Parallelsessie 6kwaliteitenveiligheid.mumc.nl/sites/kwaliteit_veiligheid/...Parallelsessie 6 Mary...

Parallelsessie 6

Mary Derix Msc, kwaliteitsmanager Prof. dr. Vivianne Tjan – Heijnen, hoofd medische oncologie Drs. Gertie Hoogenboom Dr. Marja Vermeeren 28 november 2014

Transparantie

Parallelsessie 6

Symposium Van Toen naar Toekomst

Ter bescherming van uw privacy is het automatisch downloaden van deze afbeelding door PowerPoint geblokkeerd.



Patiënten, zorgaanbieders, zorgverzekeraars, politiek en media vragen steeds nadrukkelijker om inzicht in de kwaliteit van de zorg.

Dus moet je meten!!!!

Waar gaat deze sessie over?

Parallelsessie 6


Beperkt; NIAZ normen Zorginhoudelijke indicatoren starten in 2004

• IGZ (sinds 2004) • ZZZ (sinds 2008) • ZN (sinds 2010)

Hoe was het “Toen”

Parallelsessie 6



IGZ indicatoren

Parallelsessie 6


• IGZ • alle data terug te zien op www.ziekenhuizentransparant.nl • indicatorensets zijn gewijzigd, afgelopen 10 jaar

http://www.ziekenhuizentransparant.nl/

Werkafspraken (sinds 2009) in het MUMC+

Parallelsessie 6


Voor Indicator Verantwoordelijk Vakgroep Inhouds- deskundige Intermediair Aanlever

frequentie dead line Portal

IGZ Pijn na een operatie Prof. W. Buhre Anesthesiologie C. Vosse Miriam Senster

jaarlijks 15-apr DHD

R. Secchi Hugo Lambriex

IGZ Heupfractuur Prof. L. van Rhijn Orthopedie /Heelkunde

R. ten Broeke Miram Senster

jaarlijks 15-apr DHD P. Brink Hugo Lambriex

IGZ Stopmoment IV: Time-out Prof. B. Kremer OK

Mevr. E. Meers Miram Senster

jaarlijks 15-apr DHD Dhr. H. Ackermans Hugo Lambriex

IGZ Tijdige peroperatieve antibioticaprofylaxe Prof. W. Buhre Anesthesiologie Mevr. E. Meers

Miriam Senster

jaarlijks 15-apr DHD

Hugo Lambriex

Procedure sinds 2009 in het MUMC

Parallelsessie 6


• Onderdeel van de kwartaalrapportage per RVE • Benchmarkoverzicht

•Bespreken in diverse gremia - verbeterplannen

Sturen op de indicatoren (sinds 2010)

Parallelsessie 6


Huidige situatie

Parallelsessie 6


• Certificering op vele normenkaders • Indicatoren voor aanvrager • Benchmark jaarlijks • Keurmerken / Labels • Kwaliteitsvenster • Audits • CQ-index


Indicatoren voor externe partijen

Parallelsessie 6


Presentatie aan Raad van Toezicht

Parallelsessie 6


Scoren goed / We doen het goed

Scoren goed / We doen het slecht

Scoren slecht / We doen het goed Scoren slecht / We doen het slecht


Hoe nu verder?

Parallelsessie 6


• Roep om transparantie neemt toe • Benchmarken blijft belangrijk • Professionals beginnen indicatoren te ontwikkelen • Bijdrage aan kwaliteitsverbetering in de zorg • Discussie over definities van indicatoren • Hoe kun je nu effectief sturen? • Welke indicatoren zijn nu cruciaal?


Parallelsessie 6

Prof. dr. Vivivanne Tjan – Heijnen, hoofd Medische Oncologie, voorzitter Oncologiecommissie MUMC+ directeur Oncologisch Netwerk Zuidoost Nederland i.o. voorzitter en oprichter van NBCA 28 november 2014

Transparantie voor wie ?

Parallelsessie 6


Parallelsessie 6


Transparantie voor wie ? -> bijv. de patiënt

Parallelsessie 6


Transparantie voor wie ? -> de zorgverzekeraar

Geen verspilling, doelmatige inzet van middelen en schaarste ….

Parallelsessie 6


Transparantie voor wie ? -> de behandelaar

Dedicated team van professionals, veel kennis, efficiënte manier van werken, goed gefaciliteerd, ruimte voor innovatie (grenzen opzoeken)

Parallelsessie 6


Transparantie waarom ? Met welk doel ?

Minimale normen

Parallelsessie 6


Transparantie waarom ? Met welk doel ?

Streefnormen

Parallelsessie 6


Transparantie bereikt ? Bijv. mammacarcinoom

NBCA, NABON Breast Cancer Audit



Van Tot Landelijk gemiddelde < 5 wk

Biopt Neo-adjuvant chemotherapie 75 % Biopt Operatie zonder reconstructie 85 % Biopt Operatie met reconstructie 50 % Operatie Radiotherapie 45 % Chemotherapie Radiotherapie 70 % Operatie Chemotherapie 75 % Radiotherapie Chemotherapie 95 %




Maastricht UMC+ < 5 wk

Biopt Neo-adjuvant chemotherapie 75 % 100% Biopt Operatie zonder reconstructie 85 % 92% Biopt Operatie met reconstructie 50 % 74% Operatie Radiotherapie 45 % 66% Chemotherapie Radiotherapie 70 % 85% Operatie Chemotherapie 75 % 90% Radiotherapie Chemotherapie 95 % 100%




Maastricht UMC+ < 5 wk

Biopt Neo-adjuvant chemotherapie 75 % 100% Biopt Operatie zonder reconstructie 85 % 92% Biopt Operatie met reconstructie 50 % 74% Operatie Radiotherapie 45 % 66% Chemotherapie Radiotherapie 70 % 85% Operatie Chemotherapie 75 % 90% Radiotherapie Chemotherapie 95 % 100%

Bedenktijd patiënt voor inspraak / gezamenlijk beleid, bijv. Wel/geen directe reconstructie Sparend met RT vs ablatio +/- RT, wel / geen OKD als SN+ Wens tot wel/geen RT en wel/geen systemische therapie Timing: neo-adjuvant of adjuvant Wel/geen aanvullende beeldvorming (MRI, screening M1) Genmutatie onderzoek: wel/niet meenemen in type operatie Spoed IVF procedure: volgorde therapie (primair opereren)

Organisatietalent en betrokkenheid van team Veel kennis en drang tot continue innovatie

Parallelsessie 6


Transparantie: hoe verder ?

Parallelsessie 6

Stellingen Drs. Gertie Hoogenboom Dr. Marja Vermeeren 28 november 2014

Kwaliteitsmetingen zijn vooral

bedoeld om patiënten een keuze te bieden.

Stelling 1

Parallelsessie 6


Transparantie bevordert de

kwaliteit en doelmatigheid van de gezondheidszorg.

Stelling 2

Parallelsessie 6


Kwaliteitsscores moeten

per type ziekenhuis gepresenteerd worden.

Stelling 3

Parallelsessie 6


Parallelsessie 6kwaliteitenveiligheid.mumc.nl/sites/kwaliteit_veiligheid/...Parallelsessie 6 Mary...

Documents

Transcript of Parallelsessie 6kwaliteitenveiligheid.mumc.nl/sites/kwaliteit_veiligheid/...Parallelsessie 6 Mary...