Programma Academy Noord 2012 - 2013

2 3

Leuk, een zakboekje!

Met dit zakboekje weet u precies welke workshops en

seminars u van april 2012 tot april 2013 kunt verwachten bij

Academy Noord. Wij laten zien waar wij vandaan komen en

waar wij het komend seizoen naar toe gaan. Blader het eens

door om te kijken wat u kunt verwachten en meld u aan voor

wéér een jaar vol inspiratie, informatie en discussie!

Geïnteresseerd? Word of blijf dan lid van Academy Noord.

Daarmee verwerft u een jaar lang een plek op de eerste rang

en kunt u zich laven aan de kennis en kunde van meer dan 200

internetprofessionals. Een seat kunt u delen met wie u maar

wilt; een collega, vriend(in) of relatie. Bijna iedere twee weken

is er een workshop of seminar.

Freek Pasveer,

Directeur Academy Noord

www.academynoord.nl

Academy Noord is een initiatief van vijf noordelijke internetbureaus; Wild Sea (www.wildsea.nl), TRES internet (www.tres.nl), Coolminds iWink(www.coolminds.nl), (www.iwink.nl), Multimove (www.multimove.nl)

4 5

Inhoudsopgave

Een nieuw seizoen Academy Noord 7Internet is serious business geworden 9Partners van Academy Noord 13

Wild Sea 15TRES internet 17Coolminds 19iWink 21Multimove Webworks 23

Programma workshops & seminars 25I like social media 27Online Communicatiestrategie. Mobile First 29Seminar III 31Facebook 2.0 33De toekomst van het internet 35Persuasive design 37Top internet trends 39Open podium 41Online ontwikkelingen toerisme 43Music on the web 45Veiligheid en privacy 47Seminar IV 49Online ontwikkelingen onderwijs 51Zakelijk Twitteren, hoe doe je dat 53De top 100 online tools 55Trends van 2012 en kansen voor 2013 57The connected web 59Google Analytics 61Online personeel werven 63Content = King! 65Actuele internetontwikkelingen 67Serious gaming: de politie game 69

Welkom in de garage 71Praktische social media trainingen 72Lid worden? Kies het pakket dat bij u past! 74Leden over Academy Noord 77Ledenlijst Academy Noord 2011/2012 86

6 7

Een nieuw seizoen Academy Noord

‘Everything you always wanted to know about the internet

but were afraid to ask’. Initiatiefnemer Freek Pasveer vertelt

waar Academy Noord voor staat. “Dankzij online communica-

tie is de klant terug gaan praten en de meeste ondernemers

en communicatiefunctionarissen voelen zich daar nog wat

onwennig bij. In gesprek blijven is belangrijk. Maar: hoe doe

je dat? Hoe zet je social media in, hoe bouw je een app, hoe

laat je de kracht van Google voor je werken? Tijdens de work-

shops en seminars van Academy Noord kun je dit allemaal te

weten komen.”

Doel van Academy Noord is om bedrijven, overheden en

andere organisaties doorlopend te helpen bij het ontwikkelen

van hun online communicatie. In het eerste seizoen hebben al

meer dan 400 bedrijven een ‘ seat’ aangeschaft.

Hoe denkt Pasveer dit vast te houden? “De lat ligt het tweede

seizoen natuurlijk een stukje hoger. Maar ik weet nu al dat de 20

komende workshops en beide seminars minstens zo inspire-

rend en interessant zullen zijn als die van het eerste seizoen.

Ook zullen we vijf maal een workshop houden buiten de

vertrouwde muren van Gameship. Verder zullen we samen

met externe partijen ook trainingen aanbieden, waar seathol-

ders tegen een gereduceerd tarief aan kunnen deelnemen.

Kortom, ik verwacht dat de maximaal 500 beschikbare seats

dit seizoen snel bezet zullen zijn.”

8 9

Internet is ‘serious business’ geworden

Fragmenten uit één seizoen Academy Noord

Grote namen gaven acte de presence tijdens de seminars van

Academy Noord. Een stampvolle zaal leerde beide keren van

specialisten als David Nieborg, Wouter te Winkel, Alexander

Klöpping, René Jansen en Jeanet Bathoorn dat social

media met name op het gebied van communicatie, marketing,

marktonderzoek en klantenfeedback enorme kansen bieden.

Conclusie na één seizoen Academy Noord: het hyperige rond

internetmarketing is er af. Het vak is volwassen geworden. “Je

gaat voor het rendement. Dat betekent dat je gewoon zakelijk

moet kijken naar wat werkt en wat niet”, aldus Werner Laicht

van Coolminds. Uit cijfers van de DDMA blijkt bijvoorbeeld dat

55 procent van de organisaties verwacht meer te besteden

aan e-mail marketing ten opzichte van 2011. 62 procent van

de organisaties combineert e-mailmarketing met social me-

dia. Over hoe dat werkt werd tijdens een workshop een hele

reeks tips en adviezen gegeven.

Nog een segment dat volwassen is geworden: webshops.

En voor wie nog twijfelt of het zin heeft: alleen al in 2010

waren er 600.000 kopers die voor het eerst online producten

kochten. Begin 2012 kent Nederland 37.500 webwinkels met

een verwachte omzet van tien miljard euro en een jaarlijkse

omzetgroei van meer dan 10%. Natuurlijk was er een work-

shop over online winkels en online winkelen.

10 11

In het eerste seizoen van Academy Noord werd ook veel

informatie uitgewisseld over het gebruik van social media.

Social media heeft een nieuwe fase ingeluid in communicatie.

Doelgroepen infecteren elkaar met boodschappen en film-

pjes waar ze enthousiast over zijn. Wereldwijd zijn de filmpjes

die Old Spice inzette 100 miljoen keer bekeken. Qua virals de

overtreffende trap.” ‘The man your man could smell like’ liet

de verkoop van Old Spice stijgen met 107 procent.

Zinvolle tips, ladingen informatie en mooie voorbeelden uit

de praktijk. Internet is ‘serious business’ geworden en wie suc-

ces wil hebben moet hard werken. Maar: is het ook fun?

Zeker. Alexander Klöpping, onder andere bekend van ‘De

wereld Draait Door’, verwoordde dat heel goed tijdens het

eerste seminar van Academy Noord: “Ik heb echt een droom-

leven. Iedere dag doe ik waar ik gelukkig van word en dat is

het nieuws volgen en nieuwe ontwikkelingen op internet bij-

houden. Sinds ik daar op tv iets over mag vertellen heb ik er

ook nog een enorm publiek bij gekregen.”

Wilfred Genee, dagvoorzitter tijdens de twee recente semi-

nars van Academy Noord, vindt het mooi dat een dergelijk

initiatief nu net is ontstaan vanuit het Noorden. “Te veel men-

sen durven nergens aan te beginnen, bang dat het niet lukt.

Zo zit ik niet in elkaar. Ik wilde als kind al tv-presentator wor-

den. Dat is alleen maar gelukt omdat ik het gewoon ook heb

geprobeerd. Academy Noord verdient een dikke pluim dat ze

dit initiatief hebben genomen.”

12 13

Partners van Academy Noord

De vijf partners van Academy Noord verzorgen de inhoud van

de workshops en organiseren de seminars. Samen geven ze

Academy Noord vorm en inhoud.

14

Wild Sea

“Wij ontwerpen belevenissen en bouwen applicaties waar wel

behoefte aan, maar nog geen vraag naar is.”, zegt Thijs Helfrich

van het Leeuwarder bedrijf. “Wij zien de wereld om ons heen ver-

anderen. Organisaties, systemen, apparaten en gebruikers zijn

steeds meer en steeds beter met elkaar verbonden. En weten ook

steeds meer van elkaar. Gebruikers verwachten de juiste beleving

en toegespitste service op elk moment, in elke specifieke situatie.

Ongeacht tijd, plaats en platform. Wij zijn er van overtuigd dat

vorm, functie en inhoud integraal met elkaar verbonden zijn en

wij handelen daar ook naar.”

Wild Sea richt zich op connected experiences: interactieve (on-

line) oplossingen met de inzet van vooruitstrevende interfaces en

technologie op het gebied van mobiele applicaties, (online) inter-

actieve media en gaming.

Wild Sea is één van de vijf partners van Academy Noord. “Wij heb-

ben de krachten gebundeld. De een is goed in marketing, de ander

in techniek. Wild Sea is bijvoorbeeld sterk in vormgeving en mul-

timedia technologie, maar natuurlijk maken wij ook nog steeds

gewoon mooie websites voor onze klanten”, aldus Helfrich. De

vijf internetbedrijven vullen elkaar goed aan, vindt hij. “Onze

samenwerking is waar het internet nu voor staat: delen van ken-

nis. Dat is echt iets van deze tijd. Hoe meer wij weten, hoe meer

vragen onze klanten kunnen stellen en hoe mooier het product is

dat wij voor ze kunnen ontwikkelen.”

www.wildsea.nl

15

16

TRES internet

Het werven van nieuwe klanten en goed communiceren met

bestaande klanten is via internet vaak veel effectiever en efficiën-

ter dan met traditionele - offline - middelen. Bij TRES internet

staat centraal: het behalen van commerciële doelen van haar

klanten. “Wij bedenken en bouwen online marketingoplossingen

voor onze klanten”, zegt Marco van der Voorn, directeur alge-

mene zaken, van het internetbedrijf uit Heerenveen. “Concreet is

dit het opzetten van goede concepten en het bouwen van mid-

delen, zoals websites en webshops, maar ook het voeren van

campagnes en het integreren van social media. Startpunt daarbij

is altijd strategie. Wat wil je bereiken en hoe wil je dit bereiken?”

TRES internet werkt vooral voor organisaties die een duidelijke

commerciële behoefte hebben en daar werk van willen maken.

“Als bedrijf valt er nog zoveel te behalen met online communica-

tie. Er is nog zoveel markt en zoveel mogelijk. Wij helpen klanten

de juiste keuzes te maken.”

Dat doet TRES ook samen met de andere partners van Academy

Noord. “Het is uniek dat wij als conculega’s samenwerken”, zegt

Van der Voorn. “In andere branches zie je een dergelijk initiatief

niet snel tot stand komen. Wij delen onze kennis en juist dat maakt

Academy Noord sterk. Wij proberen die kennis te delen, ons open

op te stellen en de discussie aan te gaan met organisaties die wil-

len leren. Zo hopen wij ze te inspireren om meer te gaan doen

met die commerciële kansen die internet biedt.”

www.tres.nl

17

18

Coolminds

Coolminds is een full-service internetbureau nieuwe stijl. Eén plek

waar specialisten adviseren en werken aan opvallende projecten.

“Naast concepten voor het internet en social media bedenken

wij ook complete businessconcepten”, zegt strategisch adviseur

Werner Laicht. “Wij onderzoeken of in de markt plek is voor dat

product, wie tot de doelgroep behoort en hoe naamsbekend-

heid kan worden verkregen. Ook verzorgen wij communityshops,

compleet ingerichte webshops voor specifieke groepen consu-

menten, waar wij ook de producten bij bedenken.”

Laicht vindt het fantastisch dat het is gelukt om Academy Noord

van de grond te krijgen. Hoe uniek het verbond is merkt hij met

name in de Randstad. “Als ik daar vertel wat wij hier doen, vallen

ze steil achterover. Dat zou hier nooit slagen, zeggen ze, want de

gedachte dat je klanten bij de concurrent over de vloer komen en

andersom... Dat is gewoon not done. Voor ons is dat aspect nooit

een issue geweest. Onze klanten profiteren daardoor optimaal

van het platform dat wij creëren.”

Seatholders kunnen komend jaar op de workshops veel kennis

vergaren over social media. “Belangrijke vragen bij veel klanten

zijn: Hoe begin ik nou? Wat betekent social media voor mijn orga-

nisatie ? Wat bereik ik ermee en wat voor inspanningen zijn ermee

gemoeid? Deze en veel andere vragen gaan wij beantwoorden.”

www.coolminds.nl

19

20

iWink

Full service internetbureau iWink helpt haar klanten om de juiste

online keuzes te maken en de meest effectieve mogelijkheden te

realiseren door het ontwerpen, bouwen, hosten en optimaliseren

van websites, webapplicaties en intranetten. iWink is een nieuwe

partner van Academy Noord. Met een team van dertig mensen is

het een van de grootste internetbedrijven van Noord-Nederland.

iWink werkt o.a. voor Gasunie, Martiniplaza Groningen, Interzorg

en de Rijksuniversiteit Groningen.

“Wij kijken verder dan alleen het bouwen van een website,” ver-

telt Jurriaan Wentink, algemeen directeur van iWink. “Met onze

bedrijfskundige achtergrond focussen wij op hoe internet een

toegevoegde waarde in een organisatie kan zijn.

Voor iWink is Academy Noord vooral een goede aanvulling op het

gebied van technische mogelijkheden. “Wij willen de seatholders

o.a. informeren over koppelingen tussen websites en backoffice-

systemen. Daar liggen voor bedrijven nog veel kansen.”

Wentink is zeer enthousiast over de samenwerking met Academy

Noord. “Door partner te worden kunnen wij onze kennis nog bre-

der delen en fungeren als autoriteit op het gebied van internet.”

www.iwink.nl

21

22

Multimove webworks

Multimove heeft kennis op het gebied van design, technologie,

marketing en communicatie. “Ons sterke punt is de marketing-

achtergrond die wij hebben”, zegt commercieel en creatief

directeur Sonja van Breen. “Wij benaderen de website van klanten

vanuit de communicatie en gaan daardoor dieper in op het doel

dat een klant met zijn website voor ogen heeft. De techniek moet

uiteraard werken, maar is daar ondergeschikt aan.”

Multimove, het grootste internetbedrijf van Drenthe, verzorgt,

naast het ontwikkelen van websites en het integreren van web-

applicaties en tools, ook e-mailmarketing en maakt de websites

van klanten via zoekmachines beter vindbaar. Tot de klantenkring

behoren onder andere het UMCG Ambulancezorg, Koninklijke

Wagenborg en Marketing Drenthe.

“Design is steeds belangrijker”, weet Sonja van Breen. “Veel keu-

zes worden in het onderbewuste gemaakt. Bezoekers van een

site drukken nu eenmaal sneller op een grote knop in een opval-

lende kleur dan op een kleine grijze button.” Multimove past deze

kennis toe. ‘Persuasive design’ heet dat. Daarbij spelen o.a. kleur,

schaarste en vertrouwen een belangrijke rol. Zo laten bezoekers

zich sneller verleiden tot de aanschaf van een product als op de

website staat vermeld dat er nog maar twee artikelen beschikbaar

zijn. Het is daarom niet zo verwonderlijk dat Multimove dit jaar

bij Academy Noord met een workshop over dit onderwerp komt.

www.multimove.nl

23

24 25

Programma workshops & seminars

In het eerste seizoen van Academy Noord hebben wij een

beetje van maand tot maand geleefd. Iedere maand weer twee

nieuwe en inspirerende workshops organiseren schud je niet

uit je mouw. En dan moesten er ook nog twee grote seminars

georganiseerd worden. Gelukkig was er een enthousiast team

en een even zo groot aantal liefhebbers waar een beroep op

gedaan kon worden en wat elke keer weer in staat bleek de lat

een stukje hoger te leggen. Bloed, zweet en tranen, maar elke

keer lukte het opnieuw het publiek te raken, te inspireren en

te overtuigen.

Maar dan komt het tweede seizoen. Leden verwachten dat je

‘zoals altijd‘ laat zien voor welke online uitdagingen men nu

weer gesteld gaat worden. En waarom men zich het wéér niet

kan veroorloven te ontbreken bij Academy Noord. En ook dat

is wat ons betreft gelukt.

In dit zakboekje zijn op de volgende pagina’s voor het ko-

mende seizoen alle 20 workshops en beide seminars

ingepland en opgesomd. U weet precies wat u kunt verwach-

ten en wat er voorbij gaat komen. Wij hopen van harte (en

verwachten dat eigenlijk ook wel een beetje) dat de onder-

werpen u en uw collega’s aan zullen spreken.

Lees het een rustig door. Geniet van de kunstwerkjes op de

linker pagina en laat u inhoudelijk informeren op de rechter

pagina.

26

I Like Social Media

Datum: Donderdag 29 maart 2012

Gastheer: TRES internet

Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Social media zijn hot. Nog steeds. En de vooruitzichten zijn

dat social media nog veel hotter gaan worden. Facebook en

vooral Google+ hebben in Nederland nog veel groeipoten-

tieel. Het aantal inwoners met een Facebook- of Google+

-account ligt in omringende landen namelijk tientallen pro-

centen hoger dan in Nederland. Een achterstand die wij rap

aan het inhalen zijn.

Dat biedt dus ook kansen voor organisaties die deze mensen-

massa wil bereiken en verleiden en dat staat centraal in deze

workshop. Alles over (zakelijk) Facebook & Google+.

Leer alles over…

Facebook-profielen | Facebook-pagina’s | Facebook-apps |

Facebook als homepage | ‘Likes ’ | Adverteren op Facebook

| De mogelijkheden van Google+ | Wat wij gaan merken van

Google+ | Waar de grootste kansen liggen op het gebied van

social media in 2012.

27

28

Online communicatiestrategie?

Mobile first!

Datum: Donderdag 12 april 2012

Gastheer: iWink

Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

“In 2007, the industry labeled mobile as the ‘third screen’.

Fast forward five years and countless new capabilities later,

and mobile is now establishing its place as the ‘first screen.’”

Jumptap, 2012

Een webstrategie die rekening houdt met mobiel internet is

essentieel. Is uw online communicatiestrategie wel ‘mobile

proof’? Hoe ontwikkelt u een webstrategie die geschikt is voor

mobiele apparaten? Welke mogelijkheden zijn er? Wanneer

kiest u voor een app, een responsive website of een mobiele

website?

iWink bespreekt de laatste ontwikkelingen rondom mobiel

internet en geeft u praktische tips om uw webstrategie aan te

passen aan mobiel internet.

Leer alles over…

Mobiel internet nu en in de toekomst | De mogelijkheden en

toegevoegde waarde van mobiel internet | Het ontwikkelen

van een mobiele internetstrategie

29

30

Seminar III

Datum: 25 april 2012

Locatie: WTC in Leeuwarden

Tijd: 09.30 – 17:30 uur

Het derde seminar van Academy Noord belooft weer een

inspirerende dag te worden. Op veler verzoek is Wilfed Genee

opnieuw gevraagd als presentator. U kunt zich deze keer la-

ten inspireren door presentaties van o.a. trendwatcher Adjiedj

Bakas, bekend van onder andere ‘De Wereld Draait Door’.

Daarnaast zullen gerenommeerde sprekers u verder bijpraten

over actuele online thema’s die raakvlakken hebben met stra-

tegie, communicatie en techniek.

Vast onderdeel van het seminar is de Multimedia Quiz die

gepresenteerd wordt door Thijs Helfrich van Wild Sea en

waarmee een fantastische hoofdprijs te verdienen valt!

Rond 12.30 uur wordt u uitgenodigd voor een lunch en vanaf

17.30 uur bent u welkom op de afsluitende borrel.

Het definitieve programma is enkele weken voor aanvang te

vinden op onze website.

Gasten seminar welkom!

Het seminar kan ook bezocht worden door zij die (nog) geen

seats hebben. U betaalt dan € 50,-- per deelnemer. Kaarten

kunt u via de site bestellen.

31

32

Facebook 2.0

Datum: Donderdag 10 mei 2012

Gastheer: Wild Sea

Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Voor het poetsen van de tanden eerst ‘s ochtends even Face-

book checken is de gewoonste zaak van de wereld. Jong en oud

mailen niet, maar posten hun berichtjes via Facebook. ‘Vind ik

leuk’ is een vast verankerd begrip. Kortom; Facebook is in korte

tijd één van de belangrijkste communicatiemiddelen gewor-

den. Maar wat moet je nu met je onderneming op Facebook.

Natuurlijk kan elk bedrijf een standaard pagina aanmaken en

vervolgens gaan bedelen om ‘likes’, maar hoe kun je als bedrijf

of instelling echt effectief gebruik gaan maken van de vele

mogelijkheden van Facebook? En dan denk je dat je het weet

en dan is alles weer anders.

Wild Sea laat in deze workshop ‘de geheimen’ van Facebook

zien. Facebook is voortdurend aan het veranderen. Er zijn

steeds weer nieuwe functionaliteiten. Hoe hou je dat alle-

maal bij? Hoe maak je een Facebook pagina die anders is dan

anderen? Hoe integreer je Facebook optimaal in je communi-

catieboodschap? Hoe zorg je er voor dat je Facebook pagina’s

echt leuk zijn? Wat zijn de verborgen- en nieuwe functies van

Facebook?

Leer alles over…

Facebook 2.0

33

34

De toekomst van het internet

Donderdag 24 mei 2012

Gastheer: Rijksuniversiteit Groningen (faculteit Wiskunde en

Natuurwetenschappen)

Locatie: RuG, Bernoulliborg, Nijenborgh 9, Groningen

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Hoe ziet het internet er over een paar jaar uit? Wat kunnen wij

verwachten aan nieuwe technologieën?

In deze workshop zal een aantal internationale toponder-

zoekers uit de bètafaculteit u op een luchtige manier

meenemen in hun onderzoek en zo een interessante blik wer-

pen op de (nabije) toekomst van het internet.

Een aanrader voor iedereen die nu al wil weten wat er straks

allemaal normaal is (of gewoon eens wil kijken wat er op

een universiteit allemaal gebeurt). In de pauzes kunnen de

spectaculaire populair wetenschappelijke demonstraties van

ScienceLinX in de centrale hal worden bezocht.

Leer alles over…

Webevolutie | Hoe het web kan bestaan zonder centrale regie

| Steeds meer informatie op het web | Hoe wij vinden wat wij

zoeken | De interactie tussen burger en overheid via het web |

Rekenen in de cloud ‘in de wolken’ | Hoe wij (veilig) multitas-

ken | Het bedienen van een computer (niet alleen met muis

en toetsenbord)

35

36

Persuasive design

Datum: Donderdag 14 juni 2012

Gastheer: Multimove webworks

Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Een website heeft uiteraard een eigen ontwerp (webdesign).

Maar wist u dat u door gebruik van het juiste beeldmateriaal

en de juiste tekst bezoekers bewust en onbewust kunt over-

tuigen en beïnvloeden? En dat u ze daarmee kunt laten doen

wat u wilt op uw website?

Met verschillende websitevoorbeelden en online mogelijk-

heden laten wij u in deze workshop over verleiden op het

internet zien dat u, zonder veel technische aanpassingen,

uw eigen website kunt verbeteren om zo het aantal aanvra-

gen, reserveringen, inschrijvingen of webshopbestellingen te

verhogen.

Leer alles over…

De ‘banaan’ | Call to action | Wederkerigheid | Conversie

| Voorbeelden uit de praktijk | Do’s en don’ts | Tips om te

verleiden

37

38

Internettrends in actie

Datum: 28 juni 2012

Gastheer: iWink

Locatie: iWink, Laan Corpus den Hoorn 100-1*, Groningen

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Wat zijn de laatste trends en ontwikkelingen op internet-

gebied? Welke impact hebben deze ontwikkelingen op uw

online aanwezigheid?

iWink vertelt in deze workshop welke online trends er zijn én

worden verwacht op het gebied van techniek, design, social

media en marketing. Vervolgens gaat u samen met de consul-

tants van iWink aan de slag om de nieuwe ontwikkelingen te

implementeren in uw webstrategie.

Leer alles over…

De meest actuele internettrends en ga aan de slag om deze

effectief in te zetten.

*Wilt u uw route berekenen?

Veel routeplanners geven bij Laan Corpus den Hoorn 100-1 een

verkeerde route. Toets daarom het huisnummer 98 in, Stadjershal Gro-

nin gen, dan krijgt u de juiste route. Of kijk op iwink.nl/routebeschrijving

39

40

Open podium

Datum: Donderdag 12 juli 2012

Gastheer: Coolminds

Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Een van de doelstellingen van Academy Noord is om leden aan

het woord te laten en hun ervaringen te laten delen. Daarom

introduceren wij dit jaar het ‘Open Podium’. Maximaal twaalf

leden krijgen de gelegenheid om in 10 minuten hun ervarin-

gen te presenteren en te delen met de andere bezoekers.

Deze ervaringen kunnen liggen in het volledige spectrum van

de online communicatie dat bij Academy Noord de revue pas-

seert. Denk aan het ontwikkelen van een nieuwe website of

webwinkel, integratie van social media, communicatie intern/

extern, intranet, het inzetten van video of games, ervaringen

op het gebied van klantenwerving en -behoud, relatiebeheer,

e-commerce. Noem maar op! Het podium is deze keer voor u!

Wilt u wel eens vertellen hoe uw organisatie met online com-

municatie heeft geworsteld, welke successen u heeft behaald

of tegen welke problemen u bent aangelopen? Laat het ons

weten en meld u aan via [email protected].

41

42

Online ontwikkelingen toerisme

Donderdag 13 september 2012

Gastheer: Ottenhome Heeg

Locatie: Ottenhome Heeg, De Draei 3, Heeg

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Wie boekt een vakantie nog via het reisbureau? Wie begint

een zoektocht naar een mooie wintersportbestemming,

stedentrip, auto- of zeilboothuur niet bij Google? Wie doet de

planning van een vakantie nog máánden van tevoren?

Online communicatie heeft grote impact op de hele toeris-

tenbranche. Tijdens deze workshop, die deze keer gehouden

wordt in het Friese Heeg bij Ottenhome Heeg, staat alles in

het teken van de invloed van online communicatie binnen het

toerisme.

Leer alles over…

Cijfers en feiten over online communicatie binnen het toe-

risme | Hoe zet je social media succesvol in om klanten te

werven? | Nieuwsbrieven, websites, games en apps binnen

het toerisme | Zin en onzin van online boeken. En: wat kost

dat nou allemaal? | Zinvolle apps die niks (of bijna niks) kosten

en waar u uw voordeel mee kunt doen | Voorbeelden uit de

praktijk.

Rondvaart per sloep!

Na afloop van de workshop krijgt u een rondvaart per sloep

aangeboden! Na de rondvaart wordt de borrel verzorgd door

Ottenhome Heeg.

43

44

Music on the web

Datum: Donderdag 27 september 2012

Gastheer: Wild Sea

Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Het internet is nog steeds zo stil. Als het geluid van de TV uit-

valt zijn wij na vijf minuten uitgekeken. Het internet is al heel

veel jaren stil. Soms een deuntje, een enkele klik, maar vooral

stil. Gelukkig maar zullen sommige zeggen, maar toch...

muziek en geluid kan zo veel toevoegen aan uw boodschap.

Let’s make some noise!

De ‘muzikanten’ van Wild Sea nemen u tijdens deze workshop

mee in de wondere wereld van sound. Aan de hand van klin-

kende voorbeelden laten zij u zien wat de waarde van muziek

en sound is voor uw online communicatie. En natuurlijk gaan

zij het hebben over rechten, Spotify, iTunes en de waarde van

een eigen geluid. Een live performance gaat het geheel af-

sluiten.

Leer alles over…

Het gebruik van geluid en muziek op het web | Hoe je om

moet gaan met rechten en copyrights | De muzikale trends op

het web | De rol van geluid en muziek bij de ontwikkeling van

games en (mobiele) applicaties | Wel doen / niet doen bij het

gebruik van sounds en muziek.

45

46

Online veiligheid en privacy

Datum: 11 oktober 2012

Gastheer: iWink

Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Hoe veilig is uw website? Wie ontwikkelt uw website? Tot

welke gegevens heeft die persoon of organisatie toegang?

Online veiligheid en privacy zijn belangrijker dan ooit. Als

beheerder van een website bent u verantwoordelijk voor

de bescherming van uw bezoekers. Weet u welke risico’s u

als beheerder loopt? Kunt u de gevolgen van het niet goed

beschermen van gegevens wel overzien? Online security en

privacy begint met weten waar u mee bezig bent.

In deze workshop informeert iWink u over online veiligheid

en privacy, met als afsluiter een korte safety-check van uw

website.

Leer alles over…

Online veiligheid | online privacy | safety-check

47

48

Seminar IV

Datum: 7 november 2012

Locatie: WTC in Leeuwarden

Tijd: 09.30 – 17:30 uur

Het vierde seminar van Academy Noord belooft weer een

inspirerende dag te worden waar aan de slogan ‘Everything

you always wanted to know about the internet but were afraid

to ask’ volledig recht wordt gedaan.

De presentatie is weer in handen van Wilfred Genee en u kunt

zich weer laten inspireren door presentaties van een keur aan

gerenommeerde sprekers over actuele online thema’s die

raakvlakken hebben met strategie, communicatie en techniek.

Rond 12.30 uur wordt u uitgenodigd voor een lunch en vanaf

17.30 uur bent u welkom op de afsluitende borrel.

Het definitieve programma is enkele weken voor aanvang te

vinden op onze website.

Gasten seminar welkom!

Het seminar kan ook weer bezocht worden door zij die (nog)

geen seats hebben. In dat geval betaalt u € 50,-- per deel-

nemer. Kaarten kunt u via de site bestellen.

49

50

Online ontwikkelingen onderwijs

Datum: Donderdag 22 november 2012

Gastheer: NHL Hogeschool

Locatie: NHL Hogeschool, Rengerslaan 10, Leeuwarden

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Ook binnen het onderwijs is online communicatie een

belangrijk thema. Maar er wordt nog flink mee geworsteld.

Vaak zijn leerlingen al veel meer bedreven in de toepassingen

dan de leraren en medewerkers van de school.

Om die reden staat het gebruik van social media binnen het

onderwijs centraal tijdens deze workshop. Verschillende des-

kundigen (waaronder lector social media Sjoerd de Vries van

de NHL) zullen daarin hun licht laten schijnen op de mogelijke

toepassingen van social media en andere vormen van online

communicatie in het basis- en voortgezet onderwijs. Maar

ook de mogelijkheden voor beroeps- en wetenschappelijk

onderwijs zullen aan de orde komen.

Een must voor iedereen die binnen het onderwijs te maken

heeft (of zal krijgen) met social media. Na de workshop wordt

de borrel verzorgd door de NHL.

Leer alles over…

Voor welke dilemma’s zien scholen zich geplaatst? | Cases:

Hoe maken scholen momenteel gebruik van social media? |

Cijfers en feiten: presentatie van onderzoeksresultaten | Hoe

zorg je er als school voor dat je bijblijft?

51

52

Zakelijk Twitteren, hoe doe je dat?

Datum: Donderdag 6 december 2012

Gastheer: Coolminds

Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Veel bedrijven willen ‘zakelijk Twitteren’. Om klanten te wer-

ven, om te luisteren, antwoord te geven op vragen, te leren of

gewoon om vooral niet achterop te raken. Maar Twitteren leer

je niet in een dag; het is geen kunstje; het is een mentaliteit.

In deze workshop hoort u van ervaringsdeskundigen hoe zij

zich gedragen op Twitter, waar ze succesvol mee zijn ge-

weest, welke fouten zij hebben gemaakt, wat het hen tot nu

toe heeft gebracht en hoe zij er in de toekomst mee om willen

gaan.

Leer alles over…

Het ontstaan van Twitter | Wat is Twitter nu eigenlijk? (De

headlines) | Volgen en gevolgd worden | Waarover kun je

zoal zakelijk Twitteren? | Hekjes of hashtags | Antwoorden

met @ | Twittiquette (Do’s en don’t van zakelijk Twitteren) |

Voorbeelden uit de praktijk | Tien tips om succesvol zakelijk

te Twitteren

53

54

De top 100 online tools van 2012

Datum: Donderdag 20 december 2012

Gastheer: Wild Sea

Locatie: Gameship

Tijd: 10.00 – 18:00 uur

Het wordt heel bijzonder, want Wild Sea neemt u een hele

dag mee in de enige echte ‘Top 100 2012 van handige inter-

net tools’. U wordt al om 10.00 uur verwacht in Gameship en

krijgt dan de hele dag live demonstraties van internet tools die

super handig zijn en meestal gratis. Het wordt een dag zon-

der geheimen. Tussen de middag is er een lunch en er zijn

voldoende pauzes. Met elkaar gaan wij uiteindelijk volledig

interactief een top 10 samenstellen. Gouden tip! Neem een

laptop of tablet mee.

Rond 18.00 uur weet u alles en wilt u eigenlijk met de top 100

lijst zo snel mogelijk naar huis om de tools allemaal uit te pro-

beren.

Leer alles over…

Allerlei handige gratis tools die uw ‘online’ leven een stuk

aange namer maken.

55

56

Trends van 2012 en kansen voor 2013

Datum: Donderdag 10 januari 2013


Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Wat hebben wij in 2012 gezien en waar gaan we in 2013

naartoe? Wij zien ieder jaar een immense hoeveelheid ont-

wikkelingen. In 2012 is dat niet anders.

In deze workshop behandelen wij een aantal belangrijke

veranderingen en trends. Daarnaast voorspellen we de rich-

ting voor 2013, want regeren is vooruitzien.

Leer alles over…

De top 10 van snelst stijgende online initiatieven | De manier

van communiceren die wel of niet paste in 2012 | Technieken

die dit jaar doorgebroken of afgezworen zijn | Platforms waar-

van we erg of juist amper onder de indruk zijn | Achtergronden

van die ene website die onlangs stopte of naar de beurs

ging | De veranderende rol van apps en serious gaming | De

invloed die hackers hebben gehad op de ontwikkeling van open

source | Nieuwe regelgeving voor webgebruikers en -beheer-

ders.

57

58

The connected Web

Datum: Donderdag 24 januari 2013

Gastheer: iWink

Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Welke bedrijfsinformatie deelt u online, met wie en wanneer?

Via welk online kanaal biedt u die informatie aan?

In welke vorm?

Er zijn heel veel online communicatiemiddelen om uw bood-

schap te vertellen, maar hoe organiseert u die zonder het

overzicht te verliezen? ‘The Connected Web’ is profiteren en

combineren van de meest effectieve eigenschappen van elk

online communicatiemiddel en die optimaal integreren in uw

online communicatiestrategie.

In deze workshop legt iWink uit en geeft advies over een

effectieve en efficiënte informatieontsluiting, voor nu en in de

toekomst.

Leer alles over…

Connected Web | Efficiënte, online informatiestrategie | De

betekenis van online informatieontsluiting voor bedrijfs-

processen | Effectief structureren van online content strategie

| Integreren van verschillende communicatiemiddelen in

online communicatiestrategie

59

60

Google Analytics

Datum: Donderdag 14 februari 2013


Locatie: RTV Drenthe, Beilerstraat 30, Assen

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Google Analytics is een veel toegepast statistiekenprogramma

om het verkeer en het bezoekgedrag op uw website te meten

en te bekijken. Veel website-eigenaren investeren flink in een

nieuwe website, maar weten niet wat de website daadwer-

kelijk oplevert.

Wat is het doel van uw website en hoe vaak wordt dit echt

behaald? Ook dienstverleners kunnen inzichtelijk krijgen wat

een websitebezoek waard is.

In deze workshop geven wij niet alleen een inleiding en

instructie over Google Analytics, maar leggen wij ook uit hoe

u zelf doelstellingen kunt bepalen om meer succes te behalen

op internet.

Leer alles over…

Google Analytics | Doel bepaling | Voorbeelden uit de prak-

tijk | Rapportages maken in Google Analytics | Tips | Opnieuw

doelen bepalen

61

62

Online personeel werven

Datum: Donderdag 28 februari 2013

Gastheer: Coolminds

Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Vroeger plaatste je een personeelsadvertentie in de krant

wanneer je personeel zocht. Of je belde een werving- en

selec tiebureau. Maar tijden veranderen.

Via nieuwe kanalen als LinkedIn maar ook Twitter, Facebook

en diverse online vacaturebanken vinden organisaties steeds

sneller en goedkoper hun weg naar de ultieme kandidaat.

In deze workshop leert u van ervaringsdeskundigen hoe dat

tegenwoordig in z’n werk gaat. Een aanrader voor iedereen

die te maken heeft met personeelswerving!

Leer alles over…

Hoe het vroeger ging | De impact van social media op on-

line personeel werven | Werven via Twitter; Solliciteren in 140

tekens | Werven via LinkedIn; een baan aanbieden! | Werven

via Facebook; Like us! | Werven via online vacaturebanken |

CV’s vroeger en nu (de rol van LinkedIn) | Niet afwachten? Op

zoek gaan! | Tien tips om succesvol online personeel te wer-

ven

63

64

Content = King

Datum: 14 maart 2013


Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Deugdelijke content op uw site is van groot belang. Voorzie

bezoekers efficiënt van de juiste informatie en overtuig ze van

uw producten of diensten. Goede content kan zelfs bezoe-

kers opleveren. Denk aan social media of bijvoorbeeld free

publicity. Wat is goede content en hoe zorg je daarvoor?

De consultants van TRES weten het antwoord daarop en

zullen dit tijdens deze workshop met u delen.

Leer alles over…

Wat wil je bereiken en wie? | Goede tekst, fotos en video |

Houd rekening met Google | Zelf doen of uitbesteden (en aan

wie dan?)

65

66

Actuele internetontwikkelingen

Datum: Donderdag 28 maart 2013


Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Wat zijn de actuele internetontwikkelingen? Zijn wij nog

steeds aan het ‘Liken’ en ‘Plussen’? Bent u al aan het ont-

vrienden? Bestaat de desktop PC nog wel of zijn wij intussen

allemaal voorzien mobiel internet?

Wij laten in deze workshop zien wat de laatste internettrends

zijn. Wat kunt u verwachten in 2013? Zijn er verrassende wen-

dingen? Welke wendingen zijn dit en hoe kunt u hier voordeel

uit halen?

Leer alles over…

De actuele stand van zaken rondom social media | Design

trends | De huidige stand van zaken rondom mobiel internet |

Is zoekmachineoptimalisatie nog wel van toepassing? | What’s

hot and what’s not?

67

68

Serious Gaming: De politie game

Datum: Donderdag 11 april 2013

Gastheer: Wild Sea

Locatie: Gameship

Tijd: 15.00 – 18:00 uur

Op het moment van schrijven wordt er nog volop gewerkt

aan de politie game. Samen met de politie ontwikkelen Wild

Sea, Grendel Games, Triangle en studenten van NHL/CMD een

unieke game.

Online kan een speler straks in de huid kruipen van een

rechercheur of een andere politiefunctionaris en samen met

andere spelers werken aan een nog niet opgeloste misdaad.

Het spel wordt gevoed met echte data uit de politiearchieven

en natuurlijk is er het grote doel; het oplossen van de Case!

Tijdens de workshop vertellen de makers en vertegenwoor-

digers van de politie u alles over de game. Waarom laat de

politie een dergelijke game ontwikkelen? Hoe echt zijn de

cases? Wat komt er allemaal kijken bij de ontwikkeling van een

dergelijke game? Wat is er ‘serious’ aan?

Natuurlijk gaan wij spelen. Dus mis het niet!

Leer alles over…

De ontwikkeling van een serious game.

69

70 71

Welkom in de Garage

“Beschouw het gerust als een laboratorium waar iedereen

ongestoord kan experimenteren”, zo legt Freek Pasveer ‘de

garage uit. “Wij zijn ontzettend blij met de huisvesting bij

Gameship aan de Willemskade in Leeuwarden. Hier hebben

wij niet alleen een bijzondere zaal, maar ook een groot lokaal

waar iedereen direct achter een Mac dingen kan uitproberen

die men net bij een presentatie heeft opgepikt. En dat alles in

aanwezigheid van consultants, die het leuk vinden om kleine

of juist grote dingen uit te leggen.” De garage is na afloop van

een workshop ongeveer een uur open.

Gert de Lange, commercieel manager bij het zakenblad

‘Ondernemend Friesland’, een uitgave van seatholder Novema

Uitgevers, is zeer te spreken over zijn ervaringen in de garage.

Hij zegt: “De garage gaf mij een goed ‘praktijk’-gevoel en

sluit mooi aan bij de workshops. Wij zijn met OF ondertussen

behoorlijk actief. Denk aan Youtube en aan koppelingen via

een Twitterfeed van www.of.nl naar diverse social-media-

kanalen. Tijdens de garagesessies kreeg ik een prima idee

van wat de gevolgen waren van de integratie van deze acties

binnen OF. Sterker nog, de resultaten waren meetbaar. Het

aantal unieke en vaste bezoekers van of.nl steeg aanzienlijk

en ook het aantal volgers op Twitter en de Linkedingroep nam

toe. Het mooiste resultaat is echter de responsverhoging van

onze klanten. Wij horen meer van onze lezers. Mede door de

goede coaches tijdens deze sessies is onze online knowhow

aanzienlijk gestegen.”

72 73

3. Hoe werkt Facebook-marketing (1 dag)

Speciale ledenprijs Academy Noord: € 250,- excl. btw

Deze training is bedoeld voor iedereen die Facebook

optimaal wil benutten, vanuit een professioneel, zakelijk

oogpunt. Facebook kunt u voor verschillende doeleinden

gebruiken. Naast het vergroten van uw naamsbekendheid

kunt u op grote schaal ‘free publicity’ toepassen. Hierbij kunt

u denken aan het promoten van uw evenementen, producten

en diensten.

4. Training Social media:

Twitter, Facebook en LinkedIn (1 dag)


Tijdens deze training ontdekt u welke mogelijkheden social

media u bieden en hoe u ze in de praktijk kunt inzetten.

Tijdens deze training komt o.a. aan de orde: Wat is LinkedIn,

en wat is een goed LinkedIn profiel? Wat kan ik met Facebook

voor mijn bedrijf? Wat zijn onderwerpen waarover ik kan

Twitteren? Hoe krijg ik veel gerichte volgers/fans/ambassa-

deurs?

Trainingslocaties zijn Leeuwarden of Groningen.

Kijk op www.academynoord.nl/trainingen voor meer

informatie.

Praktische social-mediatrainingen

Om social media ook succesvol in te kunnen zetten voor uw

eigen organisatie biedt Academy Noord nu op veler verzoek

extra (betaalde) trainingen aan. Daarbij wordt samengewerkt

met iVendo uit Groningen.

Doordat gewerkt wordt met kleine groepen (max. 8 personen)

zijn de trainingen praktisch en doelgericht met veel ruimte

voor persoonlijke vragen. Hieronder worden de verschillende

trainingen kort toegelicht.

1. Succesvol gebruik maken van LinkedIn (1/2 dag)


Bent u al actief op LinkedIn? Of is het bij het aanmaken van

een LinkedIn-profiel gebleven? Wilt u een LinkedIn-profiel dat

optimaal vindbaar is voor LinkedIn-gebruikers en voor zoek-

machines? In deze training leert u LinkedIn in te zetten als

effectieve netwerktool en marketinginstrument.

2. Zakelijk Twitteren; hoe pak je dat aan? (1/2 dag)


Tijdens de Twitter-training voor zakelijk gebruik leert u,

aan de hand van een Tweetplan én een checklist, effectieve

Twitterberichten op te stellen. Na de Twitter-training heeft u

de kennis en de ervaring om Twitter effectief in te zetten

binnen uw (online) marketing. U bent daarmee zichtbaar voor

uw (potentiële) klanten, uw leveranciers en uw netwerk.

74 75

Lid worden?

Kies het pakket dat bij u past!

Academy Noord seizoen 2012 - 2013

Bij Academy Noord bieden wij u dit seizoen de keuze uit ver-

schillende pakketten. Zo kunt u het pakket kiezen dat het best

bij u en uw organisatie past. Na aanschaf van het pakket ont-

vangt u een inlogcode waarmee u het bijbehorende aantal

workshops en seminars online kunt reserveren.

Academy Noord Brons € 395,-- excl. btw

1 seat

2 seminars

5 workshops

Academy Noord Zilver € 595,-- excl. btw

1 seat

2 seminars

20 workshops

Academy Noord Goud € 795,-- excl. btw

1 seat

2 seminars

20 workshops

5 extra seminar-vrijkaarten

Academy Noord Premium € 2.395,-- excl. btw

4 seats

4 maal 2 seminars

4 maal 20 workshops

Bonus: 1 iPad3

Academy Noord Enterprise edition

Met een grote groep naar de seminars? Zelf een workshop

hosten? Wilt u regelmatig relaties meenemen? Neem dan

contact met ons op. Wij stellen graag een op maat gemaakt

pakket voor u samen!

Academy Noord Onderwijs Bonus

Onderwijsinstellingen ontvangen bij elke seat twintig wild-

cards waarmee studenten workshops kunnen bezoeken.

Studenten kunnen zich de dinsdag voorafgaand aan de

eerstvolgende workshop vanaf 15.00 uur aanmelden via de

website. Per workshop worden altijd minimaal tien plaatsen

vrijgehouden voor studenten. Daarna is het: wie het eerst

komt, het eerst maalt.

Probeerpakket

Een keer proberen kost niets. Meld u aan via de website en u

kunt gratis één workshop naar keuze bezoeken.

Reserveer uw seats op www.academynoord.nl

76

Martsje Bosma

Club Fysio Therapie (hoofdkantoor in Heerenveen)

Seatholder sinds maart 2011

Waarom zijn jullie seatholder geworden?

“Omdat ik online communicatie interessant vind. Tijdens mijn

opleiding heb ik daar te weinig over geleerd. Vooral over

zaken als zoekmachine-optimalisatie en Google Adwords

wilde ik meer te weten komen.”

Welke bijeenkomst is je het meest bijgebleven?

“De presentatie van Alexander Klöpping is een van de dingen

die me het meest bijgebleven is. Hij vertelde verfrissend over

wat de trends zijn en wat je moet doen de komende tijd. Van

bijna alle workshops heb ik wel iets op gestoken.”

Hoe pas je het geleerde in de praktijk toe?

“Het meest heb ik gehad aan de presentaties over SEO en SEA.

Dat is voor ons belangrijk omdat we door het hele land prak-

tijken hebben die gebruik maken van dezelfde website, maar

wel lokaal gevonden moeten worden. Wij zijn ook bezig met

social media. Twitter zit al in het systeem, maar voor Facebook

kunnen we nog wel een college gebruiken.”

77

78

Gerard van Kuijk

DTP’er/vormgever bij Herian reclame, Drachten



“Ik houd me sinds een jaar bezig met nieuwe media. Het is een

trend waar we als bureau kennis van willen vergaren.”


“Ik heb zelf een workshop over trends op internet gevolgd en

een over het integreren van social media in je organisatie. Wat

mij is bijgebleven, is dat je met social media in korte tijd, voor

relatief weinig geld, een heel grote doelgroep kunt bereiken.

Ook alles over Google Analytics vond ik erg interessant. Mijn

collega’s hebben ook een aantal workshops bezocht. Wij

bekijken per workshop wie ernaartoe gaat. Dat is juist het

leuke van het Academy Noord-concept.”


“Wij hebben een fanpage gemaakt op Facebook en wij zijn

gaan twitteren. We willen als bedrijf ook actief worden op

Linkedin. Ik wil nog meer leren over de ontwikkeling van apps.

Als vormgever wil ik ze natuurlijk niet programmeren, maar

kan ik wel mooie voorstellen voor apps ontwerpen. Daar wil ik

me meer in gaan verdiepen.”

79

80

Sony FidanqueWebcare Employee bij Ziggo, Groningen



“De tekst op de website sprak ons aan. Wij wilden meer te

weten komen over de ontwikkelingen in online commu-

nicatie. Daarnaast wilden we ook netwerken met andere

bedrijven. Hoe gaan zij om met die ontwikkelingen en waar

lopen zij tegenaan?”


“Het eerste seminar met Alexander Klöpping. Ik vond het

vooral belangrijk om te horen dat je vooraf moet nadenken

over wat je wilt bereiken en dat het aanwezig zijn op social

media geen doel op zich moet zijn. Als bedrijf willen wij aan-

wezig zijn waar onze klant is. Vissen waar de vissen zijn, heet

dat met een mooie term.”


“Wij komen als webcareteam heel enthousiast terug van de

bijeenkomsten. Daardoor merken we dat online communi-

catie nu gaat leven in de hele organisatie. We proberen het

geleerde zo veel mogelijk toe te passen. We proberen alle

vragen en problemen die we online tegenkomen te beant-

woorden.”

81

82

Alisa AlbertsCommercieel- en eventmanager bij Ottenhome Heeg



“Oprichter Freek Pasveer heeft het ons aangeraden. We heb-

ben twee seats gekocht en dat bevalt goed! Wat we heel leuk

vinden is dat je zelf kunt kiezen waar je wel of niet naartoe

gaat. De meeste workshops zijn voor ons een bevestiging van

het belang van nieuwe media.”


“Dat is een heel aantal want ik heb al vrij veel workshops

bezocht en ik was ook aanwezig bij beide seminars. Bij de

workshop over virtuele games zaten wij in de finale van de

opdracht die daaraan gekoppeld was. Dat was natuurlijk erg

leuk. Verder vond ik de workshop over de top 20 handige

internettools heel nuttig. Daar zat een aantal tussen die ik nu

regelmatig gebruik.”


“Door de workshop over games kwamen wij op het idee om

een sloepengame te ontwikkelen. Hiermee willen we mensen

laten zien dat het hartstikke leuk is om een sloepje te huren.

Ook de workshop over apps heeft ons aangezet tot actie.

We zijn bezig met een routeapplicatie voor mensen die een

bootje bij ons huren. Daarmee krijgen ze informatie over de

bezienswaardigheden in de omgeving.”

83

84

Anouck VeenstraProjectleider bij Veilig Verkeer Nederland, Drachten



“Omdat ik me onder andere bezighoud met het werven van

verkeersouders, leek het me handig meer te weten over social

media. Verkeersouders verzorgen praktisch verkeersonder-

wijs, zoals fietslessen, op basisscholen. We willen een online

community opzetten om verkeersouders met elkaar in con-

tact te brengen, zodat ze ervaringen kunnen uitwisselen.”


“Ik ben bij bijna alle bijeenkomsten geweest. Wat me bijge-

bleven is, is de workshop over rechten en plichten op het

internet. Daar hoorde ik dat veel bedrijven zomaar foto’s van

internet op hun website zetten en dat de bedrijven van wie die

foto’s zijn dat via zoekprogramma’s kunnen traceren. Zij zijn

nu heel actief facturen aan het versturen.”


“De workshops hebben vooral mijn angst voor social media

weggenomen. Vooraf dacht ik: Hoe pak je dat aan: zakelijk

social media gebruiken? Verder heb ik het verschil geleerd

tussen termen als iPhone, iPad en Android. Ik kende de ter-

men wel maar wist niet precies wat het allemaal betekende.”

85

86 87

Ledenlijst Academy Noord 2011/2012 AB Fryslân, AB Telecom & ICT, ABN AMRO Bank, Accare, Accent Automatisering & Telecom, AEGON, AFP, Fysio, Agriconnect, Aldenkamp Communicatie, Alfa-college, Algra Kantoorservice, Ansergroep, Artivak reclamemakers, Ateliers Majeur Auto Beerda B.V., Autobedrijf Tolman Drachten, Autofarm Sybrandaburen. B.V.Awizon, Bedrijven Contactdagen, BeepRoger, Belastingdienst/Noord, Belisol, Bert Barelds Fotografie, Betere Banen Veendam, Biblionet, Bibliotheekservice Fryslân, Bibliotheken Sud Fryslân, Bibliotheken Zuidoost Friesland, Bijzondere locaties Groningen, Blide BV, Bloemtotaalnoord, Boekeenbungalow.nl, Breehorn, Breuker Telemarketing en Meer, BVS organisatieadvies bv, Byveo. Camerik Voortman, Caparis, Cedin, Centrum voor de kunsten it toanhûs, Centrum voor Film in Friesland, CJIB, Club Fysio Therapie, Cmo Groningen, CMO Partoer Fryslân, CNV Dienstenbond, Cobusson bedrijfs- en garagedeuren, Congres Bureau Friesland, Contractreminder, Corparis, CrossOver Consultancy, CSG Comenius.Danthas BV, De Friesland Zorgverzekeraar, De Grote Speelgoedwinkel, De Heeren, De Jong kantoormubilair, De Pleats horeca, De Smittenbergh BV, Deloitte Accountants B.V., DFA service b.v., Dierenartsenpraktijk Schildwolde, Documentenmanagement Noord, Donkergroen, Drents Plateau/Geopark de Hondsrug, Drukkerij van der Eems, Dokkumer Vlaggen Centrale.E Pulse Marketing & Sales, Edes TV, Eilie, Elker, Elkien, Elzinga BV, Empatec, Escriba.Faculteit Economie en Bedrijfskunde, Fancel Communicatie, Feenstra Verwarming BV, Firmedia, Friesch Dagblad, Friese Wouden, Friesland Bank, Friesland College, Friesland College Media, Games & IT, Fritom Holding, Fryslân 2018, Fryslân Marketing, Fryslân Ring.Gallagher Europe, Gemeente Achtkarspelen, Gemeente Franekeradeel, Gemeente Heerde, Gemeente Heerenveen, Gemeente Hoogeveen, Gemeente Leeuwarden, Gemeente Skarsterlân, Gemeente Smallingerland, Gemeente Tynaarlo, GGD Drenthe, GGZ Friesland, Greencamp, Groningen Seaports, Groot Haar + Orth.Hajema, Hanzehogeschool Groningen, Heb-IT, Heddema Makelaardij & Verzekeringen, Herian reclame, Hofma beeld en geluid BV, Hogeschool Van Hall Larenstein, Home Center, Homesafety, Huitema woninginrichters. ICT Advocatuur, IDée, ICT Opleidingsgroep, Imarcon, Improving-IT. K&M yachtbuilders, Kalsbeek BV, Klooster Interim Mangement Training, Koga BV, Koninklijke VanGorcum BV, Koninklijke Wagenborg, KvK Noord-Nederland.L.D. Faber Makelaardij, La Compagnie, Leeuwarder Onderlinge Verzekeringen U.A., Lefier, Lelie Arbeidskundig Advies, Lentis, LIFT marketing communicatie, LS Designers, Lyaemer Wonen.Machielsen Vertalingen, Makelaardij Hoekstra, Makelaardij Ing. H.H. Smit, Manisch Creatief, Marketing- en Reclamebureau John Max, Media Groep Heerenveen, Medisch Centrum Leeuwarden B.V., MentorProgramma Friesland, Metzpoint, Mezzage Marketing & Communication, Middelseegemeenten, Min. EL&I, Dienst Regelingen, MixCom Media Group, Mobiliteitsadvies Noord.

Nancy Bosch interim- en projectmanagement, Narvic communicatie, Navigia, NDC mediagroep, Newcomm, NHL Hogeschool Leeuwarden, Nivo Noord, NL consul-ting, NNZ Noorderpoort, Novema. OCSW, OIM, Orthopedie, Okkinga Communicatie, Omnyacc Synergie, Onderzoeks-bureau Elles Bulder, Ontwikkelingsbedrijf Leeuwarden, Oosterpoort Opleidingen, OSG Piter Jelles, Ottenhome Heeg BV. Palet Paques, Participatiefonds De Friesland, Partyservice Onder de Luifel, Pas-i Sales & Marketing, PAX Groep BV, Perdon Beheer BV, Perfekt Pak, Photonis Netherlands B.V., PlasBossinade Advocaten, N.V.Popma/BarteldBoerma makelaars, Promens Care, Provincie Fryslân, PS Produkties, PTH Groep, Puur opleidingen en automatisering, Puuruwfactuur, PyraSied Xtreme Acrylic Quality Coaching BV. Rabobank Heerenveen-Gorredijk, Rabobank Leeuwarden-Noordwest Friesland, Rabobank Noord-Drenthe, RBC- Consultants, RBF Reclame & Communicatie, Rederij Doeksen, Re-move, Revalidatie Friesland, Rieg bv, Rijksuniversiteit Groningen- Fac. Wiskunde en Natuurwetenschappen, Rinsma Fashion Plaza, RMC de Friese Wouden, ROC Friese Poort, ROC Friese Poort Bedrijfsopleidingen, Rotshuizen Geense Advocaten, RTV Noord.Sailing Point, Satori!-groep, Saverije & Van Alphen OTC, ScheepsWijs, Schoonbeek, Schoonmaakbedrijf Vlietstra B.V., Schouwburg De Lawei, Schrijfburo Terwisscha en Wagenaar, Sipma Transport B.V., Sisa Kinderopvang en peuterspeelzalen, SKK Kozijnservice, Smeding Groenten en Fruit, Smit Kwekerijen B.V., Snoek Hoveniers, SRC-Cultuurvakanties, Stichting Bilbiotheken Sudwest Fryslân, Stadsschouwburg De Harmonie, Stenden University, Stichting DBF, Stichting Leeuwarden Studiestad, Stichting Oude Groninger Kerken, Stichting Regionale Radio Noord, Stichting Regionale TV Noord, Studio Staalkaart, Studiomedes.nl.Technopark, Telecom Service Groep, Temporal advies, interim & ondersteuning, Think too Organisatieadviseur, Thuishuis, Thús Wonen, Tielbeke Transport B.V., Timpaan Groep, Timpaan Welzijn, Tinga, Tjallinga Hiem, Tresoar, Trip Advocaten & Notarissen.UMCG V.o.f. Tjermelân, VDM Wonen, Veilig Verkeer Nederland, VenPro B.V., Verhoef & Co, Verslavingszorg Noord Nederland, VNR-Heijkoop, VosLibert Communicatie, Vriesco International Fabrics, VrieService, Vroom`s communicatie. Water Alliance, Waterbedrijf Groningen, Watersportcamping Heeg, Web @ Such, Weda Design & Advertising, Wenckebach Instituut / UMCG, WestM Groep, Westra Shipping & Trading BV, Wetsus, Wetterskip Fryslân, Wiep van der Meulen bureau voor grafische vormgeving en communicatie, WIND Internet, Wonen Noordwest Friesland, Wonen Zuidwest Friesland, WoonFriesland, Wowww!, WTC Expo. Yacht, Yachtcharter van Straten, Yspeert VWL Advocaten.Zakenspiegel, Zalsman Groningen BV, Ziekenhuis Nij Smellinghe, ZieSa, Ziggo Zakelijk, Zilte Zaken, Zorggroep Alliade, ZuidOostZorg.

A

B

C

D

EF

G

H

IK

L

M

N

O

P

R

S

T

UV

W

YZ

Programma Academy Noord 2012 - 2013

Documents

Transcript of Programma Academy Noord 2012 - 2013