Programma: Integrale geboortezorg, waar staan we en waar gaan … · 2016. 4. 26. · Anne Mooij...
Transcript of Programma: Integrale geboortezorg, waar staan we en waar gaan … · 2016. 4. 26. · Anne Mooij...
19.00 - 19.10 Welkom: Marja Huizer (voorzitter DVP) Inleiding: Krista Prinsen (bestuur DVP) 19.10 - 19.30 ’Wat is de positie van (aanstaande) ouders in de integrale geboortezorg?’ Anne Mooij (beleidsmedewerker NPCF) 19.30 - 20.15 ‘Ervaringen met integrale geboortezorg in de regio Rijnmond’
Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis/ Bert Meershoek (gynaecoloog)
VSV+ (Ikazia en Maasstad Ziekenhuis)/ Harry Buijs (manager Kraamzorg Rotterdam) & Arnine van Helden (verloskundige bij Verloskundigenpraktijk GC Randweg)
Geboortecentrum IJsselland/ Wilma Timmermans (manager zorgeenheid bij IJsselland Ziekenhuis) & Karen Steeneken (verloskundige)
20.15 - 20.45 ‘Knelpunten en Overwegingen; het landelijk perspectief’ Liesbeth de Bock (Senior projectmanager bij CPZ) 20.45 - 21.15 ‘Suggesties voor de regio voor de toekomst’ Johan Goudswaard (partner en senior organisatieadviseur bij Obelon) 21.15 - 21.30 Reflectie en afsluiting door Marja Huizer en Krista Prinsen 21.30 - 22.30 Borrel
Programma: “Integrale geboortezorg, waar staan we en waar gaan we naar toe?”
Wordt jij die koploper
in de integrale geboortezorg?
Krista Prinsen Gynaecoloog-perinatoloog ErasmusMC
DVP symposium 7-4-16
Chiel Bos maart 2014
Tja, leuk bedacht natuurlijk maar
Wat weet ik ervan?
Bij wie kan ik terecht met vragen?
Er gebeurt al zo veel, waar en hoe haak ik aan?
Inhoud-organisatie-financiën: wat betekent dit voor mij en mijn cliënt?
We kunnen niet eens in elkaars dossiers kijken!
Jaap Kerstjens/ Partner Health Ventura partners Organisatie van geboortezorg, moet dat nou?
Kennis en inspiratie bijeenkomst CPZ
28-1-16
GoedGeboren nieuwsbrief #11 / januari-special 2016
Organisatie = het middel
Doel = verbeteren van kwaliteit en doelmatigheid van de geboortezorg door betere samenwerking in de keten
Gezamenlijke verantwoordelijkheid nemen voor de gehele
keten dus ketenbesluiten nemen
Ketenbesluiten
• Zorgbeleid binnen de keten (inhoud)
• Kwaliteitsbeleid (en monitoring)
• Ketenoptimalisatie
gemeenschappelijk EPD
gecoördineerde communicatie (o.a. voorlichting)
• Optimale inzet capaciteit (geen dubbele dingen)
• Kosten optimaal benutten (mensen, middelen)
• Verdeling van het geld
Ketenbestuur
Gemeenschappelijk bestuur
Ketenbesluiten nemen
Bestaat uit (klinisch) verloskundigen, kraamzorginstellingen, gynaecologen en ziekenhuisvertegenwoordigers
3 hoofdmodellen voor ketenbestuur:
Joint venture
BV of coöperatie
Netwerkorganisatie
stichting of coöperatie met netwerk manager
Samenwerkingsverband
Houder van contracten (administratief) en een samenwerkingsovereenkomst
Ketenbestuur: Netwerkorganisatie Alternatieven die ontstaan in het land
1,5 lijns zorg Coöperatie van 1e lijns praktijken en kraamzorg contracteren fysiologische zorg met de verzekeraar. Het
ziekenhuis (met de klinisch verloskundigen en gynaecologen) leveren consulten onder 1,5 lijns contract. Voor de klinische zorg sluit het ziekenhuis apart een contract met de verzekeraar. Ketenbreed overleg in het VSV.
Midwife Led Continuity of Care Coöperatie van 1e lijns praktijken, 2e lijns verloskundigen en kraamzorg contracteren met de verzekeraar.
Consulten (en supervisie?) gynaecologen via afspraak met coöperatie. Voor de klinische zorg sluit het ziekenhuis apart een contract met de verzekeraar.
Ketenbreed overleg in het VSV.
Knelpunten alle vormen:
Gemeenschappelijke ambitie – mandaat
Gemeenschappelijke aanpak richting autoriteiten
Werkend krijgen van de samenwerking kost energie, tijd en geld
Rol zorgverzekeraar(s) is niet “eenduidig”
Veel VSV’s zijn ieder voor zich het wiel opnieuw aan het uitvinden
Wat te doen?
Binnen de VSV de verschillende modellen bekijken, bespreken en structuur geven (uitvoeren)
Een gemandateerd ketenbestuur oprichten
Een samenwerkingsverband is het goedkoopst en meest flexibel maar ook dit kost veel energie, onderling vertrouwen en ieders tijd om op te bouwen
Ketenbestuur: Joint venture
Gezamenlijke bedrijfsvoering en belang (risico)
Vorming van een BV of een coöperatie
Bestuur van de Joint venture neemt keten besluiten en is resultaatsverantwoordelijk
Ontvlechting van ziekenhuiszorg
Opbouw zelfstandige organisatie (overhead)
Ketenbestuur: Netwerkorganisatie
Netwerk manager aparte juridische entiteit
Netwerkmanager neemt ketenbesluiten
Netwerkmanager heeft geen resultaatsdoelstelling
Vorming van een stichting of een coöperatie
Risico bij netwerkmanager (net als JV)
Opbouw zelfstandige organisatie (overhead)
Ketenbestuur: Samenwerkingsverband
Een partij (of combinatie) is houder van de contracten (administratief)
Ketenbesluiten genomen in separaat ketenbestuur (met mandaat via samenwerkingsovereenkomst)
Geen opbouw zelfstandige organisatie (geen overhead)
Mandaat moet vastgelegd worden via samenwerkingsovereenkomst
Samen de zorg beter maken
Wat is de positie van (aanstaande) ouders in de integrale geboortezorg?
Anne Mooij
Beleidsmedewerker NPCF
Wat is nu de positie van (aanstaande) ouders in de geboortezorg?
A. Bij ons staan de zwangere, partner en kind zo veel mogelijk centraal. Daarbij werken we samen met ketenpartners (verloskundigen, ziekenhuis, kraamzorg, huisartsen etc.). Maar dit kan beter.
B. Ons beleid, onze samenwerking met ketenpartners en alle zorg die wij leveren is gericht op de zwangere, partner en kind. Hun wensen en behoeften staan volledig centraal en de zwangere ervaart continuïteit in zorg en een naadloze overgang door de keten heen.
C. Vooral niet teveel centraal, dan staan ze maar in de weg.
NPCF Presentatie 7 april 2016 21
Waarom moet de geboortezorg veranderen?
Te hoge babysterfte in vergelijking tot Europese landen
NPCF Presentatie 7 april 2016 22
Bron: 10 jaar perinatale registratie Nederland, de grote lijnen 2011
Wat er moet er veranderen volgens de (aanstaande) moeder?
“Zodra ik in het ziekenhuis kwam was mijn geboorteplan uit beeld”
“Het wordt niet met jou besproken, er wordt over jou gesproken, en het is niet altijd goed te snappen”
“Als iedereen praat vanuit zijn eigen deskundigheid heb je daar als vrouw last van”
“Ik kreeg diabetes. De verloskundige behandelde mij als patiënt, terwijl de gynaecoloog zei: geen probleem, maak het niet te zwaar”
“Als je onder behandeling van de gynaecoloog komt word je echt los gelaten. Dan zeggen ze succes!”
“Je kunt je verloskundige nog wel bellen als je onder behandeling van de gynaecoloog bent, maar ze blijven echt op de achtergrond”
“Je weet als vrouw niet dat het ziekenhuisteam niet altijd volledig aanwezig is terwijl je daar als vrouw wel op rekent”
“Je moet soms als vrouw je eigen zorg coördineren!”
NPCF Presentatie 7 april 2016 23
Hoe moet de geboortezorg veranderen?
“Het is voor de vrouw best spannend als je van de eerste naar de tweede lijn wordt overgedragen. Dan wil je graag betrokken en geïnformeerd worden”
“Ik wil graag weten bij wie ik hoor”
“Goede informatie over het aanbod en de kosten”
“Op het moment dat ik erbij ben vind ik het wel prettig dat ik begrijp wat er over mij gezegd wordt” “Als vrouw wil je niets merken van een ‘eigen
domein’ van zorgaanbieders”
“Zorg dat de zorg handig georganiseerd is en zo min mogelijk ongemak bij de vrouw veroorzaakt”
“Tijdens het traject moet je zoveel mogelijk als je wilt betrokken worden bij alle ingrepen. Ook feedback als er niet kan worden voldaan aan je wensen”
“Korte lijnen tussen de verloskundige praktijk en het ziekenhuis!”
“Communiceer als één keten”
“Empower de vrouw om zo haar positie als beslisser sterker te maken”
NPCF Presentatie 7 april 2016 24
Hoe moet de zorg veranderen?
• Moeder en kind in de hoofdrol
• Gezond ouder worden begint in de baarmoeder
• Goed geïnformeerde zwangere
• Samen verantwoordelijk
• Specifieke en intensieve aandacht voor vrouwen uit achterstandssituaties
• Bevallende vrouw niet alleen
• 24/7 beschikbaarheid en bereikbaarheid
NPCF Presentatie 7 april 2016 25
Hoe moet de zorg veranderen?
- Doelgroep specifieke voorlichting via inburgeringscursus
- Casemanager
- Gemeenschappelijk cliëntvolgend Perinataal Webbased Dossier, inclusief kraamdossier
- Modernisering Verloskundig Vademecum
- Ontwikkel gemeenschappelijke richtlijnen en protocollen, gevolgd door toetsing en evaluatie
- Iedere zwangere verplicht bespreken in VSV
NPCF Presentatie 7 april 2016 26
Wat verandert er op korte termijn voor aanstaande ouders?
• Kiezen voor geboortezorgorganisatie
• Geboortezorgorganisatie profileert zich als 1 organisatie
• De rekening
• Besproken worden in 1 gezamenlijk geboorteteam
NPCF Presentatie 7 april 2016 27
Wat zou er niet moeten veranderen?
• Beperking keuzevrijheid voor zorgverleners en zorgaanbod
• De zorgkosten
• Kwetsbare groepen krijgen de zorg die ze nodig hebben
• Cliënten meedenken en -beslissen
NPCF Presentatie 7 april 2016 28
Wat verandert er als het goed is op langere termijn voor aanstaande ouders?
• De samenwerking tussen zorgverleners verbetert
• De continuïteit in de begeleiding is gegarandeerd, coördinerend zorgverlener blijft in beeld
• Er wordt gezamenlijk gekeken naar wat het beste is voor de vrouw en haar kind in een interprofessioneel geboorteteam
• Naadloze overgang tussen 1e en 2e lijn
• Geboorteplan door alle ketenpartners gebruikt
• Alle zorgverleners geven dezelfde/op elkaar afgestemde informatie
NPCF Presentatie 7 april 2016 29
Wat doet de NPCF?
• Komen op voor belangen van (aanstaande) ouders daar waar landelijk beleid bepaald wordt
• Met cliënten(organisaties)
NPCF Presentatie 7 april 2016 30
Standpunt NPCF: keuzevrijheid
NPCF Presentatie 7 april 2016 31
Wat zouden VSV’s kunnen doen?
• Organiseer de zorg om de (aanstaande) ouders
• Betrek de zwangere bij beslissingen op alle niveaus
• Organiseer cliëntenparticipatie
NPCF Presentatie 7 april 2016 32
Dank voor jullie aandacht!
NPCF Presentatie 7 april 2016 33
Prestatie-inkoop VSV+ Rotterdam Zuid
Presentatie DVP
7 april 2016
Totstandkoming
• Het bestuur van het VSV+ is april 2016 door zilveren kruis benaderd.
• Werkgroep o.l.v. Leonoor van Eerden, gynaecoloog Maasstad ziekenhuis.
• 2 verloskundigen
• 2 bestuurders
• 2 ondersteuners vanuit marketing en kwaliteit
• 2 vertegenwoordigers van kraamzorg
• 2 gynaecologen
• 1 onafhankelijk projectbegeleider
Doelstelling Zilveren Kruis
• Hoofddoel: • Het verder faciliteren van de samenwerking tussen zorgaanbieders in de
geboortezorg keten door middel van een driejarige overeenkomst gebaseerd op kwaliteitsafspraken
• Verder: • Andere dynamiek tussen zorgaanbieder en verzekeraar • Bevorderen van het inzicht in de kwaliteit van de geboortezorg • Negatieve financiële prikkels te reduceren door het aanbieden van
budgetzekerheid voor de gehele keten
• Hoe? • Aanbieden van een 3 jarig prestatie contract met budgetgarantie
Budgetzekerheid gebaseerd op prijzen van 2015 en de meeste recente volumegegevens
Voorwaarden
• Voorwaarde: • Beweringen die worden gedaan moeten meetbaar zijn (SMART)
• Zilverenkruis zal actief toezien dat wij (blijven) voldoen aan de beweringen die we zelf hebben gedaan
• Verder zullen zij er actief op toezien dat het eventuele surplus niet ten goede komt aan slechts 1 ketenpartner
Het dossier
• Als basis het inkoopdossier 2016 van Zilverenkruis gebruikt
• Dossier bevat: prestatie dossier, risico dossier, kansen dossier en een samenwerkingsdossier
• Inkoopkader bestaat uit vier thema’s: • Transparant en aantoonbaar hoog niveau van geboortezorg
• Clienttevredenheid
• Clientveiligheid
• Doelmatigheid
Proces toekenning
• Dossier beoordeling door Zilverenkruis
• Presentatie bij Zilverenkruis door 3 vertegenwoordigers werkgroep.
• 9 partijen uitgenodigd
• 5 partijen toekenning
Fase 2
• Planning 2016, 2017, 2018
• Opdrachtomschrijvingen werkgroepen
• definitieve deelnemers
• Onderling contract met de deelnemende zorgaanbieders
• Budgetgarantie berekenen
• Werkgroepen installeren
• Opdracht aan Operationeel team in opdtracht bestuur VSVPLUS
Wat maakt dit project tot een success
• Bekend worden met en vertrouwen krijgen in ieders werkwijze en expertise
• Snelle voortgang doordat er geen financiele beperkingen waren
• In een groot gebied met 2 ziekenhuizen een intensieve samenwerking gerealiseerd
Wat hadden we anders willen doen
• Eerder in het process starten met budgetgarantie berekening
• Bij voorkeur ook andere zorgverzekeraars meegenomen
Vragen
www.collegepz.nl
Liesbeth de Bock, 7 april 2016 senior projectmanager
Missie De missie van het CPZ is het stimuleren van één samenhangend netwerk rond gezondheidsbevordering, preventie en geboortezorg met het doel een optimale uitkomst voor moeder en kind mogelijk te maken.
Visie De primaire verantwoordelijkheid voor de uitkomsten van zorg ligt bij de professionals en de zwangeren. Het CPZ stuurt aan op de ontwikkeling van een integraal geboortenetwerk door te faciliteren, te stimuleren, te verbinden, informatie te standaardiseren en op consistente wijze beschikbaar te maken.
www.collegepz.nl
Aanleiding: VSV’s vragen om hulp bij voorbereiding op vormgeven integrale geboortezorg bij aanstaande invoering van integrale bekostiging
Doel: Het doel is VSV’s in de gelegenheid te stellen goed voorbereid te zijn op de aanstaande invoering van integrale bekostiging door hen te voorzien van de juiste kennis en ondersteuning.
Coördinatie en ondersteuning bij de invoering van integrale geboortezorg
www.collegepz.nl
Wat is hierbij nodig:
• Optimale en constructieve samenwerking tussen alle partijen zowel landelijk als regionaal en lokaal.
• Alle betrokken partijen behouden zo veel mogelijk hun eigen rol: verantwoordelijkheid ligt in de regio
• Voldoende financiële middelen; transitiefinanciering
Coördinatie en ondersteuning bij de invoering van integrale geboortezorg
www.collegepz.nl
Knelpuntenanalyse > VSV’s ervaren onvoldoende kennis over:
• Organisatiemodellen
• Integrale bekostiging
• Verdelen van financieren / verdeelsleutel
• Fiscale positie, btw, WTZi en ACM
• ICT; een gezamenlijk dossier
• Zorgpaden; referentiekader
Coördinatie en ondersteuning bij de invoering van integrale geboortezorg
www.collegepz.nl
Coördinatie en ondersteuning bij de invoering van integrale geboortezorg VSV’s hebben behoefte aan:
• Externe deskundigen (anders dan de procesbegeleiders)
• Achtergrondinformatie over de organisatiemodellen
• Kennis over inrichten van organisaties (governance)
• Financiële verdeelsleutel
• Landelijk platform om producten uit te wisselen
• Oplossen landelijke knelpunten: fiscale positie, btw, WTZi en ACM
• ICT: Eén gezamenlijk geboortedossier
• Organiseren van participatie van de cliënt
• Optimaliseren van interne kwaliteitscyclus
www.collegepz.nl
• Aanleiding
• Wetgeving
Antwoord op de volgende vragen, verantwoordelijk en aansprakelijkheid bij:
1. Organisatie van integrale geboortezorg
2. Zorg voor individuele zwangeren
Ben je aansprakelijk voor handelen van anderen?
Ben je gebonden aan cliëntbesprekingen?
Handreiking verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij integrale geboortezorg
www.collegepz.nl
1. Organisatie van zorg:
Als zorgverlener ben je individueel verantwoordelijk voor het goed organiseren van de zorg voor de cliënt.
Handreiking verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij integrale geboortezorg
www.collegepz.nl
2. Zorg voor individuele zwangeren
Kan het zo zijn dat wanneer ik samenwerk in integrale geboortezorg dat ik persoonlijk aansprakelijk ben voor het handelen van een ander?
Iedere professional wordt beoordeeld op het eigen handelen. Indien een zorgverlener niet goed handelt, krijgt een zorgverlener een eigen tuchtmaatregel. Je kunt dus niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet goed handelen van een ander in de organisatie. Er is dus geen gezamenlijke aansprakelijkheid op dit punt.
Handreiking verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij integrale geboortezorg
www.collegepz.nl
2. Zorg voor individuele zwangeren
Ben je gebonden aan cliëntbesprekingen?
Het is altijd mogelijk om hiervan beargumenteerd af te wijken.
Belangrijk is om dit vast te leggen in het patiëntendossier en de cliënt te informeren. Dit is nu ook het geval.
Handreiking verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij integrale geboortezorg
www.collegepz.nl
De handreiking Verantwoordelijkheid en Aansprakelijkheid zal gedeeld worden met alle VSV’s.
Handreiking verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij integrale geboortezorg
Integrale geboortezorg, waar staan we en waar gaan we naar toe?
DVP Symposium 7-4-2016
dddD
- Het realiseren van een compleet integraal zorgaanbod ,
van kinderwens tot aan overdracht CJG.(laagdrempelig)
- Dit aan de hand van zorgpaden die multidisciplinair zijn
opgesteld.
- Komen tot een passende juridische organisatievorm,
waarin bestuur en zeggenschap geregeld zijn.
- Komen tot een integraal tarief.
- Samenwerking tussen verloskundigen (Bovenmaas) , kraamzorg Rotterdam (St. Geboorteketen) en IJsselland ziekenhuis - Er wordt door alle betrokken disciplines veel werk verzet in de verschillende werkgroepen - Inzet Kraamverzorgenden binnen het Geboortecentrum - Toedienen lachgas - Samenwerking tussen verschillende disciplines is transparant en laagdrempelig ( ondertekening intentieverklaring ) - Innovatieve zorgpaden (hypertensie en diabetes gravidarum) zijn gezamenlijk ontwikkeld en afgerond
- Vanaf de start van dit project een Projectleider
aanstellen met ruime ervaring in geboortezorg en
verstand van integrale projecten.
- Meer snelheid / slagvaardigheid aanbrengen in o.a
besluitvorming en voortgang werkgroepen m.b.v. een tijdspad.
Johan Goudswaard
7 april 2016
DVP Rijnmond ‘Integrale geboortezorg waar staan we en waar gaan we heen?’
Wat zien we als de
rook is
opgetrokken?
integrale
geboortezorg
=
de inhoudelijke
agenda
integrale
geboortezorg
=
verbinden
Beelden
Evenwicht
Organisatie
Integraal tarief
Integrale zorg
Een zorg van allemaal
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
Uitgangspunten VSV Dirksland
• Doel is verbeteren van de kwaliteit van zorg, integrale zorg is hierbij een
middel
• Zwangere centraal
• 3 gelijkwaardige partijen, begeleid door Obelon
• Integrale zorg gaat er komen
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
voorsprong
• Intake 1e lijn, patientenoverleg
• Gezamenlijke Zorgpaden
• Integrale zorg / Curavita
• Locatie
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
Werkgroep inhoud
• 1 loket gedachte
• Zwangerschapscoordinator
• Multidisciplinair overleg
• Partusassistentie kraamzorg
• (Nieuwe) Zorgpaden ; low care , medium care, high care
• Geintegreerd huisbezoek
• Overdracht aan CJG- convenant DVP
• Echoburo
• Nog te doen; oa preconceptiezorg, uniforme informatie
7-4-2016 DVP
Werkgroep juridische entiteit
o Het proces wat we als werkgroep c.q. doorlopen hebben:
o uitgangspunten benoemd waaraan de nieuwe organisatie moet voldoen;
o voor- en nadelen verkend van de verschillende vormen (o.a. op basis van CPZ-modellen, notitie regio West-Brabant)
o randvoorwaarden verzekeraars
o eerste conclusie: coöperatie lijkt het beste te passen bij wat wij willen en wat de verzekeraar van ons vraagt
o Landelijke ontwikkelingen
o verschuiving van ‘zwaardere’ naar ‘lichtere’ vormen
o ‘lichtere’ vormen van samenwerking zijn geen rechtspersoon
o hoe borg je het evenwicht in ‘lichtere’ vormen van samenwerking?
o Laatste voorstel stuurgroep ; samenwerkingsverband
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
Werkgroep ICT
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
Knelpunten
• Juridisch
• Fiscaal
• Gouvernance
• Opbouw tarief, verdeling tarief
• Mededinging
• Btw
• Privacy EPD
• Etc
• Iedereen is zelf het wiel aan het uitvinden, CPZ moet voortouw nemen
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP
DVP 7-4-2016
7-4-2016 DVP
Tips
• Focus op de zorginhoud
• Houd de visie altijd in het oog
• Communicatie met de achterban
• Status van documenten
• Kleine stapjes, sommige zaken vragen tijd
• Organogram, agendavoering
7-4-2016 DVP
Vragen organisatie
• Trots
We hebben al veel bereikt
Geven en nemen
In goede harmonie
• Wat zou je anders doen ?
Zie tips
Verzekeraars anders benaderen
Minder hooi op de vork
7-4-2016 DVP
7-4-2016 DVP