Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

45
Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

description

Presentatie van Michiel Gobes (Delta Lloyd Groep) en Jordy van Gent (Netwerven), zoals gebruikt tijdens het Recruitment Innovation Event van Recruiters United. In deze workshop gaat het om de effectiviteit van de website. Door het nadenken over doelgroepen, insights te vinden en te targetten op specifieke segmenten, kunnen we kijken hoe we de website zo effectief mogelijk inrichten naar de verschillende doelgroepen/bezoekers. En daarmee rendement en conversie optimaliseren. Een inspirerende workshop met een vernieuwende kijk op het zoekgedrag van hoogopgeleid talent. * alle gegevens zijn enkel ter illustratie en vertegenwoordigen niet de website van Delta Lloyd Groep

Transcript of Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Page 1: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Page 2: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Voorstellen

Jordy van GentNetwerven

@JordyvanGent

Michiel GobesDelta Lloyd Groep

Page 3: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Recruitment strategie

In notendop: Het zo efficient mogelijk aantrekken van de juiste mensen om het invullen van vacatures zo kosten efficient te laten verlopen.

En tegelijk tijd bij te dragen een zo optimaal mogelijke candidate experience en positief employer brand.

Page 4: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Doelgroep

Wat voor soort mensen heeft Delta Lloyd Groep nodig?

1: Ervaren financiële professionals

2: Ambitieuze hoog opgeleide graduates

Page 5: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Brand & Engagement circle

Page 6: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Het pad naar een sollicitatie

Page 7: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Huidige situatie

Page 8: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Waarom persona’s?1. Het helpt je klanten beter te begrijpen, in dit geval kandidaten. Door hier

op in te spelen, verkort je het recruitmentproces

2. Verhoog je de kwaliteit (passendheid) van kandidaten.

3. Je vergroot de kans op een prettige beleving met dus meer kans op ambassadeurs etc.

4. Het helpt jou keuzes te maken in je recruitmentproces: via welke wegen bereik je een specifiek persona? En helpt daarmee ook om iets intern te verkopen/verantwoorden.

Bron: hi-re.nl / Daphne van Lit-Kempers

Page 9: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Van binnen naar buiten denken

Page 10: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

1. Begrijp wie je persona is

2. Begrijp hoe je persona interacteert met content en via welk kanaal

3. Publiceer content die de juiste persona naar je website trekt

4. Optimaliseer je kanalen en website UX

5. Conversies

Page 11: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Wie solliciteert er eigenlijk?

* alle gegevens zijn enkel ter illustratie en vertegenwoordigen niet de website van Delta Lloyd Groep

Page 12: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Wie solliciteert er eigenlijk?

* alle gegevens zijn enkel ter illustratie en vertegenwoordigen niet de website van Delta Lloyd Groep

Page 13: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Analyse van gedrag

* alle gegevens zijn enkel ter illustratie en vertegenwoordigen niet de website van Delta Lloyd Groep

Page 14: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Wie solliciteert er eigenlijk?

* alle gegevens zijn enkel ter illustratie en vertegenwoordigen niet de website van Delta Lloyd Groep

Page 15: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

En waar komen ze vandaan?

* alle gegevens zijn enkel ter illustratie en vertegenwoordigen niet de website van Delta Lloyd Groep

Page 16: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Welke interactie is er met de content?

* alle gegevens zijn enkel ter illustratie en vertegenwoordigen niet de website van Delta Lloyd Groep

Page 17: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Converteerders vs Niet-converteerders

* alle gegevens zijn enkel ter illustratie en vertegenwoordigen niet de website van Delta Lloyd Groep

Page 18: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Converteerders vs Niet-converteerders

Page 19: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments
Page 20: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Generieke bezoekersstroom

* alle gegevens zijn enkel ter illustratie en vertegenwoordigen niet de website van Delta Lloyd Groep

Page 21: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Online recrutimentfunnel

* alle gegevens zijn enkel ter illustratie en vertegenwoordigen niet de website van Delta Lloyd Groep

Page 22: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments
Page 23: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments
Page 24: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments
Page 25: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Targetting opties maken benaderen doelgroep mogelijk

Page 26: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Locaal, gericht, geautomatiseerd adverteren

Page 27: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

De juiste uiting op het juiste moment

Page 28: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Doelgroep op interesse adverteren

Page 29: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Onze persona’s

Page 30: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Connectie met ATS

Page 31: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Sluit je aan bij Delta Lloyd Groep

Page 32: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Maak je interesse kenbaar

Page 33: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Dit gaan we niet meer doen

Page 34: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Beeld zegt meer…

Page 35: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Het bieden van de juiste UX

Page 36: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Video zegt meer dan 100 beelden

Page 37: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Video zegt meer dan 100 beelden

Page 38: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Doe het niet half

Page 39: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Doe het niet half

Page 40: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Doe het niet half

Page 41: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Maak het niet te ingewikkeld

Page 42: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Maak het niet te ingewikkeld

Page 43: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Een beetje hulp mag best

Page 44: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Een beetje hulp mag best

Page 45: Recruitmentwebsite optimaliseren door gebruik van persona’s / user segments

Samengevat

• Kwaliteit kandidaten meetbaar maken aan “voorkant”

• Doelgroep en vacature gericht website op basis van data

• Hurdle track of Red carpet track per vacature

• Geen waterval aan teleurstellingen maar succesvol beekje per vacature door targetting in campagnes en optimalisatie