Passies van het brein (M.M. Sitskoorn) - Klantevent 2011
-
Upload
jungle-minds -
Category
Education
-
view
792 -
download
0
Transcript of Passies van het brein (M.M. Sitskoorn) - Klantevent 2011
Passies
van het
Brein
Jungle Minds
Klant Event
13 oktober 2011
Prof. Dr. Margriet Sitskoorn
Universiteit van Tilburg
Naar de krachten die
ons gedrag sturen
Een ontdekkingsreis
En die te gebruiken zijn in websites,
service, klant community en
!"#$%&'()'#**#+,-
Lust. Inzicht maar
ongepast gedrag, gzh
risico nemen, impulsief,
juiste keuze wordt niet
meer aangevoeld, tehuis,
ontsnapt, aanklacht,
opgesloten.
De man die zijn lusten niet kon bedwingen
Beschadiging
in hersengebieden
die te maken hebben
met pijn en genot en
regulatie van
emoties en gedrag
De man die zijn lusten niet kon bedwingen
Beschadiging in VMPFC
En beginnen
met een veel
voorkomende
sturende kracht.
Hebzucht
Exemplarisch voor belangrijke krachten in het brein
Laten we het wat persoonlijker maken
Wie verzamelt er hier? Wat?
Van alles en nog wat
Laten we hebzucht wat verder
evalueren met een spel
Dictatorspel
Enveloppe 10.000 euro
Wat doe je?
Laten we een kleine verandering doorvoeren
en zien wat er gebeurt
Ultimatumspel (veto)
Wat doe je? En waarom?
(vanuit gezichtspunt verdeler)
Macht maakt hebzuchtig maar straf kan dat beperken
De ander
Hoe voelt degene zich
die oneerlijk is behandeld?
Wat wil je doen als je
oneerlijk behandeld
wordt?
Pijnnetwerk (Insula, ACC)
Wederkerig straffen. Nucleus caudatus
(De Quervain et al., 2004)
Genot en pijn reguleren ons gedrag.
Genot en pijn reguleren ons gedrag.
Genot
PIJN
Dat doen ze ook voor ten aanzien van
wat nobelere doeleinden
en dat kan ik u in
een oogopslag duidelijk
maken
Bekijk het volgende filmpje
en vertel me wat u voelt
Empathie
Je kunt voelen
wat een ander voelt
Iemand pijn zien hebben activeert ongeveer
dezelfde hersengebieden als zelf pijn hebben
(bv. insula en anterieure cingulate hersenschors) (Singer & Lamm, 2009)
Onze hersenen zijn niet alleen egoïstische hersenen,
het zijn ook sociale hersenen.
Ze zijn ook gericht op anderen en op hun belang.
Prosociaal gedrag
Geven (Moll et al. 2006, Harbaugh et al. 2007)
Trustgame (Tabibnia., et al. 2008)
(anderen helpen, samenwerken,
vertrouwen)
Beïnvloeden prosociaal gedrag
Beloningsnetwerk
Wederkerige eerlijkheid, beloningssysteem, nucl.
caudatus en OFC, positieve reinforcement
Oxytocine
Ook dit gedrag stimuleert het genotsnetwerk
Pijn en genot werken ook virtueel
Geven (enz) (Moll et al. 2006, Harbaugh et al. 2007)
Cyberball experiment (Williams and Jarvis, 2006)
Virtuele Milgram Experiment (Slater et al., 2006)
Pijn, Genot en Overleven
Pijn en genot
motiveren ons om
fysiek en sociaal
gedrag te vertonen
dat belangrijk is om te
overleven
. Eten (honger, pijn, eten zoeken, eten, genot)
. Drinken,
. Voortplanten
. Goederen verzamelen
. Ontwikkelen, groeien, kennis verzamelen
. Bij de groep horen, eenzaamheid
(oa eerlijk zijn, vriendelijk zijn, status
verwerven, sociale interactie, enz)
Bij games wordt er gebruik gemaakt van deze krachten. VB
Het effect van deze krachten beperkt zich niet tot games.
Maar is dit alles niet wat primitief?
? Pijn en Genot
Kunnen we op basis van pijn en genot goed overleven?
Nee, een systeem alleen op basis van
pijn en genot werkt niet perfect
- Soc. en lich. behoeften
kunnen strijdig zijn
-Blijven schreeuwen om
bevrediging ook al niet meer
nodig voor overleven
-KT en LT bevrediging
-Macht doet sociale
behoeften vergeten
Lust vrouw vriend, geld verdeling
Blijven eten, blijven verzamelen
Shoppen ipv probleem aanpakken, alcohol, drugs
Spullen, luiheid en eenzaamheid
Een systeem alleen op basis van pijn en genot
leidt tot ongezond gedrag: psychisch en lichamelijk
Er is nog een belangrijke kracht die ons gedrag stuurt
En dat brengt ons terug bij de PFC
Derde kracht: PFC, VMPFC
planning, consequenties, sturen
door feedback, inhibitie,
abstract denken, complexe
beslissingen, flexibiliteit,
motivatie, LT denken, LT
geheugen. Creativiteit, maat-
schappelijke betrokkenheid,
waarden,leiderschap,
verantwoordelijkheid
Derde kracht: de manager van onze hersenen
Wijsheid
Prefrontale hersenschors
Lange termijn denken,
goed beslissen, inhibitie
Zelfinzicht, leren op
basis van feedback enz (Meeks en Jeste 2009)
Wijsheid
Neurobiologische
systeem van wijsheid Meeks en Jeste (2009)
Optimale balans tussen de functies van de
evolutionair oudere hersengebieden (pijn-
en genotssysteem) en de nieuwere
gebieden (PFC)
Ontwikkelt over tijd
puberteit
Synaptogenese
Neurogenese
Pruning (ruis)
Myelinisatie
Ontwikkeling van het brein
www.loni.ucla.edu/~thompson/DEVEL/dynamic.html
Prefrontale hersenschors ontwikkeling in de puberteit
Wijsheid
Neurobiologische
systeem van wijsheid Meeks en Jeste (2009)
Optimale balans tussen de functies van de
evolutionair oudere hersengebieden (pijn-
en genotssysteem) en de nieuwere
gebieden (PFC)
Maar ook volwassenen worstelen er nog
voortdurend mee
Maar er zijn verschillen tussen mensen
Aanleg
Leren
Structuur en werking van de hersenen (o.a. Yamasue et al., 2008, Lebreton et al., 2009,
Cacioppo et al., , Tankersley et al., 2007)
Omgeving: Macht, omgang altruïsten en egoïsten,
hoe jezelf behandeld wordt, mate van
sociale geïsoleerdheid, geldende sociale regels,
gedragstherapie(o.a. Singer en Lamm, 2009; Spitzer et al., 2008,
van Kleef et al.,2008; Galinsky et al., 2006)
Het gedrag is te sturen, vooral nu
Neuroplasticiteit
Verschil mannen en vrouwen?
Overeenkomsten
groot
Sexeverschillen
aanvankelijk klein
Verschil mannen en vrouwen
Sociale vaardigheden
Volume
Volgroeid. Praktijk?
Taal (invloed spel, lezen enz.)
Ruimtelijke vaardigheden (invloed)
Competitie, openlijk, heimelijk
Genen
Maar invloed omgeving groot. Neuroplasticiteit
Hersenen en gedrag
Lichamelijke-, materiële-, sociale- beloningen en straffen werken in op ons
genot en pijnnetwerk en bepalen onder invloed van onze frontale
hersenschors wat we willen, voelen, denken en doen.
Dit is op basis van kennis van de hersenen te voorspellen en te beïnvloeden.
Hersenen
PIJN
GENOT
WIJSHEID
De krachten die ons gedrag sturen, verklaren waarom
bepaalde aspecten van gaming zo goed werken
.Kunnen groeien in een spel
.Status bereiken, die zichtbaar maken en vergelijken
.Duidelijk weten wat je kunt winnen en hoe je die winst
kunt bereiken
.Zelfcontrole
.Sociale interactie
Het zijn allemaal aspecten die oorspronkelijk gekoppeld zijn aan
ontwikkeling en overleving
Pijn
Genot
Wijsheid
Passies van ons brein
Werking door de evolutie bepaald.
Bepalen willen, voelen, denken en doen
Effectief op vele vlakken te gebruiken.
Overleven en ontwikkelen
Meer lezen?