QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

18
Hoe spelers op dit nieuwe speelveld de kracht van data analyse kunnen benutten. case

Transcript of QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

Page 1: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

Hoe spelers op dit nieuwe speelveld de kracht van data analyse kunnen benutten.

case

Page 2: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

Blendle is gestart met een beta versie.

De meeste kranten en tijdschriften doen al mee.

Tijdens de beta zijn mensen gecontroleerd toegelaten.

Ruim 18.000 mensen hebben zich al aangemeld. *

Blendle lancering: 28 april 2014.* Bron: Blendle.nl 10 april 2014

START-UP

QLTI keek alvast vooruit en laat, aan de hand van uitgewerkte cases, zien hoe Blendleen de kranten & tijdschriften data voor zich kunnen laten werken.

Page 3: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

?Krant of tijdschrift:

“Gaat de aanwezigheid in de nieuwe kiosk ons online abonnees kosten...”

Krant of tijdschrift:

Page 4: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

8500online

abonnees

startpunt1500 geplaatste artikelen

de relatie tussen het aantal geplaatste artikelen en het aantal online abonnees is

statistisch significant.

JA 47% van de variatie in het aantal online abonnees is toe te

schrijven aan het (regressie) model.

CONCLUSIE: Vooralsnog heeft de aanwezigheid op Blendle niet geleid tot minder online abonnees (!)

Geplaatste artikelen (x)

On

line

abo

nn

ees

(y)

200 400 600 800 1000 1200 1400 1600

8500

8510

8520

8530

0

Let op: een significante relatie is niet per definitie gelijk aan oorzaak-gevolg.

Page 5: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

De relatie van een factor (x) op resultaat (y) is aantoonbaar. De sterkte van de relatie is eveneens aantoonbaar. In beeld brengen van de relatie levert rijke informatie op. Is mogelijk met ontelbare combinaties van data.

Page 6: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

?Krant of tijdschrift:

“Zullen lezers alleen de goedkopere artikelen kopen...”

Blendle:

Page 7: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

0

0,10 – 0,59 € 0,60 – 1,90 €

107.720 111.020

100

200

300

400

500

0

0,10 – 0,59 € 0,60 – 1,90 €

Tota

al a

anta

l aan

kop

en

Prijs range Prijs range

Aan

kop

en p

er a

rtik

el

816geplaatst

684geplaatst

1500artikelengeplaatst

In de range 0,60 – 1,90 € zijn meer artikelengekocht dan in de goedkopere range.

Rechts: VERDELING en UITSCHIETERS .

50%de middelste 50% van het aantal aankopen per

artikel wordt weergegeven door de boxen.

0,10 – 0,59 €

Laagste aantal:

38

Middelste 50%:

124 – 163

Hoogste aantal:

431

0,60 – 1,90 €

Laagste aantal:

60

Middelste 50%:

100 – 217

Hoogste aantal:

516

Page 8: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

Aantallen en grafieken kunnen een vertekend beeld geven. Kijk ten minste ook altijd naar verdeling en uitschieters. Dit zegt veel meer over de feitelijke situatie. In dit geval doet de ‘dure’ range het aanzienlijk beter.

Page 9: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

?Krant of tijdschrift:

“Hoe doen de verschillende redacties het ten opzichte van elkaar...”

Krant of tijdschrift:

Page 10: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

Binnenland Buitenland Cultuur Economie Entertainment Sport Wetenschap

17.401

45.923

32.664

16.868

32.537

39.671

33.676

215

214 214214

215

214

214

Binnenland Buitenland Cultuur Economie Entertainment Sport Wetenschap

0

100

200

300

400

500

Tota

al a

anta

l aan

kop

en

Redactie

Aan

kop

en p

er a

rtik

el

Redactie

214Of

215

Van iedere Binnenland en Economie doen het minder dan de rest.

60

A/B-TEST: Binnenland versus Economie. redactie zijn

artikelen geplaatst

Stel: het minimaal aantal aankopen per

artikel moet zijn

volgens de hoofdredactie.

Binnenland. Getest: 215Aankopen < ondergrens: 157

73%defecten

Economie. Getest: 214Aankopen < ondergrens: 46

21%defecten

Page 11: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

Een limiet of grens is beschikbaar (‘minimaal 60 aankopen’). A/B-test levert dan nog meer rijke informatie op. Binnenland artikelen overall (iets) meer gekocht dan Economie. Ten opzichte van de acceptabele ondergrens, zijn er desondanks

significant minder Binnenland artikelen gekocht dan Economie.

Page 12: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

?“Levert het aanpassen van de dagelijkse e-mail notificatie instellingen door gebruikers significante

verschillen op bij hun eerste aankoop...”

Blendle:

Page 13: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

18000gebruikers

AANTAL GEBRUIKERS met instelling:Dagelijks de populairste artikelen uit je timeline

AAN UIT

11.692 6.308

GROEP: AAN

Aankoop van minstens 1 artikel:

7.485gebruikers

Defecten:

36%A/B-TEST

Aankoop van ten minste 1 artikel door gebruikers uit de 2 groepen.

GROEP: UIT

Aankoop van minstens 1 artikel:

4.871gebruikers

Defecten:

23%

Page 14: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

A/B-test van twee, niet even grote, groepen gebruikers. Dagelijks de populairste artikelen uit je timeline: AAN of UIT. Defecten percentage is significant groter in de groep AAN. Vooralsnog heeft het uitzetten van deze instelling dus niet geleid

tot een minder aantal gebruikers dat ten minste 1 artikel kocht.

Page 15: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

!Krant of tijdschrift:

Conclusies

Page 16: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

Alle spelers op ‘t nieuwe speelveld kunnen data analyse inzetten. Meningen en aannames kunnen worden getoetst. Beslissingen kunnen (mede) op basis van feiten worden genomen. Van rijke informatie kan worden geleerd. Op basis daarvan kan worden bijgesteld of juist geconsolideerd. Het voortdurend lopen van verbeterrondjes loont.

Page 17: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

Idee

Uitwerken

Aanpassen product of

dienst

Data meten en analyseren

Rijke informatie

Bijstellen of consolideren

Page 18: QLTI case - Blendle | Hoe de kracht van data analyse op dit nieuwe speelveld kan worden benut.

QLTI

Robin ten Hoope

T: +31 (0)6 14728816

E: [email protected]

W: www.qlti.nl

QLTI is ingeschreven bij de KvK Amsterdam: 58192891

Ook data analyse inzetten of meer weten?

Disclaimer: QLTI is op geen enkele wijze verbonden aan Blendle. De gebruikte data set is grotendeels fictief en is geproduceerd door QLTI. De uitgewerkte cases zijn uitsluitend bedoeld om te laten zien hoe data analyse kan worden ingezet door de betrokkenen op dit fascinerende nieuwe speelveld. QLTI maakt gebruik van statistische software (Minitab), zo ook bij de uitgewerkte cases. De statistische uitkomsten en conclusies zijn derhalve gevalideerd, ondanks dat fictieve data is gebruikt. © 2014 | QLTI –Quality improvement. Alle rechten voorbehouden.