Presentatie social media en ondernemen

32
Nieuwe Media 24 november 2011 Jeroen van der Sluis Sander Nube 8e DGA Sociëteit Social Media & Ondernemen ABN AMRO Bank N.V. MindCenter Vianen Sander Nubé Jeroen van der Sluis 24 november 2011

description

Jeroen van der Sluis, eigenaar van het MindCenter en HetNieuweDenken.nl, en Sander Nube, Webcareteam ABN AMRO, gaan in op kansen en bedreigingen voor ondernemers.De wereld om ons heen verandert extreem snel. Digitalisering speelt hierbij een belangrijke rol. In 1 minuut worden er 204 miljoen e-mails verstuurd, 11.000 iPhone app’s gedownload, 63.000 tweets verzonden op twitter en 1,4 miljoen video’s bekeken op Youtube. Social Media dwingt de ondernemer tot een nieuwe manier van zaken doen. Er zijn kansen en bedreigingen voor ondernemers.

Transcript of Presentatie social media en ondernemen

Page 1: Presentatie social media en ondernemen

Nieuwe Media

24 november 2011

Jeroen van der SluisSander Nube

8e DGA Sociëteit Social Media & Ondernemen

ABN AMRO Bank N.V.

MindCenter Vianen

Sander NubéJeroen van der Sluis

24 november 2011

Page 2: Presentatie social media en ondernemen

Even voorstellen...

Drs. Sander Nubé

Internet Business Development

Directe Kanalen Internet Particulieren

Foppingadreef 22, 1102 BS Amsterdam

Postbus 283, AA7331, 1102 BS Amsterdam

Telefoon +31 (0)206283264

Mobiel +31(0)610761632

E-mail [email protected]

Jeroen van der Sluis

T 0347-322 534 E [email protected]

twitter.com/mindcenternl I www.mindcenter.nl

Marconiweg 8, 4131 PD Vianen

MindCenter_visitekaartje.indd 1

16-09-10 17:03

Page 3: Presentatie social media en ondernemen
Page 4: Presentatie social media en ondernemen

Agenda 24 november

Generatie Y

Web 3.0

Online reputatie management

Social Media & ABN AMRO

Cijfers Nederland & Wereldwijd

En nu?

4

8e DGA Sociëteit Social Media & Ondernemen

ABN AMRO Bank N.V.

Page 5: Presentatie social media en ondernemen

Generatie Y

Verkiest passie boven geld

Weinig respect voor hiërarchie

Alleen economische voorspoed

Page 6: Presentatie social media en ondernemen

Welke taal spreken we tegenwoordig?

:-) :) =)

:-D :D

:-( :(

Blij

Verdrietig

Glimlach

:'-( :'( Huilend

;-) ;) Knipogend

:-| :| Verveeld

:-S :S Verward

:-O :O Verbaasd

Page 7: Presentatie social media en ondernemen

• ASAP• IDD• WRS• FF• BTW• CU• FAQ• FYI• LOL• RTFM• W8EN

Internetjargon

Page 8: Presentatie social media en ondernemen
Page 9: Presentatie social media en ondernemen

9

WIE?

Page 10: Presentatie social media en ondernemen

YouTube /

20%Basis content

80%NetwerkContent

Website 3.0

Blog

FotoWebsites

ContentManagement

Systeem

Design

LinkedIn

Twitter

Facebook /Hyves

Domeinnaam

Web 3.0

Presentaties

Page 11: Presentatie social media en ondernemen
Page 12: Presentatie social media en ondernemen

Focus

Page 13: Presentatie social media en ondernemen

Plassen

Page 14: Presentatie social media en ondernemen

onlinereputatiemanagement

Page 15: Presentatie social media en ondernemen

Het belang van

Page 16: Presentatie social media en ondernemen

Focus

“Generaties Y & Z vinden email ouderwets.”

Page 17: Presentatie social media en ondernemen
Page 18: Presentatie social media en ondernemen
Page 19: Presentatie social media en ondernemen

#durftegeven

Page 20: Presentatie social media en ondernemen

Focus

“Als Facebook een land zou zijn, dan was het de op twee na grootste”

Page 21: Presentatie social media en ondernemen

SocialMediaCode?

Page 22: Presentatie social media en ondernemen

27

WEB

LOG

WerkwijzeDe totaalscore die werd toegekend aan ieder merk per medium, is vertaald naar de grootte van de cirkel. De maximale score (100 punten) wordt gevisualiseerd in een cirkel van 10 mm.

Geverifi eerd merk

100 80 60 40 20 10 0

BOL.COM1

2

3

4

24

21

9

5

6

7

10

11

12

13

14

16

17

19

18

20

22

25

29

26

27

28

30

31

32

33

34

35

36

38

39

40

41

42

43

45

46

47

48

49

50

50

52

54

55

56

57

60

58

59

61

61

63

64

65

66

67

68

ENECO

KPN

DELTA LLOYD

LOTTO

TELE2

VODAFONE

ARKE

C1000

ING

HYUNDAI

PLUS

OPEL

FORTIS BANK

PRAXIS

DIRK VAN DEN BROEK

C&A

STAATSLOTERIJ

OHRA

V&D

SWISS SENSE

KRUIDVAT

LG

POSTBUS 51

IKEA

RENAULT

KARWEI

SPECSAVERS

ETOS

PROMINENT

JUMBO

LEENBAKKER

KIA

ANDRÉLON

VICHY

DOVE

KRAS.NL

COCA-COLA

LIDL

NISSAN

STIP REIZEN

TOYOTA

DR. OETKER

JAMBA

ROBIJN

GILLETTE

NEDERLANDSE ENERGIEMAATSCHAPPIJ

T-MOBILE

NATIONALE POSTCODELOTERIJ

MEDIA MARKT

LOI

ALBERT HEIJN

CITROËN

RABOBANK

HEMA

ASR VERZEKERINGEN

NIVEA

SUPER DE BOER

WEHKAMP.NL

ABN AMRO

TELFORT

NUON

BLOKKER23

BCC8

NS

MCDONALD’S

SAMSUNG

15

37

44

BOSE53

Rang

lijst

Merken monitor

24

3 Ranglijst Social Media Monitor 3Waar in de vorige editie de adoptie van social media onder merken op 35 procent lag, is dat percentage in de derde editie gestegen naar 67 procent. Over de gehele linie zijn merken actiever geworden in social media. De aanwezigheid op Twitter is gestegen van 23 merken vorig jaar naar 39 merken dit jaar. De structurele aanwezigheid van mer-ken op Hyves is licht gestegen van 16 merken in de tweede editie naar 17 merken in de derde editie. De campagnematige inzet en Hyverti-sing zijn buiten beschouwing gelaten. Het aantal weblogs dat door de merken wordt onderhouden is vervijfvoudigd (van 2 naar 10) en ook Facebook kent een stijging van 100 procent (van 6 merken vorig jaar naar 12 merken dit jaar). Opvallend is de hoge mate van adoptie van YouTube (door 39 merken uit de top 100 ingezet) en LinkedIn. Vorig jaar hadden slechts vier merken hun aanwezigheid op LinkedIn geor-ganiseerd. Dit jaar worden de mogelijkheden van de ‘Company pro-files’ en groepen door 39 procent van de merken ingezet.

© Social Embassy 2010

Page 23: Presentatie social media en ondernemen

Hoeveel likes (volgers) hebben we op Facebook?

Prijsvraag!

Page 24: Presentatie social media en ondernemen
Page 25: Presentatie social media en ondernemen
Page 26: Presentatie social media en ondernemen
Page 27: Presentatie social media en ondernemen

“Producten & diensten zullen

ons steeds vaker vinden via onze

sociale netwerken.”

Focus

Page 28: Presentatie social media en ondernemen

ABN AMRO Social Media

2006 november 2010

Mobiele apps van ABN AMRO

Zakelijke sectorrapporten

Rente Servicemail

Eerste koopwoning

…en 18 andere services

Scooteractie

Ontmoet jouw Ajax idool

Financieel Dagboek

Mobiel Bankieren

TraineeshipsSocial sharing buttons op abnamro.nl

april 2011

Overzichtspagina social media op abnamro.nl

juli 2011

Start social media monitoring

2009 september 2010

24/7 webcare

juni 2011

24/7 webcare

Page 29: Presentatie social media en ondernemen
Page 30: Presentatie social media en ondernemen
Page 31: Presentatie social media en ondernemen

En nu?

Page 32: Presentatie social media en ondernemen

Nieuwe Media

24 november 2011

Jeroen van der SluisSander Nube

8e DGA Sociëteit Social Media & Ondernemen

ABN AMRO Bank N.V.

MindCenter Vianen

Sander NubéJeroen van der Sluis

24 november 2011

!!"#$%&!'()&*!%+,+-+!./0!123$4%&$%!!!"#$%&'()'*#!+,,#

!!"!#$%%&!'()!'*+,!(-./!)01