Patrick Jelgerhuis Swildens Robbert Mes Pascale Vos In ...4 Concepting Werkwijze Na de persona’s...

1

Pieter SneepPatrick Jelgerhuis SwildensRobbert MesPascale Vos In opdracht van de Bibliotheek Rotterdam

2

VoorwoordOm laaggeletterdheid onder de jongeren van Rotterdam Zuid tegen te gaan, hebben wij ons bezig gehouden met een jongeren bibliotheek. Omdat het woord “bibliotheek” iets is wat jongeren afschrikt, was het eerste dat wij gedaan hebben een ander woord hiervoor bedenken: The Experience Factory.

The experience factory is voortgekomen uit hetgeen dat de jongeren graag in de jon-gerenbibliotheek zouden willen zien. Wij denken hiermee jongeren naar de “bibliotheek” te kunnen trekken en zo het laaggeletterheid terug te kunnen dringen. Het is een ruimte geworden waar jongeren hun eigen ervaringen kunnen creëeren en delen.

3

InhoudsopgaveConcepting 4Werkwijze 4Korte Conceptbeschrijving 4The Experience Factory 4Tagline 4Infographic 5Co-Creatie 6Netwerk/Showcase conveyor 7Cultuur & Wereld Kennis 8Wereldbolruimte 8Kunst & Lifestyle 9The Factory Channel 9Muziekmuur 9Silent Disco 9 Store 10Facts 10Silent Cube 10Geluidsstudio 10Beeldstudio 10Atelier 10Events 10Educatie 11Gezamelijke studieruimte 11Stille studieruimte 11PC’s 11Bibliotheek 11Database 12

Ontspanning 13Kantine 13Tv Muur 13Inrichting 13Scenario’s 14Conveyor 14Wereldbolruimte 14Educatie 15Studio 15Muziekmuur 15Events 15Factory Channel 16Tv muur 17Kantine 17Moodboard 18Styleguide storyboards 19Storyboards 20Wereldbolruimte 20Tv Muur 23Muziek Muur 26Ontspanning 28The Experience Factory 29Marketingplan 30Unique Selling Points 30Risicofactoren 30Belangen behartigen 30Samenvatting 32

4

ConceptingWerkwijzeNa de persona’s goed te hebben geanalyseerd hebben wij 4 hoofdpunten gevonden die zeker in ons concept terug zouden moeten komen: Muziek, Educatie, Zelfontplooiïng en Ontspanning. Bij elk van deze onderdelen hebben wij een brainstorm (zie bijlage) gedaan over hoe dit terug zou kunnen komen in het concept. Hierna hebben wij onze meest realistische ideeën uitgelicht, hoe zien wij deze voor ons en is dit wat de persona’s willen.

Na onze ideeënte hebben uitgelicht hebben wij een keuze gemaakt, welke komen in het uiteindelijke concept en hoe staan deze in verhouding tot elkaar.

Korte conceptbeschrijvingHet doel van The Experience Factory is jongeren de kans geven hun eigen doelstellingen met behulp van anderen te realiseren. De doelgroep is zelf onderhoudend, zowel in begeleiding als in creatie. Creaties worden direct geshowcased binnen The Experience Factory zelf. Op deze manier worden jongeren zowel geïnformeerd, gemotiveerd als geïnspireerd over de mogelijkheden van the factory en zijn doelgroep. Dit systeem is gekoppeld aan een social network, waarbij elk lid van de factory automatisch voorzien wordt van een online showcase.

Door middel van dit netwerk kan de doelgroep voor specifieke vragen, projecten en experimenten bij elkaar terecht. Zo kan die ene rapper je helpen met een dikke beat of eindelijk die nieuwe dansmove onder de knie krijgen. En dat allemaal binnen de doelgroep van de `experience factory’. Samenwerkingsverbanden met (lokale) tv- en radio zenders in combinatie met online publicaties zullen ervoor zorgen dat de doelgroep serieus aan de slag wil gaan om hun doelstellingen te verwezenlijken. Het is de motivatie, de grote prijs; je eigen werk wordt meteen aan de wereld getoond.

The Experience FactoryThe Experience Factory is een plaatst waar gecreëerd wordt. Het is een plaats waarin het doen centraal staat, en wat is een beter woord om dit te omschrijven dan Factory, het engelse woord voor fabriek. Naast creëeren moet The Factory een beleving worden. Het moet een plaats zijn waar jongeren graag komen. Je zou de The Experience Factory kunnen omschrijven als een plaats waarin een beleving wordt gecreeerd.

TaglineThe Experience Factory moet een plek zijn voor alle jongeren. Voor iedere jongere moet er iets te doen zijn. Vandaar ook onze tagline: Where Everyone Meets Everything. Naast de reden waarom ze er komen, zullen ze de rest ook zien, ze zullen door de conveyor op nieuwe ideeën gebracht worden en het zal een inspirerende plek moeten worden. Ze kunnen er zelfs elke plek van de wereld bekijken en ervaren hoe deze plek is.

The Experience Factory zal een plek zijn waar jongeren worden overgoten met kennis, plezier en realiteit.

5

Infographic

Om ons concept duidelijk te maken hebben we een infographic gemaakt. Centraal staat The Experience Factory, Co-Creatie en the Conveyor. Hieronder wordt het opgedeeld in vier onderdelen: Cultuur en Kennis, Kunst en Lifestyle, Educatie en Ontspanning. Alle punten uit deze infographic zullen we nu kort bespreken.

CO-CREATIENETWERK/SHOWCASE CONVEYOR

CULTUUR & WERELDKENNIS

KUNST &LIFESTYLE

EDUCATIE ONTSPANNING

Wereldbolruimte Factory ChannelMuziekmuur

Silent DiscoStoreFacts

Silent CubeStudio

BeeldGeluidAtelier

Events

StudieruimtesGezamenlijkStil

PC’sBiebHulp database

EetgelegenheidKantineKeuken

TV MuurKunstCultuurKennisFactory Channel

Inrichting

6



KUNST &LIFESTYLE




Silent CubeStudio

BeeldGeluidAtelier

Events





Inrichting

Co-CreatieHet doel van The Experience Factory is jongeren de kans geven hun eigen doelstellingen met behulp van anderen te realiseren. De doelgroep is zelf onderhoudend, zowel in begeleiding als in creatie. Creaties worden direct geshowcased binnen de experience factory zelf. Op deze manier worden jongeren zowel geïnformeerd, gemotiveerd en geïnspireerd over de mogelijkheden van de factory en zijn doelgroep. Dit systeem is gekoppeld aan een social network, waarbij elk lid van de factory automatisch voorzien wordt van een online showcase.

Door middel van dit netwerk kan de doelgroep voor specifieke vragen, projecten en experimenten bij elkaar terecht. Zo kan die rapper je helpen met een dikke beat voor je nieuwe track of eindelijk die nieuwe dansmove onder de knie krijgen. En dat allemaal binnen de doelgroep van the `Experience Factory’ .

Samenwerkingsverbanden met (lokale) tv- en radio zenders in combinatie met online publicaties zullen ervoor zorgen dat de doelgroep serieus aan de slag wil gaan om hun doelstellingen te verwezenlijken. Het is de motivatie, de grote prijs; je eigen werk wordt meteen aan de wereld getoond.

7



KUNST &LIFESTYLE




Silent CubeStudio

BeeldGeluidAtelier

Events





Inrichting

Netwerk/Showcase ConveyorDoor de hele Experience Factory is een lopende band te vinden. Op deze lopende band liggen boeken, cd’s, dvd’s, kunstwerken en noem het maar op. Dit zijn producten die gemaakt zijn door de jongeren zelf in de Factory. Door de conveyor ziet iedereen binnen de factory deze producten, iets wat de jongeren graag willen. De conveyor dient als showcase.

Naast producten die door de jongeren zelf gemaakt zijn, zullen er ook boeken en artikelen van buiten de factory lop de conveyor liggen. Dit zijn producten die kunnen dienen tot inspiratie en die de jongeren aanzetten tot lezen.

8

Cultuur en WereldkennisWereldbolruimteDit is meer een ervaringsruimte dan wat anders. Centraal in deze kamer is een wereldbol met touchbediening (door middel van een touch-table). De jongeren kunnen dan een locatie op de wereldbol aanklikken. Vervolgens worden er op de muren rondom allerlei sfeerbeelden van de gekozen locatie geprojecteerd.

Op deze manier krijgen de bezoekers van de ruimte een beeld van een bepaald gebied en cultuur en zullen zo ook nieuwe gebieden ontdekken. Ze kunnen door middel van de wereldbol ook aan andere laten zien waar hun familie vandaan komt en waar dus hun roots liggen. Door de wereldbol kunnen zij meer te weten komen over hun eigen cultuur.



KUNST &LIFESTYLE




Silent CubeStudio

BeeldGeluidAtelier

Events





Inrichting

9



KUNST &LIFESTYLE




Silent CubeStudio

BeeldGeluidAtelier

Events





Inrichting

Kunst en LifestyleFactory ChannelIn The Factory zullen een aantal beeldschermen aanwezig zijn met hierop The Factory Channel. Dit is, naast de converyor, een manier om het werk van de jongeren aan de andere bezoekers te kunnen laten zien. Hierop worden bijvoorbeeld foto’s uit de beeldstudio getoond, video’s van dancemoves en beelden van bijvoorbeeld de door The Factory georganiseerde evenementen.

De beste werken uit The Factory Channel zullen, door middel van samenwerkings-contracten, ook op lokale tv- en radiozenders uitgezonden worden. Zo zien niet alleen The Factory bezoekers het werk, maar ook de familie en vrienden thuis.

MuziekmuurOp een muur van het centrum zullen digitale platen- en cd-hoezen te zien zijn. Door op een van deze hoesjes te klikken zal de muziek via een draadloze koptelefoon afgespeeld worden. Zo kan iedereen zijn eigen muziek horen en kunnen de jongeren nieuwe muziek ontdekken. De cd’s die afgespeeld worden zullen groter worden, zo kan iedereen zien wat er geluisterd wordt en wat voor hun misschien ook wel de moeite waard is om te luisteren. Zo leer je nieuwe muziek kennen en blijf je niet bij de cd’s die je altijd luistert.

Silent DiscoIn de buurt van de muziekmuur zal een ruimte komen waar een silent disco gehouden kan worden. Iedereen hoort hier door zijn eigen draadloze koptelefoon de muziek waar hij van houdt en kan hierop helemaal los gaan. Zo kunnen de jongeren aan iedereen hun dansmoves laten zien. Dit levert leuke effecten op omdat iedereen een ander ritme heeft en er op verschillende stijlen gedanst kan worden.Doordat het een silent disco is, zal de rest uit het centrum geen last hebben van deze dansende groep en kunnen zij in alle rust verder gaan met waar zij mee bezig willen zijn. Dit terwijl je jou talent kan laten zien en nieuwe dansmoves kan leren van of aan anderen.

10

StoreOmdat nieuwe cd’s vaak gewild zijn en in het begin vaak uitgeleend zullen zijn, moet het mogelijk zijn muziek te kopen en via een usb-stick, mp3-speler of een gebrand cd’tje mee naar huis te kunnen nemen. Om de cd, of een nummer, te kopen moet er een klein bedrag betaald worden. Vanaf de muziekmuur moet het makkelijk en aantrekkelijk worden om een cd of nummer te kunnen kopen. Uiteraard kan dit ook via een computer.

FactsVan alle artiesten zullen er feiten getoond kunnen worden. Jongeren willen vaak meer weten over een bepaalde artiest. De feiten kunnen op verschillende manieren getoond worden, zo zou het op een muur kunnen worden geprojecteerd, op een beeldscherm of op een touchtable en uiteraard zullen er in het centrum ook boeken over muziek moeten komen.

Niet alleen over artiesten moeten er feiten te vinden zijn, maar ook over muziekstijlen, genres en de geschiedenis van muziek. De feiten zullen er in verschillende vormen te zien zijn. Zo zullen er stukken tekst zijn, maar geluidsopname, foto’s en video’s zullen zeker niet ontbreken.

Silent CubeNiet alleen muziek luisteren is mogelijk in het centrum, ook moet er muziek gemaakt kunnen worden. Er zullen een aantal geluidsdichte ruimtes komen in het centrum. Alle muren van deze ruimte zullen van glas zijn, zo ziet iedereen waar je mee bezig bent. Deze ruimte zal een aantal versterkers en een aantal instrumenten, als bijvoorbeeld een piano, gitaar en bas, hebben.

Er zouden aan de buitenkant van de silent cube koptelefoons kunnen hangen, zo kun je meeluisteren met wat er in de ruimte gebeurd. Uiteraard moeten deze van binnenuit wel uit gezet kunnen worden.

GeluidsstudioTransparante geluidsdichte compacte geluidstudio’s moeten ervoor zorgen dat de doelgroep muzikaal helemaal los kan gaan. Niet alleen om te oefenen, maar er moet ook worden kunnen opgenomen en geproduceerd. Werk moet direct de wereld ingestuurd kunnen worden.

BeeldstudioBeeldstudio’s zorgen ervoor dat de doelgroep zich ook op het gebied van foto en video uit kunnen leven. In deze studio zijn er verschillende achtergrond doeken en zal een computer aanwezig zijn waarop de foto’s bewerkt kunnen worden. Gemaakt werk zal binnen The Factory getoond worden op the Factory Channel.

AtelierEen atelier is waar de creatieve geesten in beeldende of schrijvende kunst aan de gang kunnen gaan. Dit kan gaan tot het schrijven van lyrics voor je nieuwe hit tot je eigen modecollectie. Ook hier is alles transparant, co-creëeren is een must!

EvenementenBinnen het centrum moeten competities georganiseerd worden. Hier kunnen de jongeren hun talent laten zien aan hun vrienden en familie. Er zullen niet alleen competities op het gebied van muziek komen, maar ook voor bijvoorbeeld tekenen/schilderen, schrijven en koken. Het zal een groot evenement moeten worden waar de gehele buurt, ook de ouderen, kunnen komen kijken. Zo kunnen de jongeren hun talent laten zien en hun ouders trots maken, iets wat ze erg belangrijk vinden. Ook zouden hier bijvoorbeeld leuke prijzen aan vast kunnen zitten.

11

EducatieGezamenlijke studieruimteIn the factory moet er genoeg ruimte zijn om te kunnen studeren. Omdat studeren soms ook in groepen gebeurd, moet er een ruimte zijn waar overlegd kan worden.

Er moeten hier grote tafels komen te staan waar grote vellen papier op kunnen en er moet voldoende internetverbinding aanwezig zijn. De studieruimte moet een inspirerende plek worden, waar de jongeren elkaar kunnen helpen.

Stille studieruimteNaast een gezamenlijke studieruimte moet er ook een stille ruimte zijn. In deze ruimte kun je in alle rust studeren. De stille ruimte zal net als alle andere (gesloten) ruimtes omringt zijn door glas.

Pc’sOm goed te kunnen leren moeten er in The factory voldoende PC’s aanwezig zijn. Op deze PC’s zal Windows draaien. Deze computers kunnen door ieder-een vrij gebruikt worden en zijn voorzien van internet. Voor de studie kunnen de jongeren nu alles op internet opzoeken, maar ze kunnen hierop ook bestanden maken.

BibliotheekUiteraard zijn voor studeren boeken nodig. In the factory zal dan ook een bibliotheek komen. Hierin staan zowel informatieve boeken, als studie boeken en vrijetijds boeken. Naast boeken zullen er in de bibliotheek ook educatieve dvd’s, tijdschriften en artikelen aanwezig zijn.



KUNST &LIFESTYLE




Silent CubeStudio

BeeldGeluidAtelier

Events





Inrichting

12

DatabaseBinnen the factory is een database aanwezig. In dit database zal komen te staan wie welke boeken heeft gelezen en aan wie de jongeren dus het beste aan kunnen kloppen om hulp te krijgen. Binnen dit database kunnen jongeren gemakkelijk contact met elkaar zoeken en zo wordt het makkelijk om met iemand af te kunnen spreken of om hulp te vragen.

13

OntspanningKantineIn the factory zal een kantine aanwezig zijn. Hierin kunnen de jongeren een snack of een complete maaltijd kopen. In de kantine zullen grote tafels staan, zodat er gezellig in een grote groep kan worden gegeten. In de kantine zal het eten gemaakt worden door medewerkers en jongeren. Jongeren kunnen zich hiervoor aanmelden. De kantine zal gevarieerde maaltijden maken, zo zit er voor iedereen wat bij.

TV-MuurBinnen the factory zal een TV-muur aanwezig zijn. Dit is een muur met verschillende kleine beeldschermen en één groot beeldscherm. Op deze televisies zullen er zenders op het gebied van kunst, cultuur en kennis te zien zijn. Zo kun je denken aan zenders als National Geographic, Animal Planet, MTV Brand New en TMF te zien zijn. Als er op een kleine wordt TV geklikt, zal deze op het grote scherm getoond worden.

InrichtingDe inrichting van the Factory zal makkelijk aan te passen zijn en zal grotendeels vormgegeven worden door de jongeren zelf. Zo zullen er door het gehele gebouw creaties van de jongeren zelf te zien zijn en zal er niet raar opgekeken worden als er banken verplaatst worden. Verder zal de gehele ruimte open worden. Als er afgesloten ruimtes aanwezig zijn, zijn deze door glas omgeven zodat ze toch goed zichtbaar zijn.



KUNST &LIFESTYLE




Silent CubeStudio

BeeldGeluidAtelier

Events





Inrichting

14

Scenario’sOm te laten zien dat ons concept aansluit op de persona’s, en hierdoor ook de doelgroep, hebben wij een aantal scenario’s geschreven. Wij hebben de belangrijkste onderdelen uitgekozen en hierbij hebben wij op de persona’s gerelateerde scenario’s voor geschreven.

ConveyorMarieke heeft na school afgesproken met haar vriendinnen in the Factory. Ze hebben in de kantine afgesproken om samen gezellig wat te drinken en om te bespreken wat ze tijdens de vakantie willen gaan doen. Het laatste uur van Marieke viel uit en ze is er dan ook een klein uurtje eerder dan haar vriendinnen.

Rustig gaat ze zitten en kijkt ze om zich heen. Ze besluit alvast een cola’tje te halen. Als ze opnieuw een plekje zoekt loopt ze langs een lopende band, met toeval ziet ze een tijdschrift met op de cover een artikel over een paar schoenen. Ze pakt het en gaat aan een tafeltje naast de conveyor zitten. Ze begint te bladeren en komt uiteindelijk bij het stukje waar ze naar op zoek was. Het valt haar vies tegen en zit verveeld om zich heen te kijken. Dan ziet ze langs haar een boekje over Turkije langs komen, daar gaat ze heen met haar vriendinnen.

Ze besluit het boekje te pakken en begint te lezen. Ze komt een aantal leuke dingen tegen die ze opschrijft zodat ze deze dadelijk aan haar vriendinnen kan vertellen. Plotseling staat er iemand naast Marieke, het is Patricia, een van haar vriendinnen. Dan pas ziet ze dat er al een uur om is en ziet ze ook de rest van haar vriendinnen binnen komen. Marieke vertelt de leuke dingen die ze gelezen heeft en laat het boekje zien aan haar vriendinnen. Na een aantal opties te hebben besproken weten ze precies wat ze willen doen tijdens hun vakantie. Ze legt het boekje terug op de conveyor, deze heeft ze nu niet meer nodig.

WereldbolruimteGadri is voor school bezig met een verslag over zijn geboorteland: Suriname. Ook al is hij hier wel eens geweest, inleven lukt niet. Hij heeft het hierover gehad met zijn zus, Shiva, misschien wist zij meer. Als tip gaf ze hem een kijkje te gaan nemen in the Factory, een plek waar zij vaak met haar vrienden muziek maakt. Ze vertelt dat daar ook een ruimte is waar je naar elke plek ter wereld kunt gaan om te ervaren hoe het daar is.

Benieuwd naar wat hem te wachten staat gaat Gadri meteen naar the Factory. Hij komt binnen en kijkt zijn ogen uit. Hij ziet meteen de ruimte die zijn zus bedoelt en gaat nieuwsgierig naar binnen. Hij kijkt om zich heen en ziet overal woestijn met hier en daar een aantal dieren, hutjes en mensen. Vervolgens loopt hij naar de tafel in het midden van de ruimte. Hier staan leuke feitjes op over het land waar zich momenteel bevindt; Marokko. Hij klikt op de wereldbol en klikt op Rotterdam. Langzaam verandert de ruimte van woestijn naar een stad met hoge gebouwen en drukte. Het beeld dat verschijnt komt precies overeen met hoe Gadri Rotterdam beleefd.

Op de kaart gaat hij nu op zoek naar Suriname. Hij weet waar het ligt, dus in notime laat hij de drukke stad veranderen in een groene omgeving met veel water. Hoogbouw verandert in simpele huizen en geasfalteerde wegen in stoffige paden. Meteen denkt Gadri terug aan de laatste keer dat hij zijn oma opzocht op het Surinaamse platteland. Na de omgeving te hebben gezien kijkt hij op de tafel. Er staan nog een aantal Factory bezoekers op de kaart; zij komen hier ook vandaan! Het valt hem op hoeveel het er zijn en vraagt zich af of hij er iemand van herkent.

Gadri klikt op een aantal thumbnails van foto’s en komt erachter dat deze zijn gemaakt door andere Factory bezoekers. Zij zijn eerder in Suriname geweest en hebben hun foto’s toegevoegd aan de tafel. Naast de foto’s leest hij de bijgeschreven verhalen van deze personen. Hij leest dat dan andere Suriname anders ervaren dan hijzelf. “Daar heb ik nooit bij stil gestaan!” denkt Gadri, en ontdekt zo een nieuwe kant van Suriname.

Geïnspireerd wil hij verder werken aan zijn verslag, gelukkig heeft hij zijn laptop bij zich en hij besluit in de factory verder te werken. Hij zoekt een rustige plek op in de ruimte waar meer jongeren rustig zitten te studeren en werken. Na een lege tafel te hebben gevonden opent hij zijn verslag en gaat hard aan het werk.

15

EducatieGadri zo ijverig als hij is, zoekt zijn heil in The Experience Factory om rustig te kunnen studeren, thuis heeft hij namelijk te veel last van afleiding en kan hij zich slecht concentreren. Hij gaat daarom vaak naar The Experience Factory, waar hij een rustig plekje voor zichzelf kan opzoeken om aan het werk te gaan. Zijn boeken hoeft hij nooit mee te nemen van school, Gadri maakt namelijk heel gretig gebruik van de E-Reades die in de studieruimtes aanwezig zijn. Hiermee kan hij elk gewenst studieboek tevoorschijn halen zonder dat hij zijn boeken hoeft mee te dragen of zonder ze ook maar ooit te vergeten.

Gadri heeft afgesproken om met een aantal studiegenoten te werken aan hun gezamenlijke project. Hij stelde voor om te verzamelen in The Experience Factory. Eenmaal aanwezig neemt hij zijn studiegenootjes mee naar de studieruimtes. Hier kunnen ze, zondere andere te storen, samenwerken en overleggen.

StudioTamar heeft een grote hobby, muziek maken. In the factory komt ze dan ook meestal om dit te komen doen. Ze heeft hier veel geleerd van andere en andere hebben ook van haar geleerd. Vandaag zal ze samen met een gitarist en een drummer een nummer opnemen. Ze hebben dit nummer al vaak geoefend, maar vandaag zal het daadwerkelijk opgenomen worden in the factory.

Zenuwachtig is Tamar niet, ze weet dat ze het kan en dat ze aan het eind van de dag misschien wel een eigen nummer heeft die ze trots aan iedereen kan laten horen. In de studio ziet ze haar vrienden Dave en Shania. Met z’n drieën lopen ze richting de studio. Omdat het de eerste keer is wordt rustig uitgelegd hoe het werkt en wat ze ermee kunnen.

Hierna gaan ze aan de slag, ze spelen het nummer keer na keer en nemen alles op. Aan het einde van de middag denken ze genoeg te hebben opgenomen en kunnen ze de beste stukken achter elkaar zetten. Ze krijgen hierbij hulp van David, hij werkt in zijn vrije tijd in de The factory om zo beter te worden in zijn hobby, muziek mixen, en om andere te helpen. David mixt de opgenomen stukken zo dat het een geheel wordt en waar

Tamar, Dave en Shania achter staan. Trots en voldaan gaan ze met hun eerste nummer naar huis, maar morgen komen ze zeker terug met een aantal vrienden, dan zal hun nummer voor het eerst op the factory Channel gedraaid worden en mag iedereen het horen.

MuziekmuurRoy raakt als geen ander enorm geïnspireerd door muziek. Hij luistert niet alleen muziek maar verdiept zich er ook in. Hiervoor gaat hij graag buiten schooltijd naar The Experience Factory om daar de muziek te beleven bij de muziekmuur.

Roy heeft een vriendinnetje meegenomen zodat hij rustig met haar op de bank kan chillen terwijl ze naar de muziek luisteren. Eenmaal bij de muziekmuur kiest Roy uit de muziek waar hij naar wil luisteren door de albumhoes hiervan op de muur te selecteren. Roy is telkens op zoek naar het nieuwste op het gebied van muziek en is ook zeer geïnteresseerd naar wat anderen luisteren. Bij de muziekmuur kan hij dit heel goed zien, doordat de veel beluisterde albums groter zullen verschijnen dan de rest. Roy’s vriendinnetje herkent een van deze grotere albumhoezen direct en stelt voor dat ze dit album beluisteren. Roy maakt hier dan ook dankbaar gebruik van en weet zodoende een hele fijne stemming te creëren voor hem en zijn vriendinnetje.

EventsSamir uit zich graag visueel en dat doet hij door middel van graffiti. Hij heeft inmiddels al behoorlijk wat nieuw werk op zijn naam staan en wil dit graag delen met zijn vrienden en familie. Hij besluit om een evenement te organiseren waarbij hij zijn laatste werk toont in de vorm van een expositie. Hij reserveert een expositie ruimte een week van te voren voor op de vrijdag, zodat zijn ouders na hun werk langs kunnen komen en rustig kunnen rondkijken alvorens hun weekend van start gaat.

Hij besluit zijn expositie aan te kondigen via The Factory Channel, zodat ook veel van zijn leeftijdsgenoten en studiegenoten al snel op de hoogte zijn. Ook hoopt hij dat er via The Experience Factory bekende lokale artiesten zijn werk komen bezichtigen, mogelijk kun-nen deze artiesten hem verder op weg helpen met nieuwe tips voor zijn graffiti.

16

Factory ChannelHet nummer dat Tamar een aantal dagen geleden heeft opgenomen in de studio valt goed onder de andere Factory bezoekers. Hij wordt vaak afgespeeld op de muziekmuur en dan gaat daadwerkelijk iedereen in de kantine los.

Er is dan ook besloten het nummer van Tamar op de lokale radiozender te gaan draaien. Tamar kan in haar geluk niet op en belt gelijk al haar vrienden. Vrijdag avond moeten ze luisteren naar Radio Rijnmond, daar zal zij te horen zijn.

Vrijdag avond is het zo ver, omdat het haar nummer is mag ze een kijkje nemen in de studio van Radio Rijnmond en tot haar grote verrassing mag ze zelf iets over het nummer vertellen. Hierna wordt haar nummer op radio Rijnmond gedraaid. Nog geen halve minuut later krijgt ze de eerste smsjes binnen. Haar vrienden zijn trots op Tamar en vinden het nummer helemaal geweldig.

Eenmaal thuis komt ook Tamars moeder trots op haar afgelopen.

17

Tv muurTamar vult haar tijd graag met het kijken naar documentaires en ze houdt zich graag op de hoogte van kunst & cultuur. Dit doet ze door middel van zenders als CNN, National Geographic en Discovery Channel. Alhoewel dit thuis wel mogelijk is voor haar geniet zij meer van de faciliteiten die The Experience Factory biedt. De setting bij de TV muur stelt haar beter op haar gemak.

Bij de TV muur kiest ze een relaxte bank uit en kijkt ze op het grote scherm naar National Geographic channel. Tijdens de commercial break besluit ze een kijkje te nemen op een van de kleinere schermen. Hier komt ze op The Factory Channel terecht, het kanaal waar iedereen vanuit The Experience Factory zijn kunsten kan showcasen. Hier ziet ze dat een van haar beste vrienden, Samir, zijn nieuwste graffiti toont voor de camera. Ze besluit later die dag langs te gaan bij Samir om een kijkje te gaan nemen naar zijn nieuwste werk.

KantineHet is weekend en Roy heeft met zijn vrienden afgesproken om te gaan chillen in The Factory. Gelijk loopt Roy door naar de kantine, haalt een Cola en ploft naast zijn vrienden op de bank. Met z’n alle spelen ze games tegen elkaar en zo gaat de tijd hard om.

Door alle inspanning krijgt Roy trek en hij gaat iets te eten halen in de kantine. Er is veel mogelijk, van een broodje hamburger tot aan een turkse pizza. Dan ziet hij Chamira achter de toonbank staan, Chamira is een vriendin van hem die koken als een grote hobby heeft en in haar vrije tijd dan ook graag nieuwe gerechten leert in the Factory. Roy begint een gesprek met haar en al snel vertelt ze hem dat ze de door haar gemaakte Roti zou moeten proberen. Roy staat voor veel open en twijfelt dan ook geen moment. Een paar minuten later zit hij weer bij zijn vrienden op de bank met een bord roti op zijn schoot. Chamira had gelijk, het is heerlijk.

18

Moodboard

Om een duidelijk beeld te creëeren van hoe The Experience Factory eruit zal komen te zien hebben we een moodboard gemaakt. Het zal een grote en vooral open ruimte moeten worden zonder afgezonderde hokken. Als er een ruimte geluidsdicht gemaakt moet worden, zal dit gebeuren door middel van ramen. Zo zie je wat iedereen doet en raak je geïn-spireerd door andere.

19

Styleguide Storyboards

Om de scenario’s te versterken, zullen we storyboards maken. Om deze in één style te houden hebben we hiervoor een styleguide gemaakt.

20

StoryboardsWereldbolruimte

Gadri is na het advies van zijn zus naar The Factory gegaan, hier is hij meteen naar de wereldbolruimte gekomen. Al komt hij hier binnen staat de kaart op Marokko, om zich heen ziet hij dan ook woestijn en hier en daar een hutje of mensen.

Gadri is nu naar de touchtafel gelopen, hij kijkt wat hier staat en klikt vervolgens op Rotterdam.

21

De rustige woestijn om Gadri heen verandert in het drukke stadsleven van Rotterdam. Kleine hutjes veranderen in Enorme wolkenkrabbers en het bruine woestijnzand moet plaatsmaken voor asfalt en water.

Nu klikt Gadri op Suriname, het land waar hij graag meer over wil weten. Het grijze stadslandschap verandert nu in het groene platteland. Het asfalt verandert in zanderige paden en de omgeving wordt groen.

22

Gadri neemt de omgeving in zich op. Hierna leest hij de informatie op de touchtafel. Hierop staan feiten. Ook zijn er verhalen van andere Factory bezoekers te lezen en som-mige hebben er zelfs foto’s bij geplaatst.

23

Tv muur

Tamar is iemand die graag naar documentaires kijkt. Ze heeft gekozen voor National geographic en ploft neer op de bank.

Het is en blijft televisie, ook in The Factory Channel zijn er reclames.

24

Tamar heeft het niet zo op reclames en loopt naar de muur. Rechts ziet ze de andere zenders. Tamar is nieuwsgierig aangelegd en vind het leuk om te weten wat er in de rest van The Factory gebeurd. Ze klikt dan ook op The factory Channel.

Onmiddelijk verandert het grote beeldscherm van reclame naar The Factory Channel. Ze ziet nu werk dat gemaakt is door Factory bezoekers.

25

Tamar is er weer lekker bij gaan zitten. Dan ziet ze het werk van Samir, een vriend van haar. Samir heeft weer een nieuwe Graffititag gemaakt. Ze wil meer zien van Samir en ze zal hem deze week zeker op gaan zoeken in The Factory.

26

Muziek muur

Roy pakt een draadloze koptelefoon. Hierdoor kan hij elke muziek luisteren die hij graag wil horen. Deze muziek kan hij kiezen door op een van de albumhoezen op de muur te klikken.

Roy heeft een vriendin meegenomen, samen kiezen ze een album uit. Roy houdt ervan om nieuwe muziek te ontdekken. Door op een grotere albumhoes te klikken, deze wor-den vaker geluisterd, ontdekt hij dan ook veel nieuwe muziek.

27

Later herkent de vriendin van Roy een album, dit is een van haar favoriete artiesten en Roy moet dit zeker horen, vindt ze.

28

Ontspanning

In de ontspanningsruimte staan boeken, een relaxbank en er worden een aantal games geprojecteerd op muren. Er is hier dus voor iedereen wel iets te doen. Ook komt hier,zoals overal, de conveyor langs. Hierop liggen boeken, cd’s en werk van Factory bezoekers. Je hoeft hier dus niet van je plaatst te komen om iets leuks te kunnen doen.

29

The Experience Factory

The Experience Factory is een hele open ruimte. De buitenwereld is te zien door de gla-zen wanden en in The factory zal geen enkele muur te zien zijn, als er toch een afschei-ding nodig is, zoals in de stille studieruimtes, worden deze afgescheiden door midden van glazen wanden. Door de gehele factory loopt de conveyor en zijn beeldschermen te zien met hierop The Factory Channel.

30

MarketingplanUnique Selling PointsBij The Experience Factory draait alles om de bindende factor tussen opleiding en persoonlijke ontwikkeling, wij zien dat vooral naar voren komen in de vorm vanco-creatie. Om de doelgroep op de juiste manier te bereiken zijn er een aantal belangrijke Unique Selling Points.

Om ervoor te zorgen dat The Experience Factory niet simpelweg alleen een hangplek wordt voor jongeren biedt The Experience Factory veel ruimte voor zelfontplooiing. Wij zien dit als verbindend element en spelen hier daarom zo veel mogelijk op in. Die zelfontplooiing wordt gestimuleerd door een enorme variatie aan apparatuur enverschillende soorten interactie die de beleving zo veel mogelijk proberen te vergroten.

Door de doelgroep op deze manier zo veel mogelijk te stimuleren proberen we ze als het ware wakker te schudden, zodat er voor hun gevoel een hele wereld van kansen open gaat waar ze die anders wellicht hadden laten liggen, omdat ze niet snel in de gelegenheid worden gebracht en worden ondersteund in hun passie.

Het ondersteunend effect wordt weer versterkt door de exposure die de doelgroep in handen heeft. Dit wordt door middel van de Conveyor en The Factory Channel bereikt. Zo kunnen ze hun talent op diverse manieren showcasen waardoor hun werk voor een groot publiek zichtbaar is. Voornamelijk de feedback die ze daarbij kunnen krijgen is zeer waardevol. Vaak hebben deze jongeren dat steuntje in de rug erg hard nodig, door positieve terugkoppeling bevestig je dat ze wel degelijk talent ergens voor hebben waardoor ze zich af zullen keren van het kansarme gevoel waar sommigen vaak nog mee zitten.

Daarnaast geeft het showcasen van eigen opgeleverde producten, documenten en opdrachten ook de kans dat het wordt bezichtigd door prominenten uit de verschillende industrieën, die met enige regelmaat worden uitgenodigd om een kijkje te komen nemen en een lezing of voordracht te geven.

Hierdoor hebben de jongeren een verbeterde kans om goed terecht te komen op de arbeidsmarkt.

Tot slot is er nog een hele belangrijke factor waar The Experience Factory op in speelt. Om de toenemende ontwikkelingen op verschillende gebieden bij te kunnen houden moet de Experience Factory geen statisch geheel zijn maar moet het dynamisch zijn. Daarbij is de doelgroep vrij om verschillende ruimtes naar eigen inzicht in te delen. Hierdoor gaat de Experience Factory met zijn tijd mee doordat de doelgroep voor een groot deel bepaald hoe de Experience Factory er uit komt te zien.

Risico FactorenOm te beginnen wordt er binnenkort fors bezuinigd op zowat alle bibliotheken in Nederland.

93% krijgt de komende jaren minder subsidie van de gemeente. En hierdoor zullen veel bibliotheken niet anders kunnen dan de deuren te sluiten. Zeker nu The Experience Factory nog gebouwd moet gaan worden is het sterk de vraag of de succesfactoren het gat van de verminderde subsidie weten op te vullen.

Niet alleen de subsidie kan een probleem vormen, ook de locatie van het gebouw. Deze staat namelijk nog niet geheel vast. De bereikbaarheid kan daarmee in het geding komen als de locatie niet optimaal is en te ver buiten bereik is van onze doelgroep.Er moet zo veel mogelijk voor worden gezorgd dat The Experience Factory centraal komt te staan in de leefomgeving van de doelgroep, daarmee wordt het verbindend element verstevigd en is de kans op een groter terugkerend bezoekersaantal vele malen hoger.

Belangen behartigingNiet alleen de doelgroep moet tegemoet gekomen worden ook de belangen van de bibliotheek moeten worden behartigd. Het is in zoverre belangrijk dat er niet te veel kosten worden gemaakt aan het inhuren van personeel. Daarvoor staat co-creatie wederom centraal. Uit eerder onderzoek is ook gebleken dat de doelgroep liever niet te veel mensen in de omgeving hebben die zich te veel bemoeien met hun werk. Zo is het

31

vanuit co-creatie juist goed denkbaar dat de doelgroep veel werk uit handen neemt van personeel, doordat ze dit zelf samen ondernemen.

Voor de bibliotheek is het alleen wel denkbaar dat The Experience Factory niet gelijk veranderd in een jeugdhonk waar slechts één enkele bevolkingsgroep welkom is.Daarvoor is er in zekere mate een vorm van sociale controle nodig. Een lidmaatschap is daarvoor cruciaal, hierdoor kunnen niet-leden niet zomaar naar binnen lopen om het voor de rest te verpesten. Door middel van vast lidmaatschap is iedereen een bekende in de Experience Factory en kunnen de juiste mensen bij incidenten op hun gedrag worden aangesproken en eventueel berecht.

Wel moet er de mogelijkheid zijn om mensen te introduceren, om ze zo ook enthousiast te maken om zich bij de Experience Factory te voegen. Hierbij geld er simpelweg één introducé per persoon, waarbij het aangestelde lid verantwoordelijk is voor zijn introducé.Ten alle tijden wil je voorkomen dat er in een vroeg stadium al beveiliging aanwezig moet zijn, dat zou er namelijk voor zorgen dat de sfeer die we proberen neer te zetten met The Experience Factory vrij snel verloren gaat. De sfeer wordt dan al snel een heel stuk grimmiger.

The Experience Factory moet een neutrale omgeving zijn waarbij geweld of vormen van intolerantie niet gewenst zijn.

32

SamenvattingWij zijn van mening dat The Experience Factory jongeren zal inspireren en aanzetten tot co-creatie. Het zal een plaats worden waar alles kan en waar helemaal niets moet. Jongeren kunnen zich uiten door middel van muziek, kunst en dans. Ook zal er ruimte zijn om te kunnen studeren. Omdat overal door The Factory de conveyor terug te vinden is worden jongeren aangezet tot het pakken van bijvoorbeeld een boek, tijdschrift, foto en noem het maar op. Ook zullen er creaties van andere Factory bezoekers op de conveyor liggen en op de schermen worden getoond. Zo ziet de hele Factory wat jij hebt gemaakt en dit zal de jongeren het gevoel geven iets te hebben bereikt.

Niet alleen in The Factory zelf zal het werk te zien zijn, door middel van samenwerkingscontracten zal het ook op regionale televisie- en radiozenders te zien en te horen zijn. Georganiseerde evenementen zullen worden bezocht door mensen met ervaring en connecties. The Factory zal een plaats worden waar genetwerkt kan worden, waar je nieuwe mensen leert kennen en waar je inspiratie op kan doen of juist als inspiratiebron kan worden gezien. En dit alles door middel van co-creatie.

Patrick Jelgerhuis Swildens Robbert Mes Pascale Vos In ...4 Concepting Werkwijze Na de persona’s...

Documents

Transcript of Patrick Jelgerhuis Swildens Robbert Mes Pascale Vos In ...4 Concepting Werkwijze Na de persona’s...