RAAK 4 - 2012

17
het beste van D&B 4x Events uitgelicht Marketing en boeddhisme, goede combi “Geen winst maar waarde” De kracht van co-creatie Wat denken jullie van deze artiest? Voorzitter NCD over nieuw leiderschap “Vier je successen!” Social media als groeifactor voor events Je krijgt drie keer zoveel oren en ogen raak # 04 2012 Het relatiemagazine van Dechesne & Boertje Eventmarketing Raak#4-2012def.indd 1 23-08-12 13:00

description

The annual magazine of eventmarketingcompany Dechesne & Boertje. Theme: Growth Concept: Ellen Roggeveen Design: www.vanlennep.eu

Transcript of RAAK 4 - 2012

Page 1: RAAK 4 - 2012

het beste van D&B4x

Events uitgelicht

Marketing en boeddhisme, goede combi

“Geen winst maar waarde” De kracht van co-creatie

Wat denken jullie van deze artiest? Voorzitter NCD over nieuw leiderschap

“Vier je successen!” Social media als groeifactor voor events

Je krijgt drie keer zoveel oren en ogen

raak#04 2012

Het relatiemagazine vanDechesne & Boertje eventmarketing

Raak#4-2012def.indd 1 23-08-12 13:00

Page 2: RAAK 4 - 2012

Verdieping is...

…aandacht voor het moment

d&b rosé 2012op eiland pampus

Raak#4-2012def.indd 2-3 23-08-12 13:00

Page 3: RAAK 4 - 2012

-5--4--4-

i N H o U D V o o r W o o r D

“WEET WAT IN JE DNA ZIT EN DURF ERVOOR TE STAAN.”

Dat noemt NCD voorzitter Susanne Stolte in deze RAAK de

essentie van relevant zijn en relevant blijven. Jezelf goed kennen,

zowel op bedrijfs- als op persoonlijk niveau, geeft richting en

maakt het waarom van je acties helder.

Wij van Dechesne & Boertje prijzen ons gelukkig met het mooiste

vak van de wereld. Dagelijks mogen wij een kijkje nemen in de

keukens van allerlei soorten bedrijven: van banken tot koffi e-

branders, van energiebedrijven tot goede doelen organisaties.

Wat we zien is dat bedrijven, hoe divers ook, bezig zijn met het

maken van eenzelfde verdiepingsslag. Het DNA wordt opnieuw

geformuleerd. Leiderschap, bedrijfscultuur en social media

worden onder de loep genomen. Men stelt zichzelf de vraag: ‘Wie

zijn we en waarom doen we wat we doen?’.

Het afgelopen jaar namen ook wij onszelf onder de loep. Samen

met talentontwikkelaar Kees Gabriëls ontdekte ons team haar

unieke kwaliteiten. Na de blik naar binnen, konden we weer

proactief naar buiten. Doen waar we goed in zijn: onder-

scheidende events creëren met de ‘waarom’-vraag als uitgangs-

punt. Want met onze dertig jaar ervaring weten wij dat juist

die verdieping zorgt voor events met impact.

Natuurlijk, creativiteit en innovatie blijven belangrijke waarden voor

succesvolle events. En operational excellence is bijna vanzelfspre-

kend geworden in deze sterk competitieve wereld.

Maar verdieping zorgt dat verbinding ontstaat en positieve energie

loskomt. Verdieping maakt dat het event écht raakt.

Met dit magazine bieden wij u een kijkje in onze keuken. Onze visie,

ervaring, klanten en projecten vertaald in prachtige verhalen.

RAAK nummer 4 is ons DNA op papier.

Wij wensen u veel leesplezier toe!

Het Team van Dechesne & Boertje

06 “We zijn twee maanden verder, maar nog steeds is men er niet over uitgepraat” MANAGER MIA VAN EIJL OVER DE DELA MUSICAL TER ERE VAN HUN 75-JARIG BESTAAN

12 “Wees niet bang om meer van jezelf te laten zien”NCD VOORZITTER SUSANNE STOLTE OVER NIEUW LEIDERSCHAP

19 “Het begint bij een marketingstrategie gebaseerd op waarde in plaats van winst”MARKETING EN BOEDDHISME GAAN GOED SAMEN VOLGENS 'VERDIEPER' KEES KLOMP.

20 “Ze bracht het voorstel met zoveel passie dat ik wist: met haar wil ik samen-werken”DE KRACHT VAN CO-CREATIE TUSSEN NATHALIE BLOM (FLORAHOLLAND) EN

JOSINE LIXON-VERBEEK (D&B)

C o L o F o N

RAAK is het relatiemagazine van Dechesne & Boertje

Eventmarketing en verschijnt jaarlijks.

Ook graag een exemplaar ontvangen? Mail naar [email protected] o.v.v. RAAK 4

Jaargang 4, september 2012

Dechesne & BoertjeHerengracht 33, 1398 AB Muiden

Telefoon: 0294 -261 517

E-mail: [email protected]

Internet: www.db-online.nl

Concept & realisatie: RogInc., Amsterdam

Art-direction/vormgeving: Van Lennep, Amsterdam

Eindredactie: Ellen Smit

Fotografi e: Robin de Puy (hair & make-up: Aga

Urbanowicz@Angelique Hoorn Management)

Eventfotografi e: Ramon van Jaarsveld/ Clickshots

Evenementenfotografi e, Gerard Vlekke, Robert

Tjalondo/ Rockin' Pictures, Paul Voorham,

Roel van Dorsten/ Clickvc en Ron Greve.

CoverMenno Wittebrood (illu), Ramon van Jaarsveld/

Clickshots Evenementenfotografi e

Met medewerking van: Jaap Bartelds, Jenise Fryatt,

Esma Linneman, Karina Meerman, Bouwe van der

Molen, Eric Olsen, Petra Schouten

Met speciale dank aan: Nathalie Blom, Kees Gabriëls,

Ruud Janssen, Erik Klinge, Josine Lixon-Verbeek,

Susanne Stolte, Bob Vaez

RAAK #04 2012

© Dechesne & Boertje 2012

Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen en/of

gereproduceerd zonder schriftelijke toestemming

van de uitgever.

Deze uitgave is milieuvriendelijk en CO2-neutraal

geproduceerd, gebruikmakend van 100%

plantaardige inkten en FSC- papier.

CO2- neutraal

verstuurd met:

Drukwerk Drukmotief bv,

Apeldoorn

RAAK #4 draagt ons DNA

Social Media Special in het hartalle tips, triCs & tOOls OM de iMpaCt Van uw eVent te

VergrOten “Je KriJgt drie Keer ZOVeel Ogen en Oren”

R. v

an

Jaars

ve

ld

Raak#4-2012def.indd 4-5 23-08-12 13:00

Page 4: RAAK 4 - 2012

Auditie doen, repeteren, op de bühne staan en applaus met bloemen tot slot. Een onvergetelijke ervaring voor 60 DELA medewerkers. Ter ere van het 75-jarig bestaan brachten zij de musical Voor Elkaar, over de geschiedenis van de uitvaart-specialist. “Samen iets organiseren past bij onze bedrijfscultuur.”

Wie zit er te wachten op een stelletje amateurs die een toneelstukje op-voeren, was de heersende gedachte. Des te groter was de verrassing,” zegt hoofdrolspeelster Bertine van der Boom trots. “De musical was voor DeLa echt een hoogtepunt.”

De muzikale voorstelling Voor Elkaar gaat over de onmogelijke liefde tussen de welgestelde Suzanne en de eenvoudige schoenma-ker toon. Het onrecht dat het jonge koppel wordt aangedaan, voelden ook de oprichters van DeLa. Zij konden niet aanzien dat de kerk zoveel geld vroeg voor een waardige uitvaart. Veel mensen werden dan ook anoniem begraven. Langs die verhaallijn loopt ook de geschiedenis en de ontwikkeling van DeLa.

Bertine, die de rol speelde van de ‘oude’ Suzanne, bekent dat ook zij in eerste instantie sceptisch was. “Zingen is mijn grote pas-sie. Maar een musical over DeLa, daar kon ik me weinig bij voor-stellen.” toch meldde Bertine zich aan, net als 59 andere colle-ga’s, van receptionist tot directeur. Dat het zo storm zou lopen,

had Mia van eijl, manager van Stichting DeLa Fonds, wel ge-hoopt, maar niet verwacht. in de maanden voorafgaande aan de casting had Van eijl, destijds eventmanager, soms pijn in haar buik van de stress. Wat als niemand durft? “ik stelde mezelf gerust met de gedachte dat het team van Dechesne & Boertje genoeg erva-ring heeft in het organiseren van musicals, het moest gewoon luk-ken.” en goed ging het. “Wat we wilden bereiken, is ‘trots’. De meeste werknemers waren dit al, maar sinds het event is dat gevoel versterkt. intussen zijn we twee maanden verder, maar nog steeds raken de mensen er niet over uitgepraat.” Waarom DeLa voor zo’n tijdrovend event koos? “Samen iets organiseren past bij onze bedrijfscultuur. onze slogan is niet voor niets ‘Voor elkaar’. al moet ik eerlijk bekennen dat ik me van tevoren niet heb gereali-seerd dat het zoveel tijd en inzet van iedereen zou vragen.”

CastingHet begon met een snelle, spelachtige auditie in de ontvangsthal van het crematorium in eindhoven. “anders dan ik gewend ben, hoefde ik geen liedje voor te bereiden,” zegt Bertine. De

door Petra Schoutenbeeld ron Greve

Het wij-gevoelals musical

75 JAAR DELA VOOR EN DOOR MEDEWERKERS

-6-

>>

“wat we wilden bereiken, is ‘trots’.

sinds het event is dat gevoel versterkt”

Raak#4-2012def.indd 6-7 23-08-12 13:00

Page 5: RAAK 4 - 2012

-8-

De comeback van de musicalPieter Bas Boertje, D&B:“Mijn voormalig compagnon Janine Dechesne introduceerde 30 jaar geleden de musical als bedrijfsevent. Een gouden idee: werknemers vonden het geweldig om één keer in hun leven de ster van de avond te zijn. Met veel glitter & glamour was de musical hét themafeest van de jaren tachtig.

Eind vorige eeuw was dit type evene-ment een tijdlang uit de gratie. Het ging Nederland economisch voor de wind. Als dank voor hun inzet verwenden werkgevers het personeel liever met ingekochte podiumavonden.

In tijden van economische crisis willen bedrijven best iets organiseren voor de werknemers, zolang het maar niet uitstraalt dat het veel geld kost.

Er wordt beter nagedacht over wat men met een event wil bereiken. Of het nou gaat om het versterken van trots, het bedanken van mensen of het vertellen van een corporate story, het inzetten van een musical is hiervoor een prachtig middel. Het wordt als sympathiek gezien om met elkaar het feest te maken.”

opdrachten varieerden van over een catwalk lopen tot verschillen-de expressies tonen, van boos tot opgewekt. Het verbaast de uit-vaartleidster dat het showteam van D&B - een eventmanager, een regisseur en een zang- en danscoach - aan de hand van deze oefe-ningen de rollen zo goed wist te verdelen. “echt iedereen was tevreden met zijn of haar rol.” Uitvaartverzorger rob Jak, van oorsprong meubelmaker: “Zingen of dansen kan ik niet, maar in de hoop niet te worden uitgeloot - ik heb 1.400 collega’s - kruiste ik alle onderdelen aan op het aanmeldingsformulier.” Met drie an-deren werd rob aangewezen als decorbouwer. Hij kreeg echter ook een kleine rol als priester en mocht een liedje meezingen tij-dens de caféscene. “De zenuwen gierden door mijn lijf toen ik op de bühne van het Muziekgebouw in eindhoven stond, maar wat een kick.”

Drie keer werd de musical opgevoerd. op vrijdagavond voor re-laties en zaterdag twee keer achter elkaar voor collega’s en hun partners. “De eerste voorstelling vond ik het meest overweldi-gend,” zegt rob. “Juist het ‘voor-en-door-principe’ creëerde het wij-gevoel.”

VerbrOederingWebdesigner inge van Vuuren reageert al net zo enthousiast. “Van de auditie tot de allerlaatste voorstelling, het event was één groot hoogtepunt, een onvergetelijke ervaring.” inge werkte enkele maanden bij DeLa toen ze zich aanmeldde voor de casting. “een supergezellige avond, al vond ik het doodeng om in het bijzijn van ‘vreemden’ gek te doen. Gelukkig was ik niet de enige, dat zorgde voor verbroedering.” Nog steeds wordt inge in de bedrijfskantine aangesproken: ‘Hé, zag ik jou niet op het podium?’ “Door het hele pand ken ik nu mensen met wie ik leuk contact heb. Dat was me anders nooit zo snel gelukt.” Bertine ervaart ook persoonlijke groei. Keek ze vorig jaar nog op tegen collega’s met een hogere functie, nu voelt ze zich niet meer ongemakkelijk als ze een directie-lid tegen het lijf loopt. De kers op de taart is volgens Bertine de 1-april grap, enkele weken na het feestweekend. “eind maart maak-te het management bekend dat we waren genomineerd voor de Musical awards in de categorie ‘Beste amateurgezelschap’. onzin natuurlijk, maar wij speelden het spelletje graag mee. Dagenlang werden we bedolven onder felicitaties en bossen bloemen. Dat iedereen erin trapte, is voor mij het grootste compliment.” <<

M U S i C a L D e V e r D i e P e r S

-9-

“Hé, zag ik jou niet op het podium?”

De comeback van de musicalPieter Bas Boertje, D&B:“Mijn voormalig compagnon Janine Dechesne introduceerde 30 jaar geleden

“Mijn droom is dat Coca-Cola voor wereldvrede zorgt”

D e V e r D i e P e r S

“Mijn droom is dat Coca-Cola voor wereldvrede zorgt”

“SOCIALE RECLAME HEEFT DE TOEKOMST”

Mark Woerde (39) is directeur van reclamebureau Lemz en schrijver van de bestseller How Advertising Will Heal The World And Your Company. Hij wil met marketing de wereld verbeteren.

door esma Linnemannbeeld Bouwe van der Molen

De reclamewereld is een snelle wereld

waarin je niet oud kunt worden. Een paar

jaar geleden stond ik voor een keuze. Wat wilde ik

doen met de rest van mijn leven? Bovendien wilde

ik meer zin geven aan mijn werkende bestaan. Ik

ging bij mezelf te rade en realiseerde me dat ik het

meest tevreden was over campagnes die een

positief maatschappelijke impact hadden. Daar zat

mijn trots. Zo heeft Lemz voor Douwe Egberts de

Burendag bedacht: een dag waarop buren koffi e

met elkaar drinken. Dat is inmiddels uitgegroeid

tot een groot jaarlijks event. Het opmerkelijke is

dat dit soort sociale campagnes het bedrijf

commercieel vaak het grootste succes opleveren.

Hoe valt dit succes te verklaren?

Ik besloot een grootschalig onderzoek te doen

naar consumenten en hun behoefte aan zingeving.

Want hadden meer mensen – net als ik – behoefte

aan een leven dat er toe doet? En hoe kunnen

merken hier op inspringen? Een professor aan de

gerenommeerde Colombia University, Dirk

Salomons, bleek ook geïnteresseerd in het

onderwerp en had de nodige ervaring om een

dergelijk onderzoek op te zetten. Uiteindelijk

deden 24.000 respondenten uit de zestien rijkste

landen ter wereld mee aan het onderzoek.

De resultaten heb ik opgeschreven in mijn boek

How Advertising Will Heal The World And Your

Company. Onder de respondenten bleek ruim 84

procent een zinvol leven te willen leiden. En onder

zinvol verstaat de meerderheid van de mensen:

het helpen van anderen. Dit heeft enorme implica-

ties voor de marketingwereld. Want als bedrijven

op deze behoeften inspelen, geven ze mensen niet

alleen een mogelijkheid om elkaar te helpen, maar

vergroten ze tegelijkertijd hun winst. Deze

strategie is niet alleen winstgevend, maar ook nog

eens de sleutel voor een betere wereld. Een sterk

voorbeeld is Pampers, dat een samenwerking

aanging met Unicef om tetanus de wereld uit te

helpen. Niet alleen was de actie een groot succes,

het zette Pampers in één keer op de kaart als sterk

sociaal merk.

Betekenisvolle pro-sociale merken hebben in

mijn visie de toekomst. Mijn droom is dat het

bedrijfsleven zich massaal stort op de menselijke

behoefte aan zingeving, Als reclameman werk ik

aan de concrete toepassingen ervan. In mijn ideale

wereld zorgt Coca-Cola voor wereldvrede en

dringt Microsoft het watertekort terug. Vanwege

de focus op resultaat kunnen juist grote bedrijven

veel bereiken.”

Meer Verdiepers Op pagina 11, 19 en 24.

Raak#4-2012def.indd 8-9 23-08-12 13:00

Page 6: RAAK 4 - 2012

-10- -11-

Meike Ziegler (43) bedenkt nieuwe rituelen om momenten vorm te geven. Met haar creatuals wil ze mensen even doen stilstaan, ontroeren, verwonderen.

door esma Linnemannbeeld Bouwe van der Molen

Als kind reisde ik met mijn ouders de

wereld rond, van Londen naar Australië

en Egypte. Overal waar ik tijdelijk woonde zag ik

dat mensen rituelen gebruiken om stil te staan

bij belangrijke gebeurtenissen. Ik ben me door al

deze indrukken bewust geworden van de kracht

van rituelen, maar ik heb zelf niets met kerkelijke

tradities of andere westerse gebruiken. Ik bedenk

daarom al jaren mijn eigen rituelen.

Toen bijvoorbeeld onze hond van elf jaar dood

ging, vermengde ik zijn as met gips en goot dat

met mijn kinderen elf dagen lang in een mal van

een beeldje van een hond. Ook bedacht ik een

ritueel om vrouwen ervaringen te laten delen, the

Moonin’full project. Elke volle maan breng ik

twaalf vrouwen samen. Eén vrouw vertelt haar

verhaal, dat mag over haar leven, haar passie of

haar werk gaan. Op een gegeven moment zeiden

deze maanvrouwen tegen mij : waarom maak je

hier niet je werk van, het verzinnen en uitwerken

van creatieve rituelen? Ik was op dat moment

succesvol grafi sch ontwerper, had een mooie

studio, commercieel ging het me voor de wind.

Maar ik had het idee dat de wereld eigenlijk op

iets heel anders zit te wachten. Ruim een jaar

geleden heb ik het roer omgegooid en nu verzin

ik creatieve rituelen voor particulieren en bedrij-

ven. Ik noem ze creatuals.

Met de creatuals die ik bedenk wil ik mensen

even doen stilstaan, ontroeren, verwonderen. Ze

uit hun comfortzone trekken. Zo bedacht ik een

eigentijds ritueel voor een evenement van Pink

Ribbon. Op een lichtgevende tafel had ik vijftig

fl esjes ‘melk’ neergezet – in werkelijkheid piña

colada. Elk fl esje melk vertegenwoordigde een

gevoel: liefde, troost, angst. Ik vroeg de bezoekers

een hartenwens met kerseninkt op een papieren

strookje te schrijven, en deze vervolgens onder te

dompelen in het fl esje dat bij hun gevoel paste. De

kerseninkt vermengde zich met de piña colada en

na een tijdje kleurden sommige fl esjes, zoals liefde

en hoop, helemaal knalroze. Je kon zo met eigen

ogen zien welke gevoelens het sterkst leefden

onder de bezoekers. Aan het eind van de avond

werd de piña colada, vermengd met de honderden

hartenwensen, geserveerd als cocktail.

Juist in deze wereld waar religie een minder

belangrijke rol speelt, merk ik dat de behoefte aan

nieuwe rituelen groot is. Mensen willen betekenis

geven aan een moment. Het effect van een

creatual is dat mensen een veel sterkere verbin-

ding aangaan met elkaar en een diepere beleving

hebben van het moment. Een succesvolle creatual

wordt een monument in iemands herinnering.”

Meike bedacht het vlinder-creatueel. Zie hiernaast.

Meer Verdiepers Op pagina 9, 19 en 24.

-10--10-

Proeven en kiezen: D&B Rosé Het genot van de eenvoud

PLUKGELUK

EEN GESLAAGDE D&B ROSÉ 2012

D&B Rosé 2012 was gewoon een groot geluks-moment. Op Pampus genieten van de zon op je gezicht, de wind in de haren en het uitzicht op zee. Praten over wat je bezighoudt. Proosten op het samenzijn. Het geluk te plukken op het moment dat het er is. Gewoon omdat het mag. En kan. Zo werd gewoon, iets heel bijzonders die dag.

Met Pieter Bas in je oren ‘Hoe de directeur van de vlinderfabriek haar geluk terugvond’. een inspirerend verhaal op je ipod, voorgele-zen door directeur pieter bas.

U i t M U i D e N

Driving a Pink CadillacOm in coole klassiekers naar de Muidense haven te worden gebracht, was voor velen een geluksmoment.

‘Ik pluk geluk …’…door gezond in het leven staan…

…door te genieten van de dag…

…met de dag, met alles, altijd…

…met een lekker kopje koffi e in de zon…

…door het bewust op te zoeken…

…to cease the moment…

…door op het water te zijn…

…met heel stil te zijn…

…door goed te zoeken…

…door naar buiten te gaan…

…met een glimlach…

…met enthousiasme…

…met bloemen…

…door in het moment te zijn…

…door heel hard mee te zingen…

… door te genieten hoe deze hele snelle boot

over het water zweeft…Op naar PampusMet een razendsnelle speedboot of rustig varend op een prachtige stomer; de reis verschilde, maar de bestemming was dezelfde.

Je eigen geluksvlinderMet een gedachtedruppel op de vlinderpop, vloog jouw geluk even later de wereld in. een prachtig creatueel van Meike Ziegler.

Alderliefste zong de allerliefste Franse liedjes

du rosé. du chocolat et du chanson. Ça marche!

be

eld

R. v

. Jaars

ve

ld /

Clic

ksh

ots

Eve

ne

me

nte

nfo

tog

rafi

e

D e V e r D i e P e r SD e V e r D i e P e r S

“Mensen willen betekenis geven aan een moment”

“IK BEDENK NIEUWE RITUELEN OM EVEN STIL TE STAAN”

Raak#4-2012def.indd 10-11 23-08-12 13:01

Page 7: RAAK 4 - 2012

-12- -13-

Haal mensen uit hun comfort-zone”

Altijd hetzelfde format voor bijeenkomsten: congressen en seminars. Dat wilde Susanne Stolte, voorzitter van de Nederlandse vereniging van Commissarissen en Directeuren (NCD), anders. Ze gelooft in verrassen. Samen successen vieren. Maar vooral in verbinden. “Een evenement is een podium om de visie te delen.” >>

Susanne Stolte

door Karina Meerman - beeld Robin de Puy

N i e U W L e i D e r S C H a P

Raak#4-2012def.indd 12-13 23-08-12 13:01

Page 8: RAAK 4 - 2012

-14- -15-

rie jaar geleden werd Stolte voor-zitter van de Neder- landse vereniging van

Commissarissen en Directeuren (de NCD), een vereniging die sinds 1953 di-recteuren en commissarissen bij elkaar brengt. Vanaf het begin van haar voorzit-terschap zette Stolte in op netwerken en samenwerken. “iets met elkaar organise-ren, verbindt,” zegt Susanne Stolte. “een evenement is altijd een podium om de visie te delen. en het maakt deel uit van de be-drijfscultuur. Het is een vehikel om mede-werkers op een andere manier met elkaar in contact te laten komen.”

Laat het bedenken van de thema’s over aan je medewerkers, adviseert Stolte. “Vraag ze om het event te organiseren, gooi het in de groep, leer het bedrijf beter kennen. Het is een prachtige gelegenheid voor leiders om één-op-één in gesprek te gaan met medewerkers. Wees als leider niet bang om meer van jezelf te laten zien. Die angst kan ook onervarenheid zijn en die wordt minder na verloop van tijd.”

Stolte mag mensen graag uit hun com-fortzone halen en vindt evenementen daar een uitstekende gelegenheid voor. “De pa-radox van de verrassing.” De NCD zocht altijd hetzelfde format voor bijeenkom-sten: congressen en seminars. Dat wilde zij anders. op haar initiatief werden op een zaterdag directeuren en commissarissen verwelkomd in de ochtendmist, met laar-zen en regenjassen. Voor een ontbijt, een wandeling en een gesprek over authentiek leiderschap. “Mensen gedragen zich an-ders wanneer je hen uit hun gebruikelijke context haalt. Ze leren elkaar op een ande-re manier kennen en groeien daardoor. Dat zou ook mijn advies zijn aan eventor-ganisaties: haal mensen uit hun comfort-zone. Heb het lef om dingen mis te laten gaan en blijf nieuwe dingen proberen.”

Succes vieren“Het bedrijfsleven viert vooral te weinig successen,” zegt Stolte stellig. “Het gaat allemaal zo snel, we vliegen van doel naar

“Heb het lef om dingen mis te laten gaan en blijf nieuwe dingen proberen”

over Stolte

Susanne Stolte is een bestuurder in hart en nieren. Ze was jarenlang lid van

de Raad van Bestuur van Thomas Cook

Nederland, Algemeen Directeur van

Belvilla en Mobiplan en werkte in Italië

en Afrika. Naast haar werk als voorzitter

van de NCD is zij nu onder meer actief

als bestuurslid van Nyenrode en het

Prins Bernard Cultuur Fonds. Onlangs

trad ze toe tot de Raad van Toezicht van

Hotelschool Den Haag.

Off-the-beaten-track reizen,

schilderen met haar schildersclubje, haar

kinderen en haar grote liefde zijn andere

passies. "Niet noodzakelijkerwijs in die

volgorde." En ze kan soms heel erg

genieten van het alleenzijn.

doel maar vergeten te vieren wat gelukt is. Sta even stil bij deze stap, dat versterkt het zelfvertrouwen van mensen en de organi-satie. Hier ligt een prachtige rol voor de directeur en leider. Het vieren van succes-sen hoort bij een bepaalde stijl en is een manier van leidinggeven. Met een evene-ment kun je een succes vieren. “De leider creëert de randvoorwaarden waarbinnen men zich kan ontwikkelen. Hij faciliteert en ondersteunt. Hij is een podiumhouder, degene die ervoor zorgt dat mensen op kunnen treden. Hij blijft rustig wanneer er brand ontstaat en zorgt dat iedereen veilig is en beschermd. De leider van de toe-komst is absoluut verbindend. Hij heeft een langetermijnvisie en durft daaraan vast te houden.”

De samenleving ontwikkelt zich snel en is zoveel complexer dan tien of twintig jaar geleden, dat andere vaardigheden nodig zijn voor succesvol leiderschap. “alles ver-snelt exponentieel,” zegt Stolte. “in het laatste jaar deelden we wereldwijd meer in-formatie met elkaar dan in de tienduizend jaar daarvoor. We kunnen niet meer ver-wachten van iemand dat hij alle kennis paraat heeft. We moeten delen, dat is de enige manier waarop we verder komen.”

tijdens haar vele reizen, zowel privé als za-kelijk, ontdekte Stolte dat het idee ‘delen is macht uit handen geven’ nog overal ter we-reld leeft. “We zitten onder onze mango-boom en bewaken angstvallig onze kennis. Dat kan echt niet meer.”

Vanuit gevoelMet ruim dertig jaar ervaring als directeur en bestuurder heeft zij van nabij gezien en ervaren hoe de visie rondom leider-schap is gegroeid. “We leven in een femi-niserende maatschappij die toestaat dat mensen ook veel meer vanuit gevoel han-delen. Die ontwikkeling is een samenloop van factoren. er werken meer vrouwen in de top en in het onderwijs, maar het is vooral de tijdgeest. twintigers van nu ontwikkelen zich meer op eQ dan op iQ. Netwerkorganisaties, projectmatig kennis delen in teams: we zijn aanzienlijk minder bang onder onze mangoboom, maar het kan zeker nog beter.”

Stolte maakt duidelijk onderscheid tussen kennis delen en samenwerken en durft daar fi losofi sch over te zijn. “Kennis delen is resultaatgericht naar iets toewer-ken. Samenwerken is het zoeken van de verbinding zelf. op het moment dat ie-

mand waarde hecht aan verbinding, geeft hij vertrouwen aan de ander. Wanneer verbinding en vertrouwen samengaan creëren we een betere wereld, werken we aan duurzaamheid, ook in relaties. Dat is samenwerken en dat begint met het delen van kennis.”

DNAStolte introduceerde screening voor toela-ting. Nieuwe leden van de NCD moeten nu worden aangedragen door tenminste twee bestaande leden. “een kenmerk voor leden van de NCD is openstaan voor ‘edu-action permanente’. ik wil dat wij nieuwe NCD-leden kennen en dat zij net als de bestaande leden de wens hebben zich te ontwikkelen en daarin ook willen geven. Lidmaatschap van de NCD gaat niet om de status, maar om de passie voor het vak van leidinggeven.” Kleine groepen in de NCD-districten praten regelmatig over al-les wat hen bezig houdt, zowel vakinhou-delijk als persoonlijk. Kwesties rondom bedrijfsvoering, omgaan met burn-out symptomen of moeite hebben met het ontslaan van medewerkers, voor alle the-ma’s is ruimte. “Mensen worden aange-

moedigd zichzelf te zijn, zich kwetsbaar op te stellen en een dialoog aan te gaan met vakgenoten. Dat lukt beter in kleinere groepen en dat creëert weer verbinding op landelijk niveau.”

Lidmaatschap van de hedendaagse NCD is een zoektocht naar leiderschap. “De leider van nu moet snel besluiten ne-men en daarom is het essentieel dat hij zichzelf goed kent,” zegt Stolte. “authen-ticiteit is key. Ken je eigen normen en waarden en heb die op het netvlies wan-neer je beslissingen moet nemen. Weet wat in je DNa zit en durf te staan voor je eigen visie.Mensen kunnen veel zelf, maar ze zoeken ook leiding. Ze voelen wat oprecht is en luisteren daarnaar. Doe wat bij jou past en wat echt is. ” <<

N i e U W L e i D e r S C H a PN i e U W L e i D e r S C H a P

“Het organiseren van een event is een

prachtige gelegenheid om één-op-één in

gesprek te gaan met medewerkers”

Raak#4-2012def.indd 14-15 23-08-12 13:01

Page 9: RAAK 4 - 2012

ANNE WILLEMS –

‘iFacebook’“Op de hoogte blijven van wat mijn vrienden aan het doen zijn”

JOSIANNE ZWART –‘145 volgers op Twitter’“en 379 vrienden op facebook”

LARA ROOS – ‘FB is privé’“Mijn 150 vrienden zijn echt alleen de mensen die me dierbaar zijn”

ILSE DALHUISEN –

‘fervent Facebook-fan’“ik post en ik volg ;-)”

SANDRA GEURSEN –

‘330 FB-vrienden’ “binnen no time weet ik wat mijn vrienden van over de hele wereld meemaken. Heerlijk!” FEMKE RAMAKER –‘I my iPhone’

“infobesitas: mijn nieuwshonger stil ik via al mijn (social) media accounts op mijn iphone”

PIETER BAS BOERTJE –

‘300 tweets @pbboertje’“twitter is leuk, linkedin is handig”

SASKIA VAN HAMERSVELD – ‘social media opent deuren!’“ik gebruik facebook, twitter en linkedin”

CRISTEL ZWART – ‘volgt 319 Twitteraars’“acda voor een glimlach, afC aJax voor voetbal en nalden voor trends”

JOSINE LIXON-VERBEEK – ‘gelooft in groups’“lid van Krachtcentrale, beachvolleybal en fight Cancer”

LIZZY ENTHOVEN -

‘337 Facebook vrienden’

MARION BOERSMA –

‘LinkedIn voor werk en privé’“Op facebook heb ik 81 vrienden; da’s alleen privé”

MICHAEL DEKKER –

‘503 LinkedIn connecties’ANNET VAN WIFFEREN-BOER –‘alleen LinkedIn’“Kunnen we niet gewoon bellen?!”

CLAARTJE BAKKER - ‘Twitter, LinkedIn én Facebook’“Maar een goed gesprek of een gezellige ansichtkaart kan veel inspirerender zijn”

LENNART PEEPERKORN –‘498 LinkedIn Connecties’“wie wordt nummer 500?”

GISELE VAN AALEN – ‘not connected’“’Je facebook-vrienden missen je!’ Onzin!”

MICHELLE KAMPINGA – ‘plaatst 2x per week een tweet’“Checkt elke dag haar twitter, facebook en linkedin”

Hoeconnectedben jij?

D&B mailt en belt continu. Ze hebben contact met klanten, leveranciers, locaties en BN’ers, van Jan Smit tot Eva Jinek. Maar hoe zit het met social media? RAAK vroeg het Team: ‘Hoe ‘connected’ ben jij?’

U i t M U i D e N

Raak#4-2012def.indd 16-17 23-08-12 13:01

Page 10: RAAK 4 - 2012

-18-

U i t M U i D e N

BOERTJES BUSINESSBIEB

Wie is Kees Gabriëls? Na 18 jaar ‘zwanger’ te zijn geweest van het boek, voelde Kees Gabriëls dat de tijd rijp was voor ‘De talentmanager’. Hij stopte als Ceo bij Neckermann en schreef in een jaar - in een vijfdaagse werkweek en vasthoudend aan kantooruren - zijn theorie op over talentontwikkeling. onzeker over die keuze is hij nooit geweest. “Met de zekerheid van weten wat je kunt, was de stap eenvoudig. Je talent zet je op een spoor. Door te denken vanuit je talent ga je steeds beter begrijpen waarom je dingen doet.” Vanuit dit gedachtengoed begeleidt Gabriëls verandertrajecten en geeft hij lezingen. een logische stap voor de man wiens talent ‘verhelderen’ is.

1. VOetbalinternatiOnal— HET WEEKBLAD

“Ik lees Voetbal International omdat ik

een enorme voetbalfan ben; ik voetbal

zelf twee keer in de week. In de sport zit

heel veel goed leiderschap en ik trek dan

ook graag een analogie van het voetbal

naar het bedrijfsleven. Eigenlijk brengt VI

elke week een praktijkverhaal over hoe je

een team kunt leiden en welke problemen

je tegenkomt. Dat zijn wijze manage-

mentlessen die zeer goed bruikbaar zijn.

Heel inspirerend ook.”

3. de 7 eigen-sCHappen Van effeCtief leider-sCHap — STEPHEN R. COVEY

“Er zit heel veel goeds in dit boek, maar er

was één zinnetje, ergens achterin, dat me

het meeste raakte. Ik heb het ook in mijn

boek gebruikt: ‘Er zit ruimte tussen

stimulus en respons’. In die ruimte zit een

keuze. Ga ik reageren vanuit gewoonte of

reageer ik vanuit mijn talent?’. Hoe je die

keuzeruimte invult, is een kant van je

talent. Dit boek leert je hoe deze ruimte is

op te rekken bij jezelf. Of bij de ander, je

baas bijvoorbeeld. Met het vermogen om

zelf te kiezen creëer je een nieuwe

zekerheid. Zo onstaat autonomie,

waardoor je minder beïnvloedbaar bent

door je omgeving.”

GRATIS LEZENOp de website

www.detalentmanager.nl kun je deel 1 van ‘De Talent-

manager. Een integrale visie

op nieuw leiderschap in 119

inspirerende bulletins’, gratis

downloaden.

-18-

P o rt r e t Va N e e N e V e N t M a N a G e r

-19-

D e V e r D i e P e r S

Het boek De Talentmanager van Kees gabriëls past prima in de business bieb van d&b’s directeur pieter bas boertje. Maar welke titels inspireerden de auteur bij het schrijven ervan? Voor deze vierde bieb selecteerde gabriëls zijn drie favorieten.

1.

2.

3.

2. een KleinegesCHiedenis Van biJna alles — BILL BRYSON

“In dit geweldige boek worden niet alleen

de briljante vondsten uit de wetenschap

beschreven, maar ook de wetenschap-

pers zelf. Zo lees je over de, op z’n zachtst

gezegd, minder briljante kant van deze

grote geesten. Newton bijvoorbeeld

bedacht prachtige dingen, maar kon

sociaal weinig aan en leefde als een

kluizenaar. Dat was voor mij een bevesti-

ging dat ieder mens twee kanten heeft.

We verwachten van grote leiders, of

topsporters, dat het perfecte mensen zijn.

Maar iedereen heeft een goede en een

minder goede kant. Wij veroordelen

onszelf en elkaar om die mindere kant.

Maar die mindere kant doet niets af aan je

kwaliteiten. Richt je op je talent en

accepteer die mindere kanten. Niet vanuit

veroordeling, maar vanuit een aanmoedi-

ging tot groei. Het is mijn overtuiging dat

met een focus op het goede, het minder

goede uiteindelijk verdwijnt.”

Kees Klomp (44) werkte jaren als marketeer bij onder meer BBDO en EMI Nederland. Nu combineert hij boeddhisme met marketing in zijn bedrijf Karmanomics.

door esma Linnemannbeeld Bouwe van der Molen

Ik wil dat de persoon die ik privé ben

samenvalt met de persoon die ik zakelijk

ben. Ik werkte meer dan twintig jaar als marke-

teer voor grote bedrijven als Coca-Cola. Mijn

eigen ethiek kwam steeds meer in de knel met de

omgeving waarin ik werkte. Zeven jaar geleden

werd mijn behoefte om trouw te blijven aan mijn

eigen waarden, niet mee te gaan in een spiraal van

hebzucht, zo sterk dat ik besloot voor mezelf te

beginnen. Ik startte mijn consultancy- en coa-

chingbedrijf Karmanomics.

Ik was een heel nuchtere 21-jarige student

politicologie toen ik tijdens een vakantie in Thailand

voor het eerst in aanraking kwam met het boed-

dhisme. Ik was meteen volledig verkocht: geen

enkele andere spirituele of religieuze stroming is in

mijn ogen zo praktisch als het boeddhisme en

tegelijkertijd zo maatschappelijk betrokken.

Voor mij is de kern van boeddhisme: optimaal

bijdragen aan het geluk van alle wezens op aarde,

een dienend leven leiden. Sommige mensen gaan

naar een klooster om te leren over boeddhisme.

Maar ik wil de boeddhistische principes juist

binnen de maatschappij naleven. Vanuit die wens

heb ik Karmanomics opgezet. Het doel is bedrijven

te inspireren tot zakendoen met respect voor de

maatschappij en hen te laten zien hoe je marke-

tingstrategieën kunt uitzetten op basis van

boeddhistische waarden.

Het bedrijfsleven en het spirituele leven zijn

geen tegenpolen. Integendeel: als je commerciële

en boeddhistische krachten bundelt, kun je de

wereld een mooiere plek maken. Dat begint bij een

marketingstrategie die niet gebaseerd is op winst

maar op waarde. Wat is de meerwaarde van een

product of een bedrijf voor de wereld? Welke

diepe menselijke behoefte kun je vervullen met je

producten? Ik heb daarvoor een marketingtraject

uitgezet; purpositioning. In dit traject onderzoek ik

met bedrijven hoe ze zich op een welzijnsgerichte

manier kunnen positioneren in de markt. Wat is de

roeping van een bedrijf, voor welke principes staat

zij, wat is de werkelijke ‘waarde’ van een bedrijf?

Karmanomics maakt hiermee het label ‘duurzaam’

overbodig. Het spreekt binnen de principes van

het boeddhisme vanzelf dat je als bedrijf een op

welzijn gerichte positie inneemt.”

Meer Verdiepers Op pagina 9, 11 en 24.

P o rt r e t Va N e e N e V e N t M a N a G e rP o rt r e t Va N e e N e V e N t M a N a G e rD e V e r D i e P e r SP o rt r e t Va N e e N e V e N t M a N a G e r

Kees Klomp (44) werkte jaren als marketeer bij onder meer BBDO en EMI Nederland.

tegelijkertijd zo maatschappelijk betrokken.

Voor mij is de kern van boeddhisme: optimaal

bijdragen aan het geluk van alle wezens op aarde,

“Het bedrijfsleven en het spirituele leven zijn geen tegenpolen”

“GEEN WINST MAAR WAARDE”

Raak#4-2012def.indd 18-19 23-08-12 13:01

Page 11: RAAK 4 - 2012

C o - C r e at i e

Nathalie: “Het voorstel van Dechesne & Boertje voor het jubi-leumfeest was behalve doordacht ook goed onderbouwd. Ze had-den zich echt ingeleefd in onze coöperatie en verdiept in onze communicatiedoelstellingen. De belangrijkste: hoe maak je de verschillende locaties en alle coöperatieleden en collega’s enthou-siast voor en betrek je hen bij de festiviteiten? De aaneenschake-ling van events gedurende het jaar was dé manier. Josine bracht het voorstel met zoveel passie dat ik vrijwel meteen wist: met haar wil ik samenwerken. Gelukkig dacht Helga van Marrewijk, die ik tijdelijk als projectcoördinator aan mijn team had toegevoegd, er net zo over. ook zij voelde die klik. Belangrijk als je zo lang en intensief moet samenwerken.” Josine: “Sommige opdrachtgevers willen ad hoc een evene-ment uit de grond stampen. ook leuk. Maar liever denken we mee hoe doelstellingen het beste zijn te bereiken. Dat is onze meerwaarde. als bureau is het natuurlijk fantastisch dat Nathalie en Helga het effect van ons voorstel inzagen. en ons de vrijheid gaven om het gedurende het jaar groots aan te pakken.”

Meer dan sparrenNathalie: “in 2011 werden Helga en ik een aantal keer door Pieter Bas en Josine uitgenodigd voor door hen georganiseerde evenementen. Met z’n vieren vergeleken we cateraars, >>

Twee paar ogen stralen als ze terugdenken aan 2011, het jaar waarin FloraHolland haar honderdste verjaardag vierde. Communicatiemanager Nathalie Blom en D&B’s Josine Lixon-Verbeek over een jaar lang samenwerken.

door Petra Schouten beeld robin de Puy

-21-

De kracht van co-creatie

Raak#4-2012def.indd 20-21 23-08-12 13:01

Page 12: RAAK 4 - 2012

-23--22-

C o - C r e at i e

zagen we artiesten optreden en bekeken we themazalen. om te proeven, te ruiken, te ondervinden wat werkt en wat niet.”Josine: “ik ging natuurlijk ook geregeld naar aalsmeer om te sparren over het op-zetten en uitrollen van de verschillende events. in eerste instantie kwamen we eens per maand bij elkaar. in de aanloop naar de feestweek zaten we wekelijks rond de tafel.” Nathalie: “Dat het nooit tot een bot-sing is gekomen, verbaast me niet. alles was bespreekbaar, van beide kanten. Het ultieme meedenken vond ik prettig aan de samenwerking.tijdens onze zoektocht naar een feestelijke huisstijl in het thema ‘100 jaar kleur’ lie-pen we vast. Zonder overleg regelde Josine geheel vrijblijvend een afspraak met een vormgever uit haar netwerk. Hij bedacht uiteindelijk het definitieve ontwerp.”

driedubbel feestNathalie: “FloraHolland is een kleurrijk bedrijf. Letterlijk en figuurlijk. aan de ene kant heb je de vijfduizend leden van de coöperatie, een redelijk homogene groep. Daarnaast heb je de relaties en dan de ruim vijfenveertighonderd medewer-kers, van wie meer dan de helft op de vloer werkt. tezamen een smeltkroes van natio-naliteiten, geloofsovertuigingen en oplei-dingsniveaus. Van begin af aan was duide-lijk dat hiervoor drie momenten nodig waren.” Josine: “om alle verschillende mensen te bereiken, richtten we werkgroepen op voor medewerkers en leden. in een bedrijf met zoveel verschillende doelgroepen kun

je namelijk niet op één manier communi-ceren. Zo zorgde de werkgroep ‘Mede-werkers’ ervoor dat collega’s met een lap-top langs de mensen op de vloer gingen om hen over de festiviteiten te vertellen en te helpen met de inschrijving voor het feest. Want we wilden graag dat iedereen zou komen, ook degenen die hooguit een paar uur per week werken.” Nathalie: “een tijdrovend proces, maar het mes sneed aan twee kanten: we maak-ten de werkgroepen medeverantwoorde-lijk voor het succes van de events en daar-mee versterkten we de betrokkenheid. tegelijkertijd konden we onze ideeën toetsen. ‘Wat denken jullie van deze ar-tiest, voor die groep?’”

CliMaxNathalie: “2011 was een aaneenschake-ling van hoogtepunten. Neem alleen al Hare Majesteit de Koningin, die ons het predikaat ‘Koninklijk’ toekende. Zij was eregast op het feest in het Circustheater in Scheveningen, waar we relaties uit de coö-peratie, de sierteeltsector, de overheid en de politiek ontvingen. Meer hoogtepunten waren de selectie van eigen medewerkers op het podium, het FloraHolland gospel-koor van honderd man, de verkiezing van de Helden, het uitbrengen van het boek 100 jaar kleur, de open dagen en de jubileumfeesten.”Josine: “Dit is het grootste project dat ik ooit heb gedaan. ik genoot ontzettend van de samenwerking met Nathalie en Helga. We hadden onze eigen verantwoordelijk-heden, maar als we vastliepen, hielpen we

elkaar. ik weet nog dat ik Nathalie belde om te vertellen dat ik de feestlocatie van 20.000 vierkante meter in een veilinghal in rijnsburg niet warm kreeg. Nathalie bracht me vervolgens in contact met een collega van FloraHolland. Samen bereken-den we het totale volume van de locatie om vervolgens te bepalen wat we nodig hadden om de boel te verwarmen.”

Missie geslaagdNathalie: “tijdens het eerste optreden van onze eigen Voices of FloraHolland stond ik in de White Space naast Josine. We keken elkaar aan en dachten beide het-zelfde: ‘dit is wat we in ons hoofd hadden. Zo moest het zijn.’ Voor mij was dit het hoogtepunt van de avond.” Josine: “Het mooie van ons vak is: je kunt maar één keer scoren. Doordat er twee feestavonden waren, kreeg ik twee kansen. Dat was bijzonder. De grootste kick ervoer ik vrijdagavond, om vijf uur toen ik naar de 250 etende mannen en vrouwen keek met wie we de feestlocatie in tien dagen hadden opgebouwd. We waren er klaar voor. als ik er aan terugdenk, krijg ik nog kippenvel.” Nathalie: “De moodboards, die Josine liet zien tijdens haar presentatie, staan nog steeds in mijn kantoor. De ‘experience tunnel’ voorzien van led-schermen, de White Space, de theaterachtige sfeer in Green Park, het oergezellige oranjecafé in de House of orange, Club Purple, de re-laxte Blue Lounge, de grote bloemen-kroon die uit het plafond zakte, het hoofd-podium met daarboven een balustrade

voor het gospelkoor en de Voices of Flora-Holland. Veel van wat D&B bedacht voor de jubileumfeesten, is een jaar later exact zo uitgevoerd.”Josine: “Zelfs ons idee om de veilingkar-ren in te zetten als rijdend buffet!”

twitterNathalie: “Nog steeds wordt er over ‘100 jaar’ gesproken. Het feest voor de medewerkers werd achteraf in de D&B ef-fectmeter beoordeeld met een 8.7. ik krijg ook geregeld de vraag: ‘Wanneer doen we het weer?’” Josine: “Het enthousiasme bleek ook uit de positieve tweets die beide avonden wer-den verstuurd. FloraHolland was ruim an-derhalf uur trending topic.”Nathalie: “Zo’n intensieve periode sluit je niet in een keer af. Naderhand hebben Helga, Josine en ik nog minstens drie keer samen geluncht. ik heb sowieso het idee dat we elkaar vaker zullen tegenkomen en in de toekomst zelfs nog wel eens gaan sa-menwerken.”Josine: “Vijf weken na de jubileumfees-ten ging ik met zwangerschapsverlof. ik viel letterlijk in een gat. Het voelde bijna als heimwee. Net als Nathalie en Helga, die ik toevallig laatst aan de telefoon had, denk ik regelmatig terug aan ‘onze’ fees-ten en de fijne samenwerking. er verschijnt dan ook nog steeds spontaan een glimlach op mijn gezicht als ik onderweg een Flora-Holland truck tegenkom.” <<

C o - C r e at i e

Coöperatieledenfeest: Los op Borsato.

Medewerkersfeest: La Bloemen en het Flora gospelkoor.

Relatie-event: Bloemen voor eregast Beatrix.

Nathalie (FloraHolland): “Dat het nooit tot een botsing is gekomen, verbaast me niet. Alles was bespreek-baar, van beide kanten”

FloraHolland100 jaar kleur1 jubileumjaar3 events

Ge

rard

Vle

kke

Josine (D&B): “We hadden onze eigen verant-woordelijkheden, maar als we vastliepen, hielpen we elkaar”

Josine Lixon-Verbeek en

Nathalie Blom

Raak#4-2012def.indd 22-23 23-08-12 13:01

Page 13: RAAK 4 - 2012

-25--24-

-25-

D e V e r D i e P e r S C a S e S

Ook dit jaar hebben we weer een aantal fraaie events mogen organiseren. Kleinschalig en groots,

sportief en met glamour, voor klanten en voor personeel, voor grote organisaties en kleine.

U zult begrijpen dat we er bijzonder trots op zijn. Daarom, uit onze eigen collectie, voor u ter

inspiratie: vier onvergetelijke events.~

“Vleesvervangers hebben een ziel nodig om smaak te krijgen”

Events om nooit

te vergetenVOEDSEL RAAKT MENSEN DIEP VAN BINNEN

Marije Vogelzang (34) vindt het haar taak als eating designer de voedselindustrie te wijzen op de menselijke kant van eten.

door esma Linnemannbeeld Bouwe van der Molen

Veel ontwerpers willen duurzame

producten ontwerpen. Voedsel vinden ze

te vergankelijk, dat is iets voor chefs. Maar voor mij

is voedsel het meest interessante materiaal om

mee te werken, omdat je zonder eten niet kunt

leven. Eten is de essentie van ons voortbestaan.

Ik zie mezelf niet als een food designer maar

als een eating designer. Ik geef het eten namelijk

niet zelf vorm, dat heeft de natuur al gedaan. Maar

wat voedsel met mensen doet, hoe eten een

emotionele en maatschappelijke betekenis krijgt,

dat vind ik interessant.

Een van mijn eerste projecten als eetontwerper

- ik studeerde nog aan de Design Academy - was

een begrafenismaaltijd. In veel culturen is wit de

kleur van de dood en dus ontwierp ik een maaltijd

met wit voedsel: van wit vlees tot witte groenten.

Een ander bekend project van mij is het kerstdiner,

waarbij het tafelkleed zo hoog opgetrokken was,

dat mensen hun hoofd en handen er via spleten

doorheen moesten steken om aan te schuiven. De

ene helft van de tafel kreeg een groot stuk vlees

en de andere helft groente, zodat iedereen met

elkaar moest delen. Inmiddels reis ik de hele

wereld af voor lezingen en tentoonstellingen en

verzin ik eetconcepten voor restaurants in Mexico

City, New York en Tokyo.

Voedsel gaat samen met heel grote problemen

waarvoor we creatieve oplossingen moeten

verzinnen. Er is een wereldwijd tekort aan voedsel.

Een van die oplossingen is minder vlees eten, maar

hoe geef je zo’n alternatief vorm? De meeste

vleesvervangers hebben de vorm van echt vlees,

waardoor het ontzielde producten zijn: bijna vlees,

maar dan zonder de essentie. Ik bedacht nieuwe

dieren waarvan vleesvervangers gemaakt zouden

kunnen worden. Zoals de Ponti, een fantasiedier

dat leeft op vulkanische grond in het mediterrane

gebied. Het ‘vlees’ van de Ponti heeft dan ook een

rokerige smaak. En omdat het beestje de Biccio

louter zeewier eet, is het ‘vlees’ ervan groenig van

kleur. Het koppelen van vleesvervangers aan

fantasiedieren geeft de producten een ziel en een

identiteit. Zo worden ze voor consumenten

aantrekkelijk en krijgen ze smaak.

Eten kan sterke emoties oproepen. Voor een

museum heb ik hapjes ontworpen naar recepten

uit de oorlogswinter. Sommige bezoekers hadden

de oorlog zelf meegemaakt en werden door de

hapjes weer helemaal teruggevoerd naar die

moeilijke tijd. Veel grote voedselbedrijven schieten

voorbij aan de emoties die ze met hun producten

oproepen. Ik zie het als mijn taak om de industrie

te wijzen op deze menselijke kant van eten:

voedsel raakt mensen diep van binnen.”

Meer Verdiepers Op pagina 9, 11, en 19

P. 26

P. 27

P. 28

P. 29

Raak#4-2012def.indd 24-25 23-08-12 13:01

Page 14: RAAK 4 - 2012

C a S e S

-27-

Case

eneco Event

Housewarming Days Waar

Het nieuwe eneco pand, rotterdam

De zevende editie van de jaarlijkse KPN Channel Awards-uitreiking was geen gewone uitreiking, maar een unieke tv-show. De ‘Goed voor Elkaar’ show sloot qua invulling direct aan bij KPN’s focus op samenwerken.

Julius Middel, als marketing-

manager Senior Business

Partner van KPN verantwoorde-

lijk voor de organisatie, is zeer

tevreden: “Alle onderdelen hebben

we vertaald naar de algemene

KPN-strategie over samenwerken:

gewoon goed voor elkaar. Het staat

voor de manier hoe KPN met z’n

Werkten ze eerst verspreid door Rotterdam, nu kwamen de medewerkers van Eneco eindelijk samen in een prach-tig gebouw. De feestelijke ingebruikname van het nieuwe pand moest vooral een warm welkom zijn aan de medewer-kers en hun familie.

Met de ‘Housewarming Party’

en de ‘Housewarming Family

Days’ werd dat feit drie

dagen lang gevierd in en om het

nieuwe kantoor. En hoewel de collega’s

elkaar nog niet allemaal kenden, zat het

qua sfeer van meet af aan goed.

Volgens Monique Hagenouw, Eneco’s

eventcoördinator, komt dat door de

goede sfeer in het op maat gemaakte

gebouw dat volledig aansluit bij het

businesspartners omgaat en deze

waardeert. Maar het staat ook voor

onze ambitie om alles goed te regelen

en het ‘gewoon goed voor elkaar’ te

hebben.”

Van de duopresentatie door Eva

Jinek en Merel Westrik tot aan de

indrukwekkende Cirque du Soleil-act

van twee in elkaar verstrengelde

personen: samenwerken was de

bindende factor. Sterrenkok Ron

Blaauw werd op het podium gevraagd

hoe verschillende aspecten elkaar

beïnvloeden bij het succesvol leiden

van een horecaonderneming, terwijl

medaillewinnaar Sven Kramer in een

inspirerend filmpje aangaf waar het bij

teamwork om draait.

Hoogtepunt van de avond was

duurzame karakter van het energiebe-

drijf. “Het is een gebouw met een

warme, persoonlijke uitstraling,

ingericht op Het Nieuwe Werken.

Samenwerken staat bij ons centraal.”

Monique: “D&B bedacht een concept

dat ons paste als een jas. Compliment!

Bij de eerste bespreking voelde je het

al kriebelen: ‘Oh, ik zie het voor me’.

En als het dan precies zo is als het

bedacht en beloofd is…dat vind ik heel

bijzonder!”

Het concept was echt ‘voor en door

medewerkers’. Op vrijdag ging de

Housewarming Party van start met een

groots optreden van het 20-man

sterke Eneco-koor op de begane

grond van Eneco’s nieuwe thuis. Met

een glas in de hand liep iedereen

vervolgens achter een brassband aan

naar de feesttent die buiten was

“Onze Eneco-band speelde samen met Charly Luske en Danjil van The Voice. Echt kippenvel was dat”

“Dit pand geeft weer hoe we van binnen zijn. Duurzaam, maar ook duurzaam zijn samen met anderen”

uiteraard het bekend maken van de

Award-winnaars door de vakjury.

Naast de zes awards was er deze keer

ook de ‘Gewoon Goed voor Elkaar’-

Award. Voor de partner die handelt

volgens de KPN-strategie.

De beoogde doelstellingen – waar-

dering uitspreken voor de business-

partners en het creëren van een

‘wow’-effect – werden ruimschoots

gehaald. “Iedereen was positief over

het event. Het was flitsend, vonden de

collega’s. De businesspartners waren

onder de indruk van hoe alles klopte,

van ontvangst tot het einde.” Bij

vertrek werd het thema ‘Gewoon Goed

voor Elkaar’ nog een laatste keer

benadrukt doordat de autoruiten van

de gasten gewassen waren…

opgezet. “Daar draaide onze huis-dj,

weer een medewerker.” Ook op de

twee familiedagen die volgden,

Housewarming Family Days , waren de

Eneco-medewerkers actief. “Collega’s

offerden zonder moeite hun weekend

op om een informatiepunt te beman-

nen. ‘Dit is onze rol. Zo doen wij dat

met elkaar’, dat voelde je heel sterk.

Iedereen was heel trots op de nieuwe

werkplek en wilde dat graag aan

familie en vrienden laten zien.”

Nog weken erna gonsde het goede

gevoel over de Housewarming rond het

pand: met leuke gesprekken in de lift

en complimenten en berichten via

intranet. “Iedereen vond het zo gaaf!”

Monique Hagenouw kijkt blij en

tevreden terug op de opening van het

pand. “Iedereen voelde zich echt

welkom bij Eneco.”

-26-

“De juiste mix van fun en informatie, entertainment en strategie”

Case

KPN Event

KPN Channel awards Waar

Van Nelle Fabriek, rotterdam

“Als verrassing hadden we een zevende prijs toegevoegd: de ‘Gewoon Goed voor Elkaar’-Award”

be

eld

Ro

el v

an

Do

rste

n/C

lick

vc

be

eld

Pau

l Vo

orh

am

Raak#4-2012def.indd 26-27 23-08-12 13:02

Page 15: RAAK 4 - 2012

-28- -29-

-29--28-

C a S e S

Case

De Lotto Event

Jubileum 50 jaar De LottoDe Winst voor Nederland Waar

World Forum, Den Haag

Het jaarlijkse congres van Associatie van Risk- en Insu-rance Managers Narim moest helemaal anders. Met ‘What’s Next’ werden grote stappen gemaakt. Van traditioneel naar innoverend. Van het flitsende openingsfilmpje en de World Café-sessies als interactief programma tot het inzetten van eigen leden als sprekers.

Organisatoren Otto Bekouw en

Sylvia Tieland vonden het een

aaneenschakeling van

hoogtepunten. Bekouw: “Het zat zo

goed in elkaar!” Tieland: “Geweldig! Ons

imago was wat stoffig. Nu is Narim hip.”

In het Bel Air Hotel (“Narim heeft graag

alles onder een dak”) werd de toe-

komst besproken en ging het in twee

dagen tijd van ver weg naar dichtbij.

“Sport is emotie: iedereen vindt het prachtig!” De Lotto-directeur Harrie Linders kan het succes van het jubileum-event ‘50 Jaar De Lotto – De Winst voor Nederland’ niet anders verklaren. Of het moet de gelukkige combinatie zijn geweest met het jaarlijkse Sportgala.

Als ‘de grootste financier van

sport in Nederland’ kende het

programma uiteraard veel

grote sporters. De vijf winnaars van

een Olympische Gouden medaille uit

De Lotto’s prachtige jubileumboek, elk

iconisch voor een sportdecennium,

gaven op het podium een interview. De

successen van Sjoukje Dijkstra tot

Pieter van den Hoogenband werden zo

Wat staat er te gebeuren in de wereld,

waar gaat het naartoe met de branche

en vooral, hoe ga jij er mee om? “En de

toekomst niet zien als iets bedrei-

gends, maar als iets waar je invloed op

hebt,” licht Tieland toe. Op de stoelen

lag een werkboek klaar waarin met de

genoteerde gedachten en ideeën een

persoonlijke handleiding ontstond over

‘hoe veilig met de toekomst om te

gaan’. Tieland: “Er werd volop gedis-

cussieerd, echt hard gewerkt. Dat

enthousiasme heeft me verrast.”

Spannend onderdeel vond Tieland

‘6 x 6’: zes sprekers, waarvan vier uit de

eigen gelederen, die ieder zes minuten

een stelling bepleitten. Het was

afwachten hoe de niet-professionele

sprekers het zouden doen. Maar de

reacties op bijvoorbeeld de twee jonge

sprekers die pleitten voor verjonging

van de branche, waren heel positief.

“Door iedereen actief mee te laten

in woord en beeld opnieuw beleefd.

Naast sport ondersteunt De Lotto

nog negentien andere maatschappe-

lijke doelen, waaronder het Oranje

Fonds. Als voorzitter van het Fonds

kreeg Prins Willem-Alexander het

eerste exemplaar van het jubileum-

boek ‘Trots’ overhandigd. “We zijn

nauw betrokken bij al onze goede

doelen en werken veel samen. Wij zijn

trots op de manier waarop wij deze rol

invullen.”

’s Middags werd alle aanwezige

kennis ingezet om tien goede doelen

verder te helpen en bogen de gasten

zich in round table-sessies over

neergelegde vraagstukken.

Als afsluiting van het dagprogramma

werd nogmaals teruggegrepen op het

Olympisch Goud uit de Nederlandse

sportgeschiedenis: dat van de

doen, hebben we alle aanwezige kennis

op het congres zichtbaar gemaakt”

Keynote spreker Miles Hilton

Barber, alias ‘the blind man’, voegde

een inspirende boodschap toe.

Bekouw: “Laat je niet beïnvloeden

door externe factoren, maar neem

zelf de controle over je leven en maak

er iets fantastisch van. Een indruk-

wekkend verhaal dat op het persoon-

lijke vlak zeker aankwam.”

‘What’s Next’ was een groot

succes. Beide organisatoren zijn trots

op de leden, het event en het resul-

taat. Met zo’n succesvol event achter

de rug ligt de lat hoog voor het

congres van 2013. Maar Bekouw en

Tieland zijn vol vertrouwen. Bekouw:

“Over de formule van deze editie zijn

we erg tevreden, de verbetering zal in

de details zitten.” Tieland vult aan:

“We gaan in deze vernieuwende

richting door, dat is zeker.”

waterpolodames in Beijing 2008 en

de mannenvolleybalploeg in Atlanta

1996. “Fantastisch om het eigen

verhaal van de hoofdrolspelers te

horen. En volleybalcoach Joop

Alberda vertelde na zestien jaar voor

het eerst samen met aanvoerder Peter

Blangé hoe ze dit succes hebben

beleefd… Dat was uniek.”

Harrie Linders en De Lotto kijken

terug op een bijzonder en inspirerend

event. “Het was waanzinnig goed

georganiseerd en we hebben van

sporters veel complimenten gekregen

over de sfeer. De eerste indruk is

cruciaal. Je kwam binnen en voelde de

warmte. ‘Hè lekker. Blij dat ik hier ben!’

D&B heeft een intiem gevoel weten te

creëren. Erg knap.”

“Sporters gaven veel complimenten over de warme sfeer”

“Trots op de nauwe samen- werking met hun goede doelen”

“Onze gasten moesten flink aan de slag en ze vonden het hartstikke leuk”

“Het doel was Narim nog beter op de kaart te zetten en dat is gelukt!”

Case

Narim Event

Congres ‘What’s Next’ Waar

Bel air, Den Haag

be

eld

Ro

be

rt T

jalo

nd

o /

Ro

ckin

' Pic

ture

s

be

eld

Ram

on

van

Jaars

ve

ld /

Clic

ksh

ots

Eve

ne

me

nte

nfo

tog

rafi

e

Raak#4-2012def.indd 28-29 23-08-12 13:02

Page 16: RAAK 4 - 2012

-30-

Raak#4-2012def.indd 30-31 23-08-12 13:02

Page 17: RAAK 4 - 2012

Voor uw event van morgen neemt u vandaag nog contact op met Dechesne & Boertje.

0294 261 517 www.db-online.nl

Raak#4-2012def.indd 32 23-08-12 13:02