Presentatie TravelNext 24/01/2014

22
#CoostoTalk Platte marketing op social? Prikken we doorheen! Door: Rens Dietz @Coosto #CoostoTalk 1/24/2014

description

Zinloos bedrijfje pesten op social media is voorbij. Social media hebben alles transparant gemaakt en dus worden fouten afgestraft, maar 'zomaar' bedrijven bashen is verleden tijd. BN'ers waren heilig, maar hebben het zelf verpest. Betalen voor tweets heeft dus geen zin meer, bedrijven kunnen weer zichzelf zijn op social media. Meer: http://www.coosto.com/nl/blog/bnertje-pesten-hoe-lang-blijft-dat-nog-leuk http://www.coosto.com/nl/blog/imagocrisis-bij-attractiepark-slagharen

Transcript of Presentatie TravelNext 24/01/2014

Page 1: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Platte marketing op social? Prikken we doorheen!

Door: Rens Dietz

@Coosto

#CoostoTalk1/24/2014

Page 2: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Over Coosto • Social media monitoring en webcare oplossingen

• Gestart in 1999 met datamining op het web

• Inspiratiebron: Jacques Cousteau. Net als Cousteau duikt

Coosto dieper om meer te ontdekken. Alleen Coosto niet

de diepzee, maar het sociale web.

• Gestart in augustus 2010

• Marktleider in Nederland met 300+ opdrachtgevers

• Met 60+ werknemers werkzaam in Eindhoven

Page 3: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

• Informatie uit eerste hand beschikbaar

• Informatie is real-time beschikbaar

• Geschreven gedurende (of kort na) ervaring

• Afkomstig van al je stakeholders

• Contextueel: situatie en relevantie direct te achterhalen

• Meten van mond-tot-mondreclame

• Vanwege de massa zijn analyses steeds beter mogelijk!

Over sociale media analyse

Page 4: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Gisteren

Page 5: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

‘Vroeger’

• Bij de opkomst van Twitter zagen we twee trends:

• Yeah, we kunnen bedrijven pesten

• Yeah, we kunnen BN’ers volgen en met ze praten

• Gevolg: bedrijven waren vaak panisch

• Gevolg: BN’ers werden ingezet voor influencermarketing

Page 6: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Bedrijven pesten: cool!

Page 7: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Bedrijven pesten: gaaf!

Page 8: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Maar: steeds minder zin in plat geklaag

Page 9: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Slagharen: helemaal geen last van

Page 10: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

HEMA: helemaal geen last van

Page 11: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

BN’ers waren onbreekbaar…

Page 12: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

… maar hebben het verpest

Page 13: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Andere BN’ers

Page 14: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Trijntje

Page 15: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Trijntje

Page 16: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Trijntje

Page 17: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Trijntje

Page 18: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Utopia, dag 1

Page 19: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Utopia, na week 1

Page 20: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Utopia

Page 21: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Kortom

• We zijn nog altijd kritisch richting bedrijven, maar niet langer onredelijk.

Plat pesten is leuk geweest.

• BN’ers waren lange tijd onschendbaar, maar zijn dat niet meer. Betaalde

tweets prikken we doorheen. We zijn nu niet alleen kritisch richting

bedrijven, ook richting BN’ers of bedrijven die BN’ers ge/misbruiken.

• Platte influencermarketing (betalen voor tweets) op social media, daar

prikken we doorheen. Bedenk iets anders!

Page 22: Presentatie TravelNext 24/01/2014

#CoostoTalk

Bedankt!

@Coosto / @RensDietz

#CoostoTalk