Ondernemingsplan

Blok 1.4Simon Schram

Ondernemingsplan.

Simon Schram

Simon Schram1T319988

2

VoorwoordGeachte Lezer,

Voor u ligt een marketingplan gemaakt door Simon Schram in opdracht van de Hanzehogeschool Groningen. Studenten in het eerste jaar moeten een marketingplan ontwikkelen voor een sportschool deze moet een uniek concept hebben. Dit project wordt uitgevoerd in periode 4 en valt tegelijk met de stage die studenten moeten lopen. Op deze manier heb ik als student ook in de praktijk kunnen zien hoe het er aan toe gaat.

Dankwoord voor dit plan gaat uit naar Ingmar Visser docent aan de Hanzehogeschool en mijn klasgenoten David Winckler en Daniel Boekee.

Hoop dat u veel plezier heeft in het lezen ervan.

3

Inhoudsopgave

Inhoud Voorwoord:…………………………………………………………………………………………………………………………………..3

1. Markt analyse..............................................................................................................................7

Destep analyse

2. 9

Demografisch:....................................................................................................................................9

Economisch:.....................................................................................................................................10

Sociaal cultureel...............................................................................................................................10

Technologisch...................................................................................................................................10

Ecologisch.........................................................................................................................................11

Politiek..............................................................................................................................................11

3. Concurrentie 12

3.1Confrontatiematrix concurrentie.................................................................................................14

4.0 Concept.....................................................................................................................................16

4.1 Doelgroep...................................................................................................................................16

4.2 Logo............................................................................................................................................17

4.3. MVDS model..............................................................................................................................17

Missie:..............................................................................................................................................17

Visie:.................................................................................................................................................17

Slogan:..............................................................................................................................................17

Positionering:...................................................................................................................................17

Kernwaarden:...................................................................................................................................17

Doelstelling:......................................................................................................................................18

4

4.4 Product markt Combinaties........................................................................................................18

4.5 Inrichting en Huisstijl..................................................................................................................19

5.0 Sales en retentie.........................................................................................................................20

Sales acties:......................................................................................................................................20

Retentie acties:.................................................................................................................................20

6. Marketingmix………………………………………………………………………………………………………………………….21

7. Financieel Plan..............................................................................................................................23

7.1 Investeringsbegroting.................................................................................................................23

7.2 Openingsbalans..........................................................................................................................24

7.3 Financieringsplan........................................................................................................................24

7.4 Solvabiliteit.................................................................................................................................25

7.5 Winstberekening........................................................................................................................25

7.6 Exploitatiebegroting 2015..........................................................................................................26

8 Personeelsplan…………………………………………………………………………………..……………………………………...27

9 Interview Henk Bos………………………………………………………………………………………………………………….….29

5

Inleiding dit plan bevat het ondernemingsplan van Pro Training Zwolle, een sportschool gericht op de individuele begeleiding van sporters. dit concept is door mijzelf ontwikkeld en op papier gezet in opdracht van de Hanzehogeschool Groningen.

Allereerst is er een analyse gemaakt van een G30 gemeente in Nederland. Hier moet de onderneming gevestigd worden ook moet de onderneming een uniek concept hebben, het mag geen standaard sportschool zijn.

In dit plan is een analyse gemaakt van markt, de omgeving en de mogelijke concurrentie. Er wordt aandacht besteed aan het sales en retentiebeleid van de onderneming het HRM management gevolgd door een financiële onderbouwing

6

1. Markt AnalyseDe fitnessbranche is er een die de afgelopen jaren een snelle ontwikkeling heeft meegemaakt. Het afgelopen jaar schreven 800.000 mensen zich in bij een sportschool met als voornaamste reden om af te vallen. Fitness is inmiddels de meest beoefende sport in Nederland. De kwaliteit is door de jaren heen verbeterd en de persoonlijke ondersteuning zijn geprofessionaliseerd. Er is veel vraag naar fitnesscentra en daardoor is in sommige regio’s een verdringingsmarkt ontstaan. Het aantal fitnesscentra in Nederland bedraagt op dit moment 2.000 verspreid over het hele land. Het is belangrijk dat de fitnesscentra zich actief richt op persoonlijke benadering, service, moderne apparatuur en locatie. Een combinatie van deze aspecten zal resulteren in een succesvolle onderneming.

Naar schatting 15 procent van de Nederlandse bevolking is actief lid van een fitnesscentrum. Dit houdt in dat er tussen de 1.7 miljoen en de 2.3 miljoen mensen regelmatig aan fitness doen. Een gemiddeld fitnesscentra heeft een ledenaantal per fitnesscentrum tussen de 800 en 1.100. De grootste groep is tussen de 18 en 34 jaar, vervolgens neemt het met het ouder worden sterk af. In de hoogste leeftijdscategorieën (65-74 jaar en 75+) is het percentage mensen dat aan fitness doet een factor 2-3 lager dan in de bevolking als geheel. De verdeling op basis van geslacht is 63% man en 37% vrouw. Meer dan een kwart van de leden gaat gemiddeld 2 keer per week en op het totaal gekeken gaat ruim de helft vaker dan 2 keer per week.

De gemiddelde contributieprijs ligt rond de € 43 per maand, met uitschieters richting de € 77 voor fitnesscentra die zich puur focussen op het hogere segment. Deze fitnesscentra verzorgen vaak complete welness behandelingen.

Bron: rabobank cijfers en trends

Algemene Trends:

Fitness blijkt niet erg conjunctuur gevoelig. Dit is door de stijging in de laatste jaren gebleken. Ook levert de "verkleuring" van jong Nederland een positieve bijdrage. Het deelnamepercentage bij fitness ligt voor allochtone jongeren hoger.

Het belangrijkste motief voor mensen om te beginnen met fitnessen is gezondheid, en met name de focus op het creëren van een slanker en strakker lichaam.

7

Door de vergrijzing van de bevolking zal het aantal mensen dat gaat fitness vanwege ziektepreventie toenemen.

Fysiotherapeuten richten soms Healthcenters op of huren een ruimte in een fitnesscentrum. Leden stellen dit op prijs, omdat zij vinden dat daarmee de kwaliteit van de dienstverlening wordt versterkt.

Gekwalificeerd personeel is schaars De retentie bij de meeste fitnesscentra is hoog, gemiddeld is dit circa 35 procent. Actieve

ledenwerving is nodig om het aantal leden op peil te houden. Het accent bij fitness ligt op ‘sport en bewegen’ en op ‘lifestyle’, waarbij ook de sociale contacten een

steeds belangrijkere rol spelen. In praktijk betekent dit, een vraag naar intensieve begeleiding door gecertificeerd personeel.

Het probleem bij de fitnessbranche is de uitstroom van fitnessleden van 40% per jaar.

Rabobank: cijfers en trends

Op nationaal niveau is fitness de meest populaire solosport. Gemiddeld staat 22% van de bevolking ingeschreven bij een sportschool, bij de mannen 21.5% en vrouwen 24,2%.

Bron: CBS

8

2. Destep

Demografisch:De sportschool wordt in Zwolle gevestigd.

Er is gekozen voor de Gemeente Zwolle omdat Zwolle zichzelf profileert als sportstad en dit ook is. Met vele verenigingen en Topsporters die uit Zwolle of de omgeving daarvan komen mogen ze zich zo profileren. Gemiddeld is zo’n 25% van de Zwollenaren lid van een sport vereniging. Daarnaast is Zwolle een aantal keer op rij genomineerd geweest als Sportgemeente van het jaar

Bron: sportatlas.

De doelgroep zijn sporters tussen de 15 en 40 jaar. Sporters die iets uit hun topsportcarrière willen halen of een topsportcarrière ambiëren

Totaal mannen: 20.981 Totaal vrouwen: 21.651 bron: CBS

In totaliteit wonen er 123.211 mensen binnen de gemeente. Hiervan sport gemiddeld zo’n 25% dit zou neerkomen op een totaal van 30.802. dit geldt echter voor de totale bevolking. Ik ga er van uit dat voor de doelgroep die ik voor ogen heb dit rond de 35 a 40% liggen

Dit zou neerkomen op een potentiële doelgroep tussen de 14.921 en de 17.052 personen. Natuurlijk heeft niet elke sporter ambitie om door te stoten naar de top. Dit is slechts een indicatie van het aantal sporters.

9

2 Economisch:De gemeente Zwolle kent intern een sterke economie, een van de sterkste van Nederland. Dit komt met name door de centrale ligging van Zwolle. Het is een belangrijke handelsroute en scharnierpunt tussen het westen en het noorden. Uit een onderzoek van het Bureau Louder is gebleken dat de Economie in Zwolle een van de beteren van Nederland is. Na de gemeente Haarlemmermeer met als blikvanger luchthaven Schiphol komt Zwolle op de 2e plaats.

Daarnaast is het aantal werkzoekenden tegenover het aantal mensen met een vaste of parttime baan zeer laag.Bron:

Zwolle bij de hand 2013

Het gemiddeld inkomen per huishouden in Zwolle bedraagt 33.200 terwijl dit in de rest van Nederland gemiddeld 34.300 is. Dit heeft te maken met de werkverdeling. Procentueel gezien hebben er veel vrouwen een parttimebaan en verdienen dus minder. Dit heeft weer te maken met het hoge aantal gezinnen met kinderen in Zwolle.

Bron: http://www.zwolle.nl/ondernemen/zwolse-economie/kerncijfers.htm.

Sociaal cultureelZwolle is een sociale gemeente. Dit blijkt ook uit de cijfers dat veel mensen bij een vereniging sporten. De eensgezindheid is groot. Daarnaast zijn er ook veel evenementen in Zwolle waar veel mensen jaarlijks/wekelijks naar toe trekken. Denk hierbij aan het eredivisievoetbal wat er gespeeld wordt, de handballers die op hoog niveau acteren. Daarnaast zijn er ook nog diverse andere evenementen zoals het bevrijdingsfestival wat er elk jaar gehouden wordt, het zomerfestival de Zwolsche halve marathon allemaal openbare gelegenheden die mensen op straat brengt en vaak is dit in combinatie met de sport.

Er is weinig verandering in de bevolking die in Zwolle woont. Er gaan weinig mensen weg uit Zwolle. Sterker nog er komen steeds meer mensen bij. Ondanks het feit dat er steeds meer mensen bijkomen blijft het aantal allochtone inwoners vrijwel gelijk. Er is weinig verloop in Zwolle dit is een goed teken, betekend dat er sociaal met elkaar wordt omgegaan.

Bron: Zwolle bij de hand 2013. Kerncijfers.

Technologisch.Technologisch gezien zijn er veel aspecten die in de fitnessbranche van toepassing zijn. Omdat de sportschool naast het sporten ook fysio moet aanbieden. Zijn hier veel nieuwe snufjes voor. Op het gebied van taping en badageren zijn hier bijvoorbeeld nieuwe methoden met kinesiotape. En behandelmethoden met dry-needling. Het is belangrijk om als fysiotherapie hier in mee te gaan en dus een goeie scholing te volgen en up to date te blijven.

Daarnaast op het gebied van fitnessapperatuur zijn er weinig nieuwe ontwikkelingen. Wel op de manier waarop ze aangeboden worden. Tegenwoordig zijn er veel meer lessen in groepsverband. De trainingen zijn

10

intensiever en korter om ze de naverbranding langer te laten duren. Groepslessen zijn nog niet aantrekkelijk voor individuele sporters die naar een doel toe werken. Desondanks is het wel belangrijk om op de hoogte te blijven van het trainingsaanbod ook voor de trainers geldt dat deze tijdig bijgeschoold dienen te worden.

De kennis over de trainingschema’s wordt ook steeds beter. Mensen periodiseren steeds vaker en kunnen daardoor beter richting bepaalde periodes in het seizoen of wedstrijd toe trainen. Dit gebeurd door het monitoren van gegevens die de sporters zelf kunnen aanleveren, rusthartslag, trainingsduur, vermogen waarmee getraind is, gevoel na de training, wat ze gegeten hebben. Op deze manier kunnen de sporters worden gemonitord en begeleid worden. dit gebeurd via hartslagmeters/kilometertellers die geupload kunnen worden op het internet en vrijwel direct geanalyseerd kunnen worden.

Ecologisch.Ecologisch gezien is er weinig wat interessant is voor de fitnessonderneming. Er is een mooie omgeving veel ruimte voor duursporters om gevarieerd te trainen. Zwolle is goed bereikbaar via het openbaar vervoer, dit scheelt in de co2 uitstoot de stadsbussen rijden op aardgas en bevinden zich direct naast het treinstation.

In Zwolle bevindt zich ook de stichting Zwolle Groenstad. Deze organisatie zet zich in voor meer groenvoorzieningen binnen de gemeente ze zorgen voor het behoudt van natuur.

PolitiekDat Zwolle sportminded is, is wel duidelijk. De keuze in het politieke kader valt hier ook in. Er is binnen Zwolle gekozen voor de PVDA als grootste partij. Deze partij staat voor sport en is bereid hier in te investeren. Met name de jeugd moet aan het sporten gebracht worden volgens de PVDA.

Sport“Sport verbroedert. Sport is niet alleen goed voor de gezondheid, maar leert jongeren ook spelenderwijs belangrijke sociale vaardigheden. Bij de sportclub komt iedereen elkaar tegen: sportverenigingen staan immers voor iedereen open. Zo bevorderen sportverenigingen de integratie en vormen ze een bindende factor in de samenleving. Voldoende en veilig sporten houdt jonge en oude mensen fitter en gezonder.”

http://www.pvda.nl/standpunten/diversen/Sport

de PvdA investeert veel in het jeugdsportfonds zodat kinderen die wat jonger zijn ook kunnen beginnen met sporten. Om Nederland op een zo hoog mogelijk niveau qua sporters te houden wordt er geen geld geïnvesteerd om de Olympische spelen naar Nederland te halen. Maar er wordt wel extra gezorgd dat de Nederlandse topsporters op Olympisch niveau komen/blijven.

11

3. Concurrentie.

Het concept wat Pro Training Zwolle wil gaan aanbieden is vrij uniek is zijn er weinig sportscholen die hetzelfde aanbieden. Veel sportscholen bieden van beide een beetje of besteden het uit bij een andere spoortschool of werken samen met een individuele fysiotherapeut. Dit is voor de consument lastig, het is veel makkelijker om dit onder 1 dak te organiseren. Ook het stuk begeleiding en de personal training wat Pro Training Zwolle gaat aanbieden is niet overal vanzelfsprekend. Veel sportscholen zijn vooral gericht op de massa en bieden veel vrije fitness aan met weinig begeleiding.

Een opsomming van de sportscholen die zich in Zwolle bevinden:

- Health & Racketclub Zwolle.- Loekie’s Gym- Squash & CardioFit centrum Zwolle- Profit Gym- Fit For Free- Achmea Health centre- Fit 20 Zwolle- Vital Palace- Curves Zwolle- PD fitness- Welness Centrum Zwolle BV

Omdat niet alle Fitnesscentra in Zwolle aansluiten bij het aanbod van Pro Training Zwolle zijn de belangrijkste concurrenten er uit gepakt. Van al deze concurrenten is op de volgende pagina een stukje geschreven over het concept dat ze aanbieden. Van alle fitnesscentra die zich in zwolle bevinden zijn dit de grootste concurrenten. Deze centra bieden ook personal training en soms ook fysiotherapie aan, bepaalde centra bieden ook vrije fitness aan. Individuele sporters met een eigen plan zullen vaak dit doen daarom is dit ook meegenomen in de criteria.

12

Achmea Health Centre

Stadionplein 168025 CP Zwolle Stadion038 455 0966PD Fitness

Heidepad 718091 GR WEZEP038 376 0500Profitt Gym Fitness

Geert Grootestraat 38022 CG Zwolle038 453 9772

City Fit

Assendorperstraat 708012 CA Zwolle038 422 8015Fit For Free

Ceintuurbaan 348024 AA Zwolle0900 3483673

Zowel Profit Gym Fitness, Fit For Free en het Achmea health centre zijn gevestigd op een industrieterrein er is mogelijkheid om hier met de auto te komen en met de fiets. Dit is al moeilijk met het openbaar vervoer. Het is een vrij druk industrieterrein. City fit de andere sportschool in Zwolle die zich ook dicht bij het centrum bevindt zit in de wijk Assendorp. In deze zelfde wijk Wordt ook het nieuwe concept van Pro Training Zwolle gevestigd. Naast de sportscholen in Zwolle is er ook een concurrent in Wezep, dit ligt op ongeveer 10 km van de Zwolsche binnenstad.

Het is voor het concept van onze sportschool niet een meerwaarde om in een drukke winkelstraat te gaan zitten. Vaak is er te weinig parkeergelegenheid en te veel drukte. Bij Pro Training Zwolle moeten mensen vrij kunnen sporten zonder teveel bekijks.

Zoals op het kaartje weergegeven. Wordt Pro Training Zwolle ook gevestigd in de wijk Assendorp. Dit is vlak bij het centrum waar een groot gedeelte van de beoogde doelgroep woont, daarnaast is het vlak bij het trein/bus station en verschillende Hogescholen. Belangrijk is om niet te dicht bij het centrum te zitten. om zo wel de rust om te trainen te bewaren. Ook zit hier het Zwolsche ziekenhuis in de buurt zodat er eventueel snel doorverwezen kan worden.

13

3.1 Confrontatiematrix concurrentieLegenda:

++ zeer goed + goed +- redelijk/normaal

- Slecht - - zeer slecht

Personal training Service Kosten Fysiotherapie Locatie Apparatuur Totaal:

Pro Training Zwolle ++ ++ -

+- 40 per maand

++ + + +/++

City Fit + ++ -

35.90 Per maand

Nvt. + + +/-

Profitt Gym +/- + +/-

25,- Per maand

+/- +/- + +

Fit for Free - - ++

9.95 Per maand

Nvt + +-/ -

PD Fitness + +/- +-

30,- per maand

Nvt - +/- +/-

Achmea Health Centre

++ +

--

30,- per sessie

Personal training

nvt + ++ +

De grote gelijkenis met de sportscholen is de vrije fitness (kracht/cardio) die de sporters kunnen doen bij de bestaande sportscholen. Sporters moeten nu hun eigen schema maken (of krijgen er een van de fitnessbranche zelf). En vaak is dit niet goed aangesloten op de trainingen die ze buiten de sportschool om ook doen. hierin moeten de sporters doorbegeleid worden. Het sporten stopt niet buiten de sportschool.

14

City Fit:

Is een kleinschalig sportcentrum die zich richt op de high-end gebruikers. City fit bied verschillende groepslessen en vrije fitness aan. Het is mogelijk om via City fit een trainingschema te laten maken. Tevens lopen er begeleiders rond in de sportschool. Doelgroep voor deze sportschool zijn voornamelijk mensen die voor de zomermaanden een kilootje kwijt willen. De sportschool is vrij duur met 35.90 per maand voor een onbeperkt abonnement. Daar in tegen bied deze sportschool een goede service. De website van dit bedrijf ziet er verzorgt uit en de data van de verschillende groepslessen staan online.

Fit for Free:

Een low budget sportschool waar tegen betaling vele extra’s mogelijk zijn. Het lid betaald in eerste instantie om zelf vrij te sporten. Tegen betaling kan hij/zij van een trainer een schema krijgen om vervolgens daarmee te gaan sporten. Het is allemaal low budget.niet van hoogstaand niveau. Daarnaast heeft dit bedrijf geen eigen website, het is onderdeel van een keten. What you pay for is what you get.

Profit Gym:

Profitt Gym is een sportschool die tussen het Concept van City fit en Fit for Free in hangt. Het is geen dure sportschool en trainingschema’s zijn inbegrepen. Naast het sporten kunnen ze de consument ook verwijzen naar een fysiotherapeut. Dit bedrijf heeft een mooi goed overzichtelijke website met daarop het verschillende aanbod.

PD Fitness:

Is een kleinschalige sportschool die qua inrichting veel lijkt op pro training Zwolle. Het grote verschil is echter dat er niet met personal training gewerkt wordt. En het behoorlijk low budget is. Op de website staan eentonige trainingsmethoden. Voor mannen gericht op spieropbouw en voor vrouwen het afslanken. Het is een vrij basic concept. Daarnaast geeft de sportschool zelf ook aan dat het een low budget sportschool is. Er zijn geen jaarcontracten er kan per maand worden opgezecht. De 30 euro is dan ook all inclusive.

Achmea Health Centre:

Komt qua concept het dicht in de buurt bij Pro Training Zwolle. Er wordt veel gewerkt met personal training, dit gebeurd echter wel op een ander niveau. In deze sportschool komen mensen met verschillende doelen, verschillend van afvallen tot meer spieropbouw. Qua concurrentie moet er goed rekening gehouden worden met deze sportschool omdat zei nu de enige op de markt zijn in Zwolle die de personal training aanbieden.

15

4. Het Concept

Concept.Een kleinschalige sportschool gericht op individuele begeleiding van sporters die iets willen bereiken in hun sport net name gericht op duursporters.

Veel individuele (aspirant) topsporters worden niet begeleidt door een trainer en plannen hun trainingen zelf. ze zien het nut niet in van een trainer of zijn bang vast te zitten aan trainingschema’s en zijn bang dat ze hun eigen trainingen niet meer kunnen doen. De bedoeling van Pro Training Zwolle is het oppikken van deze sporters en deze allemaal individueel te begeleiden en te monitoren op de manier die ze zelf willen.

Topsporter zijn of worden is hard werken. Ben je topsporter dan wordt je vaak opgepikt door de nationale bond of door het NOC NSF. Ben je dit net niet dan val je net overal buiten de boot. Daar komt Pro Fit Zwolle in beeld . In eerste instantie kleinschalig met een krachthonk, een cardio ruimte, een testkamer om de sporters te kunnen testen en daarnaast een fysiotherapie om geblesseerde sporters zo snel mogelijk weer op weg te helpen.

Sporters die bij Pro Training Zwolle komen worden individueel begeleid naar het door hun of door hun trainer bedachte doel. Per persoon wordt er een periodisering schema gemaakt. Niet alleen van wat ze in de sportschool doen maar ook er buiten, Trainingsgegevens worden geanalyseerd. Dit is tevens het USP van de sportschool, verregaande persoonlijke begeleiding. Naast het trainingsaanbod is er ook een aanbod in fysiotherapie. Dit ontbreekt bij veel sportscholen maar is wel heel belangrijk, zeker in de intensieve begeleiding waarvan sprake is in deze sportschool. De bedoeling is om sporters individueel stap voor stap te begeleiden naar een hoger niveau.

De sportschool wordt gevestigd in de Gemeente Zwolle. Zoals eerder in dit plan al benoemd is, is Zwolle erg sportminded. Naast de gunstige ligging is het ook goed met het openbaar vervoer te bereiken. Er is in Nederland wat dit concept aangaat nog weinig tot geen concurrentie. Dus er liggen veel kansen.

De fitnesszaal is niet erg uitgebreid, er is een krachthonk en een aantal cardio apparaten. Dit komt vooral omdat er gewerkt gaat worden met specifieke trainingschema’s. het krachthonk wordt vooral gewerkt met losse gewichten. Dumbells, kettlebells en stangen. Om zo, zo doelgericht mogelijk te kunnen werken.

4.1 Doelgroep.

Zoals in hoofstuk 2 (Destep) al is beschreven is de doelgroep fanatiek sporters tussen de 15 en 40 jaar die meer uit hun (top) sportcarrière willen halen. Sporters die net hun status verloren zijn bij het NOC NSF of sporters die net wat extra’s willen om een stapje hogerop te komen. dit kunnen sporters zijn van de lokale voetbal of korfbalclub. Maar ook een rolstoelbasketballer die zijn kracht wil verbeteren. Voor iedereen is plek en een op maat gemaakt kracht of conditieschema. Voor de fysiotherapie geldt niet hetzelfde. Om dit rendabel te kunnen houden is deze toegankelijk voor iedereen met klachten.

16

4.2 Logo.

De naam van het bedrijf groot bovenaan in het logo. Daaronder de bergen met rood, wit en blauwe accenten. Deze symboliseren de weg die een sporter moet bewandelen om aan de “top” te komen. daaronder de slogan van het bedrijf.

Pro training Zwolle. Omdat er meerdere wegen naar de top leiden. Gekozen is om dit in het Engels te doen om dat dit wellicht meer aanspreekt bij de beoogde doelgroep.

4.3. MVDS model

Missie: Doormiddel van doelgericht werken sporters beter maken.

Visie: Stap voor stap sporters begeleiden in hun loopbaan zoals ze zelf willen en constant de trainingsprikkels monitoren. Daarnaast het constant op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van fysiotherapie om zo ook sporters beter te maken en sneller van klachten af te helpen. Op deze manier uitgroeien tot een succesvolle onderneming, als mensen denken aan (topsport) training moeten ze aan Pro Training Zwolle denken. Na een aantal jaar eventueel een vestiging erbij openen.

Slogan: ‘Cause there are more ways to the top.

“Begeleiding op maat”.

Positionering: op het gebied van Fitness en fysiotherapie moet alles in het teken staan van de sporter. Alles moet in goede staat zijn om zo goed mogelijk te kunnen trainen. De sportschool gaat zich in het topsegment qua trainingsmogelijkheden en begeleiding vestigen. Op het gebied van personal training voor sporters is er niemand anders die dit aanbiedt in de regio.

Kernwaarden:

Doelgericht, er wordt per sporter een doel uitgestippeld dit varieert per sporter natuurlijk heel erg dit moet een sterk punt worden van de onderneming. Voor iedereen een Goed schema.

Ondersteunend, de sportschool moet een 2e thuis worden voor de sporters. Ze moeten zich hier thuis voelen goed met elkaar kunnen opschieten. En met al hun problemen bij de sportschool terecht kunnen. Niks mag een prestatie in de weg staan.

17

Kennis, het is belangrijk dat de begeleiding, trainers en fysiotherapeut voldoende kennis hebben over de sport en over het bewegingspatroon dat de sporter volgt. Hiervoor moet voldoende scholing gevolgd worden om met de de top van de markt te kunnen blijven concurreren.

Doelstelling: - na het eerste jaar 100 leden- een jaarlijkse groei van minimaal 10% van het aantal leden- een naamsbekendheid van 25% behalen onder de doelgroep bij sportverenigingen .

4.4 Product markt CombinatiesSpecifieke begeleiding aan verschillende sporters. In de zomer is de nadruk meestal meer gelegd op de conditionele sporten en s’winters wordt er vaak meer gericht aan de krachttraining gewerkt. Ook dit zal goed bekeken moeten worden. ook op verschillende zomer en wintersporten moet geadverteerd worden.

Er heerst binnen de sportschool veel kennis over sport en bewegingspatronen van sporters. Dit kan ook overgebracht worden op sportverenigingen. Zo kan er ook conditie of kracht training gegeven worden aan diverse sportclubs.

Individuele of groepsbegeleiding, er kan zich ook een groep mensen aanmelden die in een team sport. Denk hierbij aan een roei team. Uiteindelijk zal hiervoor ook per persoon maar ook in de samenwerking een schema voor worden opgesteld.

Het onderbrengen van de fysiotherapie bij een andere sportschool. De fysiotherapie is een sterk punt van Pro training Zwolle. Omdat er veel sportscholen in Zwolle zijn die niet echt als concurrentie kunnen worden gezien. Is het mogelijk voor die sportscholen om als tussenpersoon te fungeren. Ze kunnen dan hun cliënten doorsturen naar Pro Training Zwolle.

Het aanbieden van clinics op het gebied van conditie of krachttraining. Sportclubs uitnodigen om een avond mee te lopen of zelf lezingen geven op een sportvereniging. Dit verhoogt de naamsbekendheid en zet de sporters binnen de club aan het denken over hoe ze zelf beter met hun sport kunnen omgaan.

18

4.5 Inrichting en HuisstijlHieronder vindt u een globale inrichting van de sportschool.Er is ruimte voor:

Fysiotherapie / behandelzaal, Een kantoor.Een testruimte.Een sportzaal met cardio en krachtapparatuur wel gescheiden van elkaar in de ruimte. Kleedgelegenheid en toiletten.Balie met daarbij een bar waar de sporters kunnen zitten voor en na een training.

In de afbeelding vindt u een plattegrond van hoe de sportschool er in de praktijk uit gaat zien. De grootte van het pand is +-120m2 Voor de mensen die er sporten met het vooral een open uitstraling hebben. Veel ramen zorgen voor licht en daarnaast voor een goede ventilatie. Naast de sportzaal is er ruimte voor een intakezaal/testruimte en een fysiotherapie kamer.Sporters komen binnen bij de ontvangsthal en kunnen hier voor of na het sporten een drankje nuttigen.

Deze hal moet een beetje het huiskamer idee geven. Sporters moeten hier lekker kunnen zitten en hun training na bespreken met elkaar of met de trainer. Er komt een tv te hangen zodat het uitnodigt om er even te gaan zitten en wat te drinken. De kleuren die het bedrijf gaat voeren zullen voornamelijk rood wit en blauw zijn. Deze komen ook terug in het logo. De muren waar de zon door de ramen komt zullen in het wit gedaan worden om zo een ruime en lichte uistraling te krijgen. Naast het licht dat verkregen wordt uit de ramen wordt er gebruik gemaakt van TL verlichting.

19

5. Sales en RetentieAllereerst is het belangrijk om klanten binnen te halen in de sportschool dit zal in de beginfase erg moeilijk zijn daarom zijn er een aantal sales acties bedacht om de boel op gang te helpen.

Sales acties:1. Webpagina openen waar mensen zich online kunnen in tekenen voor een consult. Voor de eerste 5

personen is het trainingschema voor de eerste 3 maanden gratis. Dit communiceren via facebook en Twitter. Voordeel van deze actie is dat mensen niet kunnen zien als hoeveelste ze zich intekenen voor een consult de inschrijvingen kunnen dus blijven komen. Dit vergroot meteen de naamsbekendheid en zorgt onmiddellijk voor veel klanten. Nadeel hiervan is wel dat het geld kost om de dienst gratis weg te geven.

2. Follow and share actie. Na een poosje de resultaten van een atleet op internet posten. De mensen die je pagina gaan volgen en het bericht delen op hun pagina kunnen dan wat winnen. (kaarten voor een sportevenement bijvoorbeeld). Op deze manier vergroot je de naamsbekendheid van het bedrijf en bereik je meer sporters.

3. Bekende topsporters uit de omgeving benaderen. Bijvoorbeeld de eerste Zwollenaar uit de halve marathon van Zwolle een trainingspakket aanbieden voor 3 maanden. Of de eerste uit de Ronde van Overijssel een belangrijk wielerevenement op semi-prof niveau. Hiermee kweek je veel goodwill en je haalt talent in huis wat vaak de motivatie heeft om net dat stapje extra te willen maken naar de top. Waar de sportonderneming voor staat.

4. Lezingen houden bij grote sportverenigingen over trainingsleer en de voordelen van het specifiek trainen benoemen.

5. Bring a friend acties: op deze manier zorg je er voor dat sporters ook zelf aan marketing gaan doen. neemt de sporter een vriend mee die ook lid wordt. Krijgt deze korting op de volgende maand.

Retentie acties:Na verloop van tijd zullen er ook klanten stoppen of zich ergens anders laten voorzien van trainingsschema’s. het is daarom belangrijk om in contact te blijven met de klanten. Hiervoor zijn een aantal retentie ideeën in kaart gebracht.

1. Gevaar blijft natuurlijk dat sporters hun motivatie verliezen. Belangrijk is het daarom om uitslagen en ontwikkelingen van de sporter ook te blijven volgen en niet alleen de trainingsprikkels. Ook helpt het om reële doelen te stellen het is belangrijk om de sporters gemotiveerd te houden en hun dat doel voor ogen te blijven houden.

20

2. Sporters blijven monitoren. Zorgen dat ze minimaal 3x per week hun trainingen op internet posten. Gebeurd dit 2 weken niet of anders dan op het trainingsschema vermeld staat de sporter opbellen hoe het er mee gaat.

3. Realistisch en duidelijk zijn richting de sporter. Als deze doelen voor ogen heeft die niet haalbaar zijn. Dit zorgt voor demotiverende resultaten. Deze kunnen ook voor andere sporters demotiverend werken. Zo kom je in een neerwaartse spiraal terecht. Neem een gedemotiveerde sporter apart en ga het gesprek met hem aan. (incidenteel)

4. Mailingrondes houden met daarin info over trainingsleer en motiverende filmpjes. Inactieve sporters worden op deze manie weer geconfronteerd met de sport en krijgen hopelijk weer zin om te bewegen.

6. Marketingmix.Product:

Personal training. De topsporters die zich inschrijven maken gebruik van personal training. Deze kunnen vrij sporten binnen de sportschool en worden begeleid in hun trainingschema’s en lifestyle. De sporters die zich inschrijven krijgen een uitgebreide intake met conditietest en krachttest, na deze gegevens wordt er een periodiseringschema gemaakt. De sporters worden vervolgens gemonitord en begeleid. Ook buiten de muren van de sportschool. In de sportschool wordt gebruik gemaakt van veelal losse gewichten om zo specifiek mogelijk te trainen. Daarnaast staan er een aantal cardio apparaten hardlopen, roeien en fietsen.

Fysiotherapie. Deze dienst is niet exclusief voor mensen die al lid zijn bij de sportschool. Om dit rendabel te houden moet het ook toegankelijk zijn voor niet (top)sporters. Deze personen worden op andere momenten ingepland zodat topsport en het “gewone” leven elkaar niet in de weg lopen in de sportzaal.

Prijs:

De personal training is per sporter heel verschillend. Een standaardtarief hier op drukken gaat dan ook heel moeilijk. Gemiddeld gaat dit op zo’n 125,- euro per maand zitten excl. 6% btw Sporter die voor het eerst bij de sportschool komen moeten eerst uitgebreid getest worden dan de maanden daarna, hiervoor rekent de sportschool 45,- inschrijfkosten.

Ook de tarieven voor fysiotherapie zijn erg verschillend de klant kan deze echter wel (gedeeltelijk) terugvragen van de verzekering. Gemiddeld zullen deze kosten voor de consument zo’n 50,- euro per behandeling zijn.

21

Plaats.

Gekozen is voor Zwolle als vestigingsplaats. Mede dankzij de geschikte ligging relatief in het midden van het land. Binnen Zwolle is gekozen voor de wijk Assendorp. Deze wijk ligt vlak bij het trein en busstation. Daarnaast is er veel ruimte voor kleine bedrijven in dit deel van de stad. Tevens is er voldoende parkeerruimte.

In dit deel van de stad bevind zich ook het ziekenhuis. Belangrijk is om goed contact te hebben met de sportmedische afdeling van dit ziekenhuis om zo sporters meteen door te kunnen verwijzen met klachten die niet door de fysiotherapie zijn op te lossen.

Promotie

Het zal in het begin lastig zijn om klanten te werven. Na het eerste jaar/2jaar zal de sportschool het vooral moeten hebben van mond tot oor reclame. Het eerste jaar zal het bedrijf een aantal acties moeten doen om toch onder de aandacht van de potentiele klanten te komen. denk hierbij aan het sponsoren van eindprijzen van een wedstrijd. Om zo onder de aandacht van de sporters te komen. het geven van aan goodiebag aan deelnemers van een bepaalde wedstrijden die bij het bedrijf aansluiten aanspr. Zoals eerder dit hoofdstuk besproken zal er ook met social media gewerkt moeten gaan worden. Belangrijk is het eerste jaar om goed onder de aandacht van de mensen te komen.

Persoonlijke verkoop - op de werkvloer is alleen een manager aanwezig die de klanten inschrijft. Verder is de mogelijkheid voor nieuwe klanten om zich op te geven via internet of mail.

Sales promotions – het bedrijf zal niet veel gaan werken met sales promotions, het tijdelijk verlagen van de prijs is niet effectief omdat het om veel verschillende sporters gaat en dus veel verschillende vormen van begeleiding. Wel kan het bedrijf adverteren met dat er geen inschrijvingskosten zijn.

Bring a friend acties passen wel in dit plaatje. Als iemand een ander lid maakt krijgt deze 25% korting op het volgend kwartaal.

Public relations - Het bedrijf wil graag een stukje klasse uitstralen dit begint bij het personeel van het bedrijf. Deze krijgen bedrijfskleding en verschijnen altijd in een net poloshirt van het bedrijf en een zwarte trainingsbroek ook van het bedrijf. Daarnaast moet het pand altijd goed verzorgt blijven zowel van binnen als van buiten. Binnen het bedrijf moet alles goed verzorgt zijn. De manager zorgt voor de inkoop en reparatie van de apparaten en goederen.

Daarnaast zal er geadverteerd worden om het bedrijf onder de aandacht te brengen. In het hoofdstuk sales en retentie zijn hier een aantal acties op bedacht. De beste reclame blijft natuurlijk het presteren van de atleten die bij de sportschool trainen.

Personeel:

In eerste instantie zullen er weinig personeelsleden in dienst worden genomen het begint met de 2 ondernemers die het bedrijf zijn opgericht. Deze zijn opgeleid tot personal trainer en 1 als fysiotherapeut. Daarnaast zijn er verschillende cursussen gedaan als sportmasseur, sportbandage/tapen, psychomotorische therapie en sportpsychologie

Naarmate er meer klandizie komt kan er ook gedacht worden aan het aannemen van personeel.

Hierover wordt meer verteld in het hoofstuk 8 personeel.

22

7. Financieel planOm de onderneming te financieren is een financieringsplan nodig. In de volgende begrotingen staat een overzicht van de verschillende inkomsten en uitgaven die verwacht worden met de onderneming. Per begroting zal een uitleg gegeven worden over de cijfers en getallen.

7.1 Investeringsbegroting

Vaste actvitaPand € 91.000Muziekinstallatie € 2.000Inventaris € 17.500Computer € 8.000Fitnessapparatuur € 25.000Meubilair_____________________ € 6.000Totaal vaste activa € 149.500Vlottende activaFysiotherapie voorraad € 8.500Drank bar € 2.500Kantoor artikelen________________ € 1.000Totaal vlottende activa € 12.000Liquide middelenBank € 22.500Kas_______________________________ € 1.000Totaal liquide middelen € 13.500AanloopkostenVerbouwing pand € 5.000Openingsactiviteiten € 5.000 Totale aanloopkosten € 10.000

Totale investeringskosten € 185.000

Uitleg vaste activa:

Het pand wordt gekocht. Dit is voordeliger dan huren huren kost 725 per maand komt neer op een totaalbedrag van € 8.700,- het kopen van het pand kost € 91.000 dit wordt gefinancierd met vreemd vermogen lang. Er wordt een hypothecaire lening aangevraagd bij de bank van €107.500 de rente die dan betaald zal moeten worden is 4085 per jaar. Het kopen van het pand is dus voordeliger dan het te huren.

Het pand zal wel aangekleed moeten worden vandaar het hoge bedrag aan inventaris en fitnessapparatuur en meubilair. De fitnessapparatuur zal high end zijn maar niet veel in getal. Het zal nooit storm lopen in de sportschool omdat het vrijwel alleen om individuele begeleiding gaat en de schema’s geschreven worden voor de sporters zelf.

Pand Telfordstraat 9 te Zwolle € 91.000 v.o.n. (funda) http://www.fundainbusiness.nl/bedrijfshal/zwolle/object-48185157-telfordstraat-9-2/Hypothecaire lening van 107.500 a 3,8% (sns reaal)https://www.snsbank.nl/particulier/hypotheken/onze-hypotheken/hypotheekrente-vergelijken.html?adtype=SEA.Hypotheken.Generiek.HypotheekrenteVergelijken&adrecip=google#

23

7.2 Openingsbalans

_________________________________Balans 01-07-2013_____________________________Debet_______________________________ Credit______________________________________ Vaste activa Eigen vermogenPand € 91.000 spaargeld € 20.000Muziekinstallatie € 2.000 Eigen vermogen € 50.000 Inventaris € 17.500 Lang vreemd vermogenComputer € 8.000 zakelijke hypotheek lening 3.8% € 107.500Fitnessapparatuur € 25.000Meubilair € 6.000

Kort vreemd vermogenRekening courant 6.2% € 15.000

Vlottende activaFysiotherapie voorraad € 8.500Voorraad horeca / bar € 2.500Kantoor artikelen € 1.000

Liquide activaBank € 22.500Kas € 1.000Onvoorziene kosten € 7.500Totaal € 192.500 Totaal € 192.500

7.3 Financieringsplan

Onderdeel___________ Bedrag____ Eigen vermogen: € 50.000Spaargeld € 20.000

Totaal eigen vermogen € 70.000

Vreemd vermogen:Lening 3.8% € 107.500Rekening courant 6.2% € 15.000

Totaal vreemd vermogen € 122.500

Totaal vermogen € 197.500

24

7.4 SolvabiliteitOm te berekenen of een onderneming gezond gefinancierd is gebruiken we de formule om de solvabiliteit te berekenen.De formule: eigen vermogen / totaal vermogenDe uitkomst moet minimaal boven de 20% zijn om van de bank geld te mogen lenen.

Berekening: € 70.000/ € 197.500 x 100 = 35.4%

Dit ligt boven de 20% die de bank stelt als ondergrens. De solvabiliteit van onze onderneming is dus goed. ( solvabiliteit, 2013)

7.5 Winstberekening

Voor de exploitatie begroting is een jaaromzet nodig. Om deze te berekenen gaat de onderneming uit van het gemiddeld aantal leden dat we hebben over het eerste jaar, maal de contributie die we van onze klanten vragen maal 12 maanden. Omdat de onderneming zich focust op een beperkte groep (topsporters) gaan we er van uit dat we aan het eind van het jaar 125 leden hebben. De contributie van het centrum bedraagt € 40,00 per maand.

De onderneming heeft naast de sportschool ook een fysiotherapie. Hiervoor kunnen mensen geen abonnement nemen voor dit gedeelte van de onderneming wordt uitgegaan van gemiddeld 4 bezoekers per week in het eerste jaar. Kosten voor een behandeling fysiotherapie zullen gemiddeld rond de € 45,- zitten. deze worden uiteraard vaak vergoed door de zorgverzekering van de consument.

Fysiotherapie: 52 weken x 4 bezoekers = 208 bezoekers per jaar. 208 bezoekers x € 45,- = € 9.360,- Vanzelfsprekend zal de onderneming niet meteen met 125 bezoekers starten. Er wordt verwacht dat in het eerste kwartaal 20 mensen zich zullen aanmelden bij de sportschool het volgende kwartaal er 45 ingeschreven staan en de maand daarop 75 tot in het laatste kwartaal 125 leden bereikt zijn. De volgende berekening is een schatting van de inkomsten die de onderneming zal winnen

Ledencontributie:Gemiddeld aantal leden per kwartaal x 40 x 12 = contributieomzet20 x 40,00 x 3 = € 2,400 per kwartaal45 x 40,00 x 3 = € 5.400 per kwartaal75x 40,00 x 3 = € 9,000 per kwartaal125x 40,00x 3 = € 15.000 per kwartaal

Totaal € 31.800 over het eerste jaar

De te verwachten inkomsten uit contributie zullen € 31.800 bedragen hier komen de opbrengsten uit fysiotherapie bij € 9.360 Is totaal het eerste jaar aan inkomsten €41.160

25

7.6 Exploitatiebegroting 2015Onderdeel__________ Bedrag__ Inkomsten contributie € 41.160Fysiotherapie € 9.360 Jaaromzet € 41.160

Inkoop fysiotherapie en drank € 11.000 Bruto winst € 30.160

Lasten:Rentekosten hypothecaire lening € 4.085Rentekosten rekening courant € 1.020 Verbouwing pand € 5.000Loonkosten € 12.000Marketingkosten (opening) € 5.000Huivesting € 3.500

Totaal kosten € 30.605

Netto winst eerste jaar € - 445

26

8. Personeelsplan.De onderneming zal als eerste instantie starten als eenmanszaak met een parttime fysiotherapeut in dienst. De manager zal de begeleiding en het inplannen van de fysiotherapie op zich nemen en de fysiotherapeut zal op zijn beurt 2 dagen per week de behandelingen op zich nemen.

Overzicht personeel.

Manager: Simon Schram

Fulltime 48 uur.

Taakomschrijving:

- Aansturen personeel- Promotie - Personal training- Administratie- Marketing- Inschrijvingen- Schoonmaak- Planning- Schema’s schrijven- Bestellen fitness criteria

Fysiotherapeut: personeel

Parttime 16 uur

Taakomschrijving:

- Behandelingen- Eigen administratie patiënten- Bestellen fysiotherapie benodigdheden

Na verloop van tijd zullen er meerdere consumenten rondlopen bij de sportschool en zal de manager minder tijd hebben om het een en ander tijdig bij te houden. Daarom is het verstandig na het eerste jaar een stageloopster in de vorm van een baliemedewerkster te hebben die de administratie en de inschrijvingen regelt.

Functieprofiel fysiotherapeut:

De fysiotherapeut is van belang voor ons bedrijf omdat er tijdens het sporten ook blessures kunnen ontstaan, die verhopen moeten worden met behulp van een specialist. Deze functie is parttime, omdat er niet altijd vraag naar een fysiotherapeut is. De therapeut is op 2 vaste dagen aanwezig en op deze dagen worden de afspraken ingepland. De voorkeur gaat uit naar een jonger persoon die zojuist afgestudeerd. De sportschool wil wel kwaliteit uitstralen en wil graag ook een goede therapeut in dienst waarbij de consument zich prettig voelt

27

Aanvullende eisen voor het personeel

- Sociaal sterk & communicatief vaardig- Enthousiast & leergierig- Affiniteit met sport (topsport/duursport)- Sensitieve manier van benadering

Functieprofiel manager:

Doet naast de werkzaamheden in de sportschool ook werkzaamheden buiten de sportschool, en zal dus niet veel aanwezig zijn in de fitness zaal zelf. Enkel wanneer er een klant komt die een gesprek met de manager wenst, of als het heel druk is in de sportschool. Een vereiste van al ons personeel is dat ze zelf een verleden hebben met duursporten of een andere vorm van topsport. Dit omdat zij dan hun kennis en ervaring kunnen delen met de klanten.

Carriere perspectief en scholingsplan

het eerste jaar is er bij de onderneming niet veel financiële ruimte om veel personeel aan te nemen. Dit is wel de bedoeling in het verdere bestaan. Na 2jaar zal er een fulltime fysiotherapeut in dienst genomen worden. dit verklaard ook de voorkeur voor een wat jongere fysiotherapeut. Deze is zojuist geschoold in de nieuwste methoden. De onderneming wil graag up to date blijven en biedt deze ook scholing aan in de nieuwste methoden zodat kwaliteit gewaarborgd blijft. dit kan eventueel in het contract van de therapeut opgenomen worden

voor de manager geldt ook het scholingsplan om bij te blijven. Hierbij moet gedacht worden aan verschillende trainingscursussen om zo breed mogelijk sporters te kunnen helpen en uiteindelijk iedereen kan helpen van gewichtheffers tot balletdansers.

Hier volgt een opsomming van cursussen die de manager zal gaan volgen.

-tapen en bandageren

- Loopscholing

-psychomotorische therapie

- sportpsychologie

-fitnesstrainer A +B

- Sportmassage

28

9. Interview

Naam: Henk Bos

Wil je, je eens voorstellen?Haha, jawel. Ik ben Henk Bos eigenaar van Studio Bos Training in Heerenveen. sinds 2008 heb ik mijn eigen fitness studio gericht op de begeleiding van schaatsers en skeeleraars.

Is het altijd al je bedoeling geweest om dit te beginnen?Ik heb vroeger cios gedaan en een aantal trainerscursussen maar ben eigenlijk per toeval in dit wereldje terecht gekomen. Vroeger deed ik mee met de top van Nederland op shorttrack gebied, na een operatie aan mijn knie kon dit niet meer. Omdat ik alle diploma’s en veel knowhow had wat betreft het trainen en de techniek van schaatsen was dit een gat in de markt .

Had jij tijdens je opleidingen al een duidelijk beeld over je toekomst?Nee, ik vond het gewoon leuk en interessant. Ik was er toen nog niet mee bezig dat ik dit wilde gaan doen. op school stond mijn sport nog centraal en nu eigenlijk nog steeds alleen help ik er nu anderen mee.

Wat vind je leuk en wat vind je minder leuk aan je werk?er zijn veel leuke dingen, vervelend is wel dat je als eenmanszaak altijd aanwezig moet zijn op het bedrijf. Je hebt geen dag meer vrij jij bent het aanspreekpunt en dat geeft veel verantwoordelijkheid. Daarnaast moet je heel goed met mensen om kunnen gaan als je dit niet kunt is deze wereld niks voor jou.

Wordt er veel gedaan aan sales en retentie?Nee, weinig de sportschool is maar kleinschalig en omdat er niet veel andere mogelijkheden zijn voor schaatsers komen ze al snel bij me terecht. Wel is er een tevredenheidsonderzoek gehouden om te kijken wat de consument van de service vindt. Daarnaast probeer ik zo goed mogelijk contact te houden met alle klanten. Om nieuwe klanten te werven geef ik clinics op basisscholen en organiseer ik trainingen of uitjes voor andere sportverenigingen op de skeeler of ijsbaan.

Waarin onderscheid je jezelf tegenover andere managers?Ik heb veel ervaring in de sport zelf en kan dit overbrengen op de sporters daarnaast vind ik mezelf vrij innovatief.

Heb je nog een tip voor mij?Probeer je zelf te zijn er zijn genoeg anderen en ga doen wat je leuk vindt. Vroeger heb ik zelf bij een lifestyle sportschool gewerkt en dat beviel me totaal niet. Zorg dat je, je voldoende breed opleid.

29

NawoordIn opdracht van de Hanzehogeschool is dit plan voor een ondernemingsplan geschreven. Voor mezelf was dit de eerste keer om zo een dergelijk plan te maken. Na wat strubbelingen is het plan uiteindelijk toch af gekomen.

Dankwoord gaat uit naar Ingmar de Vries voor het verzorgen van de werkcolleges en de aanvullende info op de stukken ook op de feedback die tussentijds gegeven is op het plan. Ik heb van dit plan enorm veel opgestoken wat betreft het runnen van een eigen bedrijf en welke aspecten er allemaal bijkomen in het financiële plaatje.

Hopelijk heeft u met plezier door dit ondernemingsplan heen gelezen, en heeft u een goed beeld heeft gekregen hoe mijn onderneming er uit zal gaan zien.

Met Vriendelijke Groeten,

Simon Schram

30

BronvermeldingPagina 7Cbs sportdeelname in percentages. geraadpleegd 07-05-2014, websiteww.cbs.nl/NR/rdonlyres/54DD8ECE-BBA7-4ED1.../0/3088mw.xls

Pagina 7Rabobank cijfers en trends. Geraadpleegd 09-06-2014, websitehttps://www.rabobank.nl/bedrijven/kennis/

Pagina 8. Sportlidmaatschap per gemeente, geraadpleegd 10-06-2014, websitehttp://www.zorgatlas.nl/thema-s/sporten-en-bewegen/sportdeelname/totaal-aantal-sportlidmaatschappen-per-gemeente/

Pagina8Zwolle bij de hand 2013, diverse tabellen. Geraadpleegd op 07-05-2014Bron: http://www.zwolle.nl/ondernemen/zwolse-economie/kerncijfers.htm

Pagina 10Programma Sport PVDA, geraadpleegd 11-06-2014http://www.pvda.nl/standpunten/diversen/Sport

pagina 17http://www.floorplanner.comhttp://www.logomaker.nl

Algemeen.Buurtmonitor.zwolle.nl 2013, geraadpleegd op 07-05-2014, website.http://www.buurtmonitor.zwolle.nl

Zwolle.nl 2013, geraadpleegd op 07-05-2014, website.http://www.zwolle.nl/web/file?uuid=82a8f878-565d-4aaa-a7d2-142cc41085d7&owner=6b7797ea-6ab8-45c1-87d0-e11303109409&contentid=16752

31

32

33

34