Social  Media  Engagement  door  Mar1jn  Ros,  Bureau  Brandmerck  

10  november  2009  

Een  korte  introduc1e…  

•     In  2010  zal  Genera-e  Y  groter  zijn  dan  de  Baby  Boom-­‐genera-e.  96%  van  hen  gebruikt  sociale  netwerken.  

•     80%  van  de  (Amerikaanse)  bedrijven  gebruikt  LinkedIn  als  belangrijkste  recruitment  tool.  

•     Er  zijn  200.000.000  blogs  waarvan  54%  dagelijks  wordt  bijgehouden.  34%  van  de  bloggers  schrijN  over  producten  of  merken.  

•     25%  van  de  zoekresultaten  in  Google  voor  grote  merken  is  'user  generated  content'.  78%  van  de  mensen  geeN  aan  het  gevoeligst  te  zijn  voor  de  mening  van  gelijkgestemden.  

Een  paar  Take-­‐Aways…  

!"#$%&'()"#* !"#$%&'+"#*

,"&-"&(.%*/%0'+.%*

,"&-"&(.%*/%01"2*

3"!+(1*4%5+(*6#2(2%7%#.*4"5%1*

Bureau  Brandmerck’s  filosofie  

Onze  dienstverlening  

•     Social  Media  Quickscan  •     Social  Media  campagnes  •     Community  engagement  •     Social  Media  Press  Release  •     Cursussen  en  workshops  

Social  Media  binnen  de  (online)  marke1ngmix…  

Social  Media  

Paid  Search  

E-­‐mail  Organic  Search  

Display  

conversie  

brandbuilding  

Ingame  Mobile  

Ontwikkeling  Sociale  Media  

Jaren  ’50-­‐’90    “Phone  Phreaking”  

Augustus  1988    Internet  Relay  Chat  (Jarkko  Oikarinen)  

Einde  jaren  ‘90    Opkomst  internet  fora  

Juni  1999    Napster  (social  media  sharing)  

2000-­‐2010  YouTube,  Wikipedia,  Twi\er,  Digg,  Skype,  Facebook…  

Ontwikkeling  Sociale  Media  

Communica1on  

•     Blogs:  Blogger,  LiveJournal,  Open  Diary,  TypePad,  WordPress,  Xanga  •     Micro-­‐blogging  /  Presence  applica-ons:  Twi_er,  Plurk,  Tumblr,  Jaiku,    •     Social  networking:  Hyves,  Facebook,  LinkedIn,  MySpace,  Orkut,  Skyrock  •     Social  network  aggrega-on:  NutshellMail,  FriendFeed  •     Events:  Upcoming,  Evendul,  Meetup.com  

Collabora1on  

•     Wikis:  Wikipedia,  PBwiki,  wetpaint  •     Social  bookmarking:  Delicious,  StumbleUpon,  Google  Reader,  •     Social  news:  Digg,  Mixx,  Reddit,  NowPublic  •     Opinion  sites:  epinions,  Yelp  

Ontwikkeling  Sociale  Media  

Mul1media  

•     Photo  sharing:  Flickr,  Zooomr,  Photobucket,  SmugMug,  Picasa  •     Video  sharing:  YouTube,  Vimeo,  sevenload  •     Livecas-ng:  Ustream.tv,  Jus-n.tv,  S-ckam  •     Audio  and  Music  Sharing:  imeem,  The  Hype  Machine,  Last.fm,  ccMixter  

Reviews  and  Opinions  

•     Product  Reviews:  epinions.com,  MouthShut.com  •     Business  Reviews:  customerlobby.com,  yelp.com  •     Community  Q&A:  Yahoo!  Answers,  WikiAnswers,  Google  Answers  

Ideeën  voor  Ravestein  &  Zwart  

Tijd  voor  discussie!?  

-­‐   Voor  welke  cliënten  zouden  social  media  iets  toe  kunnen  voegen?  -­‐  Welke  valkuilen  voorzie  je  bij  je  huidige  cliënten?  -­‐   Hoe  kan  Ravestein  &  Zwart  social  media  inze\en?  -­‐   Op  welke  wijze  kunnen  medewerkers  van  R&Z  zelf  een  rol            spelen  in  de  toepassing  van  social  media?  

Contact  en  presenta1e  

Twi\er.com/Brandmerck  

YouTube.com/Brandmerck  

LinkedIn.com/companies/bureau-­‐brandmerck  

Slideshare.net/Brandmerck  

Brandmerck