoor. En hoewel de collega’s
elkaar nog niet allemaal kenden, zat het
qua sfeer van meet af aan goed.
Volgens Monique Hagenouw, Eneco’s
eventcoördinator, komt dat door de
goede sfeer in het op maat gemaakte
gebouw dat volledig aansluit bij het
businesspartners omgaat en deze
waardeert. Maar het staat ook voor
onze ambitie om alles goed te regelen
en het ‘gewoon goed voor elkaar’ te
hebben.”
Van de duopresentatie door Eva
Jinek en Merel Westrik tot aan de
indrukwekkende Cirque du Soleil-act
van twee in elkaar verstrengelde
personen: samenwerken was de
bindende factor. Sterrenkok Ron
Blaauw werd op het podium gevraagd
hoe verschillende aspecten elkaar
beïnvloeden bij het succesvol leiden
van een horecaonderneming, terwijl
medaillewinnaar Sven Kramer in een
inspirerend filmpje aangaf waar het bij
teamwork om draait.
Hoogtepunt van de avond was
duurzame karakter van het energiebe-
drijf. “Het is een gebouw met een
warme, persoonlijke uitstraling,
ingericht op Het Nieuwe Werken.
Samenwerken staat bij ons centraal.”
Monique: “D&B bedacht een concept
dat ons paste als een jas. Compliment!
Bij de eerste bespreking voelde je het
al kriebelen: ‘Oh, ik zie het voor me’.
En als het dan precies zo is als het
bedacht en beloofd is…dat vind ik heel
bijzonder!”
Het concept was echt ‘voor en door
medewerkers’. Op vrijdag ging de
Housewarming Party van start met een
groots optreden van het 20-man
sterke Eneco-koor op de begane
grond van Eneco’s nieuwe thuis. Met
een glas in de hand liep iedereen
vervolgens achter een brassband aan
naar de feesttent die buiten was
“Onze Eneco-band speelde samen met Charly Luske en Danjil van The Voice. Echt kippenvel was dat”
“Dit pand geeft weer hoe we van binnen zijn. Duurzaam, maar ook duurzaam zijn samen met anderen”
uiteraard het bekend maken van de
Award-winnaars door de vakjury.
Naast de zes awards was er deze keer
ook de ‘Gewoon Goed voor Elkaar’-
Award. Voor de partner die handelt
volgens de KPN-strategie.
De beoogde doelstellingen – waar-
dering uitspreken voor de business-
partners en het creëren van een
‘wow’-effect – werden ruimschoots
gehaald. “Iedereen was positief over
het event. Het was flitsend, vonden de
collega’s. De businesspartners waren
onder de indruk van hoe alles klopte,
van ontvangst tot het einde.” Bij
vertrek werd het thema ‘Gewoon Goed
voor Elkaar’ nog een laatste keer
benadrukt doordat de autoruiten van
de gasten gewassen waren…
opgezet. “Daar draaide onze huis-dj,
weer een medewerker.” Ook op de
twee familiedagen die volgden,
Housewarming Family Days , waren de
Eneco-medewerkers actief. “Collega’s
offerden zonder moeite hun weekend
op om een informatiepunt te beman-
nen. ‘Dit is onze rol. Zo doen wij dat
met elkaar’, dat voelde je heel sterk.
Iedereen was heel trots op de nieuwe
werkplek en wilde dat graag aan
familie en vrienden laten zien.”
Nog weken erna gonsde het goede
gevoel over de Housewarming rond het
pand: met leuke gesprekken in de lift
en complimenten en berichten via
intranet. “Iedereen vond het zo gaaf!”
Monique Hagenouw kijkt blij en
tevreden terug op de opening van het
pand. “Iedereen voelde zich echt
welkom bij Eneco.”
-26-
“De juiste mix van fun en informatie, entertainment en strategie”
Case
KPN Event
KPN Channel awards Waar
Van Nelle Fabriek, rotterdam
“Als verrassing hadden we een zevende prijs toegevoegd: de ‘Gewoon Goed voor Elkaar’-Award”
be
eld
Ro
el v
an
Do
rste
n/C
lick
vc
be
eld
Pau
l Vo
orh
am
Raak#4-2012def.indd 26-27 23-08-12 13:02
-28- -29-
-29--28-
C a S e S
Case
De Lotto Event
Jubileum 50 jaar De LottoDe Winst voor Nederland Waar
World Forum, Den Haag
Het jaarlijkse congres van Associatie van Risk- en Insu-rance Managers Narim moest helemaal anders. Met ‘What’s Next’ werden grote stappen gemaakt. Van traditioneel naar innoverend. Van het flitsende openingsfilmpje en de World Café-sessies als interactief programma tot het inzetten van eigen leden als sprekers.
Organisatoren Otto Bekouw en
Sylvia Tieland vonden het een
aaneenschakeling van
hoogtepunten. Bekouw: “Het zat zo
goed in elkaar!” Tieland: “Geweldig! Ons
imago was wat stoffig. Nu is Narim hip.”
In het Bel Air Hotel (“Narim heeft graag
alles onder een dak”) werd de toe-
komst besproken en ging het in twee
dagen tijd van ver weg naar dichtbij.
“Sport is emotie: iedereen vindt het prachtig!” De Lotto-directeur Harrie Linders kan het succes van het jubileum-event ‘50 Jaar De Lotto – De Winst voor Nederland’ niet anders verklaren. Of het moet de gelukkige combinatie zijn geweest met het jaarlijkse Sportgala.
Als ‘de grootste financier van
sport in Nederland’ kende het
programma uiteraard veel
grote sporters. De vijf winnaars van
een Olympische Gouden medaille uit
De Lotto’s prachtige jubileumboek, elk
iconisch voor een sportdecennium,
gaven op het podium een interview. De
successen van Sjoukje Dijkstra tot
Pieter van den Hoogenband werden zo
Wat staat er te gebeuren in de wereld,
waar gaat het naartoe met de branche
en vooral, hoe ga jij er mee om? “En de
toekomst niet zien als iets bedrei-
gends, maar als iets waar je invloed op
hebt,” licht Tieland toe. Op de stoelen
lag een werkboek klaar waarin met de
genoteerde gedachten en ideeën een
persoonlijke handleiding ontstond over
‘hoe veilig met de toekomst om te
gaan’. Tieland: “Er werd volop gedis-
cussieerd, echt hard gewerkt. Dat
enthousiasme heeft me verrast.”
Spannend onderdeel vond Tieland
‘6 x 6’: zes sprekers, waarvan vier uit de
eigen gelederen, die ieder zes minuten
een stelling bepleitten. Het was
afwachten hoe de niet-professionele
sprekers het zouden doen. Maar de
reacties op bijvoorbeeld de twee jonge
sprekers die pleitten voor verjonging
van de branche, waren heel positief.
“Door iedereen actief mee te laten
in woord en beeld opnieuw beleefd.
Naast sport ondersteunt De Lotto
nog negentien andere maatschappe-
lijke doelen, waaronder het Oranje
Fonds. Als voorzitter van het Fonds
kreeg Prins Willem-Alexander het
eerste exemplaar van het jubileum-
boek ‘Trots’ overhandigd. “We zijn
nauw betrokken bij al onze goede
doelen en werken veel samen. Wij zijn
trots op de manier waarop wij deze rol
invullen.”
’s Middags werd alle aanwezige
kennis ingezet om tien goede doelen
verder te helpen en bogen de gasten
zich in round table-sessies over
neergelegde vraagstukken.
Als afsluiting van het dagprogramma
werd nogmaals teruggegrepen op het
Olympisch Goud uit de Nederlandse
sportgeschiedenis: dat van de
doen, hebben we alle aanwezige kennis
op het congres zichtbaar gemaakt”
Keynote spreker Miles Hilton
Barber, alias ‘the blind man’, voegde
een inspirende boodschap toe.
Bekouw: “Laat je niet beïnvloeden
door externe factoren, maar neem
zelf de controle over je leven en maak
er iets fantastisch van. Een indruk-
wekkend verhaal dat op het persoon-
lijke vlak zeker aankwam.”
‘What’s Next’ was een groot
succes. Beide organisatoren zijn trots
op de leden, het event en het resul-
taat. Met zo’n succesvol event achter
de rug ligt de lat hoog voor het
congres van 2013. Maar Bekouw en
Tieland zijn vol vertrouwen. Bekouw:
“Over de formule van deze editie zijn
we erg tevreden, de verbetering zal in
de details zitten.” Tieland vult aan:
“We gaan in deze vernieuwende
richting door, dat is zeker.”
waterpolodames in Beijing 2008 en
de mannenvolleybalploeg in Atlanta
1996. “Fantastisch om het eigen
verhaal van de hoofdrolspelers te
horen. En volleybalcoach Joop
Alberda vertelde na zestien jaar voor
het eerst samen met aanvoerder Peter
Blangé hoe ze dit succes hebben
beleefd… Dat was uniek.”
Harrie Linders en De Lotto kijken
terug op een bijzonder en inspirerend
event. “Het was waanzinnig goed
georganiseerd en we hebben van
sporters veel complimenten gekregen
over de sfeer. De eerste indruk is
cruciaal. Je kwam binnen en voelde de
warmte. ‘Hè lekker. Blij dat ik hier ben!’
D&B heeft een intiem gevoel weten te
creëren. Erg knap.”
“Sporters gaven veel complimenten over de warme sfeer”
“Trots op de nauwe samen- werking met hun goede doelen”
“Onze gasten moesten flink aan de slag en ze vonden het hartstikke leuk”
“Het doel was Narim nog beter op de kaart te zetten en dat is gelukt!”
Case
Narim Event
Congres ‘What’s Next’ Waar
Bel air, Den Haag
be
eld
Ro
be
rt T
jalo
nd
o /
Ro
ckin
' Pic
ture
s
be
eld
Ram
on
van
Jaars
ve
ld /
Clic
ksh
ots
Eve
ne
me
nte
nfo
tog
rafi
e
Raak#4-2012def.indd 28-29 23-08-12 13:02
-30-
Raak#4-2012def.indd 30-31 23-08-12 13:02
Voor uw event van morgen neemt u vandaag nog contact op met Dechesne & Boertje.
0294 261 517 www.db-online.nl
Raak#4-2012def.indd 32 23-08-12 13:02