Patiëntveiligheidskaartin het TweeSteden

ziekenhuis

De verschillende stappen:

• Overleg met onze OM’ers (organisatorische managers) van de zorgeenheden over:- Wat zij van de

patiëntveiligheidskaart vinden.- Hoe zij denken dat ze deze op de

verpleegafdelingen kunnen gebruiken.

Resultaten overleg OM’ers:

• Drie verschillende mogelijkheden om de patiëntveiligheidskaart op de verpleegafdeling in te zetten.

• Ook behoefte aan een kaart voor de polikliniek.

Mogelijkheden verpleegafdeling:• Een poster op A3 formaat dat opgehangen

wordt op de verpleegafdeling (zichtbaar voor patiënten)

• Patiëntveiligheidskaart op A4 formaat voor in de patiënteninformatiemap (op de kamer)

• Op A5 formaat voor in het nachtkastje van de patiënt

Naast één van deze mogelijkheden, wordt de patiëntveiligheidskaart met iedere patiënt tijdens het opnamegesprek besproken.

Poster polikliniek

• Met behulp van ‘tips voor in de spreekkamer’ tekst gemaakt in overleg met medisch specialist

• Hierbij illustraties laten maken

En daarna:

• Voorstel voor invoering op verpleegafdeling en polikliniek besproken in de centrale teams patiëntveiligheid en patiëntenparticipatie

• En ………….. Goedgekeurd door beide teams.

En nu …………..

• Tijdens de patiëntveiligheidsweek (vanaf 22 november) worden de kaarten geïntroduceerd.

• Vanaf dan ga ik (samen met 2 collega’s) in alle teamoverleggen op de verpleegafdelingen en poliklinieken het gebruik van de kaart toelichten.

Over een half jaar:

• Evalueren wij het gebruik van de patiëntveiligheidskaarten/posters door middel van onze patiëntenenquêtes.